杨彬 一级建造师 建设工程项目管理 精讲通关(2)建设工程项目的组织

1Z201032 组织结构在项目管理中的应用 P22-27
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一、基本的组织结构模式 组织结构模式可以用组织结构图来描述，组织结构图——各组成部门（组成要素）之间组织 关系（指令关系）。 组织结构图中，矩形框表示工作部门，上级工作部门对其直接下属工作部门的指令关系用单 向箭线表示。 （一）职能组织结构
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如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工 描述书。
1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用 P34-35 工作流程组织包括： （1）管理工作流程组织：如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程； （2）信息处理工作流程组织：如与生成月度进度报告有关的数据处理流程； （3）物质流程组织：如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施 工工作流程等。 一、工作流程组织的任务 即定义工作的流程。 工作流程图应视需要逐层细化；业主和项目各参与方都有各自的工作流程组织的任务。 二、工作流程图 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流 程组织。 在工作流程图中，矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。
一级建造师 建设工程项目管理 精讲通关 主讲老师：杨彬 1Z201030 建设工程项目的组织 P16-37 知识要点：
基本概念 • 目标和组织之间的关系； • 组织论； • 组织工具。 六大组织工具（四图两表）的应用 一、系统的概念 二、系统的目标和系统的组织的关系 P16-17 影响一个系统目标实现的因素除了组织以外，还有：人的因素、方法与工具。 其中，组织是目标能否实现的决定性因素。 控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。 其中：组织措施是最重要的措施。 如果对一个建设工程的项目管理进行诊断，首先分析组织方面存在的问题。 三、组织论和组织工具 P17-18 组织论是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。主要研究系统的组织结构模式、 组织分工和工作流程组织。
1.组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系。 2.组织分工反映一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 3.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。工作流程组织则可反映一个组织 系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 物质流程组织对于建设工程项目而言，指的是项目实施任务的工作流程组织。 组织工具是组织论的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括： （1）项目结构图； （2）组织结构图（管理组织结构图）； （3）工作任务分工表； （4）管理职能分工表； （5）工作流程图；
每一个建设项目都需要编制，项目的参与各方都需要编制各自的项目管理任务分工 表。
随着工程的进展，任务分工表还将不断深化和细化。
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1Z201034 管理职能分工在项目管理中的应用 P30-34 管理是由多个环节（管理的职能）组成的过程。
管理职能分工表——用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位 对各项工作任务的项目管理职能分工，表中用拉丁字母表示管理职能。
矩形框 连接
直线
组织结构图 反映一个组织系统中各组成部门(组成 工作部门 元素)之间的组织关系(指令关系)
单向箭线
反映一个建设项目参与单位之间的合
合同结构图
参与单位
同关系
双向箭线
二、项目管理的组织结构图 P26-27 对一个项目的组织结构进行分解，并用图的方式表示，就形成项目组织结构图，或称为项目 管理组织结构图。它是组织结构图。 各参与方项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述。项目组织结构图应反 映项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织 与协调等主管工作部门或主管人员之间的组织关系。 1Z201033 工作任务分工在项目管理中的应用 P27-30 工作任务分工表的编制程序： 1.进行项目管理任务分解 2.确定工作部门或个人的工作任务 3.编制任务分工表
（二）线性组织结构
（三）矩阵组织结构
1.职能组织结构：是一种传统的组织结构模式；有多个矛盾的指令源；我国多数的企业、学 校、事业单位还在沿用这种传统的组织结构模式。 2.线性组织结构：来自军事组织系统；只有惟一的一个指令源；是国际上建设工程项目管理 的常用模式；缺点是指令路径过长。 3.矩阵组织结构：是一种较新型的组织结构模式；适宜用于较大的组织系统；指令来自于纵 向和横向两个工作部门，指令源为两个。
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【例题】编制项目管理任务分工表时，首先进行项目管理任务的分解，然后（ )。 A.明确项目管理的各项工作流程 B.分析项目管理的合同结构模式 C.明确项目管理和各主管工作部门或主管人员的工作任务 D.分析组织管理方面存在的问题 【答案】C 【例题】管理是由多个环节组成的过程，为了说明组成管理的这些环节可以使用（）。 A.项目组织设计文件 B.项目任务分期表 C.工作任务分工表 D.管理职能分工描述书 【答案】D 【例题】业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的是（ ）。 A.管理工作流程 B.物质流程 C.信息处理工作流程 D.设计工作流程 【答案】A 【例题】关于项目管理组织结构模式的说法，正确的有( )。 A.矩阵组织结构适用于大型组织系统 B.矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源 C.职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源 D.大型线性组织系统中的指令路径过长 E.线性组织系统可以跨部门下达指令 【答案】ABD
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【例题】某建设工程项目的规模不大，参与单位不多，为提高管理效率，避免出现矛盾指令， 宜采用（ ）模式。 A.线性组织结构 B.混合组织结构 C.矩阵组织结构 D.职能组织结构 【答案】A 【例题】如图所示的组织工具是( )。 A.项目结构图 B.组织结构图 C.合同结构图 D.线性组织结构图 【答案】C
组织结构模式 指令源
特征
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职能组织
多个
可能有多个矛盾的指令源
线性组织
一个
唯一的指令源；在特大型组织中指令路径过 长
矩阵组织
பைடு நூலகம்
两个
横向和纵向下达指令；指令矛盾时由最高指 挥协调或决策
组织论的三个重要的组织工具——项目结构图、组织结构图和合同结构图。 P22-23
表达的涵义
矩形框 含义
项目结构图 对一个项目的结构进行逐层分解,以反 工作任务 映组成该项目的所有工作任务
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（6）合同结构图。 【例题】下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中，起决定性作用的是（）。 A.人 B.方法 C.工具 D.组织 【答案】D 【例题】组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的（ ）。 A.指令关系 B.工作任务分工 C.管理职能分工 D.静态组织关系 E.动态组织关系 【答案】BCD 1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用 P18-22 一、项目结构图 项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映 组成该项目的所有工作任务。
项目结构分解并没有统一的模式，但应结合项目的特点并参考以下原则进行： （1）考虑项目进展的总体部署； （2）考虑项目的组成； （3）有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行，并结合合同结构； （4）有利于项目目标的控制； （5）结合项目管理的组织结构等。 二、项目结构的编码 项目结构的编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。 项目结构图和项目结构的编码是编制项目管理工作其他编码的基础。