经理级人员绩效考核目标责任书及考核评价表
总经理绩效考核表完整版
签字：
年 月 日
备注：
1、所有数据都可以根据你们的实际情况临时调整,请董事长每年年底填写下年度考核数字。
2、如果你们不需要某些指标，就砍掉即可，但是，权重累加应为100%
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10
前端产品销售额
5%
要求前端产品完成2000万
完成5分，每少100万扣2分，扣完为止
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担
责任
40%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：做事有预见，有防误设计
1级得10分
2级得20分
3级得40分
2
创新
30%
1级：对周围事物的关心和兴趣
3
管理体系
10%
完成销售系统、财务系统建设
完成10分、完不成0分
4
人才培养
10%
培养2个合格副总，4个总监,10个合格经理
完成目标10分，少一个扣2分，扣完为止
5
市场开拓
10%
开拓5个新市场
完成目标10分；每少一个扣3分，少于3个0分
6
人才流失
10%
要求经理以上人才少于3个
低于3个10分，高于3个5分，多于5个0分
考核评分表（年度）
考核期间： 2017 年1-12 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
业绩
绩效
序号
考核
项目
权重
2023年经理级考核评分表
业务部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
市场部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
人力资源部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
财务部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
采购部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
客服部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
行政部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
技术部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
生产部经理考核评分表（月度）
考核期间：年月
研发经理考核评分表（月度）
考核期间：年月。
经理月度绩效考核表
考核月份：年月填表日期：年月日
姓名
部门
职位
考核项目
权重
总结（完成情况及需要跟进事项）
自评
考核
工作
计划
（40）
当月主要工作指标或管理要项
此栏如果内容较多，可以另附说明
培训完成情况
10
财务指标ห้องสมุดไป่ตู้
30
酒店营业指标完成
具体填写全面预算指标完成情况
员工管理
流程管理
15
维保计划完成情况
具体填写相关工作的开展或执行情况（下同）
被考核人签字及日期：
考核者签字及日期：
等级评定
□优秀
□良好
□合格
□待改进
□不称职
分值
90分以上
89-86分
85-70分
69-60分
60分以下
奖金系数
2.2
1.6
1.0
0.7
0
工作
建议
改善
计划
这里填写您对公司的合理化建议与意见；以及您对自己工作不满意之处的自我改善计划、需要支持与帮助等内容。（此项必须填写，并作为面谈内容）
员工工作配合情况
总部各项指令执行或实施情况及满意度
顾客服务
15
新增客户数、老客户流失等顾客信息数据的对比分析
具体填写相关工作的开展或执行情况（下同）
顾客满意度、顾客投诉数的同期对比分析
顾客服务与全员营销工作的开展情况
“+”分、“-”分内容及分数
月度考核结果
绩效评价/工作支持与期望
总分
这里填写您对下属的肯定、建议，以及对他成长提升提出的规划、期望等内容（此项必须填写，并作为面谈内容）
行政部经理绩效考核表
绩效考核表-行政部经理级20%填写说明一、工作能力和工作态度考核1.考核要素说明：1）专业知识与技能：为圆满完成本岗位的职责和工作任务，所具备的必需的一般性和专业性的知识技能。
2）计划和执行能力：能系统地制定合理的工作目标和工作计划，并使用最佳的工作方法，在规定期限内完成工作目标和计划的能力。
3）指导与激励能力：能关心爱护下属，并对下属的工作给予适当的指导、帮助和支持，能有效地激励下属，提升部门士气。
4）理解和分析能力：能迅速有效地理解与自身业务相关的问题、政策、规定和上司的工作指示，并能以此为基础，分析原因，在规定期限内提出解决方案的能力。
5）人际和沟通能力：能够向他人清晰地、有逻辑性地表达自己的想法和意见，与公司内外相关人员进行沟通协调的能力。
6）纪律性：严格遵守公司的规章制度、工作流程、工作标准，按时汇报相关工作情况。
7）责任心：对布置的工作不讲条件、勇挑重任；在工作时不扯皮、不推诿、不敷衍了事；无须上司的敦促与监督，迅速主动地完成工作任务。
8）积极性：乐于接受工作挑战，工作上追求完美，具有高昂的工作热情，积极主动地学习相关的专业知识，提高自身的综合素质。
9）协作性：能保持良好的团队工作氛围，善于与他人建立相互信任的良好的合作关系，相互支持与帮助，妥善协调和处理工作中的问题。
2.评分原则：各考核要素评分超过分值80%或低于20%时，需要有具体事例的评分说明。
二、加/减分项1.重大事件：减分不超过20分，指本人出现工作失误或因工作失误造成经济损失；违反公司规章制度，或因此受到公司处罚等情形。
减分不超过10分，指部门员工出现工作失误或因工作失误给公司造成经济损失；部门员工违反公司规章制度，或因要进行受到公司处罚等情形。
加分，反之，可依据员工奖惩条例。
上述情形均须进行具体事实的说明。
项目经理绩效考核表
项目经理绩效考核表项目信息- 项目名称：[项目名称]- 项目编号：[项目编号]- 项目周期：[开始日期] 至 [结束日期]- 项目负责人：[项目经理姓名]- 评估日期：[评估日期]绩效考核指标1. 项目管理能力- 分析能力：项目经理能否准确分析项目需求、风险和问题，并提出有效解决方案。
- 计划能力：项目经理能否合理制定项目计划，并确保项目按计划进行。
- 组织能力：项目经理能否有效组织和调配项目资源，确保项目顺利进行。
- 风险控制能力：项目经理能否识别和应对项目风险，确保项目进展不受重大风险影响。
2. 项目执行能力- 沟通协调能力：项目经理能否与相关方进行良好的沟通，并协调各方利益，保持项目进展顺利。
- 控制能力：项目经理能否有效控制项目进展，确保项目按时交付、质量符合要求。
- 问题解决能力：项目经理能否及时解决项目中出现的问题，避免问题对项目进展造成较大影响。
- 效率和效果：项目经理能否高效完成项目工作，并达到项目预期目标。
3. 团队管理能力- 团队建设能力：项目经理能否有效组建团队，并提供合适的培训和支持，帮助团队成员提高能力。
- 团队协作能力：项目经理能否促进团队成员之间的合作和协作，提高整体团队绩效。
- 激励能力：项目经理能否有效激励团队成员，提高团队的积极性和工作效率。
- 评估能力：项目经理能否公正、准确地评估团队成员绩效，及时给予反馈和指导。
评分标准根据以上绩效考核指标，对项目经理的表现进行评分。
评分标准如下：- 优秀：表现出色，在各项指标上表现突出，超出预期。
- 良好：表现较好，对大部分指标有良好表现，能够达到预期。
- 一般：表现一般，对部分指标有一定不足，仅能达到基本要求。
- 需改进：表现不佳，对多项指标存在明显不足，不能达到基本要求。
总结根据以上绩效考核指标和评分标准，综合评估项目经理在项目管理能力、项目执行能力和团队管理能力方面的表现，给出绩效评级和综合评价。
同时，对项目经理的优点和需改进的地方进行简要总结和建议。
总经理考核评分表通用模板-月度
案不超过30%
2
业务流程建立、培训、
优化、导入
20%
A）于本月内建立业务流 程，并讨论后形成定稿， 得20分
B）于本月内形成业务流程 初稿，未形成疋稿，得10分
C）未形成业务流程，得0分
3
财务流程建立、培训、 优化、导入
15%
A）于本月内建立财务流 程，并讨论形成定稿，开 展培训，且完成财务人
员风险防控工作，得15分
B）于本月内建立财务流 程，讨论形成定稿，未开 展培训或未完成财务人
员风险防控工作，得7
分；
C）财务流程未形成疋稿， 得0分
4
组织系统流程建立、培 训、优化、导入
25%
A）于本月内完成组织系统 七套方案，并讨论后形 成定稿，得25分
B）于本月内完成组织系统 七套方案，得15分
7
合理避税额
10%
A）没有采取措施，支付了超
出应付数额，得0分
B）采取了合理合法的措施， 进行了适当优化，得10分
“单项否决”指标：
完成情况：
加权合计
管理
绩效
40%
（B）
指标
权重
要求目标
评分 等级
得分
1
战略及文化书面报告
10%
A）提交书面报告1份，报告 中可采用意见方案超过50%
B）提交书面报告1份，报告 中可采用意见方案超过30%
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术 并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任 力者
5级：影响力大，员工自愿追随并付出贡献
1级4分
2级8分
3级12分
质量部经理绩效考核表
±1分/±1%
3、提高检测能力，通过三级资格验收。
10
－3分/级别
5、公司年度新建项目100％完成
5
-1分/-(1%)
6、公司可比总成本费用下降5%
5
±1分/±(0.5%)
8、年产销额XX亿，利润XXX万元。
5
销售额以XX亿为基数，每±1分/±50万
利润以XXX万为基数，每±1分/±10万
3
过程
20
±1分/±(0.5%)
2、质量管理体系运行有效，顺利通过第三方审核，－1分/项
2、出现主要不合格项，－3分/项；一般不合格项，-1分/项
3、开展免检工程，实现主要产品直送装配工位。
10
1、免检工程不按计划实施，扣5分
2、免检工程实施不全，－1分/项
4、顾客满意度逐步提高，年底达80%。
1.3对负责服务的部门或对象,由于服务不及时或态度不好,影响产品质量或生产进度以及有损公司形象者,经查实,一次扣1～3分。
1.4出现推诿、拖拉,每次扣1分。
1.5一项费用超标，扣1分；不超标，每节约5000元，+1分
2
职责
部分
1、交付合格率大于97%；装机合格率大于99.5％；主导产品合格率达98%；各单位废品率下降10%；内外损失下降20%
考评
上级领导交办的临时任务100％完成
5
不完成，－1分/项
协助各单位各项工作100％完成
5
不完成，－1分/项；被相应单位投诉，－1分/次
4
合 计
质量部经理绩效考核表
单位：质量部被考评岗位：质量部经理
序号
项目
考评内容
权重
评价标准
自评
分公司总经理经理绩效评价量表(使用版)
分公司总经理经理绩效评价量表(使用版)背景在企业管理中，对于分公司总经理的绩效评价是至关重要的环节，它不仅能够反映出分公司经营状况的好坏，也直接影响着员工的激励和管理者的职业发展。
为了更科学、客观地评价分公司总经理的工作表现，制定一套全面而系统的绩效评价量表是必要的。
目的本绩效评价量表的目的在于帮助管理者更好地了解分公司总经理的工作表现，评估其绩效水平，及时发现问题并提出改进建议，促进分公司的持续发展。
评价维度1.战略规划能力：包括对市场趋势的预测、战略目标的设定和实施。
2.团队建设能力：包括团队的搭建、培养和激励。
3.资源配置能力：包括资金、人员、物资等资源的合理利用和管理。
4.绩效达成能力：包括完成公司制定的绩效目标和任务。
5.风险控制能力：包括对业务风险的识别、评估和应对措施。
6.客户关系管理能力：包括客户需求分析、沟通和维护。
7.自我提升能力：包括学习能力、创新能力和自我反思能力等方面。
8.领导力：包括领导风格、决策能力和执行力。
评价指标战略规划能力•项目立项能力：是否能够准确评估项目的风险和潜在回报，提出可行的项目计划。
•市场分析能力：是否能够及时了解市场动态，把握市场机会。
•战略制定能力：是否能够制定明确的战略目标和计划，指导企业发展方向。
团队建设能力•团队组建能力：是否能够合理配置团队资源，招募和留住优秀员工。
•团队激励能力：是否能够激励团队成员积极工作，达成共同目标。
•团队协作能力：是否能够促进团队内外的信息流通和工作协作。
资源配置能力•财务管理能力：是否能够合理管理公司财务资源，控制成本，提高效益。
•人力资源管理能力：是否能够合理配置员工，培养潜力员工，提高团队整体素质。
•物资管理能力：是否能够合理管理公司物资资源，保障日常生产经营。
(未完，共240字)。
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4．按照营销策划，分配各项宣传、设计、公关等费用。
5．根据公司产品线，分别制定新产品上市方案。
6．对时限性要求高的临时业务保证在规定时间内保质保量完成。
7．为公司销售业务正常、顺利开展，提升公司形象、产品形象，提供各种宣传策划及设计。
8．公司所处行业的市场信息、竞争对手情况分析与整理。
运营类
销售计划完成率
15
为%
每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0
大客户流失率
10
≤%
每高1%，减分，员工保有率高于%，该项得分为0
销售增长率
5
为%
每低1%，减分，增长率低于%，该项得分为0
有效新大客户数
5
为个
每低个，减分，新大客户数低于个，该项得分为0
客户类
大客户满意度
5
分
每低分，减分，满意度低于分，该项得分为0
权重（%）
财务类
大客户销售额
大客户销售额
15
销售账款回收率
10
销售毛利率
5
坏账率
5
销售费用节省率
5
运营类
销售计划完成率
15
大客户流失率
10
销售增长率
5
有效新大客户数
当期新开发的有效的新大客户数
5
客户类
大客户满意度
大客户对大客户销售服务的满意程度，通过大客户满意度调查获得
5
大客户投诉次数
大客户对销售服务进行投诉的次数
编制日期
审核日期
批准日期
方案名称
直销经理目标责任书
受控状态
编号
为明确直销经理的工作权责与目标，完成公司的销售目标，提高经济效益，特制定本目标责任书。
一、责任期限
××××年××月××日～××××年××月××日。
二、直销经理的权利与义务
1．义务
（1）组织制定并修改直销部规章制度、销售策略。
（4）员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。
（5）部门人员有重大违反公司规章制度行为的，根据具体情况，由总经理办公会议进行讨论，确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。
五、考核结果管理
1．人力资源部汇总各项考核得分，计算考核最终得分，并由此划分“优秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5个等级。
账款回收率
5
目标值为%
每低1%，减分，回收率低于%，该项得分为0
坏账率
5
目标值为≤%
每高1%，减分，市场占有率高于%，该项得分为0
新产品市场占有率
5
目标值为%
每低1%，减分，市场占有率低于%，该项得分为0
销售费用节省率
5
目标值为%
每高1%，减分，费用节省率低于%，该项得分为0
指标说明
销售额
销售合同签订的总销售额
3．绩效奖励
公司按考核指标对大客户经理进行考核，根据考核结果放绩效奖励。
六、附则
1．本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
2．本责任书未尽事宜，由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。
3．本责任书一式两份，公司与大客户经理各执一份。
4．本责任书自签订之日起开始实施。
1．部门规章制度里每缺少一项必备的条款或内容，单项减分
2．操作规范、流程合理，流程中存在管理漏洞（控制不到位）的，每有1处减分
负面曝光
1．因不符合广告投放及户外促销手续等相关要求，被工商城管有部门负面曝光罚款的5万元以上扣分、2～5万元扣分/次、2万元以下扣分/次
2．因与消费者关系处理不妥，被消协、新闻等部门曝光扣分/次
销售计划完成率
促销计划完成率
销售增长率
销售毛利率
账款回收率
坏账率
新产品市场占有率
销售费用节省率
2．管理绩效目标
公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效，具体考核内容和评分标准如下表所示。
销售经理管理绩效考核表
考核内容
指标项目
权重（%）
工作目标
考核评分标准
得分
销售服务质量与公司形象维护
2．不严格按考核表考核扣分/次
3．不接要求及时进行考核扣分/次
部门员工培训与能力发展
平均每月组织次员工培训，每少1次减分
部门协作力
1．因部门协作程度不够造成部门投诉的扣分/次
2．因部门冲突造成严重后果，影响正常生产经营的扣分/次，直至追究其它责任
四、附则
本责任书一般不进行调整，但因政策、市场等原因发生对本公司经营管理产生根本性变化时，公司有权就责任书相应条款做出调整。
客户满意度
5
达到分
每低分，考核得分减分，满意度低于分，该项得分为0
客户有效
投诉次数
5
≤次
每高次，考核得分减分，次数高于分，该项得分为0
部门管理
核心员工
保有率
5
达到%
每低1%，减分，员工保有率低于
%，该项得分为0
部门培训计划完成率
5
达到%
每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0
销售报表提交及时率
5
达到%
2．人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。
3．销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈，达成一致意见，制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。
4．考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。。
六、附则
1．本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。
2．本责任书未尽事宜，由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。
5
内部员工满意度
部门员工及相关协作部门对其工作表现的评价
5
学习发展类
核心员工保留率
5
培训计划完成率
5
2．工作目标
根据考核指标体系，结合公司的经营发展规划和市场环境，公司确定大客户经理的工作目标。大客户经理的工作目标与考核标准如下表所示。
大客户部经理考核标准表
考核指标
权重（%）
工作目标
评分标准
得分
财务类
2．人力资源部将考核结果报大客户总监、总经理审批。
3．大客户总监与大客户经理进行绩效沟通面谈，制定工作改进计划并执行。
4．考核结果将作为大客户经理的薪酬奖金发放、岗位调动等工作的依据。
五、薪资待遇
1．年薪
双方约定乙方在甲方工作的年薪为元，其中固定薪酬权重为%，浮动薪酬权重为%。
2．月工资发放标准
每月发放固定工资元，浮动工资元～元。浮动工资根据部门月度考核结果发放。
目标值为万元
每低万元，减分，销售额低于万元，该项得分为0
销售计划完成率
15
目标值为%
每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0
促销计划完成率
10
目标值为%
每低1%，减分，完成率低于%，该项得分为0
销售增长率
5
目标值为%
每低1%，减分，增长率低于%，该项得分为0
销售毛利率
5
目标值为%
每低1%，减分，毛利率低于%，该项得分为0
大客户销售额
15
为元
每低元，减分，销售额低于元，该项得分为0
销售账款回收率
10
为%
每低1%，减分，账款回收率低于%，该项得分为0
销售毛利率
5
为%
每低1%，减分，毛利率低于%，该项得分为0
坏账率
5
≤%
每高1%，减分，坏账率高于%，该项得分为0
销售费用节省率
5
为%
每低1%，减分，费用节省率低于%，该项得分为0
五、任职人员签字确认
本人确认履行上述岗位职责，努力实现确定的工作目标。
单位负责人：责任人：
日期：日期：
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
销售经理绩效考核方案设计
方案名称
销售经理目标责任书
受控状态
编号
为贯彻公司目标责任制，完成公司的销售目标，提高公司的经济效益，特制定本目标书。
一、责任期限
每低1%，减分，及时率低于%，该项得分为0
公司内部
协作
内部员工
满意度
5
达到分
每低分，考核得分减分，满意度低于分，该项得分为0
（1）客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。
（2）客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得，人力资源部负责审核。
（3）核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部，计算公式如下所示。
3．本责任书一式两份，公司与销售经理各执一份。
4．本责任书自签订之日起开始实施。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
方案名称
大客户经理目标责任书
受控状态
编号
甲方：××××有限公司大客户总监乙方：大客户经理×××
为规范大客户部的管理，确保完成大客户部的销售目标，提高公司经济效益，经双方协商一致，订立本目标责任书。
市场经理在任期内的考核项目及评价标准如下表所示。
市场经理考核指标及评价标准表
考核项目
权重
（%）
评价标准及计算公式
主
要
指
标
市场投入回报率
40
1．营销总监核定的市场投入回报率
2．
其中，
新产品市场比率
25
1．营销总监核定的新产品市场比率