2019年4月自考《工会展企业战略管理》真题完整试卷
2022年4月自考《会展运营管理》真题完整试卷
2022年4月自考《会展运营管理》真题完整试卷注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共18小题,每小题1,共18分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.被誉为“国际会展之都”的是A.香港B.广州C.上海D.北京2.国际会议的标准是与会人员总数不得少于A.500人B.200人C.50人D.100人3.将展会分类为综合展览和专业展览的分类标准是A.展览性质B.展览内容C.展览规模D.展览时间4.目前我国的展览馆数量在全世界排名A.第一位B.第二位C.第五位D.第三位5.对展会声誉具有举足轻重的影响的公众是A.内部公众B.媒体公众C.社区公众D.社会公众6.会展经济是经济全球化进程中出现的一个新的A.经济增长点B.产业C.服务业D.经济支柱产业7.在确定展期时,预计观众的人数越多则展期A.越短B.越长C.不能确定D.与之无关8.下列属于旅游衍生型会展市场的典型代表的是A.九寨沟B.义乌C.台州D.海宁9.展览会上现实或者潜在的采购商指的是A.观众B.展商C.运输商D.客商10.展会招商的隐形性会使得会展企业的招商工作A.缺乏灵活性B.减少招展收入C.缺乏过程控制和迅速反馈D.出现错误倾向11.在自己租用的展览场地中宣传和推销自己的产品属于展商的A.权利B.义务C.责任D.要求12.展会的邀请函又被称作A.招标书B.招商书C.招展书D.策划书13.举办国际性展会,除了要考虑当地的经济条件,还需要考虑的是A.展馆数量B.交通是否发达C.政治是否稳定D.人民素质14.我国会展业发展的重大障碍是A.专业管理人员的缺乏B.展馆的缺乏C.政策不支持D.对会展业的认识不足15.常用的目标分解方法中不利于调动下级积极性的是A.总体目标分解B.协调式分解C.指令式分解D.剥洋葱法16.组织结构特点中代表组织内部分工粗细程度的是A.正规化B.复杂化C.集权化D.集约化17.对开幕各项安排进行策划的文案是A.招商书B.工作进度方案C.开幕式方案D.活动流程表18.会展企业成功的关键步骤是A.招展工作B.招商工作C.展品运输D.展览计划二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2019年4月统考真题答案 00154企业管理咨询
2019年4月高等教育自学考试全国统-命题考试企业管理咨询(课程代码 00154)注意事项:1.本试卷为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
一、简答題:本大题共5小题，每小题6分，共30分。
1.何谓管理咨询?它包括哪几个阶段?（1）定义：管理咨询是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当企业接受改进方案（建议）后，咨询师则负责培训人员，帮助、指导企业实施改进方案。
（3分）（2）阶段：进行诊断和实施指导。
（3 分）2.请以经营咨询为例，谈谈如何进行差距分析，找出并解决企业的经营瓶颈。
（1）首先，进行单项差距分析，包括产品品种差距分析、生产能力差距分析、产品开发周期与生产周期的差距分析、产品质量差距分析、成本差距分析；（2 分）（2）然后，在单项差距分析的基础上进行综合的差距分析；（2 分）（3）最后，根据企业存在的问题，提出可操作性的方案，并由咨询机构帮助企业培训相关人员，指导实施改进方案。
（2 分）3.鱼骨图的类型有哪些?（1）整理问题型鱼骨图；（2）原因型鱼骨图；（3）对策型鱼骨图。
（注：每个要点 2 分）4.何谓头脑风暴法?头脑风暴法可以细分为哪两类?（1）头脑风暴法是一种通过小型会议的组织形式，诱发集体智慧，相互启发灵感，最终产生创造性思维的程序法。
它是一种能够保证群体决策的创造性、提高决策质量的方法。
（3 分）（2）头脑风暴法可细分为直接头脑风暴法（或简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（或称为反头脑风暴法）。
直接头脑风暴法是在专家群体决策中尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；质疑头脑风暴法是对直接头脑风暴法提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。
全国2019年4月自考00151《企业经营战略》真题和答案
2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业经营战略试卷(课程代码00151)本试卷共4页满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1·本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空自处和背面均可作草稿纸。
2·第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡’，的相应代码涂黑。
3·第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用O．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l。
分，共l0分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题鼹要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.企业实施差异化战略面临种种风险,下列风险中不属于差异化战略的风险的是A.易于被竞争者模仿的风险B.多变的市场造成的风险C.高额专属成本造成的风险D.丧失市场份额的风险2.某企业与外商共同出资创办企业以带动产品出口,该企业采取的国际化经营战略属于A.商品出口战略B.加工出口战略C.合资经营出口战略D.境外投资战略3.日本松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称,那么,松下公司采取的品牌名称策略是A.个别品牌策略B.家族品牌策略C.组合品牌策略D.独立家族品牌策略4.根据产品要素的分类,下列属于无形要素的是A.产品数量B.产品品质C.产品的包装D.产品的安装5.在下列技术创新战略中,具有“高投入和高风险性”特点的是A.合作创新战略B.自主创新战略C.引进消化吸收再创新战略D.模仿型技术创新战略6.关于企业实行横向一体化战略的好处,下列说法错误的是A.能够吞并和减少竞争对手B.能够形成更大的竞争力量去与其他竞争对手抗衡C.能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验D.有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本7.美国IBM公司有个“百分之百俱乐部”,公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务,IBM 此时采取的激励方式是A.荣誉激励B.物质利益激励C.任务激励D.榜样激励8.下列融资方式中属于内源型融资的是A.银行贷款B.股票C.折旧准备基金D.企业债券9.根据企业文化的层次,厂区厂貌文明环境情况属于A.制度与行为层文化B.物质层文化C.精神层文化D.理念层文化10.根据战略经营领域(SBA)的划分原则,“问题SBA”具有的特点是A.环境引力大、企业实力大B.环境引力小、企业实力大C.环境引力大、企业实力小D.环境引力小、企业实力小二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
4月自考工会展企业战略管理考试真题试卷
2019年4月自考工会展企业战略管理考试真题试卷2019年4月自考工会展企业战略管理考试真题试卷注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.被后世尊称为“管理理论之父”的管理学家是A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.巴纳德2.会展企业进行战略管理的基础和出发点是A.全面、客观分析和掌握环境的变化B.确立企业战略管理的基本对象C.制定企业战略管理实施方案D.成立企业战略管理领导小组3.会展企业要制定正确的经营战略,首先要明确企业的A.企业精神B.管理风格C.竞争对手D.战略目标4.下列会展企业组织结构类型中,属于分权制组织形式的是A.矩阵型B.事业部型C.职能型D.直线型5.下列不属于会展企业制度特征的一项是A.产权关系明晰B.权力分散C.权明确D.管理科学6.般认为,项目管理最早出现于A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪50年代D.20世60年代7.会展项目策划的首要步骤是A.构思项目内容B.市场调研C.确定项目规模D.确定项目主题8.在会展市场细分方法中,把会展市场上每一个顾客都作为一个单独的细分市场,这属于A.完全细分法B.单一因素分析法C.交叉因素分析法D.综合因素分析法9.下列不属于影响会展产品定价的外部因素的一项是A.政府管制B.产品差异性C.市场竞争状况D.市场需求10.客户关系管理研发的重要基础是基于20世纪90年代盛行的A.目标营销法B.直接推销法C.集成直接营销法D.形象推广法11.BSP信息管理系统规划法最早出现于A.20世纪40年代B.20世纪50年代C.20世纪60年代D.20世纪70年代12.下列关于会展企业信息资源管理特征的描述不正确的一项是A.应用性B.信息资源独享性C.适应性D.系统性13.下列不属于会展企业财务管理原则的一项是A.资源合理配置原则B.收支平衡原则C.权力集中原则D.成本效益原则14.最适合会展企业的外源融资方式是A.风险融资B.负债融资C.信贷融资D.股权融资15.提出四阶段危机生命周期模型的学者是A.乌里尔�罗森塔尔B.罗伯特�希斯C.斯蒂文�芬克D.米特罗夫16.会展企业危机管理中最重要的环节是A,危机教育B.危机处理C.危机善后D.危机预警17.下列不属于会展企业员工甄选原则的一项是A.公开原则B.适用原则C.全面原则D.个性原则18.目标管理概念的提出者是A.德鲁克B.斯蒂芬�罗宾斯C.卡斯特D.西蒙19.美国心理学家弗鲁姆提出的激励理论是A.期望理论B.需要层次论C.双因素理论D.成就需要理论20.会展企业文化结构的核心层是A.行为文化B.行为文化C.精神文化D.制度文化二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分共10分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选、少选均无分。
2019年4月高等教育自学考试_企业管理概论真题_真题(含答案与解析)
2019年4月高等教育自学考试企业管理概论真题(总分100, 做题时间150分钟)单项选择题本大题共20小题，每小题2分，共40分。
1.管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的因素是SSS_SINGLE_SELA管理幅度B集权程度C信息传递速度D组织规模和性质分值: 2答案:A2.企业集团的组织结构一般有四个层次，其中一个层次是由集团公司参股企业组成的经营辅助力量。
该层次指的是SSS_SINGLE_SELA核心层B紧密层C松散层D半紧密层分值: 2答案:D3.发生火灾后，某企业立即亡羊补牢，采取安全防范措施。
该做法体现了管理的SSS_SINGLE_SELA控制职能B领导职能C计划职能D组织职能分值: 2答案:A4.某公司引入事业部制并运行一段时间后，各事业部之间开始出现争夺用户的竞争内耗，甚至出现“诸侯割据”。
这意味着企业落入的陷阱是SSS_SINGLE_SELA创业成长的“领导陷阱”B分权成长的“失控陷阱”C协调成长的“官僚主义陷阱”D互动成长的“未知陷阱”分值: 2答案:B5.企业为提高竞争地位、争取顾客和扩大市场份额而制定的战略目标属于SSS_SINGLE_SELA发展性目标B效益性目标C竞争性目标D利益性目标分值: 2答案:C6.在迈克尔·波特的价值链理论中，技术研究与开发活动属于SSS_SINGLE_SELA基本活动B直接活动C支持性活动D质量保证活动分值: 2答案:C7.为了确保高质量原料奶的供应，M公司从一个单纯的牛奶收购、加工和销售企业，快速向拥有自己牧场的现代牧业企业集团发展.这种一体化战略类型属于SSS_SINGLE_SELA前向一体化B后向一体化C横向一体化D水平一体化分值: 2答案:B8.某些企业基于最强控制力的考虑，往往会选择一种费用和风险最高的方式进入国际市场。
这种方式指的是SSS_SINGLE_SELABOTB合资企业C全资子公司D许可证与特许经营分值: 2答案:C9.为规范和约束企业职工的行为，某公司出台了《组织架构和岗位说明书》、《公司培训管理规定》等文件.这些文件所体现的企业文化属于SSS_SINGLE_SELA深层文化B精神文化C表层文化D制度文化分值: 2答案:D10.为了调动驻外地销售人员的积极性，某公司为他们每月额外发放1000元生活费。
《会展策划与管理》试卷B及参考答案
《会展策划与管理》试卷 （B 卷） 适用专业： 试卷所需时间：120分钟/闭卷 试卷总分：100分一、单选题 （每题1分，共15分） 1、将会议划分为商务型会议、度假型会议、文化交流会议、专业学术会议、政治性会议、培训会议的依据是（ ）。
A 、举办时间不同 B 、举办地点不同 C 、举办主体不同 D 、会议活动内容不同 2、贸易性展览主要对（ ）开放。
A 、商业 B 、工商业企业与组织 C 、公众 D 、社会 3、会展活动正式形成的标志是（ ）。
A 、世界杯 B 、奥运会 C 、世界博览会 D 、莱比锡春季博览会 4、下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是（ ）。
A 、展出时间长 B 、规模大 C 、辐射面广 D 、同时举办讨论会、报告会 5、根据《国民经济行业分类与代码》的界定，会展业的代码是（ ）。
A 、1851 B 、4754 C 、7491 D 、7492 6、第一届世界博览会是由（ ）组织举办的。
A 、美国 B 、法国 C 、德国 D 、英国 7、国际展览局的总部设在（ ）。
A 、米兰 B 、伦敦 C 、纽约 D 、巴黎 8、注册类世界博览会的举办周期为（ ）。
A 、12个月 B 、6个月 C 、5个月 D 、3个月 9、注册类世界博览会的举办周期为（ ）。
A 、5年 B 、4年 C 、3年 D 、1年 10、（ ）中国贸易促进委员会以国家的名义正式申请加入国际展览局。
A 、1999 B 、1997 C 、1993 D 、1992 11、认可类世界博览会的展期通常为（ ）。
A 、12个月 B 、6个月 C 、3个月 D 、1个月 12、亚洲会展经济的规模仅次于（ ）。
A 、欧美 B 、欧洲 C 、北美洲 D 、大洋洲 13、从价值分析的角度来看，（ ）是展览得以举办的关键。
A 、足够多的参展商的介入 B 、足够多参观上的介入 C 、足够多新闻媒体的介入 D 、足够多服务商的介入 14、下列哪项不属于国外一般对场馆会展设施的评估标准（ ）。
2024年4月 企业经营战略 00151 自考真题
2024年4月企业经营战略自考真题课程代码：00151一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．战略经营领域（SBA）是环境引力与企业实力的结合，“瘦狗”SBA的特点是A．环境引力小，企业实力小B．环境引力小，企业实力大C．环境引力大，企业实力小D．环境引力大，企业实力大2．法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司，法国电信此时采取的战略是A．纵向一体化战略B．横向一体化战略C．相关多元化战略D．非相关多元化战略3．宝洁公司的洗发香波存在“飘柔”“海飞丝”“潘婷”等几个品牌，那么，宝洁公司采取的品牌发展模式是A．品牌延伸B．多品牌C．新品牌D．产品线扩展4．企业所拥有的产品品种的平均数被称为A．产品组合的广度B．产品组合的密度C．产品组合的长度D．产品组合的深度5．某空调生产企业把投资用于提高技术水平、产品质量和生产效率，那么该企业此时采取的投资战略是A．生产环境改造投资战略B．外延型投资战略C．兼顾型投资战略D．内涵型投资战略6．根据企业文化的层次构成，属于最直观和最容易感知的文化是A．物质层文化B．制度与行为层文化C．精神层文化D．理念层文化7．某企业通过组建“智囊团”，吸收中高层管理者参加企业经营战略实施，则该企业采取的战略实施方式是A．指令型方式B．合作型方式C．变革型方式D．增长型方式8．国内某汽车制造商与欧洲生产商共同出资在上海成立了FF公司，FF公司生产的汽车出口到欧洲，则该汽车制造商采取的国际化经营战略是A．境外投资战略B．商品出口战略C．加工出口战略D．合资经营出口战略9．企业里由具有高级职称、中级职称、初级职称的人才所形成的人才结构被称为A．企业人才智能结构B．企业人才能级结构C．企业人才层次结构D．企业人才学科结构10．企业经营战略包括若干层次，其中最高层次的战略是A．业务层经营战略B．产品层经营战略C．公司层经营战略D．职能层经营战略二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
2019年4月自学考试00144企业管理概论试题标准答案、详细解析及评分参考
绝密★启用前2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试题标准答案、详细解析及评分参考1（课程代码00144）注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是符合题目要求的，请将其选出。
1.管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的因素是（）。
A.管理幅度B.集权程度C.信息传递速度D.组织规模和性质标准答案：A答案解析：管理层次的多少受管理幅度、组织规模、组织性质、集权程度、信息传递速度等多种因素的影响。
其中，影响最大的是管理幅度，它与管理层次之间存在反比例的关系。
2.企业集团的组织结构一般有四个层次，其中一个层次是由集团公司参股企业组成的经营辅助力量。
该层次指的是（）。
A.核心层B.紧密层C.松散层D.半紧密层标准答案：D答案解析：组织结构具有层次性。
（1）核心层即集团公司，是起主导作用的。
（2）紧密层由集团公司控股的子公司组成，是集团实施一体化经营的基本力量。
（3）半紧密层由集团公司参股的企业组成，是集团一体化经营的辅助力量。
（4）松散层是与集团公司及紧密层企业有协作关系的关联企业。
3.发生火灾后，某企业立即亡羊补牢，采取安全防范措施。
该做法体现了管理的（）。
A.控制职能B.领导职能C.计划职能D.组织职能标准答案：A答案解析：控制就是在动态的环境中为确保既定目标的实现，通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差，并采取纠正措施予以消除的活动或过程。
企业在火灾发生后，采取安全防范措施，体现了管理的控制职能。
4.某公司引入事业部制并运行一段时间后，各事业部之间开始出现争夺用户的竞争内耗，甚至出现“诸侯割据”。
这意味着企业落入的陷阱是（）。
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2019年4月自考《工会展企业战略管理》真题完整试卷注意事项:
1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.被后世尊称为“管理理论之父”的管理学家是
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.巴纳德
2.会展企业进行战略管理的基础和出发点是
A.全面、客观分析和掌握环境的变化
B.确立企业战略管理的基本对象
C.制定企业战略管理实施方案
D.成立企业战略管理领导小组
3.会展企业要制定正确的经营战略,首先要明确企业的
A.企业精神
B.管理风格
C.竞争对手
D.战略目标
4.下列会展企业组织结构类型中,属于分权制组织形式的是
A.矩阵型
B.事业部型
C.职能型
D.直线型
5.下列不属于会展企业制度特征的一项是
A.产权关系明晰
B.权力分散
C.权明确
D.管理科学
6.般认为,项目管理最早出现于
A.20世纪30年代
B.20世纪40年代
C.20世纪50年代
D.20世60年代
7.会展项目策划的首要步骤是
A.构思项目内容
B.市场调研
C.确定项目规模
D.确定项目主题
8.在会展市场细分方法中,把会展市场上每一个顾客都作为一个单独的细分市场,这属于
A.完全细分法
B.单一因素分析法
C.交叉因素分析法
D.综合因素分析法
9.下列不属于影响会展产品定价的外部因素的一项是
A.政府管制
B.产品差异性
C.市场竞争状况
D.市场需求
10.客户关系管理研发的重要基础是基于20世纪90年代盛行的
A.目标营销法
B.直接推销法
C.集成直接营销法
D.形象推广法
11.BSP信息管理系统规划法最早出现于
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
12.下列关于会展企业信息资源管理特征的描述不正确的一项是
A.应用性
B.信息资源独享性
C.适应性
D.系统性
13.下列不属于会展企业财务管理原则的一项是
A.资源合理配置原则
B.收支平衡原则
C.权力集中原则
D.成本效益原则
14.最适合会展企业的外源融资方式是
A.风险融资
B.负债融资
C.信贷融资
D.股权融资
15.提出四阶段危机生命周期模型的学者是
A.乌里尔�罗森塔尔
B.罗伯特�希斯
C.斯蒂文�芬克
D.米特罗夫
16.会展企业危机管理中最重要的环节是
A,危机教育
B.危机处理
C.危机善后
D.危机预警
17.下列不属于会展企业员工甄选原则的一项是
A.公开原则
B.适用原则
C.全面原则
D.个性原则
18.目标管理概念的提出者是
A.德鲁克
B.斯蒂芬�罗宾斯
C.卡斯特
D.西蒙
19.美国心理学家弗鲁姆提出的激励理论是
A.期望理论
B.需要层次论
C.双因素理论
D.成就需要理论
20.会展企业文化结构的核心层是
A.行为文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分共10分在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选、少选均无分。
21.会展项目管理的发展趋势主要表现为
A.规范化管理
B.网络化管理
C.人性化管理
D.市场化管理
E.社会化管理
22.SOT分析法的主要指标因素包括
A.未目标
B.弱势因素
C.优势因素
D:威胁因素
E.机会因素
23.会展新产品定价策略主要包括
A.尾数定价策略
B.声望定价策略
C.撇脂定价策略
D.满意定价策略
E.渗透定价策略
24.会展企业客户关系管理的功能主要包括
A.降低客户成本
B.少销售成本
C.加强客户服务
D.创造客户价值
E.增强企业竞争力
25.根据危机的表现形态是否可见,可以将会展企业危机划分为
A.内部危机
B.外部危机
C.人为危机
D.显性危机
E.隐性危机
第二部分非选择题
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
26.战略管理
27.管理幅度
28.会展项目评估
29.会展企业公共关系
30.危机管理
四、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
判断下列各题正误,并说明其正确或错误的理由。
31.项目经理在项目管理中处于核心地位。
32.会展企业在选择目标市场中采取集中营销策略是指会展企业将整个会展市场作为目标市场,以一种营销因素组合,向所有消费者提供产品和服务。
33.客户关系管理的核心是企业的产品质量。
34.会展企业信息管理系统规划中的关键成功因素法的局限是具有盲目性、滞后性。
35.会展企业价值观的核心取向应该是经济利益价值取向。
五、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。
36.简述会展企业财务控制的基本步骤。
37.简述实现会展企业信息资源管理的途径。
38.简述会展策划的基本原则。
39.简述会展企业组织结构设计的基本任务。
六、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分
40.联系实际,论述会展企业危机处理的对策。
41.联系实际,论述会展企业客户关系管理的内容、方法和策略。