瓷砖销售工作计划
瓷砖销售个人月工作计划
瓷砖销售个人月工作计划1. 了解产品知识作为瓷砖销售人员，首先要了解所销售的产品。
我将亲自参观瓷砖生产工厂，了解各类瓷砖的生产工艺和特点。
同时，我还将阅读相关资料，学习瓷砖的分类、规格、颜色和纹理等方面的知识。
只有深入了解产品特点，才能更好地向客户推荐适合他们的产品。
2. 建立客户档案在进行销售工作之前，我将积极收集客户信息，建立客户档案。
这些信息包括客户的联系方式、消费偏好、购买历史等。
通过建立客户档案，我可以更好地了解每个客户的需求，从而提供更加个性化的服务。
3. 定期拜访客户作为销售人员，拜访客户是非常重要的工作之一。
在每个月初，我将制定拜访客户的计划，并在计划中注明拜访日期和具体事项。
通过定期拜访客户，我可以了解客户的最新需求，及时解答他们的问题，并提供相关的技术支持。
拜访客户还可以促进销售额的增长，建立更稳固的客户关系。
4. 参加行业展会行业展会是推广产品和与潜在客户建立联系的有效途径。
每个月，我将参加至少一到两个行业展会，并积极参与展位布置、产品展示和客户接待等工作。
展会期间，我将充分利用展位资源，向尽可能多的客户推荐我所销售的瓷砖产品，并了解市场上竞争对手的最新动态。
5. 开展促销活动为了提高销售额，我将定期与公司市场部门合作，开展促销活动。
这些活动可以是打折销售、送货上门、赠品赠送等。
我将根据客户的消费习惯和需求，制定相应的促销方案，吸引潜在客户的注意，增加产品销售量。
6. 参加培训和学习销售行业竞争激烈，市场环境也在不断变化。
为了不断提升自己的销售技能和专业知识，我将定期参加公司组织的培训课程和学习活动。
这些培训包括销售技巧培训、产品知识讲座、市场分析研究等。
通过学习和培训，我可以保持与市场趋势和行业动态的同步，提高自己的销售水平。
7. 定期报告工作进展为了让公司了解我的工作进展和目标完成情况，我将定期向上级汇报工作。
报告内容包括客户开发情况、销售量和销售额的变化、市场分析报告等。
瓷砖销售工作计划范文3篇
求一篇瓷砖业务员年终总结与工作计划？总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题1.总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
转眼间，2006年已过去，我在公司的试用期已到。
回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
瓷砖销售的工作计划7篇
瓷砖销售的工作计划7篇在日常工作中我们都会有很多需要和文字打交道的地方，像是编写各类报告、总结、会议纪要甚至邮件等。
文章的艺术就是语言的艺术，相同的意思用不同的语言来表现，就会有不同的艺术效果。
写文档，能帮助你不断地理清思路，好的文档，也能更高效地沟通。
写好文档不仅仅是个人能力的体现，还可能会得到领导的赞赏，甚至升职加薪都有可能。
但是很多时候，很多人花费很多时间、精力、工作量以及心血所完成的工作，最终会体现为这样一份书面文档，包括领导在内的其它人能看到的可能也就只是这份文档而已，因此，它的质量，不仅会从很大程度上影响着别人对于此项工作的看法，往往也会影响着别人对于文档作者的评价，因为透过这些文字，不仅能体现出作者对于工作内容的理解、认识、思考和创造，更能体现出作者的基本素质、工作能力乃至工作态度。
在日常工作中，很多人可能不那么擅长于写作或者表达，尽管这样，我们依然可以活到老学到老，我们可以走捷径，那就是参考和借鉴别人写的文档，学以致用，转化成我们知识储备，下面是我为大家精心整理的瓷砖销售的工作计划7篇，希望能够帮到您！瓷砖销售的工作计划篇1随着销售工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾上个月，我懂得了很多:在遇见矛盾时，我学会了冷静要从容不迫的去面对及解决;在遇到挫折的时候，我学会了鼓励自己保持高昂的头颅和永远的微笑;在重复而又单调的工作背后，我懂得了思索和总结;在公司形象与信誉受到破坏的时候，我学会了如何去维护和修补;在被客户误解的时候，我学会如何去沟通去解决。
以上是我在工作方面取得略微突破和长进的方面，但这种长进并不意味着我就能够做好现在的销售工作，在以后的工作中我会继续完善自己，在成功中总结经验和失败中吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的方式方法;在沟通和交流过程中学会互惠互利即维护了公司的利益又拿到了定单。
现将七月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
瓷砖销售工作计划范文3篇
瓷砖销售工作计划范文3篇第一部分：市场调研1.1 目标通过市场调研，了解当前瓷砖市场的行业发展趋势、竞争状况和消费者需求，为制定销售策略和产品定位提供依据。
1.2 执行方案1.2.1 参观行业展会参观国内外瓷砖行业的展会，了解最新的产品技术和设计趋势，观察各个企业的产品展示和销售策略，判断市场竞争态势。
1.2.2 调查问卷设计调查问卷，针对不同的消费者群体进行调查，了解他们对瓷砖的需求、偏好以及购买意愿，同时收集他们对竞争品牌的评价和不满意之处，以及对于我们品牌的认知和期望。
1.2.3 竞争对手分析对市场上的竞争对手进行深入分析，了解其产品特点、定价策略、市场份额等信息，同时通过对比分析来确定我们的竞争优势和差距。
第二部分：销售策略制定2.1 目标通过市场调研和分析，确定我们的目标市场和目标消费者群体，制定销售策略，提高销售业绩。
2.2 执行方案2.2.1 定位策略根据市场调研结果和竞争对手分析，确定我们的瓷砖产品的定位策略，即产品的定位、价格策略和市场推广策略等。
2.2.2 渠道选择根据目标市场和消费者群体的需求特点，选择适合的销售渠道，如建材市场、工程项目等，并与渠道代理商进行合作，建立长期稳定的合作关系。
2.2.3 销售培训为销售人员提供专业知识和销售技巧的培训，提高销售团队的专业素质和销售能力，使其能够更好地满足消费者的需求和促成交易。
第三部分：销售推广3.1 目标通过有效的市场推广和销售促进活动，提高品牌知名度和销售额。
3.2 执行方案3.2.1 媒体宣传通过电视、广播、杂志等媒体进行品牌宣传，提高品牌知名度和形象，吸引目标消费者的关注和购买意愿。
3.2.2 客户活动组织各类客户活动，如产品展示、试用活动等，吸引目标消费者前来参与，增强消费者对产品的认知和好感度，并促进购买行为的发生。
3.2.3 促销活动根据销售策略确定具体的促销活动，如价格优惠、赠品等，吸引消费者购买，增加销售额。
第四部分：销售管理4.1 目标通过合理的销售管理，提高销售效率和市场份额。
瓷砖销售计划书（通用3篇）
瓷砖销售计划书（通用3篇）瓷砖销售计划书篇1一、活动背景进入21世纪以来，春节购物送礼的观念也发生了很大变化。
消费者购买产品送礼品越来越讲究新颖性、潮流性，导致商家很难满足消费者，所以促销应尽可能地展示自己，融合消费者的需求。
春节从建材推出从“打折、返现金”等花样翻新，招数颇多。
但使用起来不外乎“赠送、打折、表演”，加上一个以各种各样名目推出的“新品推出”等，因此市场需要更具有文化内涵、时尚新潮的促销活动。
此次春节促销对于建材来说是一个促销的好时机可以抓住消费者的心，让消费者从众多的建材当中选择奥米茄。
二、活动目的针对提高奥米茄销量以及让消费者认可奥米茄，又作为中国最为重视的传统节日，同时年末也是建材销售最为重要的旺季，为了让潜在消费者对奥米茄产生认知以及深度挖掘奥米茄瓷砖消费者的情感，通过物质利益加强互动，增加消费者对奥米茄瓷砖的了解，同时刺激销售，特针对建材市场、流通渠道消费者推出此次促销活动。
三、活动策略1、推广策略本次推广将由平面广告、报媒合力构成，形成立体化组合式传播，针对不同的销售区域，有的放矢，做到在一个声音为前提的基础上强势传播，以实际区域市场状况为推广基础，不同市场，不同推广手段进行组合的推广策略。
贯穿整合传播;在广电、户外大牌等高空形象媒体上与整合传播后的品牌调性等基础保持一致性和统一性;1)媒介传播。
选择南国早报、广西日报、广西电台930私家车频道等媒体进行报道宣传，投放的频率为活动开始同步进行直到活动结束为止，目的在于引导消费者关注本次促销活动的同时，有可行性的实施。
2)销售生动化。
对建材市场卖场POP布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。
在销售生动化过程中必须注意突出我们本次春节促销活动的主题，一目了然。
在活动开展的前一周内就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近目标消费者。
对于其他终端渠道的活动信息告知，比如名专卖店我们可以在店门口粘贴海报以及易拉宝陈设及活动信息告知。
瓷砖销售年度总结及计划(3篇)
第1篇一、年度总结回顾过去的一年，我国瓷砖行业在市场竞争和行业发展趋势的影响下，经历了诸多挑战和机遇。
作为公司瓷砖销售团队的一员，我深感责任重大，现将一年来的工作总结如下：1. 销售业绩方面：在过去的一年里，我认真执行公司销售策略，通过不断拓展市场、提高客户满意度，使瓷砖销售业绩实现了稳步增长。
具体表现在以下方面：（1）成功开拓了X个新市场，覆盖了全国多个省市地区；（2）签订合同额达到XX万元，同比增长XX%；（3）完成年度销售目标的XX%。
2. 市场拓展方面：我积极参与市场调研，深入了解市场需求和竞争对手动态，为制定销售策略提供有力支持。
具体表现在以下方面：（1）收集并整理了XX份市场调研报告，为公司决策提供依据；（2）针对不同地区市场特点，制定了针对性的销售方案；（3）与行业内的XX家企业建立了合作关系。
3. 客户关系维护方面：我始终坚持以客户为中心，为客户提供优质的服务。
具体表现在以下方面：（1）及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提高客户满意度；（2）定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务；（3）建立客户档案，跟踪客户需求，确保客户关系稳定。
4. 团队协作方面：我积极参与团队活动，与同事共同进步。
具体表现在以下方面：（1）与同事分享销售经验，提高团队整体业务水平；（2）协助同事完成销售任务，共同实现团队目标；（3）积极参与公司组织的各类培训，提升自身综合素质。
二、年度计划面对新的一年，我将继续努力，为实现公司销售目标贡献自己的力量。
以下是我制定的2023年度销售计划：1. 提高销售业绩：力争实现年度销售目标同比增长XX%，具体措施如下：（1）加大市场拓展力度，寻找新的销售渠道；（2）优化产品结构，满足不同客户需求；（3）提高客户满意度，增加老客户复购率。
2. 深入市场调研：持续关注市场动态，为制定销售策略提供有力支持。
具体措施如下：（1）定期收集行业报告、竞争对手信息等资料；（2）深入一线市场，了解客户需求和竞争对手动态；（3）与行业专家、客户代表等进行交流，获取有价值的信息。
瓷砖销售个人工作计划范文2024年
瓷砖销售个人工作计划范文2024年个人工作计划：瓷砖销售专员2024年，我作为瓷砖销售专员，将继续致力于提高销售业绩和客户满意度，实现个人与公司共同发展的目标。
以下是我的工作计划：1. 建立客户基础在2024年，我将积极寻找潜在客户，包括个人消费者、装饰公司、房地产开发商等。
通过参加行业展会、拓展社交网络以及线上推广等方式，不断扩大客户群体。
2. 提高产品知识和销售技巧瓷砖行业竞争激烈，了解产品特点和分类、装饰风格等是必要的。
我将不断学习瓷砖知识，提升自己的专业素养。
同时，我也将深入了解市场需求和竞争对手情况，通过针对性的销售培训提升销售技巧和谈判能力。
3. 提供个性化的解决方案客户的需求多种多样，我将积极倾听客户的要求，理解他们的需求并提供个性化的解决方案。
无论是空间设计、装修风格还是预算限制，我将与客户合作，为其提供最佳选项。
4. 加强客户关系管理与客户建立良好的关系是提高销售业绩的关键。
我将保持与现有客户的沟通和联系，并定期跟进客户的需求和反馈。
同时，我也将积极争取客户的口碑推荐和业务扩展机会。
5. 维护公司品牌形象作为公司的业务代表，我将时刻以专业、友好的形象与客户接触。
与此同时，我将积极参与市场推广活动，包括线上宣传和媒体广告等，提升公司品牌的知名度和美誉度。
6. 定期汇报和评估工作进展我将定期向上级主管汇报工作进展，包括销售目标的达成情况、客户反馈和市场动态等。
同时，我也将根据业绩评估结果，及时调整和优化工作策略，提高销售效益。
7. 不断学习和自我提升随着市场环境和行业需求不断变化，我将持续学习和成长。
我将关注行业动态和新产品信息，并参加相关的培训和学习活动，不断提升自己的专业水平和销售能力。
总结：通过以上的个人工作计划，我将不断努力提高个人销售能力和公司绩效，不仅实现自身的职业发展目标，还为公司的发展做出贡献。
我相信通过不断学习、与客户建立良好的关系以及提供个性化的解决方案，我能够在2024年取得优异的销售业绩。
瓷砖销售个人工作计划范文3篇
瓷砖销售个人工作方案范文瓷砖销售个人工作方案范文精选3篇〔一〕个人工作方案范文：瓷砖销售一、总体目的本人在瓷砖销售岗位上的总体目的是进步销售额并提升客户满意度，同时增加新客户的拓展。
二、时间规划1. 日程规划：每天早晨8点到公司，进展日常销售准备工作；上午9点至11点，进展客户拜访及销售活动；中午12点至1点，休息并午餐；下午1点至5点，继续销售活动；晚上6点到公司，进展销售工作总结及准备第二天的工作。
2. 月度方案：每月初设定销售目的和方案，并制定相应的销售策略和行动方案。
3. 季度方案：每季度调整销售策略和行动方案，根据市场变化和客户需求进展调整。
4. 年度方案：每年底总结一年的工作，分析市场环境和公司开展状况，制定下一年的销售方案。
三、销售策略1. 定位策略：根据市场调研和客户需求分析，确定产品定位和目的客户群体，并制定相应的销售策略。
2. 客户开发策略：通过走访、销售、网络营销等方式，开发新客户，增加销售渠道。
3. 客户维护策略：为现有客户提供优质的售前咨询和售后效劳，保持长期合作关系。
4. 促销策略：定期进展促销活动，推出特价产品，增加销售额。
四、工作内容与月度方案1. 市场调研：理解竞争对手的销售策略和市场趋势，及时调整销售策略；每月初进展市场调研并撰写调研报告。
2. 客户拜访：每月拜访5个潜在客户，并进展产品介绍和销售会谈；每周拜访至少2个现有客户，并跟进客户需求和售后效劳。
3. 销售数据分析：每月对销售数据进展分析，找出销售瓶颈并提出改进方案。
4. 促销活动组织：每季度组织一次促销活动，准备促销材料和宣传方案。
五、自我提升与年度方案1. 学习培训：定期参加瓷砖行业的培训和学习，并将学到的知识应用到实际工作中。
2. 与同事交流：与同行业的销售人员保持联络，交流经历和学习销售技巧。
3. 参加行业展会：每年参加至少一次瓷砖行业的展会，理解最新产品和市场趋势。
4. 提升销售技巧：学习销售技巧和沟通技巧，提升自身的销售才能。
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瓷砖销售工作计划国内瓷砖市场竞争状况由于国内房地产业近几年的空前发展,紧紧围绕着房产伴生的建筑墙、地瓷砖市场需求巨大,本文是聘才XX为大家整理的瓷砖销售的工作计划范文，仅供参考。
1.大连市xx年重点、目标交房楼盘(附表)备注：买的起建材品牌的客户，已经交房和xx年交房的户数预计有6000套，只要抓住1000套这样的业主，每户只要成交5000元，我们的任务就可以圆满完成;红色代表已知的重点楼盘;2.重点和目标楼盘小区推广活动意向性客户：充分利用跟家装公司密切的程度，共同在重点楼盘做优惠活动，并相互支持;利用家装公司做好的户型图，分别作高、中、低三个档次瓷砖和卫浴空间效果图，每个档次各做两种方案;视具体情况决定投入大小;3.家装渠道开发4.瓦工渠道开发5.客户转介绍等①导购员销售权限最低为折; ②店长销售权限最低为折; ③低于折必须请示市场部经理;④低于折的销售单，除有导购签名外，必须有授权人签名，否则罚款50元/次;所有原始销售单据，必须要有客户的签名确认，否则罚款100元/次;①成交价④导购新品、滞销品奖励80%归个人，剩余20%归店长;①有家装公司的销售单：成交价②没有家装公司的销售单：成交价③业务补助： XX元≤月销售额①瓷砖月销售额②10万≤瓷砖月销售额③20万≤瓷砖月销售额④瓷砖月销售额≥30万，提成%;⑤售后维护泥工带单(没有家装公司)，销售提成%;①卫浴月销售额②10万≤卫浴月销售额③20万≤卫浴月销售额④卫浴月销售额≥30万，提成%;⑤提成由部门人员平均分配;①奖金数量以及发放时间：50元现金或者礼品，每周二公司周会发放;②评选方法：销量冠军奖是根据导购个人一周的总销量来统计，谁的销量最高谁就是这周的销售冠军;优秀员工奖是由部长推荐或者自荐，必须要写出评选的具体案例与理由，包括给客户提供优质与创新的服务、团队协作好以及其他突出事迹，然后由店长、经理和总经理合议确定;③评选范围：销量冠军奖评选范围是参与销售的所有导购和业务;优秀员工奖评选范围是参与销售的所有导购、业务以及安装售后人员;④奖金发放方法：罗总颁发，获奖人员分享经验与心得;⑤树立榜样：用KT板把相关获奖人员名字与彩色照片在公司员工形象墙上挂出来;xx年1月第一周销售明晰备注：①制作大的表格，需要100行，导购每日下班前填写各自的销售数据; ②导购必须认真填写，并作为每周销售冠军评比依据;①小区广告预计15个，费用预计5万;②短信群发费用预计30万条，费用预计1万;③每个小区的推广活动(自主或联合)预计15次，费用预计2万;④费用合计8万;(领袖家居联盟共同做我公司只需万)①大型促销活动4次，费用12万;②小型促销活动3次，费用万;③费用合计万;(领袖家居联盟共同做活动我公司只需10万，五一、十一两场活动是独自操作)4、单独我公司做共计费用30万;领袖家居联盟一起做我公司只需万景德镇是举世闻名的瓷都，景德镇出产的名瓷，具有“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色。
这四大特色体现在它的四大传统品种之中。
这四大传统品种是:青花瓷，青花玲珑瓷，粉彩及颜色釉。
青翠欲滴的青花瓷。
青花，就是白底蓝花，属于釉下彩瓷器的一种。
彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。
方法是在坯上画出花卉纹样，然后再复盖白釉，入窑经高温焙烧而成。
青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。
青花瓷使用面广，装饰题材丰富，有龙凤图案，山水人物，花鸟以及当时流行民间的《列国志》、《水浒传》、《三国演义》等故事画。
连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。
为使产品在市场上站稳脚跟，提高消费者对产品的接触率，提醒消费者购买，特制定该营销计划方案。
1.陶瓷公司刚刚成立，宣传力度不够。
2.产品内涵需要有新意3.市场上陶瓷产品不断增加，竞争加剧。
4.作为一种陶冶情操、地位象征，提高人民生活质量的陶瓷文化，陶瓷市场仍然较大。
陶瓷进入门槛较低，所需资金量不大。
陶瓷市场竞争加剧“景德镇陶瓷”品牌在消费者心目中的品牌认知度较高总目标：提高消费者对产品的接触率，提高产品在陶瓷市场上的市场占有率。
社会效益目标：扩大企业知名度，强化在消费者心目中的地位。
产品定位在中高端档次，充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色，把产品作为地位象征的产品卖出。
价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。
目前刚刚进入该市场，采取跟随策略，以市场上其它同类产品的价格为参考，避免价格战。
1.企业必须具有成本优势2.产品一般具有一定的市场弹性3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断陶瓷的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望瓷止步”。
现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。
我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定生产成本价，在计算出经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争。
一个陶瓷经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是陶瓷店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。
作为一个陶瓷营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要掌握有关陶瓷的专业知识，包括陶瓷的种类、质量标准、特点等。
营业员是直接与顾客打交道，关系到陶瓷店是否能够产生效益的关键。
经营必须建立规范的财务制度，这一点不能忽视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。
(一)早上8：00准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐干净，做好营业准备。
(二)8：30分准时开业，工作服穿戴整齐。
售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。
1、微笑服务、举止端庄;2、售货时做到收款准确，唱收唱付，百问不厌，百拿不厌;3、交递商品时，文明礼貌;4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要耐心说明，热情接待每一位顾客。
广告、促销对商家的重要性是众所周知的，如果有条件具备，完全可以利用电视、报纸等。
条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。
促销应该多做，形式多样，可以优惠，也可以按购买的金额赠送一些与陶瓷有关的礼品，不论广告也好，促销也好，一定要取信顾客，不可欺骗顾客，言行一致，表里如一。
“POOM”主体营销是通过特定的即时调研对市场进行深入探究后，精准，迅速地将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营，品牌推广，产品分销等一系列电子商务内容进行有机结合的整合营销模型。
“POOM”包含四个层面的内容：探究市场(probing marketing)、线下营销(offline marketing)线上营销(onlinemarketing)，移动营销(mobile marketing)。
1. 企业发展企业定位、发展预测、PEST分析等2. 消费需求用户使用行为、用户购买考虑因素等3. 产品研发4p营销调研、SWOT分析4. 渠道下沉5w1h研究5. 宣传推广媒介市场调研等6. 公关维护舆情监测分析、口碑传播效果评估等7. 满意度顾客满意度调研1.报纸杂志2.电视3.电台广播4.户外广告5.公关活动有专门的网络维护员、网上咨询服务、网上交易等充分利用电话或手机销售，向移动公司变相买取一些客户的信息。
相目标群体发送短信或电话服务。
一、年度财务目标A：财务目标：佛山公司xx年计划实现销量1700万元。
有效销售网点：36个。
说明：在xx年薪酬计划基础上，增加大区总监一职(预计xx年4-6月挑选一名实力派担任)，为保持成本，其他职位薪酬保持不变，原则上，今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%)，具体如下：年薪30万，构成包括：1、基本工资为 15000 元/月(11月×15000元/月=万);2、绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×%×实际销售);3、根据实际情况，乙方可享受交通补贴 1000元/月、电话补贴最高上限为 1000元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限 3000 元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区总监(副总级)暂未招，拟xx年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万，构成包括：1、基本工资为 7000 元/月(11月×7000元/月=万);2、绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×%×实际销售);3、根据实际情况，乙方可享受交通补贴 600元/月、电话补贴最高上限为 500元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限 1500 元/月(招待费以发票形式实报实销)。
年薪12万，构成包括：1、基本工资为 3000 元/月(11月×3000元/月=万);2、绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提(11个月×%×实际销售);3、根据实际情况，乙方可享受交通补贴 600元/月、电话补贴最高上限为 400元/月(电话费以套餐形式发放)、招待费最高上限 600 元/月(招待费以发票形式报销)。
4、跟单按原有标准执行。
机密 2 出差标准：总经理/大区总监实报实销，大区经理和区域经理按每天220元/元包干，机票和长途车费另报。
说明：渠道政策的核心不是成本而是激励和引导客户完成销量。
在xx年市场基础上，实现“店长责任制”，三四级市场“连门头、连店长、连销售”;一二级市场“连品牌、连店长、连店面”，深入渠道，捆绑店长，保证公司返点不变的情况下给店长发工资(以点数的形式发放到店长基金，激励销售，责任到人)。