2018高端家政公司商业计划书
专业家政创业计划书怎么写
专业家政创业计划书怎么写一、商业企划简介家政服务行业是一种以小规模经营为主的服务业，随着社会经济的不断发展，家政服务行业已成为人们生活中不可或缺的一部分。
本企业致力于为客户提供高品质、专业化的家政服务，以满足不同客户的需求。
我们的服务范围包括保洁、家庭照料、婴儿看护、老人照料等。
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的团队，为客户提供个性化的服务，确保客户满意度。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着城市化进程的加快，家庭规模逐渐缩小，家庭成员的工作压力增加，对家政服务的需求也在不断增加。
尤其是独居老人和双职工家庭，更需要外界的帮助来解决日常生活中的问题。
因此，家政服务行业具有很大的发展潜力。
2. 竞争对手分析目前市场上已经有很多家政服务公司，竞争较为激烈。
但大部分公司提供的服务质量参差不齐，存在一些问题，例如服务不专业、价格虚高等。
我们将通过提供高品质、专业化的服务来区别于竞争对手。
3. 客户需求调查通过市场调查，我们了解到客户最关心的是服务质量和价格。
他们希望能够享受到高质量的家政服务，但又不愿支付过高的费用。
因此，我们将在提供高品质服务的同时，合理定价，满足广大客户的需求。
三、组织架构1. 公司名称：XXXX家政服务有限公司2. 组织结构：- 总经理：负责公司的运营管理，制定公司发展战略，监督公司各部门的工作。
- 客户服务部：负责客户需求的调查、服务安排等工作。
- 人力资源部：负责招聘、培训、考核员工，并规划员工的职业生涯。
- 财务部：负责公司的财务管理、预算编制等工作。
- 技术部：负责技术研发、提升服务质量、引进新技术等工作。
3. 员工构成：公司将招聘经验丰富、技术过硬的员工，并为员工提供培训机会，不断提升员工的服务水平。
四、营销策略1. 宣传推广：通过各种渠道进行宣传推广，包括线上广告、传单派发、社交媒体等。
我们将提供优惠活动吸引客户，同时加强口碑营销，争取获得更多客户。
2. 服务推广：提供高品质、个性化的家政服务，确保客户满意度，客户的口口相传是我们最大的宣传。
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书家政服务行业在我国已经逐渐发展成熟，各个城市的家政服务企业不断涌现。
在这个行业中，我们发现许多家政服务企业虽然互相之间在服务质量、服务项目、人员素质等方面有一定的竞争，但是在商业计划书编写方面却显得比较薄弱。
本文旨在探讨家政服务项目商业计划书应该具备的几个方面，并希望能为这个行业的企业提供一些有益的参考。
一、家政服务行业概述首先，商业计划书的起始部分应该为行业概述。
在这部分中，需要对家政服务行业的发展历程、现状及其市场需求进行描述。
同时，还需要对家政服务行业的相关政策法规和行业标准等进行介绍。
这样可以让读者全面地了解这个行业，从而更好地把握市场趋势，做好相应的市场定位和规划。
二、企业发展战略接下来是商业计划书的重点——企业发展战略。
在这一部分中，需要明确企业的使命、目标和核心价值观。
同时，还应对企业的市场定位、竞争策略、产品策略、推广策略等进行详细的阐述。
另外，在企业发展战略中，还需要对经营模式和组织架构进行介绍，以便让读者对企业的运营模式和管理能力进行评估。
三、服务项目规划作为家政服务行业的一份子，企业的服务项目是企业生存和发展的核心。
因此，在商业计划书中，需要详细介绍企业的服务项目规划。
不仅需要对家政服务行业常见的服务项目进行介绍，还需要根据市场需求和竞争对手的情况，设计出具有差异化的服务项目。
这样可以让企业在服务质量、服务水平、服务价格等方面获得优势。
四、人员组织规划在家政服务企业中，服务人员是企业最核心的资源。
因此，在商业计划书中，需要对人员组织规划进行介绍。
包括招聘渠道、培训计划、员工激励等方面。
另外，还需要对管理团队进行介绍，说明他们的教育背景、工作经历和管理风格等信息。
这样可以让客户更有信心选择这个企业提供服务。
五、财务规划商业计划书的最后一个部分是财务规划。
该部分包括资金需求、收入预测、成本分析、财务管理等方面。
需要对企业的财务状况进行健康检查，评估企业的盈利能力和风险承受能力。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书一、背景介绍家政行业是指服务于家庭生活的一系列服务，包括保洁、月嫂、育儿嫂、钟点工等。
随着社会经济发展和人们生活水平的提高，家政服务需求逐渐增加。
然而，目前市场上对于家政服务的供应仍存在不足，服务质量参差不齐。
基于此，本商业计划书旨在提供高品质的家政服务，满足人们多样化的需求。
二、市场调研1. 市场需求分析随着城市化进程的加快，家庭中忙碌的双职工越来越多，对于家政服务的需求日益增长。
而随着老龄化人口的增多，养老、照顾老人的需求也在不断上升。
此外，家庭的环境意识提高，对于保洁和环保产品的需求也在不断增加。
因此，市场需求潜力巨大。
2. 竞争分析目前家政行业竞争主要来自独立从业者和一些小型家政公司。
这些公司存在着个体良莠不齐、服务质量参差不齐的问题。
而大型家政公司提供的服务相对较好，但价格较高，普通家庭难以承受。
因此，市场上存在需求和服务质量不匹配的情况。
三、商业模式本公司将提供三种主要家政服务：保洁、月嫂和育儿嫂。
保洁服务包括日常保洁、深度保洁和特殊清洁；月嫂服务主要针对产后妈妈，提供专业的护理和育儿指导；育儿嫂服务主要提供帮助新手父母照顾婴儿的服务。
此外，本公司还将提供一些增值服务，如搬家清洁、家居养护等。
本公司将采取O2O的模式进行经营。
用户可以通过线上平台预约家政服务，包括选择服务类型、时间和服务人员。
同时，本公司将在线下建立一支专业的服务团队，确保提供稳定的高品质服务。
四、经营策略1. 人员培训本公司将建立完善的人员培训机制，对所有家政人员进行系统培训。
培训内容包括职业道德、技能培训和服务意识等。
只有具备丰富经验和专业知识的人员才能提供高品质的服务。
2. 服务质量保证本公司将建立严格的服务质量控制体系，确保每一个服务环节都符合标准。
同时，公司将设立客户服务部门，及时回应用户反馈，解决问题。
3. 合理定价本公司将根据市场行情合理定价，既满足用户需求，又保证公司的盈利。
公司将提供不同档次的服务套餐，以满足不同用户的需求。
家政保洁项目商业计划书
家政保洁项目商业计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，家政保洁服务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
家政保洁项目涵盖了家庭日常清洁、家务劳动、保姆服务等多种形式，方便了社会各个层面的人们。
本项目旨在为客户提供高质量、高效率的家政保洁服务，解决客户在生活中面临的繁琐问题，提升他们的生活品质。
二、项目简介1. 项目名称：XXXX家政保洁服务有限公司2. 项目定位：专业、高效、信誉保障3. 项目内容：本项目主要以家政保洁服务为主，包括家庭清洁、家务劳动、洗衣熨烫等服务。
同时提供保姆、月嫂等专业人员服务。
4. 项目目标：通过提供优质的家政保洁服务，赢得客户的信赖与口碑，逐步发展成为市场领先的家政保洁服务公司。
三、市场分析1. 行业现状：目前家政保洁服务行业竞争激烈，市场需求不断增加。
但行业中存在诸多小规模、无资质的家政公司，服务质量参差不齐。
2. 市场需求：随着城市化进程的加快和生活水平的提高，人们对家政保洁服务的需求不断增加，特别是城市中的白领、双职工家庭。
3. 竞争对手：目前市场上存在部分大型家政保洁公司，如美的家政、居佳家政等，他们在服务质量、品牌知名度上具备一定优势。
4. 市场前景：未来家政保洁服务行业仍将保持增长态势，消费者对服务质量和服务体验的要求会越来越高。
四、项目运营1. 服务范围：本公司主营家政保洁服务，涵盖家庭清洁、家务劳动、洗衣熨烫等服务。
同时提供保姆、月嫂等专业人员服务。
2. 服务流程：客户预约服务→公司接单→安排服务人员→服务完成→客户评价→售后跟踪。
3. 服务特点：本公司服务人员经过专业培训，提供高质量、高效率的服务。
并采用绿色环保的清洁用品，保障客户安全。
五、市场营销1. 客户定位：本公司主要客户群体为城市中的白领、双职工家庭，年龄集中在25-45岁之间。
2. 宣传策略：通过线上平台宣传、口碑推荐、优惠促销等方式扩大公司知名度和影响力。
3. 品牌建设：建立健全的客户服务体系，提升公司服务品质，树立良好的口碑。
打造家政服务公司的商业计划书
人员管理风险：保证员工质量和稳定性可能面临困难。
健康安全风险：提供烹饪和清洁服务可能面临健康安全风险。
.总结பைடு நூலகம்
本商业计划书提供了打造家政服务公司的基本战略和规划。通过提供高质量的家政服务、建立良好的客户关系 和推广品牌，我们有信心在竞争激烈的市场中取得成功。
打造家政服务公司的商业计划书
打造家政服务公司的商业计划书 .简介 本商业计划书旨在为打造一家家政服务公司提供指导和战略规划。家政服务在现代社会中的需求越来越大，因 此建立一家专业、高效的家政服务公司具有巨大潜力。 .公司目标 提供全面的家政服务，包括清洁、保姆、烹饪等方面的服务。 提供高质量的服务，以满足客户的需求，并建立良好的口碑。 建立稳定的客户群体，提供长期的家政服务合作。 3.市场分析 ■家政服务市场需求大，市场潜力巨大。 ・客户群体广泛，包括家庭、老人、工作繁忙的人士等。 -竞争激烈，但市场上缺乏专业、高效的家政服务公司。 4∙产品与服务 提供清洁服务：包括家庭清洁、地板清洁、家具擦拭等。 提供保姆服务：提供照顾婴儿、照料老人、照管孩子等。
提供烹饪服务：根据客户需求，提供家常菜、健康餐等。 提供其他家政服务：如洗衣、购物等。 .经营策略 专业团队：建立一支高素质、经验丰富的家政服务团队。 客户导向：根据客户需求提供定制化的家政服务方案。 质量控制：建立严格的质量控制体系，确保服务质量稳定。 市场推广：通过口碑传播、社交媒体宣传等方式提升品牌知名度。 .财务计划 初始投资：包括设备采购、员工培训等成本。 收入来源：通过提供家政服务获得服务费用。 成本控制：合理控制人力成本、设备维护成本等。 -盈利预期：根据市场需求和竞争情况进行盈利预测。 .风险管理 市场竞争风险：竞争激烈可能导致价格竞争和客户流失。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书背景介绍：随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化，家政行业在近几年得到了快速发展。
为了充分满足市场需求，我们计划开设一家家政服务公司，并制定一份详细的商业计划书，以确保我们的企业能够在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 公司简介我们的家政服务公司将提供各类与家庭生活相关的服务，包括清洁卫生、保姆月嫂、健康护理、托儿所等。
我们将聘请经过专业培训的员工，并且通过提供高品质的服务来获得客户的信任和赞誉。
2. 市场分析家政行业存在广阔的市场需求，随着人们对生活质量的要求不断提高，越来越多的家庭寻求各类家政服务以解决生活繁忙的问题。
同时，老龄化社会也带来了更多对护理和健康服务的需求，这些都为我们的公司提供了良好的商机。
3. 目标客户我们的主要目标客户群体是家庭中的有忙碌工作的夫妻、拥有年幼子女的家庭、需要长期护理的老年人以及需要临时服务的个人或家庭。
我们将采用差异化的服务策略，根据客户的需求提供个性化的服务。
4. 产品与服务我们的主要产品与服务包括：4.1 清洁卫生：提供家庭清洁、地板护理、卫生间清洁等服务；4.2 保姆月嫂：提供专业、有经验的保姆和月嫂，协助家庭照顾婴幼儿及家务事宜；4.3 健康护理：提供康复护理、长期护理以及老年人日常生活照料等服务；4.4 托儿所：提供安全、专业的托儿所服务，解决家长工作时的孩子照顾问题。
5. 竞争分析在家政行业中，存在着一些具有一定规模的竞争对手。
我们将通过提供高品质的服务、建立良好的口碑和客户关系来与竞争对手区分开来。
另外，我们还计划与社区等渠道合作，扩大我们的服务范围和影响力。
6. 营销策略我们将采用多种营销手段来推广我们的家政服务公司。
首先，我们将开展线上线下的宣传活动，利用社交媒体和传统媒体进行广告推广。
此外，我们还将与相关社区机构建立合作关系，提供优惠政策吸引客户。
7. 经营模式我们将采用以客户为中心的经营模式，注重提供高品质、个性化的家政服务。
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书一、项目背景家政服务是指为家庭提供清洁、保洁、照顾老人、婴儿护理、烹饪等一系列家庭生活服务的行业。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业得到了快速发展。
然而，在市场上，家政服务供需矛盾突出，存在着服务质量参差不齐、价格不透明等问题，因此，建立一家专业、高质量、可靠的家政服务企业迫在眉睫。
二、市场分析1. 市场需求随着都市化进程的加快，家庭空间有限，家政服务需求日益增加。
尤其是城市中的白领阶层、中老年人群和新生儿家庭对家政服务的需求最为迫切。
2. 竞争对手分析目前市场上的家政服务企业大多规模小，服务质量参差不齐。
因此，如果我们能够提供专业化、全面化的服务，具备一定的竞争优势。
然而，也需要警惕其他大型家政服务企业的竞争。
三、项目描述1. 项目目标成立一家专业、高质量、可靠的家政服务企业，为客户提供全面、标准化的家务服务，提升家庭生活质量。
2. 服务内容（1）保洁服务：提供家庭日常保洁、春季大扫除、擦玻璃等服务。
（2）家庭烹饪服务：根据客户需求提供定制化的餐饮服务，包括烹饪、采购、菜谱设计等。
（3）照顾老人、婴儿护理：提供老人日常护理、陪伴、生活照料等服务，同时提供婴儿护理、喂奶、换尿布等服务。
（4）家电维修：提供家电维修服务，包括空调、电视等常见家电维修及保养。
（5）其他个性化服务：根据客户需求提供其它家务维护服务。
四、运营模式1. 人员招聘和管理招聘具有相关技能和工作经验的人员，在服务过程中进行培训，提升服务质量。
2. 服务管理建立客户档案，定期回访客户，及时处理客户反馈，不断改进服务质量。
3. 资源整合与周边社区、医疗机构、婴幼儿关爱中心等建立合作关系，共享资源，提高服务覆盖面和质量。
五、市场推广1. 品牌建设通过制作宣传册、企业网站、微博、微信公众号等方式，打造专业、可靠的品牌形象。
2. 优惠活动根据市场情况，定期开展优惠活动，吸引更多客户。
3. 口碑营销提供高质量的服务，争取客户的口碑宣传，通过客户推荐带动更多的服务订单。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇一、引言：在快节奏的现代生活中，越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫，因此对家政服务的需求也日益增加。
本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战，并提供一个全面的商业计划。
该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力，并提供切实可行的战略来实现成功的创业。
二、市场分析和机会：1. 家政服务行业的概述：家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。
随着社会变迁和女性劳动参与率的增加，越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助，以减轻他们的负担。
家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。
2. 市场需求和趋势：随着城市化进程的加速，现代家庭中的双职工家庭越来越多，他们对家政服务的需求持续增长。
此外，老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。
因此，家政服务市场有着广阔的发展前景。
3. 市场竞争分析：家政服务行业竞争激烈，市场上已经存在许多家政服务公司。
创业者需要确保提供差异化的服务，以吸引客户。
此外，创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系，并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。
三、商业模式和运营计划：1. 公司概述：本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。
我们将提供多样化的服务，包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。
我们将聘用经验丰富的员工，并为他们提供全面的培训，以确保我们提供的服务符合客户的期望。
2. 目标市场和客户群体：我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。
我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系，以获取客户资源。
此外，我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略：我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。
我们还将与相关行业的企业合作，以获得更多的推荐和推广机会。
我们将不断优化我们的服务质量，并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。
4. 经营预算和财务规划：我们将制定详细的经营预算和财务规划，以确保我们的创业项目可行。
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高端品牌家政服务公司（非中介模式）商业计划书史凌云**********************二O一八年七月互联网+家政；无颠覆，不超越目录第一节行业现状 (3)第二节新商业模式思考 (5)第三节新公司面临的困难（风险）和应对举措 (9)第四节新公司2018年下半年工作规划 (12)第五节中长期发展规划与盈亏平衡点 (15)第一节行业现状家政服务市场需求量极大，正处于供不应求的阶段，目前广州仅天河、越秀、荔湾、海珠、番禺、黄埔等区约有250万个家庭，需要计时服务的家庭将达到30万户，需要全日家政服务的家庭至少20万户。
然而按现在的就业情况看，家政市场至少缺员10-15万人，其中尤以春节期间缺员最甚，春节返乡的外地家政服务员的比例将有一半，使广州的用人家庭感到十分不便。
家政企业普遍存在“小、散、乱”状态。
高端家政服务更是供不应求。
广州的上千家家政服务公司在运作中大都存在以下几个问题：1、中介模式相关利益环节脱节或互有博弈，难以有效将从业人员、客户和公司打造成利益共同体，影响家政服务做强做大。
家政公司有90%以上都是中介机构，只负责把家政人员推销给用户，至于家政人员干的如何，用户是否满意，他们一概都不管。
售后服务做的不到位，导致了服务质量的下降。
家政事故时有发生。
这些影响了家政服务业的发展。
2、用人家庭的难以获得财产和安全担保或保证，家政服务的消费需求被深深抑制。
用户对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意。
许多家庭实际上已有条件聘用家政服务员，但由于目前家政服务市场选择余地小，难以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃使用家政服务员。
可见，如社会能够提供较好的资源，则可以挖掘出更多需求。
3、从业人员权益保障机制不健全，从业人员稳定性差。
由于家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。
另外，家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法，致使供求双方均存在后顾之忧，家政服务行业发展步履维艰。
4、岗位技能培训不足，缺乏相关服务质量评价标准。
由于缺乏统一标准和相应教材，加上师资欠缺，家政服务的培训开展不足，培训质量不高。
由于职业技能鉴定工作没有跟上，致使家政服务员质量良莠不分，用户对家政服务员提出的素质要求难以实现。
由于没有实行持证上岗和就业准入，家政服务员参加培训积极性不高，素质难以提高。
5、家政服务员的素质亟待提高大部分的家政服务人员都是进城打工人员。
他们的文化水平都不高，大多数是小学初中的文化，有的甚至是文盲。
员工素质不高制约了家政服务业的发展空间。
6、家政人员工资普遍偏低，福利待遇不完善因为多数家政公司的规模都不大，往往“无利可图”。
因此当家政服务员在待遇方面很难吸引对薪金有较高期望的专科毕业生，而且工资涨幅明显偏低。
7、旧观念的影响仍不可忽视。
家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新行业，尚未得到全社会的普遍认同。
从事家政服务行业的人，受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到用人家庭应有的尊重，也使一些劳动者，特别是下岗职工感到自卑，不愿去做。
深入分析现有家政运营中的核心问题并加以克服和纠正，才能使新设家政公司有机会获取突破并加以超越。
第二节新商业模式思考从目前看，国内家政服务企业的运营模式主要集中表现为三类组织形式，即中介型家政服务企业、员工制家政服务企业和会员制家政服务企业。
其中90%属于中介公司，是在供方（家政服务员）和需方（客户）之间提供牵线搭桥的服务，每达成一笔业务，从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源，这是传统的家政服务价值。
这种家政服务公司的商业模式具有以下缺点：1、无法避免服务风险，会导致服务纠纷。
家政服务往往要到客户家里进行贴身服务，这意味着客户与服务员之间会有一些服务风险，首先是客户对服务员的服务质量的认可风险，然后是客户的财产毁损风险，日常生活中，我们会听到、遇到许多关于此类纠纷的事情。
客户逐渐意识到家政服务风险的问题，倾向于用法律武器来——合同来规避服务风险，这其实是把风险转移到家政公司，家政公司为了规避这一风险，往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段，所以我们看到许多家政公司用的都是当地人，就是出于“出了事跑不了”的想法，但这却会造成服务员成本较高的问题。
2、家政公司提供的价值单一，无法锁定客户和服务员，无法形成规模。
大多数家政公司是面对家庭提供中介服务，如介绍保姆、介绍日常卫生、家务服务员等，他们为客户提供的是服务员信息以供客户挑选，但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同，绕开了家政公司，因此，家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。
同时，大多数家政公司与上游服务员都是一种松散的合作关系，家政公司无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值，因为家政公司无法锁定上游客户，他们为服务员提供的工作机会有限，服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已，这样一来，以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户，也锁定不了上游的客户，往往形成不了规模，这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。
3、盈利模式单一，利润空间日益减小。
传统的家政公司盈利模式是通过向需方客户收取一定的中介服务费，其收入来源单一，经营收入随季节、市场需求大幅波动，同时由于进入门槛极低，竞争非常激烈，中介服务费日益降低，大多数家政公司利润很薄，部分难以持续经营下去。
随着人们生活水平的提高，以及“4+2+1”家庭（双方父母+夫妻+小孩）的日益增多，对家政服务的需求将会越来越多。
因此，要想在创业门槛低、竞争激烈的家政市场上立足，首先对家政公司做出有区分的市场定位并重新设计家政公司的商业模式，尽力克服现有传统家政公司运营的缺陷，突出新家政公司的差异化发展之路。
新设家政公司市场定位建议：高端家政服务提供商新公司主要客户：高层次人员或集体大客户。
公司选择了两类客户，一是有老人、小孩的家庭、外籍人士的家庭客户，这些客户愿意多花些钱找到满意的家政服务。
二是关注单位或政府机构的采购服务（为敬老院采购护理服务等）。
新商业模式概括为“一个网络、两翼并举、多点盈利”，打造区别于传统家政模式的“互联网+家政”的新模式。
1、一个网络的意思是构建手机APP，将客户下单、员工派送、跟踪考核、员工招聘、培训考试等事项尽量在手机（网络）上实行管理。
2、两翼并举意思为采用员工制家政服务企业模式（而不是家政服务中介模式），外加举办现代城市服务培训学院，将家政从业人员的能力开发和职业道德塑造提升到打造新商业模式核心竞争力的层面。
员工制家政服务企业模式有利于实行“六统一”：即统一招生、统一考核、统一安排工作、统一培训、统一持证、统一后期管理。
信息化建设和现代城市服务培训学院是新公司的两大核心竞争力，是与传统家政公司区隔的法宝，使新家政公司成为科技型知识型企业，一举改变家政公司的传统形象。
3、多点盈利指：1）、建立现代城市服务培训学院，对内对外培训，颁发结业证件，收取培训费用。
新员工入职培训免费，但从业资格（证）培训收费。
可在以后工资中逐月扣除并锁定服务期限。
2）、会员制和增值服务锁定下游客户。
由于是公司化运作，客户只与公司打交道，并签有合同，客户对服务质量不满，公司无条件更换服务员或者复工直到客户满意，客户不用担心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没有后顾之忧。
在此同时更是提供更多高端家政服务，比如月嫂、婴幼儿看护（含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等）、特殊儿童看护、半自理老年人护理、无自理能力老人护理、心理咨询、高级管家服务、运动健康咨询或陪练、家庭专业医用、宠物服务（含防疫、代管等）或花木养护专业服务等。
3）、VIP客户若查看从业人员的信用档案主动选人需缴纳一定费用。
以上商业模式可解决困扰传统家政企业发展的三大难题：1、家政服务质量标准缺失，客户难以持续买单；2、客户财产难以有效保护，使用家政服务的信心信任出问题；3、家政从业人员安全及利益难保障，从业人员流失率高、可靠性降低。
第三节新公司面临的困难（风险）和应对举措1、核心团队组建XX集团拓展新的业务领域，熟悉家政服务行业的人员不多。
外部组建核心团队，团队磨合可能需要较长时间，也容易出现团队不稳或分裂的情况，从而影响新公司业务。
应对举措：XX集团信息公司抽调部分人员参与组建核心团队。
2、员工来源问题：由于人员流动性大，所以必须要稳定的员工来源，然后还得进行上岗培训。
从事家政服务行业的人，受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到应有的尊重，也使一些劳动者，特别是下岗职工感到自卑不愿去做。
应对举措：1)初期（半年到一年）以在广州招聘外来务工人员为主。
后期到外地劳务人员输出的县市与相关家政技能培训机构、劳务人员输出机构合作，引入合格劳务工。
2）与相关职业高中、职业技能学校合作输入毕业生、实习生。
3)做培训、建平台。
改变家政从业人员的旧观念，让有理想的从业者成为创业合作伙伴。
3、员工的可靠程度：大部分家政服务人员都是进城打工者，文化水平不高，而且员工里面很复杂，有些具有不良的社会习惯，会给客户造成一定的经济损失，影响公司信誉。
应对举措：1）必须严格审核员工身份信息，最好找当地公安局或村委会开介绍信。
2）建立担保体系和后期从业的信用管理体系。
4、员工管理：员工流动性大，管理很麻烦。
应对举措：制度详细的规则制度，奖惩制度，赔偿制度，考勤管理等。
必要时采用人力资源信息系统、APP协助管理。
5、客户管理：很多家政公司都没有使用软件的习惯，信息化程度相当低，还采用传统的卡片、电子文档管理。
要对定时服务客户，客户服务记录，合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情，并且错误率很高。
应对举措：应用信息化手段强化客户关系管理，开发或构建相关APP。
6、员工工资计算：员工的工资计算很复杂，涉及到很多因素，包括：资格等级，服务质量，满意度，服务数量，服务的具体项目等。
即使是专业的财务人员也很难计算清楚，极易引发员工不满或劳资纠纷。
应对举措：必要时采用人力资源信息系统、APP协助管理。
7、客户和员工权益保障机制：由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确，有的服务协议不规范，导致双方的权益保障没有依据，纠纷争议难以处理。
另外，服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法，导致供求双方均存在后顾之忧。
应对举措：1）采用公司化运作，客户只与公司打交道，并签有合同，客户对服务质量不满，公司无条件更换服务员或者复工直到客户满意，客户不用担心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没有后顾之忧。