全国2018年10月自考(00107)现代管理学试题
D.目标成果评价 E.控制目标的实施 30.下列属于概率抽样方法的是 A.等距抽样 B.分类抽样 C.整群抽样 D.多级抽样 E.偶遇抽样 非选择题部分 注意事项： 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题 卷上。 三、判断说明题:本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 l5 分。 31.公共管理是以赢利为目的的管理。 判断： 说明： 32.在直线职能制中，上级职能管理机构与下级职能管理机构之 间是领导关系。判断： 说明： 33.在人员分类管理中，职位分类是以事为中心。 判断： 说明：
A.人类生活的准则 B.客观存在的宇宙本源 C.治理国家的规律和准则 D.统治者个人的理念和意志 E.万事万物产生和发展的规律 27.决策树法是用树型图的形式对决策方案进行比较，从而选出 最优决策方案的方法，其构成要素有 A.决策节点 B.方案枝 C.状态节点 D.概率枝 E.结果点 28.下列属于领导者强制性影响力的是 A.法定性权力 B.感召性权力 C.奖赏性权力 D.专长性权力 E.惩罚性权力 29.目标管理中，目标实施环节包括 A.授予适度的权限 B.拟定总目标 C.进行资源分配
C.工资加利润分享制 D.差别计件工资制 3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A.人际关系论 B.科层组织理论 C.需求层次论 D.一般管理理论 4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次 提出了 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.关心人的哲学 D.标准化原则 5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A.老子 B.墨子 C.孟子
全国 2018 年 10 月自考(00107)现代管理学试题
绝密★考试结束前 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑 色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标 号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不 能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共 25 小题,每小题 l 分,共 25 分。在每 小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选 出。 1.一般管理理论的代表人物是法国的 A.戴维斯 B.古德诺 C.马斯洛 D.法约尔 2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的 工资制度，即 A.岗位工资制 B.绩效工资制
11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此 不予理睬。这种做法属于 A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.消退 12.在管理思想史上，被称为“组织理论之父”的是 A.泰勒 B.赫伯特·西蒙 C.梅奥 D.马克斯·韦伯 13.学习型组织理论的代表人物是 A.彼得·圣吉 B.彼得·德鲁克 C.迈克·哈默 D.亨利。法约尔 14.由“科学管理之父”泰勒首创的组织结构模式是 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 15.在组织权威类型中，以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权
超过工作量 10%奖 500 元，超过工作量 20%奖 1200 元，超过工作 量 30%奖 2000 元等。反之，惩罚的数额也是累进地加码。他们 认为这是很好的落实了马斯洛的需求层次理论。但施行后效果并 不理想，员工中还产生了不少怨言。 分析要求： （1）该公司实行的办法是马斯洛“需求层次理论”的准确体现 吗？为什么？（2）根据马斯洛需求层次理论，试分析人类需求 层次之间的递进关系。
D.韩非子 7.理性决策理论提出的决策准则是 A.随机决策准则 B.集团互动准则 C.最优决策准则 D.满意决策准则 8.方案前提分析法的特点是 A.“庭外判决” B.匿名性 C.函询调查 D.“迂回探索” 9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。这种以人为中心 的理论是 A.X 理论 B.Y 理论 C.科学管理理论 D.一般管理理论 10.组织平衡理论的代表人物是 A.梅奥 B.西蒙 C.巴纳德 D.格林纳
D.变量 23.观察法的明显优点在于 A.直观性 B.偶然性 C.易量化性 D.环境可控性 24.在抽样调查中，关于总体中某一变量的综合描述是 A.统计值 B.参数值 C.信度 D.效度 25.绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工 进行全维度考核，这种方法是 A.关键绩效指标法 B.目标管理法 C.平衡计分卡 D.360°评价法 二、多项选择题:本大题共 5 小题。每小题 2 分,共 10 分。在每 小题列出的备选 项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,锚选、多选或少 选均无分。 26.“道”是老子思想的核心。老子所谓的“道”是指
威是 A.传统权威 B.超凡权威 C.合理一合法权威 D.现代权威 16.在绩效考核中，考核人员因对某一类人员笼统、机械、僵化 的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是 A.刻板印象偏差 B.近因效应偏差 C.暗示效应偏差 D.晕轮效应偏差 17.管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较， 发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差继续的控 制活动属于 A.前馈控制 B.事前控制 C.反馈控制 D.间接控制 18.在 20 世纪 50 年代以前，人们曾广泛地应用横道图来制定计 划，横道图也被称为 A.网络图 B.甘特图
34.社会调查研究方法的本质是一种定性研究方式。 判断： 说明： 35.巴纳德认为，组织是一个协作系统。 判断： 说明： 四、简答题:本大题共 5 小题,每小题 6 分。共 30 分。 36、简述管理在社会发展中的作用。 37、简述全体一致决策规则的特征。 38、简述路径一目标理论的内容。 39、简述泰勒对管理理论的影响。 40、简述文献调查法的特点。 五、论述题:本题 l0 分。 41.论述传统人事管理与现代人力资源管理的差异 六、案例分析题:本题 l0 分。 某民营公司老板基本上是按自己经验管理企业。一次他在参加研 讨会时，偶然听到两个人议论马斯洛的需求层次理论，他记住了 “人的需求分层次”、“递进”等话。他平时就比较重视工资、 奖金的作用，于是回来后领着几个下属制订了一个分层次的奖惩 条例。考虑的出发点是：人们为了更多的钱会更努力地工作。因 此他们对每个人、每个岗位都规定了明确的工作量，做到了可量 化考核。并在此基础上确定了多层次的累进的奖惩标准，比如对
C.决策图 D.鱼骨图 19.网络图中用粗线或双线表示，标画在图的显著位置的是 A.事件 B.工程 C.关键线路 D.节点 20.目标管理中关于人性认识的理论基础是果触 A.X 理论 B.Y 理论 C.性恶论 D.经济人假设 21.最早提出“PDCA 循环”技术的是 A.德鲁克 B.朱兰 C.戴明 D.弗根鲍姆 22.应用样框 B.样本 C.命题
全国自考00107现代管理学考前汇总简答带答案
全国自考00107现代管理学考前汇总简答带答案现代管理学密训简答(一)简述现代管理的基本特征答：1、科学化管理2、法治化管理3,、系统化管理4、民主化管理5、以人为本6、追求效率(二)简述管理在社会生活中的作用答：1、管理是维系人类社会生活的基本条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理能够创造出新的生产力(三)简述科学管理的主要内容答：1、科学管理的中心内容是提高劳动生产效率2、为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3、为了提高劳动生产率必须实现标准化4、在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制5、设置计划层，实行职能制6、在对组织机构的管理控制实行例外原则7、为实现科学管理应开展一场“心理革命”(四)简述法约尔一般管理理论的内容答：1、区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2、概括并分析了管理的五项职能3、阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4、提出了管理中具有普遍意义的14项原则(五)简述霍桑实验的主要阶段和主要结论答：霍桑实验主要经历了一下三个阶段：第一阶段：检验和分析实验失败的原因第二阶段：进行大规模的访问交谈第三阶段：对非正式组织的研究霍桑实验的主要结论有以下三点：1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系3、企业中存在着非正式组织(六)简述企业再造的特点答：1、目标：实现企业性能和绩效的飞跃2、任务：对企业的管理过程进行根本性反省和彻底性再设计3、动力：市场、顾客的需求是企业在造的动力4、条件：信息技术、人力资源和组织管理是企业再造的条件，他们之间的有机结合、相互协调是顺利实现企业再造的关键5、对象：企业再造是企业的过程，既为完成某目标任务而设计的一系列跨越时空的逻辑相关活动的集合(七)简述决策与预测的关系答：1、预测是为决策服务的2、预测贯穿决策的全过程3、预测和决策时有区别的预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。
2018自考00107现代管理学复习资料(小抄整理版)
00107现代管理学复习资料（选择题部分）一、单项选择题1．首开管理定义先河的是（B ）H．法约尔2．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是（A）A．行政管理思想3．被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（B ）B．罗伯特·欧文4．泰罗认为，科学管理的中心问题是（A）A．提高劳动生产效率5．亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是（C ）C．计划6．古典管理理论对人性的假设是（D ）D．“经济人”假设7．企业再造的驱动力是（B ）B市场或顾客需求8．要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是（D ）D．蓝海战略9．将决策分为战略决策和战术决策的根据是（A ）决策目标所涉及的规模和影响程度不同10．美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（B ）B．渐进决策模式11．在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（ D ）D．人员12．以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（C）C．合理－合法权威13．美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（B ）B．学习型组织14．产生最早，也最为简单的组织结构模式是（ A ）A．直线制15．在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（C ）C．职等16．不属于强制性领导影响力的产生因素的是（A ）A．才能因素17．不成熟－成熟理论的提出者是（B ）B．克里斯·阿吉里斯18．在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（C）C．疏导教育方式19．根据马斯洛的需求层次理论，人类最高层次的需要是（D ）D．自我实现需要20．变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（B）定序变量21．在现代管理活动中，管理活动的主体是（人）23．认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（A ）A．领导生命周期理论理论24．管理活动的核心内容是（D ）D．决策25．容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是（B ）B．简单多数规则26．在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（C ）C．韦伯D．梅奥29．近代人事品位分类制度始于（D英国30．在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。
《现代管理学》月自考复习和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
全国2018年10月自考《现代管理学》考试真题
全国2018年10月自考《现代管理学》考试真题一、单项选择题1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本领先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为法家思想的集大成者的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.庭外判决B.匿名性C.函询调查D.迂回探索9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。
这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此不予理睬。
这种做法属于A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退12.在管理思想史上，被称为组织理论之父的是A.泰勒B.赫伯特·西蒙C.梅奥D.马克斯·韦伯13.学习型组织理论的代表人物是A.彼得·圣吉B.彼得·德鲁克C.迈克·哈默D.亨利。
法约尔14.由科学管理之父泰勒首创的组织结构模式是A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制15.在组织权威类型中，以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是A.传统权威B.超凡权威C.合理一合法权威D.现代权威16.在绩效考核中，考核人员因对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是A.刻板印象偏差B.近因效应偏差C.暗示效应偏差D.晕轮效应偏差17.管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差继续的控制活动属于A.前馈控制B.事前控制C.反馈控制D.间接控制18.在20世纪50年代以前，人们曾广泛地应用横道图来制定计划，横道图也被称为A.网络图B.甘特图C.决策图D.鱼骨图19.网络图中用粗线或双线表示，标画在图的显著位置的是A.事件B.工程C.关键线路D.节点20.目标管理中关于人性认识的理论基础是果触A.X理论B.Y理论C.性恶论D.经济人假设21.最早提出PDCA循环技术的是A.德鲁克B.朱兰C.戴明D.弗根鲍姆22.应用抽样调查方法时，从全体研究对象中抽取一部分单位来调查，这里所选取的部A.抽样框B.样本C.命题D.变量23.观察法的明显优点在于A.直观性B.偶然性C.易量化性D.环境可控性24.在抽样调查中，关于总体中某一变量的综合描述是A.统计值B.参数值C.信度D.效度25.绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是A.关键绩效指标法B.目标管理法C.平衡计分卡D.360°评价法二、多项选择题26.道是老子思想的核心。
2018年10月自考《现代公司管理》真题及答案
2018年10月高等教育现代公司管理自学考试真题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.公司外部关系主要包括公司与政府的关系、公司与行业协会的关系和（）A.公司与市场的关系B.公司与公司的关系C.公司与工商管理部门的关系D.公司与员工的关系答案:A解析:公司外部关系主要包括公司与政府的关系、公司与行业协会的关系和公司与市场的关系。
2.现代公司管理中最基本的管理是（）A.财务管理B.人事管理C.设备管理D.信息管理答案:B解析:现代公司管理中最基本的管理是人事管理。
3.国际生产折衷理论的创始人是（）A.小岛清B.弗农C.邓宁D.海默答案:C解析:国际生产折衷理论的创始人是邓宁。
4.公司人事管理的核心问题是（）A.督导C.提拔D.激励答案:D解析:公司人事管理的核心问题是激励。
5.产权的核心和基础是（）A.占有权B.所有权C.支配权D.使用权答案:B解析:产权的核心和基础是所有权。
6.股东大会闭会期间公司的最高权力机构是（）A.工会B.监事会C.董事会D.工厂管理委员会答案:C解析:股东大会闭会期间公司的最高权力机构是董事会。
7.我国现行《公司法》规定，有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（）A.3万元B.10万元C.30万D.50万元解析:我国现行《公司法》规定，有限责任公司注册资本的最低限额为人民币3万元。
8.公司内一个单独事业单位运行于稳定、少有不确定性或风险的环境时，应该采用的战略模式是（）A.反应者战略B.探索者战略C.分析者战略D.防御者战略答案:D解析:公司内一个单独事业单位运行于稳定、少有不确定性或风险的环境时，应该采用的战略模式是防御者战略。
9.我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是（）A.明朝颁布的《大明律》B.北洋政府颁布的《公司法》C.清政府颁布的《公司律》D.国民党政府颁布的《公司法》答案:C解析:我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是清政府颁布的《公司律》。
自考00107《现代管理学》完整齐全
现代管理学7月份题型: 单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
（名, 11-7）2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
（名, 08-7）6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
（名, 10-7）11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
全国10月自考00107现代管理学试题及答案
全国10月自考00107现代管理学试题及答案绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本事先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回探索”9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。
这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此不予理睬。
201810月自学考试00107现代管理学试题和答案与解析
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码00107)本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号。
使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。
【选项】A．法约尔B．古立克C．厄威克D．德鲁克【答案】B【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。
取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。
【考点】管理与管理学2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。
【选项】A．排他性、可分割性B．非排他性、不可分割性C．排他性、不可分割性D．非排他性、可分割性【答案】B【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性；公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号”私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。
【考点】管理与管理学-管理概述3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。
【选项】A．关心人的哲学B．经济人假设C．需求层次理论D．直线职能制【答案】A【解析】罗伯特•欧文：首次提出了关心人的哲学，欧文试图在企业内建立起一种新的人际关系。
2018年10月高等教育自学考试管理学原理真题及标准答案
2018年10月高等教育自学考试管理学原理真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是（）。
（分数：1.00）A.基层管理者√B.中层管理者C.综合管理者D.高层管理者解析：2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容（）。
（分数：1.00）A.标准化原理B.职能管理原理C.工作定额原理√D.例外原理解析：3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业（）。
（分数：1.00）A.企业精神B.企业使命√C.企业道德D.企业制度解析：4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式，这体现了管理道德的（）。
（分数：1.00）A.普遍性B.特殊性C.变动性√D.社会教化性解析：5.提出决策“满意标准”的学者是（）。
（分数：1.00）A.泰勒B.韦伯C.西蒙√D.马斯洛解析：6.在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的（）。
（分数：1.00）A.目标B.程序√C.规划D.预算解析：7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元，利润率达到3.5%，这种计划类型属于（）。
（分数：1.00）A.短期计划B.中期计划√C.长期计划D.战略计划解析：8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业，目前，公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
该公司部门划分采取的是（）。
（分数：1.00）A.职能部门√B.产品部门C.区域部门D.工艺部门解析：9.矩阵制组织结构的主要缺点是（）。
（分数：1.00）A.不利于相互协调B.多头领导导致下属无所适从√C.不利于培养人才D.不利于新项目开发解析：10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员，这体现了人员配备中的哪个原则（）。
（分数：1.00）A.因事择人√B.因才适用C.动态平衡D.因人择事解析：11.下列不属于组织变革过程的是（）。
自学考试00107现代管理学
高等教育自学考试实践课程考核报告专业：____________________________________ 学历层次：____________________________________ 课程名称：____________________________________ 课程代码：____________________________________ 准考证号：____________________________________ 身份证号：____________________________________ 学生姓名：____________________________________ 起讫日期：____________________________________江西财经大学高等教育自学考试综合改革试点各专业实践课程考试试卷课程名称：现代管理学课程代码：00107一、业务分析题（各20分，共40分）1、如何理解公平理论？当员工认为受到不公平对待时会有哪些表现？2、请简述领导者应该具备的基本个体素质。
二、案例分析题（各30分，共60分）案例1：Google内部3.7万名员工中（2013年第三季度最新数字为4.6万人），有5000个经理、1000名总监和100名副总裁，因此位于管理架构中段的每位经理都要负责70-90个汇报。
但问题是，Google中任何人都可以独立开展一个项目，只要这个项目有足够吸引、而且有足够的可执行可靠度。
这个时候，经理的存在可能对项目的帮助并不大。
来自哈佛商学院的教授David A.Garvin更在《Google如何将工程师出卖给管理体制》一文中提到工程师的抱怨：这（Google）是一个由工程师建立、也是为工程师而建立的公司……我们的时间应该花在设计和除bug上，而不是不停地与上司打交道，或者监督别人的工作。
因此Google内部有人认为，繁复的磋商、汇报，让公司的效率就这样被拉低了。