网络运营月工作计划范文网络营销工作计划范文
网络销售月度工作计划

网络销售月度工作计划一、工作背景分析随着互联网的快速发展,网络销售成为了企业推广产品和服务的重要渠道之一。
网络销售的优势在于覆盖范围广、传播速度快、成本相对较低等。
针对这一趋势,本文根据实际情况,制定了一个月度的网络销售工作计划,旨在提高销售效率和增加销售额。
二、目标设定1. 月度销售额目标:根据过去几个月的销售数据和经验,设定一个合理且具有挑战性的销售目标,例如提高销售额10%。
2. 客户增长目标:通过有效的推广活动和客户关怀,增加新的潜在客户,并提高客户转化率。
三、策略与计划1. 网络推广策略:a. 改善网站页面设计和用户体验,提高网站的转化率。
b. SEO优化,提高网站在搜索引擎中的排名。
c. 制定广告投放计划,包括在搜索引擎和社交媒体平台上购买关键词广告等。
d. 运用社交媒体,制定一个月度社交媒体推广计划,包括发布有价值的内容、互动、组织线上活动等。
e. 利用邮箱营销,制定一个月度电子邮件营销计划,向潜在客户和现有客户发送相关信息和特别优惠。
2. 内容营销计划:a. 制定一个月度内容营销计划,包括撰写相关博客、微信公众号文章、行业白皮书等,提高品牌知名度和专业影响力。
b. 创作和分享有关产品和服务的生动案例和故事,以吸引潜在客户。
c. 制定一个月度社交媒体内容计划,发布有价值的和用户相关的内容,增加粉丝互动和分享。
3. CRM系统建立和维护:a. 确保所有潜在客户和现有客户的信息被完整地记录和更新。
b. 分析客户购买行为和销售数据,制定个性化的推广策略和服务。
c. 通过调查问卷或电话回访等方式,收集客户的反馈和建议,以改进产品和服务。
4. 销售团队培训:a. 定期组织销售技巧培训,提高销售团队的专业素质和销售能力。
b. 分享成功案例和销售经验,激励团队成员的学习热情。
c. 定期对销售团队的销售数据和绩效进行评估,制定有效的激励机制。
四、资源调配根据工作计划的需要,合理安排和调配相关资源。
网络营销工作计划书【三篇】

【文章1】网络营销工作计划书一、工作背景随着互联网技术的不断发展,网络营销已成为企业宣传推广的重要形式之一。
在数字经济的时代,如何通过网络将企业的产品或服务传播出去,吸引更多的消费者,提高销售业绩,在企业经营中显得尤为重要。
二、工作目标本次网络营销工作计划旨在推广公司旗下的XX产品,提高品牌知名度和销售额。
具体目标如下:1.利用各种网络平台开展产品推广,增加客户数量和订单量。
2.提高品牌知名度和美誉度,形成良好的口碑效应。
3.提高顾客满意度和忠诚度,提高客户续费率和复购率。
三、工作内容1.定位目标人群,开展精准营销。
通过市场调研,了解目标人群的需求和兴趣爱好,制定相应的营销策略,针对性地推广产品,提高点击量和转化率。
2.打造企业官网和微信公众号。
官网作为公司品牌形象的窗口,应该注重页面美观、内容丰富、可交互性强。
并且,微信公众号已成为各种信息传播的主流方式之一,应该运用好这个平台,定期推送内容,增加粉丝数量和互动度。
3.在各大社交媒体平台上开设账号,进行营销推广。
如微博、抖音、B站等平台,制作有趣和有品质的视频内容,吸引用户留下观看和分享。
在推广过程中,也要注重传递企业文化和产品优势,提高品牌影响力。
4.利用搜索引擎营销(SEM)。
通过投放广告和优化网站SEO等方式,提高企业在搜索引擎中的排名,增加点击量和转化率。
四、工作进度安排1.第一周:制定网络营销策略,并与相关部门沟通。
明确目标客户、网络平台和推广内容。
2.第二周~第三周:设计企业官网,并开发微信公众号。
同时,了解各大社交媒体平台的规则和特点,为后续的推广做好准备。
3.第四周~第七周:推广宣传。
制作优质视频和图片素材,开展相应社交媒体平台的宣传,并投放SEM广告。
4.第八周:进行数据分析,评估此次营销活动的效果,总结经验,为下一步营销工作做好准备。
五、工作风险及对策1.时间风险:营销期限较紧,可能出现时间不够的情况。
在组织实施期间应该加强时间规划与管理,保证营销效果的实现。
网络销售的月工作计划范文

一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络销售已成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
为了确保本月网络销售工作的顺利进行,提高销售业绩,特制定以下月工作计划。
二、本月销售目标1. 完成销售额:XX万元;2. 新增客户数:XX家;3. 提升客户满意度:达到90%以上。
三、工作内容1. 市场调研与分析(1)分析竞争对手的营销策略,了解市场动态;(2)根据市场调研结果,调整产品定位和销售策略;(3)挖掘潜在客户需求,优化产品功能。
2. 网站优化与推广(1)优化网站页面,提高用户体验;(2)加大搜索引擎优化(SEO)力度,提高网站在搜索引擎中的排名;(3)利用社交媒体、论坛、博客等平台进行宣传推广;(4)开展线上线下活动,吸引潜在客户关注。
3. 客户服务与管理(1)建立完善的客户服务体系,提高客户满意度;(2)定期与客户沟通,了解客户需求,提供个性化服务;(3)对客户信息进行分类管理,实现精准营销;(4)对客户进行分级,重点关注VIP客户,提高客户忠诚度。
4. 销售团队建设(1)加强销售团队培训,提高团队整体素质;(2)制定合理的销售目标,激发团队积极性;(3)开展团队活动,增强团队凝聚力;(4)对销售人员进行绩效考核,激励优秀员工。
5. 数据分析与总结(1)定期对销售数据进行统计分析,找出销售瓶颈;(2)针对问题制定改进措施,提高销售业绩;(3)总结本月工作亮点和不足,为下月工作提供参考。
四、实施步骤1. 第1周:完成市场调研与分析,制定销售策略;2. 第2周:优化网站,开展线上线下活动,推广产品;3. 第3周:加强客户服务,提升客户满意度,开展团队培训;4. 第4周:数据分析与总结,调整销售策略,为下月工作做好准备。
五、注意事项1. 严格执行销售计划,确保各项工作按期完成;2. 加强团队协作,提高工作效率;3. 关注市场动态,及时调整销售策略;4. 注重客户体验,提高客户满意度。
通过以上月工作计划的实施,我们相信本月网络销售工作将取得显著成效,为实现年度销售目标奠定坚实基础。
网络运营月工作计划范文

网络运营月工作计划范文一、月度目标1. 提高网站的流量和用户访问量2. 提高网站的转化率3. 提高社交媒体的互动和粉丝数量4. 提高品牌知名度和影响力5. 营销渠道的开发和利用二、具体工作计划1. 网站流量和用户访问量提升计划- 通过SEO优化网站内容,提高网站在搜索引擎上的排名- 增加原创内容的发布频率,吸引更多的用户访问- 制定目标型内容的发布计划,增加用户参与互动度- 进行网站地图的更新和优化,提高网站被搜索引擎收录的效率- 制定一系列活动来吸引用户参与,例如线上活动、促销活动等2. 网站转化率提升计划- 统计分析用户在网站内的行为数据,确定用户流失点- 优化网站的用户体验,提高网站的易用性- 引导用户参与交互,提高用户的参与度- 设立目标型的营销活动,提供给用户一定的优惠或者活动参与等诱因,提高用户的购买意愿3. 社交媒体的互动和粉丝数量提升计划- 制订社交媒体内容发布计划,增加粉丝参与度- 举办各类互动活动,提高用户粉丝的参与度- 优化社交媒体账号的布局,提高用户的关注度- 增加社交媒体账号的互动频率,提高用户粉丝的粘性4. 品牌知名度和影响力提升计划- 制订一系列品牌营销活动,提高品牌知名度- 通过公关活动提高品牌形象和知名度- 提高品牌传播的频率和方式,增加品牌的曝光率- 通过合作伙伴和平台的宣传推广,提高品牌的影响力5. 营销渠道的开发和利用- 开发新的营销渠道,如内容营销、视频营销等- 利用数据分析来确定新的营销渠道- 创新形式的广告宣传,提高广告的点击率- 不断尝试和实践,确定适合企业的营销渠道三、工作安排1. 规划月度工作任务,确定各项工作的优先级和时效性2. 制定详细的工作计划表,包括每一项工作的具体执行内容和时间节点3. 落实工作责任人,明确各项工作执行人员,保证工作的质量和效率4. 每周定期召开工作总结会议,查看工作进度和问题解决情况5. 及时调整工作计划,根据情况对工作计划进行调整和优化四、工作效果评估1. 每周对工作目标和计划进行评估,查看工作的实际完成情况2. 对工作效果进行专业的统计分析,及时发现问题并解决3. 综合考虑各项工作的效果,确定下一步的工作重点和方向4. 反思工作中存在的问题,并及时调整和改进工作方式五、总结反思1. 对工作月计划进行总结分析,查看工作的实际效果和完成情况2. 对工作中存在的问题进行反思和总结,制定解决方案3. 总结工作中的成功经验,为下一个工作周期提供经验参考4. 在总结的基础上,进一步完善下一个月的工作计划和方案六、后续工作计划1. 根据总结反思的结果,进一步完善下一个工作月计划2. 对下一个月的工作目标进行明确和规划3. 制定详细的工作计划表和具体执行方案4. 落实工作责任人,保证工作计划的质量和效率七、其他事项1. 关注行业最新动态,根据行业动向调整工作计划2. 提高个人能力和技术水平,不断学习和成长3. 注重团队协作,促进工作效率和团队合作精神以上是网络运营月工作计划的具体内容和计划安排,希望可以为各位同仁提供一定的参考,共同努力完成本月的工作目标。
网络销售的月工作计划五篇1

网络销售的月工作计划五篇由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。
以下是整理的网络销售工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
网络销售工作计划范文一一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,__万元,纯利润__万元。
其中:打字复印__万元,网校__万元,计算机__万元,电脑耗材及配件__万元,其他:__万元,人员工资__万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润__万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在__万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润__万元;多功能电子教室、多媒体会议室__万元;其余网络工程部分__万元;新业务部分__万元;电脑部分__万元,人员工资__—__万元,能够完成的利润指标,利润__万元。
网店运营专员月度工作计划

网店运营专员月度工作计划作为网店运营专员,月度工作计划是确保网店运营顺利进行、业绩稳步增长的重要工作。
下面我将为大家分享一个标准的网店运营专员月度工作计划,希望对大家在日常工作中有所帮助。
**第一周:制定月度工作计划**在每个月初的第一周,首先要制定整个月份的工作计划。
要对上个月的网店运营情况进行总结,分析销售业绩、流量来源、产品热度等数据,确定本月的目标和策略。
比如,本月要提高销售额、增加访客量、推广新品等方面的目标。
同时,要制定具体的实施计划,包括促销活动、营销方案、新品上架计划等。
**第二周:优化网店产品**第二周主要是对网店的产品进行优化。
要对产品库存进行盘点,及时补充缺货产品,清理滞销产品。
根据销售数据和用户反馈,对产品价格、描述、图片等信息进行调整和优化,提高产品的吸引力和销售率。
同时,要及时跟进新品的上架,确保网店的产品线齐全和更新。
**第三周:推广和宣传**第三周是推广和宣传的重要时期。
要制定本月的推广计划,包括线上线下的广告投放、社交媒体推广、内容营销、合作推广等方式。
要密切关注各种推广渠道的效果和投入产出比,及时调整策略,确保推广效果最大化。
同时,要加强与潜在客户的互动,提高客户留存率,增加复购率。
**第四周:数据分析和总结**第四周是对整个月份进行数据分析和总结的阶段。
要对本月的销售数据、访客数据、转化率等进行详细分析,找出问题和改进的空间。
要总结本月的运营经验和教训,为下个月的工作提供参考。
同时,要对下月的工作计划进行初步规划和设想,为整个月的工作提前做好准备。
以上就是网店运营专员月度工作计划的具体内容,希望能够对大家在日常工作中有所启发和帮助。
月度工作计划是确保网店运营专员工作高效有序的重要工具,希望大家能够认真执行,取得更好的业绩和成就。
网络运营工作计划模板范文

一、计划标题网络运营工作计划二、计划编制时间2023年X月X日三、计划适用范围本计划适用于公司网络运营部门全体成员,旨在明确工作目标、任务及实施步骤,确保网络运营工作的有序进行。
四、计划背景随着互联网技术的不断发展,网络运营已成为企业提升品牌知名度、拓展市场份额、提高客户满意度的重要手段。
为提高公司网络运营水平,特制定本工作计划。
五、工作目标1. 提高公司网站流量和用户活跃度;2. 提升公司网络品牌形象;3. 增强公司产品线上销售业绩;4. 提高客户满意度;5. 完善网络运营团队建设。
六、工作措施1. 网站优化与推广(1)优化网站结构,提高用户体验;(2)提升网站SEO(搜索引擎优化)水平,提高关键词排名;(3)开展线上活动,增加网站流量;(4)合作推广,拓展合作伙伴资源。
2. 网络品牌建设(1)加强公司品牌形象宣传,提升品牌知名度;(2)策划并执行线上线下品牌活动,提高品牌影响力;(3)加强与媒体、行业论坛、社交媒体等渠道的合作,扩大品牌曝光度。
3. 线上销售业绩提升(1)优化产品线上展示,提高产品转化率;(2)开展促销活动,提高销售业绩;(3)加强客户服务,提高客户满意度。
4. 客户满意度提升(1)加强客户沟通,了解客户需求;(2)提高客户服务质量,确保客户满意度;(3)开展客户满意度调查,持续改进服务质量。
5. 网络运营团队建设(1)加强团队培训,提高成员专业技能;(2)完善绩效考核体系,激发团队活力;(3)加强团队协作,提高工作效率。
七、工作步骤1. 第一季度:完成网站优化与推广,提升网站流量和用户活跃度;2. 第二季度:开展网络品牌建设,提高公司品牌知名度;3. 第三季度:加强线上销售业绩提升,提高产品线上销售业绩;4. 第四季度:提升客户满意度,完善网络运营团队建设。
八、工作要求1. 各部门要高度重视网络运营工作,确保各项工作任务按时完成;2. 网络运营部门要加强与各部门的沟通与协作,共同推进网络运营工作;3. 定期对网络运营工作进行总结与评估,及时调整工作计划。
网络平台运营月度工作计划

网络平台运营月度工作计划近年来,随着互联网的发展,各种网络平台如雨后春笋般涌现,网络平台运营已成为一项备受重视的工作。
作为网络平台运营人员,我们需要制定合理的月度工作计划,以确保网络平台的稳定运行和持续发展。
下面是我制定的网络平台运营月度工作计划:第一周:数据分析与总结在月度工作计划开始的第一周,我们将对上一个月的数据进行详细分析,包括网站流量、用户行为、用户留存率等方面的数据。
通过数据分析,我们可以了解用户的需求和偏好,找出平台存在的问题和改进建议。
同时,我们还将总结上一个月的工作经验和教训,为下一个月的工作提供参考。
第二周:内容优化与更新在第二周,我们将对平台的内容进行全面优化和更新。
首先,我们将根据数据分析的结果,调整平台的内容结构和布局,提升用户体验。
其次,我们将更新平台的文章、视频、图片等内容,确保内容的时效性和质量。
我们还将通过内容推广和营销活动,吸引更多的用户访问和使用平台。
第三周:用户沟通与互动在第三周,我们将加强用户沟通与互动,建立良好的用户关系。
我们将回复用户的留言和评论,解决用户的问题和反馈。
同时,我们还将开展用户调研和问卷调查,了解用户的需求和意见,为平台的改进提供参考。
我们还将举办线上活动和互动赛事,增强用户的参与感和忠诚度。
第四周:技术优化与安全防护在月度工作计划的最后一周,我们将进行技术优化与安全防护工作。
我们将对平台的服务器性能进行优化,提升网站的访问速度和稳定性。
同时,我们还将加强网络安全防护,防范黑客攻击和数据泄漏事件。
我们还将及时更新平台的软件和插件,确保平台的正常运行。
通过以上的月度工作计划,我们可以有效地提升网络平台的运营效率和质量,为用户提供更好的服务体验。
在未来的工作中,我们还将不断优化和调整工作计划,以适应网络平台运营的不断变化和发展。
希望通过我们的努力,网络平台能够持续发展壮大,吸引更多的用户加入和关注。
愿我们的网络平台运营工作越来越顺利,为用户创造更多的价值和便利。
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网络运营月工作计划范文网络营销工作计划范文网络营销,作为电子商务的第一步,是资讯时代企业营销的重要手段,甚至主要手段。
当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始现实应用。
作为年轻的技术型企业,本企业有条件且有必要开展积极的尝试,使企业的营销工作步入全新的轨道,确保企业继续跳跃式高速成长。
以下是我对企业开展网络营销工作的一点设想:一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:(1)客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足:(1)对网络营销认识程度还较低。
未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。
如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论:1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。
二、企业网络营销战略拟定1LG2无忧研修网-、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:(1)从企业长远成长战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实施,更快见效,所以优先得到了应用。
网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络资讯时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方法去适应。
我认为快适应可赢得更多的空间,对企业有利。
本企业是一个技术型企业,企业核心价值在技术,时刻保持技术优势是成长的关键。
但应看到,只有有效解决营销与客户服务,企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从企业目前情况看,我们可否推断:当前影响企业更快成长的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了成长的瓶颈。
传统办法成本高,效果缓慢。
我们需要尝试新的营销手段。
网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。
能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。
传统条件下,我们可以采取的方法极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。
正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
XX行业也是如此,本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。
技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行专业强手。
支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。
传统的办法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。
作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。
早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方法无可比拟的先进性。
运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本企业营销工作的特点:A、产品特点:LG2无忧研修网-复杂程度高、标准化程度高;B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;D、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;网络营销可能产生的影响:A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员说服的成本;B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;C、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;D、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务能力及水平,通过在线自动应答及线上咨询,在全面提高服务能力的同时大幅降低费用;F、其他:对网络的有效运用还可改变企业生产组织方法,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方法、技术开发方法等也能产生影响。
2、本企业网络营销战略初定:(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,认可其具有的巨大效能,决心成长本企业对应策略,制定计划,积极推动,促其充分成长。
本新闻共2页,当前在第1页 1 2 LG2无忧研修网LG2无忧研修网(2)适当平衡快速成长与企业承受力的关系,在可能的范围内适度超前成长。
(3)结合企业现状,将本企业网络营销目标初步确立为:借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。
同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、企业的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买客户服务==》顾客忠诚==》增加销售三、网络营销战略的实施:制定了良好的成长战略,接下来就需要有可行的推动计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1.确定承担责任部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作,一般由营销LG2无忧研修网-部门承担责任,在营销副总经理领导下工作。
一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人承担责任,工作初期调查、筹划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:(1)综合企业各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈资讯管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对企业其他部门实施网上营销支持。
(7)网上资讯资源收集及管理,对企业网络资源应用提供指导。
在网络营销费用地方我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络宣传费等2.综合各部门意见,构建网站交互平台企业网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、企业管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合企业各地方意见的前提下才能逐步建立起满足规定的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:(1)资讯丰富:资讯量太低是目前企业网站的通病;(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足企业各部门规定。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心(5)交互功能:力求增加访问者参与机遇,实现在线交互。
可以看出,本企业现有的网站在以上地方均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台,接着应实施网站推广。
网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:(1)本企业产品的潜在用户范围;(2)分清楚本公LG2无忧研修网-司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;(3)我们应该主要向谁做推广;(4)我们以怎样的方法向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何;(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;(4)通过网上论坛、BBS开展宣传;(5)通过新闻组开展宣传;(6)在企业名片等对外资料中标明网址;(7)在企业所有对外宣传中添加网址宣传;(8)借助传统媒体开展适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应开展网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:(1)企业网站建设是否成功,有哪些不足;(2)网站推广是否有效;(3)网上客户参与度如何?分析缘故;(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;(5)企业对网上反馈资讯的处理是否积极有效;(6)企业各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:网站访问人数、访问者地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。
如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户企业的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。
我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与企业管理融为一体网络营销的有效运用,将可对企业其他部门的运营产生积极影响,同时也影响到企业的整体运营管理。