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保险公司个人工作计划书（四篇）

保险公司个人工作计划书在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。

因此，在____年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。

我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。

在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。

客服工作是这一理念的具体体现。

在____年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。

根据____年支公司保费收入万元为依据，公司计划____年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，____年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在____年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

个人保险计划书模板范文

个人保险计划书模板范文1. 引言本文档旨在为个人制定保险计划提供一个模板范文，可根据个人的具体情况进行修改和调整。

保险是一种重要的风险管理工具，通过购买适合的保险产品，个人可以有效地保护自身和家人的利益，应对各种意外风险。

2. 个人信息•姓名：[填写你的姓名]•职业：[填写你的职业]•年龄：[填写你的年龄]•婚姻状况：[填写你的婚姻状况]•家庭成员：[填写你的家庭成员信息]3. 保险需求分析保险需求分析是制定个人保险计划的关键步骤，通过评估个人的风险状况和经济实力，确定保险需求的具体范围和保险产品的类型。

3.1 生命保险•个人收入对家庭生活的重要性：[填写评估结果]•家庭的日常生活支出：[填写评估结果]•如果失去主要经济支柱，家庭的经济状况将如何：[填写评估结果]•建议购买的保险产品：[填写建议]3.2 医疗保险•社会医疗保险覆盖范围：[填写评估结果]•家庭成员的健康状况：[填写评估结果]•家庭每年的医疗支出：[填写评估结果]•建议购买的保险产品：[填写建议]3.3 意外伤害保险•个人职业风险评估：[填写评估结果]•家庭成员的日常活动风险：[填写评估结果]•建议购买的保险产品：[填写建议]3.4 其他保险需求在此列出其他保险需求，如车辆保险、房屋保险等。

4. 具体保险计划根据以上的保险需求分析，制定具体的保险计划。

4.1 生命保险计划•保险公司：[填写保险公司名称]•保险产品：[填写保险产品名称]•保额：[填写保额]•保险期限：[填写保险期限]•保费：[填写保费]•其他补充说明：[根据个人需求填写其他补充信息]4.2 医疗保险计划•保险公司：[填写保险公司名称]•保险产品：[填写保险产品名称]•保额：[填写保额]•保险期限：[填写保险期限]•保费：[填写保费]•其他补充说明：[根据个人需求填写其他补充信息]4.3 意外伤害保险计划•保险公司：[填写保险公司名称]•保险产品：[填写保险产品名称]•保额：[填写保额]•保险期限：[填写保险期限]•保费：[填写保费]•其他补充说明：[根据个人需求填写其他补充信息]4.4 其他保险计划在此列出其他保险计划的具体信息。

个人保险计划书

个人保险计划书个人家庭保险计划一、保险计划提要由于本人以后从事的职业风险性相对较高，所以我对自己和家人做以下投保计划：1、年缴保费：10000元缴费次数：12年总缴保费：12002、身故赔付：168300保障期限：75岁3、保障功能：(1)生存金：养老领取返还领取满期领取红利领取(2)附加功能：保单借款4、计划优势：领取次数多投资见效快综合收益好资产得保全人身保障高适合人群广投保手续简缴费期限短收益期间久变现方式活5、利益分析(1)关爱金：自合同生效日起至被保险人74周岁止，每年领关爱年金1530元。

注：关爱金=保险金额交费年数1%(2)满期金：被保险人生存至75周岁时一次性领取153000元祝寿金，合同终止。

注：满期金=保险金额交费年数(3)保障金：两年内因疾病身故，按所交保费给付身故保险金，合同终止。

因意外伤害或两年后因疾病身故最高给付保险金168300元，合同终止。

注：身故金=保险金额交费年度110%(4)分红金：投保人每年享有分红，红利领取可选择现金领取或以复利方式累积生息。

6、“美满一生年金保险”计划总回报测算关爱金+满期金+分红金(四)给我未来的宝贝女儿的投保计划成长阳光综合保障1、保险简介成长阳光综合保障的投保年龄为出生满30天至16周岁，保险期间至28周岁。

2、保险特色+“成长阳光”最吸引人的是可以领取3倍的生存保险金。

分别为：1821周岁领取每年为有效保额20%的大学教育金；22周岁时可以领取有效保额60%的深造金；25周岁时可领取有效保额80%的立业金；到28周岁时，可以领取有效保额80%+终了红利的婚嫁金。

此外，该产品为公司首款“保费定保额”的个人业务产品，即保费为365元的整数倍，每日一点积累即可补充孩子未来开销。

3、保障方案0岁孩子，交费至17周岁，年交3650元，基本保额25840元。

成长基金，领取金额为77520元+分红。

4、给付项目给付年龄给付金额大学教育金18-21周岁每年5168元+分红深造金22周岁15504元+分红创业金25周岁20672元+分红婚嫁金28周岁20672元+分红合计77520元+分红5、生命保障(1)若被保险人在18周岁前身故，将获得已交保险费+累于度红利保额现金价值+终了红利的身故保险金；(2)若被保险人在18周岁至保险期满时身故，将获得3倍有效保额+终了红利；(3)若在保险交费期间，若投保人(被保险人父母之一)不幸身故或全残，将豁免以后应交保险费。

保险个人工作计划范本五篇(全文完整)

保险个人工作总结计划范本五篇（全文完整）篇一：2022保险个人工作总结计划范文随着五月假期的过去，我们的工作也同样渐渐的恢复了平稳阶段。

但正是在这样的时候，我更因该严格的要求自己，强化工作能力，提升个人价值。

眼看六月的工作即将到来，为了自己能在工作中能有更多的进步，我对个人在六月的工作总结计划如下：一、工作情况分析在过去几个月的工作中，尽管遇上了不少的困难和麻烦，但是在公司领导的正确领导下，我们在团体的力量下顺利的改变了工作的方式，圆满的完成了销售工作。

五月期间，我也趁着假期客户群体的空闲积极的去了过去的老客户们，并在此期间开发了不少的新客户加入。

二、工作目标以六月的工作指标为方向，积极的完成领导制定的工作目标，并以自己在的_月的记录为标记，积极的去尝试突破。

此外，在个人的提升上我也不可疏忽，积极的去了解市场，了解客户群体近期情况，并及时的改进工作方式，做好新老客户的维护，并在今后的工作之余对自己进行充电提升。

三、个人提升计划首先，在为了能更好的完成推销工作，我要更加认真的去学习和了解业务知识，对公司业务的改变和调整要及时的掌握，对于自己负责的区域更是要了如指掌的做好了解。

其次，在工作中我要累积并工作，对于有意义的业务经验我要及时的记录下来，并在空闲中分析自己在工作中的表现以及客户对我工作的反应，并以此自己的不足，积极的强化自我。

在此，是我作为一名销售人员，在礼仪和形象方面的改进。

近期常有人提醒我该在形象方面进行改正，对此，我也应该重视起来。

不仅仅是表面工作，在于客户的交流用语，以及肢体语言等交流礼仪我都应该去仔细的学习。

四、工作方面的计划在六月的工作方面，我应该更加注重新客户的开发，并且在工作内外也不忘积极的联络和维护旧客户。

尤其是重点客户，更要及时的问候和回应，严格认真的完成回访。

五、结束语眼看六月即将到来，一年的时间又即将过去一半。

尽管在这半年里我们遇上了很多的困难，但是这并不是我们失败的理由，我会抓紧下半年的时间来提升自我，争取在下半年中，创造更加出色的成绩!篇二：2022保险个人工作总结计划范文内容提要：1、寿险市场现状分析2、目前现状下市场的机遇和挑战3、工作的总体思路4、时间段的目标设定5、具体：队伍、业务6、上级公司的支持政策一、寿险市场现状分析截止20__人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个，人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家，合计十二家;其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍基本萎缩，除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长;业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态;二、目前现状下市场的机遇和挑战事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期;我们的优势：(一)品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是原因之一;(二)政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的政府资源，使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单，推荐更协调，主管更接受; (三)人员优势：本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源;我们的劣势：(一)公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足;(二)失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例)，丧失了开业这个重要的经营借口;(三)品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高(可以用很低来形容)，这与人保这个品牌很不相匹配;三、总体思路就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼未来，制定本工作总结计划。

保险个人工作计划范文

一、前言随着保险行业的快速发展，作为一名保险从业人员，我深知自己肩负的责任和使命。

为了更好地服务客户，提升个人业务水平，现将本人2023年度的工作计划如下：二、指导思想以客户为中心，以业务发展为重心，以提升自身综合素质为目标，努力为客户提供优质、高效的保险服务。

三、工作目标1. 完成年度销售目标：根据公司下达的销售任务，确保完成年度销售目标。

2. 提升客户满意度：通过优质的服务，提高客户满意度，增加客户忠诚度。

3. 提高个人综合素质：学习保险专业知识，提高业务能力，拓展人脉资源。

四、具体工作计划1. 业务拓展（1）加强与现有客户的沟通，了解客户需求，为客户提供合适的保险产品。

（2）积极参加公司组织的各类培训，提高业务知识水平。

（3）拓展新客户，通过电话、微信、朋友圈等渠道进行宣传，扩大业务范围。

2. 客户服务（1）定期回访客户，了解客户需求，解答客户疑问，提供专业建议。

（2）做好客户资料管理，确保客户信息准确无误。

（3）关注客户需求变化，及时调整保险方案，为客户提供最佳保障。

3. 个人成长（1）参加公司组织的各类培训，提升自身业务能力和综合素质。

（2）学习保险法律法规、保险产品知识，提高专业素养。

（3）拓展人脉资源，与同行业人员交流学习，共同进步。

4. 团队协作（1）与团队成员保持良好沟通，共同完成团队任务。

（2）积极参与团队活动，增进团队凝聚力。

（3）关心团队成员，互相帮助，共同成长。

五、总结2023年度，我将全力以赴，以饱满的热情投入到保险工作中，努力实现工作目标。

同时，我也将不断学习、进步，提升自身综合素质，为公司和客户创造更多价值。

在未来的日子里，我相信，通过自己的努力，一定能够成为一名优秀的保险从业人员。

个人保险计划书范文(通用3篇)

个人保险计划书范文(通用3篇)个人保险方案书范文第1篇1、能够达到的服务标准不应当“纸上谈兵”，而要切实的履行自己的方案，利用自己的强项，采纳原因法在老师，同学，亲戚，伴侣，消费对象及家人中开展业务，拓展潜在客户。

生疏访问，在厂矿企业，商业小区，驾校，4S 售车店，汽车修理厂，汽车美容装修公司等地通过不间断访问，猎取信息，给对方信任感及恳切态度，努力建立连接枢纽。

即便是每日访问5个客户这样的小方案，只要能够做到并服务完善，这才是胜利的第一步。

2、老客户的新服务新年新面貌，展业更是如此。

在新的年度内，我除了制订新客户的开发方案外，还应当对老客户制订新的方案。

通过对老客户的持续性服务，包括理赔到位，服务热忱，节假日的问候祝愿等人文关怀，以老带新的方法，从而发觉和挖掘更多潜在的客户群。

3、在营销团队中扮演的角色每位业务人员年度营销任务的完成及展业工作的顺当开展，均离不开营销团队的支持和关心，更是每位业务人员不行或缺的营销平台。

因此，在制订自身年度方案时，我会将自身融入到团队的整体营销目标和任务之中，扮演好自身的角色，而突出自身的营销优势和亮点，同团队中更多的伙伴一起努力并总结和共享胜利的方法。

4、提升自我的学问层次和精神境界业务进展工作，是一项具有挑战性的工作，更是一项详细细致的工作。

客户对保险理论学问、服务素养、营销气质有着更深层次的要求，这就需要制订新学问的学习和培训方案，自身广泛的爱好爱好，乐观向上乐观的心态，业余时间对胜利人讲座及有效开拓人脉关系等学问进行充电，这样才能够不断地跟上业务的进展趋势，满意客户的不同需求。

总体来说，经过我的努力实践，将公司建设成为制度健全，管理科学，经营规范的保险企业，力争成为晋中市保险市场中有实力，有效益的中心支公司。

为了公司长远稳健的进展，盼望上级公司能够赐予我们更有力度的业务拓展支持，以及进展业务的前提优待条件，我们将全身心投入，努力进取，为中心支公司进展成为千万级公司的雄伟目标而不懈的奋斗！个人保险方案书范文第2篇投资收益合同期满后，无论有无理赔事故发生，都有三笔钱作为收益作；1、满期本金全额返还；2、满期10%的固定收益，是泰康人寿保险公司承诺给您的。

保险个人工作计划(精选5篇)

保险个人工作计划（精选5篇）保险个人工作计划篇1后月份的工作如约而至，作为一名保险销售，我还是比较激动的，对于即将到来的工作，现在是非常的期待，但同时也感到很紧张，做保险销售工作不是一件轻松的事情，但凡跟销售搭边的其实都顶着非常大的压力，这一点我现在感触非常的大，对于即将到来的工作，我要做好及时的规划，希望自己能够在下一阶段的工作当中做得更好，把工作处理的更加到位，让自己的销售能力更进一步，这一点是非常有必要的。

做保险销售有两年的时间了，我一直都在认真的提高自己的业务水平，不是说卖出多少保险才算有多么厉害，而是在这个过程中自己，一点一滴的在进步，我认为自己做同一份工作，今天比昨天更加厉害一点，那才是真正的进步，无论如何我都会去成长自己的做销售工作，心不能急，心急是肯定不行的，特别是做保险方面的工作，我一直都在给自己的工作加油打气，我时刻都相信，有些事情肯定不能过于着急，做销售是需要非常大的毅力的，也是要给自己一个鼓励，首先肯定要认可自己的产品，我认为不管做什么销售方面的工作都应该首先认可自己的产品?只有自己认可的自己的东西，才能把它推荐给别人，这是一定的，把这样的东西销售出去，自己才会心里很踏实，肯定自己所在做的事情，让这件事情不断地去提高，发扬光大，肯定会有一种非常好的感觉。

在五月份的工作当中，我希望自己能够更加沉得住气，能够在工作上面进一步，也能够在自身的性格方面有所改善，过去我总是过于急躁，在工作当中不能够静下心来，经常容易出现一些问题，有些事情错了，就会很晚，一定要积极的去给自己纠正问题，但是也不能过于急躁，时时刻刻都在督促自己，我认为在五月份的工作当中，我能够更加有能力的，更加有信心去改掉自己身上的一些坏习惯，在下一阶段的工作当中，更加努力，更加用心，小时工作非常磨砺人，但同时我也知道这样能够让我快速的进步，能够在这个过程当中享受一个积累的快乐，这样的体验不是什么时候都有，我肯定会珍惜的，在五月份的工作当中认真努力的去提高自己，新的一个月，总归有新的规划，总归是对自己的一个挑战，我相信我能够处理好相关的事情，让自己的销售业务能力更进一步。

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2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。

附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。

本保单所载其他条件不变。

如果被保险人有其它保险赔偿，本条款只负责赔偿该保险赔偿金额的超额部分，并以人民币50万元作为每次事故的最高赔偿限额。

第二部分理赔服务要点:主动、迅速、准确、合理的原则专项理赔程序，24小时报案电话95500配合施救工作，提供索赔帮助“主动、迅速、准确、合理”是太平洋保险公司处理赔案的一贯作风和原则，我们将充分考虑被保险人的利益，使被保险人能够得到及时、足额的补偿，将损失减少到最低程度。

理赔服务承诺在发生保险事故以后，我公司将做好以下工作，以加快理赔速度，保证被保险人尽快恢复生产。

设立报案专线电话***，24小时全年无休日为您服务;与被保险人共同建立理赔操作程序;提供专人理赔通讯方式;遵循被保险人有关事故消息公布及各项保密守则和制度;及时组织理算公司迅速赶赴现场查勘、检验定损;与被保险人配合制定应急施救措施，防止损失的进一步扩大;与被保险人充分协商、合理定损、及时赔付;理赔时效承诺我公司承诺将在出险接报后24小时内赶赴现场查勘，本市一小时内赶赴现场，并配合被保险人做好各项事故处理工作，防止损失的进一步扩大。

我公司承诺将在与被保险人达成赔付意向及收齐全后十个工作日内支付赔款;必要时也可申请公估公司。

赔款支付时间，如贵司有进一步要求，我公司会充分考虑和满足贵司要求。

为了做到及时赔付，我公司在处理赔案时对已定责尚未定损的事故损失可以提供预付赔款服务。

财产险理赔程序范本一旦发生自然灾害或意外事故被保险人及时向保险公司报案(48小时内)我公司为客户提供24小时专线报案电话**或向本保险服务跟踪经办人报案，如发生盗抢行为同时向公安局报案。

公安局的证明材料是保险公司的重要依据;在可能的情况下于清理现场前给我公司第一现场调查的机会，并予以充分的协助;在我公司的协助下填制出险通知书，向保险公司提出书面索赔;按保险单的规定被保险人有责任提供有关的凭证、账册、单据、证明等作为理算的依据;协助我公司或理算人、独立的第三方进行处理赔案所必须的资料搜集工作;在进行受损财产修理或重建以前，被保险人和我公司应当就由我公司负责赔偿的受损财产的损失程度、数量、施救费用等达成统一意见，避免争议;如受损财产由被保险人自选修理，请提供包括修理所用物料、耗费工时等事项的修理费用清单;如为外单位修理或重建，请提供相关发票;在我公司的协助下填制损失清单;如财产损失由第三方的原因造成，被保险人应及时向第三方提出追偿，但不应做出任何承诺，同时应将有关事项告知我公司。

经我公司赔偿后的相应权益应签署权益转让书转让给我公司，并协助我公司追偿;一旦索赔单证齐全，保险双方就赔款金额达成一致，我公司将迅速支付赔款。

理赔程序客户保险公司一、保险计划概要:被保险人年龄:27岁被保险人性别:男基本保险金额:100,000交费方式:年交交费期限:20年二、基本计划:康宁定期(10份)交费期限保险期间保险金额每期保险费20年至70周岁100,0002,300三、保险利益1.康宁定期保险是还本的重大疾病保险;2.一旦初次患重大疾病，可立即获得100,000元的重疾保险金;3.万一在保险期内身故，可立即获得100,000元的身故保险金;4.如果在保险期内身体高度残疾，可立即获得100,000元的残疾保险金;5.如果生存至70周岁，按所交保费给付满期保险金，即46,000元，但不计利息;6.您只需投入2300×20=46,000元，便可获得100,000元的保障;7.赔付金额以保险金额为限;提示:生存至70岁返还所交保费，其实就等于你那所交保费的利息换来高额的保障，很换算!四、重大疾病说明重大疾病:是指下列疾病或手术之一:1.心脏病(心肌梗塞);(注1)2.冠状动脉旁路手术;(注2)3.脑中风;(注3)4.慢性肾衰竭(尿毒症);(注4)5.癌症;(注5)6.瘫痪;(注6)7.重大器官移植手术;(注7)8.严重烧伤;(注8)9.暴发性肝炎;(注9)10.主动脉手术。

(注10)身体高度残疾:是指下列情形之一:1.双目永久完全失明的;(注11)2.两上肢腕关节以上或两下肢踝关节以上缺失的;3.一上肢腕关节以上及一下肢踝关节以上缺失的;4.一目永久完全失明及一上肢腕关节以上缺失的;5.一目永久完全失明及一下肢踝关节以上缺失的;6.四肢关节机能永久完全丧失的;(注12)7.咀嚼、吞咽机能永久完全丧失的;(注14)8.中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障害，终身不能从事任何工作，为维持生命必要的日常生活活动，全需他人扶助的。

(注14)注释:1.心脏病(心肌梗塞)指因冠状动脉阻塞而导致部分心肌坏死，其诊断必须同时具备下列三个条件:①新近显示心肌梗塞变异的心电图。

②血液内心脏酶素含量异常增加。

③典型的胸痛病状。

但心绞痛不在本合同的保障范围之内。

2.冠状动脉旁路手术指为治疗冠状动脉疾病的血管旁路手术，须经心脏内科心导管检查，患者有持续性心肌缺氧造成心绞痛并证实冠状动脉有狭窄或阻塞情形，必须接受冠状动脉旁路手术。

其它手术不包括在内。

3.脑中风指因脑血管的突发病变导致脑血管出血，栓塞、梗塞致永久性神经机能障碍者。

所谓永久性神经机能障碍，是指事故发生六个月后，经脑神经专科医生认定仍遗留下列残障之一者:①植物人状态。

②一肢以上机能完全丧失。

③两肢以上运动或感觉障碍而无法自理日常生活者。

所谓无法自理日常生活，是指食物摄取、大小便始末、穿脱衣服、起居、步行、入浴等，皆不能自己为之，经常需要他人加以扶助之状态。

④丧失言语或咀嚼机能。

言语机能的丧失是指因脑部言语中枢神经的损伤而患失语症。

咀嚼机能的丧失是指由于牙齿以外的原因所引起的机能障碍，以致不能做咀嚼运动，除流质食物以外不能摄取食物之状态。

4.慢性肾衰竭(尿毒症)指两个肾脏慢性且不可复原的衰竭而必须接受定期透析治疗。

5.癌症指组织细胞异常增生且有转移特性的恶性肿瘤或恶性白血球过多症，经病理检验确定符合国家卫生部「国际疾病伤害及死因分类标准」归属于恶性肿瘤的疾病，但下述除外:①第一期何杰金氏病。

五、计划书说明康宁定期重大疾病保险只保到70周岁，不是终身保险。

本计划书康宁定期按10份计算，可1份起买，每份康宁终身的保费1年是230元，保障为1万元。

康宁定期保障的风险是大病、高残和身故，如果需要医疗和意外方面的保障，可以另外附加医疗保险和意外保险，费率低，保障高。

六、责任免除条款因下列情形之一导致被保险人身故、身体高度残疾或患重大疾病，本公司不负保险责任:1.投保人、受益人对被保险人的故意行为;2.被保险人故意犯罪、拒捕、自伤身体;3.被保险人服用、吸食或注射毒品;4.被保险人在本合同生效(或复效)之日起二年内自杀;5.被保险人酒后驾驶、无有效驾驶执照驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;6.被保险人感染艾滋病病毒(HIV呈阳性)或患艾滋病(AIDS)期间，或因先天性疾病身故;7.被保险人在本合同生效(或复效)之日起一百八十日内患重大疾病、或因疾病而身故或造成身体高度残疾;8.战争、军事行动、暴乱或武装叛乱;9.核爆炸、核辐射或核污染及由此引起的疾病。

上述各款情形发生时，本合同终止。

投保人已交足二年以上保险费的，本公司退还保险单现金价值;投保人未交足二年保险费的，本公司在扣除手续费后，退还保险费。

一、具体工作目标1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

2、提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。

二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识，提高自己解决问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。

3、加强承保前的告知工作。

加强理赔时的一次性告知服务，4、减少定损时的差价及修换分歧。

采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。

采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

6、主动关心客户，减少信访投诉。

认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。

对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。

做到及时发现，及时整改。

三、增强团队意识，建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。

相互学习，共同进步，提升自己的工作能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。

四、树立主人翁精神，积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。

积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。