酒店客房消毒间配备标准及消毒程序

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宾馆消毒规章制度及流程

宾馆消毒规章制度及流程

宾馆消毒规章制度及流程一、宾馆消毒规章制度1. 宾馆消毒管理制度1.1 参照国家有关规定,建立完善的宾馆消毒管理制度,明确消毒工作的责任部门、责任人及工作流程。

1.2 制定消毒计划,对宾馆客房、公共区域、餐厅、厕所等区域进行定期消毒,确保宾客居住环境的卫生和安全。

1.3 设立消毒台账,记录每次消毒的时间、地点、人员及消毒剂使用情况,定期进行消毒效果评估。

1.4 建立宾馆消毒应急预案,规范处理突发公共卫生事件,保障宾客生命财产安全。

2. 宾馆消毒设备设施管理制度2.1 确保宾馆消毒设备设施的配备和维护,定期检查消毒设备设施的运行状态,保证消毒工作的有效进行。

2.2 建立消毒设备设施操作规范,培训消毒操作人员,提升操作技能和安全意识。

2.3 制定消毒设备设施维修计划,对设备设施进行定期维护和保养,确保消毒效果和使用寿命。

3. 消毒剂管理制度3.1 对宾馆常用的消毒剂进行统一管理和采购,确保消毒剂的品质和安全性。

3.2 制定消毒剂使用规范,明确消毒剂的使用方法、用量和使用频次,提高消毒效果和节约消毒成本。

3.3 定期检查消毒剂库存情况,避免因消毒剂短缺而影响消毒工作的正常进行。

4. 宾馆消毒效果监测制度4.1 设立消毒效果监测指标,定期对宾馆消毒效果进行评估和监测,确保消毒工作的有效性和持续改进。

4.2 定期组织第三方专业机构进行消毒效果检测,及时处理消毒不达标的问题,防止疫情传播风险。

5. 宾馆员工健康管理制度5.1 建立宾馆员工健康档案,对员工进行定期健康检查,确保员工身体健康,避免传染疾病的扩散。

5.2 加强员工健康教育,提升员工自我保护意识和防护能力,减少疾病传播的风险。

5.3 定期开展员工健康管理培训,提高员工对传染病防控知识的了解和应急处理能力。

二、宾馆消毒流程1. 宾馆房间消毒流程1.1 清洁整理宾馆客房,空调、电视、门把手等高频接触物品进行擦拭清洁。

1.2 使用消毒剂喷雾对客房进行全面喷洒,特别是卫生间、床铺、桌椅等易污染区域。

客房部卫生消毒制度和程序

客房部卫生消毒制度和程序

客房部卫生消毒程序为了保障酒店的信誉及宾客的安全,制定以下客房卫生消毒序,请全体员工认真执行,共同遵守;一、杯具消毒;杯具消毒要做到一刷二洗三冲四消毒,在消毒后要做好保洁,止污染,具体程序如下:1. 先将房间内客人用过的茶杯、水杯撤出,统一集中在消毒间,用专用洗洁精进行清洗;2. 清洗完毕后的茶杯需加盖放入消毒柜内消毒,消毒时杯具不能超过容器的3/4,在100度以上作用15—30分钟;水杯放入消毒桶内配比为1:200—300的消毒液不能过期浸泡三十分钟以上,然后用清洁冷水冲洗干净;3. 消毒后的杯具凉干后放入保洁柜内备用;4. 严禁未经消毒的杯具进入客房;5. 消毒柜在未使用的情况下不能存放任何物品,且要保持洁净;6. 保洁柜内严禁存放未消毒的杯具和个人物品以及与杯具消毒保洁无关的东西;二、客房卫生间清洗消毒客房卫生间的清洗消毒应遵循先上后下清扫,先清洗后消毒,先从污染最轻处开始即面盆—浴盆—便盆原则;具体步骤如下:1. 启动通风设施,取走卫生间内所有物品的废弃物;2. 用专用工具分别洗刷面盆、浴盆、恭桶,两把刷子一定要区分开,禁止混放在一起;3. 消毒液不能过期按1:200—300的比例配制,对“三盆”进行喷洒或抹洗消毒,作用时间为30分钟;三、客房内其他消毒规定:1. 客房室内保持空气清新,符合卫生标准要求;2. 做好杀虫蚊子、苍蝇、蟑螂、蜘蛛、蚂蚁、跳蚤等、灭鼠工作;3. 每天客人用过的布草床罩、枕套、浴巾、面巾等必须撤下更换;4. 定期清洗地毯、床罩等床上用品及地毯、沙发、窗帘等并做好记录;5. 此规定由各班组主管负责组织班组全体员工认真学习、培训,必须人人掌握,在工作中严格遵守执行,违反规定者,将追究其相应责任;6. 定期对电话进行酒精擦拭消毒;客房卫生间清洗消毒制度一、总原则1、先上后下,即下清扫房顶与墙壁,后清扫洗台面与地面;2、先清扫,再清洗后消毒;3、先从污染最轻处开始,即脸盆—浴盆—便盆;二、工具准备1、按面盆、浴盆、便盆设置形状,手柄长短,着色不同的三把清洗刷;2、一个有分格的清洗篮,一个有消毒的喷壶;三、步骤1、启动通风设施,取走卫生间内所有物品和废弃物;2、清扫房顶、墙壁和台面;3、用专用工具洗涤脸盆,从脸盆上口逐步往底部清洗;4、用专用工具洗涤浴盆,先外后内,从上口逐步往盆底清洗;5、用专用工具洗涤便盆,先盆盖开始,再洗便盆外面,再从便盆口往底部清洗;6、“84”消毒用清水按1:200的配比配制消毒液,按脸盆—浴盆—便盆顺序对“三盆”进行喷洒消毒;30分钟后用消过毒的抹布或清水冲净后再用干净布草抹干,便盆做好已消毒标记;客房部卫生管理制度1、客房部应设有专用消毒柜和顾客用品保洁柜;2、客房卧具床单、被套、枕套要一客一换;长住客人的卧具每两天更换一次;;3、客房内的口杯在每日清洁时,要放在消毒液中浸泡二十分钟,或放入消毒柜中进行消毒;4、在清洁卫生间墙壁和恭桶时,要用已配比好的消毒剂先喷洒消毒,再进行卫生清洁;5、抹布要专布专用,并定期消毒;6、定期清洗空调过滤网,保持空调内、外部清洁无积尘;7、采取有效措施彻底杜绝室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠;8、认真做好每日的消毒工作记录;附:常用消毒种类及方法:一物理消毒法:1、煮沸消毒100°C时间:3-5分钟2、蒸汽消毒95°C时间:不少于15分钟3、远红外线餐具消毒箱消毒时间:15-20分钟二化学消毒法:常用化学消毒法有84消毒液消毒法;消毒液与水的配比为:1:200,消毒时间不少于5分钟;客房卫生标准一、客房的卫生标准:1.房门:锁灵活、无手印,房号牌光亮干净;2.墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点;3.地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘;4.地毯:干净、无污迹;5.床:铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转;6.木家具:干净无灰尘,使用灵活;7.抽屉:干净无灰尘,使用灵活;8.电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养;9.镜子:镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘;10.灯具:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘;11.垃圾桶:内无杂物、每天清洗、保持整洁;12.电视与音响:定期保养电视格子使用正常;13.衣柜:衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养;14.窗帘:干净完好,使用正常;15.窗玻璃:清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如;16.空调:空调格的清理,定期清洁保养;17.客用品:数量其全、正确摆放、干净无尘;18.杯:每天消毒、摆放整齐;二、卫生间卫生标准:1.门:前后两面干净,关启灵活;2.墙面:墙面无水渍,住客房每天都要清洁;3.天花板:无尘、无污迹、定期清洁;4.地板:无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍;5.不锈钢:无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油;6.洗手盆:干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘;7.浴室灯:灯板无水渍无尘,定期清洁保养;8.浴室镜:无水渍,发亮,住客房每天清洁一次;9.马桶:里外清洁,使用正常,冲水流畅;10.抽风口:清洁、运转正常,定期清洁保养;11.客用品:品种、数量齐全,摆放正确、无灰尘,托盘整洁;三、公共区卫生标准:1.工作间:每天清洁,保持干净,物品摆放整齐;2.工作车:物品摆放整齐,用后清洁干净;3.服务台:用前检查电源,用后清洁尘袋,内外清洁干净;4.走廊灯:每天清洁抹尘,保持光亮,做到无灰尘;5.热水器:使用正常,定期清洁、保持光亮;6.消毒柜:使用正常,定期清洁内外,保持干净;7.走廊地面:无杂物、无污迹,每天吸尘一次;客房空房的清扫流程一、房间清扫顺序1开房率高时:按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫;2开房率低时:按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫;二、准备工作1检查工作车上客用品及工具是否齐全;2将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人;三、进入房间1.按门铃、敲门1首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”;2轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”;3在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍;2.开门1在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2~3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗”后方可进入;2如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”;3.开窗户1拉开窗帘;2打开窗户;四、巡视检查1打开所有照明灯具,检查是否完好有效;2检查和调节空调到适当温度;3巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录;4检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并作好记录;5发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班;6随手将小酒吧冰箱清洁干净;五、清洁垃圾1将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前,应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品,烟缸内是否有未熄灭的烟头;2清洁垃圾桶和烟缸,确保垃圾桶及烟缸干净无污迹;3清理脏布品①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起,吊入衣橱内;②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上;③换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾浴巾、面巾、小方巾和足巾一起,分类点清放入工作车的布品袋内,发现有破损的布品和毛巾,应分开存放若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换;④同时取出有客衣的洗衣袋;⑤从工作车带进干净的布品;六、做床1.铺床单正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严注意:铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单;2.铺被单反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称注意:铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换;3.铺毛毯住客房间的清扫流程1、进入客人房间前先敲门或按门铃;房内无人方可直接进入,房间若有人应答,应主动征求意见,得到允许后方可进入房间;2、如果客人暂不同意清理房间,则将房间号和客人要求清扫的时间写在工作表上;3、清扫时将客人的文件、杂志、书报稍加整理,但不能弄错位置,更不能翻看;4、除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理;5、客人放在床上或搭在椅子上的衣服,不要随意挪动位置;6、擦壁柜时,只搞大面卫生即可,注意不要将客人衣物搞乱,搞脏,不要将衣柜内的任何物品扔掉;7、擦拭行李架时,一般不挪动客人行李,而擦去浮尘即可;8、女性用的化妆品、可稍加整理,但不要挪动位置,即使化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉;9、需特别留意不要随意触摸客人的照相机、手提式电脑,笔记本和钱包等物品,并作记录;10、电水壶内如无水,应为客人添加;11、房间空调档级勿动;12、房间整理完毕,客人在房间时,要向客人表示谢意后,退后一步,再转身离开房间,轻轻关上门。

酒店客房清洁消毒程序标准

酒店客房清洁消毒程序标准

酒店客房清洁消毒程序标准第一章酒店客房清洁消毒总则 (3)1.1 清洁消毒基本要求 (3)1.2 清洁消毒程序概述 (3)第二章客房清洁准备工作 (4)2.1 清洁工具与设备的准备 (4)2.1.1 清洁工具 (4)2.1.2 清洁设备 (4)2.1.3 清洁工具与设备的维护 (4)2.2 清洁剂与消毒剂的选用 (4)2.2.1 清洁剂的选择 (4)2.2.2 消毒剂的选择 (4)2.3 清洁人员的安全防护 (4)2.3.1 个人防护 (4)2.3.2 安全操作 (5)2.3.3 应急处理 (5)第三章客房退房后清洁消毒 (5)3.1 清洁顺序与方法 (5)3.1.1 清洁顺序 (5)3.1.2 清洁方法 (5)3.2 床品与毛巾的更换 (6)3.2.1 床品更换 (6)3.2.2 毛巾更换 (6)3.3 地面与家具的清洁消毒 (6)3.3.1 地面清洁 (6)3.3.2 家具清洁消毒 (6)第四章浴室清洁消毒 (6)4.1 浴室清洁顺序与方法 (6)4.2 浴室设备清洁消毒 (7)4.3 浴室空气与环境的消毒 (7)第五章卫生间清洁消毒 (8)5.1 卫生间清洁顺序与方法 (8)5.2 卫生洁具清洁消毒 (8)5.3 卫生间空气与环境的消毒 (9)第六章阳台与窗台清洁消毒 (9)6.1 阳台与窗台清洁方法 (9)6.1.1 清洁准备 (9)6.1.2 清洁步骤 (9)6.1.3 注意事项 (9)6.2 阳台与窗台消毒处理 (9)6.2.1 消毒准备 (9)6.2.2 消毒步骤 (10)6.2.3 注意事项 (10)第七章客房内部设施清洁消毒 (10)7.1 电视与空调清洁消毒 (10)7.1.1 清洁工具及用品 (10)7.1.2 清洁步骤 (10)7.2 电话与灯具清洁消毒 (10)7.2.1 清洁工具及用品 (10)7.2.2 清洁步骤 (11)7.3 其他客房设施的清洁消毒 (11)7.3.1 清洁工具及用品 (11)7.3.2 清洁步骤 (11)第八章客房空气质量检测与改善 (11)8.1 客房空气质量检测 (11)8.1.1 检测目的 (11)8.1.2 检测方法 (11)8.1.3 检测流程 (12)8.2 客房空气质量的改善方法 (12)8.2.1 通风换气 (12)8.2.2 空气净化 (12)8.2.3 控制室内湿度 (12)8.2.4 定期清洁客房 (12)8.2.5 检测与监测 (12)第九章清洁消毒记录与监管 (13)9.1 清洁消毒记录填写 (13)9.1.1 记录目的 (13)9.1.2 记录内容 (13)9.1.3 记录要求 (13)9.2 清洁消毒工作的监管与考核 (13)9.2.1 监管职责 (13)9.2.2 监管要求 (13)9.2.3 考核与评价 (14)第十章酒店客房清洁消毒应急预案 (14)10.1 突发公共卫生事件的应对 (14)10.1.1 酒店应建立一套完善的突发公共卫生事件应对机制,包括但不限于传染病疫情、自然灾害、恐怖袭击等可能导致客房清洁消毒工作受到影响的事件。

客房消毒间管理制度(二篇)

客房消毒间管理制度(二篇)

客房消毒间管理制度为了保证酒店客房的卫生与安全,制定一个客房消毒间管理制度是非常重要的。

以下是一些可以包括在制度中的内容:1. 客房消毒间的设立:在酒店内设立专门的客房消毒间,用于存放消毒液和工具。

2. 消毒液的选择:选择符合卫生标准的消毒液,并确保消毒液的有效成分和浓度。

3. 工具和设备的消毒:客房消毒间应配备清洁工具、消毒工具和设备,并进行定期的消毒。

4. 消毒程序的制定:建立一套科学有效的消毒程序,确保消毒工作的全面和规范。

5. 消毒时间的安排:在客房换客之前,要安排充足的时间进行消毒工作,确保客房彻底消毒。

6. 消毒记录的保留:每次消毒后,应及时记录消毒的日期、时间和人员,并保留相关记录供查阅。

7. 员工培训:对负责消毒工作的员工进行专业培训,确保他们熟练掌握消毒操作的要点和技巧。

8. 监督检查:定期进行客房消毒间和消毒工作的监督检查,确保制度的执行和消毒工作的质量。

9. 不合格处理:如发现不合格的客房或消毒液,应立即停用,并对相关责任人进行处理。

10. 更新制度:及时根据相关法律法规和行业标准的变化,更新和完善客房消毒间管理制度。

以上是客房消毒间管理制度的一些基本内容,具体制度可以根据酒店的实际情况进行调整和完善。

客房消毒间管理制度(二)一、自觉遵守校规校纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。

要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。

二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。

三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。

四、安排住宿,必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。

五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经中心主任同意不准私开房间,为他人(含本校职工)提供住宿、休息及娱乐等。

六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。

酒店客房卫生间消毒管理制度

酒店客房卫生间消毒管理制度

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酒店客房卫生间消毒管理制度
本制度适用于客房卫生间的清洗、消毒工作,客房效劳人员
均应熟知本制度并遵照执行。

一、所有客房卫生间设施必须在客人退房后进行彻底清洗消毒后才能重新投入使用。

二、客房卫生间设施的清洗、消毒工作由客房效劳员负责。

三、清扫根本程序:从上到下,从里到外。

四、清洗消毒设备要求:
1、药物喷壶。

2、五块抹布:镜子墙壁一块,面池一块,浴缸一块,马桶一块,地面一块,五块抹布要有明显的标记。

五、消毒工作要求:客房卫生间公用设施〔面池、浴缸、马桶〕消毒采用含氯消毒剂喷洒消毒,效劳员在对设施初步清洗后使用喷壶喷洒消毒药物,保持10分钟前方可进行擦拭。

六、消毒药物由消毒间负责人进行统一配制、发放,须选有卫生许可批号的消毒药品。

七、消毒后面镜、浴缸、马桶应到达无污迹、无水痕、无异味,马桶要有消毒标记。

八、卫生间清洗消毒用抹布要分别存放于工作车内不同的位置,抹布之间不能形成交感染,抹布在使用后要经药物浸泡消毒后再行使用。

酒店客房消毒制度范本(2篇)

酒店客房消毒制度范本(2篇)

酒店客房消毒制度范本1. 介绍酒店客房消毒工作是确保客人入住环境安全、提升客户满意度的重要环节。

为了防止病毒、细菌及其他病原体在客房内传播,本酒店制定了以下客房消毒制度,以确保客房的卫生安全。

2. 消毒周期每个客房消毒周期为一周(7天),即每7天对客房进行彻底消毒一次。

另外,对于有特殊情况的客房,如有疑似感染病例入住或其他相关情况,需即时进行消毒处理。

3. 消毒工具和材料为了保证消毒的效果,我们使用以下工具和材料进行客房消毒:- 75%酒精溶液或有效消毒液- 清洁布- 手套、口罩和防护眼镜- 消毒喷雾器或喷洒器4. 消毒步骤a. 预备工作:- 确保所有消毒工具和材料准备充分,并保证其消毒有效期。

- 穿戴好个人防护装备,包括手套、口罩和防护眼镜。

b. 客房清洁:- 在消毒前,首先进行客房的清洁。

清洁过程应包括:- 地面清洁:使用有效清洁剂清洁地板,并确保没有污渍和异味。

- 家具擦拭:擦拭家具表面,包括桌子、椅子、床头柜、衣柜等,确保无尘和污渍。

- 卫生间清洁:清洁卫生间,包括洗手盆、马桶、浴缸、淋浴间等,确保无污渍和异味。

c. 消毒过程:- 使用75%酒精溶液或有效消毒液,对客房内物品进行彻底喷洒或擦拭。

- 包括但不限于:门把手、灯光开关、遥控器、电话、冰箱、热水壶、空调遥控器等。

- 特别注意消毒频繁接触的物品,如床头柜和衣柜把手等。

d. 客房通风:- 在消毒结束后,打开窗户和门通风,确保新鲜空气的进出。

e. 清理工具和材料:- 在消毒工作结束后,彻底清洗和消毒所有使用过的工具和材料,以防止交叉污染。

5. 培训和记录a. 酒店将定期组织员工参加相关消毒培训,包括消毒知识、工具使用和个人防护等内容,以提升员工的消毒能力和意识。

b. 酒店将建立客房消毒记录,每次消毒完成后,相关员工需填写相关消毒记录表,包括消毒日期、房间号、消毒工具和材料使用情况等详细信息。

总结通过严格执行上述客房消毒制度,本酒店将确保客房环境的卫生安全,提供给客人一个舒适、安心的入住体验。

客房部消毒制度

客房部消毒制度

客房部消毒制度一、客房楼层卫生制度1. 客房每天必须由专人打扫,保持客房整洁干净。

2. 床单一客一换,确保无污渍,提供舒适的住宿环境。

3. 杯子每天必须进行消毒清洗,保证杯具的卫生。

4. 卫生间的座厕、浴缸每天必须使用清洁剂进行消毒清洗,确保卫生间的清洁卫生。

5. 客人用过的毛巾、浴巾等物品必须经过消毒清洗,再重新摆放供客人使用。

6. 定期对客房内的空调、通风系统进行清洁和消毒,保持室内空气清新。

7. 客房服务员在清扫房间时必须工具配齐,抹布要两湿一干,确保清洁效果。

8. 抹卫生间座便器和地面的抹布要和房间的抹布分开放,浴盆刷和座便刷要分开放,避免交叉污染。

9. 配备消毒粉,刷卫生间时必须佩戴手套,保护服务员和客人的健康。

10. 各楼层领班每天必须记录消毒情况,写清消毒时间、数量、种类、消毒人,以便进行监督和检查。

二、客房部公共区域卫生制度1. 客房部公共区域每天必须由专人进行打扫和清洁,保持公共区域的卫生和整洁。

2. 楼梯、走廊、电梯等公共区域必须定期进行消毒,避免细菌和病毒的传播。

3. 公共洗手间每天必须进行清洁和消毒,保证洗手间的卫生。

4. 客房部工作间、储物室等内部区域必须保持干净整洁,定期进行消毒。

5. 客房部设备、家具必须定期进行清洁和消毒,确保设备、家具的卫生。

三、客房部消毒间管理制度1. 客房部消毒间是进行客房消毒的重要场所,必须保持干净整洁,非消毒人员禁止入内。

2. 客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程。

3. 消毒间内的设备、工具必须齐全,定期进行维护和保养,确保消毒效果。

4. 消毒间内的消毒剂、清洁剂等化学物品必须妥善存放,避免误用和泄露。

5. 客房服务员在消毒间内必须佩戴相应的防护用品,如手套、口罩等,保护自身和客人的健康。

6. 消毒间的使用情况必须进行记录,包括消毒时间、数量、种类、消毒人等,以便进行监督和检查。

四、客房部消毒程序及方法1. 通风和日照法:利用阳光的紫外线作用,进行室外阳光消毒。

酒店消毒间消毒规章制度

酒店消毒间消毒规章制度

酒店消毒间消毒规章制度第一章总则第一条为加强酒店消毒间的管理,保障客人和员工的健康安全,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于酒店消毒间的消毒工作,所有酒店员工必须遵守本规章制度。

第三条酒店消毒间消毒工作应当严格按照卫生部门的要求执行,确保消毒效果符合相关标准。

第四条酒店应当配备专门的消毒人员,负责消毒间的日常消毒工作,并有定期进行消毒间设备的维护检查。

第五条消毒人员必须经过专业培训,并持有相关消毒证书,具备一定的消毒知识和技能。

第二章消毒间消毒流程第六条酒店消毒间的消毒工作应当分为日常消毒和定期消毒两个阶段,具体流程如下:(一)日常消毒:每日对消毒间内的常用物品和设备进行消毒,包括浴室、马桶、地面、洗手盆等;(二)定期消毒:每月对消毒间进行全面彻底的消毒,包括消毒液喷洒、紫外线消毒等。

第七条消毒人员在进行消毒作业时,应当注意以下事项:(一)佩戴防护用品,包括口罩、手套、工作服等;(二)使用合格的消毒药剂,确保消毒效果符合要求;(三)按照消毒时间和浓度要求进行操作,严格遵守消毒流程。

第八条每次消毒结束后,消毒人员应当及时清洁消毒设备和工具,并做好记录工作。

第九条酒店应当定期对消毒间进行环境监测,确保消毒效果符合卫生部门的标准。

第三章消毒间安全管理第十条酒店应当建立健全消毒间的安全管理制度,确保消毒人员的安全和健康。

第十一条消毒间的设备和设施应当定期检查维护,确保安全可靠。

第十二条消毒人员必须依法依规进行消毒作业,不得违反相关法律法规。

第十三条消毒人员在进行消毒作业时,应当保持认真专注的态度,严格按照消毒流程操作,不得擅自更改。

第四章监督检查与处罚第十四条酒店应当建立健全消毒间的监督检查制度,确保消毒工作的有效执行。

第十五条卫生部门有权对酒店的消毒工作进行监督检查,发现问题应当及时指导整改。

第十六条对于违反消毒规章制度,给客人和员工带来危害的行为,酒店应当依法依规进行处罚。

第十七条对于消毒间消毒工作存在严重问题,卫生部门有权责令酒店停止运营并进行整顿。

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客房消毒间的规范标准
一、消毒间卫生设施要求
消毒间负责各种用具的洗涤和消毒工作,做好洗消间的管理工作关系着整个酒店的卫生服务水平。

1、酒店每个楼层均应设有消毒间;
2、根据客房数量,至少有一间消毒间;
3、消毒间面积至少在6-8平米;
4、墙壁必须用瓷砖贴1.5米以上的墙裙,地面应用防水、可洗刷的材料建造,有1~2%的坡度,保证不积水;
5、设置固定的洗刷、过水、消毒三个洗消池,并贴上标记;
6、消毒专用工具;
(1)专用橡胶手套、百洁布、擦杯布、洗洁精及量杯、84消毒液及量杯、周转箱A蓝色(专用于盛装消毒后的杯具器皿)、周转箱B灰色(专用于盛装从房间收出的杯具器皿)、带盖垃圾桶
(2)所有保洁工具上墙存放(可用置物架、挂钩或搁板)
(3)根据客房数量,配备容量相当的洗消设备,消毒柜、保洁柜、三连水池1组、不锈钢工作台、控水架、洗消剂、量杯置物架、百洁布挂架、抹布挂钩、杯刷、擦杯布挂钩、控水篮
二、消毒专用工作标准
1、消毒柜配备标准
(1)消毒柜外侧应贴有明显中文标识,标识贴无翘角
(2)保洁消毒柜标准:干燥、无异味、无灰尘、无水渍
(3)杯具器皿消毒前,必须擦干
(4)杯具器皿臭氧消毒时间设定为15分钟
(5)消毒结束20分钟后,再打开柜门以保证消毒效果
(6)其余注意事项请参照消毒柜使用说明卡
2、保洁柜保洁标准
(1)保洁柜外侧应贴有明显中文标识,标识贴无翘角
(2)清洁保洁柜内外标准:干燥、无异味、无灰尘、无水渍
(3)柜内应有垫布,垫布需要经常更换
(4))保洁柜内只能存放洗干净的杯具器皿
(5)如有小型餐具需归类单独存放于整理盒
(6)保洁柜门日常处于关闭状态
3、连水池保洁标准
(1)水池上方对应位置应贴有明显中文标识,标识贴无翘角
(2)标识内容由左至右分别为:清洗池,消毒池,过洗池
(3)每日清洁水池内外,标准:无灰尘、无污渍、无异味,水龙头能够正常使用,下水管排水正常
(4)刷洗前,杯子内残渣倒至消毒间加盖垃圾桶内
(5)使用水池完毕后,用抹布擦干水池内外侧,保持无水干燥状态4、周转箱A标准(蓝色)
(1)专用于盛装消毒后的杯具器皿
(2)箱体外侧醒目位置贴有明显中文标识,无起翘
(3)箱体内外每日使用后,用配比的84消毒液消毒,清水清洁,倒置控干
(4)箱体内外标准:无灰尘、无污渍、无异味、无水迹
5、周转箱B标准(灰色)
(1)专用于盛装从房间收出的使用过的杯具器皿
(2)箱体外侧醒目位置贴有明显中文标识,无起翘。

(3)箱体使用后,用1:200配比的84消毒液消毒,清水清洁,倒置控干
(4)箱体内外标准:无灰尘、无污渍、无异味、无水迹
6、垃圾桶标准
(1)垃圾桶必须加盖,专用于杯具器皿内残渣倾倒使用
(2)桶内需套装垃圾袋使用,垃圾当天倾倒不过夜
7、杯具配备数量标准
(1)水杯(瓷)1:1配备
(2)漱口杯(玻璃)1:1配备
三、消毒间卫生标准
1、门内外,顶棚,墙面,地面,工具挂钩,无灰尘、无污渍、无死角垃圾
2、地面保持干燥,无水渍,无杂物
3、按当地卫生监督部门要求张贴制度,张贴整齐,无翘角
4、记录表格整洁,无褶皱
5、消毒间保洁完毕后,开启紫外线灯消毒30分钟
四、杯具消毒程序
原则:茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”,茶具、饮具的消毒做到“三专”:专室、专用设备、专人管理。

1、清洗:清洗杯具时,要遵循由上而下、由里到外的方法进行操作。

在洗涤池中用洗洁剂清洗,并注意洗刷杯口。

2、消毒:
(1)高温消毒:包括煮沸、蒸汽、红外线消毒等。

煮沸、蒸汽100℃作用20~30分钟以上。

红外线消毒(如红外线电子消毒柜)125℃作用15分钟以上,口朝红外线灯管放置。

冷却到40℃取出放入保洁柜备用。

(2)药物消毒:消毒间内至少应设有3个饮具专用清洗消毒池,池子应加盖,并有相应的消毒剂配比容器量杯。

在药物消毒池内,将杯具完全浸没入消毒液中,用含有效溴或有效氯含量为250毫克/升的消毒溶液浸泡30分钟。

途中不得开启放入新的杯具。

3、冲洗:采用药物消毒的杯具必须在过水池中用清水漂洗,去除残留的消毒液。

4、保洁:消毒后的杯具应倒置放入专用密闭保洁柜内,并有明显标志。

保洁柜内如果采用毛巾作垫子的,所垫的毛巾必须定期更换、清洗和消毒。

5、洗消液配比
(1)洗洁精:用于杯具器皿的清洗和消毒,原液+水配比:1:300(由领班按比例配比后,发放给员工使用)
(2)84消毒液:用于消毒间内垃圾桶,器皿箱的消毒清洁,原液+水配比:1:200(由领班按比例配比后,发放给员工使标准用)
五、消毒设备安全操作标准
1、开关电源时,双手保持干燥,勿要带水操作,以免触电
2、消毒柜消毒操作期间不可开启消毒柜门
3、消毒完成时,消毒柜内温度高,小心烫伤
4、消毒柜的排气孔不能堵塞,日常清洁注意检查
5、如洗消液剂入眼,请用大量清水冲洗,如有必要请去医院就医。

6、消毒全程需佩戴橡胶手套操作
六、责任人职责
1、杯具、餐具消毒必须有专人负责;
2、消毒间的清洁由辖区的楼层领班负责
3、辖区主管负责日常检查,确保状态符合酒店标准
4、每天早班员工分房后,到消毒间用周转箱A(蓝色)领取相应的杯具
5、做房时取出客人用过的杯具,用周转箱B(灰色)取出
6、换出的杯具放到消毒间统一消毒并做好台账;
7、辖区领班、主管检查签字
七、设施设备参考图片。

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