瓷砖店工作标准
装修销售员规章制度大纲
装修销售员规章制度大纲第一章总则第一条为规范装修销售员的行为，提高服务质量，增强企业形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有装修销售员，具体执行情况应遵循公司相关规定。
第三条装修销售员应遵循市场规范和行业操守，维护公司利益，为客户提供优质服务。
第四条公司将对装修销售员的绩效进行考核并根据情况进行奖惩。
第二章工作态度第五条装修销售员应具备良好的职业操守和职业素养，严谨、细致、热情、耐心。
第六条装修销售员应保持良好的仪表仪容，穿着整洁得体，言行举止文明规范。
第七条装修销售员应尊重客户，倾听客户需求，根据客户要求提供相应的装修方案。
第八条装修销售员应遵守公司规定的工作时间，如有特殊情况需提前请假并得到领导批准。
第三章业务技能第九条装修销售员应熟悉公司的产品和服务，能够准确地向客户介绍和推荐。
第十条装修销售员应具备一定的装修知识，能够解答客户提出的各种装修问题。
第十一条装修销售员应熟练掌握销售技巧，能够有效地促成客户签订合同。
第四章工作纪律第十二条装修销售员应遵守公司的各项规章制度，严格执行各项工作要求。
第十三条装修销售员应严格遵守公司的销售流程，绝对不能私自跳过环节。
第十四条装修销售员应谨言慎行，在工作中不能擅自做出承诺或保证。
第十五条装修销售员应如实记录和报告工作情况，不得隐瞒或篡改相关信息。
第五章奖惩机制第十六条公司将对装修销售员的绩效进行定期考核，对表现优秀者给予奖励。
第十七条对工作不认真、懈怠敷衍、违反规章制度的装修销售员将受到相应的处罚。
第十八条公司将建立档案记录装修销售员的工作绩效，作为奖惩的依据。
第六章其他第十九条对于本规章制度的解释权归公司所有，公司有权对规章制度进行修改和调整。
第二十条装修销售员如有异议，可以向公司相关部门提出并接受处理。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效，对所有装修销售员具有约束力。
以上为装修销售员规章制度大纲，具体执行细则由公司根据实际情况制定。
装修销售员应遵循规章制度，严格执行相关规定，提高个人素质和工作能力，为公司的发展做出贡献。
瓷砖墙面清洁作业规程工作标准
瓷砖墙面清洁作业规程工作标准瓷砖墙面清洁作业规程工作标准一、目的为了保证墙体的清洁、美观和耐久性，制定本规范，保证瓷砖墙面清洁作业规程的质量和效益。
二、适用范围本规范适用于各种建筑物室内、外所使用的瓷砖墙面清洁作业。
三、责任人清洁工：执行瓷砖墙面清洁作业，保证工作质量。
监督员：对工作进度及作业质量进行监督和检查。
四、作业条件1、瓷砖墙面清洁剂：应选用具有清洁效果的专用清洁剂。
2、清洁工具：应使用干净的拖把、水桶、毛巾、海绵等。
3、作业期间应分类垃圾、防止污染环境。
4、作业前应将墙砖上的尘土及杂物清理干净。
5、在清洁时如果有玻璃等易碎物品，需要注意更换其他清洁工具。
五、作业流程1、准备工作：（1）保证墙面清理区域内的人员和物品安全。
（2）检查清洁工具是否干净，各种物品已备齐。
2、清洁工作：（1）将清洁剂加入水中，按比例调制成清洗用水。
（2）用海绵或软布沾清洁用水，从上到下擦拭墙面。
（3）使用清洁工具清理缝隙内的污垢。
（4）细节处理：处理墙角及其他难以清洁的部位。
3、清理工作：（1）用干净的水清洗墙面。
（2）用干净的毛巾或海绵擦干墙面。
（3）巡视墙面，确认无误后进行验收。
六、注意事项1、瓷砖墙面内部损坏应及时维修。
2、保证清洁剂和水的比例，在墙面清洗前进行试验。
3、墙面上的涂层，需根据其材质选择相应的清洁剂。
4、墙面上铁锈、污迹等垃圾污染时，应选用专业的清洁剂进行清理。
5、在墙面清洁过程中，需注意墙面表面的保护。
七、验收标准1、瓷砖的墙面干净、无污迹、无划痕，墙角清洁无遗漏。
2、瓷砖墙面表面没有起砂、掉漆、裂痕等问题。
3、门窗、布置物件都无沾染物、水渍等问题。
4、清洁工具无杂物、无油污等。
八、维护保养1、瓷砖墙面清洁周期一般为一周至一月，根据墙面污染程度和使用情况，灵活调整清洁周期。
2、注意定期更换清洁工具，避免杂物引起的划痕。
3、关注墙角、异物与墙面的接触处，定期查漏补缝。
4、定期对墙面进行检查，及时发现问题并进行处理。
瓷砖执行标准附录k
瓷砖执行标准附录k瓷砖执行标准附录K是指《建筑陶瓷砖施工及验收规范》（GB/T 4100-2015）中的附录K，该附录主要涉及瓷砖施工的一些技术要求和验收标准。
下面我将从多个角度来介绍附录K的内容。
首先，附录K主要包括以下几个方面的内容：1. 瓷砖施工的基本要求，包括施工前的准备工作、瓷砖的储存和搬运、瓷砖背面处理、瓷砖的粘贴和铺贴等。
2. 瓷砖施工的工具和材料，介绍了施工所需的工具和材料，如切割机、粘结剂、填缝剂等。
3. 瓷砖粘贴的工艺要求，包括瓷砖粘贴的基层处理、粘贴剂的选用和施工、瓷砖的定位和压实等。
4. 瓷砖铺贴的工艺要求，涉及瓷砖铺贴的起铺线、铺贴顺序、瓷砖的拼花和拼接等。
5. 瓷砖施工的验收标准，包括瓷砖的平整度、平行度、垂直度、拼缝的规范要求等。
从技术要求的角度来看，附录K对瓷砖施工的各个环节都有详细的规定，旨在确保瓷砖施工的质量和效果。
例如，在瓷砖粘贴过程中，要求基层处理干净、坚实，粘贴剂要均匀涂抹，瓷砖要按照设计要求进行定位和压实。
在瓷砖铺贴过程中，要求起铺线要准确、整齐，瓷砖的拼花和拼接要符合设计要求。
这些要求都有助于提高瓷砖施工的质量和美观度。
从验收标准的角度来看，附录K中对瓷砖施工的验收标准也有详细的规定。
例如，瓷砖的平整度要求在一定的范围内，不能出现凹凸不平的情况；瓷砖的平行度和垂直度要求在一定的偏差范围内，不能出现明显的倾斜；瓷砖的拼缝要求拼缝宽度均匀、拼缝线整齐等。
这些验收标准的制定有助于确保瓷砖施工的质量和合格度。
总的来说，瓷砖执行标准附录K是《建筑陶瓷砖施工及验收规范》中的一个附录，主要涉及瓷砖施工的技术要求和验收标准。
通过遵守附录K中的规定，可以保证瓷砖施工的质量和效果，提高建筑物的美观度和耐久性。
瓷砖销售员工规章制度模板
瓷砖销售员工规章制度模板第一章总则第一条为规范员工的工作行为，提高员工的工作效率和工作质量，保障公司的正常运作，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于瓷砖销售部门所有员工，员工应严格遵守本规章制度的规定。
第三条公司将根据员工的实际情况和工作表现，不定期进行考核和奖惩。
第四条员工在工作过程中，应遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度。
第五条员工在工作中应保守公司的商业秘密，禁止泄露公司的机密信息。
第六条员工应培养良好的职业道德和职业操守，不得从事损害公司利益的行为。
第七条员工应遵守公司的各项管理制度，服从领导的工作安排和指挥。
第二章员工的基本要求第八条员工应具备良好的职业道德和职业操守，不得从事与公司利益相悖的行为。
第九条员工应具备较强的沟通能力和团队合作能力，能够与同事和客户保持良好的关系。
第十条员工应具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速掌握产品知识和销售技巧。
第十一条员工应具备一定的销售技能和专业知识，能够根据客户需求进行销售。
第十二条员工应认真履行工作职责，勤勉工作，不得懈怠和偷懒。
第十三条员工应尊重客户，礼貌待人，能够积极主动地为客户提供服务。
第十四条员工应遵守公司的各项管理规定，服从领导的工作安排和指挥。
第三章员工的工作职责第十五条员工应主动了解公司的产品知识和销售技巧，不断提升自己的销售水平。
第十六条员工应按照公司的销售计划和目标，完成销售任务，并保持销售额的增长。
第十七条员工应维护公司的客户关系，与客户保持长期的合作关系。
第十八条员工应积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。
第十九条员工应积极反馈市场信息和客户需求，为公司提供市场调研和产品改进的建议。
第二十条员工应认真履行工作职责，如实记录销售情况和客户信息，保证销售数据的真实性。
第四章员工的工作准则第二十一条员工应遵守公司的规章制度，不得违反公司的各项规定。
第二十二条员工购买公司产品时，应依据公司规定的价格和方式进行购买。
瓷砖铺贴行业标准规范最新
瓷砖铺贴行业标准规范最新瓷砖铺贴作为建筑装饰行业的重要组成部分，对施工质量有着严格的要求。
随着技术的发展和市场的变化，瓷砖铺贴行业标准规范也在不断更新。
以下是最新的瓷砖铺贴行业标准规范内容：一、施工前准备1. 检查瓷砖质量，确保无裂纹、色差等缺陷。
2. 确认墙面、地面平整度，如有不平整需进行预处理。
3. 准备必要的工具和材料，如瓷砖切割机、水平尺、橡皮锤、瓷砖胶等。
二、基层处理1. 确保基层清洁、干燥，无油污、浮尘。
2. 对于墙面，应进行抹灰找平，确保墙面平整。
3. 对于地面，应确保地面无明显高低差，必要时进行打磨。
三、瓷砖铺贴工艺1. 按照设计图纸和瓷砖规格，进行合理布局，避免浪费。
2. 使用瓷砖胶或专用粘结剂，按照产品说明进行配比。
3. 铺贴时，应从下往上、从中心向四周扩展，保持瓷砖间隙均匀。
4. 每铺贴一块瓷砖，用橡皮锤轻轻敲击，确保瓷砖与基层粘结牢固。
四、瓷砖间隙处理1. 铺贴过程中，使用十字定位器保持瓷砖间隙一致。
2. 铺贴完成后，使用填缝剂进行填缝，确保填缝饱满、无空鼓。
五、施工质量检查1. 检查瓷砖铺贴是否平整，无空鼓现象。
2. 检查瓷砖间隙是否均匀，无明显高低差。
3. 检查填缝是否饱满，无遗漏。
六、施工安全与环保1. 施工过程中，确保施工现场安全，遵守相关安全规范。
2. 使用环保型材料，减少对环境的影响。
七、后期维护1. 施工完成后，应进行适当的养护，避免过早使用。
2. 定期检查瓷砖铺贴情况，及时处理可能出现的空鼓、脱落等问题。
八、附录1. 瓷砖铺贴行业标准规范的详细技术参数。
2. 常见问题解答及处理方法。
以上规范旨在指导施工人员进行高质量的瓷砖铺贴工作，确保施工效果美观、耐用，并符合行业标准。
随着技术的进步和新材料的应用，本规范将不断更新，以适应行业发展的需要。
镶贴工职业标准
镶贴工职业标准
镶贴工是一种建筑装修工人，主要负责室内外墙面、地面等部位的瓷砖、马赛克等材料的安装工作。
以下是镶贴工职业标准：
1. 职业技能要求
(1)熟悉各种瓷砖、马赛克等材料的性能和规格；
(2)掌握不同材料的施工方法和工艺流程；
(3)能够独立完成墙面、地面等部位的镶贴工作；
(4)了解相关的安全操作规程和环保要求。
2. 工作环境要求
(1)需要长时间站立或弯腰作业，工作环境相对较为恶劣；
(2)需要承受一定的体力劳动强度；
(3)需要注意安全防护措施，避免发生意外事故。
3. 工作时间要求
镶贴工的工作通常需要按照工程进度进行安排，工作时间可能较长或者需要在非常规时间进行工作。
4. 职业素养要求
(1)具有责任心和团队合作精神；
(2)注重工作效率和质量；
(3)遵守相关的职业道德规范和社会公德心。
瓷砖铺贴工艺标准
瓷砖铺贴工艺标准
1.材料准备：瓷砖应选择符合国家标准的产品，通过检验合格后方可使用。
地面或墙面应先进行打磨、清洁、找平等工序，待基层表面干燥后方可进行瓷砖铺贴。
2. 瓷砖铺贴：瓷砖应按设计要求进行排列，严格控制缝隙大小及平整度。
采用干铺或湿铺工艺，应保证瓷砖与基层之间的粘结强度，避免出现空鼓、开裂等问题。
3. 瓷砖切割：瓷砖切割应使用专用工具，切割尺寸应准确、平整，避免破损或不规则形状的出现。
4. 接缝处理：瓷砖铺贴后应及时填缝，采用专用填缝剂，填缝时应注意填缝剂与瓷砖颜色、纹理的搭配，保证整体视觉效果。
5. 后期处理：瓷砖铺贴完成后应进行清洁、保养、防护等后期处理工作，确保瓷砖的使用寿命和美观度。
以上是瓷砖铺贴工艺标准的主要内容，通过严格执行标准，可以保证瓷砖铺贴工程的质量和效果，提高工程的可持续性和经济效益。
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建材商场营业员规章制度
建材商场营业员规章制度第一章总则第一条为规范建材商场营业员的职业行为，提升建材商场形象，维护建材商场正常经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于建材商场所有营业员，凡在建材商场从事销售及服务工作的员工，均应严格遵守本规章制度。
第三条营业员在建材商场的一切言行举止，应符合国家法律法规及建材商场的相关规定，维护企业形象，尽职尽责，遵守诚实守信的职业道德。
第四条营业员应当了解建材商场的经营范围、产品特点、价格政策等相关信息，并持续提升专业知识和服务技能，确保为客户提供优质的购物体验。
第五条营业员应当遵守建材商场的各项管理制度和规定，服从领导安排，严格执行公司的各项决策。
第六条营业员在工作中应当积极主动，勇于承担责任，做到认真细致，服务热情周到，维护客户关系，提升客户满意度。
第七条营业员应当树立正确的职业操守，坚持诚实守信，不得采取任何不正当手段获取利益，严禁私下交易、索取回扣等违法违规行为。
第八条营业员应当保护公司财产和客户财产安全，妥善使用和维护公司提供的工作设备和工具，杜绝浪费和滥用行为。
第九条建材商场将定期对营业员的工作业绩、职业道德进行考核评估，对于不符合要求的员工将给予相应的奖惩措施。
第十条营业员若有违反规章制度的行为，一经发现将根据公司相关规定进行处理，严重者将解除劳动合同。
第二章服务规范第十一条营业员在服务过程中应确保对客户的尊重和礼貌，不得对客户采取高高在上、傲慢无礼的态度。
第十二条营业员应当主动关心客户需求，耐心解答疑问，提供专业建议，不得误导客户选择不适合的产品。
第十三条营业员应当按照公司的价格政策和促销活动规定进行销售，不得私自变更价格、发放优惠等行为。
第十四条营业员应当保持工作环境整洁，产品展示有序，做到良好的陈列，方便客户浏览选购。
第十五条营业员应当主动关注产品质量和售后服务，及时了解客户反馈，积极协调解决问题，提高客户满意度。
第十六条营业员应当积极推广公司的产品和服务，提升客户粘性和忠诚度，促进公司业绩的增长。
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瓷砖店工作标准公司简介一、组织架构二、岗位说明书一）店长岗位说明书姓名： 岗位：店长 职务：店长 直接上级： 总经理 直接下级：导购员、业务人员 定员： 主要工作内容：全面负责所辖店面的管理、销售、服务工作一、工作职责总经理店长业务员导购设计工程售后行政财务1、合理安排店内员工的作息时间，确保公司各岗位的正常运作。
2、协调员工之间的矛盾，维护公司和睦团结，互助友爱的和谐局面。
3、对所有员工一视同仁，顾全大局。
对新入职员工起到传、帮、带的作用。
4、协助导购员接单，提高公司的销售总量。
5、保持展厅的清洁、美观、督促员工及时收掉水杯、放齐桌椅等。
6、合理派单给业务员日常外出工作。
7、督促店导购员定期跟踪已交定金的客户（准客户），杜绝跑单现象。
8、要在第一时间发现并处理店内各种突发事件，包括导购员无法沟通的各种客户，因使用产品问题而上门的客户。
9、定期组织店内员工讨论、学习，及时了解、传达公司的最新信息。
10、带领员工认真完成上级领导下达的各项指令，能很好起到承上启下的作用。
11、对每天所接定单的来源进行跟踪。
12、检查、指导与安排下级员工日常的工作。
13、客户沟通协助处理问题。
14、编制各类相关报表。
15、撰写每月的工作小结及下月的工作计划。
二、直接责任及领导责任1、根据相关公司经营管理制度以及销售目标，组织下属人员充分运用营销资源与技巧提升业绩，以实现销售业绩的增长、销售目标的达成；a）广告宣传吸引新顾客。
b）充分利用老顾客的“口碑”效应，辅于小利（小礼品、促销赠品）。
c）与其他公司和人员合作——如与装饰公司人员合作、物业管理公司合作、跨行业联盟之互动营销。
2、组织导购员提供优质的产品讲解服务，为顾客提供专业的、顾客满意的铺贴方案。
3、组织人员对相关订单进行跟踪交货期、款项收理、顾客满意度反馈等。
4、配合售后处理好客投问题，按规定处理顾客投诉。
5、负责公司的标准化、规范化管理的推行与实施。
6、负责对下属工作的检查和考核，对人事，薪资调整提出建议。
7、对本公司的工作目标和销售目标的达成负责。
8、对下属工作质量、效率、纪律、精神风貌、服务态度负责。
9、对店内财产的完好和安全性负责。
三、主要权力1、对下属的工作有安排、监督、检查权。
2、对下属的工作表现、工作业绩有考核权。
3、对违规行为和人员有处罚建议权。
4、有向总经理汇报工作的权力。
5、根据店内实际运作情况，有增减公司各岗位员工的建议权。
6、对店内员工的岗位调动有建议权。
四、管辖范围店内的员工、物品、场所。
六、岗位考核评分办法扣分细则1、上班或会议时间迟到、早退扣考核分1分，无故脱岗10分钟以上扣考核分3分，旷工扣10分；2、未按照店内制度执行各项事务的，扣考核分2分；3、没有将公司的政策及时传达，或因传达错误而导致店内人员失误的，扣考核分2分；4、因管理失职，造成下属员工有违规，负连带责任扣考核分2分；5、因工作失职造成公司直接经济损失，按事故处以经济赠偿，视情节轻重扣考核分2-10分；6、不能很好协调下属员工之间矛盾，员工之间工作无法衔接、互相推委，负领导责任扣考核分3分；7、公司客户总投诉率大于5%，负领导责任，每增加1%扣考核分1分；公司非客户投诉（上级部门、执法监督部门等）每投诉1次，扣考核分2分，扣完10分为止；8、公司销售总业绩同比出现负增长，扣考核分2分，每下降10%扣考核分2分，10分扣完为止；9、滥用职权，处事欠公正的，扣考核分5分；10、不能说明正当理由，拒不执行公司决定，或顶撞上级领导的，扣考核分8分；11、不能及时提供店内各种统计报表的，或者统计报表马虎潦草，严重失实的，扣考核分2分。
12、因工作疏忽，导致店内财产受到损失的，视情节轻重扣考核分2-10分；13、未按公司要求着装，或仪容邋遢，扣考核分2分；14、徇私舞弊、或串谋欺骗领导的，视情节轻重扣考核分10-30分，直至予以辞退。
七、奖分细则1、当月出满勤的，奖考核分1分；2、因工作服务到位，受到顾客赞扬的，奖考核分5分；3、能积极提出合理化建议，每条合理化建议奖考核分1分，最高奖5分；合理化建议被采纳的，每条合理化建议奖考核分5分，不设最高奖分限；4、当月公司零投诉的，奖考核分2分；5、当月销售业绩同比出现增长20%奖考核分1分，最高奖5分；6、受到上级领导或部门表彰，为公司带来荣誉的，奖考核分2分。
二）销售顾问岗位说明书姓名：部门：岗位：导购职务：导购员直接上级：店长直接下级：定员：主要工作内容：负责向客户介绍产品知识，激发客户购买欲望，促使客户下单。
一、工作职责1、接待客户，为客户选定产品，促使客户下单。
2、保持公司整洁，维护公司形象3、对客户提出的疑问，迅速与相关人员取得联系，并及时解答4、遵守公司纪律，服从上级安排，与同事友好互助5、熟悉产品的规格、系列及价格6、陶瓷生产工艺及生产流程的掌握二、直接责任1、接待进入公司的所有客户1）为客户介绍产品、特点以及价格，使客户对产品有一个全面的认识，激发客促使他们下单；2）对已经下单的老客户有接待责任，确定详细的产品规格与系列，为客户报价；3）工作日记，对来访的客户进行登记，分类管理，并进行跟踪管理2、及时掌握客户的需求，解答客户的疑问，与相关人员进行工作协调，起到客户与公司之间桥梁的作用；3、与装修公司保持良好的合作关系，推动他们为公司介绍客户；4、保持公司样板间清洁，着装整齐，精神饱满，仪态优美，处处维护公司形象；5、收集区域楼盘信息，积极参与公司内、外促销活动；6、执行公司店长以及店长安排的其它工作。
三、主要权力1、为客户介绍产品知识2、根据公司的规定，有对外报价的权力；3、对公司合订单、产品、公司布局装修有建议权；4、在取得客户认同条件下，有更改订单产品的权力四、管辖范围1、个人的办公用品与办公设施；2、公司指定的负责区域扣分细则1、上班或会议时间迟到、早退扣考核分1分，无故脱岗10分钟以上扣考核分3分，旷工扣10分2、没有完成保底接单任务的，扣考核分2分；4、订单检查不认真，客户订单产品写不完整的，每单扣考核分1分，扣完5分为止；5、不配合业务员工作，同业务员发生争执，影响正常签单的，扣考核分2分；6、同其他员工产生矛盾，不通过上级领导协调处理，有互相争执行为的，扣考核分1分；7、因工作态度造成客户投诉，投诉1次扣考核分1分，扣完5分为止；8、订单计价误差超过5%，超出1单扣考核分1分，扣完5分为止；9、管辖范围内清洁卫生不达标的，扣考核分1分；10、管辖范围内产品、装饰品摆放零乱的，扣考核分1分；11、管辖范围内属人为造成样板间或装饰品损坏的，扣考核分5分；12、分管的区域放置杂物的，每次扣考核分5分；13、不服从上级工作安排的，与上级顶撞吵架的，扣考核分3分；14、冷落、怠慢、顶撞客户的，不理会客户要求，扣考核分2分；15、同客户预约好，不能履约又不同客户联系的，扣考核分1分；16、不回答客户提出的问题，或者含糊其词，前后不一致造成客户误解的，扣考核分1分；17、上班时间做与本职工作无关的事，扣考核分1分；18、精神萎靡不振、上班时间吃零食、聚众聊天的，扣考核分1分；19、未按公司要求着装，或仪容邋遢的，扣考核分1分‘20、未能说明原因造成客户跑单的，每单考核分扣5分；21、弄虚作假，同其他员工一起获取公司不正当利益的，扣考核分10分。
七、奖励细则1、当月出满勤的，奖考核分1分；2、因工作服务到位，受到顾客赞扬的，奖考核分5分；3、能积极提出合理化建议，每条合理化建议奖考核分1分，最高奖励5分；合理化建议被公司采纳的，每条合理化建议奖考核分5分，不设最高奖分限；4、当月客户零投诉的，奖考核分2分；5、当月设计任务量高出公司平均设计任务量，每高出10%奖考核分1分，最高奖3分；6、受到上级领导或部门表彰，为公司带来荣誉的，奖考核分2分；7、操作一站式合同单，每单奖考核分2分；三）财务岗位说明书姓名：部门：后勤公司：职务：行政、财务直接上级：直接下级：无定员：主要工作内容：负责所属公司的财务管理、协助经理进行公司管理、日常行政工作。
一、工作职责1、公司日常行政、财务管理工作。
2、与公司人员、公司相关部门及客户协调处理问题。
3、公司相关报表的编制。
4、制订工作计划及工作总结。
二、直接责任1、负责公司财务工作：1）公司出纳工作、登记现金日记账，填报每周周报表。
2）及时核对公司应收账款、货物出仓表等。
2、负责公司的合同登记、传真（传递）保管与登记。
3、负责公司各种经营数据及公司人员考核数据的统计工作。
4、公司日常行政工作：1）确保公司的各种通知、制度、信息及时传递给公司人员。
2）购买、领用公司办公用品、宣传资料、技术资料等。
3）公司考勤工作、员工去向登记。
4）店长安排的其他工作——复印、打字、广告效果的调查统计。
5、店长不在公司时行使店长职权、维持公司秩序，确保公司工作正常运行。
三、主要权力1、对公司的工作有安排、监督、检查权。
2、对违规行为和人员有汇报有处罚建议权。
3、对公司人员的工作表现、工作实施有参与考核权。
4、有向公司店长和经理汇报工作的权力。
5、对公司的财务相关工作有实施、监管权力。
四、管理范围1、个人办公物品和设施。
2、公司人员、场所、物品。
六、岗位考核评分办法扣分细则1、上班或会议时间迟到、早退扣考核分1分，无故脱岗10分钟以上扣考核分3分，旷工扣10分；2、未按照店内制度执行各项事务的，扣考核分2分；3、没有将公司、公司的政策及时传达，因传达错误而导致店内人员失误的，扣考核分2分；4、因管理失职，造成下属有违规，负连带责任扣考核分2分；5、因工作失职造成公司直接经济损失，按事故处以经济赠偿，并视情节轻重扣考核分2-10分；6、不能很好协调下属之间的矛盾，员工之间工作无法衔接、互相推委的，负领导责任扣考核分3分；7、不能及时提供店内各种统计报表的，或者统计报表马虎潦草，严重失实的，扣考核分2分。
8、未按公司要求着装，或仪容邋遢，扣考核分2分；9、徇私舞弊、或串谋欺骗领导的，视情节轻重扣考核分10-30分，直至予以辞退。
10、领导安排的工作拖拉，不能及时完成视其情节扣5-15.奖分细则1、当月出满勤的，奖考核分1分；2、做事主动、积极、从不推诿，奖考核分5分；3、能积极提出合理化建议，每条合理化建议奖考核分1分，最高奖5分；合理化建议被采纳的，每条合理化建议奖考核分5分，不设最高奖分限；4、当月团队无违纪行为，奖考核分2分；5、当月销售业绩同比出现增长20%奖考核分1分，最高奖5分；6、受到上级领导或部门表彰，为公司带来荣誉的，奖考核分2分。
四）售后岗位说明书姓名：部门：后勤岗位：职务：直接上级：店长直接下级：无定员：主要工作内容：负责给客户送货和服务客户，正面宣传公司形象，使客户变成下一单生意的延续。