商务助理个人年终工作总结报告(3篇)
商务助理年度个人工作总结（5篇）
商务助理年度个人工作总结尊敬的领导：首先，感谢您对我一年来的工作的支持与肯定。
作为一名商务助理，我深知自己的工作关系到公司的运营与发展，因此，我非常重视我的职责，并且努力做到尽善尽美。
在过去的一年里，我不断学习进步，取得了一些成绩，在此向您汇报并总结一下我的工作。
一、工作内容与成果1. 策划会议和活动：我负责策划和组织了公司年度会议以及各种商务活动。
我通过前期调研、方案设计、与相关部门的沟通等工作，保证了会议和活动的顺利进行。
在此期间，我积极引入新的活动元素和创意，使得会议和活动更加有趣与富有互动性，得到了与会人员的高度认可和好评。
2. 客户关系维护：我主动与客户保持联系，了解他们的需求，并及时反馈给相关部门。
在一次重要客户的年度总结会上，我积极协助销售团队进行客户关系沟通，解决了一些问题，增强了客户对公司的信任和忠诚度。
并且，我还定期邀请客户参观公司，加强了彼此之间的交流和互动。
3. 合同管理：作为商务助理，我主要负责合同的管理和跟进，确保各项合同的履行情况。
我与合作伙伴保持密切的联系，及时沟通合同的变更和细节问题等，确保合同的执行。
通过我不断优化合同管理流程，提高了合同处理效率，降低了合同纠纷的发生率。
4. 数据分析与报告：我负责收集和整理与商务工作相关的数据，并进行分析及撰写报告。
通过对数据的分析，我发现了一些潜在的商机和问题，并针对性地提出了建议和解决方案。
这些报告不仅提供了有用的参考和决策依据，还帮助公司了解市场动态和竞争对手情况。
5. 其他工作：除了以上提到的工作，我还积极参与公司的日常运营事务，如办公用品采购、文件管理、行政协助等。
我时刻保持对工作的积极性和责任心，全身心投入到工作中。
二、个人成长与提升1. 学习与培训：在过去一年中，我积极参加了公司组织的各类培训和学习活动，包括商务礼仪、谈判技巧、沟通与人际关系等方面的培训课程。
通过这些培训，我提高了自己的专业素养和技能水平，让自己能够更好地胜任商务助理的工作。
商务助理个人年终工作总结（4篇）
商务助理个人年终工作总结年终总结：商务助理个人工作总结一、工作概述在过去的一年里，我作为商务助理，全面负责公司商务工作的协调和执行。
我积极主动地完成各项任务，并取得了一定的成绩。
在工作中，我不断学习和提升自己的能力，为公司的发展做出了贡献。
二、工作内容1. 客户服务：负责维护现有客户关系，与客户保持密切联系，并及时解决客户的问题和需求。
通过积极的沟通和协调，成功维持了多个客户的长期合作关系，为公司带来了稳定的收入。
2. 业务拓展：通过市场调研和分析，及时发现和把握新的商机。
与团队密切合作，制定市场拓展计划，并积极推动执行。
我们开拓了多个新客户，成功达成了合作意向，并为公司开拓了新的业务领域。
3. 合同管理：负责合同的起草、审核和执行。
我严格按照公司流程和法律法规的要求，准确无误地完成了合同的起草和审核工作，并确保合同的履行。
通过合同管理，公司的经营活动变得更加规范和有序。
4. 日常协调：与内外部的合作伙伴保持密切联系，协调各个部门之间的工作。
我能够准确把握各方利益，推动各项工作的顺利进行。
在工作中，我注重团队合作，积极协调资源，为公司的整体利益着想。
三、工作亮点1. 技能提升：我在过去的一年里，主动学习了市场营销、合同法律知识和谈判技巧等相关知识。
通过学习和实践，我提升了自己的专业能力，能够更好地应对各种商务问题，并为公司解决了一系列难题。
2. 团队合作：我与团队成员保持良好的合作和沟通，共同完成了各项工作。
我积极参与团队的讨论和决策，提出了宝贵的建议，并与团队成员共同努力，为公司取得了良好的业绩。
3. 创新思维：在工作中，我不断思考和尝试新的方法和策略，努力寻找创新的机会。
我积极参与公司的创新项目，并为公司带来了新的商机和利益。
四、工作收获1. 成功签约新客户：在过去的一年里，我通过积极拓展业务，成功签约了三个新客户。
这些客户与公司的业务非常契合，并带来了可观的利润。
我对市场的敏锐洞察力和良好的销售能力，为公司的业务拓展做出了贡献。
商务助理年终个人工作总结模板6篇
商务助理年终个人工作总结模板6篇篇1一、引言作为商务助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、策划和实施等多项重要职责。
在年终之际，我对自己的工作进行了全面回顾和总结，以期为未来一年的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成果1. 商务活动策划与执行在过去一年中，我成功策划并实施了多个商务活动，包括产品推介会、客户交流会、行业研讨会等。
通过精心组织和协调，确保了活动的顺利进行，有效促进了公司与合作伙伴之间的沟通和合作。
2. 客户关系管理与维护作为商务助理，客户关系管理是我工作的核心。
我通过建立完善的客户档案，定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
在此基础上，我成功解决了多个客户问题和投诉，提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
3. 合同谈判与签订在合同谈判方面，我积极参与了多个项目的谈判工作，运用专业知识和沟通技巧，成功为公司争取到了多个优质合同。
同时，我严格审查合同条款，确保公司的利益得到充分保障。
4. 商务信息收集与分析我密切关注市场动态和行业趋势，收集并整理了大量的商务信息。
通过对这些信息的深入分析，为公司提供了有力的决策支持，帮助公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。
5. 团队协作与能力提升在团队方面，我积极与同事沟通合作，共同完成了多个重要项目。
同时，我不断提升自己的专业技能和知识水平，参加了多个培训课程和研讨会，提高了自己的综合素质。
三、工作不足及改进1. 沟通能力有待提高虽然我在沟通方面表现良好，但仍需进一步提高沟通技巧，以更好地与同事和客户进行沟通。
为此，我将加强沟通方面的学习，提高自己的沟通能力。
2. 时间管理能力需加强由于工作繁忙，有时会出现时间管理不当的情况。
为此，我将制定更加合理的工作计划，合理安排时间，确保工作的高效完成。
四、展望与目标1. 加强自身能力在新的一年里，我将继续提升自己的专业技能和知识水平，参加更多的培训课程和研讨会，以更好地适应工作的需要。
2. 优化工作流程我将进一步优化工作流程，提高工作效率，确保工作的顺利进行。
商务助理年终个人总结模板8篇
商务助理年终个人总结模板8篇第1篇示例：商务助理年终个人总结模板一、工作概述今年以来，作为商务助理，我积极配合主管完成各项工作任务，负责会议安排、文件管理、客户沟通等工作。
通过不断学习提升自己的专业能力，努力做到高效工作和团队合作。
二、工作成绩1. 会议安排：我负责安排公司内外部会议，确保会议准时进行并提供必要的支持和服务。
通过有效的组织和协调，提高了会议效率，得到了领导的认可。
2. 文件管理：我负责收集整理公司文件资料，建立了方便查询的档案管理系统，保障了文件的及时归档和保管，提高了工作效率。
3. 客户沟通：我负责与客户进行沟通联系，了解客户需求并及时反馈给业务部门，帮助公司获取更多商机，提高了客户满意度。
三、存在问题1. 时间管理：在繁忙的工作中，我有时会出现时间管理不当的情况，导致一些工作拖延。
需要进一步提升自己的时间管理能力，合理安排工作时间。
2. 沟通能力：在与客户沟通时，有时会出现沟通不畅的情况，需要提升自己的沟通技巧，更好地与客户沟通交流。
3. 抗压能力：在工作压力较大时，有时会影响心态和工作效率。
需要学会调节情绪，增强抗压能力，更好地应对各种挑战。
五、展望未来未来，我将继续努力学习和提升自己的能力，争取在工作中发挥更大的作用，为公司的发展贡献自己的力量。
我也会不断反思和改进自己的不足，不断完善自己，做一个更优秀的商务助理。
以上是我今年作为商务助理的年终个人总结，希望通过总结能更好地指导未来的工作，不断提升自己，为公司创造更大的价值。
感谢公司的支持与信任，也感谢各位同事的合作与帮助，让我在工作中不断成长。
希望在新的一年里，能够取得更好的成绩，共同努力，共同进步。
谢谢！第2篇示例：商务助理年终个人总结我要总结一下我在这一年中所做的工作。
作为商务助理，我的主要工作是协助领导进行日常办公管理，包括会议安排、文件处理、行程安排等。
在这一年中，我不仅完成了各项工作任务，还提前完成了一些工作，并且在一些重要会议和项目中发挥了关键作用。
商务助理年终工作总结优秀（4篇）
商务助理年终工作总结优秀尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又过去了。
回顾过去的一年，我深感自己在工作岗位上取得了一些成绩，同时也意识到了一些不足之处。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，希望能够对今后的工作有所指导和改进。
首先，我在工作责任感上有所提升。
通过参与大量的商务工作和项目，我意识到自己对于公司的发展起到了重要的作用。
我全身心地投入到工作中，时刻保持高度的工作责任感，尽力为公司创造更多的价值。
在完成各类商务办公任务时，我严格按照公司要求进行，以高效、准确的工作态度提供了标准化的商务服务。
其次，在沟通协调能力上有所突破。
商务工作需要与各方面紧密配合，所以良好的沟通协调能力是至关重要的。
我积极与各部门进行沟通，了解他们的需求和要求，及时反馈意见和建议。
我深知只有信息传递到位、协作密切，才能保证项目的顺利进行和工作的高效完成。
再次，在问题处理能力上有所提高。
商务助理工作中经常会面临各种各样的问题和困难，需要及时决策和解决。
我勇于面对问题，运用自己的知识和经验寻找最合适的解决办法。
同时，我也善于借鉴他人的经验和意见，以求更全面地解决问题。
通过这些努力，我认为自己在问题处理能力上有了一定的提高。
另外，在团队合作方面我也有了一定的成就。
商务助理工作需要与各个部门和同事进行紧密的配合，只有团队协力合作，才能顺利完成工作。
我积极主动地参与团队工作，与各位同事进行密切合作，互相支持和协作，共同完成了一系列商务项目。
在与他人的合作过程中，我学会了倾听，不断调整自己的角色和努力，使得团队的整体效能得到提升。
然而，我也意识到了一些自己的不足之处。
首先，我觉得自己在时间管理方面还有待提高。
由于工作中的任务较多，我有时会面临时间紧迫的情况，无法很好地进行合理安排和优先级的确定。
这导致了部分任务的延期或者质量不佳。
此外，由于对项目进度的把控能力不足，有时会出现紧急情况和疏漏。
在未来的工作中，我会进一步提高自己的时间管理能力，更好地安排任务和把握工作节奏。
商务助理年度个人总结（四篇）
商务助理年度个人总结个人年度总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间又到了年末，回首过去的一年，我作为公司的商务助理，回顾了自己的工作成果和经验，也反思了自身的不足。
在此，我将向大家总结我的一年工作表现，并提出对未来发展的展望和改进的计划。
一、工作成果回顾在过去的一年里，我通过刻苦努力和积极主动的工作态度，取得了一定的工作成果。
以下是我在各方面的工作表现总结：1. 业务成绩：作为商务助理，我的主要工作是协助商务经理进行市场调研、业务拓展和客户维护等工作。
在过去的一年里，我仔细研究了市场趋势，并及时向商务经理提供了相关信息和建议。
我还积极开展了新客户的开发和留存工作，有效提高了销售额和客户满意度。
经过不断努力，我成功签下了几个重要的合作项目，为公司带来了丰厚的利润。
2. 沟通协调能力：作为商务助理，我需要与内外部各方进行有效的沟通和协调。
我在与客户的沟通过程中，注重倾听对方需求，并积极解决问题。
同时，我也与公司内部的研发、供应链等团队保持良好的合作关系，确保项目顺利进行。
我深知沟通是工作中不可或缺的一环，因此我积极参加相关培训，提高了自己的沟通技巧和协调能力。
3. 团队合作：在公司的日常工作中，我积极参与团队合作，与同事们互相支持和帮助。
我愿意承担额外的责任，协助团队完成工作任务。
我相信团队的力量，通过大家的共同努力，我们取得了令人满意的成绩。
二、自我反思与不足在过去一年的工作中，我也反思了自己的不足之处，以便更好地改进和提升自己：1. 学习能力：在繁忙的工作之余，我有时对行业内新技术和知识的学习比较被动，导致自身的专业知识储备不足。
在未来，我将更加注重行业动态的学习和积累，持续提升自己的专业能力。
2. 时间管理：由于工作量较大，我在时间管理上有时会出现不足。
我会在新的一年里设定更为合理和可行的工作计划，充分利用时间，更好地完成工作任务。
3. 管理能力：作为商务助理，我需要承担一定的管理职责。
对于团队管理和项目管理方面，我需要进一步提高自己的能力。
商务助理年度个人工作总结范文9篇
商务助理年度个人工作总结范文9篇第1篇示例：商务助理年度个人工作总结时间匆匆而过，一年的工作也在转瞬间告一段落。
回首这一年的工作历程，我深感收获颇丰，也意识到自己在工作中的不足之处。
在此，我将对我在这一年中的工作进行总结和反思，以便更好地提高自己的工作能力。
一、工作内容在这一年中，我主要负责公司商务助理的日常工作。
我根据领导的安排，协助完成各种商务事务，包括文件整理、会议筹备、行政支持等工作。
我认真负责地完成了每一项工作任务，并且及时地向领导汇报工作进展。
在工作中，我不断学习提高，努力发掘更多的工作机会，提高自己的业务能力。
在处理日常工作中，我不仅熟练掌握了办公软件的使用技巧，还学会了如何高效地处理邮件、撰写商务文件等。
我积极参加公司组织的培训课程，不断提升自己的专业素养。
二、工作收获在这一年的工作中，我积累了丰富的工作经验，提高了自己的沟通能力和协调能力。
我学会了如何与同事、领导及客户有效沟通，如何在工作中克服困难，如何处理各种突发事件。
我还学会了团队合作和协作精神，不断提高自己的团队意识。
在这一年的工作中，我收获了许多肯定和赞扬。
领导和同事对我的工作态度和专业能力给予了高度评价。
他们认为我是一名认真负责、有活力和敬业的员工，能够独立思考和做出正确的决策。
我在工作中也结识了许多优秀的同事，他们和我一起合作，共同进步，取得了很好的工作成绩。
三、不足和改进在工作总结中，我也要诚实地反思自己在工作中的不足之处。
在这一年的工作过程中，我发现自己在某些方面还存在着不足，需要不断改进和提高。
我在工作中有时会显得有些被动，缺乏主动性和创造力。
在处理问题时，我有时会过于依赖领导的指示，缺乏自主思考和创新精神。
这就需要我在工作中加强主动性，积极思考解决问题的方法和途径，提出更好的建议和意见。
我在处理工作中有时会出现一些细节方面的疏漏。
在处理文件、邮件等工作中，有时会因为粗心大意而导致一些错误和失误。
这就需要我在工作中更加细心和严谨，认真核对每一项工作，确保工作的质量和准确性。
商务助理年终个人工作总结模板5篇
商务助理年终个人工作总结模板5篇篇1一、引言作为商务助理，我在过去一年中承担着协调、沟通、执行等多项重要职责。
面对市场的变化与挑战，我始终保持高度的警觉和专注，努力为公司的发展贡献力量。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展作为商务助理，我深知客户关系的重要性。
在过去一年中，我积极参与客户关系的维护与拓展工作，定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
通过不懈努力，我成功拓展了XX家新客户，并深化了与XX家老客户的关系。
2. 商务活动组织与执行在商务活动方面，我负责策划并执行了多次重要商务活动，包括产品推介会、商务会议等。
通过这些活动，我不仅展示了公司的实力与产品优势，还为公司带来了商机。
3. 销售数据整理与分析为了更准确地把握市场动态，我负责整理并分析销售数据。
通过数据分析，我为公司提供了有力的决策依据，帮助公司优化销售策略。
4. 商务文档撰写与整理在商务文档方面，我负责撰写商务合同、报告等文档。
我始终确保文档的严谨性和准确性，为公司树立了良好的形象。
三、工作收获与成长在过去一年中，我不仅完成了各项工作任务，还获得了许多宝贵的收获。
首先，我在团队协作中学会了如何更有效地沟通与合作；其次，我在处理复杂问题中提高了解决问题的能力；最后，我在工作中不断积累知识，提升了专业素养。
四、工作不足与改进尽管我在过去一年中取得了一定成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先，我在时间管理方面还有待提高；其次，我需要进一步加强自己的市场敏感度；最后，我还需要提升自己的创新能力，以应对不断变化的市场环境。
针对这些不足，我将在未来一年中制定详细的工作计划，加强时间管理，提高市场敏感度，并积极参加培训，提升自己的创新能力。
五、未来展望展望未来，我将继续努力提升自己，为公司的发展贡献更多力量。
我将重点关注以下几个方面：1. 深化客户关系：加强与客户的沟通，深入了解客户需求，提高客户满意度。
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商务助理个人年终工作总结报告____-____商务助理个人年终工作总结报告将站在国家贸易公司员工的角度，从十一个方面详细介绍商务助理个人年终工作总结，请看：____年____月份我很荣幸的成为____国际贸易有限公司的一名员工。
外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进____之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。
时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。
接触外贸，首先接触的是外贸单证—外贸的基础性工作。
外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。
包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。
现将我在____年里并学习并工作的一些详细知识列为以下：1、租船订舱。
租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。
一般fob为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即freightcollect，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。
另外走cif货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即freightprepaid，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。
当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。
注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：freightcollect写成freightprepaid;一些不从上海港走的货写成了shanghai。
2、发货通知。
这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。
这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知，根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。
比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。
注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。
并希望以后能够做的更好，和催货方面做的更到位。
3、商检。
有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。
商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。
此时提供的发票和装箱单中的数字在以后的报关数据相一致。
注：商检比较简单，所以不会犯错误，值得注意的就是要及时催商检屏条，并及时将商检屏条转给货代在报关前。
4、报关。
在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，装箱单，报关委托书，海关预录单，核销单。
报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。
同时还要记下核销单号码，以便日后查用。
还需要将三份外销发票交给财务。
注：在报关的时候，一开始的时候经常犯一些低级错误，比如金额不对，还有就是外销发票忘记给财务，这些都是我需要极其重视的。
5、提单的确认。
提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，发货人是我们公司的英文名字，字母必须一样，收货人一栏必须要和冯经理提供的资料一致。
提单的确认是绝对不可以犯错误的，如果是按照信用证的方式，那么只要有一个不符点，造成的损失是巨大的。
从一份提单上可以学到很多东西，如收货人，船名航次，是fob还是cif，是整箱还是拼箱。
注：曾经犯过一个错误，但也不完全是我的责任，也有货代公司的责任(我不是在逃避责任，实事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就万事大吉了，不过现在想来其实当时很紧张，碰到提单出错，神经绷的很紧，这可关系重大啊。
6、保险。
如果是cif方式走货的话需要做保险。
保险是以报关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
注：保险虽简单，但也容易出错，我曾经给李经理做的一份保险就反反复复改了三次，我提供的资料是没有错误的，不知道怎么就改了三次，令我费解，当然有我的责任，就是那种拣了芝麻丢了西瓜的感觉。
7、原产地证书。
原产地证书是发达国家对发展中国家的一种优惠政策。
所以不是全部单证都需要做这个工作，但只要碰到需要做原产地证书的客人，以后每次出货都必须做。
做原产地证书，需要给商检局提供一套完整的单据，包括提单复印件，发票，装箱单，原产地证书的申请表格，以及原产地证书表格。
原产地证书是很容易犯错误的，人为的因素比较大，所以我们自身的核对很重要。
注：曾经就有一次疏忽，被商检局的人把字母给打错了，当时我没有查出来，不过后来通过我的真诚道歉，商检局的同事没有收我的费用，真是万幸。
8、开票资料。
出货之后需要跟货代索要海关预录单，用来给工厂开票时的准确数字的对照，工厂开出的票必须和报关相一致。
碰到那种不开票的产品，自然也就不需要报关了(当然这只能是内部说说了)。
注：开票资料是要和工厂打交道的，所以必须写清楚，也必须和工厂交代清楚，否则犯错误是十有____。
9、议付单据。
议付单据是要寄给客人的，是一套完整的出货资料，包括提单正本，还有保险资料，原产地证书，发票和装箱单。
议付单据不仅只是简单的完成就罢，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：议付单据是不能出错的，寄到国外的单据我没有犯过错误，当然那都已经被冯经理或者王经理帮我审核无误后寄的，不过我很自信的说这个环节我会警惕的。
10、退单。
退核销单一般在出货一个月之后跟货代催要，一般情况下，都是付款买核销单，所以在这之前还做一个资金审批。
注：一开始的时候这个环节总是疏忽，虽然这是个只需一个电话就可以解决的事情，殊不知就是经常忘记，不过现在已经成为一种工作习惯，自然不会忘记。
11、资料整理。
这是工作的尾声了，需要我做的是要将纸张形式的资料放在文件夹里，同时还需要输入出口发票。
注：资料整理我自认为做的不够完美，虽然这个环节不会造成利益冲突，但是作为一个单证员，需要投入更大的时间去思考如何将资料整理做的更好。
以上便是我____年工作的一个粗略的总结，总而言之：细心，要有百分百的细心;知识，要有百分百解决问题的知识，为迈祺之蓬勃发展而努力。
爆竹一声辞旧岁，总把新桃换旧符。
告别____年，迎来了充满希望的____年，____年，我必须更努力，只有努力才能达到心中想要的硕果累累。
现拟订____年工作目标。
我相信我会用实际行动来证明一切。
细细想来，其实在每一个工作岗位上的人们，每天接受的都是简单、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用饱满的工作热情去和客户通一个电话，如用真心去制作一份重要的单据等等，所以接受平凡，接受简单，才能水滴石穿。
商务助理个人年终工作总结报告（二）时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。
我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织____个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。