新版人力资源管理师三级培训与开发理论知识练习题附答案

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企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目

企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题 题目

华商教育企业人力资源管理师三级第三章培训与开发练习题一、单项选择题1.现代培训活动的首要环节是( )。

A.确定培训目标B.选择培训范围C.设计培训计划D.分析培训需求2.( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择3.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握4.( )是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训,需要提高的是知识、技能,还是能力素质。

A.排他分析B.需求确认C.人员分析D.因素确认5.培训需求循环评估模型不包括( )的分析。

A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面6.三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。

A.3B.4C.8D.127.( )适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型8.培训项目设计的原则不包括 ( )A.可操作性原则B.职业发展性原则C.因材施教原则D.反馈及强化性原则9.培训项目规划中较容易被企业忽略的是 ( )A.培训内容的开发B.培训资源的筹备C.培训成本的预算D.培训项目的评估规划10.( )是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。

A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置11.对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以( )为主。

A.问卷调查法和观察法B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法12.( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案,反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。

A.培训方案B.培训规划C.培训项目D.培训重点13.培训有效性评估应该始于 ( )A.培训目标B.培训需求分析C.培训方案D.员工培训计划14.() 是培训有效性评估的主要内容。

最新人力资源管理师三级理论知识真题及答案

最新人力资源管理师三级理论知识真题及答案

2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案一、单项选择题26、资源的有限性也称为()。

A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性27、企业短期可变的生产要素是()。

A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入28、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法29、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性31、企业总体战略不包括()。

A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略32、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。

A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略33、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异34、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔35、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。

A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度36、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()。

A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资37、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。

A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划39、事业部制结构所具有的优势不包括()。

A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩40、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

人力资源管理师新编教材三级第三章培训与开发课后练习答案

人力资源管理师新编教材三级第三章培训与开发课后练习答案

第三章培训与开发课后答案一、培训需求信息的收集与整理:培训需求信息可以通过档案资料来收集,主要来源渠道有(1)来自于领导层的主要信息;(2)来自于积压部门的主要信息;(3)来自于外部的主要信息;(4)来自于组织内部个人的主要信息。

培训需求信息的方法:(1)面谈法;(2)重点团队分析法;(3)工作任务分析法;(4)观察法;(5)调查问卷。

培训需求信息的工具:(1)培训需求概况信息调查工具;(2)态度、知识和技能需求信息调查工具;(3)课程选择式调查工具;(4)外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具。

二、需求分析的基本工作程序。

(一)做好培训前期的准备工作。

1、建立员工背景档案;2、同各部门人员保持密切联系;3、向主管领导反映情况;4、准备培训需求调查。

(二)制定培训需求调查计划。

包括1、培训需求调查工作的行动计划;2、确定培训需求调查工作的目标;3、选择合适的培训需求调查工作;4、确定培训需求调查的内容。

(三)实施培训需求调查工作。

1、提出培训需求动议或愿望。

2、调查、申报、汇总需求动议;4、汇总培训需求意见,确认培训需求。

(四)1、对培训需求调查信息进行归类、整理;2、对培训需求进行分析、总结;3、撰写培训需求分析报告。

三、运用绩效差距模型进行培训需求分析。

1、发现问题阶段。

问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。

往往其存在问题的地方,也就是需要培训来加以改善的地方。

2、预先分析阶段。

通常情况下,对问题进行预先分析和直觉判断是很重要的。

要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。

3、需求分析阶段。

这一阶段的任务是寻找绩效差距。

传统上,分析的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距,随着环境变化速度的加快,需求还包括分析未来组织需求和工作说明。

因此,工作设计和培训就高度地结合在一起了。

四、培训规划的主要内容。

(一)培训项目的确定;按培训的优先顺序,目标群体及其规模及其在组织中的作用来考虑设计目标及课程(二)培训内容的开发;坚持“满足需求,突出重点,立足当前,讲求实用,考虑长远,提升素质”的基本原则(三)实施过程的设计;合理安排培训进度与各个学习单元之间相互关系和难易程度顺序、时间,形成培训进度表;培训环境尽量与工作环境相一致。

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)

2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库附答案(典型题)单选题(共40题)1、计时工资不包括( )。

A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 C2、劳动功能障碍分为()伤残等级。

最重的为一级。

A.5B.10C.15D.20【答案】 B3、()是员工超额的劳动报酬。

A.工资B.奖励C.津贴D.福利【答案】 B4、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()A.采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】 B5、下列关于熟人推荐法的说法,错误的是()。

A.美国微软公司有大约40%的员工是通过熟人推荐方式招聘的B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法D.招聘成本较高【答案】 D6、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】 B7、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括()。

A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 D8、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是A.表扬奖励工作表现好的员工B.处罚违规违纪的员工C.有赏有罚D.自己带头做出表率【答案】 D9、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括()。

A.补偿职能B.调节职能C.效益职能D.衡量职能【答案】 D10、在情境模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 D11、()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求。

三级 第三章 培训与开发 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版 习题详解)

三级 第三章 培训与开发 教材课后习题答案(企业人力资源管理师三级(助师)第三版   习题详解)
1.培训服务制度:培训服务制度和培训服务协约条款
2.入职培训制度
(1)意义和目的(2)人员界定(3)特殊情况的解决措施
培训需求应从组织缝隙、人物分析和人员分析三个方面着手
2.培训需求循环评估模型
是对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,以用来循环估计培训需求
特点:全面,循环,但工作量大
3.前瞻性培训需求评估模型
为工作变化而作准备的需求
特点:培训更主动,员工归属感提升:预测会有差距,难把握培训的度,员工或跳槽
4.三维培训需求分析模型
5.信息手机过程中的技巧
(四)培训效果的跟踪与监控:
1.培训前对培训效果的跟踪与反馈
2培训中对培训效果的跟踪与反馈
3培训效果评估
4培训效率评估。
(五)培训效果评估实施的程序: Nhomakorabea1.培训效果综合评估要求
2.培训效果的评估工具
3.培训效果四层评估应用
投资回报率计算分析方法:
培训投资净回报率=(培训项目收益-培训成本)/培训项目成本
第三章培训与开发
教材习题详解
一.简述培训需求分析的含义,各类需求分析的技术模型的内容和特点
答:(一)培训需求分析的含义:
在计划与设计活动之前,采取方法和技术,对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。
(二)培训需求分析的技术模型及特点:
1.Goldstein组织培训需求分析模型
3.企业员工外部培训的实施
八.简述企业培训制度的内涵和构成,起草与修订培训制度的要求,企业培训制度的基本结构,以及起草企业各项培训制度的内容
答:(一)企业培训制度的内涵和构成:
1.内涵:即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策总和

新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案

新版人力资源管理师三级 培训与开发 理论知识练习题 附答案

培训与开发理论知识练习题一. 单项选择题1.培训活动的首要环节是()。

A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求分析2.培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.培训需求分析是进行()的基础。

A.培训课程确定B.培训方法选择C.培训评估D.培训计划制定组织培训需求分析模型的核心不包含()。

A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。

A.组织整体层面的分析B.作业层面的分析C.个人层面的分析D.绩效层面的分析6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是A.节约培训成本B.提高员工技能C.确认培训对象及培训内容D.争取员工支持7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。

A.任务需求B.组织需求C.个人需求D.未来需求8.三维培训需求分析模型的特征不包括()。

A.重要性B.差距C.可塑性D.培训成本9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,()的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。

A.重要性低、差距小、可塑性低B.重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D.重要性低、差距大、可塑性低10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.三维分析模型D.前瞻性评估模型11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是()。

A.是一时的“整风运动”B.工作量大C.需要专人定期进行D.需要管理者和员工的积极支持和参与12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。

A.因材施教原则B.激励性原则C.目标性原则D.职业发展性原则13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是()。

A.培训项目的确定B.培训项目的评估C.培训内容的开发D.培训成本的预算14.培训项目的设计是建立在()的基础上。

人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案

人力资源管理师三级(培训与开发)理论知识练习题-附答案

培训与开发理论知识练习题一.单项选择题1.人员培训活动的起点是()。

A.培训目标的确定B.培训计划的确定C.培训师资的选定D.培训需求的确定2.战略层次的培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组B.人力资源部C.部门主管D.人员变动3.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动4.对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法5.培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()A.节约培训成本B.确定培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持7.运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响8.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高9.()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.面谈法B.工作任务分析法C. 观察法D.重点团队分析法10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型B.循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型11.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是()。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段D.发现问题是找出理想和现实绩效存在差距的地方12.在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

A.需求分析的结果B.绩效分析的结果C.任务说明的结果D.工作分析的结果13.在制定培训规划时,制定培训策略的目的在于()。

2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库与答案单选题(共45题)1、以下关于行为模仿法的说法中,错误的是()。

A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】 C2、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。

A.效度B.预测效度C.信度评估D.内容效度【答案】 A3、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。

A.利益B.权力C.合作D.能力【答案】 A4、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额,其修改间隔期一般是()。

A.3个月B.一年C.6个月D.二年以上【答案】 B5、有效的培训课程计划应包含的内容不包括()。

A.培训活动结果B.时间分配C.培训目标或成果D.目标学员【答案】 A6、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。

A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 B7、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。

A.实现价值B.可能的贡献C.现实的付出D.能力的贡献【答案】 B8、(2016年11月)()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 B9、以下关于工作时间的表述,不正确的是()。

A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 B10、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为( )。

A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】 D11、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.8个B.10个C.15个D.20个【答案】 B12、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()。

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新版人力资源管理师三级培训与开发理论知识练习题附答案
培训与开发理论知识练习题
一.单项选择题
1.培训活动的首要环节是()。

A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求分析
2.培训需求分析一般由()发起。

A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.人员变动
3.培训需求分析是进行()的基础。

A.培训课程确定
B.培训方法选择
C.培训评估
D.培训计划制定
4.Goldstein组织培训需求分析模型的核心不包含()。

A.组织分析
B.任务分析
C.岗位分析
D.人员分析
5.培训需求循环评估模型的内容不包括()。

A.组织整体层面的分析
B.作业层面的分析
C.个人层面的分析
D.绩效层面的分析
6.实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()
A.节约培训成本
B.提高员工技能
C.确认培训对象及培训内容
D.争取员工支持
7.前瞻性培训需求评估模型是建立在()的基础上。

A.任务需求
B.组织需求
C.个人需求
D.未来需求
8.三维培训需求分析模型的特征不包括()。

A.重要性
B.差距
C.可塑性
D.培训成本
9.运用三维培训需求分析模型对培训需求进行分析时,()的特征象限采用以自我培训为主,着重较低层次的学习的培训。

A.重要性低、差距小、可塑性低
B.重要性高、差距小、可塑性低
C. 重要性低、差距大、可塑性大
D.重要性低、差距大、可塑性低
10.()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面任务分析模型
B.循环评估模型
C.三维分析模型
D.前瞻性评估模型
11.以下关于循环评估模型的不足之处说法不正确的是()。

A.是一时的“整风运动”
B.工作量大
C.需要专人定期进行
D.需要管理者和员工的积极支持和参与
12.在培训项目设计的各项原则中,()是调动员工参加培训积极性的有效法宝。

A.因材施教原则
B.激励性原则
C.目标性原则
D.职业发展性原则
13.在培训项目规划中包含了许多不同的内容,比较容易被忽视的是()。

A.培训项目的确定
B.培训项目的评估
C.培训内容的开发
D.培训成本的预算
14.培训项目的设计是建立在()的基础上。

A.培训需求分析
B.培训部门组织能力
C.培训者积极性
D.培训评估方式
15.人力资源培训与开发是以()为目的。

A.实现企业战略与经营目标
B.满足培训需求
C.开发人力资源
D.部门工作需要
16.()是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

A.培训需求
B.培训资源
C.培训目标
D.培训评估
17.培训目标对受训者传达的意图中,下面()的说法是错误的。

A.受训者在培训后应该表现出的行为
B.受训者
经过培训应该表现出的工作业绩
C.受训者在培训后的工作安排
D.评估培训后产生业绩的标准
18.培训成本包含直接成本和间接成本,不属于直接成本的是包()。

A.参加培训人员工资
B.培训教材的费用
C.培训师的费用
D.培训场地租金
19.不属于培训项目材料的是()。

A.课程描述
B.学员用书
C.培训师的资质证明
D.课程具体计划
20.不属于内部培训资源的有()。

A.培训教材
B.内部培训师
C.职业经理人
D.校企联合课程
21.培训有效性评估应该始于()。

A.培训需求
B.培训目标
C.培训计划
D.培训方法
22. 不属于培训成果内容的是()。

A.学习成果
B.技能成果。

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