部门主管工作总结范文
部门主管月度工作总结5篇

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部门主管月度工作总结(篇1)一个月已过去,在上个月底我们公司也开了销售会议,公司领导在会议上也做了一个月的工作总结,给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。
所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下一个月的工作。
现在我对我这一个月来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。
力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。
在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。
像这样的客户就可以列入主要客户群体里。
他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主管工作总结简短

主管工作总结简短主管工作总结范文简短(精选7篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候认真地做好工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的主管工作总结范文简短(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主管工作总结简短篇1还清晰记得xx年7月3日,那天我正式加入青岛公司,成为公司的一名员工,转眼间xx年即将过去,不知不觉的参加工作快四年了,在这将近四年的时间里,自己不断地发现问题、总结问题,感慨颇深。
回首走过的这几年,工作上,我自愿服从组织和领导的安排,在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时,监督企业的经济业务活动,注重企业的财务管理;思想上,坚持国家政策方针,加强政治理论知识的学习,严于律己,坚持原则。
现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下:一、基础工作及财务核算方面:xx年:材料入库、出库,每月与物管部门核对收发存汇总表。
xx年:材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。
xx年:外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算,外包外协、经营采购所有资金对外付款。
xx年:开具发票、确认收入,应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。
xx年11月到xx年3月期间外借:协助财务报表决算工作,负责nc数据初始化工作等,学习了解修船企业的财务制度,较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。
在这几年财务核算的工作中,熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算,熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。
除此之外,利用工作之余,学习了解税务、固定资产,保函、信用证等方面的相关知识。
按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。
在会计基础工作方面,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、加强监督,严格执行财务纪律,严格审核原始凭证,考虑每笔经济业务发生科学合理性,有无虚增成本管理费用,隐瞒收入等情况的发生,造成国有资产的损失,在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理,对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账,只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票,做好发票的登记、保管等工作。
客房部主管工作总结范文(2篇)

客房部主管工作总结范文尊敬的刘总、____、同事们,大家好!首先,一年来在客房部全体干部员工的努力下,客房部日常工作有条不紊的进行,在待人待客和语言规范方面,大家在原有基础上都有一定的提高。
这和大家平时工作中点点滴滴的的努力分不开的。
有人说过“认真就是能力,落实就是水平”是有一定的道理。
因为我们客房部琐碎的工作要的就是大家吃苦耐劳、兢兢业业的劳动精神。
客房部每一项工作的落实靠的就是大家一贯的认真、耐心、细心和周到的服务。
在这里我感谢大家!谢谢!____年在酒店领导的细心指导下和客房全体员工的共同努力下,客房完成营业总额为____万元,客房出租____间次,平均出租率为____%完成计划目标任务的____%。
根据以上的数据,再结合年度分析,客房的总收入较____年有所下滑,下滑的原因有多种因素:1、自中央“八项规定”以后县里的大型会议活动基本不办、县直各单位接持各项消费都在简化、旅游流动人员也明显减少。
2、饭店自身的硬件设施设备,部份过于陈旧,特别是地毯污渍太重加上墙纸脱落也给我们造成了一定的影响。
其次,为了在新的一年我们客房部的工作能够有新的发展,再上一个台阶,就应该在发扬优点的基础上,查缺补漏,找出问题进行分析,并且探索求真务实的解决办法。
结合平时的工作实际,对存在的问题做如下阐述:____本人作为客房部主管,就必须加强创新理论学习,与时俱进,提高自身管理服务素质,熟悉本部门的各项制度,规范自己的接待语言和服务礼仪,与员工和谐相处。
2.在日常的待客服务过程中,员工的服务技巧不够到位。
那么,要到位,就应该提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员个人总结工做好辅助工作,制定培训计划,做好员工的技能培训工作,并督导落实情况。
确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且待客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。
3.在节约能耗上,员工节能意识有些欠缺。
要把这些缺漏补上,就必须:控制物资、开源节流,加强员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费,控制成本费用。
售后主管年终工作总结范文(二篇)

售后主管年终工作总结范文尊敬的领导:时间如白驹过隙,一年又悄然而逝。
在过去的一年里,我担任公司售后部门主管一职,经历了无数的挑战和机遇。
在领导的关心支持下,我带领团队取得了一系列可喜的成绩。
在此,我向您汇报一下本年度的工作总结。
一、工作回顾本年度,我们部门坚持以客户满意度为核心指标,全面推进售后服务质量建设,坚持精细化管理和创新发展,取得了以下几点成绩:1.服务质量提升:通过制定并执行一系列售后服务流程,加强售后人员培训,提高服务质量。
客户满意度调查显示,本年度客户满意度达到了95%以上,较去年同期提升了10个百分点。
2.团队建设:我们注重团队建设和人才培养,加强内部沟通和协作,激发员工的主动性和创造力。
通过定期开展培训和交流活动,提升了团队整体素质,为提供更好的售后服务打下坚实的基础。
3.流程优化:我们深入研究售后服务流程,不断优化与改进,提高工作效率。
通过引入信息化系统,完善服务流程和数据收集分析,提高了响应速度和问题解决能力。
4.客户维系:我们重视与客户的长期合作和维系,积极开展客户关怀工作。
通过定期拜访客户,了解其需求和反馈,以优质的服务赢得客户的信任和支持。
二、存在的问题在工作中,我们也遇到了一些问题,主要表现为:1.人员不足:由于业务扩张,售后服务需求迅速增长,但人员配备不足,导致部门工作压力加大,有时无法及时响应客户的需求。
2.信息化建设滞后:虽然我们引入了信息化系统,但由于系统功能不完善和员工对系统操作不熟悉,使用效果不理想,影响了工作效率。
3.需求分析不准确:在与客户沟通过程中,我们有时没有准确理解客户的需求,并未能提供满足其期望的解决方案,导致客户不满意。
三、改进措施为了解决上述问题,提高工作质量和效率,提升服务水平,我们拟定了以下改进措施:1.优化人员配备:根据实际业务需求,适时增加售后人员配备,确保能够及时响应客户的需求。
同时,加强新员工的培训和交接工作,提高团队整体素质和承载能力。
生产部主管个人工作总结范文(4篇)

生产部主管个人工作总结范文____,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。
现将____工作情况具体总结如下:一、生产任务完成情况____,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施(一)加强思想教育,提高员工凝聚力____,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。
通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。
我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。
在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
(三)加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。
所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。
我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
2024年生产部主管年终工作总结范文(5篇)

2024年生产部主管年终工作总结范文____年生产部主管年终工作总结一、工作目标与计划____年,我作为生产部主管,带领团队共同完成了以下工作目标:1. 提高生产效率:通过优化生产流程、更新设备、改善作业方式等手段,实现生产效率的提升。
2. 保证产品质量:加强对生产过程的监控和管理,确保产品质量达到标准要求。
3. 降低成本:通过节约资源、优化供应链以及合理安排生产计划,降低生产成本,提高企业竞争力。
4. 持续改进:积极推动团队成员参与到改进工作中,鼓励大家提出创新意见并加以落实。
为实现以上目标,我制定了详细的工作计划,并与团队成员进行了充分的沟通和协调,确保每个人都明确工作目标和责任。
二、工作成果1. 生产效率提升:通过减少非必要的等待时间、优化生产线布局、提高设备利用率等措施,我成功提高了生产效率。
今年我们的产量较去年同期增加了10%,大大超过了预期目标。
2. 产品质量保证:我们加强了对供应商的管理,严格把控原材料和半成品的质量。
同时,我们改善了生产过程的监控机制,及时发现和解决质量问题。
今年产品的不合格率下降了15%,客户满意度明显提高。
3. 成本控制:我们优化了生产计划和物料管理,降低了库存持有成本。
此外,我们还在供应链上寻找了更优质的合作伙伴,优化了采购成本。
今年我们成功降低了生产成本10%,增加了企业的利润。
4. 持续改进:我鼓励团队成员发表意见和建议,并结合实际情况提出改进方案。
今年我们成功实施了多项改进措施,有效提升了生产效率和产品质量,得到了企业的认可和好评。
三、团队建设作为生产部主管,我重视团队建设,注重培养团队成员的能力和团队合作精神。
今年,我们开展了以下团队建设活动:1. 培训和学习:组织团队成员参加相关培训和学习,提高他们的专业知识和技能。
同时,我也定期组织团队研讨会,分享行业最新动态和技术进展。
2. 激励和奖励:对于表现突出的团队成员,我及时给予表扬和奖励,激励他们保持积极的工作态度和优秀的工作业绩。
设备部门主管工作总结范文

设备部门主管工作总结范文
设备部门主管工作总结。
作为设备部门主管,我在过去一年里经历了许多挑战和收获了许多成就。
在这
篇文章中,我将总结一下我的工作,并分享一些我所学到的经验和教训。
首先,作为设备部门主管,我必须确保部门内的设备运行良好,以满足公司的
生产需求。
为了做到这一点,我不仅仅要管理设备的日常维护和保养工作,还要及时处理设备故障和问题。
在过去的一年里,我和我的团队一起制定了一套完善的设备维护计划,并严格执行,以确保设备的正常运行。
同时,我也加强了设备故障的预防工作,通过定期的设备检查和保养,减少了设备故障的发生率。
其次,作为设备部门主管,我还要负责设备的更新和升级工作。
在过去一年里,我和我的团队一起完成了几项设备升级项目,包括引进了一些先进的生产设备,以提高生产效率和产品质量。
这些项目的成功实施离不开我的团队的努力和合作,也得益于我对设备更新和升级的及时规划和决策。
最后,作为设备部门主管,我还要负责设备部门的人员管理和培训工作。
在过
去一年里,我不仅加强了对员工的技术培训和技能提升,还注重了员工的团队合作和沟通能力的培养。
通过这些工作,我成功地提升了整个设备部门的工作效率和团队凝聚力。
总的来说,作为设备部门主管,我在过去一年里取得了一些成就,但也遇到了
一些挑战。
通过这些工作经验,我学到了很多,也意识到了自己的不足之处。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和团队协作能力,以更好地完成设备部门的工作。
2024年行政主管工作总结范文(4篇)

2024年行政主管工作总结范文忙碌而充实____年已经过去, 我来到公司也有一年的时间了, ____年月我正式加入了公司, 从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点, 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1.公司各类证照的办理、年检, 与外部机构的联络与沟通。
____年我与相关部门合作, 顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作, 按时完成了公司证照的年检, 组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查, 更正了企业工商电子信息资料, 与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2.行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定, 为合理控制企业行政费用支出, 行政部每月底制定了下月的费用预算计划, 尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账, 逐月逐笔登记, 年底对数据进行汇总分析, 以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部, 购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一, 我在进入公司后, 首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标, 然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度, 建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购, 办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程, 规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理, 也提高了工作的效率。
____公司印章、档案及合同的管理。
____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度, 规范了公章使用登记流程, 并对公司档案和合同进行了整理, 鉴于不影响工作效率等因素, 合同流转审批流程尚未完全执行, 但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中, 在一定程度上避免了风险。
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部门主管工作总结范文篇一:部门主管工作总结范文20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)、20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、20XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年,行政组织召开20XX年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获。
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!篇二:部门主管工作总结范文我于XXX进入销售部,并于XXX被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
20XX年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20XX年,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。
将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。
拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。
学做人,学做事。
学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。
既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。
这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。
我看到了公司所发生的变化。
也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。
我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。
为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。
新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!篇三:部门主管工作总结范文步入XX,回顾一年,自己在工作岗位上努力付出,为公司发展尽心尽职,虽有不尽人意之处,好在成绩还是比较显著。
今年工作岗位角色变换比较频繁,在总经理的指导下,进入状态还是比较快,在各个岗位都可以发挥比较好。
今后努力目标为不断加强学习,完善自身管理技能,紧紧追随总经理企业改革管理理念指导,成为公司不可替代的管理力量。
今年7月份以前,一直负责发块接单业务,客户比较稳定,订单量稳步提升,虽然没有大的跨越,但是也开发和稳定了乐康和首创2个新客户,现也成为了公司很有潜力的客户。
7月份开始,在总经理的指导下,开始着力调整女装业务管理。
女装业务之前可以说是下单员自管、自律,接单发货不规范,跟单不到位,经过一系列调整,使女装业务管理规范起来,使业务员跟单积极主动,质量监控提升,客户退修率降低,发货账务能检能控。
有一点遗憾就是对下单员的能力素质培训---月工作总结会议没有规范起来,相信后界主管能够做好。
8月份开始正式接手料库投料工作和档发、漂染两个车间的管理工作。
利用投料空闲,整理捋顺料库原料摆放、标注,充分利用剩余头发,使料库整洁、原料存放明确,改善了以前脏乱差,存放不统一无明确标注的管理环境。
期间,根据订单要求调整了投料幅度比例,不断调整使用头发的用料,延长了高档原料的进货周期,使产品用料成本不断降低,而且改变了投料订单在料库积压时间过长的问题(之前一些订单积压都超过一个月),现在没有订单积压情况。
同时,在同事的帮助下,不计时间不计体力的分拣朝鲜发,归档分类,保证中间利润的最大化。
对漂染车间进行了一段时间的摸底考察后,拟定并执行了车间各工序的主要操作人,提高了工人的工作责任心。
分析判断车间实际情况,在12月份决定任命了邵应龙为车间的新负责人,12月下旬决定了不稳定份子刘慎才离开。
到现在虽然时间很短,但是车间的凝聚力在不断加强,工人的责任心急速提高,特别是染色和漂色员工,使工人的能力不断施展提高。
目前档发车间还没有大的工作调整,只是在10月份的时候新增老技术员工XXX和况纳纳2名,与XXX沟通后,在工作分配上做了一些轻微的调整,把一些没有列入计件的工作重新划属,提高了工人的工作效率,缩短了订单在本车间的运转周期。
9月份对配发车间进行不挂衔管理,紧密配合总经理的工作指导,在10月份调任XXX做男配发头发管理,从整理头发,到控制投料订单比例,降低了车间库存,减少了工人找毛时间,缩短了车间运转周期,提高了工人出货率,增加了车间出货量,11月份比上月多出货800多个,12月份又比11月份多出货400多个,增量效果十分显著,改变了配发出货周期与网底出货不一致的问题,降低了投料和漂染车间的操作份量。
女配发的库存头发使用也非常理想,侯阿妮一直按照指导,整理使用库存剩发,使女装订单重新投料比例降至极低,不断降低车间库存头发。
12月份正式放手业务管理,并挂衔接管男女配发车间,卷曲车间。
调任张元花为长发车间头发管理,复制男配发车间头发管理的方法,开始整理使用长发库存头发,虽然时间不长,但是效果很显著,相信经过半年到一年时间长发车间库存会是另一番面貌。
卷曲车间质量、进度相对比较稳定,暂时没做进行相关改革调整。
9月份把色板订单转到档发车间生产,这个安排是错误的,导致了后面几个月车间零工增多,加大了工人的操作难度,减缓了别的订单的进程,色板进度也减慢了不少。
在12月份的时候,马上做了分流调整,20XX年度我会把这个错误安排彻底调整过来。
在工作上虽然做出了一些成绩,但是头发部门对我来说是一个比较新的岗位,许多工作都是边干边摸索,以致于工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自身的管理水平不够高度,还需要加紧学习才能跟上企业改革的步伐。