医药企业经营与管理课程标准
《医药企业管理学》课程教学大纲讲课讲稿
《医药企业管理学》课程教学大纲
《医药企业管理学》课程教学大纲
一、课程说明
二、学时分配表
三、教学目的与要求
1 了解医药企业的概念和特征；熟悉医药企业的特点
2 了解医药企业的组织、文化和战略。
3 了解企业管理实务，企业管理实务是对企业生产经营活动过程的管理。
四、教学内容纲要
五、课程教材
教科书：朱文涛，医药企业管理学[M]，中国中医药出版社，2010年参考书：宁德斌，医药企业管理[M]，科学出版社，2008年
六、考核方式
考察
七、其他说明
无
执笔人：审核人：审定人：。
药品经营管理教学大纲
药品经营与管理教学大纲
一、课程任务
《药品经营与管理》是中等卫生职业教育药剂专业的必修学科。
本课程包括对药品经营企业、药房处方调配、药店经营销售、中药处方调配、药品储存养护、药品营销策略、药品推销技巧、企业文化理念的学习，使学生掌握一定药品知识与技能，以及经营和管理技巧，为社会创造更好的经济效益和社会效益。
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二、课程目标
1、熟悉我国现在药品经营企业（批发企业及零售企业）现状。
2、掌握药房处方调配的基本知识。
学会处方调配。
3、掌握中药处方调配的基本知识。
学会中药处方调配。
4、掌握药店的经营战略及药品销售的技巧，熟悉药店开办的条件。
5、掌握药品储存与养护的原则及业务管理。
6、熟悉药品推销工作程序，掌握药品推销技巧。
7、熟悉药品营销策略。
8、了解药品经营企业文化的理念及概况。
医药经营与管理课程设计
医药经营与管理课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解医药市场的基本概念、市场结构和运作机制；2. 掌握医药企业经营策略、管理模式及营销手段；3. 了解我国医药行业政策法规，以及其对医药企业经营的影响。
技能目标：1. 能够分析医药市场环境，提出针对性的市场进入和拓展策略；2. 能够运用医药企业经营管理知识，解决实际问题；3. 能够运用市场营销知识，设计简单的医药产品推广方案。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对医药行业的热爱，激发他们为人类健康事业贡献力量的信念；2. 增强学生的团队协作意识，提高沟通与表达能力；3. 培养学生的创新意识，鼓励他们勇于探索医药行业的新技术、新产品。
本课程针对高中年级学生，结合医药经营与管理学科特点，注重理论知识与实践应用的结合。
课程设计旨在帮助学生掌握医药企业经营与管理的基本知识，培养他们在实际工作中分析问题、解决问题的能力，同时注重培养学生的团队协作、沟通表达和创新意识，为我国医药行业输送高素质的专业人才。
二、教学内容1. 医药市场概述：介绍医药市场的概念、特点、分类及发展趋势，对应教材第一章；- 医药市场结构与分析- 医药市场需求与供给- 医药市场发展趋势2. 医药企业经营策略与管理：讲解医药企业的经营策略、管理模式及营销手段，对应教材第二章；- 医药企业经营策略制定与实施- 医药企业管理模式与组织结构- 医药企业市场营销策略3. 医药行业政策法规：分析我国医药行业政策法规，及其对医药企业经营的影响，对应教材第三章；- 医药行业政策法规概述- 政策法规对医药企业经营的影响- 医药企业如何应对政策法规变化4. 医药市场拓展策略：探讨医药市场拓展的方法与策略，对应教材第四章；- 医药市场环境分析- 医药市场拓展策略制定与实施- 医药市场拓展的案例分析5. 医药企业创新与未来发展：分析医药企业如何进行创新以及未来的发展趋势，对应教材第五章；- 医药企业创新的重要性与途径- 医药行业未来发展趋势- 医药企业如何应对行业变革教学内容按照教材章节进行组织，注重科学性和系统性。
《药品经营企业管理学基础》课程标准
《药品经营企业管理学基础》课程标准课程代码：0205284C建议课时数：54适用专业：药品经营与管理学先修课程：药事管理、药品营销一、前言(一)课程的性质本课程是为医药营销类专业专科生开设的专业基础课，是医药营销类专科生的必修课程，是其他相关专业的选修课。
面对入世带来的挑战以及当前医药企业缺乏竞争力这一状况，加强医药企业的研究，以及加大医药企业管理理论普及力度，对于提高我国医药行业的国际竞争力，对于规范社会主义市场经济秩序，都有非常积极的意义。
医药企业管理就是在这种情况下产生的一门管理学科。
通过本课程的学习可以使学生了解到医药企业管理的基本理论，深刻理解如何运用医药企业管理的基本理论，根据现代医药企业的特点来构建企业目标、文化、经营理念等企业战略，以提高企业效率，实现企业目标。
还可以使同学们进一步理解管理学和现代企业管理的有关知识，为进一步学习其他专业课和日后的实际管理工作奠定理论基础。
(二)设计思路该课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以任务引领型课程为主体的课程模式，让学生通过完成具体项目来构建相关理论知识，并发展职业能力。
本课程标准以运用药品经营企业管理基础理论（药品经营企业管理绪论、现代企业制度、企业战略管理、企业文化、药品经营企业人力资源管理、药品经营企业质量管理）学习基本管理技能；以工作任务为中心组织学习管理实践（医药行业现状与发展趋势、药品批发企业经营管理、药品零售企业经营管理、药品生产企业营销管理、医药电子商务）。
课程内容的选取紧紧围绕医药企业管理实践实际操作流程来进行，同时又充分考虑了职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
每个项目的学习都按药品医药企业经营运转模式来进行，以工作任务为中心整合管理规范的要求与实践。
教学过程中，通过校企合作，校内实训基地等多种途径，采取工学交替等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会，强化实训和实际操作，结合职业技能证书考证，培养学生的企业管理能力。
医药企业经营与管理课程标准及教学大纲(标准文档)
《医药企业经营与管理》课程标准第一部分课程定位《医药企业经营与管理》是一门医药职业教育药学类职业方向课程。
本课程在学习基础管理理论、医药企业经营管理内容的基础上主要学习药品零售企业的开办、选址以及业务管理，药品批发企业的开办以及业务管理，药品生产企业药品销售管理等，使学生掌握医药企业经营与管理的主要内容、策略制定、运作流程以及岗位要求和特点，培养学生对于药品经营与管理的各项技能，以适应医药企业对高素质技能人才的迫切需要。
第二部分课程设计一、以培养药品经营与管理技能为导向，重视岗位技能培养，适应医药企业所需要的实践能力强、具有良好职业道德的人才的需要二、根据实际医药经营与管理工作的需要，融合管理理论于实际工作中，在掌握药品经营与管理的共性的同时，掌握不同类型的医药企业药品经营业务技巧，满足实际经营管理岗位的基本技能需求。
三、紧密结合地方经济和社会发展的需求，为高增长的医药行业培养“下得去、留得住、用得上”的高技能人才。
四、根据医药市场发展的新形势，特别是医改对于药品流通所造成的影响与改变，及时将前沿性的行业热点传递给学生。
第三部分课程目标一、知识目标能够掌握管理的基础理论以及医药企业经营管理的要点及职能；掌握药品零售企业的开办、选址以及业务管理；掌握药品批发企业的经营模式以及业务管理；掌握药品生产企业的药品销售管理；了解我国药品流通市场的现状及发展趋势。
二、素质目标在教学过程中培养学生对于从事医药企业相关工作的道德素养、学习能力以及对于该行业发展前景的信心。
三、能力目标培养学生全面创新性地分析问题、解决问题的能力；培养学生能够在以后的相关工作中快速适应岗位要求的能力。
第四部分课程内容和要求第一章管理学大师及流派一、教学目的及要求1.了解十位管理学大师及其核心重要思想。
2.了解八种现代管理理论流派的代表人物及主要管理思想。
二、教学重点、难点1.十位管理学大师及其核心重要思想。
2.现代管理理论流派的代表人物及主要管理思想。
《药品经营与管理》教学大纲.doc
《药品经营与管理》教学大纲〈药学〉专业（中专）〈药物制剂〉专业（中专）〈医药商品经营〉专业（中专）〈药品检验专〉业（中专）一、课程教学目标药品经营与管理的教学目标是：知识目标1.理解药品经营的基本概念。
2.熟悉药品经营过程中的有关管理知识。
3.理解药品销售的基本知识。
4.掌握药品推销的基本理论和基本知识。
能力（技能）目标1.掌握药品的推销方法和技巧。
2.具有对药品经营企业进行初步诊断分析的能力。
3.学会有关药品价格的计算方法。
二、教学内容和要求理论教学1.概论理解经营的概念和作用。
了解管理的概念，熟悉其职能和原则。
了解经营与管理之间的关系。
熟悉药品经营的特点和要求。
了解保健药品（功能性食品）的经营特点和经营要求。
熟悉药品管理机构。
2.药品米购理解药品采购的概念，了解其作用。
掌握药品采购原则和策略。
熟悉药品批发和零售企业药品采购特点。
3.药品销售掌握药品销售的概念，理解其作用和原则。
掌握药品批发和零售企业药品销售的程序。
熟悉常见的药品销售方式和药品销售策略。
掌握药品销售服务的主要内容。
了解药品广告的相关知识。
4.药品推销技巧掌握药品推销的概念、构成要素及作用。
了解药品推销的基本原则及影响因素。
熟悉药品推销人员的概念、业绩评价标准、报酬形式和自我管理的方法。
掌握药品推销人员的职责和应具备的素质。
了解顾客（医生、患者）心理、推销人员心理与态度的概念。
掌握顾客对推销的心理接受过程。
理解寻找顾客的概念，学会顾客资格审查的基本内容。
掌握寻找顾客的基本方法。
了解推销接近的步骤，掌握约见顾客和正式接近的方法。
了解推销洽谈的概念，掌握推销洽谈的方法。
理解推销障碍的常用方法.理解成交的概念，学会识别顾客成交的信号，掌握成交的方法.5.新药开发与销售掌握新药的概念及其特点，了解新药的开发过程.实习新药的开发动态.掌握新药的销售特点.6.药品经营企业管理（GSP）掌握药品质量管理的有关内容.掌握GSP的有关内容.理解全面质量管理的概念.了解现代管理方法.7.企业经营分析与评价掌握企业经营分析与评价的内容、方法和意义。
《药品经营企业管理学基础》课程标准
《药品经营企业管理学基础》课程标准课程代码：0205284C建议课时数：54适用专业：药品经营与管理学先修课程：药事管理、药品营销一、前言(一)课程的性质本课程是为医药营销类专业专科生开设的专业基础课，是医药营销类专科生的必修课程，是其他相关专业的选修课。
面对入世带来的挑战以及当前医药企业缺乏竞争力这一状况，加强医药企业的研究，以及加大医药企业管理理论普及力度，对于提高我国医药行业的国际竞争力，对于规范社会主义市场经济秩序，都有非常积极的意义。
医药企业管理就是在这种情况下产生的一门管理学科。
通过本课程的学习可以使学生了解到医药企业管理的基本理论，深刻理解如何运用医药企业管理的基本理论，根据现代医药企业的特点来构建企业目标、文化、经营理念等企业战略，以提高企业效率，实现企业目标。
还可以使同学们进一步理解管理学和现代企业管理的有关知识，为进一步学习其他专业课和日后的实际管理工作奠定理论基础。
(二)设计思路该课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以任务引领型课程为主体的课程模式，让学生通过完成具体项目来构建相关理论知识，并发展职业能力。
本课程标准以运用药品经营企业管理基础理论（药品经营企业管理绪论、现代企业制度、企业战略管理、企业文化、药品经营企业人力资源管理、药品经营企业质量管理）学习基本管理技能；以工作任务为中心组织学习管理实践（医药行业现状与发展趋势、药品批发企业经营管理、药品零售企业经营管理、药品生产企业营销管理、医药电子商务）。
课程内容的选取紧紧围绕医药企业管理实践实际操作流程来进行，同时又充分考虑了职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
每个项目的学习都按药品医药企业经营运转模式来进行，以工作任务为中心整合管理规范的要求与实践。
教学过程中，通过校企合作，校内实训基地等多种途径，采取工学交替等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会，强化实训和实际操作，结合职业技能证书考证，培养学生的企业管理能力。
《药品经营与管理》教学大纲(本科)
《药品经营与管理》教学大纲（本科）一、课程概述1. 课程名称：药品经营与管理2. 课程代码：3. 学时：64学时4. 学分：4学分5. 开课学期：第5学期6. 课程性质：专业必修课7. 授课对象：本科制药工程专业学生二、课程目标1. 使学生掌握药品经营与管理的基本理论、基本知识和基本技能。
2. 培养学生具备药品市场调查、营销策划、药品采购、储存与养护、药店管理等方面的能力。
3. 提高学生分析问题和解决问题的能力，为将来从事药品经营与管理相关工作奠定基础。
三、教学内容及学时分配1. 药品经营与管理概述（4学时）药品经营与管理的概念、特点及任务药品经营与管理的发展历程及趋势2. 药品市场调查与预测（8学时）药品市场调查的方法与步骤药品市场预测的原理与方法3. 药品营销策划（12学时）药品营销策略药品广告策划与推广4. 药品采购与供应链管理（8学时）药品采购流程与策略药品供应链管理原理与方法5. 药品储存与养护（8学时）药品储存条件与要求药品养护技术与方法6. 药店经营管理（8学时）药店布局与陈列药店营销策略与客户服务7. 药品电子商务（4学时）药品电子商务概述药品网络营销策略8. 药品经营与管理法律法规（8学时）药品管理法律法规体系药品经营企业法律责任与风险防范四、教学方法与手段1. 采用讲授、案例分析、小组讨论等多种教学方法，提高学生的课堂参与度。
2. 利用多媒体教学手段，丰富教学内容，提高教学效果。
3. 安排课外实践环节，让学生在实际操作中掌握药品经营与管理的技能。
五、课程考核方式1. 平时成绩（30%）：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等，旨在考察学生的日常学习态度和积极性。
2. 期中考试（20%）：采用闭卷考试形式，主要检验学生对课程基础知识点的掌握情况。
3. 期末考试（50%）：采用闭卷考试形式，综合考查学生对药品经营与管理知识的理解和应用能力。
六、课程实践环节2. 药店实习：安排学生到药店实习，了解药店运营管理模式，提高实际操作能力。
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《医药企业经营与管理》
课程标准
淄博职业学院药学系
2010年月
第一部分课程定位
《医药企业经营与管理》是一门医药职业教育药学类职业方向课程。
本课程在学习基础管理理论、医药企业经营管理内容的基础上主要学习药品零售企业的开办、选址以及业务管理，药品批发企业的开办以及业务管理，药品生产企业药品销售管理等，使学生掌握医药企业经营与管理的主要内容、策略制定、运作流程以及岗位要求和特点，培养学生对于药品经营与管理的各项技能，以适应医药企业对高素质技能人才的迫切需要。
第二部分课程设计理念
一、以培养药品经营与管理技能为导向，重视岗位技能培养，适应医药企业所需要的实践能力强、具有良好职业道德的人才的需要
二、根据实际医药经营与管理工作的需要，融合管理理论于实际工作中，在掌握药品经营与管理的共性的同时，掌握不同类型的医药企业药品经营业务技巧，满足实际经营管理岗位的基本技能需求。
三、紧密结合地方经济和社会发展的需求，为高增长的医药行业培养“下得去、留得住、用得上”的高技能人才。
四、根据医药市场发展的新形势，特别是医改对于药品流通所造成的影响与改变，及时将前沿性的行业热点传递给学生。
第三部分课程目标
一、知识目标
能够掌握管理的基础理论以及医药企业经营管理的要点及职能；掌握药品零售企业的开办、选址以及业务管理；掌握药品批发企业的经营模式以及业务管理；掌握药品生产企业的药品销售管理；了解我国药品流通市场的现状及发展趋势。
二、素质目标
在教学过程中培养学生对于从事医药企业相关工作的道德素养、学习能力以及对于该行业发展前景的信心。
三、能力目标
培养学生全面创新性地分析问题、解决问题的能力；培养学生能够在以后的相关工作中快速适应岗位要求的能力。
第四部分课程内容和要求
一、医药企业经营与管理概论（4学时）
（一）了解管理思想的产生与发展。
（二）了解企业经营、管理的概念以及原则、职能。
（三）掌握医药企业的分类和特点。
（四）了解药品经营管理中的计划与决策、人力资源管理、企业文化以及信息化管理的主要内容。
二、药品零售企业经营与管理（8学时）
（一）掌握药品零售企业的开办流程。
（二）了解药店经营场所设计的主要理念。
（三）掌握药店商品陈列的要求和方法。
（四）掌握药品零售企业的规范化服务的内容。
三、药品批发企业经营与管理（4学时）
（一）掌握药品批发企业的经营与盈利模式。
（二）了解药品批发企业的销售特点与模式及管理要点。
四、药品经营企业业务管理（6学时）
（一）了解药品经营企业的组织架构设置。
（二）熟悉药品经营企业的岗位设置以及各岗位职责。
（三）掌握药品经营企业药品计划、采购管理。
（四）掌握药品经营企业药品仓储管理以及质量管理。
五、药品生产企业的销售（4学时）
（一）了解现阶段我国的药品挂网招标制度与模式。
（二）了解药品生产企业药品销售的模式、特点以及管理要点。
六、学生调研成果发布（2学时）
（一）通过课后所留给学生的对于药品零售市场的调研与总结，以班为单位发布研究成果，然后教师点评，使学生掌握市场调研、资料查询、总结分析的基本方法。
第五部分实施建议
一、教学方法和教学手段
（一）在课堂教学中，采用启发式教学方法启迪学生思维，引导学生思考问题。
采用探究式教学方法，理论联系实际，引导学生去积极研究、探索问题的发生及解决办法。
（二）教学中重视岗位技能培养，理论以够用为主。
通过课后留给学生的创意、调研等任务，增加学生的参与感，提高学习兴趣。
（三）注意多用案例分析、行业前沿问题探究，使所传授的知识尽量与当前形势具有较强的一致性。
（四）在教学过程中，应用多媒体资源教学，使授课更加生动。
（五）教学过程中积极引导学生提升职业素养，提高职业道德。
二、教学评价
（一）考核方式
1.平时考核主要包括出勤、学习主动性、学习热情、作业以及研究成果发布效果等。
2.期末考核以期末考试方式进行。
（二）成绩评定标准
1.平时考核占50%；
2.期末考核占50%。
四、教材编写
（一）教材理论知识应以够用为度，选材紧扣实际，重实用又有适当的理论内容，符合药学高职高专要求，重视岗位技能培养。
（二）教材应图文并茂，提高学生的学习兴趣。
（三）教材内容应体现先进性、实用性，使教材更贴近本行业的发展和实际需要。
第六部分附录
参考教材：
书名：《医药企业经营与管理》
主编：邓冬梅
出版社：中国医药科技出版社
出版日期：2008年6月第一版第一次印刷。