实达打印机故障维修实例
发票（实达）打印机问题
客户常见（实达）打印机问题1，无法打印发票，打印机无法连接。
原因：没有安装打印机处理方式：打印发票前要确认打印机的安装，把打印机配带的驱动光盘放入电脑，根据安装向导进行安装，注意要选择正确型号和端口。
2，无法打印发票，点击打印发票之后电脑和打印机都没有反应。
原因：企业网络过慢或打印机设置问题。
处理方式：首先确认网络状态是否良好，然后确认打印机是否正常连接，默认打印机是否为票据打印机。
3，无法打印发票，出现该文档未能打印字样,打印机未动,但是网速很好。
解决:点击开始,选择,看看打印发票的打印机是否是联机状态,如果是脱机状态,右键点击发票打印机,点击以下"启用联机打印机"；如果是准备就绪的，右键点击打印机，选择下拉框中属性，点击属性进入后点击端口，重新选择符合的端口，是USB的端口就选择以sub开头的，如果有几个，就一一选择试试，之后重启打印机；如果端口中没有USB的，重新检查一下电脑和打印机的连接线是否连接好，重新插入一下，选择usb开头的端口。
4，无法打印发票，安装打印机时出现"打印机系统服务未开启"字样解决:右键点击我的电脑,在下拉框中点击服务,会出现一个对话框,在里面找到Print Spooler服务,双击后点击启动,启动类型选择:"自动"之后重新安装打印机即可.5，无法打印发票，打印机不吃纸。
原因：打印机摇杆位置错误或是打印机硬件问题。
处理方式：首先确认打印机是否正常连接，打印机电源是否开启，然后确认打印机进纸摇杆是否处于前进纸位置，打印机的上下摇杆是否处于2或3处。
如以上都确认无误，就应该是打印机传感器出问题了，进行打印机的处厂设置，如果还是不行建议和打印机厂家联系。
6，打印错误，打印发票为乱码。
原因：打印机硬件问题或打印机软件设置错乱处理方式：打印机芯片老化，建议恢复打印机出厂设置，同时按住打印机上的3颗按钮关掉打印机后5秒开启打印机，后听见打印机响动声音后同时放开，如果仍然不行，建议更换打印机。
实达BP-3000系列存打维修资料
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清洁光条区域内的纸屑及灰尘
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（3）更换色驱齿轮方法
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BP-3000+的维护技巧
6.3不进纸 开机后打印机显示 paper jam.此故障 多为纸检测传感器 堵塞所致. （1）可参照上步, 先将票据上导箱抬 起,然后打开上导箱 后侧的两个卡扣,将 上导箱取下.
1、控制面板的操作
用户 1 确认 停止 退出 用户 2
1.1指示灯的含义
5个指示灯从左向右依次为电源、用户1、准备就绪、纸张、用户2。 电源灯 ：指示电源是否接通。 用户1 ：由系统控制，显示打印机正被用户1使用。 准备就绪：指示打印机是否处于联机状态。 纸张 ：指示打印机有纸或缺纸。 用户2 ：由系统控制，显示打印机正被用户2使用。
BP-3000+的操作技巧
6、简单故障排除
6.1使用注意事项: ⑴不可带电进行操作 更换色带、清除卡纸等操作必须在断电的情况下进行。 ⑵不可将金属物体掉入打印机中 切忌将大头针、曲别针等细小金属物体掉入打印机中，否则有可 能烧毁主板
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STARAR3200+针式打印机常见故障快修四例
STARAR3200+针式打印机常见故障快修四例
STAR AR3200+针式打印机常见故障快修四例
高林
【期刊名称】《家电维修》
【年(卷),期】2007(000)003
【摘要】@@ 故障1:按装纸钮进纸后随即出纸,不能联机.rn造成此故障的主要原因是位于打印机进纸口处的光电发射接收组件积有过多的灰尘和纸屑,造成打印机不认纸所致.这时拆下打印机的后盖,用毛刷清理一下光电组件即可.
【总页数】1页(28)
【关键词】针式打印机;常见故障;STAR;快修;接收组件;光电发射;光电组件;联机【作者】高林
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】TP3
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1.主流针式打印机常见故障快修两例 [J], 高林
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3.打印机常见故障快修3例 [J], 高林
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5.STAR AR3200打印机故障一例维修 [J], 王文波; 于文卿
以上内容为文献基本信息，获取文献全文请下载。
实达690K系列打印机维护手册
BP-690K+维护手册目录第一章 维护操作及注意事项第二章 面板功能及参数设置第三章 指示灯报错信息第四章 程序升级第五章 故障处理5.1联机打印方面5.2指示灯报错处理5.3其它处理第六章 打印机拆装第七章 机械分解图第一章维护操作及注意事项一、 维护注意事项（1） 不可带电拔插联机端口电缆（主要指并口及COM口）；（2） 不可带电移动打印头；（3） 不可带电拔出卡在打印机内的打印纸；（4） 不可带电转动旋纽。
二、常规维护1、清理进纸通道，清除纸屑、灰尘等；2、润滑字车导轴。
第二章面板功能一、面板按键功能与操作面板操作键：〖联机〗：联/脱机切换，暂停/恢复数据处理和接口数据传输。
〖高速〗：选择高速/超高速/信函质量打印方式。
也可用软件命令选择打印速度。
〖切纸〗：当使用连续纸打印，按一下此键则连续纸从装入位置向前进纸到切纸位置，再按一下此键则连续纸向后退纸到装入位置。
〖控制〗：和其他键组合使用。
〖换行/页〗：无数据或脱机状态时，按下此键后立即松开，打印纸向前进纸一行，按住此键不放则退出单页纸或连续纸向前进纸到下一页的页顶位置。
〖进/退纸〗：无数据或脱机状态时，按此键装入打印纸。
如果按此键之前已装人打印纸，按下此键则退出打印纸；如果摩擦/链轮切换杆在摩擦进纸位置，则根据单页纸退纸方向退出单页纸；如果摩擦/链轮切换杆在链轮进纸位置，则连续纸页顶向后退到链轮上。
组合键功能：〖控制〗+〖进/退纸〗：向后进纸1/180英寸。
〖控制〗+〖换行/页〗：向前退纸1/180英寸。
〖控制〗+〖高速〗：开启压缩打印或取消压缩打印功能，压缩率需要在EDS中设置。
〖控制〗+〖联机〗：清打印机数据缓冲区，并初始化打印机。
注：以上控制键及其组合功能除了联机键，都需在无数据或脱机暂停状态下使用。
高级面板功能：中文自检打印：按住〖进/退纸〗键的同时，打开打印机电源开关。
西文自检打印：按住〖换行/页〗键的同时，打开打印机电源开关。
打印机常见故障维修方法
打印机常见故障维修方法打印机常见故障维修方法导语：本文讲解了打印字迹不清晰、无法打印大文件、打印不完全、打印效果与预览不同、打印机输出空白纸等常见故障的解决方法!现在打印机已经成为了在人们的工作和生活中经常用到的电脑产品了，而由于是经常使用的产品，所以人们经常会遇到这样或者那样一些问题，而这些问题如果请维修人员修理不仅要花一些钱，更重要的耽误工作。
其实打印机的内部并不复杂，一般的问题用户完全可以自己动手解决，下面我就向大家介绍一些简单的维修方法。
打印机常见故障维修方法一、打印字迹不清晰对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。
解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴)，把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗，脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。
解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。
方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。
二、无法打印大文件这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。
三、打印不完全如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。
上海实达STAR打印机维修,使用注意事项
4、如果为单页纸打印，则把打印头间隙设在第2档（多层纸打印速度比单张纸慢）
适用于存折打印机
1、在有纸状态下按[柜员1]键切换高密、高速。
2、通过软件设置：用鼠标右键单击打印机驱动图标，选择“属性”将“图形”选项卡中的分辩率设为120*180，但建议使用180*180（分辨率越低打印速度越快，打印质量越差）；将“设备”选项卡中的“打印品质”设为草稿。
3、纵向校正模式有：“汉字高密”、“汉字高速”、“西文高密”、“西文高速”、“图像高密”、“图象高速”，可以用[装纸/退纸]依次选择这几项设置，想调整哪一项设置，就在谁后面按[跳行]键进入。
4、如果选择单层纸校正请按[跳行]确认，若校正多层纸，先按[装纸/退纸]键后，再按[跳行]钮。
5、用[装纸/退纸]钮和[打印选择]钮校正打印。[打印选择]钮将第二次打印位置调近至左边；[装纸/退纸]按钮校正第二次打印位置调近至右边。
4、如果选择存折校正请按[柜员I]确认，若校正多层纸，先按[柜员II]键后，再按[柜员I]钮。
5、用[存折/多联]钮和[柜员II]钮校正打印。[存折/多联]钮将第二次打印位置调近至左边；[柜员II]按钮校正第二次打印位置调近至右边。
6、当打印的“|”字符互相形成一连续直线时，即表示该模式的双向打印已被校正。按[柜员I]，会提示你是否保存，如保存再按[柜员I]键，否则先按[柜员II]再按[柜员I]。
6、按[页首]钮退出。
注意：单层纸和多层纸调整是分开的，互相不影响，要保证调整和应用的一致。纸厚调节杆在刻度在3以上为多层纸。
AR5400TX：
1、按下[页首]钮不放的同时开机，直至打印头移动时松开按键。
打印机常见故障与维修
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3．打印机不进纸故障引起不能打印维修方法
（1）检查打印纸是否潮湿。
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（3）如不能打印，则换一条能正常工作的打印信号电缆， 然后重新打印，如仍不能打印，检查下一项。
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（4）检查串、并口的设置是否正确， 将BIOS中打印机使用 的端口打开，即将打印机使用的端口设置为“Enable”， 检查BIOS中打印端口模式设置是否正确，然后驱动程序中 正确配置软件中打印机端口。
鼓芯铝基质层没有接地(相当于电容的一个极板没有与电源 接通),充电回路断路,无法为鼓芯充电, 鼓芯表面电压始终为 0V,与磁辊之间存在巨大电压差,倒至鼓芯不停吸引碳粉,产 生全黑打印件
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个别案例说明
样张上有横向黑条或白条
1)显影轧辊上的直流偏压不稳定时、即会产生横向黑条
2)反光镜或镜头沾染污物，引起打印产生黑栈条
B、定影组件上不干净。人力HP3050复印时纸面不干净， 导致感光玻璃污浊，复印有黑条。解决办法使用酒精 脱脂棉擦除污渍。
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个别案例说明
打印纸左边或右边变黑
激光束扫描到正常范围以外，感光鼓上方的反射镜位置改变， 墨粉盒失效
盒内墨粉集中在盒内某一边，都可能产生此种故障。 感光鼓磨损
上诉个别案例需要维保人员维修，或更换配件。 激光打印机联系嘉顿公司：电话：67522533或手机：17732205063 复印机联系志诚泰和： 电话： 01062101833 手机：18611295453
实达500终端电源故障维修两例
Байду номын сангаас
1995-04-14
故障现象一：开机无图无声，键盘上的指示灯也不亮。
分析与维修：打开机箱，测量电源板±5V和±12V端的输出电压，均为0V，测量电源板整流电路输出电压为+310V正常，说明电源没有起振，拔去主机板上连接电源板的电源线，测量主板±5V和±12V输入端的电阻正常，说明电源板上没有短路故障。在线测量开关管Q1(2SC3153)各脚之间电阻均正常，说明开关管Q1没坏，再加电测电源板各点电压，当表笔碰到Q1基极时，终端发出“嘀”一声，再测量电源板各输出端电压均正常，怀疑起动电阻不良，拆下测量果然阻值为无穷大，将两个150K/1W的电阻串联后代替原R1电阻，开机，一切正常，故障排除。
故障现象二：开机无图、无声。
分析与维修：打开机箱，发现电源保险丝已被烧断，换上同型号保险丝后开机又立即烧断，说明电源板某些元件已经损坏，拔去电源和负载间的连线，测量整流二极管D1～D4的正反向电阻，见图一，发现其中的D1/D3两个二级管已被击穿，电阻为0Ω，更换之，再测量开关管Q1各脚之间的电阻，发现Q1的be极间电阻为0Ω，怀疑Q1已被击穿，取下Q1检查，果然已坏，由于没有同型号的管子，根据其特性，用BU508A代替，再测量Q1的保护三级Q2的各脚之间的电阻，又发现Q2的bc端已击穿，更换Q2后对电源板输入部分进行检查，证实其余元件均未坏后，加电再试，故障排除，显示器恢复正常。
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第13章实达打印机故障维修实例13.1维修案例1：实达CR3240型针式打印机，有时不打印，面板上控制钮失效故障症状：有时不打印，面板上控制钮失效。
故障原因：打印头上的柔性印刷电缆有虚焊。
分析检修：根据现象分析，产生上述故障的原因主要有以下几种：（1）打印机控制电路故障。
（2）打印头与控制打印部分连接环节故障。
由于加电时复位动作正常，因此故障可能出现在连接部分。
首先拆下连接打印头的柔性印刷电缆，观察发现，其中一条折痕较重，怀疑内部有断路。
用万用表检查，发现其中已有几根处于续接状态，造成打印时好时坏。
更换连接电缆后，故障排除。
13.2维修案例2：实达CR3240型针式打印机，显示缺纸信息故障症状：开机后，显示缺纸信息。
故障原因：纸尽感光孔被纸絮堆塞。
分析检修：上述故障可能发生在输纸传感器电路等相关部位。
大多为纸尽感光孔被堵塞所致。
平常检修此故障时，一般认为是纸尽开关及控制电路接口芯片有问题，而忽略了该打印机胶辊下面有两个纸尽感光孔（光电耦合器）容易被纸絮、灰尘堵塞，光耦合器也无法识别是否有纸，一律显示缺纸信息。
经开机检查，发现两个纸尽感光孔被纸絮堆塞。
刷净感光孔上的纸絮后，开机测试，故障排除。
13.3维修案例3：实达CR3240型针式打印机，蜂鸣器发出一声报警后，中断打印故障症状：蜂鸣器发出一声报警后，中断打印，面板上只有“电源”指示灯和“字车选择”指示灯亮。
故障原因：CPU损坏。
分析检修：上述故障可能发生在主控电路等相关部位。
其检查方法如下：（1）用手推动字车，如图13-1所示，发现其来往运动自如，排除了字车卡死造成该故障的可能性，用万用表测量电源板＋35V高压，输出正常，检查打印头电缆、及机械部分均未发现异常。
（2）由于每次开机后，打印机均产生上述故障现象，且不能进入自检状态，估计问题出在CPU（TMP90C41）及其外围电路上。
由于CPU结构复杂且故障率较低，首先测量外围电路，用示波器测量IC1（M50953BL）5脚，加电时有明显的负脉冲出现，测量晶振，发现开机伊始晶振起振，但随着故障现象出现，晶振停止振荡，拆下重新换上一块晶振，故障依旧，看来该故障是由于CPU局部损坏造成的。
接着更换主控电路板，然后开机测试，故障排除。
图13-1 打印机字车13.4维修案例4：实达CR3240型针式打印机，装上蜡纸后“缺纸”指示灯闪亮故障症状：打印机装上白纸时正常，但装上蜡纸时“缺纸”指示灯闪亮，不能工作。
故障原因：打印胶辊及驱动电路故障。
分析检修：出现上述故障时，问题一般出现在打印胶辊及驱动电路。
其检修方法如下：（1）检修时，打开机盖，将打印胶辊拆下后，用酒精棉球清洗光传感面，试机后，情况大有改观。
（2）关机后，再将电阻R65（R65与光敏管串联）的阻值减小，故障排除。
经过上述处理后，打印机工作恢复正常。
13.5维修案例5：实达CR3240型针式打印机，打印文字左边界不能对齐故障症状：从纸中间开始打印，字车右运动撞击后能复位，但打印文字左边界不对齐。
故障原因：靠近左墙板处固定皮带上的螺钉松动。
分析检修：根据现象分析：（1）打印机能自检，说明自检部分正常；（2）字车能运动说明字车电动机是好的；（3）字车右运动且撞击后能复位，说明字车原点位置检测电路损坏的可能性不大。
问题可能出现在字车运行机构等相关部位。
其检修方法如下：（1）检修时，打开机盖，经检查字车原点位置检测电路、光耦合器、字车步进电动机、CPU监测控制字车信号均正常。
（2）再进一步检查字车运行机构时，发现字车皮带松弛，如图13-2所示，原因是靠近左墙板处固定皮带上的螺钉松动。
拉紧皮带，拧紧螺钉后，开机测试，故障排除。
图13-2 字车皮带13.6维修案例6：实达CR3240型针式打印机，打印字体不清晰，缺笔画故障症状：打印较大字号的字体时不太清晰，而对于小字号的字体则明显有缺笔画的现象。
故障原因：控制电路TA1内部损坏。
分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在打印头及驱动控制电路等相关部位。
其检修方法如下：（1）检修时，先判断是否断针，可将打印头在无水酒精中清洗干净后，凭肉眼观察即可发现断针处有凹陷。
CR3240的打印针可与CR3200的打印针通用，更换时应注意各针的顺序。
（2）如果不是出现断针，则应查三极管阵列TA1~TA6是否部分损坏，以及打印头电缆是否有部分断线。
经检查发现该打印机为控制电路TA1内部损坏。
更换TA1后，开机测试，故障排除。
13.7维修案例7：实达CR3240型针式打印机，打印件倾斜或卡住故障症状：打印件倾斜或卡住。
故障原因：小胶轮已变形膨胀。
分析检修：开机观察，并询问用户，该机经常打印蜡纸，而打印蜡纸极易使打印胶辊变形（一般表现为不光滑）和小胶轮变形（一般表现为膨胀），如图13-3所示。
检修时，打开机盖，经检查发现小胶轮已变形膨胀。
如果一时找不到新的小胶轮来替换，也可以用小刀将胶轮膨胀部分修削掉。
更换或修复小胶轮后，故障排除。
图13-3 打印胶辊13.8维修案例8：实达CR3240型针式打印机，打印换行有时不正常故障症状：打印机打印换行有时走不正常行距，打印出的内容上下对不齐。
故障原因：走纸电动机与其带动的齿轮由于有间隙而配合松动。
分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在走纸电动机及运行机构等相关部位。
检修时，打开机盖，观察发现走纸步进电动机工作正常，但走纸电动机与其带动的齿轮由于有间隙而配合松动。
正常时，轴与齿轮之间应紧密配合。
其应急解决办法为：用钳子把轴与齿轮接合处转动着夹几次，待轴面粗糙不平时，把齿轮与轴对好，如果仍不能正常工作，只有更换新轴。
该机经上述处理后，故障排除。
13.9维修案例9：实达CR3240型针式打印机，不停地走纸故障症状：开机后，不停地走纸。
故障原因：IC25内部程序损坏。
分析检修：根据现象分析，上述故障可能发生在自检驱动程序芯片等相关部位。
由原理可知，当打印机驱动程序与实际安装的打印类型不相符时，打印机打印时就会不停地走纸。
由此可以联想到，该机的故障可能是固化打印机自检驱动程序的ROM发生了问题，驱动程序是固化在IC25中的，因此，判定为IC25内部程序损坏。
更换IC25后，故障排除。
13.10维修案例10：实达CR3240型针式打印机，打印字符严重缺笔画故障症状：打印字符严重缺笔画。
故障原因：TR32、TR31损坏。
分析检修：根据现象分析，上述故障一般发生在针驱动电路等相关部位。
打开机盖，用万用表静态检查三极管TR31的eb结短路，TR32的ce结短路。
由原理可知，正常情况下，在打印期间IC11的11脚应有低电平出现，IC11的10脚应输出高电平，然后TR32导通，TR31也导通，+5V电压通过TR31加到电阻排TA14和电阻R92上，给TA4~TA6内的驱动三极管提供基极偏置。
TR32、TR31损坏后，+5V就无法加上。
因此，TA4~TA6内的驱动三极管因得不到基极偏置而不工作，这样打印的字符就会出现缺笔画现象。
检修结果：更换TR31、TR32后，故障排除。
13.11维修案例11：实达CR3240型针式打印机，开机后指示灯不亮，打印机不工作故障症状：开机后指示灯不亮，打印机不工作。
故障原因：开关电源电路中的部分元器件损坏。
分析检修：根据现象分析，上述故障出在开关电源电路。
该机开关电源电路如图13-4所示。
开关电源工作原理为：该开关电源采用FA5304A作驱动块，其6脚比较关键，外接R6、R7启动电阻及由D2、C18、ZD1组成的供电电路。
ZD1主要是过压保护。
2脚为取样电压输入端，功能是稳定输出电压。
第3脚为过流检测端，对流经R4的电流进行检测，同时因接有R8，也可对＋300V输入电压进行过压检测。
第5脚为脉冲输出端，驱动开关管Q1(K1794)。
该开关电源稳压部分采用K1 A435F，光藕采用第6脚的PC 113，在次级整流电路中，IC 101为4个脚的＋5V稳压块PQ05 RF11，电路中的第4脚没有使用。
图13-4 开关电源电路其检修方法如下：（1）检修时，打开机盖，检查开关管Q1(K1794)，电阻R9、R10、R11已全部烧黑。
用万用表测量C10两端电压，正常值为275V~310V，若无此电压，应查输入电路；若电压低于260V，则应更换C10。
提示：C10充电未放完之前，不可用万用表测量R6、R7的电阻值大小，以防损坏IC1和万用电表。
R6、R7可用代换法或开路测阻值判断。
（2）Q1短路损坏引起熔丝F1熔断，要同时检测F1、Q1、R4、R11、R9、IC1等元件是否损坏。
Q1可用彩显电源开关管代换。
DB1可用D2SBA或用彩电桥堆代换。
C10可用100μF/400V电容代换，C18可用10 μF/50 V电容代换。
PC 113可用TLP632、PC614、PC714等6脚光藕直接代换，稳压块PQ05 RF11可用7805三端稳压块代换。
更换所有损坏元器件后，开机测试，故障排除。
13.12维修案例12：实达CR3240型针式打印机，打印件缺点故障症状：打印件缺点，且打印表格中的竖线上下不齐。
故障原因：打印头小车运行不畅。
分析检修：开机观察，上述故障为打印头小车运行不畅所致。
接着打开机盖，清除小车运行导杆上的污垢物，再滴上数滴高级润滑油，来回拨动几次，然后开机测试，排除故障。
13.13维修案例13：实达CR3240型针式打印机，打印头复位而不打印故障症状：有时能打印；有时只是打印头复位，而不打印。
故障原因：打印头的连接电缆损坏。
分析检修：开机观察，故障时有时无，根据现象分析，判断可能是连接件接触不良所致。
拆下打印头的连接电缆，如图13-5所示，发现其中一条导线有很深的折痕，用万用表检查，处于虚接状态，因此打印时好时坏。
更换连接电缆后，故障排除。
图13-5 打印头的连接电缆13.14维修案例14：实达CR3240型针式打印机，字车无归位动作故障症状：开机后，电源指示灯正常，字车无复位动作。
故障原因：IC12（SLA7026）内部损坏。
分析检修：根据现象分析，问题可能出在字车驱动电路。
打开机盖，用万用表测字车驱动电路专用集成块IC12(SLA7026)，与正常值进行比较，发现IC12的2脚为45V（正常应为5V），3脚为5.2V（正常应为0.3V），11脚为4.3V（正常应为36V），12脚为5V（正常应为36V)，且13脚~16脚电压也均不正常，由此判定IC12（SLA7026）内部损坏。
更换IC12（SLA7026）后，打印机工作恢复正常，故障排除。
13.15维修案例15：实达CR3240型针式打印机，打印件有重行故障症状：打印件有重行，且打印内容杂乱。
故障原因：IC2内部不良。
分析检修：该故障可能发生在打印接口电路等相关部位。