创建学习型组织打造常青基业
2024年创建学习型组织心得体会范本
2024年创建学习型组织心得体会范本导言：在信息爆炸的时代，知识更新的速度越来越快，学习成为了一个永恒的话题。
作为一个组织，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续学习，不断创新，成为学习型组织是至关重要的。
本文将分享我在创建一个学习型组织的过程中的心得体会。
一、建立学习文化学习型组织的核心是学习文化，只有组织中每个员工都拥有持续学习的意识，并且将学习视为个人和组织发展的重要创新动力，组织才能真正成为学习型组织。
因此，我首先着手建立学习文化。
1. 价值观的引领学习应该成为组织价值观的一部分，所有员工都应该认同学习为组织发展的核心要素。
在公司的内部宣传中，我特别强调学习的重要性和学习的价值，通过各种渠道和形式宣传和传播学习的理念和方法。
2. 学习资源的优化利用组织需要提供员工学习所需的资源，包括书籍、培训、学习平台等。
在资源的选择上，我注重整合各种资源，确保员工能够方便地获取到他们所需要的学习资源，并且根据员工的具体需求进行个性化的资源分配。
3. 激励机制的建立学习需要动力，我建立了一套完善的激励机制，鼓励员工积极参与学习活动并取得成果。
激励的手段包括奖励、晋升、评选学习能手等，通过这些激励机制，我为员工提供了充分的动力和动力，促进了组织学习文化的形成。
二、培养学习型领导一个学习型组织需要有学习型的领导，只有领导者本身具备学习能力并始终保持学习的态度，才能引领组织的学习发展。
1. 培养领导者的学习能力我重视领导者的学习能力培养，积极推动培训和学习交流，鼓励领导者不断学习和探索新的知识领域。
2. 建立学习型领导的示范效应作为领导者，我通过自身的言行和行为示范，树立了一个学习型的榜样。
我积极参与各种学习活动，并分享自己的学习经验和心得，鼓励员工一起学习。
3. 开放的沟通和反馈机制我鼓励员工与领导进行开放的沟通和反馈，及时解决问题和不足，不断优化组织的学习氛围。
三、促进跨部门学习和协作学习型组织的另一个核心特征就是促进跨部门学习和协作。
如何创建学习型组织
如何创建学习型组织在当今竞争激烈的商业环境中，学习型组织已经成为许多企业追求的目标。
学习型组织是指能够快速适应变化并不断学习、成长的组织。
这种组织不仅能够提高员工的绩效，还可以促进创新和持续进步。
本文将探讨如何创建学习型组织，并介绍其中的关键要素和实施步骤。
一、明确学习的重要性在创建学习型组织之前，领导者首先需要明确学习的重要性。
这不仅意味着认识到学习是组织持续发展的基础，还意味着将学习视为一个长期的过程，而不仅仅是一个短期目标。
领导者应该向员工展示学习对于个人和组织成功的重要性，并为学习提供支持和资源。
二、建立学习文化要创建学习型组织，建立一个积极的学习文化至关重要。
这需要领导者和员工共同努力。
领导者应该鼓励员工展示学习的态度和行为，并提供学习的机会和平台。
员工应该持续不断地探索和学习新知识，并将其应用到工作中。
学习文化的建立需要时间和努力，但可以通过持久不懈的努力取得成果。
三、培养学习型领导者学习型组织的创建离不开学习型领导者的培养。
学习型领导者具备持续学习和成长的意识，并能够激励员工追求个人和组织的学习目标。
他们以身作则，展示学习的态度和行为，并鼓励员工发展自己的学习能力。
通过培养学习型领导者，组织可以建立起积极的学习氛围，并将学习贯穿到组织的每个层面。
四、提供多样化的学习机会要创建学习型组织，提供多样化的学习机会是必不可少的。
这包括内部培训、外部培训、跨部门合作和知识分享等方式。
领导者应该关注员工的学习需求，并提供适合他们的培训和发展机会。
同时，组织还可以通过建立学习社区或知识管理系统等方式，促进员工之间的学习和经验分享。
五、建立反馈和评估机制在学习型组织中，建立反馈和评估机制是至关重要的。
这有助于员工了解自己的学习进展，并鼓励他们不断改进和发展。
领导者应该提供及时有效的反馈，并激励员工接受挑战和尝试新的学习方式。
此外，评估机制还可以帮助组织了解学习成效，并进行相应的调整和改进。
六、持续创新和改进学习型组织需要持续创新和改进，以适应不断变化的外部环境。
建立有利于员工发展的学习型组织
建立有利于员工发展的学习型组织在当今竞争激烈的商业环境中，建立一个有利于员工发展的学习型组织对于公司的长期成功至关重要。
学习型组织是指具备持续学习文化和组织学习机制的公司，它能够不断调整和发展其内部结构和流程，以适应外部环境的变化。
本文将探讨建立这样一种组织的重要性，并提供一些实施的方法。
1. 建立鼓励学习的文化鼓励学习的文化是学习型组织的核心。
公司领导应该以身作则，展示出对学习的重视，并鼓励员工参与各种学习活动。
公司可以组织内部培训课程、讲座和研讨会，邀请外部专家分享知识和经验。
此外，公司也可以设立奖励机制，激励员工参与自主学习，如提供学习津贴或奖励员工完成学习目标。
通过营造积极的学习环境，员工将更有动力积极参与学习活动。
2. 建立知识分享平台知识分享是学习型组织的重要特征之一。
公司可以建立一个知识库或者在线论坛，供员工分享自己的学习成果和经验。
这样的平台可以促进团队间的沟通和协作，提高团队的学习能力和创新能力。
此外，公司还可以鼓励员工之间进行跨部门的知识交流和协作，通过分享不同领域的知识和经验，推动组织的学习和发展。
3. 提供学习机会和资源除了鼓励员工主动学习外，公司还应该提供学习的机会和资源。
公司可以与外部教育机构合作，为员工提供培训和进修的机会。
此外，公司还可以设立学习基金，支持员工参加学习相关的课程和培训。
通过提供学习机会和资源，公司能够帮助员工不断提升自己的技能和知识，从而提高组织的整体竞争力。
4. 建立学习评估和反馈机制为了确保员工的学习效果，公司应该建立学习评估和反馈机制。
通过定期评估员工的学习成果和进展，公司可以了解到员工的学习需求和困难，并及时进行调整和支持。
此外，公司也可以通过360度反馈等方式，为员工提供反馈和指导，帮助他们在学习过程中不断改进和成长。
5. 建立学习型团队学习型组织的核心是学习型团队。
公司应该鼓励员工参与团队学习和协作，通过团队项目和任务来促进员工的学习和成长。
学习型组织的打造及管理策略
学习型组织的打造及管理策略随着企业竞争的加剧和时代变革的不断推进，越来越多的企业开始意识到只有建立学习型组织才能实现长久发展。
学习型组织，是指企业以学习为基础，通过不断积累和传承知识，以应对不断变化的市场和环境，提高自身的竞争力和求生能力。
本文将探讨如何打造学习型组织并提出相应的管理策略。
一、为什么需要学习型组织1.协调内外部关系企业在市场环境中必须和各种各样的组织相互协调合作。
学习型组织具有协调内外部关系的优势，能够帮助企业顺利实现短期和长期的目标。
2.持续创新在市场经济的角逐中，创新是企业的生命线。
学习型组织能够直观地描绘出企业的创新景象，并积极创造更多的机会，有助于企业建立创新优势。
3.提高员工绩效好的学习型组织不仅让员工参与到知识的积累过程中，更强化人员的绩效。
通过持续的学习来提高员工的能力、增强干劲，以提高员工的绩效表现。
二、如何打造学习型组织1.重视员工的自学能力学习型组织的建立首要依赖于员工自身的学习能力，自学能力是企业学习型组织建设的重要要素之一。
通过诊断分析员工的转型能力，发掘员工自主学习的属性，进而打造能动学习型组织。
2.构建内外学习网络企业要建立持续学习的机制，不仅要让企业内部的员工进行学习，也要与外部人才和机构建立广泛的合作关系。
有利于企业获得不同方面的知识和创造性的想法。
3.搭建培训与实践平台针对不同岗位的员工，企业建立具有详细的职业发展规划、技术培训、内外部交流等多种平台。
这些平台尽可能多地考虑员工的真实需求，使得员工的学习变得更具实际意义。
三、学习型组织的管理策略1.引导和支持员工学习企业在员工自助学习的过程中，应引导与支持员工可持续学习。
其中引导方式主要是通过激励手段来提高员工的学习意愿。
如：制定相应的学习计划、制定相应的奖励制度、为学习者提供独立的时段等。
而支持方式主要是通过配套手段来提高员工的学习效果。
如：为学习者提供相应的学习技能、建立学习建议反馈渠道、为学习者提供一些简单的学习材料等。
创建学习型组织推动企业持续有效发展
创建学习型组织推动企业持续有效发展随着市场竞争的日益激烈，企业发展的关键已经不再是规模和资金的大小，而是人才的素质和能力。
在这种情况下，创建学习型组织已成为企业实现持续有效发展的重要目标。
学习型组织的定义是一个能够不断学习、适应和创新的组织，这种组织能够高效地运用已有知识和技能，并不断改进自己，达到不断发展和创新的目的。
创建学习型组织需要从多个方面入手：一、营造良好的学习氛围良好的学习氛围是创造学习型组织的关键因素之一。
企业应该倡导学习的价值观，鼓励员工探索新思想和新技能，提供安全和包容的学习环境。
此外，在组织中养成良好的学习习惯，如日常的读书分享、专家讲座、公司内部培训等，都能够激发员工学习的热情和动力。
二、提高员工学习意识和能力员工的学习意识和能力直接决定了企业的学习效果。
企业应该根据员工的特点和需求，开展有针对性的培训和学习计划。
在企业内部建立多种学习机制，如职业技能培训、管理培训、交流学习等，全方位提升员工的学习能力和参与度。
此外，引入先进的学习方法和技术，如在线课程、移动学习、虚拟实境等，也能有效促进员工学习和提高学习效果。
三、鼓励创新和知识共享创新和知识共享是学习型组织不可或缺的组成部分。
企业应该鼓励员工在工作中积极探索和创新，不断改进业务流程和管理方式，提高工作效率和创造力。
此外，知识共享也是创造学习型组织的关键，企业应该建立员工之间的知识共享机制，如内部论坛、经验分享会等，提高组织内部知识的整合和利用效率，促进创新和持续发展。
四、建立学习型组织文化学习型组织文化是推动学习发展的有效载体。
企业应该将学习理念融入组织文化，建立开放、透明、平等的管理理念和企业文化，让学习和创新成为企业发展的第一推动力。
此外，组织领导者的角色也是至关重要的，他们需要发挥正确的领导作用，不仅要推动组织学习发展，还要为员工提供各种资源和支持，激发员工的潜能和创造力。
总之，创建学习型组织已经成为企业发展的必要之举，只有不断提高学习意识和能力，建立良好的学习环境和机制，鼓励创新和知识共享，建立学习型组织文化，才能在市场竞争中保持优势，实现企业持续有效发展的目标。
2023年创建学习型组织实施方案范文
2023年创建学习型组织实施方案范文目标：在2023年创建一个学习型组织，旨在促进个人和团队的学习与发展，增强机构的创新能力和竞争力。
背景：随着科技的飞速发展和知识的迅猛积累，学习与发展已成为组织长期发展和个人职业生涯成功的关键因素。
学习型组织通过建立共同学习的文化、加强知识管理和灵活适应环境变化，不仅可以提高员工的能力水平，还可以提高组织的创新能力和竞争力。
因此，我们计划在2023年创建一个学习型组织，以适应未来的挑战和机遇。
一、目标和价值观1. 目标：- 建立共同学习的文化，使员工能够持续学习和发展。
- 提高组织的创新能力和竞争力。
- 建立有效的知识管理和分享机制。
2. 价值观：- 学习：鼓励员工主动学习，不断提升个人能力。
- 创新：鼓励员工提出新想法和创新解决方案。
- 合作：推崇团队合作，共同学习和成长。
- 适应：适应环境的变化，不断调整和改进。
二、组织结构和角色1. 学习型组织委员会：负责制定组织的学习和发展策略，并监督实施情况。
2. 学习和发展部门：负责组织和实施各种学习和发展活动，为员工提供学习机会。
3. 学习顾问：为员工提供学习咨询和指导，帮助他们制定个人学习计划。
4. 学习小组：由员工自愿组成，定期开展学习和分享活动。
三、实施步骤1. 制定学习和发展战略：- 分析组织的学习需求和发展目标。
- 制定学习和发展的时间表和预算。
- 设定学习和发展的指标和评估方法。
2. 建立共同学习的文化：- 设立学习型组织委员会，明确学习的重要性和推行学习的价值观。
- 开展学习型组织的宣传活动，提高员工对学习的认识和重视程度。
- 建立学习和发展的奖励制度，激励员工积极参与学习活动。
3. 提供学习机会：- 设立学习和发展部门，负责组织和实施学习和发展活动。
- 提供各种学习资源，包括培训课程、学习材料和在线学习平台。
- 建立导师制度，为新员工提供个人指导和培训。
4. 建立知识管理和分享机制：- 设立知识库，整理和管理组织内外部的知识资源。
2024年创建学习型组织工作总结范本（3篇）
2024年创建学习型组织工作总结范本一、背景介绍学习型组织是指一种具有学习能力的组织，它能够通过持续改进和创新，从内部积累知识和经验，从而提高自身的竞争力和适应能力。
为了适应快速变化的市场环境和需求，我们在2023年创建了学习型组织，以提高组织的学习和发展能力。
二、创建学习型组织的目标1. 提高员工学习意识和能力：通过培养员工主动学习的习惯和能力，提高他们的专业素养和技能水平。
2. 建立学习型团队：搭建一个积极主动、相互学习、共同进步的团队文化，推动团队成员之间的知识分享和互助合作。
3. 推动组织的持续创新和改进：通过学习和反思，引导组织不断改进业务流程和工作方式，推动组织的持续创新和进步。
三、创建学习型组织的具体举措1. 建立学习框架：制定学习目标和计划，明确学习的范围和内容。
组织内部成立学习小组，定期组织学习活动，包括内外部培训、读书会等。
2. 培养学习习惯：组织推动员工养成持续学习的习惯，鼓励他们参与相关培训和学习项目，并提供学习资源和支持。
建立员工学习档案，记录和评估员工的学习成果。
3. 知识分享和转移：鼓励员工分享自己的学习心得和经验，组织内部建立知识库和分享平台，促进员工之间的知识交流和互助合作。
4. 学习导师计划：为每位新员工安排一位有经验的导师，帮助他们适应工作环境，指导他们学习和成长。
5. 激励机制：建立激励机制，奖励和鼓励积极学习和贡献的员工，通过晋升、薪资调整等方式激发员工学习的积极性和动力。
6. 反思和改进：组织定期开展学习效果评估，反思和总结学习过程中的问题和不足，并及时调整学习计划和方法，提高学习的效果。
四、工作成效和经验总结1. 员工学习意识和能力的提高：在过去一年中，通过组织的培训和学习活动，员工们的学习意识和能力得到了显著提高。
大部分员工都开展了自主学习，并分享学习成果，不断提高自己的专业素养和技能水平。
2. 团队合作和知识分享的增强：学习型组织的创建，有效地促进了团队合作和知识分享。
如何创建学习型组织
如何创建学习型组织如何创建学习型组织引导语：学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。
以下是店铺分享给大家的如何创建学习型组织，欢迎阅读!一，未来唯一持久的优势是比别人学得更快1996年的八一足球队在青黄不接的情况下，获得了甲A联赛第二名的好成绩。
作为一支年轻的队伍，能否迅速领会教练的意图，尽快形成共同意志是一个关键因素。
八一队正是在这些方面取得了较好的成效，以至于他们得以异军突起。
八一队的老教练刘国江在中国足坛有儒帅之称，理论造诣很深。
但是他面对的是一支非常年轻的队伍，而且由于足球运动员过早地进入专业队训练，文化基础和对足球理论和战术的理解力都比较低。
刘国江选择了集体学习的方式，为这个年轻的群体注入了活力。
在当时的八一队，刘国江要求每个球员每星期都要写日记，并进行定期评奖，获奖者可选购自已喜欢的图书。
(待补充)自从彼得/圣吉提出学习型组织理论以来，这一理论已风靡全球，成为每一个渴望增加企业竞争力和延长企业寿命的企业的必不可少的修练课程。
彼得/圣吉曾说过，90年代最成功的企业将会是"学习型的组织"，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的对手学得更快。
从这一点上来说，学习型组织的理论其实并不让人感到陌生，在中国的古训中，类似"书中自有黄金屋，书中自有颜如玉"这些的话其实都是在说明学习对于成功的重要性。
因此，可以说，早在圣吉提出这个理论前，人类社会一直都是在进行这些的实践，只不过彼得/圣吉第一次系统、理性地归纳和提升了这个理论，使其成为企业竞争的宝典。
一般认为，学习型的组织具有以下六个特征，一是强烈的学习氛围，在组织中，每一个都有强烈的学习欲望和学习能力，组织鼓励每个人学习、思考、提出问题、寻求变革;二是学习在企业发展中的战略地位。
组织不能仅仅将学习看作是可有可无的东西，它必须视学习为企业的生命线，以战略性的高度来对待学习，而且把它演变为企业内部的战略和系统工程。
构建基业长青的组织
激发创新意识与变革精神
01
02
03
创新奖励机制
建立创新奖励机制，鼓励 员工提出创新性的想法和 建议。
创新氛围
营造积极向上的创新氛围 ，让员工敢于尝试和冒险 。
创新实践
鼓励员工将创新想法付诸 实践，不断优化和改进产 品和服务。
04
构建高效的组织结构
优化组织治理结构
明确权责关系
确保组织内部各个部门和岗位的 权责明晰，避免权责交叉和重叠 ，减少决策过程中的推诿和延误
3. 优秀的企业文化
积极向上的企业文化可以吸引和 留住人才，提高员工的凝聚力和 向心力，为组织的长期发展提供
强大的精神支持。
1. 强大的领导力
领导者需要具备远见卓识、坚定 的意志和优秀的领导能力，以引 导组织在复杂的市场环境中保持
正确的发展方向。
4. 有效的战略规划
组织需要制定科学合理的战略规 划，明确发展目标、路径和措施 ，以指导组织的长期发展。
详细描述：组织的可持续发展是构建长青基 业的关键。一个长青的组织需要关注社会、 环境和经济等多方面的利益，制定符合可持 续发展目标的战略。这包括在业务运营中采 用环保措施、关注员工福利和职业发展、加 强与利益相关者的沟通和合作等方面。通过 实施可持续发展战略，组织可以实现长期的
经济价值和社会贡献。
03
打造学习型组织
培养组织学习能力
建立学习文化
鼓励员工持续学习，为个人和组织的发展提供源源 不断的动力。
提升员工技能
通过培训和实践，提高员工的专业技能和综合素质 。
知识共享平台
建立内部知识共享平台，让员工之间的知识和经验 得到更好的传播和利用。
鼓励员工持续发展
80%
创建学习型组织实施方案范本
创建学习型组织实施方案范本学习型组织是指能够适应环境变化、不断学习和创新的组织。
它鼓励员工进行持续的学习和提升，并将知识转化为组织的核心竞争力。
创建学习型组织是一项关键的管理挑战，需要明确的实施方案。
以下是一个关于创建学习型组织的实施方案的范本。
一、目标和愿景1.明确学习型组织的目标：支持员工持续学习和发展，提升组织创新和竞争力。
2.制定学习型组织的愿景：成为一个充满学习和创新氛围的组织，培养和吸引具有高水平知识和技能的员工。
二、组织文化和价值观1.强调学习和创新的文化：通过积极的学习文化和包容性的创新文化，鼓励员工主动学习和尝试新想法。
2.以员工学习为中心：将员工的学习和发展作为组织的重要目标，并提供相关的培训和发展机会。
3.支持知识共享和协作：营造一个鼓励知识共享和协作的工作环境，通过跨部门的合作促进学习和创新。
三、学习型组织的基础设施1.提供学习资源：建立一个全面的学习资源库，包括在线培训、学习资料、知识库等，以满足员工的学习需求。
2.建立学习和发展计划：制定个人学习和发展计划，并提供培训、导师制度和职业发展机会，帮助员工实现自身的成长和发展目标。
3.促进知识共享和协作：建立用于知识共享和协作的平台，例如内部社交网络、协作工具等，以便员工可以交流和分享经验和知识。
四、学习型领导者的培养1.培养学习型领导能力：提供相关的培训和发展机会，帮助领导者发展学习和创新的能力，并激励员工积极学习和尝试新想法。
2.鼓励开放的反馈和学习文化：培养领导者鼓励员工提供反馈和建议的能力，并营造一个开放的学习文化，促进组织的学习和改进。
五、学习型组织的评估和持续改进1.制定评估指标：建立评估学习型组织的指标体系，包括员工满意度、学习效果、创新成果等，以便了解组织的学习和发展状况。
2.定期评估和改进：定期对学习型组织的实施情况进行评估和分析，发现问题和改进机会，并采取相应的措施来提升学习型组织的效果。
六、推广和宣传1.内部宣传和推广：通过内部沟通和宣传活动，让员工了解学习型组织的目标和价值，并鼓励他们积极参与学习和发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
创建学习型组织打造常青基业徐建浙江天地环保工程有限公司浙江杭州310012=摘要>本文从创建学习型组织的重要性和必要性、学习型组织的含义、要素和特点、如何创建学习型组织以及创建学习型组织应注意的问题等几方面系统论述了为何创建学习型组织以及如何成功创建学习型组织这一命题。
=关键词>人力资源管理学习型组织一、创建学习型组织的重要性和必要性人类社会发展到今天,无论从规模、从速度还是从复杂性来看都是以往任何阶段所无法比拟的,人类文明也随之攀登上越来越高的山峰,打一个不太贴切但很直观的比喻:最初几千年,人类社会发展缓慢,而当时的人类文明好象在爬小山坡;二百年前,人类社会发展加快,人类文明好象在登泰山;一百年前,人类社会发展更快,人类文明好象在登华山;而当今人类社会超速发展,人类文明则好象在攀登珠穆朗玛峰。
这不仅仅意味着人类正站在前所未有的历史高度,而且也意味着人类正面临着超越自身生理、知识及经验极限的诸多复杂问题和危机的严峻考验:这些问题有环境恶化、能源和资源危机、人口快速膨胀、知识和技术、产品、产业更新和升级不断加快、信息化快速发展、经济发展全球化一体化加剧、社会和经济、政治环境日趋复杂等等。
目前,由于美国次贷危机而导致美国本土的经济衰退已蔓延至欧美、亚洲等地,并逐渐演变为百年罕见的全球性的金融和经济危机就是一个活生生的典型案例。
在这样的宏观背景下,企业乃至国家和民族无不面临着越来越大的生存及竞争压力。
要想赢得最终胜利,组织必须拥有比竞争对手更快的反应能力,更好的环境适应能力,以及更强的系统性、创造性地解决问题的能力。
勿庸置疑的是,这些能力都不是与生俱来的,它们都必须建立在不断学习的基础之上。
为此,人们普遍开始思考和关注组织的学习问题,特别是自90年代中期美国著名的学者彼得.圣吉出版了管理学界迄今为止最畅销的书籍之一5第五项修练)))学习型组织的艺术与实务6以后,/学习型组织0作为专用名词开始进入人们的视野并成为管理学界和企业界长盛不衰的热点之一。
与此同时,十多年来社会的发展和变化,不断印证着/学习型组织0的重要性:那些不善于学习和创新的企业即使是名列财富杂志500强的大公司,也在激烈的市场竞争中轰然倒下甚至永远消失了;而那些积极学习和创新的企业又如雨后春笋般冒了出来,展现出勃勃的生机。
人们因此普遍认同这样一个观点,那就是:/未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织0,究其原因在于/未来惟一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快0。
于是,/创建学习型组织0已形成了在全球企业界的日益迅猛的发展趋势,不少著名的跨国公司如微软、GE、IB M、联想等等都极力推崇并率先置身于创建学习型组织的热潮中,并取得了宝贵的经验。
由此可见,创建学习型组织确实是十分重要和必要的。
然而,有大量的企业特别是国内企业在创建学习型企业的实践中却遇到了诸多障碍:学习型组织要么收效甚微、成了徒有其名的漂亮摆设;要么干脆创建不起来、成了可望而不可即的/海市蜃楼0。
那么,到底什么是学习型组织?它有哪些要素和特点?我们应该如何创建学习型组织?在创建过程中,又该注意哪些问题?下面,我们逐一展开论述。
二、学习型组织的含义、要素和特点1.学习型组织的含义。
彼得.圣吉认为/透过学习,我们重新创造自我。
透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量,,这就是学习型组织的真谛。
0解读这段原文,我们认为学习型组织的真正含义应该是组织中的成员通过不断的共同学习,培养全新、前瞻和开阔的思考方式,同时不断提升和突破自己,合力开创新的未来、实现共同的目标和理想。
2.学习型组织的要素。
根据彼得.圣吉的观点,学习型组织应包括下列5个要素或者说应完成下列5项修炼:2.1自我超越(Pers onalM astery):指组织成员有强烈的意愿全身心地投入学习以创造性、突破性地实现组织和个人的真正愿望和目标。
我们说自我超越是学习型组织的精神基础,因为只有做到了自我超越,组织成员才能做到全心投入到学习中,不断创造和突破,并养成真正的终身学习的良好习惯。
2.2改善心智模式(I mp rovi ng M entalM odels):组织的障碍多来自于个人的陈旧的心智模式也称作/思维定势0,例如固执己见、本位主义等等,唯有通过学习并以开放的心灵容纳别人的新的想法和思考问题的方式,才能改变原有的心智模式。
爱因斯坦曾经说过/由于某种心智模式而产生的问题,如果想用同样的心智模式去解决,是一定行不通的0。
所以,我们要有所突破、有所创新,就必须改善我们的心智模式。
例如,当前的国际货币体系所存在的内在缺陷和系统风险导致了全球性金融危机的爆发:美元的绝对印钞权y向全世界输出过剩流动性y让全世界为它的金融过错买单y 直至引发世界性金融危机,而要解决这一问题,人们首先要做的是突破原有的心智模式,用全新的方式来进行思考和探讨。
现在中国和国际上的不少专家创造性地提出了/以超主权货币来替代美元0的方案,以改变现实中存在着的这一/美元绑架全球经济0的难题和困境。
显然,这一提案对于推动国际金融体系的改革具有积极深远的影响和意义。
2.3建立共同愿景(Bu il d i ng Shared V i s i on):包括组织目标、价值观与组织使命等在内的共同愿景可以凝聚公司上下的意志力,使组织成员主动而真诚地奉献和投入,努力学习、追求卓越,共同为实现组织目标而奋斗。
2.4团体学习(Tea m Learn i ng):当真正实现团体学习时,所体现的团队智慧必定是大于个人智慧的,这也很好地体现了1+1﹥2的团队合作效应。
团体学习有助于通过集体思考和分析做出正确的组织决策,同时能强化团队向心力。
2.5系统思考(Syste m s Th i nk i ng):是指通过资讯搜集,掌握事件的全貌,看清楚问题的本质,培养综观全局的思考能力。
系统思考不但有助于避免步入/只见树木不见森林0的误区,而且有助于厘清因果关系从而得以全面、彻底地解决问题,而不再是/头痛医头、脚痛医脚0。
3.学习型组织的特点。
那么,学习型组织有哪些特点?我们认为学习型组织应有下列7个方面的特点:¹领导带头学习并大力支持相关活动的开展;º拥有终身学习的理念和机制,特别是组织内部具有终生学习的良好氛围和习惯;»建有多元回馈和开放的系统,特别是组织能充分利用各种途径和方法引进知识;¼具有学习共享与互动的团体学习氛围;½具有为实现共同愿景而不断增长的学习动力;¾工作学习化使组织成员的潜能得到很好的激发,工作能力和工作绩效不断得到提高;¿学习工作化使组织得到不断的发展,企业的优势得以不断加强和巩固。
三、如何创建学习型组织要成功创建学习型组织,我们应该着重做好以下几方面的工作:1.营造良好的学习环境和氛围。
这主要包括下列内容:第一,建立共同的愿景,这是每个成功的学习型组织所必须具备的前提条件;第二,营造浓厚的鼓励学习和创新的气氛,特别是领导干部不但要带头学习,而且在工作中对下属的学习和创新活动要给予充分的关心、支持、指导和帮助,这对于形成/人人讲学习、人人爱学习0的良好的学风起着重要的作用;第三,建立学习和创新的相关理念和制度,包括建立、健全相应的激励和约束机制等,这对于企业的学习和创新活动将起到很好的导向作用。
例如,微软提出的理念是:学习是自我批评的学习,信息反馈的学习和交流共享的学习。
2.打造良好的基础管理平台。
创建学习型组织的目的在于有效提升企业的学习和创新能力,并保证知识的有效利用和传承,而要达到这个目的,企业就必须在发展战略的框架下建立合理的组织机构,以及确保这些组织机构能有效发挥作用的管理流程、制度等配套/软件0,所有这些即构成了基础管理平台。
在联想集团,学习型组织的组织机构为由不同部门领导和专家学者组成的技术委员会和工作小组,这些机构的设立很好地促进了学习型组织的发展和完善。
3.构建和不断完善培训与学习体系。
企业学习的重点在于解决企业当前或未来发展中已经遇到或可能遇到的问题,这就需要企业一方面结合企业与员工个人的发展构建包括政治理论和政策培训、(上转第46页)59经营管理经验知识充分系统化,避免员工的重复学习和企业经验知识的流失,把知识学习的效率和效果最大化。
结果无心插柳柳成荫,/ARISA M0知识库在实施过程中得到了广大员工的支持和信赖,被员工不断地升级,最终形成了/AR ISA M0知识管理系统。
正是/AR I SA M0知识管理系统让三星SDS连续六年获得/亚洲最受钦佩的知识型企业0大奖。
目前三星SDS已经把这个系统以软件包的形式在市场上进行了销售,并取得了不俗的市场业绩。
二是形成了浓郁的知识共享文化氛围。
在不同的知识模式中,三星SDS通过讲故事、说案例等形式不断引导、强化员工的共享意识,甚至还专门印发杂志免费提供给订阅者。
正是在这种/随风潜入夜,润物细无声0的知识普及过程中,企业最终形成了浓厚的知识共享文化氛围。
目前,三星SDS平均每月有上万条新知识注册,人均注册率远远超过公司规定的每人每月注册1件知识的目标。
四、以人才为核心力量推行知识管理在知识资本愈来愈重要的新时代,人力资源对企业核心竞争力的创造至关重要。
可以说,企业核心竞争力的强弱在一定程度上取决于人力资源的优劣,拥有核心技能而又忠诚于企业的核心员工是企业最重要的资产。
三星SDS从开始成立就牢牢记住了这一点。
一方面它特别强调人才的重要性,确立以人才为核心力量,认为其核心能力就是其卓越的人力资源。
正如三星SDS中国区经理所说:/三星SDS没有硬件产品,只有软件,人才就是三星SDS的最大资产。
0目前公司全球员工有8000多人,90%以上是技术工程师,其中具有研究生学历的员工有1100多名。
每个工程师都拥有一个或多个在世界范围内被承认的I T证书,另外还拥有受过专业培训具备多年经验的I T专家。
在这些被三星SDS视为最大资产的人才的共同努力下,2007年三星SDS的销售额比2006年增加了近一亿美元,比2005年增加了3亿多美元。
另一方面在知识管理的推广过程中,它还时时强调专家的重要性,以专家为核心力量开展知识管理。
其目标就是建立全球化的N/W经营体系)))知识共享工具。
在知识管理系统的帮助下,加入三星SDS 的新人们不用再吃前辈吃过的苦了:知识管理使他们能享受前人经验,从而压力更小、工作更有效率。
此外,三星SDS在实施知识管理的过程中,还特别重视对知识管理活动的评估和反馈。
众所周知,/没有评估,就没有管理0,任何政策的执行如果没有对其绩效的评估,那么就无法产生反馈信息,组织也就无法了解执行的效果以及方向是否正确等。