责任制整体护理在内科优质护理服务中的应用效果分析

0 . 0 5 )。 1 . 2方法 。对 照组接 受 内科 常规护理 :①心 理疏导 ,②知识 宣教 ;③
量 的 目的而逐渐衍 生 出的一 种创新 型的护理模 式 。它 不但综合 了常规 护理模 式与优质护 理服务理 念的所有 优点 ,同时还 为降低护理 风险做 出了前 瞻性 思考 。 首先 责任 护理 小 组 的成立 提 升 了护理 人 员 的责 任意 识 ,为 护理 质量 提供 了保 障 ,有 效避 免 了护理 风 险 ,从生 活质 量评 分 亦可 看 出 责 任制 整体护 理的 优越性 :生 活质量 评分 优于对 照 组 ( P <O . 0 5 ); 其 次 在 常 规 护理 的基 础 上 采用 无 缝 化 护 理 措 施 ,并建 立 了和 谐 友 好 的 护 患 关 系 ,使 得 健 康 宣教 效 果 大 为 改 观 ,绝大 多 数 患 者 对 疾
2 . 1健康知识 掌握率 :观察组中3 8 例对健康知识掌握 ,掌握率为
9 5 . O %;对 照组 中3 0 例对 健康知识 掌握 ,掌握率 为7 5 . O %・观察 组优于
式 。但 鉴于 近年 来护理 效 果未 体现 出较为 明 显的 突破 ,本 文现选 取 2 0 1 4 年9 月至2 0 1 5 年9 月在 我院呼吸 内科接受诊疗 的患者8 O 例 为研究对 象 ,探讨在 内科 优质护理服 务 中责任 制整体护理 的应用效果 ,为 内科 护理创新模 式的应用做 出示范 。 1 资料 与方 法 1 . 1 一般 资料 :选 取2 0 1 4 年9 月至2 0 1 5 年9 月 在我 院呼吸 内科 接受诊疗 的患者8 O 例 为研究对象 ,按数字 随机 法将8 O 例 均分为对 照组 ( 4 O 例)
2 4 6 .1 临床护理 ・
M a y 2 0 1 7 , V o 1 . 1 5 , N o 。 1 4
责任制整体护理在 内科优质护 理服务 中的应用效果 分析
马 海 鸥
( 辽 宁省抚 顺市 新宾满族 自治县第二人 民医院,辽 宁 抚顺 1 1 3 2 0 6 )
【 摘 要 】 目的 探 讨 在 内科优 质 护 理服 务 中责 任 制 整体 护 理 的应 用效 果 。方 法 以 8 0例 呼吸 内科 患者 为研 究对 象 ,诊疗 期 间 对 照 组 ( 4 O

方 面 可通 过提 高 惠者 对 与疾 病 有 关知 识 的 认知 来 改善 患 者 的 生活 质 量 ,另一 方 面通 过 落 实 责任 意识 提 升 护理 满 意率 来 为 医院树 立 良
好 的 公众 形 象。
【 关键 词 l呼 吸 内科 ;生活 质量 ;责 任制 整体 护理
中图分 类号 :R 4 7 3 . 5
文 献标 识码 :B
文章 编号 :1 6 7 1 — 8 1 9 4( 2 0 1 7 )1 4 — 0 2 4 6 一 O 1
内科 ( i n t e r n a l me d i c i n e )的 门类众多 ,以呼 吸内科和消化 内科为
主【 】 ] 。在 内科护理 方面 ,常规护理 为 内科 优质护理 服务 中最 主要 的方
例)接受 内科 常规护理 ,观察组 ( 4 O例 )接受责任制整体 护理 。然后以健康知识掌握率、生活质 量评 分以及护理 满意率作为二者 的观
察指 标 加 以对 比 。结果 观 察组 健康 知 识 掌握 率 ( 9 5 . O %)优 于 对照 组 ( 7 5 . O %) ,P < 0 . 0 5 ;生 活质 量 评 分 ( 5 2 . 6 士3 . 8 ) 分优 于 对 照 组 ( 4 7 . 5 ±3 . 6 )分 , P<O . 0 5 ; 护理 总满 意 率 ( 9 5 . 0 %) 高 于对 照 组 ( 7 7 . 5 %) , P< O . 0 5 。结 论 在 内科 优 质 护理 服 务 中应 用责 任 制 整体 护 理 ,
和 观 察组 ( 4 0 例 )。对 照组 的一般 资料 显示 男性2 5 例 ,女性 1 5 例; 年 龄在4 0  ̄ 7 5 岁 ,平均 年龄为 ( 5 6 . 4 ±1 0 . 3 )岁 {全身疾 病肺 部表 现
பைடு நூலகம்
对 照组 ,二者差异显著 ,有 统计学意义 ( P <O . 0 5 , Z 2 = 6 . 0 5 1 )。 2 . 2生活质 量评分 :观察 组的生 活质量 评分为 ( 5 2 . 6 士3 . 8 )分 l对 照
组高于对照组 ,二者差异显著 ,有 统计学意义 ( 尸 <0 . 0 5 , Z 2 = 3 . 5 9 )。 3讨 论 责任 制整体 护理是建 立在常 规护理 的基 础上 ,并本着 优化护 理质
9 例 ,慢 性 阻塞 性肺疾 病 1 5 例 ,肺 部感染 1 6 例 。观察组 的一般 资料 显 示男性2 6 例 ,女性 1 4 例 ;年龄在4 3  ̄ 7 5 岁 ,平均年龄 为 ( 5 8 . 2 土1 1 . 2 ) 岁 ;全身 疾病 肺部表 现 1 0 例 ,慢 性阻塞 性肺 疾病 1 3 例 ,肺 部感 染 1 7 例 。所 有 患者 的一 般资 料 无显 著性 差 异 ,不 具有 统 计学 意义 ( P>
组的生活质量评分为 ( 4 7 . 5 ±3 . 6 )分;观察组优于对照组 ,差异有统
计学意 义 <0 . 0 5 ,t - = 7 . 0 9 0 )。
2 . 3护理 满意率 :观察 组 中对 护理效果 非常 满意者 2 7 例 ,比较 满意者 1 l 例 ,不满意 者2 例 ,总 满意率为9 5 . O %;对 照组 中对护理 效果 非常满 意者2 0 例 , 比较满意者 1 1 例 ,不满 意者9 例 ,总满意率 为7 7 . 5 % ,观察
病 有 了一 定 程 度 的 认 识 ,健 康 知 识 掌 握 率 较 之 常 规 护 理 更 高 ( P <O . 0 5 ),从 而提 高 了治疗 依 从性 。在 生 活质 量 与健 康知 识 掌握 均 取得 十分 理想 的成 果后 ,护 理 满意 率 自然较 之常 规 护理 出现 了明显 提升 ( 尸 <O . 0 5 )。
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责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价

责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价

责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价作者:胡代萍来源:《维吾尔医药》2013年第07期摘要:随着医学模式的不断转变,人们对于医疗服务的要求也逐渐升高。

在对呼吸内科患者进行临床护理时,采用责任组长全权负责、责任护士分管患者的整体护理模式,不仅可以使护理人员的潜能得到充分发挥,使其工作积极性得到充分的调动,而且还可以使呼吸内科的整体护理水平得到提高,为患者提供更好的医疗服务。

本研究将对呼吸内科优质护理服务过程中,责任制整体护理的临床应用价值展开分析探讨。

关键词:呼吸内科;优质护理;责任制整体护理;应用价值就目前的情况而言,各级医院呼吸内科所收治的患者中,绝大部分患者为老年人,他们通常是因为各类慢性疾病而长时间反复住院,例如肺源性心脏病、阻塞性肺气肿、支气管炎等,此类患者一般具有久治不愈、病情反复、体质虚弱等特点。

由于此类患者中,病情危重患者、年老体弱者相对较多,因此,其护理工作也较为繁琐复杂。

因此,怎样才能提高呼吸内科优质护理服务的质量已经成为了此类患者的临床护理中急待解决的问题之一。

本研究将对呼吸内科优质护理服务过程中责任制整体护理的临床应用价值进行探究,现报告如下。

1 组建护理小组在医院护理部的帮助、指导以及病区护士长的直接领导下,根据呼吸内科护理人员的协调组织能力、专业知识、护理操作技能、学历、资历以及职称等情况来将其分成护理学员、辅助护士、责任护士、责任组长等4个级别,同时,根据该科室床位数、疾病特点,将病区分为3个大的责任护理小组。

由护理组长负责本小组的护理管理、排班、以及护理质量等工作。

2 护理组长责任的制定在对护理组长进行选拔时,其必须具备较好的沟通能力、娴熟的业务技术、扎实的理论知识、较强的工作责任心、5年以上的护龄、护师以上的职称、大专以上文凭、科室骨干等基础条件。

每个护理组长分管1个小组的患者,其上班时间固定为白班,即上午八点到下午4点,同时还必须全天候负责。

在日常护理工作中护理组长主要管理本护理组所有患者的护理以及治疗工作,同时还必须配合医生对急重症患者进行抢救,并制定出相应的护理计划,组织对患者进行健康教育,对最终的护理效果进行评价。

优质护理服务病区责任制整体护理实施的效果评价

优质护理服务病区责任制整体护理实施的效果评价

优质护理服务病区责任制整体护理实施的效果评价目的在创建“优质护理服务示范工程”活动中,探讨责任制整体护理在产科中的运行效果,保证优质护理服务的有效实施。

方法随机抽查开展责任制整体护理前后收治的住院患者各130例,对比2组患者基础护理合格率,护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率、病人满意度。

结果实施责任制整体护理前后基础护理合格率,护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率,患者满意率均有明显差异,P<0.05。

结论通过系统化整体护理,促进了优质服务顺利开展。

标签:优质护理服务责任制整体护理效果为了深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署,坚持以病人为中心,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,卫生部定于2010年在全国卫生系统中开展“优质护理服务示范工程”活动。

2010年9月,我院作为5·12地震后上海援建的妇产专科医院,设施、设备都有了很大的改善。

2010年10月,我院响应卫生部的政策,在产科率先开展“优质护理服务”,倡导“以家庭为中心”的护理服务理念,护理模式也由功能制转化为责任制整体护理模式,取得了明显的效果,现将实施责任制整体护理的方法及体会报道如下。

1.对象与方法1.1对象2010年10月我院产科开展责任制整体护理,对实施责任制整体护理前后随机选取住院患者各130例,发放调查问卷表260份,收回问卷表260份,回收率100%,问卷内容涉及患者的疾病知识知晓、患者满意度,并将开展责任制护理前后随机抽查130例病人的基础护理合格率、护理缺陷发生率情况进行统计。

2组患者年龄、职业等方面比较,差异无统计学意义。

1.2方法1.2.1护理人员实行分层级管理我院产科共有开放床位63张,产科现有执业护士20名,其中主管护师3名、护师10名、护士7名。

通过公开竞聘设2名责任组长,责任组长具有较高的护理专业技术技能及丰富的临床护理经验,经过专业培训及进修,并具有一定的组织管理能力。

责任制整体护理与优质护理

责任制整体护理与优质护理

05
CATALOGUE
完善责任制整体护理与优质护理的建议和 展望
提高护士专业技能培训
严格培训制度
建立完善的护士专业技能培训制度,确保每位护 士都接受到规范、全面的培训。
更新培训内容
定期更新培训内容,与医疗技术的发展保持同步 ,确保护士掌握最新的护理技能。
实战模拟训练
增加实战模拟训练,提高护士在实际工作中的应 变能力和操作技能。
的医疗体系。
优质护理的实施方式
建立患者为中心的护理理念
将患者的需求和感受放在首位,以患者的角度出 发,优化护理流程和设计护理服务。
强化跨部门协作
优质护理需要医疗、护理、药剂、检验等多部门 的密切协作,通过建立跨部门沟通机制和协作流 程,实现优质护理服务的整体性和连续性。
提升护理人员的专业素质
通过定期培训、学习交流等方式,提升护理人员 的专业知识和技能水平,使其能够提供更高质量 的护理服务。
案例二:优质护理在某一医院的应用效果
应用背景
分析该医院引入优质护理 的原因,如提升医院整体 服务水平、增强患者忠诚 度等。
应用措施
介绍优质护理在该医院的 具体实施措施,如强化基 础护理、深化专科护理、 拓展心理护理等。
应用成果
展示优质护理应用后的实 际效果,如患者投诉率下 降、医护人员绩效提升、 医院声誉改善等。
优质护理的重要性
提升患者满意度
优质护理关注患者的需求和感受 ,通过优化护理流程、提升护理 技巧,可以提高患者对护理服务
的满意度。
改善患者预后
优质护理通过提供全面、连续的 护理服务,有助于改善患者的预
后,减少并发症和复发率。
促进医疗体系发展
优质护理是医疗体系发展的重要 组成部分,推动优质护理的普及 和提升有助于构建高效、人性化

呼吸内科优质护理的效果:责任制整体护理

呼吸内科优质护理的效果:责任制整体护理

呼吸内科优质护理的效果:责任制整体护理本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!责任制整体护理措施是临床上常见的护理模式,其能够促进医疗护理人员在第一时间内发现患者出现的异常情况,从而采取及时有效的处理措施。

责任制整体护理不但可以帮助医疗人员对治疗方案进行更加科学的调整,还能有效降低临床护理纠纷事件的发生率,促进患者早日恢复健康[1]。

我院对收治的呼吸内科患者在实施优质护理的基础上实行责任制整体护理,取得良好效果,现报道如下。

1资料与方法一般资料将我院2013年8月至2014年7月期间收治的120例呼吸内科患者作为本次研究对象,其中男69例,女51例,年龄14~64岁,平均(±)岁;肺栓塞37例,肺炎34例,哮喘27例,支气管炎22例。

将120例患者依据随机双盲的原则分为对照组与观察组,两组患者的一般资料比较差异有统计学意义,P>,有可比性。

护理方法对照组60例采取常规护理干预措施,观察组60例采取优质护理措施,并在此基础上实施责任制整体护理措施。

观察指标对两组患者护理前后责任护士责任评分进行统计与分析,同时采用我院自制的护理满意度调查表对护理满意度进行调查,满意度分为“非常满意”、“一般满意”、”不满意”3个等级。

统计学处理采用软件进行和统计学处理,计数资料比较行卡方检验,计量资料比较采用(x-±s)表示,行t检验,P<表明差异有统计学意义。

2结果两组护理满意度比较观察组60例患者中,非常满意49例,一般满意10例,不满意1例,护理满意度为%;对照组60例患者中,非常满意27例,一般满意21例,不满意12例,护理满意度为%。

观察组护理满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<)。

两组责任护士责任评分比较观察组护理前后责任护士责任评分分别为(±)分、(±)分;对照组护理前后责任护士责任评分分别为(±)分、(±)分。

医护一体化责任制整体护理模式在临床中的应用

医护一体化责任制整体护理模式在临床中的应用

医护一体化责任制整体护理模式在临床中的应用医护一体化责任制整体护理模式是一种以团队合作为基础,以病人为中心,全方位、个性化的护理模式。

该模式的主要特点是将医生、护士、病人及其家庭纳入同一团队,共同制定、实施和评估护理计划,以提高护理效果和病人满意度。

该模式已经在许多医疗机构中得到广泛应用,本文将从以下几个方面介绍医护一体化责任制整体护理模式在临床中的应用。

一、团队合作医护一体化责任制整体护理模式的关键是团队合作。

在该模式中,医生、护士和病人及其家庭通过合作,共同制定和实施个性化护理计划,实现全方位的护理服务。

医生作为团队的领导者,负责指导治疗方案、药物使用和手术等医疗操作,同时积极参与护理计划的制定和评估。

护士则负责实施护理计划、监测病情变化、协调医护关系,提高病人的自我护理能力。

病人及其家庭是团队中不可缺少的一部分,他们要积极参与护理计划的制定和执行,并通过交流和合作,更好地了解自己的疾病和治疗方案,提高治疗效果和生活质量。

团队合作不仅可以提高护理效果和病人满意度,还可以减轻医生和护士的工作压力,提高医疗质量和效率。

二、全方位的护理服务医护一体化责任制整体护理模式的另一个显著特点是全方位的护理服务。

该模式强调病人的个性化护理需求,将身体、心理、社交、环境等方面的因素纳入护理考虑范围,为病人提供个性化、专业化、全面的护理服务。

在该模式中,医生和护士密切合作,共同制定治疗方案和护理计划,实施和监测治疗和护理效果,及时解决病人的护理问题,提高病人的舒适感和满意度。

同时,该模式还注重家庭护理和社区护理的整合,以提高病人出院后的护理质量和效果。

三、病人中心医护一体化责任制整体护理模式的又一个特点是病人中心。

该模式以病人为中心,强调病人的参与和自决性,充分尊重病人的意愿和需求,为其提供最佳的护理服务。

在该模式下,医生和护士要充分了解病人的疾病和治疗情况,开展有效的沟通和交流,建立良好的医患关系,增强病人的信任和依赖。

优质护理专业服务工作情况分析总结

优质护理专业服务工作情况分析总结

优质护理服务工作总结【篇一】通过开展优质护理服务,我院的护理工作逐步走向规范,护理人员形象在患者心目中有了很大的提升,群众满意度大幅度提高。

现就优质护理服务工作总结如下:一、加强组织领导,改善病房住院条件,确保创建活动顺利开展。

医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动,成立了以田院长为组长的活动领导小组,及时制定了活动实施方案,召开了创建活动动员会,明确了职责和要求。

在医院动员的基础上,田院长召开护士长例会进行再动员再部署。

为贯彻落实好通知精神,各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关创建活动的文件精神,统一思想认识,明确活动目标,细化工作任务。

二、落实层级管理,打造优质服务护理队伍。

创建一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。

首先树立护士形象,护士必须着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广文明术语。

其次进一步优化了护理人员配置。

在护理人员数量增加的同时,采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式,着力在提高护理管理人员的领导能力和业务素质方面下功夫。

通过学习使护士的综合素质能力较先前有了显著提升,强化了全院护理人员专业技能,提高服务水平,整体护理专业水平上了一个新台阶。

三、夯实基础护理,不断丰富护理服务内涵。

在创建活动中根据工作强度合理排班,在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段,增加了班次,尽最大可能满足患者的服务需求。

解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象,得到院长和护士的认可。

各病房开展了责任制护理,分工包干,加强了护士的责任心,彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时为患者提供服务,实现了新的临床护理服务模式。

护理人员实行首问负责制,首迎负责制,并设置温馨告知卡,发放健康教育卡,饮食护理卡,加强护患沟通。

注重以病人为中心,强化基础护理,全面落实责任制,深化护理专业内涵,提升护理服务整体水平,得到患者家属的高度赞扬。

优质护理工作总结

优质护理工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, documents, rules and regulations, planning plans, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!优质护理工作总结优质护理工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。

优质护理服务工作总结

优质护理服务工作总结优质护理服务工作总结1我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”而我们内科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房,在5个月的活动期间,科主任和护士长医学,教育网收集整理不辞艰辛,积极带领,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进,作为科室的一员感受颇多。

护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。

如针对我可夜间q12h输液人次多,护士少,存在潜在风险,护士长则及时调整加强夜间人员,确保每位病员及时得到治疗;下午16:00责任护士带病历进行护理查房,了解病员当天的治疗情况,告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。

加强了护患沟通,尽量给病员创造舒适方便医学,教育网收集整理的环境。

如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。

在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品。

我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。

我们内科病员多数是老年人,新入长期卧床病人入院时已饱受便秘困扰,使用开塞露后大便仍未解出,我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来,并再三指导防止便秘发生的方法,减轻病员的痛苦,病员和家属非常感激,连声道谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。

每天我们护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。

病员及家属细心的聆听医学,教育网收集整理着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。

”我们开展的优质护理服务活动还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。

优质护理服务工作总结2自全国范围内开展优质服务示范工程活动以来,全国各家医院纷纷细细解读优质服务示范工程的,每个医院、每个人的理解都不一样。

责任制整体护理在心血管内科中的应用与成效


Z o u y T h e S e c o n d P e o p l e H o s p i t a l o fG u a n g d o n gP r o v i n c e . G u a n @h o u , G u a n g d o n g 5 1 0 3 1 7
率和 患者健康教育知晓率均 高于对照组( 尸 < _ 0 . 0 1 ) 。 结论 责任制整体护理的应用 , 能为患者提供优 质满意的护 理服务 , 提 高护理质量 , 有利 于优质护理活动的深化 。
【 关键词 】心血管 内科
责任 制整体护理
应用 成效
Th e a p p l i c a t i o n a n d e fe c t i v e n e s s o f t h e a c c o u n t a b i l i t y o v e r a l l c a r e i n c a r d i o v a s c u l a r me d i c i n e
2 0 1 2 , 3 4 ( 8 ) : 7 5 8 — 7 5 9 .
者, 可采用 生物反馈治疗 , 该 法是一种 以意念 去控制机体 功能
的训练 , 包括气囊生物反馈法和肌 电生物反馈法 两种。经训练
患者可改善便秘 临床症 状 , 也可 以改变异 常的肛 门直肠动力参
数I t ] 。
虑其他 问题或看书报 、 杂志而影 响正 常的神经反射 。
【 1 】 黄雪兰. 健康教育对 预防老年 功能性便秘 的影 响分析叨. 国际医药
卫 生导报 , 2 0 1 2 , 1 8 ( 2 ) : 2 7 1 — 2 7 3 .
[ 2 】 邓 三于 , 常彩云, 李雪莉 , 等. 护理干预对功能性便秘 患者 自我效能

责任制整体护理排班模式在优质护理服务中的应用效果研究


2 0 1 2年 4月 2 8 日《 卫 生 部 关 于 实 施 医 院 护 士 岗 位 管 理 的 指导意见 》 中指 出 , 病 房 护 士 的配 备 应 当遵 循 责 任 制 整 体 护 理 工 作 模 式 的要 求 , 每 名 护 士 平 均 负 责 的 病 人 不 超 过 8个 。 根 据 不
定, 体 现 整体 护 理 理 念 。班 次 分 为 责 任 护 士班 ( 0 8 : O O ~1 6 : 0 0 ) 、
晚班 ( 1 6 : 0 o ~2 4 : 0 0 ) 、 夜班 ( 0 0 : o o ~O 8 : o 0 ) 、 辅助班( 一 般 为 0 6 : 0 0 ~l O : o o , 1 6 : 0 0  ̄2 0 : O 0 , 可因科室工作量大小不 同而定 ) 、 办公 班 ( O 8 : O 0 ~1 2 : 0 0 , 1 4 : 0 0  ̄1 7 : 3 0 ) 、 治疗 班 ( O 8 : 0 0 ~1 6 : o o ) , 责 任 护 士 负 责 固定 的病 人 , 倒 班 护 士 根 据 病 区工 作 量 由 2名 或 3名

丽, 叶 文琴 , 田东 惠 , 赵明 利
Li Li , Ye We n qi n, Ti a n Do ng h ui , e t al
( Ob s t e t r i c s a n d Gy n e c o l o g y Ho s p i t a l o f F u d a n Un i v e r s i t y, S h a n g h a i 2 0 0 0 9 0 Ch i n a )
摘要 : [ 目的] 探 讨 责 任 制 整 体 护 理排 班 模 式 对 手 术 和 非 手 术科 室护 理 服 务 质 量 的 影 响 。 [ 方法] 应用 S E R VQUAL量 表 对 3 6 0例 住
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