《战略规划三部曲》
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、战略规划概述战略规划是组织或者企业制定长期发展目标和相应战略的过程。
它是一个系统性的过程，涉及到分析内外环境、定义愿景和使命、制定战略目标、制定战略计划以及实施和监控等多个阶段。
本文将详细介绍战略规划的三个关键部曲：环境分析、战略制定和战略实施。
二、环境分析环境分析是战略规划的第一个关键步骤。
它涉及到对内外环境的全面评估，以了解组织所处的竞争环境和机会威胁。
在环境分析阶段，可以采用SWOT分析法，即对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估。
此外，还可以运用PESTEL分析法，对政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素进行分析。
通过环境分析，可以为后续的战略制定提供重要的参考依据。
三、战略制定战略制定是战略规划的核心部份。
在这个阶段，组织需要明确其愿景和使命，并制定长期战略目标。
愿景是组织未来的理想状态，使命是组织为实现愿景所承担的责任和使命。
在制定战略目标时，应该考虑到组织的核心竞争力和市场需求，确保目标的可行性和可衡量性。
此外，还需要确定战略的类型，如市场扩张、产品创新、成本率先等。
最后，制定战略计划，明确实施战略所需的具体步骤和资源。
四、战略实施战略实施是战略规划的最后一个关键步骤。
在这个阶段，组织需要将制定的战略转化为具体的行动计划，并分配资源进行实施。
战略实施需要考虑到组织的能力和资源，确保实施的可行性和有效性。
同时，还需要建立有效的组织结构和管理体系，确保战略的顺利实施。
在实施过程中，应该进行监控和评估，及时调整战略，以适应环境的变化。
五、总结战略规划是组织或者企业长期发展的重要工具，通过环境分析、战略制定和战略实施三个关键部曲，可以匡助组织明确发展方向、制定战略目标，并将其转化为具体的行动计划。
在实施过程中，要时刻关注环境的变化，及时调整战略，以保持竞争优势。
通过科学的战略规划，组织可以更好地应对市场竞争，实现可持续发展。
战略规划三部曲
战略规划三部曲战略规划是指组织在特定的时间范围内，根据内外部环境的分析和评估，制定出一系列目标、战略和行动计划的过程。
它对于组织的发展和长期成功至关重要。
战略规划需要经历三个关键步骤，被称为战略规划的三部曲。
这三个步骤分别是：环境分析、战略制定和战略执行。
一、环境分析环境分析是战略规划的第一步，也是非常关键的一步。
通过环境分析，组织可以了解内外部环境的现状和趋势，从而为后续的战略制定提供依据。
环境分析包括以下几个方面：1. 内部环境分析：通过对组织内部资源、能力和优势的评估，了解组织的核心竞争力和短板，为制定战略提供基础。
2. 外部环境分析：通过对行业、市场、竞争对手、政策等因素的研究，了解外部环境的机会和威胁，为制定战略提供依据。
3. SWOT分析：结合内外部环境的分析结果，进行SWOT分析，即评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
这有助于组织确定战略目标和制定相应的战略。
二、战略制定战略制定是战略规划的第二步，它基于环境分析的结果，确定组织的长期目标和战略方向。
在战略制定阶段，需要进行以下几个步骤：1. 确定战略目标：根据环境分析的结果，确定组织的长期目标。
目标应该具有可行性和具体性，同时与组织的使命和愿景相一致。
2. 制定战略选项：根据战略目标，制定一系列可行的战略选项。
这些选项应该考虑到组织的资源、能力和市场需求等因素。
3. 评估战略选项：对制定的战略选项进行评估，包括风险评估、成本效益分析等。
评估的结果将有助于选择最佳的战略方案。
4. 确定战略方案：根据评估结果，确定最佳的战略方案。
战略方案应该具有可行性、可操作性和可持续性。
三、战略执行战略执行是战略规划的最后一步，也是最为关键的一步。
战略规划惟独在有效的执行下才干实现预期的效果。
在战略执行阶段，需要注意以下几个方面：1. 组织资源配置：根据战略方案，合理配置组织的资源，包括人力、财力、物力等，以支持战略的实施。
2. 设定绩效指标：制定明确的绩效指标，用于衡量战略执行的效果。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、战略规划概述战略规划是指组织或者企业为实现其长期目标而制定的一系列行动计划和决策。
它涉及到对内外环境的分析、目标的设定、战略选择和实施等多个方面。
本文将介绍战略规划的三个重要步骤，即环境分析、目标设定和战略选择。
二、环境分析环境分析是战略规划的第一步，它旨在了解组织所处的内外环境，为后续的目标设定和战略选择提供依据。
环境分析包括以下几个方面：1. 内部环境分析：对组织内部的资源、能力、文化等进行评估和分析。
例如，评估组织的人力资源、财务状况、技术水平等，了解组织的核心竞争力和优势。
2. 外部环境分析：对组织所处的市场、行业、竞争对手等外部环境进行评估和分析。
例如，了解市场的规模、增长率、竞争格局等，分析行业的发展趋势和机会威胁。
3. SWOT分析：通过对内外环境的分析，确定组织的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT分析可以匡助组织发现自身的优势和劣势，并抓住机会、应对威胁。
三、目标设定目标设定是战略规划的第二步，它是指根据环境分析的结果，制定组织的长期目标和短期目标。
目标设定应该具备以下几个特点：1. 明确性：目标应该具备明确的描述，包括实现时间、量化指标等。
例如，增加销售额10%、提高客户满意度至90%等。
2. 可行性：目标应该是可行的，即组织有能力实现。
目标过高或者过低都会导致目标设定的失效。
3. 挑战性：目标应该有一定的挑战性，能够激发组织成员的积极性和创造力，推动组织的发展。
4. 综合性：目标应该综合考虑组织的各个方面，如财务、市场、人力资源等，确保各项目标之间的协调和一致性。
四、战略选择战略选择是战略规划的第三步，它是指在目标设定的基础上，选择适合组织实现目标的战略方向和策略。
战略选择可以从以下几个方面进行考虑：1. 市场定位：选择适合组织的市场定位，确定组织在市场中的竞争位置和差异化策略。
2. 产品/服务策略：确定组织的产品/服务组合和创新方向，以满足市场需求和提高竞争力。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、背景介绍战略规划是组织在追求长期目标时所采取的行动计划和决策过程。
它是为了使组织能够应对外部环境的变化、实现竞争优势和持续发展而制定的。
本文将介绍战略规划的三个重要步骤，即战略分析、战略制定和战略实施。
二、战略分析战略分析是战略规划的第一步，它旨在对组织内外的环境进行全面评估和分析。
在战略分析阶段，需要进行以下工作：1. 内外部环境分析：对组织内外部环境进行综合分析，包括市场、竞争对手、政府政策等因素。
通过了解环境变化的趋势和影响，可以为后续的战略制定提供依据。
2. SWOT分析：对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估。
通过分析内外部环境的优势和劣势，以及机会和威胁，可以确定组织的核心竞争力和战略方向。
3. 目标设定：根据对环境的分析和SWOT分析的结果，设定组织的长期战略目标。
目标应该具有可衡量性、可实现性和与组织使命和愿景相一致。
三、战略制定战略制定是在战略分析的基础上，制定组织的战略方向和行动计划。
在战略制定阶段，需要进行以下工作：1. 确定战略定位：根据战略分析的结果，确定组织在市场中的定位和竞争策略。
战略定位应该与组织的核心竞争力相匹配，并能够满足市场需求。
2. 制定战略目标：根据战略分析的结果和战略定位，制定组织的中期和短期战略目标。
目标应该具有可衡量性、可实现性和与长期战略目标相一致。
3. 制定行动计划：根据战略目标，制定具体的行动计划。
行动计划应该明确指定责任人、时间表和资源需求，以确保战略能够有效实施。
四、战略实施战略实施是将战略转化为实际行动的过程。
在战略实施阶段，需要进行以下工作：1. 组织架构调整：根据战略目标和行动计划，对组织的架构进行调整。
这可能涉及到部门重组、人员调配等措施，以确保组织能够有效地实施战略。
2. 资源配置：根据行动计划，合理配置资源，包括人力资源、财务资源等。
资源配置应该符合组织的战略目标和优先级。
3. 绩效评估：建立绩效评估机制，监测战略实施的进展和结果。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、战略规划的概念和意义战略规划是指企业或者组织在长期发展过程中，根据内外部环境的变化和发展目标，制定出一系列行动计划和决策，以实现组织长期发展目标的过程。
战略规划是企业或者组织管理的重要组成部份，对于组织的发展和竞争力的提升具有重要意义。
战略规划的意义主要体现在以下几个方面：1.明确发展目标：战略规划可以匡助企业或者组织明确自身的长期发展目标，明确未来的发展方向和重点领域。
2.提升竞争力：通过战略规划，企业或者组织可以针对市场环境的变化和竞争对手的挑战，制定出相应的对策和行动计划，从而提升自身的竞争力。
3.资源优化：战略规划可以匡助企业或者组织合理配置资源，避免资源的浪费和重复投入，提高资源的利用效率。
4.组织协同：战略规划可以促进企业或者组织内部各个部门之间的协同合作，形成统一的发展目标和行动计划，提高组织的整体效能。
二、战略规划的步骤和流程战略规划的过程通常可以分为三个阶段，分别是战略分析、战略制定和战略实施。
1.战略分析阶段：在战略分析阶段，企业或者组织需要对内外部环境进行全面的分析和评估，以了解当前的竞争状况、市场趋势、资源状况等。
常用的分析工具包括SWOT分析、PESTEL分析等。
通过对环境的分析，企业或者组织可以找到自身的优势和劣势，抓住机遇，应对挑战。
2.战略制定阶段：在战略制定阶段，企业或者组织需要根据战略分析的结果，制定出适合自身发展的战略目标和战略方案。
战略目标应该具有可量化性和可实现性，同时与组织的使命和愿景相一致。
战略方案包括市场定位、产品策略、竞争策略等，需要考虑到企业或者组织的资源和能力。
3.战略实施阶段：在战略实施阶段，企业或者组织需要将制定好的战略目标和方案转化为具体的行动计划，并组织实施。
在实施过程中，需要建立相应的绩效评估体系，及时调整和修正战略，确保战略的有效实施。
三、战略规划的案例分析以某电子科技公司为例，该公司通过战略规划实现了快速发展和市场竞争的优势。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、战略规划的概念和重要性战略规划是指组织或企业为实现长期目标而制定的一系列行动计划和决策，它是对未来进行有序规划和预测的过程。
战略规划的重要性在于它能够帮助组织或企业明确目标、制定战略、优化资源配置、提高竞争力，从而实现可持续发展。
二、战略规划的步骤和流程1. 环境分析：对内外环境进行全面评估，包括市场、竞争对手、技术、政策等因素的分析，以了解组织所处的环境条件和面临的机遇与挑战。
2. 目标设定：明确组织的长期目标和短期目标，确保目标与组织的使命和愿景相一致。
3. 制定战略：根据环境分析和目标设定，制定适应性强、可行性高的战略方案，包括市场定位、产品策略、渠道策略等。
4. 行动计划：将战略转化为具体的行动计划，明确责任人、时间节点和资源需求，确保战略的有效实施。
5. 绩效评估：通过制定绩效指标和评估体系，对战略的执行情况进行监控和评估，及时调整战略方向和行动计划。
三、战略规划的关键要素1. 使命和愿景：明确组织的使命和愿景，为战略规划提供方向和动力。
2. 环境分析：全面了解内外环境的变化和趋势，为制定战略提供依据和参考。
3. 目标设定：明确组织的长期目标和短期目标，确保战略的一致性和可实施性。
4. 资源配置：合理配置组织的资源，包括人力资源、财务资源、技术资源等，以支持战略的实施。
5. 绩效评估：建立有效的绩效评估体系，对战略的执行情况进行监控和评估，及时调整战略方向。
四、战略规划的案例分析以某电子科技公司为例，该公司通过战略规划实现了快速发展和市场竞争力的提升。
1. 环境分析：该公司对市场需求、竞争对手、技术发展等进行了全面分析，发现了市场的机遇和挑战。
2. 目标设定：公司明确了长期目标为成为行业领先的电子科技公司，短期目标为在三年内实现销售额翻倍。
3. 制定战略：公司制定了市场多元化战略，通过开发新产品、拓展新市场、加强品牌推广等方式实现销售额的增长。
4. 行动计划：公司将战略转化为具体的行动计划，明确了责任人、时间节点和资源需求，并进行了有效的组织和协调。
战略规划三部曲
战略规划三部曲战略规划必须解决的第一个基本问题：澄清思路。
有时候企业发展思路迷茫了，有思路了，只是在那里优化战术，而不能做痛苦而艰难的决策或者根本没意识到还有那么一种选择的时候，单纯学习行业前列，单纯追求效率时，我们去了以后，用逻辑分析技术和层层解剖，互相对比，优化决策的手法，使得企业从若干发展模式和道路之间进行了透彻对比，把混沌不清的发展思路尖锐化，在多个方案之间游移的做法之中坚定某种选择。
战略规划必须解决的第二个基本问题：达成共识。
有时企业内部只有少数人天才的看到了发展机会和可能的创新点，但其他人无法领会，这时咨询公司去了，通过步骤化得一步步分析和研讨，在不对称的信息之间拉平取齐，形成一个相对全面和完整的宏观中观微观分析，然后，通过一个严密的步骤一步步揭示这个天才思路的正确性，当然也会发生一些更全面的思考，回答一些疑问，对天才思路当中操作性较差的部分要么调整，要么从操作人员措施上进行补充，这样就把天才思路民主化，逻辑化，可理解化，从而达成共识有时候你会发现企业也会有思考方式，当然如果这个企业家非常有个性的话，一般个人的思考方式会带进企业的思考方式，但是反过来说，一个企业在漫长的发展经历过程当中，他也会形成独有的，区别于企业家思考方式的思考方式，作为我们，就去了以后，必须能够把这种看不见的手发现。
战略规划必须解决的第三个基本问题：就是形成路径。
形成路径更具有技术性，当然形成路径本身，里面是有学问的，相对来讲善于开会，善于一次一次地引导大家，撒上一层土再夯实，撒上一层土再夯实，在每一个确切的结论上一步一步往上走，最终会把大家导向一个必然要去的地方，而形成路径一般是以一些工作方式，比如说五年规划，三年经营计划，一年期详细的计划和预算，往往是以这样的形式出现，所以它更具有技术性，五年规划，应该规划到多细，三年计划，应该计划到多细，一年期详细的经营计划和预算，应该到什么程度，这都是有学问的。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、战略规划概述战略规划是组织在长期发展过程中制定的一系列行动计划，旨在实现组织的长期目标和愿景。
战略规划的制定是一个系统性的过程，需要经过三个关键步骤，即战略规划三部曲。
二、第一步：战略分析战略分析是战略规划的第一步，它旨在了解组织内外部环境，并评估组织的资源和能力。
在战略分析阶段，需要进行以下几个方面的工作：1. 内外部环境分析：对组织所处的行业、市场、竞争对手等进行全面分析，了解行业趋势、市场需求等因素对组织的影响。
2. SWOT分析：通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，确定组织在当前环境下的位置和竞争优势。
3. 资源和能力评估：评估组织的资源和能力，包括人力资源、技术能力、财务状况等，以确定组织在实施战略过程中的可行性和可持续性。
三、第二步：战略制定战略制定是战略规划的第二步，它基于战略分析的结果，确定组织的长期目标和战略方向。
在战略制定阶段，需要进行以下几个方面的工作：1. 制定组织的使命和愿景：明确组织的核心价值观和长期目标，为战略制定提供指导。
2. 设定战略目标：根据战略分析的结果和组织的使命和愿景，设定具体的战略目标，包括市场份额、利润增长等。
3. 确定战略方向：根据战略目标，确定组织在产品、市场、竞争等方面的战略方向，包括市场扩张、产品创新等。
四、第三步：战略实施和监控战略实施和监控是战略规划的第三步，它旨在将制定的战略转化为具体的行动计划，并监控战略的执行情况。
在战略实施和监控阶段，需要进行以下几个方面的工作：1. 行动计划制定：根据战略制定的结果，制定具体的行动计划，包括资源配置、时间安排等。
2. 组织结构调整：根据战略目标和行动计划，对组织结构进行调整，确保战略的顺利实施。
3. 监控和评估：建立战略执行的监控和评估机制，定期对战略的执行情况进行评估和调整，确保战略的有效实施。
五、总结战略规划是组织长期发展的重要工作，通过战略规划三部曲的实施，可以帮助组织明确目标、制定战略、实施计划，并监控战略的执行情况。
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本书目录（后续）
总序
前言
第一章 企业发展战略简述 开篇案例 远望谷该如何规划自己的战略? 第一节 战略包括哪些内容? 一、什么是战略? 二、企业愿景 三、战略目标 四、业务战略 五、职能战略 第二节 为什么要制定战略? 第三节 怎样制定企业战略? 一、外部环境分析 二、企业内部分析 三、战略规划 第四节 谁来制定企业战略? 一、战略制定分工 二、战略制定方法
O：机会
•中国经济持续增长，十一五将加大交通建设及其他 基建投资 •国家对水泥业有保有压，支持大企业以先进设备、 技术基础做大做强 •大股东发展规划的建材产业龙头 •环保、散装水泥等政策对落后企业构成淘汰压力 •行业不景气成为大企业并购的机遇
W：劣势
•不具备完全的低成本优势（包括人工成本），产能 利用不充分
2000年2月，成立XX创意金属 产品有限公司，生产置物架
多元化发展
2002年，成立XX利赉五金制 品（深圳）有限公司
2002年4月，成立XX精密配 件（苏州）有限公司
2002年9月，XX利赉建立XX 利赉精密机电部件（上海） 有限公司KRC
2004年3月，XX实业与美国 BOYD公司合作成立宝德（亚 洲）有限公司
第四章 战略规划 开篇案例 顺电应该如何摆脱目前的发展困境? 第一节 怎样确定企业愿景? 第二节 怎样制定战略目标? 一、战略目标主要指标 二、战略目标制定步骤 第三节 怎样制定业务战略? 一、产业战略 二、产品战略 三、区域战略 四、客户战略
第四节 怎样制定职能战略? 一、营销战略 二、生产战略 三、人力资源战略 四、财务战略 五、技术战略
68 52
191 108
243 129
121 149
36 39
产能 需求 产能 需求 产能 需求
12
71
377
产能 需求
-16
产能 需求 产能 需求 产能 需求 产能 需求
83
114
28
3
第9页
精彩选读：XX水泥公司的SWOT分析如下
S：优势
•主业突出，集团产能初具规模 •先进生产设备比重大，淘汰压力小 •以高品质为基础的品牌 •油井水泥为代表的高盈利能力 •稳定的客户群及关系良好 •稳健的资金、费用控制 •团结稳定的管理团队和员工
交通 条件
小区 规模
周边及 小区配
套
自然资 源与环
境
风格
服务
第 12 页
精彩选读：优秀房地产企业创造价值环节一般在产品规划、品牌推广和土 地获取环节
价值 成本
优秀房地产企业内部价值链
利润
主要利润点
产品 规划
土地 获取
定位 策划
规划 设计
材料 采购
项目 施工
品牌 推广
销售
价值
第 13 页
精彩选读：企业内部能力评估：企业关键能力
能决定组织是否成功的 关键性因素
能够显著地为客户带来收 益或节约成本
塑造这种能力花费了相当 长的时间，竞争对手难以在 中短期内模仿
精密五金行业核心竞争力 说明
客户开发与服务能力 低成本竞争能力 资金与技术力量 管理团队力量
•庞大的客户网络和渠道 •良好的信誉和客户关系 •充分把握客户的需求 •良好地客户服务和客户解决方案
2006年11月，XX利赉成立公 司德利赉精密五金制品（深 圳）有限公司。
1
1988年
1992年
2历史分析
我国近年社会用电量与增长率
3.0
2.5
2.0
1.5 1.10
1.0
0.5
2.82 20%
2.47
15.3%2.1715.1% 1.89
13.6%
二、本书特色：
本书是描述企业怎样制定战略规划的书籍。书中 阐述了制定战略规划的主要理念、基本流程和通 用方法，并且战略规划的每一步都通过丰富的案 例来加以印证和实践。
本书是一本实实在在的战略规划实用操作书籍， 它只简单地介绍一些战略理论，中间会穿插大
量的案例，让读者一边了解理论，一边通过实际 案例印证理论，最终达到理论的运用自如。本书 通过理论与实践（案例）相结合的方式，最终会 让读者熟练运用战略理论进行实际的战略规划。
•营销管理体系不完善，营销手段落后，不具备品牌 优势 •资金实力不足，融资中心不在中心城市，难以满足 扩张与营运的同时大规模需求 •人力资源培育不足，缺乏足够的扩张外派需要的高 级管理和技术人员
T：威胁
•紧缩性宏观调控，行业整体不景气，使公司盈利能 力下降 •主要区域总体产能过剩，恶性竞争 •煤电、运费等价格上涨挤压利润空间 •地方利益客观上保护落后，干法与其他落后产能在 一段时期并存，加剧产能过剩，新设备效益优势不 明显 •主要竞争对手占战略布局先机，构成夹击威胁
核心竞争能力因素 二级因素
客户开发与服务能 力 低成本控制能力
2003年
区域1
区域2
区域3 区域4 776
595
区域5
区域6 区域7 区域8
167 122 50 31
85 31 135 114 161 145 151 89 45 23
产能 产量
产能 产量 产能 产量
998
产能 产量
产能 产量
产能 产量
产能 产量
产能 产量
预测 2008年
缺口
621
134 205 40 52
9 市场细分 的理解能 力
9 目标市场 选择的评 估能力
9 产品定位 的分析能 力
9 品牌价值建 9 销售队伍建
立能力
立能力
9 产品系列推 9 销售目标规
广能力
划能力
9 产品促销实 9 销售业绩评
施能力
估能力
9 价格管理能 9 分销渠道的
力
建立能力
9 市场竞争分 9 分销渠道的
析能力
覆盖能力
9 分析渠道的 管理能力
《战略规划三部曲》简介
一、读者定位：
本书可作为企业高层管理者和战略规划专业人员 全面认识战略规划制定过程和方法的读本，帮助 他们科学地、规范地制定清晰的企业发展战略规 划。
本书也可以帮助企业中层管理者理解企业战略规 划制定过程和方法，对理解企业战略和执行企业 战略带来帮助。
本书还可以为从事战略管理咨询的专业人士提供 帮助，通过阅读本书可以了解战略规划的制定过 程和主要方法。
9 服务人员 能力
9 服务渠道 覆盖能力
9 服务渠道 管理能力
9 客户信息 管理能力
9 增值服务 计划执行 能力
价值链的关键环节
第 14 页
精彩选读：核心竞争力模型举例
核心竞争力定义
核心竞争力是企业竞争力中 那些最基本的能使整个企业 保持长期稳定的竞争优势、 获得稳定超额利润的竞争 力，是将技能资产和运作机 制有机融合的企业自组织能 力，它具有以下特征
第二章 外部环境分析 开篇案例 华新水泥该如何分析自己所处的外部环 境? 第一节 影响企业战略发展的外部因素有哪些?
第二节 如何进行宏观环境分析? 一、经济因素 二、政治/法律因素 三、人口因素 四、社会/文化因素 五、地理因素 六、科技因素 第三节 如何进行行业环境分析? 一、市场需求与供给分析 二、行业生命周期分析 三、行业集中度分析 第四节 如何进行竞争环境分析? 一、五种竞争力分析 二、竞争对手分析 第五节 如何进行消费者分析?
年销售额 (亿港元)
创立
6 1987年，XX精密五金有限公 司成立，从事精密金属冲压制 品生产与销售
5 1990年，在深圳设立深圳XX 实业制品厂
4
3 2
主业高速发展
1993年，在XX实业建立了数 控冲压车间
1997年3月，在香港成立XX （利赉）五金零件制品有限公 司
1998年7月，建立XX集团架构
市场吸引力
低
中
高
一类 别墅 普通 业务
住宅
公寓
旅游
商场
酒店
写字楼
三类
业务
二类 业务
弱
中
XX竞争能力
强
第 11 页
精彩选读： XX的成功主要是有非常独特的自然资源与环境、比同类产品更 好的地理位置和交通条件
XX与万科城、碧桂园产品设计关健要素对比
好
碧桂园
成功之处
中
万科城
XX
差
价格
地理 位置
好：指对客户非常具有吸引力 差：指非常排斥客户
三、主要内容： 本书共分五章，第一章介绍了企业战略规划概 况，包括战略规划基本内容、战略规划重要性、 战略规划程序以及战略规划分工。第二章是从企 业外部环境来分析企业所面临的机遇与威胁，包 括宏观环境分析、产业环境分析、竞争对手及相 关者分析。第三章是从企业内部经营来分析企业 所具有的优势与劣势，包括企业内部财务分析、 发展阶段分析、核心能力分析、管理成熟度分析 等。第四章是详细描述了制定战略规划过程，包 括企业愿景、战略目标定、业务战略和职能战略 的制定程序与方法。第五章介绍了两个战略规划 咨询案例。
第 10 页
精彩选读： XX在普通住宅、别墅、公寓开发有较强的竞争能力，在商场、 写字楼经营竞争能力一般，在旅游和酒店经营竞争能力不足
影响市场吸引力因素
行业平均利润率 行业增长率 行业市场规模 行业经营难度 行业竞争激烈程度 进入和退出难度
影响XX竞争力因素
业务规模 研发、生产、销售和服务能力 品牌 组织与流程有效性 内部管理能力 可利用资源（人力、财力）
14.4%15%
1.3511.7%1.47
1.6411.6%
1.13 1.21
8.7%
10%
6.6% 5%
2.8%
0.0
0%
1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年