客房消毒程序
客房部卫生消毒制度和程序
客房部卫生消毒程序为了保障酒店的信誉及宾客的安全,制定以下客房卫生消毒序,请全体员工认真执行,共同遵守;一、杯具消毒;杯具消毒要做到一刷二洗三冲四消毒,在消毒后要做好保洁,止污染,具体程序如下：1. 先将房间内客人用过的茶杯、水杯撤出,统一集中在消毒间,用专用洗洁精进行清洗;2. 清洗完毕后的茶杯需加盖放入消毒柜内消毒,消毒时杯具不能超过容器的3/4,在100度以上作用15—30分钟；水杯放入消毒桶内配比为1：200—300的消毒液不能过期浸泡三十分钟以上,然后用清洁冷水冲洗干净;3. 消毒后的杯具凉干后放入保洁柜内备用;4. 严禁未经消毒的杯具进入客房;5. 消毒柜在未使用的情况下不能存放任何物品,且要保持洁净;6. 保洁柜内严禁存放未消毒的杯具和个人物品以及与杯具消毒保洁无关的东西;二、客房卫生间清洗消毒客房卫生间的清洗消毒应遵循先上后下清扫,先清洗后消毒,先从污染最轻处开始即面盆—浴盆—便盆原则;具体步骤如下：1. 启动通风设施,取走卫生间内所有物品的废弃物;2. 用专用工具分别洗刷面盆、浴盆、恭桶,两把刷子一定要区分开,禁止混放在一起;3. 消毒液不能过期按1：200—300的比例配制,对“三盆”进行喷洒或抹洗消毒,作用时间为30分钟;三、客房内其他消毒规定：1. 客房室内保持空气清新,符合卫生标准要求;2. 做好杀虫蚊子、苍蝇、蟑螂、蜘蛛、蚂蚁、跳蚤等、灭鼠工作;3. 每天客人用过的布草床罩、枕套、浴巾、面巾等必须撤下更换;4. 定期清洗地毯、床罩等床上用品及地毯、沙发、窗帘等并做好记录;5. 此规定由各班组主管负责组织班组全体员工认真学习、培训,必须人人掌握,在工作中严格遵守执行,违反规定者,将追究其相应责任;6. 定期对电话进行酒精擦拭消毒;客房卫生间清洗消毒制度一、总原则1、先上后下,即下清扫房顶与墙壁,后清扫洗台面与地面;2、先清扫,再清洗后消毒;3、先从污染最轻处开始,即脸盆—浴盆—便盆;二、工具准备1、按面盆、浴盆、便盆设置形状,手柄长短,着色不同的三把清洗刷;2、一个有分格的清洗篮,一个有消毒的喷壶;三、步骤1、启动通风设施,取走卫生间内所有物品和废弃物;2、清扫房顶、墙壁和台面;3、用专用工具洗涤脸盆,从脸盆上口逐步往底部清洗;4、用专用工具洗涤浴盆,先外后内,从上口逐步往盆底清洗;5、用专用工具洗涤便盆,先盆盖开始,再洗便盆外面,再从便盆口往底部清洗;6、“84”消毒用清水按1：200的配比配制消毒液,按脸盆—浴盆—便盆顺序对“三盆”进行喷洒消毒;30分钟后用消过毒的抹布或清水冲净后再用干净布草抹干,便盆做好已消毒标记;客房部卫生管理制度1、客房部应设有专用消毒柜和顾客用品保洁柜;2、客房卧具床单、被套、枕套要一客一换;长住客人的卧具每两天更换一次;;3、客房内的口杯在每日清洁时,要放在消毒液中浸泡二十分钟,或放入消毒柜中进行消毒;4、在清洁卫生间墙壁和恭桶时,要用已配比好的消毒剂先喷洒消毒,再进行卫生清洁;5、抹布要专布专用,并定期消毒;6、定期清洗空调过滤网,保持空调内、外部清洁无积尘;7、采取有效措施彻底杜绝室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠;8、认真做好每日的消毒工作记录;附：常用消毒种类及方法：一物理消毒法：1、煮沸消毒100°C时间：3-5分钟2、蒸汽消毒95°C时间：不少于15分钟3、远红外线餐具消毒箱消毒时间：15-20分钟二化学消毒法：常用化学消毒法有84消毒液消毒法;消毒液与水的配比为：1：200,消毒时间不少于5分钟;客房卫生标准一、客房的卫生标准：1.房门：锁灵活、无手印,房号牌光亮干净;2.墙面和天花板：无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点;3.地脚板：地脚线、清洁完好、无灰尘;4.地毯：干净、无污迹;5.床：铺法正确,床单及枕套无污点、干净、床顶无垃圾、床垫定期翻转;6.木家具：干净无灰尘,使用灵活;7.抽屉：干净无灰尘,使用灵活;8.电话：无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养;9.镜子：镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘;10.灯具：灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘;11.垃圾桶：内无杂物、每天清洗、保持整洁;12.电视与音响：定期保养电视格子使用正常;13.衣柜：衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养;14.窗帘：干净完好,使用正常;15.窗玻璃：清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如;16.空调：空调格的清理,定期清洁保养;17.客用品：数量其全、正确摆放、干净无尘;18.杯：每天消毒、摆放整齐;二、卫生间卫生标准：1.门：前后两面干净,关启灵活;2.墙面：墙面无水渍,住客房每天都要清洁;3.天花板：无尘、无污迹、定期清洁;4.地板：无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍;5.不锈钢：无锈剂、无水渍,定期保养,打不锈钢油;6.洗手盆：干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘;7.浴室灯：灯板无水渍无尘,定期清洁保养;8.浴室镜：无水渍,发亮,住客房每天清洁一次;9.马桶：里外清洁,使用正常,冲水流畅;10.抽风口：清洁、运转正常,定期清洁保养;11.客用品：品种、数量齐全,摆放正确、无灰尘,托盘整洁;三、公共区卫生标准：1.工作间：每天清洁,保持干净,物品摆放整齐;2.工作车：物品摆放整齐,用后清洁干净;3.服务台：用前检查电源,用后清洁尘袋,内外清洁干净;4.走廊灯：每天清洁抹尘,保持光亮,做到无灰尘;5.热水器：使用正常,定期清洁、保持光亮;6.消毒柜：使用正常,定期清洁内外,保持干净;7.走廊地面：无杂物、无污迹,每天吸尘一次;客房空房的清扫流程一、房间清扫顺序1开房率高时：按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫;2开房率低时：按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫;二、准备工作1检查工作车上客用品及工具是否齐全;2将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人;三、进入房间1.按门铃、敲门1首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”;2轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”;3在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍;2.开门1在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2～3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗”后方可进入;2如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”;3.开窗户1拉开窗帘;2打开窗户;四、巡视检查1打开所有照明灯具,检查是否完好有效;2检查和调节空调到适当温度;3巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录;4检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并作好记录;5发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班;6随手将小酒吧冰箱清洁干净;五、清洁垃圾1将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前,应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品,烟缸内是否有未熄灭的烟头;2清洁垃圾桶和烟缸,确保垃圾桶及烟缸干净无污迹;3清理脏布品①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起,吊入衣橱内;②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上;③换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾浴巾、面巾、小方巾和足巾一起,分类点清放入工作车的布品袋内,发现有破损的布品和毛巾,应分开存放若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换;④同时取出有客衣的洗衣袋;⑤从工作车带进干净的布品;六、做床1.铺床单正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严注意：铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单;2.铺被单反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称注意：铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换;3.铺毛毯住客房间的清扫流程1、进入客人房间前先敲门或按门铃;房内无人方可直接进入,房间若有人应答,应主动征求意见,得到允许后方可进入房间;2、如果客人暂不同意清理房间,则将房间号和客人要求清扫的时间写在工作表上;3、清扫时将客人的文件、杂志、书报稍加整理,但不能弄错位置,更不能翻看;4、除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理;5、客人放在床上或搭在椅子上的衣服,不要随意挪动位置;6、擦壁柜时,只搞大面卫生即可,注意不要将客人衣物搞乱,搞脏,不要将衣柜内的任何物品扔掉;7、擦拭行李架时,一般不挪动客人行李,而擦去浮尘即可;8、女性用的化妆品、可稍加整理,但不要挪动位置,即使化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉;9、需特别留意不要随意触摸客人的照相机、手提式电脑,笔记本和钱包等物品,并作记录;10、电水壶内如无水,应为客人添加;11、房间空调档级勿动;12、房间整理完毕,客人在房间时,要向客人表示谢意后,退后一步,再转身离开房间,轻轻关上门。
酒店客房消毒间配备标准规范及消毒程序
客房消毒间的规范标准一、消毒间卫生设施要求消毒间负责各种用具的洗涤和消毒工作,做好洗消间的管理工作关系着整个酒店的卫生服务水平。
1、酒店每个楼层均应设有消毒间；2、根据客房数量,至少有一间消毒间；3、消毒间面积至少在6-8平米；4、墙壁必须用瓷砖贴1.5米以上的墙裙，地面应用防水、可洗刷的材料建造，有广2%的坡度，保证不积水；5、设置固定的洗刷、过水、消毒三个洗消池，并贴上标记；6、消毒专用工具；（1）专用橡胶手套、百洁布、擦杯布、洗洁精及量杯、84消毒液及量杯、周转箱A蓝色（专用于盛装消毒后的杯具器皿）、周转箱B灰色（专用于盛装从房间收出的杯具器皿）、带盖垃圾桶（2）所有保洁工具上墙存放（可用置物架、挂钩或搁板）(3)根据客房数量,配备容量相当的洗消设备，消毒柜、保洁柜、三连水池1组、不锈钢工作台、控水架、洗消剂、量杯置物架、百洁布挂架、抹布挂钩、杯刷、擦杯布挂钩、控水篮二、消毒专用工作标准1、消毒柜配备标准(1)消毒柜外侧应贴有明显中文标识，标识贴无翘角(2)保洁消毒柜标准：干燥、无异味、无灰尘、无水渍(3)杯具器皿消毒前，必须擦干(4)杯具器皿臭氧消毒时间设定为15分钟(5)消毒结束20分钟后，再打开柜门以保证消毒效果(6)其余注意事项请参照消毒柜使用说明卡2、保洁柜保洁标准(1)保洁柜外侧应贴有明显中文标识，标识贴无翘角(2)清洁保洁柜内外标准：干燥、无异味、无灰尘、无水渍(3)柜内应有垫布，垫布需要经常更换(4))保洁柜内只能存放洗干净的杯具器皿(5)如有小型餐具需归类单独存放于整理盒(6)保洁柜门日常处于关闭状态3、连水池保洁标准(1)水池上方对应位置应贴有明显中文标识，标识贴无翘角(2)标识内容由左至右分别为：清洗池，消毒池，过洗池(3)每日清洁水池内外，标准：无灰尘、无污渍、无异味，水龙头能够正常使用，下水管排水正常(4)刷洗前，杯子内残渣倒至消毒间加盖垃圾桶内(5)使用水池完毕后，用抹布擦干水池内外侧，保持无水干燥状态4、周转箱A标准(蓝色)(1)专用于盛装消毒后的杯具器皿(2)箱体外侧醒目位置贴有明显中文标识,无起翘(3)箱体内外每日使用后,用配比的84消毒液消毒,清水清洁,倒置控干(4)箱体内外标准:无灰尘、无污渍、无异味、无水迹5、周转箱B标准(灰色)(1)专用于盛装从房间收出的使用过的杯具器皿(2)箱体外侧醒目位置贴有明显中文标识,无起翘。
客房部杯具清洁消毒程序
客房部杯具清洁消毒程序
操作流程：一冲、二刷、三洗、四消毒。
1、客房部在每个楼层的工作间都设有洗刷池、消毒池和洗手池。
2、先将用过的杯具放在洗刷池里，用流水冲净，再用杯刷沾洗洁净清洗干净，最后用流水冲洗干净。
3、然后把杯具放在专用消毒池中浸泡5-10分钟。
在专用消毒池中将“84”消毒液按1:200的比例兑入水中，“1”的比例是把“84”消毒液倒入量杯100毫升的位置，“200”的比例是把清水倒入消毒池中20公斤红色线标识的位置。
之后把量好的消毒液和清水混合在一起消毒液需4个小时换一次（也可以使用清洁剂供应商专门提供的消毒液配比分配器，按动分配器开关出来的消毒水是直接配好的比例）。
4、之后将杯具取出用流水冲干净。
5、再用消毒过干净的口布把杯具擦净。
6、然后把干净的杯具和水果放入保洁柜中备用。
7、消毒液的放置时间最长不能超过4小时。
8、杯具消毒后要填写《杯具消毒表》。
9、消毒液更换后要填写《消毒液更换记录》
10、后附：杯具消毒记录表、消毒液更换记录表
杯具消毒记录表
部门：楼层： 2023年
消毒液更换记录表（4小时更换1次）
部门：楼层： 2023年。
酒店客房部客房消毒程序
酒店客房部客房消毒程序一、客房消毒制度：为了保证客人的身体健康和服务人员的身体安全，特规定如下几点消毒制度：1）客房服务员在清扫房间时必须工具配齐，抹布要两湿一干。
抹卫生间座便和地面的抹布要和房间的抹布分开放。
浴盆刷和座便刷要分开放。
配备消毒粉，刷卫生间时必须佩带手套。
2）服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回工作间进行消毒，换成已消毒的杯具，严禁在客房内对杯具进行消毒。
3）每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒。
消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序，一般遵循“一冲、二洗、三消毒”的步骤。
4）各楼层服务员必须每天记录消毒情况，写明消毒时间、数量、种类、消毒人，当值领班督查。
5）杯具消毒后取出放于柜内，用消毒过的干净布巾覆盖，防止二次污染。
6）客房服务员对结账房间进行严格消毒，严禁私自删略消毒过程。
二、客房部楼层房间卫生消毒措施清洁卫生用具严格区分：抹布：白色抹布: 面盆清洁绿色抹布：马桶清洁蓝色抹布：浴缸清洁白色大浴巾：浴缸清洁（用于擦干水迹）花色抹布：房间抹尘清洗工具：白色百洁布：浴缸清洁绿色百洁布：面盆清洁恭桶刷：马桶清洁注意事项：所有清洁工具分别存放，避免交叉污染。
二、客房消毒程序及方法卧室的消毒方法1、通风和日照法：1）利用阳光的紫外线作用，进行室外阳光消毒。
2）让阳光透过门、窗射到地面，杀死病菌。
3）开窗、开房门，让房内空气对流，改善空气。
2、擦拭消毒法：服务员清扫完客房后，可定期用化学消毒溶液擦拭客房家具设备，例如，用10%浓度的碳酸水溶液或2%浓度的来苏水溶液擦拭房间家具设备。
消毒完毕，紧闭门窗约2小时，然后进行通风，即可达到消毒目的。
3、喷洒消毒法：为避免对人体肌肤的损伤，可采用喷洒的方法进行消毒。
例如用浓度1%--5%漂白粉澄清液对房间死角进行消毒，或用消毒剂进行喷洒，能迅速杀死乙肝、甲肝等病毒。
房间空气消毒：房间卫生完毕后，从里向外将诗乐氏消毒剂朝空中上方均匀喷洒。
浴室的消毒方法：1、擦拭消毒法1）用浓度为2%-3%的来苏水或“八四”消毒液擦拭卫生洁具。
酒店客房清洁消毒程序标准
酒店客房清洁消毒程序标准第一章酒店客房清洁消毒总则 (3)1.1 清洁消毒基本要求 (3)1.2 清洁消毒程序概述 (3)第二章客房清洁准备工作 (4)2.1 清洁工具与设备的准备 (4)2.1.1 清洁工具 (4)2.1.2 清洁设备 (4)2.1.3 清洁工具与设备的维护 (4)2.2 清洁剂与消毒剂的选用 (4)2.2.1 清洁剂的选择 (4)2.2.2 消毒剂的选择 (4)2.3 清洁人员的安全防护 (4)2.3.1 个人防护 (4)2.3.2 安全操作 (5)2.3.3 应急处理 (5)第三章客房退房后清洁消毒 (5)3.1 清洁顺序与方法 (5)3.1.1 清洁顺序 (5)3.1.2 清洁方法 (5)3.2 床品与毛巾的更换 (6)3.2.1 床品更换 (6)3.2.2 毛巾更换 (6)3.3 地面与家具的清洁消毒 (6)3.3.1 地面清洁 (6)3.3.2 家具清洁消毒 (6)第四章浴室清洁消毒 (6)4.1 浴室清洁顺序与方法 (6)4.2 浴室设备清洁消毒 (7)4.3 浴室空气与环境的消毒 (7)第五章卫生间清洁消毒 (8)5.1 卫生间清洁顺序与方法 (8)5.2 卫生洁具清洁消毒 (8)5.3 卫生间空气与环境的消毒 (9)第六章阳台与窗台清洁消毒 (9)6.1 阳台与窗台清洁方法 (9)6.1.1 清洁准备 (9)6.1.2 清洁步骤 (9)6.1.3 注意事项 (9)6.2 阳台与窗台消毒处理 (9)6.2.1 消毒准备 (9)6.2.2 消毒步骤 (10)6.2.3 注意事项 (10)第七章客房内部设施清洁消毒 (10)7.1 电视与空调清洁消毒 (10)7.1.1 清洁工具及用品 (10)7.1.2 清洁步骤 (10)7.2 电话与灯具清洁消毒 (10)7.2.1 清洁工具及用品 (10)7.2.2 清洁步骤 (11)7.3 其他客房设施的清洁消毒 (11)7.3.1 清洁工具及用品 (11)7.3.2 清洁步骤 (11)第八章客房空气质量检测与改善 (11)8.1 客房空气质量检测 (11)8.1.1 检测目的 (11)8.1.2 检测方法 (11)8.1.3 检测流程 (12)8.2 客房空气质量的改善方法 (12)8.2.1 通风换气 (12)8.2.2 空气净化 (12)8.2.3 控制室内湿度 (12)8.2.4 定期清洁客房 (12)8.2.5 检测与监测 (12)第九章清洁消毒记录与监管 (13)9.1 清洁消毒记录填写 (13)9.1.1 记录目的 (13)9.1.2 记录内容 (13)9.1.3 记录要求 (13)9.2 清洁消毒工作的监管与考核 (13)9.2.1 监管职责 (13)9.2.2 监管要求 (13)9.2.3 考核与评价 (14)第十章酒店客房清洁消毒应急预案 (14)10.1 突发公共卫生事件的应对 (14)10.1.1 酒店应建立一套完善的突发公共卫生事件应对机制，包括但不限于传染病疫情、自然灾害、恐怖袭击等可能导致客房清洁消毒工作受到影响的事件。
酒店消杀流程及标准
酒店消杀流程及标准一、准备工作1. 确保消杀人员有相关的专业知识和经验，了解常见病菌和病毒的传播途径及预防措施。
2. 为消杀人员提供必要的个人防护装备，包括口罩、手套、护目镜等。
3. 准备消杀用品和工具，如消毒液、消毒巾、消毒喷雾器、拖把等。
4. 制定详细的消杀计划和流程，包括哪些区域需要消杀、消杀频率、消杀方法等。
二、客房消杀流程1. 空气消毒：打开窗户通风，使用紫外线灯或空气清洁器对空气进行消毒。
2. 表面消毒：使用消毒液或消毒巾对客房内的各个表面进行擦拭，包括桌面、椅子、床头柜、电视遥控器等常用物品。
3. 床上用品消杀：更换床上用品并进行高温消毒，如床单、被套、枕套等。
4. 卫生间消杀：使用消毒液对卫生间内的各个表面进行擦拭，包括水龙头、马桶、浴缸等。
5. 地面消杀：使用消毒液或消毒喷雾器对客房内的地面进行消毒，特别是高频接触的区域如门把手、开关等。
6. 垃圾处理：将客房内的垃圾分类处理，确保垃圾桶定期清空并进行消毒。
7. 入住前检查：在客人入住之前进行最后一次检查，确保每个步骤都按照流程完成。
三、公共区域消杀流程1. 大厅和接待区消杀：对接待区及大厅内的台面、椅子、地面等进行消毒，确保消毒液充分覆盖每个表面。
2. 餐厅和酒吧消杀：对餐桌、椅子、餐具等进行消毒，确保每个顾客用过的餐具都进行高温消毒。
3. 会议室和活动场所消杀：对会议室及活动场所内的桌椅、音响设备等进行消毒，确保每个使用过的设备都经过消毒处理。
4. 游泳池及健身房消杀：对游泳池、健身器材等设施进行定期消毒，确保水质清洁卫生。
5. 走廊和电梯消杀：对走廊和电梯内的地面、扶手等进行消毒，确保每个区域都得到彻底的清洁。
6. 厕所消杀：对公共区域内的厕所进行定期消毒，确保每个坑位、水龙头等都经过消毒处理。
四、消杀后的验收及记录1. 消杀后的验收：消杀完成后，负责人应对每个区域进行验收，确保每个步骤都按照流程完成。
2. 消杀记录：对每次消杀的时间、区域、消杀人员等情况进行记录，建立档案，以备查阅。
客房物品消毒工作流程及操作标准-SOP
服务流程
工作步骤
标准
1、房间
1、房间消毒
1、每日进行通风，日光照射；
2、定期进行灭虫害；
3、遇到特殊情况：如住客患病或死亡应及时进行化学消毒剂进行消毒（紫外线消毒机）。
2、卫生间
1、卫生间消毒。
1、卫生洁具每日进行严格消毒；
2、定期对地面喷洒杀虫剂，尤其注意对地漏边角处的喷洒。
4、清理卫生间时，应戴好胶手套。
5、其它客房用品1、其它客Biblioteka 用品消毒。2、胶拖鞋消毒。
1、房间棉织品、布草应做到一客一换；
2、棉织品、布草的洗涤过程中要按规定进行消毒；
3、其他客用品应做到每客一换，要求无污渍、无污染或密封包装。
4、胶拖鞋一客一换，将用过的胶拖鞋收集到消毒间统一消毒。
3、杯具、消毒
1、杯具消毒。
1、使用过的杯具应每日更换；
2、将撤出的脏杯具拿至楼层消毒间清洗、消毒。按相关程序进行；
3、楼层消毒间内配备消毒设备和用具。
4、清洁用具
1、清洁用具消毒。
1、各种抹布要分开，做好标识，做到无污染；
2、抹布应定期送洗衣房洗涤消毒；
3、清扫客房时，双手应尽量少触摸，尤其是茶水杯具等经过严格消毒的物品；
酒店客房消毒流程
酒店客房消毒流程
疫.情肆虐，为尽快打赢这一场没有硝烟的“战争”，指导酒店客房清洁消毒工作合理有序地进行，保障入住人员的平安健康，在此特殊时期，制订本消毒流程：
1、对毛巾、浴巾、床单、被罩等织物消毒，可使用配制浓度为250mg/L 的含氯消毒剂溶液，浸泡15-30分钟,然后清洗。
也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分钟。
2、公共用品用具严格执行一客一换一消毒。
茶杯、口杯必须在消毒间内由专兼职消毒员进行集中清洗消毒。
经消毒后的餐具、茶具、饮具必须由专人保洁，防止交叉感染，不能除指渍印。
3、房间内注意通风，可使用紫外线灯(1.5w/m3)照射60分钟消毒。
或者可选用静电吸附式空气消毒机。
紫外线空气消毒机或臭氧空气消毒机等取得合格卫生安全评价报告的产品。
4、做好卫生间消毒。
用面盆刷、浴缸刷、马桶刷沾有清洁液分别刷洗面盆、浴缸和马桶，刷干净后用喷壶将配兑1:100的84消毒液均匀的喷洒在三缸三，停留15分钟，用清水冲洗干净。
5、酒店留观房间内产生的废弃物如口罩、个人卫生相关物品等经过含有效氯1000 mg/L-2000 mg/L消毒剂喷洒消毒后，垃圾袋扎紧后和其它生活废弃物一起作为生活垃圾处理。
必要时按医疗废弃物处置流程由专用车辆送指定的场所处置。
6、在消毒记录上做好登记，记录消毒时间和消毒人姓名。
XXXXX酒店
20XX年XX月XX日。
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客房消毒程序Newly compiled on November 23, 2020
杯子清洗消毒制度
1、每个消毒间应配备清洗池、消毒池各一，并作标识区分。
2、每种杯子的配比标准为客房数*，若杯子的配比标准低于客房数*
时，及时申购，申购数为客房数*.。
3、每日用带有消毒水的抹布和拖把清洁电子消毒柜、保洁柜消毒间、
墙、地面。
4、酒店使用的消毒药水、药片，要有符合国家卫生许可的批件。
杯子清洗消毒流程
一、标准
1、使用84消毒液或按照当地卫生防疫部门要求的方式与药剂操作。
2、消毒后的杯具必须卫生、光洁、无水渍、无手印、无破损。
二、准备工作（收集客人用过的杯具，集中到指定地点）
1、消毒剂：84消毒液（注意看消毒剂是否在有效期内）
2、消毒工具：杯刷、胶皮手套、专用消过毒的抹布。
3、存放工具：铺有消毒巾的保洁柜
三、程序（化学消毒和物理消毒）
A、化学消毒：
1、去污：将杯具内的茶叶、污迹彻底清除干净,将杯内水倒入水池
内。
2、洗刷：用杯刷将杯具洗刷干净（根据脏污情况，可用适量洗涤剂清
洗）。
3、消毒：将清洗干净的杯具放入84消毒液与水比例为1：200的混合液体中，浸泡30分钟。
3、清洗：将浸泡后的杯具取出用活水冲洗干净（以去掉药味为准）。
4、存放：用消过毒的专用抹布擦拭干净，放入保洁柜中备用，切记茶杯盖不许翻放（操作时请用消毒后且干净的布按照规定的方法拿取，注意手指不可捏住杯口或插入杯内，应拿杯具底部）。
B、物理消毒：(高温和紫外线)
1、去污：将杯具内的茶叶、污迹彻底清除干净,将杯内水倒入水池
内。
2、洗刷：用专用杯刷将杯具洗刷干净。
3、消毒：将杯具擦拭干净放入消毒柜内消毒60分钟（具体时间根据消毒柜的使用要求）。
4、存放：当消毒柜内温度冷至常温时将消毒后的杯具存入保洁柜内（操作时请用消毒后且干净的布按照规定的方法拿取，注意手指不可捏住杯口或插入杯内，应拿杯具底部）。
四、周转
1、客房服务员将已消毒的杯子摆放于塑料周转箱中，用于打扫房间时
更换
2、客房服务员将客人使用过的杯子收集在专用的塑料桶中，统一在消
毒间清洗消毒。
五、记录：将消毒时间、各种杯具数量、消毒人等内容记录消毒单上，有破损等任何现象也必须记录在内。
六、保洁柜每三天大清洁一次，柜内垫布要保证一天一换。
面盆、浴缸消毒
1、用专用刷和清洁剂刷洗表面、内外。
2、用清水冲洗干净，使其表面光洁。
3、再将1：200的84消毒液喷洒于表面，等5分钟。
4、最后用清水冲净，用消过毒的抹布擦干。
5、清洁工具不得混放。
马桶消毒
1、掀起马桶盖板，用刷子刷洗内外。
2、滴上6-8滴洁厕灵（带有洁厕、去渍、除臭、杀菌、消毒功能），用刷子轻刷。
3、浸泡3-5分钟后，放水冲净。
4、用消过毒的抹布将内外擦干。
5、清洁工具不得混放。
拖鞋和浴室防滑垫消毒
1.设施：设置两个洗消池或洗消桶，备有刷子、橡胶手套、消毒药物、水源、量杯等。
2.清洗：先用清水或洗洁液刷洗拖鞋或防滑垫。
3.冲洗：在清水池或清水桶中用清水冲洗拖鞋或防滑垫。
4.消毒：用量杯量取消毒液放入加盖、外壁标有刻度的消毒桶中，将拖鞋或防滑垫完全浸泡在消毒池或消毒桶中，消毒液浓度及浸泡时间应当按使用说明严格操作。
用含氯消毒液时，浸泡液有效氯含量应达250－500毫克/升，浸泡时间不少于30分钟；或用84消毒液与水比例为1：200的混合液体中完全浸泡30分钟。
5.保洁：从消毒液中取出拖鞋或防滑垫，用清水冲洗干净，去除残留的消毒液，凉置10至15分钟，待拖鞋或防滑垫干后放入房间或存放在保管箱。
空调过滤网清洗和消毒
注意事项：
1、不要使用高于60℃的热水进行擦洗，防止空调器塑料壳体变形；
2、不要使用汽油等挥发性液体进行清洗，防止损坏空调器表面。
3、清洗时，要戴上防护口罩与手套。
4、擦洗干净后，装上过滤网，并合上面板，待30分钟后再开机运行。
5、开机前，要将门窗全部打开，以便空气流通，置换新鲜空气。
消毒主要有以下几个步骤：
1、首先，切断空调电源。
2、选择消毒液。
建议使用%%的过氧乙酸溶液，效果相当的好，当然其它消毒液也很不错的。
3、找到消毒部位。
一般消毒部位分四个部位：空调壳体表面，过滤网，换热器，出风口。
4、消毒。
将消毒液喷洒在空调壳体表面，然后打开其面板用溶液喷洒过滤网，再打开过滤网，喷洒换热器表面，最后打开出风口摆叶，向
出风口内
部贯流风扇喷洒。
注意，这个顺序比较好，建议大家这样来操作。
此过程结束，间隔30分钟后，再进行一次消毒。
喷洒时，溶液要成雾状。
5、清洗。
接下来一定要注意将空调清洗一下，因为消毒液残留在上面被吹出来对人身体有害。
抽下空调过滤网，用加入一些洗涤剂的自来水进行清洗，并检查室内机组里净化块、滤尘块等空气处理装置的情况，同时对这些空气处理装置进行擦洗与消毒。
最后，用软布沾有一
定的清洗剂擦洗空
调的外壳、进风格栅、空调内部的塑料件和换热器等。
细心的消费者在很多酒店，都可以见到，酒店拖鞋及其它用品的消毒流程都会贴在某个显眼的位置，用来告诉客人，该酒店所有用品已经经过消毒，可以安心入住，放心使用。