做亚马逊这些基本知识你必须知道
亚马逊平台教程PPT课件
Amazon－亚马 逊平台攻略
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目录
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第一章：Amazon选品与自建品牌 第二章：获得Amazon好评的有效方法 第三章：Amazon页面优化 第四章：获得Amazon购物车的黄金方法 第五章：Amazon飞跃从“0”开始
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第一章：Amazon选品与自建品牌
（1）体现标题关键词； （2）没有体现点击来源; （3）没有体现搜索关键词 （4）没有体现唯一卖家； （5）显示所有跟卖卖家； （6）对排名有一定帮助； （7）没有体现卖家联盟
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编写标题举例（200个字符）
英文： HD 750TVL SONY CCD CCTV Surveillance 4Camera 2TB DVR Kit Huistore®KT0796 Vandalproof All Weather 2.812mm Varifocal Night Vision Cameras with FREE Mobile App and Computer Software 2-Year Warranty
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自创品牌的几大自身因素
过硬的产品品质 独有包装并自带品牌 专业的产品说明书 出色的产品文案 高清细节图和实景使用图片 产品功能演示视频 FBA发货
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自创品牌的数量
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每个公司至少需要有三款自创品牌商品
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第二章：获得Amazon好评的有效方法
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亚马逊站内优化Deal详解
亚马逊站内优化Deal详解做亚马逊都知道，Deal可以瞬间增加流量提高排名，但如果Deal结束，销量不稳定，排名也会很快降下来。
一、亚马逊卖家能参加的秒杀类型1、Best Deal(Savings and Sales from Across Amazon)周秒杀，简称BD，免费，一般可以持续2个星期，涵盖美国站和日本站。
2、Lighting Deal简称LD，是一个具有时效性的秒杀活动，一般持续时间4H-6H(Seller和Vendor有所不同，美国4小时，欧洲6小时)，每个ASIN150美金。
亚马逊明确规定，电子香烟、酒精、成人用品、医疗设备、药品、婴儿配方奶粉这些产品类型不能参加Lightning Deals 活动。
3、Deal OF The Day简称DOTD，免费，时间为一天。
这个是亚马逊站内秒杀的王中王，这是最难申请的，每天只有三个广告位，极为稀有。
在移动端打开Amazon App的时候，第一个显示的就是Deal OF The Day。
首先了解我们从什么地方进入到deal活动专区，在亚马逊搜索框下面，today‘s deal 是入口，这么显眼的位置，可见deal能给做活动的产品带来的流量之巨大。
1、Deal OF The Day这个是亚马逊站内秒杀的王中王，这是最难申请的，一般每天只有2-4个广告位，（亚马逊会随着时期不同会有所增加，比如感恩节，圣诞季，万圣节）时间为24小时。
在移动端打开Amazon App 的时候，第一个显示的就是Deal OF The Day。
下图是在PC端DOTD展示手机移动端展示dotd位置之好，流量之大，不言而喻，那我们卖家如何才能申请到这个流量之王的deal 呢？账户需要有亚马逊客户经理，客户经理帮你进行申报。
申请条件比严苛，对于亚马逊在库库存有严格要求，，一般来说淡季需要15万美元，旺季需要30万美元。
根据不同品类，要求略有不同。
2、Lighting Deal就是我们常说的秒杀，一般持续时间4H-6H（Seller和Vendor有所不同, 美国4小时，欧洲6小时）简称LD.亚马逊明确规定，电子香烟、酒精、成人用品、医疗设备、药品、婴儿配方奶粉这些产品类型不能参加Lightning Deals 活动LD的申请是后台系统推荐通过seller central 中的ADVERTISING-------- Lighting Deals通过卖家中心----广告----秒杀如果有推荐的，那就可以直接进行选择设置价格和库存，对于单个asin最低库存要求为10个。
史上最全亚马逊账号注册问题汇总(二)
史上最全亚马逊账号注册问题汇总（二）33、亚马逊的店铺费用$39.99是从信用卡里面扣还是账号里面扣？有销售额的情况下，会从账号里面扣。
没有销售额或者销售额不够的情况下，会从信用卡里面扣。
34、亚马逊上好标题是怎么样的？a. 每个单词的首字母必须大写（除了 a, an, and, or, for, on, the 之类的词），不要全部单词都是大写，不要包含类似 ! * $ ? 这种的符号。
b. 不能有特殊字符，不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；如有数字描述请用阿拉伯数字不要使用文字例如：要写 2 不要写 Two。
商品名称不能有自己的 SKU 号码或者其他编码。
c. 如包含批量销售，请在商品名称后面添加（pack of X）。
d. 不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。
e. 如果有多个用途只写一种用途或兼容信息，其他请在 Bullet Points 或者 Description 里填写。
例如：某电池适用于某电脑的各种机型，不能写超过 2 款机型。
2. Brand Name 是必填项，并且要将 Brand Name 显示在标题的最前面，大小写要保持一致，电子类无品牌商品要注明无品牌。
a. 例如：[Brand] + [Product name] - “MYBRAND Cell Phone Case for iPhone5 Black”b. 例如：[Brand] + [Product name] - “Generic Cell Phone Case for iPhone5 Black”3. 不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息，例如 :a. “Free Shipping”, “2 days express delivery”b. “Best Seller”, “Hot Item”, “Latest design, New Fashion, Fashion 2013”c. “Your Company Name”, “Money-back Satisfaction Guarantee”d. “Customizable please email me your idea or design”,e. ”Please go to my website or amazon store for more colors and more designs”f. “Please tell me your size.”35、优秀的标题是怎么样的？优秀的标题范例：Aaker® Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand (Snow White, Pack of 3)相比之这个标题就写的比较得体：标题首字母大写（介词连词全部小写）；标题一开头就写上了该产品的品牌（如果您有品牌的话，当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个），给客户一种信任的感觉；标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么？”iPhone 6的XX保护壳，这个保护壳还有一个支架“with Kickstand”这个产品小特点也传递给了客户；最后部分是颜色的说明，这个手机壳的颜色是Snow White。
做Amazon之前一定要知道的100个问题
做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联？同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。
不能经营或维护多个卖家账户。
所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。
这个一般是系统自动检测的。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。
〔亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。
即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家〕2、账户关联的后果？•关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。
•如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
•亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
3、防止关联的基本思路？如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联的决定性因素有哪些？•操作端：网卡MAC地址，浏览器Cookies, Flash对象，硬盘信息〔通过插件获取〕--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号〔主机〕•网络端：路由器MAC地址，外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号•账户信息：信用卡，收款方式的信息，号码，邮箱，注册地址--- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
做Amazon之前一定要知道的100个问题
做Amazon之前一定要知道的100个问题1、为什么亚马逊账户会关联同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。
不能经营或维护多个卖家账户。
所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到，如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作，那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。
这个一般是系统自动检测的。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。
（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。
即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家）2、账户关联的后果•关联本身是没有太大问题，但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号，避开关联可以降低风险。
•如果是同站点关联，如果亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品的话，亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户，所有的Listing,如果你不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。
•亚马逊有一条政策：关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
3、避免关联的基本思路如果您想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。
4、关联的决定性因素有哪些•操作端：网卡MAC地址，浏览器Cookies, Flash对象，硬盘信息（通过插件获取）--- 坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）•网络端：路由器MAC地址，外网IP地址---坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号•账户信息：信用卡，收款方式的信息，电话号码，邮箱，注册地址--- 如果注册多个账户，任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
跨境电商理论与实务知识点
跨境电商理论与实务知识点一、跨境电商是什么跨境电商，是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易(在线订购、支付结算，并通过跨境物流递送商品，清关，最终送达，完成交易的一种国际商业活动。
)简单理解:1、从国内进货，通过利润空间加价，利用线上交易平台把货卖给外国人。
2、从国外采购，利用线上交易平台下单，通过物流清关等运回国内买卖。
二、跨境电商怎么做?如何从零开始学做电商赚钱!最重要的是学习，学习整个行业的发展前景，学习掌握平台规则，学习各种操作技巧，精通选品方法!接下来是产品选择，产品选好了，下单自然不是问题，有人说可以选一些冷门产品，或者主流热门产品，都不错，但你必须弄清楚你的站点，看看它是否适合这个站点的市场，这个只能一步一步实践。
注意:如果没有专业的技能，又没有太多的资金，前期一定先学习。
三、跨境电商专业需要把握哪些知识点1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力，就认为是扯淡，正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。
真正的创业者不是脱离干团队，而是融入干团队，才会发挥自己应有的价值。
这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你直的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国，那么你直的用心去了解过这个国家的节日，消费市场状况和消费习惯吗?3:商品知识产权的保护意识:任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明。
也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如W8，EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗，FDA.RoHS.REACH.WEEE.这些你都知道吗?不认识的话，赶紧去脑补吧。
6:熟练组合国际物流与报关报检的能力有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子，比如货代，仓储，报关，报检这些的人脉圈子。
亚马逊培训之关于亚马逊的A9算法你都研究透了吗
亚马逊培训之关于亚马逊的A9算法你都研究透了吗？关于亚马逊上的A9算法，一直以来都是各大亚马逊卖家们积极研究的一种产品数据，A9其实就是亚马逊产品搜索算法的名称。
（小编听很多朋友们说过，亚马逊的A9算法比谷歌的都牛逼）既然这是一个关于亚马逊产品排名的指南，那么有必要从源头开始讲讲，所以这一期的亚马逊培训就跟大家好好讲讲A9官网是如何计算搜索结果的。
一、亚马逊的A9搜索算法A9就是亚马逊搜索算法的名称，简单一点来说，A9就是从亚马逊庞大的产品类目中里挑选出来最相关的产品，并且根据相关性排序(A9会把挑选出来的产品进行评分)展示给客户。
这是A9官网关于如何计算搜索结果的介绍:“在买家确定搜索类型前，我们就开始运作了。
在买家决定搜索前，我们已经分析了大量数据，观察买家过往浏览习惯，并且在我们的类目中用文本指引描述每一个搜索展现的产品。
”正如我们在这里看到的，大部分的工作甚至是在客户触摸键盘之前完成的。
一旦客户实际点击“进入”进行搜索，A9算法提供的结果通过以下两步的过程，其核心在于：1、从大量的产品“目录”中选出相关的结果。
2、将这些排序为“最相关”的结果推荐给用户。
谷歌会呈现出什么结果最能准确回答搜索者的查询。
而亚马逊会呈现出什么样的产品是搜索者最有可能购买的，亚马逊不像谷歌一样不遗余力得隐藏它们的搜素算法衡量的排名因素。
为确保客户能最快最精确的搜索到"想要购买的产品"，亚马逊会分析每一个客户的行为并记录。
A9算法根据这些分析并最终执行买家最大化收益(Revenue Per Customer，简称RPC)在亚马逊上你必须记住几个简单的原则。
这三个原则对运用这份指南来说非常重要：1. 亚马逊所有事物的首要原则就是最大化买家收益（RPC）2. 亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为3. A9算法是将#2(亚马逊追踪买家在亚马逊的每一个行为)的数据追踪指向#1（最大化买家收益）的首要指标二、A9算法的核心从A9的网站介绍，和我们已知的搜索算法，可以把亚马逊排名因素归纳到三大重点：转化率——销量排名，买家评论，已回答问题，图片尺寸、质量和价格等，这些是亚马逊衡量转化率的相关因素。
【跨境电商】亚马逊平台运营规则
04 亚马逊购物车营销
亚马逊会通过一套考核指标来判断黄金购物车的归属权，考核指标包括是否是专业卖家、 是否使用FBA发货、账户表现是否合格、价格是否有竞争力等，一旦其中某项指标发生恶化， 黄金购物车的归属权可能就会从你手中流向下一个符合标准的卖家。
黄金购物车的各项主要要求：
想要获得黄金购物车，你必须是专业卖家
02 欧洲开店
FBA库存管理 通过查看库存健康报告评估库存健康状况 通过查看移除商品报告来管理滞销库存
PART.03
日本开店
03 日本开店
A. 影响购买率的因素：价格、库存情况、配送、服务。
B. 怎样提高购买率：
对商品特征进行通俗易懂的说明 （主图、辅图、商品说明中插入
图片）
导入其他公司没有的支付手段 （如货到付款，便利店结账等）
易懂，美观。商品名称要通俗易懂
04
商品价格要有竞争力，配送时间要 明确说明。
PART.04
亚马逊购物车营销与跟卖分析
04 亚马逊购物车营销
什么是黄金购物车？
黄金购物车的英文名是Buy Box，位于每个商品页面的右上方，这也是每个在亚马逊上 购物的买家习惯性购买的地方。简而言之，黄金购物车能使商品获得最大程度的曝光， 是提升卖家业绩的最佳帮手。在亚马逊平台同质化竞争日趋激烈的背景下，拥有黄金购 物车，就意味着大量的订单。 由于黄金购物车如此重要，亚马逊平台同样没有将它固定给某个卖家。为了提高卖家的 整体竞争力，更为了能为用户提供更好的购物体验，亚马逊把黄金购物车共享给众多卖 家。
一是为哪些商品做广告 二是活动预算是多少。 操作流程：转到广告标签→单击活动广告管理→点 击创建广告活动→最后填写活动内容。
01 北美开店
理解广告数据
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2018年做亚马逊这些基本知识你必须知道
2018年做亚马逊这些基本知识你必须知道
1、亚马逊2017全年入驻新卖家超100万，其中中国卖家份额约为25%。
2、亚马逊80%出口跨境电商货源都来自深圳。
3、亚马逊2018主推站点：德国站、日本站。
4、2018尚未公布新规：电池类、快速充电器类产品将被禁止销售。
5、没有VAT，众多站点都将被取消销售权（现明令要求的站点有英国站、德国站）。
6、华盛顿新法律：2018所有网上交易平台（如亚马逊）将代表第三方卖家增收消费税。
7、欧洲法院：奢侈品牌有权禁止经销商通过亚马逊等第三方电商平台销售自己的产品。
8、欧盟法规：欧盟外的跨境电商卖家将产品销往欧盟时，将取消22欧元的免税额度。
9、亚马逊新功能：Premium（品牌商可通过宽屏视频、交互式多媒体来增强他们在亚马逊上的产品页面功能），为此用户需每年支付50万美元。
10、亚马逊新功能：Coupons（拥有Promotion和CPC结合的功效），使用费用为每一笔0.6美元。
亚马逊ERP管理工具：SellingExpress
查找差评：同步管理亚马逊Review和feedback，查找亚马逊留评买家对应的OrderID ，包括匿名买家
邮件群发：自动给客人发送产品说明书或产品注意事项，为每个SKU设置不同的邮件模板，客人收到包裹后，向客人群发索要好评Feedback或Review的邮件，通过邮件中的链接一键到达留好评的页面
FBA补货：自动同步FBA库存，显示3天、7天、14天、30天的销量，并计算出可售天数以及补货数量，确保FBA不缺货
库存管理：审核采购计划，下单（自动转采购订单）；
采购订单自动转收货，入库后库存增加；
系统自动同步FBA Shipments，通过FBA Shipment 出库，自动扣减本地库存；
FBA收货后，FBA库存增加（可对比FBA计划发货数量）；
同步FBA销售订单后，回到FBA智能补货计算功能算出建议采购数量
利润统计：包括帐号销量统计、产品销量统计、产品问题分析等；
订单利润明细，统计每个订单中利润；
订单利润统计，按自然月统计总体利润情况，已考虑产品成本、退款、FBA仓储费、运费等；SKU利润报表，支持FBA头程分摊
亚马逊2018欧美节日季：
1月15日：忧郁星期一、马丁路德金纪念日
2月14日：情人节
4月1日：复活节
5月13日：母亲节
6月17日：父亲节
7月4日：美国独立纪念日
9月3日：美国劳动节
10月31日：万圣节
11月22-26日：感恩节、黑色星期五、网络星期一
12月25日：圣诞节。