大堂副理每日工作检查表
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星期一:各岗位卫生情况1、每星期一定时参加部门会议。
星期二:各岗位工作程序2、每月1号的白班人员分类统计上1月的礼貌电话中星期三:各岗位员工微笑服务客人的反映情况及上1月的客人投诉的有关内容,星期四:私人电话统计汇总后上报至前厅部经理。
星期五:各岗位员工仪容仪表3、每月10号及25号的白班人员负责统计考勤并上交星期六:礼宾部库房(可多次检查)到部门秘书处。
星期日:商品部存货情况(可多次检查)
夜班:日期:
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星期五:各岗位员工仪容仪表3、每月10号及25号的白班人员负责统计考勤并上交星期六:礼宾部库房(可多次检查)到部门秘书处。
星期日:商品部存货情况(可多次检查)
夜班:日期: