人才盘点工具箱-文档资料
人才盘点工具箱
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人才盘点工具箱
1. 人才地图
2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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7
《人才地图》用途
人才地图可用于以下几个方面：
1.
团队成员绩效和潜力的评价
2. 人才梯队建设的参考信息
3. 职业发展和培训需求的依据
4.
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8
《人才地图》模版
潜力
3 or 4 学习力
他们是待磨的璞玉。他们的潜力尚未 变成业绩。有时会闪光。多数人承认
4 他们的潜力，他们有可能被放错了位
置
姓名：
高潜力的绩效良好者 姓名：
7
业绩不尽如人意。可能是对工作尚未 熟悉，也可能是态度问题。如果环境 改变有可能适应。
2 or 3 学习力
2
业绩不如人意，无法适应变化。
业绩良好，有潜力
需要的支持
完成时间
4. 70/20/10学习计划(工作中学习/间接学习/正式培训）
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2 善于引入新的观点和方式
3
具有较高的绩效标准，并激励 团队达成
3
热衷于收集和尝试新的方案和 创意
3 激励自己和他人发挥潜力
2 能够拥抱并推动变革
2 11
2
以结果导向，不拘泥于方式方 法 3
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注：按照表现程度：总是／经常／一般／有时／很少分别给出5／4／3／2/1的分数。 依据总得分15分及以上，8-14分，7分及以下给出高／中／低潜力的评价。
1.真诚的意见反馈及建议 2.清晰自己的学习需求
1.多参加试讲试听，及时给于反馈 2.我的问题比较多多点耐心给我
你需采取的行动
【人才盘点工具】人才盘点工具箱.ppt
4.0
0.5
5.9%
1.0
1.6
19.0%
4.0
0.2
2.3%
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0.1
1.7%
2.0
8.4 100%
0.5
4.0 1.0 0.8 0.1 0.1
6.5
7.6%
61.2% 15.3% 12.2% 2.2% 1.5%
100%
1. 人才地图
人才盘点工具箱
2. 360度全景组织定位
3. 利益相关方关键需求表
1
日
固定
招聘网站信息 发布、更新
1.0
2 日 固定 面试
5.0
3 日 非固定 指导实习生
0.5
4 周 固定 HR周例会参加及准备
8.0
5 月 固定 劳务派遣公司的结算
4.0
6
月
非固定
劳务派遣、猎头费用审 批、流转
3.0
合计：
1.0
11.9%
改变发布频率，辅导用人 部门明确岗位要求
0.5
5.0
59.3%
< 10 > 正式培训（知） 传统讲师培训 E-学习 阅读
< 20 > 间接学习（省） 教练 导师 测评(员工敬业度调查， 360评估，盖洛普测试等等）
< 70 > 工作中学习（行） 项目工作、实际任务 学习小组 最佳实践共享、论坛 传帮带 自学 职位轮换
行动学习
个人发展计划（举例）
人才盘点 工具模版
人才的重要性对于先临三维来说无可置疑。
项目背景
然而公司需要的人才特质，人才分布的情况，人才的质 量和数量（而非人头数量），如何使用、激励和发展人才， 公司的人才是否放在合适的位置上发挥最大效能，这些问题
人才盘点草案及人才盘点工具
人力盘点草案一、人力资源盘点人力盘点：对现有的人力资源从数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况，通过对人力现状的分析，制定人力资源供给预测、管理优化方案。
二、人力盘点的需求公司目前已进入高速发展期，市场版图的拓张，规模也随之发展壮大，为了深入了解下属子、人力现状，进行一次人力盘点是非常必要的。
主要表现在以下几方面：1、了解团队人员现状、发展潜力、存在问题等，更好地制定人力资源整体规划。
2、有利于拟定合理的招聘配置计划，有效开展招聘与职位异动工作。
3、有利于制定相应培训计划和培养目标，为公司未来发展需要进行人才培养。
三、人力盘点的内容因时间及精力的限制，我们此次盘点是针对关键岗位（主要是主管级以上岗位和业务岗、后勤岗、技术岗、管理岗等）1、人力数量分析主要是通过统计各部门人员分布状况，计算各部门人员配置比例，与现有编制进行对比，分析我司目前各部门人员缺编情况。
2、人力结构分析主要从学历、年龄、管理层次、司龄结构等方面进行统计分析。
分析结果形成对应的图表，如学历结构图、年龄结构图、管理层次结构图、司龄结构图等。
3、人力质量分析主要是针对的是公司重点部门（业务、后勤）人员和主管级别以上人员的岗位胜任能力情况、工作情况、发展需求三方面进行调查，来分析公司目前人力资源的质量，以此制定人才储备、培养、任用计划。
将分析结果配置于九宫图，进行发展力分析。
主要包含以下三方面，基于我司的当前需求，简化为4宫图：1)人力工作情况盘点：根据公司年度战略目标分解到的部门工作目标，提前相应人员工作任务指标，采用表格调查、上级评价的方式进行人力工作业绩情况盘点。
2)人力胜任情况、发展需求调查：根据岗位胜任力素质模型要求，提取岗位需具备技能、素质指标，与目前人员的访谈调查结果进行对比，了解人员需提升技能、发展需求等信息，以此制定相应的人员培训、管理计划。
3）发展力分析：将调查获取的人员质量信息填入对应模块，分析维度由工作业绩和潜能两个维度组成，绩效是员工过去的表现，而潜能的评估就是着眼于未来的发展。
人才盘点工具箱课件
确定盘点实施的起止时间，以及各个 阶段的时间节点。
根据盘点计划，合理分配人力、物力 和财力资源。
确定评估标准和工具
选择适合的评估方法，如360度反馈 、绩效评估、潜力评估等。
进行人才评估
收集数据
通过各种途径收集员工的绩效、 能力、潜力等方面的数据。
进行初步评估
根据收集的数据，对员工进行初 步的评估，筛选出需要重点关注 的对象。
04 人才盘点案例分享
某公司的人才盘点实践
背景介绍
盘点方法
某知名互联网公司，近年来业务快速发展 ，人员规模不断扩大，需要进行人才盘点 以优化人才结构。
采用九宫格人才分类法，根据业绩、能力 和潜力等维度对员工进行评估和分类。
盘点结果
实施效果
通过人才盘点，识别出公司内部的优秀人 才、高潜力人才和需要改进的员工，为后 续的人才培养和职业发展提供了依据。
根据员工的能力和潜力， 制定个性化的培训和发展 计划。
导师制度
为新员工或需要提升的员 工安排导师，提供指导和 支持。
在职培训
提供内部和外部的在职培 训课程，提升员工的专业 技能和知识。
人才保留工具
薪酬福利
提供具有竞争力的薪酬福 利，吸引和留住优秀人才 。
职业发展机会
提供良好的职业发展机会 和晋升通道，激发员工的 积极性和动力。
通过人才盘点，发现行业内高潜力人才较为稀缺，需要加 强人才培养和引进；同时行业内存在人才流失现象，需要 提高员工福利待遇和职业发展机会。
实施效果
人才盘点实施后，行业内的人才流动更加合理，企业的人 才竞争力得到提升，促进了整个行业的发展。
某地区的人才盘点项目
背景介绍
某地区政府为了促进当地经济发展，提高 人才竞争力，组织开展了一次地区性的人
人才盘点12项工具
人才盘点所用到的十二项工具很多企业在高速发展的过程中，都存在人才跟不上的节奏，这个时候就需要通过人才盘点——辨识人才，全方位评价各级人才，让高潜浮出水面。
人才盘点中，难度比较大的是各种工具的运用，今天给大家分享分享的就是人才盘点的内容和所使用到的十二项工具。
第一：什么是人才盘点？每个公司的发展都离不开一批核心人才，受公司环境、行业、规模的影响，各个公司对核心人才的定位和要求可能会有所差别。
通过对公司人力资源状况摸底调查，通过绩效管理及能力评估，盘点处员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面，就称为人才盘点。
埃森哲卓越绩效研究院执行院长罗伯特托马斯说：“如果一个组织内部的人才管理获得高度整合，与企业的经营战略相配合，并与企业的运营过程相辅相成，它们将构成非凡的组织能力，成为企业持久竞争优势的源泉。
”人才盘点的意义和作用人才战略是企业整体战略重要一环，人才盘点则是实现人才战略的重要工具。
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一种过程，对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘，以及对关键人才的晋升和激励进行深入探讨，并制定详细的组织行动计划，确保组织有正确的结构和出色的人才，以落实业务战略，实现可持续增长。
人才盘点，从企业的角度来说，它是实现企业经营目标的一种工具，可以通过人才盘点发现企业的高潜质人才，建立完善的人才发展体系，为人员的选、聘、育、留提供充足的决策依据。
从个人的角度来说，它能够引导我们个人的发展方向，评估自身的优劣，为工作绩效的提高提供方向，同时也是个人职业生涯发展的落地措施，让我们能够看清前进的道路，能够指定明确且有效果的激励促使，督促我们快速成长。
人才盘点不仅仅要对现状做盘点，还要根据企业的发展规划，对未来做盘点，前面说过，人才战略是企业战略的重要一环。
对于现在，我们要盘点人员与岗位的匹配情况，人员的稳定性及影响因素，员工的绩效情况及原因，以及针对绩效问题的改进措施。
人才盘点工具箱
根据实际情况及时调整人才数据，以适应组织发展和战略需求。
数据质量监控
建立数据质量监控机制，对人才数据进行定期检查和审核，确保数据的质量和可靠性。
加强与员工的沟通与反馈
沟通目的
与员工进行沟通，了解其职业发 展需求和期望，为人才盘点提供 参考依据。
反馈机制
建立有效的反馈机制，及时向员 工反馈评估结果和职业发展建议 ，帮助员工了解自身优势和不足 ，制定改进计划。
制定客观、公正的评估标准，确保评估结果具有可比性和 可操作性。
避免主观偏见
在评估过程中，应避免个人主观偏见和情感因素的影响， 确保评估结果的客观性和公正性。
培Hale Waihona Puke 评估人员对评估人员进行专业培训，提高其评估能力和素质，确保 评估结果的准确性和可靠性。
及时更新与调整人才数据
定期更新
定期对人才数据进行更新，确保数据的时效性和准确性。
03
人才盘点实施流程
制定人才盘点计划
明确人才盘点目标
明确人才盘点的目的，如了解公司人才现状、制 定人才发展计划等。
确定盘点范围
确定需要参与人才盘点的部门和人员范围。
制定盘点计划
包括时间安排、人员分工、盘点方法等。
进行人才测评与评估
确定测评标准
根据岗位和公司战略，确定测评标准和指标。
进行测评
采用多种测评方法，如面试、问卷调查、360度反馈等，对员工进 行全面评估。
强化企业文化认同
通过人才盘点，发现具有企业文化认同的员工， 鼓励他们成为企业文化的传播者和践行者。
推动企业文化变革
根据人才盘点的结果和公司战略目标，推动企业 文化的变革和创新，使企业文化更加符合公司发 展和员工成长的需要。
人才盘点的工具和方法
人才盘点的工具和方法
1. 人才管理软件：如SAP SuccessFactors、Workday等，能够快速地集中管理企业内部的人力资源，包括人员信息、任职资格、薪酬、培训、绩效等内容。
通过数据统计功能，能够支持企业对人才梯队进行分析和评估。
2. 绩效管理系统：包含目标设定、绩效评估、绩效反馈和改进等功能，通过对员工绩效进行评估，可以更加清楚地了解员工的能力和业绩，从而为企业制定更加有效的人才培养和使用计划。
3. 招聘网站和社交媒体：如智联招聘、猎聘网、人人都是产品经理等，可以发布招聘信息、筛选求职者、面试和录用人才，并获取求职者的详细信息和背景，为企业的招募和人才储备提供重要的支持。
4. 人才评估测试：包括智力测验、性格评估、工作能力测评等，能够帮助企业更加全面、全面、客观地评估人才的各个方面，提供参考和建议。
5. 组织结构和岗位设计：通过分析和设计组织结构和岗位职责，可以帮助企业更清晰地划分职责和权利，合理配置人力资源，从而更好地发挥员工的才能和潜力。
人才盘点工具箱【可编辑】
注：按照表现程度：总是／经常／一般／有时／很少分别给出5／4／3／2/1的分数。 依据总得分15分及以上，8-14分，7分及以下给出高／中／低潜力的评价。
潜力和绩效的简要定义
潜力／绩效水平 简要定义
高潜力
在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战
中潜力
在2年内有能力可以承担更高的职责或挑战
低潜力
未看到几年内有能力可以承担更高的职责或挑战
▪ 政治敏锐度
▪ 视野广泛
People
Agility▪
卓越沟通者/冲突管理者 ▪ 自我觉察/自我提高
▪ 独辟蹊径，解决困难
人际敏锐力
▪ 善于组织
▪ 从容面对复杂模糊的环境
▪ 向他人清晰解读思考内容
▪ 对错误好奇
Mental Agility 思维敏锐力
高潜力
Change Agility
变革敏锐力
▪ 永不满足 ▪ 排除万难
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《360度全景组织定位》
此工具可用于以下几个方面： 1. 明确岗位在组织内外的定位 2. 了解其利益相关方及其需求 3. 了解该岗位的责权利 4. 了解该岗位可能得到的资源和支持
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360度全景组织 定位
下属：
供应商：
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同事：
同事：
员工：
同事：
同事：
客户：
直接上级： 二级领导：
2. 一年1-2次职业访谈和调薪考虑，
3. 工作辅导，组织学习活动
平时精神激励为主
3. 根据需要持续进行
上司：倪彩霞
1.提供足够的资源 2.帮助我提升专业能力
1.多沟通，全面了解公司自己能调 配的资源，分清哪些是向领导提 出的 2.多请教
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
完成时间
1.10月完成盘点 ／每年两次正 式评估／每月 每周例会／日 常
2.一年1-2次职 业访谈和调薪 考虑，平时精 神激励为主
▪ 引入新的观点
▪ 热衷于创意
▪ 高能动力 Results Agility
▪ 克服苦难，
▪ 打造高绩效团队 结果敏锐力
▪ 领导变革
▪ 激发他人灵感超越自我
▪ 灵活
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学习力（潜力）评价表
学习力
能力
得分 能力
得分 能力
得分 能力
得分 能力
得分 总得分
思维心智
在相关领域有较强的 专业能力和视野 3
5 每个部门进行人才盘点会议
6 汇总人才盘点结果
负责人 进展情况
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项目成员
» 项目决策委员会成员： » 项目负责人： » 项目成员：所有管理人员 » 项目参加者：全体员工 » 项目助理：
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人才盘点工具箱
1. 人才地图 2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《利益相关者关键需求表》模版
利益相关者 关键需求（1-3条）
下属 （如有 个性需 求则请 注明）
1.得到公正的 绩效反馈
2.得到适时的 激励和回报
3.提升专业能 力
上司： 1.提供足够的
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你需采取的行动
1.人才盘点／ 绩效评估／ 日常反馈
2.职业访谈／ 调薪考虑
3.工作辅导， 组织学习活 动
5
业绩不如人意，无法适应变 业绩良好，潜力一般 化。
高潜力的绩效优秀者
10
有潜力的绩效优秀者
8
业绩优秀，潜力一般
1 or 2 学习力
1
需要提高
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3
6
试用期员工 良好
优秀
绩效
高潜力的卓越贡献者
12
有潜力的卓越贡献者
11
专家或技术型的卓越贡献者
9
卓越
潜力＝学习力
在陌生或变化着的环境中有效应对的学习能力
360度全景组织 定位
下属：
供应商：
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同事 ：
同事 ：
同事
员工 ： ：
同事 ：
直接上级：
二级领导：
客户：
人才盘点工具箱
1. 人才地图 2. 360度全景组织定位
3. 利益相关方关键需求表
4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《利益相关方关键需求表》
此工具可以用于以下几个方面： 1 了解各利益相关方的关键需求 2 明确并满足利益相关者的需求 3 建立合作伙伴和服务意识 4 强化为客户创造价值的意识
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人才盘点工具箱
1. 人才地图
2. 360度全景组织定位 3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
8/17/15
《人才地图》用途
人才地图可用于以下几个方面： 1. 团队成员绩效和潜力的评价 2. 人才梯队建设的参考信息 3. 职业发展和培训需求的依据
13
注：按照表现程度：总是／经常／一般／有时／很少分别给出5／4／3／2/1的分数。 依据总得分15分及以上，8-14分，7分及以下给出高／中／低潜力的评价。
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潜力和绩效的简要定义
潜力／绩效水平 简要定义
高潜力
在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战
中潜力
在2年内有能力可以承担更高的职责或挑战
低潜力
未看到几年内有能力可以承担更高的职责或挑战
卓越绩效 优秀绩效
每次工作都出类拔萃，成为公司甚至行业内的榜样 几乎总是能够出色完成任务，是值得信赖的公认的优秀员工
良好绩效 有待改善绩效
基本能够较好地完成工作任务，工作表现较为稳定。 较常出现工作业绩未达到要求的情况。
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人才盘点工具箱
1. 人才地图
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项目目标
1. 盘点公司现有人才库资源（绩效和潜力） 2. 明确岗位的定位和相应的责权 3. 分析个人的工作量以提升效能 4. 制定和实施个人发展计划
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项目时间表
序 行动 号
完成时间
1 讨论并设计人才盘点工具表
2 高管完成本人工具表
3 高管层集体回顾高管团队人才 盘点
4 全体管理人员进行人才盘点说 明会议
具有解决问题的有效 方法
2
从容面对复杂模糊的 环境
2
向他人清晰解读思考 内容
2
善于发现错误和并将 此视为改进机会 3
12
人际情商
对于人际关系有较高敏感 度
2
变革创新
不满足现状，持续改善
2
结果导向
有较强自我驱动力和能 动性
2
能够通过交流有力地影响 愿意迎接挑战，不轻易 愿意付出足够的努力，
他人
放弃难点
2. 360度全景组织定位
3. 利益相关方关键需求表 4. 工作量分析及效能提升表 5. 个人发展计划
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《360度全景组织定位》
此工具可用于以下几个方面： 1. 明确岗位在组织内外的定位 2. 了解其利益相关方及其需求 3. 了解该岗位的责权利 4. 了解该岗位可能得到的资源和支持
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能吃苦耐劳
2
2
3
能够倾听和接纳不同意见 善于引入新的观点和方 具有较高的绩效标准，
和负面反馈
式
并激励团队达成
3
3
3
能够自我察觉内在情绪和 热衷于收集和尝试新的 激励自己和他人发挥潜
弱点并自我进化
方案和创意
力
ห้องสมุดไป่ตู้
3
2
善于组织和协调各方资源 能够拥抱并推动变革
2
2
2
以结果导向，不拘泥于 方式方法 3
12
11
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《人才地图》模版
潜力
他们是待磨的璞玉。他们的 潜力尚未变成业绩。有时会
4 3 or 4 闪光。多数人承认他们的潜 力，他们有可能被放错了位
学习力 置
高潜力的绩效良好者
姓名：
7
姓名：
业绩不尽如人意。可能是对
工作尚未熟悉，也可能是态
度问题。如果环境改变有可
能适应。
2 or 3 学习力
2
业绩良好，有潜力
人才盘点 工具模版
8/17/15
项目背景
人才的重要性对于先临三维来说无可置疑 。
然而公司需要的人才特质，人才分布的情 况，人才的质量和数量（而非人头数量），如 何使用、激励和发展人才，公司的人才是否放 在合适的位置上发挥最大效能，这些问题都没 有清晰的答案。
在此背景下，高管决策委员会一致认为人 才盘点是一个重要而紧急的项目。
▪ 政治敏锐度
▪ 视野广泛
People
Agility▪
卓越沟通者/冲突管理者 ▪ 自我觉察/自我提高
▪ 独辟蹊径，解决困难
人际敏锐力
▪ 善于组织
▪ 从容面对复杂模糊的环境
▪ 向他人清晰解读思考内容
▪ 对错误好奇
Mental Agility 思维敏锐力
高潜力
Change Agility
变革敏锐力
▪ 永不满足 ▪ 排除万难