××集团有限公司培训管理制度完整篇.doc
某集团企业培训管理制度
某集团企业培训管理制度第一章总则第一条为进一步提高企业的综合管理水平和员工的素质，提高企业的经济效益，制定本制度。
第二条本制度适用于本集团公司内的各个部门、子公司和分公司的培训管理工作。
第三条培训目标：提高员工的技能和素质、完善员工的知识结构、扩大员工的知识面，从而增强员工的工作能力和应变能力，提高企业的生产效率，增加企业的竞争力。
第四条培训形式：包括内部培训、外部培训、岗位培训、专业培训、技术培训、职业素质培训等。
第五条培训内容：包括基本素质、业务知识、管理技能、工作能力和职业素养等。
第二章应培训对象第六条应培训对象为在本集团公司内工作并符合下列条件的员工：（一）具备完整的法定结构，人事关系明确。
（二）工龄不限，无业务限制。
（三）自愿参加培训。
第七条应培训的范围：适用于本集团公司内所有员工，特别是新员工、技术骨干和管理人员等。
第三章培训计划第八条培训计划负责人根据公司的培训需求以及员工的培训申请情况进行分析，制定培训计划，并提交公司领导审批。
第九条培训计划应包括以下内容：（一）培训课程的内容、时间、地点和方式。
（二）培训对象、人数和资格条件。
（三）培训计划的实施进度。
（四）培训费用的预算。
第十条培训计划的审批：公司领导、财务部门、人力资源部门等都要参与审批，确保培训计划的科学性和合理性。
第四章培训实施第十一条培训实施的场所：内部培训可在本集团公司内的培训中心或工作场所内组织，外部培训可在专业机构、高校或其他公共场所进行。
第十二条培训实施的形式：可以采取讲座、课堂教学、网络培训、研讨会、实地调研等多种方式。
第十三条培训实施的时间：应尽量避免影响生产和业务，合理利用工作时间和非工作时间进行。
第十四条培训实施的管理：培训计划的负责人应严格按照培训计划的要求实施、监督和管理。
同时，为了方便管理，可以对参加培训的员工进行签到、考勤和培训笔记的管理。
第五章培训效果的评估第十五条培训效果的评估：应收集员工的反馈、考试成绩、实际操作能力和业务表现等信息，进行综合评估。
集团有限公司培训管理制度
集团有限公司培训管理制度一、制度概述本培训管理制度适用于集团有限公司的全体员工，其目的在于规范培训活动的执行，提升员工的能力素质，以达到企业发展目标的要求。
本制度为全公司内部公开透明，由公司人力资源部门负责解释与执行。
二、培训的类型（一）岗位技能培训：针对不同职位员工的不同技能需求，定期或不定期组织或推荐员工参加各类相关培训。
（二）业务知识培训：针对相关业务领域，进行先进的知识、技术、流程和经验等培训，帮助员工了解公司业务和市场市场环境，提升员工的专业水平与能力。
（三）干部管理培训：针对管理干部、行政人员等管理岗位人员，进行领导力、沟通能力、以及团队协作等方面的管理培训。
（四）人际交往与职业素养培训：为提高员工职业素质和人际交往能力，公司还将定期开展相关培训。
三、培训的安排（一）根据公司发展需要，制定年度培训计划，并控制经费开支。
（二）进行员工的职业分析，确定员工的培训需求，作为定期培训计划的设计依据。
（三）邀请各领域专家、行业大佬等开展专题培训，不断拓展员工的知识和视野。
（四）员工提交培训申请，由所属部门批准，并按照公司规定的程序提供支持，例如：学习费用、调休等。
（五）对于员工，被列入年度优秀员工考核计划中的，加强对其的培养和训练。
四、培训实施方式（一）兼顾内外部培训：充分利用外部培训机构的培训资源，同时整合公司内部的培训机构，充分完成内外兼容的目标。
（二）多种方式结合：公司为出差接触业务交流、实践操作、观摩学习、工作坊研讨等培训方式提供支持，同时，充分运用线上、线下、远程等多种培训方式，以方便员工的学习和实施。
（三）鼓励学习分享：公司鼓励员工分享学习经验，打造内部风气，提高员工学习效果，增强员工的学习兴趣。
五、培训记录与评估（一）定期统计员工参加培训的情况，建立完备的员工培训管理档案，填写记录员工的学习结果。
同时还要考虑将培训情况加入到员工绩效考核中。
（二）加强对培训成果的考核制度，对参加培训的员工，实行学习成果考核，并为获得优秀成绩的员工给予相应的激励。
(完整word版)奥康集团有限公司培训管理制度
奥康集团有限公司培训管理制度北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月目录第一章总则 (2)第二章培训组织管理 (4)第三章培训需求分析与计划 (6)第四章培训项目设计 (7)第五章培训组织实施 (10)第六章培训成果转化 (11)第七章培训效果评估 (12)第八章员工的培训权利和义务 (14)第九章附则 (15)附件一新员工培训管理办法 (16)第一章总则 (16)第二章组织管理 (16)第三章通识培训 (16)第四章部门工作引导 (17)第五章新员工培训评估 (18)附件二培训运作流程 (19)附件三员工培训需求调查表 (20)附件四部门培训需求表 (21)附件五外派培训申请表 (22)附件六培训评价表 (23)第一章总则第一条目的为规范奥康集团有限公司（以下简称集团公司或公司）培训管理工作，提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性，为公司提供合格的人员，增强公司竞争力，实现公司与员工共同发展，特制定本制度。
第二条宗旨全员培训，终生培训第三条方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第四条原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
（一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
（二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的贯彻落实。
（三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
（四）多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
（五）效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第五条适用范围本制度适用于公司全体员工。
第六条公司子公司可依据本制度制定实施细则。
第二章培训组织管理第七条人力资源部是培训的归口管理部门，负责协调、审核、指导生产管理部综合管理科及营销总公司营销事务部的培训管理工作，生产管理部和营销总公司的年度培训工作计划应报公司人力资源部备案。
××集团有限公司培训管理制度
××××集团有限公司培训管理制度（试行）第一章总则一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。
二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。
按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。
三、A级培训的对象为高层管理人员，B级培训的对象为中层管理人员，C级培训的对象为部门普通员工。
四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。
五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划，外派培训的组织、计划、实施、评估、考核。
第二章培训目的、方式一、培训目的：1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同；2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；3.提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效；4.端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良好的工作气氛；二、培训方式：1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。
每月进行一次。
人力资源部负责组织。
2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。
3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。
集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导第三章新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上岗。
二、新员工的培训计划由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意见。
培训过程出现反馈意见应被及时采纳。
三、培训内容主要包括：1.企业简介及发展历程、前景展望。
2.企业文化、员工手册、办公礼仪。
3.产品知识简介。
4.营销基础知识及技巧。
5.各项福利政策。
6.其他临时培训安排。
某知名集团公司培训管理制度章程
某知名集团公司培训管理制度章程知名集团公司培训管理制度章程第一章总则第一条为提高员工的工作技能和综合素质，推动公司的持续发展，制定本培训管理制度章程。
第二条公司培训的宗旨是：全员培训，提升能力，激发创新，促进发展。
第三条公司将根据业务需求和员工岗位要求，进行系统性、全员参与的培训计划，以夯实员工基础知识和技能。
第二章培训计划第四条公司每年将制定培训计划，并在年初向各部门通知，以便于各部门安排员工参加培训。
第五条培训计划包括以下内容：1. 业务培训：针对员工所在部门的业务领域，进行专业知识的培训，以提升员工的业务水平。
2. 技能培训：针对员工岗位所需的技能，进行实操培训和案例分析，以提高其工作能力。
3. 领导力培训：针对管理岗位员工，进行领导力开发培训，以提升其团队管理和决策能力。
4. 软技能培训：针对所有员工，进行沟通、协作、团队合作等软技能的培训，以促进员工的综合素质提升。
第六条培训计划的编制应充分考虑公司的发展需求、员工的个人发展需求和市场变化等因素，确保培训内容的实用性和针对性。
第七条培训计划应包括不同级别员工的培训内容和时间分配，以满足不同级别员工的培养需求。
第三章培训实施第八条公司将根据培训计划，组织相关部门开展培训活动，并邀请外部专业机构或专家进行培训。
第九条公司将通过内部培训、外部培训、在线培训和岗位轮岗等方式，开展培训活动，以满足不同员工的培训需求。
第十条公司鼓励员工参加自主学习和专业交流活动，并将参与活动的员工列入绩效考核范畴。
第十一条公司将根据培训计划，安排员工参加培训，并在培训结束后进行培训效果评估，以便提升培训质量。
第十二条公司将建立培训档案，记录员工参加的培训项目和培训成绩，以便于管理和绩效考核。
第十三条公司将鼓励员工在培训过程中积极参与、互相学习、分享经验，以提升整体培训效果。
第十四条公司将建立培训反馈机制，及时收集员工对培训活动的意见和建议，以便改进和优化培训计划。
集团公司培训管理制度
集团公司培训管理制度公司培训管理制度第一章总则第一条培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条培训原则：结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，注重实效，推动研究型组织的建立。
第三条适用范围：本制度适用于集团公司及其子公司。
第二章培训机构与职责第四条集团公司人力资源部的培训管理职责：1.制订集团公司培训制度；2.制订集团公司年、月度培训计划；3.选编和实施集团共性培训课程；4.制订培训评估及改善对策；5.管理外部培训讲师的联系和聘请；6.检查和指导子公司员工培训工作；7.审核审批本制度规定的培训事项。
第五条子公司办公室的培训管理职责：1.制订本公司员工培训制度；2.制订和实施本公司员工年、月度培训计划；3.初审部门经理及其以上管理人员派外培训，审批和办理其他员工外派培训；4.组织实施新员工上岗前培训和岗位基本知识培训；5.协助___实施公共课程培训；6.制订培训评估及改善对策。
第六条集团公司、子公司的其他部门培训管理职责：制订本部门员工的上岗前和在岗培训计划，选编教材，组织实施培训。
第三章培训的对象、内容、形式第七条培训对象：本制度适用于集团公司和子公司全体员工。
第八条培训类别：本制度将员工培训按组织实施机构或方式分为内部培训和外派培训两大类；按内容分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按对象和目的分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条内部培训：本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人、外聘培训讲师讲课、教练指导，或采用放光盘、录音方式上课等。
第十条外派培训：指公司安排员工到外部培训机构或其他公司接受培训。
2.集团公司负责培训销售、售后服务技能。
最新集团公司培训管理制度
集团公司培训管理制度第一章总则第一条、目的为了进一步规范公司培训管理,保证培训教学质量,确保从事相关工作的人员能够胜任岗位要求，不断提高员工的整体素质以满足公司快速发展的需要特制定本制度。
第二条、适用范围本制度适用于集团总部公司所有的培训的规划、实施、相关评估等相关部门与员工。
下属分公司司参照此制度，结合公司实际情况另行制定，报总部人力资源部备案。
第三条、培训术语一级培训：由公司人力资源部组织的公司范围内的培训。
二级培训：由公司各部门组织的面向本部门内部员工的培训。
岗位培训：为提高岗位专业素质或岗位技能而进行的强化或提高性培训。
特殊岗位：国家或行业法规强制性要求的特殊岗位的培训。
1．各级职责1.1公司总经理和集团行政总裁负责批准公司培训体系、年度培训计划和培训预算,规范教育与培训活动,为培训工作提供有力的支持,保证全员素质的持续提高。
1.2公司各部门主管领导是其各部门培训工作的第一责任人,负责督促、指导其直接下属提高素质和技能，进行二级培训，并配合人力资源部进行培训需求调查及培训后的效果转化。
1.3公司人力资源部是一级培训的归口管理部门。
对整体培训工作进行监督和服务；建立培训制度、工作流程及培训管理体系并保证其有效运行；负责培训费用管理、公派外出培训的审核；对各部门进行培训规划与培训实施方面的指导并根据自身条件为各部门提供培训方面的支援。
1.3.1负责公司培训体系与培训管理制度的编制与修订；1.3.2负责培训需求调查与分析；1.3.3负责根据公司发展要求及员工培训需求确定培训目标、培训方向及培训内容，组织形式并实施年度培训计划；1.3.4负责培训资源的建设与管理,包括培训课程开发及管理，内部培训师队伍的培养与管理，甄选外部培训机构和培训师等；1.3.5根据培训方式与内容对培训效果进行评估；1.3.6负责公司培训资料管理，资料的收集、整理与归档，确定培训资料档案完整；1.3.7负责培训费用管理，指导和监督各部门培训经费使用情况；1.3.8 负责对下属各分公司培训工作的审核、监督与审计。
XX集团培训管理制度
XX集团培训管理制度1.总则1.1.目的1.1.1.为满足企业经营对人才的需求，综合提高员工的职业素养和专业技能，增强员工对企业的归属感，更好的开展培训工作，人力资源部结合企业发展现状及未来发展规划制订本制度。
1.2.原则1.2.1.规范培训质量和流程管理，以提高员工能力和素质为根本；1.2.2.创造员工学习的环境和机会，推动知识管理体系建立，提升公司的雇主品牌吸引力；1.2.3.学习是任何一名员工必须具备的能力，是持续性创造价值的唯一途径。
1.3.适用范围1.3.1.适用于集团各部门及各子公司培训工作的管理2.组织机构与责任2.1.集团人力资源部2.1.1.负责集团各部门及下属各子公司高层管理人员培训的计划、组织和实施；2.1.2.负责各子公司培训工作的指导和协调；2.1.3.负责内部讲师的管理；2.2.各子公司人力资源部2.2.1.负责各子公司内部培训工作的计划、组织和实施；2.2.2.协助集团人力资源部组织的各项培训工作；2.3.内部讲师2.3.1.负责具体培训课程的开发和讲授；2.3.2.负责参加外部培训课程并将课程转化成内训课程；2.4.集团公司各部门和各子公司、各子公司各部门（除人力资源部外的其他部门）2.4.1.积极配合人力资源部组织的各项培训工作；2.4.2.组织部门内针对员工具体岗位技能的培训；2.4.3.推荐内部讲师，向讲师团提供教材材料；2.4.4.督导受训员工培训内容的实际运用和转化，提供受训员工行为和绩效的评估结果；3.培训形式和授课方式3.1.培训形式3.1.1.集团培训分为企业内部培训（以下简称内训）和企业外部培训（以下简称外训）两种形式。
3.1.2.内训：3.1.2.1.由人力资源部讲授的课程；3.1.2.2.由内部讲师讲授的课程；3.1.2.3.由外聘讲师讲授的课程；3.1.3.外训：3.1.3.1.公开课；3.1.3.2.免费沙龙；3.1.3.3.政策性研讨会；3.1.3.4.脱产学历教育；3.2.授课方式3.2.1.讲授法3.2.2.案例教学和角色扮演法3.2.3.岗位轮换和导师指导法3.2.4.头脑风暴法3.2.5.游戏互动法3.2.6.视频法3.2.7.读书自学4.培训类别及流程4.1.新员工培训4.1.1.定义：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括集团统一组织的集中培训和各子公司、各部门安排的专业培训。
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××集团有限公司培训管理制度1××××集团有限公司培训管理制度（试行）第一章总则一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。
二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。
按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。
三、A级培训的对象为高层管理人员，B级培训的对象为中层管理人员，C级培训的对象为部门普通员工。
四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。
五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、C三级培训计划，外派培训的组织、计划、实施、评估、考核。
第二章培训目的、方式一、培训目的：1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同；2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；3.提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效；4.端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良好的工作气氛；二、培训方式：1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。
每月进行一次。
人力资源部负责组织。
2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。
3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。
集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导第三章新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上岗。
二、新员工的培训计划由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意见。
培训过程出现反馈意见应被及时采纳。
三、培训内容主要包括：1.企业简介及发展历程、前景展望。
2.企业文化、员工手册、办公礼仪。
3.产品知识简介。
4.营销基础知识及技巧。
5.各项福利政策。
6.其他临时培训安排。
四、如情况许可，将安排新员工到生产基地进行参观。
五、培训结束后，将采用向集团领导汇报或笔试答题形式对整个培训进行总结，考核成绩将存入新员工档案。
第四章培训组织管理培训组织：人力资源部一、工作主要内容：1.确定培训工作的总体方向及培训人事安排。
2.审核集团各部、分公司培训计划、活动方案及各项管理规章制度。
3.监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性。
4.根据企业设计，不断完善培训体系。
二、培训前期准备工作：1.设计培训课程总体规划。
2.编写培训材料。
3.制作电脑用幻灯片。
4.组织安排并通知培训时间、地点、服装等。
5.落实培训教师，包括外聘及内请。
6.检查教学场所及教学设施是否完善。
7.处理有关临时性工作。
三、培训结束后的工作。
1.搜集购买并保管培训资料，包括书籍、图片、光盘、录象带等。
2.外出学习先进的管理经验、培训理念。
四、兼职培训讲师的选择与激励1.在集团各部、各分公司中选择兼职讲师，所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课，不得以任何理由推拒。
2.兼职培训教师应具备良好的语言表达能力，传授能力，具有相当的专业基础知识，岗位工作业绩突出。
3. 为调动内部兼职讲师参与培训的积极性，内部兼职讲师每讲一次，集团将给予人民币三十元的奖励，并且在当月工资中直接体现。
4.由人力资源部组织，每季度对兼职培训讲师进行一次评估，评选出的优秀讲师将给予5-10分季度考核加分。
5.对兼职培训讲师集团在年终考核中将给予适当的加分，对与培训内容有关的外派培训机会，公司将优先选派。
五、培训纪律：1.培训时不准吸烟。
2.接受培训人员应提前到达培训指定场所并签到。
3.手机必须调至震动状态，接听电话要求到走廊。
4.培训时，应根据公司对员工仪容仪表要求着装。
5.在规定培训时间内，不准从事与培训无关的事情，即使是本职的业务工作，也不能在培训时间内开展。
六、请假规定：1.特殊情况不能参加培训人员，部门经理以上级别必须到总裁处请假。
2.其他员工必须到本部门经理处和人力资源部请假。
七、处理办法：1.培训迟到者，按集团考勤制度处理。
2.第一次无故不参加培训者在集团给予通报批评处分。
3.第二次无故不参加培训者，员工季度考核得分扣2分；主管级别季度考核得分扣5分；部门负责人以上级别季度考核得分扣10分。
4.连续三次无故不参加培训者，员工处罚20元；主管级别处罚50元；部门负责人以上级别处罚100元；直接在当月工资中体现，同时取消外派培训资格。
5.对请假没有参加培训者，人力资源部提供培训资料，由各分公司、部门负责人或指定专人一周内进行补陪，结束后必须上交一份培训评估总结至人资部。
第五章培训计划一、培训计划制定：1.培训计划分年度培训计划、季度培训计划、月份培训计划。
2.A级、B级年度培训计划由人资部根据培训需求调研制定，每年的十二月二十五日之前上报主管副总裁审核，总裁批准后执行。
3.集团、分公司各部门负责人负责制定年度C级培训计划，每年的十二月二十日之前上报人力资源部，人资部审核并汇总，待总裁批复后执行。
××集团有限公司培训管理制度1第2页4.季度、月份培训计划按照年度培训计划推进落实，人资部负责督导。
二、新员工入司培训计划由人资部培训主管负责制定，报人资经理审核，组织部门是人资部。
做培训计划的同时，应考虑合理的培训预算，企业的培训计划，应在培训预算支持范围内开展。
三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行：培训需求调查，分析反馈信息、制定培训解决方案，对计划进行沟通和确认。
同时，上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。
四、培训计划设计包含以下几个方面内容：培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。
五、为保证培训计划确实可行、实用，在调研培训需求时，应结合企业发展需要，遵照集团各部、各分公司的实际需求，重点考虑因素如下：1.充分了解员工个人自然状况：受教育程度、从业经历，特长，在本企业工作年限。
2.员工在岗工作胜任度，包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧；3.了解员工学习态度及个人发展志向；4.岗位工作中存在的问题和不足。
第六章培训实施一、各级培训实施工作，人力资源部培训主管全面负责，经理监督指导。
二、公司各级培训计划经审批后，各执行部门应予落实执行。
未执行的培训，应做出书面说明，并做出合适的安排。
三、各级培训主要内容：A级培训主要包括：1.经营理念及战略发展培训；2.管理技巧，领导艺术潜能开发；3.如何进行市场分析、市场调研的培训；4.企业改制，资产重组，资本运营等方面的培训；5.CIMS培训；6.学习优秀企业管理模式；7.法律法规常识；8.其他临时培训安排。
B级培训主要包括：1.思维拓展，团队建设培训；2.有关房地产、外贸营销技巧，营销策略的培训；3.人力资源管理培训；4.职业经理人培训；5.如何提升执行力的培训；6.心理学、公关学培训；7.法律法规常识；8.时间管理、计划管理；9.有关专业技术培训；10.其他临时培训安排。
C级培训主要包括：1.岗位技能提升培训；2.商务礼仪、办公礼仪培训；3.营销、外贸、房地产专业基础知识培训；4.办公自动化培训；5.公司各项规章制度、业务流程培训；6.消防、安全知识培训；7.法律法规常识；8.其他临时培训安排。
四、培训计划具体实施步骤：1.各级做好详细的计划案，落实计划实施的可行性；2.授课教师应做培训教案，拟定具体培训要求及培训目标，对培训重点内容作以指示；3.人力资源部按照各部、各分公司的培训计划，在执行前应签订《各级培训计划确认回执单》（附表七）4.各级培训应严格按照确认后的培训计划内容执行；5.培训到场人员须填写“培训记录签到表”，培训教师、学员应准时到场；（附表八）6.培训课结束前，培训教师应留有时间对教授内容提问或讨论，需要笔试的，由授课人具体负责出试题。
7.培训结束后，各级负责人应根据培训实际实施情况填写培训反馈表。
第七章培训考核一、公司培训工作实行考核制。
二、培训工作考核内容构成：1.集团各部、各分公司培训计划执行落实情况；2.受训人员出勤情况，培训评估材料反馈情况；3.各级培训对象理论学习效果，实践运用能力；4.相关岗位协作人员工作品评、日常行为规范综合评估。
三、对培训内容，采取不同形式的考核，主要形式有：口试、笔试、实践操作三种形式。
四、培训考核结果应用途径：培训考核结果作为公司绩效考核的依据之一，关系到员工试用、转正、晋升、调资、调岗、解约等人事变动工作。
第八章培训评估一、培训评估分两个阶段进行，分为培训前评估、培训效果评估。
二、培训效果评估分反应、学习、行为、结果四个方面进行：1.员工参加培训学习的反应及主官感受；2.员工参加培训学习，实际学到了什么知识；3.员工参加培训学习后，在岗位实际操作中有多大程度的改观；4.通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等可以量化的指标来考察，培训产生了什么样的结果。
三、培训评估的形式可采用自我评估、课程评估、教学评估等。
各级培训组织部门对每次培训进行一次培训总结，告知培训评估结果。
四、培训评估表。
（附表六－1、附表六－2）第九章建立培训档案一、培训档案工作是培训工作重要内容，每次培训结束后必须建立集团培训档案，各分公司、各部培训档案、专项培训档案。
二、培训档案统一归人资部管理；过往年度培训档案交公司档案室保管。
第十章外派培训细则一、外派培训人员产生办法：1.人力资源部根据公司发展需求制定年度外派培训计划。
2.根据公司工作、生产急需，各部门经理提出外派培训需求，纳入外培计划。
3.年终被评比为优秀部门经理、优秀员工者。
4.其他有关政府机关通知外派培训，公司领导根据工作情况决定是否参与。
二、外派培训人员资格：1.必须有一定的授课水平，具备进行再培训的能力。
2.具备相应的专业水平、文化素养。
3.培训内容为集团发展和当前生产、工作所必需。
4.有长期为公司服务的计划。
三、审批程序：1.外派员工统一填写《员工外派培训申请表》（附表一），上报人力资源部，经逐级审批通过后方能取得外派培训资格，审批后人力资源部与外派人员签定《培训协议书》（附表二），外派人员持此批件申请费用。
未经公司同意私自外出参加培训者，培训费用自负，占用工作时间者，按考勤制度处理。