卫浴产品相关知识培训
卫浴产品知识培训教材精品课件(共55页)
模具开发
重力铸造
成型
加工
抛光
电镀
入库
检验
装配
五金龙头 （按功能分类）
二、五金龙头产品的分类
单把面盆龙头 面盆龙头
双把面盆龙头
淋浴龙头
浴缸龙头
普通浴缸龙头 恒温浴缸龙头
厨房龙头
妇洗器龙头
快开龙头 感应龙头
三、五金龙头的构成及功能
龙头结构分解图
本体
阀芯 5
把手
起泡器
接脚
•3.2五金龙头组件及其功能
•3.2.1阀芯
•阀芯是水龙头的核心组件，其功能是控制水流的开、关，目前市场阀芯分为 四大类：
•（1）混合陶瓷阀芯 •（2）螺旋升降阀芯 •（3）单功能快开陶瓷阀芯 •（4）恒温阀芯
•主要品牌： •凯洛士 （kerox ），匈牙利国际顶尖品牌，用于高端产品； •康勤（KCG）,台湾品牌，用于中高端产品； •赛道（Sedal ），西班牙品牌，用于中高端产品； •万海（WANHAI）,大陆品牌，用于中低端产品,国内市场上的产品大部 分都是用此品牌 。
①上线成型 ④出坯
②开模
③打孔﹑粘接﹑修补
自动数控装置，恒温成型，确保 产品稳定性，降低成品开裂机率
⑤干燥房数控装置
1.4 陶瓷的生产工艺---半成品检验
①半检修坯、检验
②半检洗坯
③煤油检验
所有青坯全检，用煤油检验有无隐藏的裂纹、气孔等缺陷，防止不合格品流 入后工序； 二线品牌半成品检验使用的是水，与煤油检验的差异在于煤油挥发性与渗透 性强，涂刷后即使是细小裂纹、气孔也能立刻发现
色漆喷涂
烤房烘烤
面漆喷涂
色漆砂光
烤房烘烤
水磨
细蜡抛光
卫浴产品培训课件
卫浴产品的品质控制标准与检测方法
01
国家标准
02
外观检测
03
尺寸检测
04
功能检测
05
耐久性测试
根据国家相关标准制定卫 浴产品的品质控制标准。
使用目测、触摸等方法检 测产品的外观质量，如表 面光滑度、颜色均匀性等 。
使用测量工具检测产品的 尺寸和形状是否符合设计 要求。
测试产品的各项功能是否 正常，如水流、开关等。
功能性原则
卫浴产品应满足用户的基本功能需 求，如洗澡、方便、舒适等。
安全性原则
卫浴产品应符合相关的安全标准， 确保使用过程中不会对用户造成伤 害。
耐用性原则
卫浴产品应具备足够的耐用性，能 够承受日常使用的磨损和腐蚀。
环保性原则
卫浴产品应采用环保材料，减少对 环境的影响。
卫浴产品的材质与特性
陶瓷材质
卫浴产品的营销策略与渠道选择
总结词：策略制胜、 渠道为王
详细描述
1. 根据目标客户和产 品定位，制定相应的 营销策略，包括价格 策略、促销策略、渠 道策略等。
2. 选择合适的销售渠 道，包括线上渠道、 线下渠道、经销商渠 道等，确保产品能够 快速、有效地触达目 标客户。
3. 制定相应的市场推 广计划，包括广告宣 传、公关活动、社交 媒体营销等，提高品 牌知名度和美誉度。
互联网+智能家居
通过物联网技术，将卫浴产品与智能家居系统相连接，实现远程控制、定时开关等功能， 为消费者提供更加便捷的生活方式。
卫浴产品的环保与可持续发展要求
节能减排
卫浴产品在设计和制造过程中需考虑节能减排，如提高水效、 降低能耗等，以减少对环境的影响。
循环利用
卫浴产品的制造和废弃过程中应注重资源的循环利用，如废旧 塑料的回收再利用等。
卫浴产品知识培训试题测试题库含答案
卫浴产品知识培训试题测试题库含答案一、选择题（本大题共8小题，每小题10分，共80分)基本信息：[矩阵文本题] *1、我司标准款卫浴产品现要求用下面哪种封边胶（）单选题 [单选题] *A、EVAB、PAC、PESD、PUR(正确答案)2、封边带的宽度一般是板的厚度加多少（）单选题 [单选题] *A、2mmB、3mmC、4mm(正确答案)D、5mm3、我司标准卫浴产品柜体材质是（）单选题 [单选题] *A、防潮刨花板(正确答案)B、夹板C、木塑板D、中纤板4、卫浴下水管套外径一般是多少（）单选题 [单选题] *A、35mmB、45mmC、55mm(正确答案)D、65mm5、吸塑板件厚度超过多少时易出现露白、破损等问题（）单选题 [单选题] *A、30mm(正确答案)B、40mmC、50mmD、60mm6、以下不属于组装的常用工具的是（）单选题 [单选题] *A、手电钻B、胶锤C、美工刀(正确答案)D、螺丝刀7、下面哪些设备可以用于开料（）多选题 *A、电子锯(正确答案)B、推台锯(正确答案)C、立轴机D、大板套裁机(正确答案)8、我司免漆卫浴包含哪些版本（）多选题 *A、漫享版(正确答案)B、悦享版(正确答案)C、奢享版(正确答案)D、尊享版(正确答案)E、尊贵版(正确答案)F、舒适版(正确答案)G、1311版二、判断题（本大题共4小题，每小题5分，共20分)1、封边带修边后不能高于板面，保证棱角光滑，成条流畅，圆滑，手感良好，无黑线、针孔外漏等。
[判断题] *对(正确答案)错2、车间用于铣型、拉槽的常用设备有雕刻机、吊锣、立轴机、排钻。
[判断题] *对错(正确答案)3、安装陶瓷一体盆的浴室柜柜体时，柜体可直接贴墙安装。
[判断题] *对错(正确答案)4、安装台下盆时，需预留间隙用于安装陶瓷盆压条，且压条不得与柜体板件、台面的加厚条冲突。
[判断题] *对(正确答案)错。
卫浴龙头类产品培训资料(一部分)
目录
一: 二: 三: 四: 五: 六: 各类龙头结构解析 龙头产品的特点 公司现有龙头的类型、延时阀等 产品性能介绍、常见故障及处理方法 龙头生产流程 龙头检验
龙头产品的品质标准
执行标准： 执行标准： 18145GB/T 18145-2003 中华人民共和国国家标准 陶瓷片密封水嘴
面 1 体 本 头 龙 盆 面 T 料 塑 胶 橡 铜 件 B 体 本 头 龙 盆 T 料 塑 胶 橡 铜 R 接 接
2 T 体 本 头 龙 缸 浴 玻 类 装 包 金 合 锌 体 本 头 龙 缸 浴 Z 玻 类 装 包 金 合 锌 P
璃 璃 T 体 本 头 龙 浴 淋 泡 瓷 陶 钢 锈 不 体 本 头 龙 浴 淋 3 泡 瓷 陶 钢 锈 不 G X C
1 2 3
管路接反且冷水进水 压力明显高于热水 恒温阀芯损坏
只出热水
管路接反且热水进水压 力明显高于冷水或恒温 阀芯损坏
产品配件-阀芯
金属外壳阀芯 塑胶外壳阀芯 外径分类为： 外径分类为：25mm、35mm、40mm、42mm、47mm 阀芯底座分类可分为： 阀芯底座分类可分为：平底和高脚 延时阀芯 延时阀芯延时时间可分为6秒，3秒 恒温阀芯 电磁阀
产品配件-阀芯
金属外壳阀芯连接螺纹分类：国标G1/2和G3/4 连接齿形分类：15齿、16齿、20齿 冷热阀芯区分方法 A、热水阀芯的封水垫片为红色， 启闭方向为顺时针关闭，逆时针开启 B、冷水阀芯的封水垫片为蓝色， 启闭方向为顺时针开启，逆时针关闭
处理方法
• 更换心脏 • 重新装配打紧 • 更换弹簧再调整出水时间 • 可以进行返工 • 更换止水片或密封圈 • 重新装配且用胶粘紧 • 拆除重新装配用胶粘紧 • 检查水压是否在规定的范围内 • 清理内腔杂质并检查心脏密封圈， 若破损或硬度不够（标准为85度） 则予以更换 •拆开清洗即可 •可进行维修，更换配件
卫浴产品培训(综合)
淋浴系统和维护
淋浴类型
了解各种类型的淋浴系统，如喷头、马桶 淋浴和手持淋浴，以满足不同客户需求。
淋浴安装
学习淋浴的安装步骤、测量和坡度技巧， 确保安装质量良好。
淋浴维护
介绍淋浴的日常清洁和维护，包括去除污渍和防水保护，延长产品寿命。
马桶的类型、安装和维护
1
马桶类型
了解马桶的不同种类，如单一块马桶和双一块马桶，以满足不同客户需求。
配件
掌握不同卫浴配件的用途和选择 技巧，例如洗手盆龙头、卫浴架 和挂钩。
水槽的安装和维护
水槽类型
了解不同种类的水槽及其适用场所，选择合适的水槽能增强产品美观性和实用性。
水槽安装
掌握水槽的安装技巧，以及防漏和防水的重要性，确保顾客信赖我们。
水槽维护
介绍水槽的日常清洁和维护，包括去除污渍和预防细菌滋生，延长产品寿命。
2
马桶安装
学习马桶的安装步骤、测量和密封技巧，确保性能优良和安全可靠。
3
马桶维护
介绍马桶的日常清洁和维护，包括清理堵塞和保养器件，延长产品寿命。
浴缸类型和维护
浴缸类型
浴缸维护
了解不同种类的浴缸及其适用场合， 如浴缸和淋浴组合、独立式浴缸和 按摩浴缸，提供最佳的浸泡体验。
介绍浴缸的日常清洁和维护，包括 去除污渍和防水保护，延长产品寿 命。
介绍检测和维护卫浴电器的方法，例如定期检查电器并及时更换磨损器件。
பைடு நூலகம்浴装修和布局技巧
卫浴装修风格
介绍不同的卫浴装修风格，例如 传统的、现代的、浪漫的，以及 如何选择相应的配件以满足客户 需求。
浴室布局计划
学习浴室布局计划的细节，例如 门、大理石、浴缸和淋浴等。 （须经过设计专员的安排）
卫浴产品知识培训
3 基本配置
探讨卫浴产品的基本配置，如龙头、把手、 瓷器和五金配件等。
4 卫浴水暖
理解卫浴水暖系统的构成和安装，包括供水 和排水系统。
设计与装修
1
功能与风格
讨论如何在卫生间内实现功能性和时尚化的设计，同时满足用户需求。
2
设计考虑因素
介绍设计卫生间时需要考虑的因素，如空间、照明和通风。
3
趋势
探索卫浴产品设计的最新趋势和创新，展示个性化和高科技的应用。
解决卫浴产品常见问题，如水压不稳、漏水 和堵塞等。
3 安全考虑
介绍在卫浴产品选择和使用过程中需要考虑 的健康和安全要素。
4 认证与安全
强调购买认证和安全的卫浴产品的重要性， 以保障用户的健康和安全。
结语与建议
总结卫浴产品知识培训，并提供选择和维护卫浴产品的最佳实践和建议。
正确选购
浴室洗手盆
介绍不同类型的洗手盆，包括台上盆、台下盆 和半挂盆，以及其特点和适用场景。
淋浴喷头
介绍不同类型的淋浴喷头和淋浴系统，并帮助 您选择适合的淋浴方案。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
浴缸选择
探讨不同种类的浴缸，如矩形浴缸、角浴缸和 独立浴缸，并提供选购建议。
卫生间马桶
了解不同类型的马桶，如坐便器、蹲厕和智能 马桶，以及其特点和选择要点。
卫浴产品知识培训
卫浴产品是现代家居设计中一个重要的组成部分。通过本培训，我们将介绍 卫浴产品的基本知识和选择要点，帮助您在设计和装修卫生间时作出明智的 决策。
卫浴产品简介
1 多种类型
了解不同种类的卫浴产品，包括洗手盆、浴 缸、淋浴喷头、马桶等。
2 历史和发展
追溯卫浴产品的发展历程以及与现代生活方 式的关系。
厨房卫浴产品知识培训
1.PVC浴室柜
材料为PVC,学名聚氯乙烯, 属于低密度发泡板,是一种新型家具材料. PVC材料具有优异的化学及物理性能. 1.有一定的强度,且容易加工 2.密度低,运输轻便 3.绿色环保,无异味,同时阻燃 4.防水,这是其被选做浴室柜材料的最重要的原因. 5.板材尺寸一般2440×1220, 2440×800, 缺点:受热易变形,要求温度低于60℃,厚度15/12/8/5 （不同部位）
冲水方式对比分析
虹吸式
优点 缺点
冲落式
声音小冲力大，产品造型多 管径大，不易堵塞，排水方式多 变 变（适用于底排&横排） 容易堵塞，大部分产品只适 声音大，容易粘污，很难用于低 用于底排 水箱设计
陶瓷体分类
连体式& 分体式
1.连体座便器的水箱与座便器直接做成了一个整体，而分体座便器的水箱与座便器是分开的，安装时需用螺栓将座便器 与水箱连接起来。 2.连体座便器的优点是安装简便，但价格较高，长度较分体座便器稍长；分体座便器的优点是价格较便宜，但安装稍麻 烦一点，水箱易损坏。
产品设计
浆料配方
釉料配方
陶 瓷 产 品 的 工 艺 流 程
模具制作
浆料制备
釉料制备
浇 注
注浆成型
修 坯 干 燥 检 坯 施 釉 装 窑
成烧
检 验
试 水
包 装 入 库
卫生陶瓷基础材料及生产工艺
模具 卫生陶瓷生产的模具，一般均采用具有适当气孔率的石膏模 具。生产石膏模具的石膏粉通常分为α －石膏和β －石膏两种，生 产卫生陶瓷的工作模一般用β －石膏。石膏模具的制作：用一定量 的石膏粉，按工艺要求加入适当比例的水，经充分搅拌后，把石膏 浆注入母模当中，等到发热凝固后，达到一定的强度，就加工成了 石膏模。加工而成的石膏模须在60℃以下温度下干燥后方可送成型 使用。一般一套石膏模可供成型使用90－120次左右。
卫浴产品结构培训
卫浴产品结构培训一、卫浴产品的结构组成卫浴产品包括洁具、浴室柜、浴缸、淋浴房、卫浴附件等。
其中，洁具包括马桶、蹲便器、洗手盆等，浴室柜是指用于存放洗漱用品的柜子，浴缸是用于洗澡的容器，淋浴房则提供一个独立的空间供人们洗澡，卫浴附件包括各种卫浴配件，如淋浴花洒、马桶盖等。
二、卫浴产品的特点和功能卫浴产品在形态和功能上具有以下几个特点。
1.卫生性：卫浴产品是与人们的日常生活直接相关的产品，因此对卫浴产品的卫生性要求非常高。
卫浴产品应易清洁，避免积累污垢，以保持洁净和健康。
2.美观性：卫浴产品在外观设计上要符合人们审美的需求，不仅要满足功能需求，还要体现出高质感和时尚感。
3.舒适性：卫浴产品应具备良好的人体工学设计，以提供舒适的使用体验。
比如浴缸要有足够的空间容纳身体，淋浴房要有适当的大小和排水装置。
4.节水性：卫浴产品要具备节水的特性，以减少对水资源的浪费，促进环保。
5.安全性：卫浴产品在设计上要考虑到安全因素，防止滑倒、烫伤等意外。
三、卫浴产品的使用方法卫浴产品的使用方法是卫浴产品培训的重点内容之一、不同类型的卫浴产品使用方法略有不同，但一般包括以下几个方面。
1.安装：卫浴产品需要正确安装，按照产品的安装说明进行，可以请专业人士进行安装，以确保使用效果和安全性。
2.使用：卫浴产品的使用方法要简单明了，用户可以根据产品的使用说明来正确使用。
比如，洗手盆的使用是直接倒水洗手，马桶的使用是在正常情况下使用冲水功能。
3.维护：卫浴产品的维护方法是确保产品寿命和功能正常的重要环节。
不同类型的卫浴产品具体的维护方法也存在差异，可以通过定期清洁、防止水垢堆积等方式进行。
四、卫浴产品的销售技巧卫浴产品的销售是卫浴企业的核心工作之一，如何提高销售技巧是卫浴产品培训的重要一环。
以下是几个常用的销售技巧。
1.了解客户需求：了解客户的使用需求和个性化的需求，以便提供更加合适的产品方案。
2.产品知识培训：销售人员要对卫浴产品的知识做到熟练掌握，能够清晰地向客户介绍产品的特点和优势。
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产品相关知识培训
厨卫产品的分类（根据公司现有产品及用途进行分类）
一、陶瓷洁具
1、坐便器（直冲式、虹吸式---喷射虹吸式、旋涡虹吸式几种，直冲式的倒S 型结构比较简单，冲水时噪音
较大，正常情况下会省水一点，有利于较大物体的冲洗，现在的虹吸式产品主要是喷射式的，旋涡式的正在被喷射式的所取代，旋涡式的出水口是呈斜度的，冲出的水会产生旋涡状，喷射式的出水是直冲的，便器入口的对面有一个出水口，虹吸式的倒S 型结构比较复杂，管道较为细长，冲洗时声音较小，冲洗效果好，但不利于大物体的冲洗。
）
2、蹲便器（前排或后排、直排或带S 弯）
3、面盆（台上盆、台下盆、艺术盆、挂盆、立柱盆）
4、小便器（挂式、落地式）
5、拖布池
二、浴室柜（分挂壁式和落地式）
三、不锈钢盆
四、冲洗阀（分大便器和小便器冲洗阀）
五、水嘴
1、普通水嘴
2、洗衣机水嘴
3、面盆水嘴
4、浴盆水嘴
5、淋浴水嘴
6、洗涤水嘴
7、洁身盆水嘴
六、五金挂件（浴室挂件、厨房挂件）
七、花洒（头部花洒和手握花洒）
八、排水配件
1、面盆排水
2、浴盆排水
3、洗涤盆排水
九、电子感应产品
十、淋浴房
十一、节能水箱
十二、恒温产品
十三、其它附属配件（软管、三角阀等等）
产品标准及技术参数
1、陶瓷片密封水嘴GB18145-2003
①流量：在动压0.3MPa土0.02 MPa水压下，浴盆水嘴（不带附件）的流量不小于0.33L/S，面盆、洗涤盆
等水嘴（带附件）流量不大于0.20L/S ;面盆、洗涤盆等厨房水嘴（带附件）在动压O.IMPa土0.01 MPa水压下，流量不小于0.15L/S 。
②寿命：单柄双控水嘴的寿命达到70000 个周期，单柄单控和双柄双控的开关寿命达到200000 次，转换开关寿命
达到30000 次，旋转式出水管应达到80000 次。
③强度性能：阀体强度2.5MPa下保压60s不变形不渗漏（抽试）。
④密封性能：阀芯密封分别在 1.6和0.05MPa水压下保压60s均不渗漏。
2、温控水嘴QB2806-2006。