德克士

合集下载

dexter计算公式

dexter计算公式

dexter计算公式
德克士指数是计算一种人或实体的信任情况的重要统计指标,它体现了一定社
会范围内对某人或某实体的信任程度。

德克士指数是通过一系列复杂的公式来计算出来的,综合衡量一定社会范围内某人或实体的评估和信任,是一种综合评估方法。

这里给出的是以下三个简便而全面的德克士指数计算公式:
1,亲缘系数:
德克士指数是计算公式的基本要素,它反映了一定社会范围内对某人或某实体
的意见或评价。

德克士指数的具体计算采用的是基于“亲缘系数”的数值模型,其具体计算公式为:
C=N/N+(N/ N+Np),
其中,Np为有主见者的比例,N为支持者的数量。

2,均衡系数:
德克士指数的另一个重要指标是均衡系数,它反映了一定社会范围内对某人或
某实体的信任水平,由下列公式计算:
B=M/(S+M+N),
其中,M为中立者的数量,S为支持者的数量,N为有主见者的数量。

3,德克士指数:
根据上述两个计算公式,就可确定一定社会范围内对某人或某实体的具体信任
情况,即德克士指数,它由以下公式计算:
D=C×B,
其中,C是亲缘系数,B是均衡系数。

本文就是介绍德克士指数计算公式,用于将一定社会范围内对某人或某实体的
评估综合评定,表达出他们的信任水平。

它以基于“亲缘系数”的数值模型和均衡系数为基础,通过总体系数的计算,将信任的水平对相关人员进行有效的统一定性。

德克士营销方案

德克士营销方案

德克士营销方案1. 引言德克士是一家知名的快餐连锁企业,其主要经营汉堡、薯条、鸡肉等快餐食品。

然而,随着竞争对手的不断增加,德克士需要实施一套创新且有效的营销方案来提升其市场竞争力。

本文将提出一套综合考虑市场、产品和消费者需求的德克士营销方案。

2. 市场分析在制定营销方案之前,必须先对市场做详细的分析。

德克士主要在年轻人和家庭市场中竞争,因此需要针对这两个市场做深入研究。

2.1 年轻人市场年轻人是德克士最重要的消费群体之一。

我们应该关注他们的购买行为和偏好,并根据这些信息来推销产品。

通过在大学校园和热门年轻人聚集地开设门店,德克士可以更好地吸引年轻人顾客。

2.2 家庭市场家庭市场对于德克士也十分重要。

在家长快节奏的生活中,快捷的餐饮选择对于他们来说至关重要。

因此,德克士应该关注家庭市场,并提供适合家庭消费的产品和服务。

3. 产品创新产品创新是提高市场竞争力的关键因素之一。

德克士可以通过以下方式来推出新的产品:3.1 健康饮食选项随着人们对健康饮食的日益重视,德克士可以推出一系列低脂、低热量的健康饮食选项。

这些选项可以包括素食汉堡、沙拉和鲜果奶昔等。

3.2 季节限定菜单通过推出季节限定的特色菜单,德克士可以吸引更多的顾客。

这些菜单可以根据不同季节的水果和蔬菜来创意菜品,提供限定时间内独特的口味体验。

4. 促销活动促销活动是吸引顾客和提升销售的关键手段。

德克士可以考虑以下促销活动:4.1 打折优惠德克士可以通过定期推出打折优惠的方式吸引更多的顾客。

例如,每周二提供汉堡买一送一的活动,或者在特定时段提供套餐优惠等。

4.2 社交媒体营销社交媒体是与年轻消费者建立联系的重要渠道。

德克士可以在各大社交媒体平台上开设官方账号,并定期发布优惠信息、新产品和活动等内容,吸引更多的关注和互动。

5. 顾客体验提供良好的顾客体验是建立品牌忠诚度的重要因素。

德克士可以通过以下方式提升顾客体验:5.1 服务质量提升德克士可以加强员工培训,提高服务质量。

德克士点餐收银制度

德克士点餐收银制度

德克士点餐收银制度【原创版】目录一、德克士点餐收银制度的背景和目的二、德克士点餐收银制度的具体流程三、德克士点餐收银制度的优点和缺点四、德克士点餐收银制度的实施情况和效果五、德克士点餐收银制度的启示和借鉴意义正文一、德克士点餐收银制度的背景和目的德克士,作为一家在全球范围内拥有超过 20000 家门店的快餐连锁企业,其点餐收银制度对于企业的经营和管理具有重要的意义。

德克士点餐收银制度的主要目的是为了提高点餐的效率,减少顾客等待的时间,提高餐厅的经营效益,以及确保资金的安全。

二、德克士点餐收银制度的具体流程德克士点餐收银制度的具体流程可以分为以下几个步骤:1.顾客进入餐厅后,可以根据自己的需求选择餐品。

2.顾客选择好餐品后,将所需点餐的餐品名称和数量告知收银员。

3.收银员根据顾客所点的餐品,通过收银系统计算出所需支付的金额,并向顾客确认。

4.顾客确认所需支付的金额后,可以选择现金、银行卡或移动支付等方式进行支付。

5.收银员在收到顾客的支付后,打印出相应的发票,并将找零归还给顾客。

6.最后,收银员将顾客所点的餐品打包,并交给顾客。

三、德克士点餐收银制度的优点和缺点德克士点餐收银制度的优点主要体现在以下几点:1.提高了点餐的效率,减少了顾客等待的时间。

2.通过收银系统实现了资金的统一管理,确保了资金的安全。

3.提高了餐厅的服务质量和经营效益。

然而,德克士点餐收银制度也存在一些缺点,例如:1.对收银员的操作技能和应变能力要求较高,需要进行专门的培训和考核。

2.收银系统的操作较为复杂,需要定期进行维护和更新。

四、德克士点餐收银制度的实施情况和效果德克士点餐收银制度在全球范围内的实施情况良好,取得了显著的效果。

据统计,德克士在全球范围内的门店数量已经超过 20000 家,每天接待的顾客数量超过 100 万人次。

这充分说明了德克士点餐收银制度的实施效果显著。

五、德克士点餐收银制度的启示和借鉴意义德克士点餐收银制度对于其他餐饮企业也具有一定的启示和借鉴意义。

德克士品牌扫描

德克士品牌扫描

德克士品牌扫描德克士简介:德克士,连锁快餐店,德克士炸鸡起源于美国南部的德克萨斯州,1994年出现在中国成都。

1996年,顶新集团将德克士收购,并投入5000万美元,健全经营体系,完善管理系统,并重新建立了CIS 系统,使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。

虽然都是炸鸡,但是由于德克士炸鸡采用开口锅炸制,因此鸡块具有金黄酥脆、鲜美多汁的特点,并以此与肯德基炸鸡形成鲜明差别。

德克士最有名的就是脆皮炸鸡,在中国快餐界其中最有名的三巨头:除了麦当劳、肯德基、还有就是德克士。

Dicos, fast food chains, Dicos fried chicken originated in the southern United States, Texas, in 1994 in Chengdu, China. In 1996, the top new group will Dicos acquired and put into 50 million U.S. dollars, a sound management system, improve the management system and the re-establishment of the CIS system, making it the top new group following the "Master Kong" after the brother brand. Although there are fried chicken, fried chicken, but because Dicos frying pan with openings, so chicken is golden and crisp, juicy features, and thus a sharp difference with the Kentucky Fried Chicken. Dicos most famous fried chicken is crackling, fast-food industry in China, one of the most famous Big Three: In addition to McDonald's, KFC, there is the Dicos.产品层面Product Equity:在同类产品中,虽然价格相对低廉,但是并没有拥有最佳性价比Although relatively inexpensive, but do not have the optimum price-value equation in similar products.所拥有的系列产品,包括最新推出的产品,抛弃原有的品牌宗旨,使其变得更加混乱。

德克士餐饮活动方案

德克士餐饮活动方案

德克士餐饮活动方案引言德克士是一家世界知名的快餐连锁餐饮品牌,以其美味的炸鸡和汉堡闻名于世。

为了吸引更多顾客,提升品牌形象和销量,德克士计划举办一系列的餐饮活动。

本方案旨在提供多样化的活动内容,以满足不同人群的需求,并引发顾客的参与与好感。

活动一:主题推广日活动目标通过举办主题推广日,吸引顾客前来品尝德克士独特的产品,并增加品牌的知名度。

活动内容1. 设计一个特别的主题,例如“儿童节狂欢日”或“情人节特别晚餐”等,将餐厅装饰成相应的主题,吸引顾客的注意。

2. 推出特别的主题套餐,例如为儿童节狂欢日推出特别的儿童套餐,为情人节推出浪漫便餐套餐等。

这些套餐可以结合节日的特点和文化氛围,提供独特的食品搭配和餐厅体验。

3. 活动期间,推出限量版的周边产品或礼品,例如定制的纪念杯、T恤或玩具等,激发顾客的购买欲望和收藏欲。

活动效果1. 通过独特的主题和装饰吸引顾客的注意,增加顾客的到店率。

2. 推出特别的套餐和限量版周边产品,增加销售额并提升品牌的价值。

3. 通过活动的宣传和分享,提高品牌知名度和曝光率。

活动二:地域特色美食推广活动目标通过推广地域特色美食,吸引当地居民和游客品尝德克士的产品,增加市场份额和销售额。

活动内容1. 每周推出一款地域特色美食套餐,例如北京烤鸭堡套餐、上海小笼包套餐等。

这些套餐可以融合当地特色食材和烹饪方式,提供新颖而美味的口味体验。

2. 针对当地特色美食,开展分享和学习活动,例如邀请知名厨师进行现场烹饪展示或提供烹饪教学课程,让顾客亲身体验制作当地特色美食的乐趣。

3. 活动期间,提供特别的折扣和优惠,吸引顾客尝试新的菜品。

活动效果1. 推出地域特色美食套餐,增加顾客对德克士的好奇和兴趣,提升销售额。

2. 举办分享和学习活动,增加顾客的参与感和忠诚度,培养消费习惯。

3. 提供特别的折扣和优惠,吸引更多顾客前来品尝菜品,增加顾客黏性和回头率。

活动三:线上推广与社交媒体营销活动目标通过线上推广和社交媒体营销,提高品牌在年轻人中的关注度和影响力,增加线上销售。

德克士主要岗位职责

德克士主要岗位职责

德克士主要岗位职责德克士是一家国际连锁快餐企业,主要提供汉堡、炸鸡和薯条等快餐产品。

在德克士的工作岗位中,有许多不同的职责和责任,以下是其中一些主要岗位职责的详细介绍:1. 店长/经理:店长或经理是德克士餐厅的核心职位,主要负责管理和运营整个餐厅。

他们需要制定销售目标,监督员工工作,确保顾客满意度和餐厅利润最大化。

店长还需要管理餐厅的库存和采购,制定员工排班计划,培训新员工,确保餐厅遵守卫生和安全标准。

2. 前台服务员:前台服务员是与顾客直接接触的员工,他们需要负责接待顾客,提供菜单和推荐,记录顾客点餐,并处理收银事务。

他们还需要及时提供餐点,确保餐厅的整洁和卫生,并解答顾客的问题和投诉。

3. 厨师:厨师是负责食品准备和烹饪的员工,他们需要按照德克士的标准配制食材,确保食品的质量和口感。

厨师还需要掌握烹饪工艺和操作设备,保持厨房的清洁和整洁,同时遵守卫生和安全规定。

4. 餐厅清洁工:餐厅清洁工负责保持餐厅的清洁和整洁,包括清洗和消毒餐具、清理餐桌和地面、清理厨房设备等。

他们需要按照规定的清洁程序进行工作,并确保卫生和安全标准。

5. 仓库管理员:仓库管理员负责管理餐厅的库存,包括食材、饮料、包装材料等。

他们需要记录进货和销售,并安排储存和领取物品。

仓库管理员还需要保持仓库的整洁和安全,并确保库存的准确性和完整性。

6. 培训主管:培训主管负责培训新员工和提供持续学习的机会。

他们需要制定培训计划和教材,进行现场培训和考核,帮助员工提高技能和服务能力。

培训主管还需要与其他部门合作,确保培训的效果和质量。

7. 区域经理:区域经理负责监督和管理多家德克士餐厅,包括招聘和培训员工、制定销售计划和营销策略、监督餐厅的运营和财务。

区域经理还需要与总部和其他餐厅管理团队合作,确保品牌的统一性和形象。

以上仅是德克士主要岗位职责的一部分,不同地区和餐厅的具体情况可能会有所不同。

无论在哪个岗位,德克士的员工都需要具备良好的团队合作精神、沟通能力和服务意识,以提供优质的快餐服务和满足顾客的需求。

德克士促销方案

德克士促销方案

德克士促销方案概述德克士作为全球知名的快餐连锁品牌,为了进一步提升市场份额和吸引更多消费者,制定了一系列促销方案。

本文档将详细介绍德克士促销方案的目标、内容以及实施步骤。

目标德克士促销方案的主要目标是增加销售额、吸引新客户、提升品牌知名度,进一步巩固其在快餐市场的领导地位。

通过针对不同消费人群的促销策略,希望能够实现以下目标:•增加销售额•吸引新客户•提高客户忠诚度•打造愉快且具有竞争力的就餐体验促销内容1. 限时折扣优惠德克士将推出一系列限时折扣优惠,吸引消费者在特定时段光顾德克士。

这些优惠可能包括特价套餐、折扣券等。

限时折扣优惠将通过德克士的官方网站、移动应用程序和社交媒体进行宣传。

2. 会员专享优惠德克士计划推出会员专享优惠计划,通过注册成为德克士会员,消费者可以享受到额外的优惠和特权,如专属折扣、生日礼品等。

会员专享优惠将通过移动应用程序和电子邮件等渠道向会员发送。

3. 活动合作德克士将与其他品牌合作举办各种活动,以增加品牌的曝光度和吸引更多消费者。

这些合作活动可能包括抽奖活动、联合推广、跨品牌优惠等。

活动合作将通过德克士的官方渠道和合作伙伴的平台进行宣传。

4. 购物返利活动德克士计划推出购物返利活动,鼓励消费者在指定渠道购买德克士产品后获得返利。

这些渠道可能包括德克士的门店、官方网站以及合作伙伴的电商平台。

购物返利活动将通过广告、官方网站和社交媒体进行宣传。

5. 社交媒体互动德克士将利用社交媒体平台与消费者进行互动,通过举办有奖问答、投票活动等方式增加消费者对品牌的关注和参与度。

德克士将定期发布有趣和有价值的内容,以吸引更多关注者和粉丝。

实施步骤第一步:制定促销计划德克士将组织促销团队,制定具体的促销计划,明确促销的目标、内容和时间表。

该团队将负责监督并确保促销计划的顺利实施。

第二步:宣传促销活动德克士将通过多种渠道宣传促销活动,包括官方网站、移动应用程序、社交媒体、电视广告等。

宣传内容将突出促销活动的特点和优势,吸引消费者的注意力并促使其参与。

德克士怎么管理制度

德克士怎么管理制度

德克士怎么管理制度1. 德克士的管理制度概述德克士的管理制度是其经营成功的重要保障。

制度的建立和执行是企业内部规范行为、提高管理效率和控制经营风险的有效手段。

德克士的管理制度主要包括以下几个方面:(1)人力资源管理制度:包括员工招聘、培训、考核、激励、福利等方面的规定,保障员工的权益,提高员工绩效。

(2)财务管理制度:包括财务预算、成本控制、财务报告、内部控制等,保证企业财务管理的规范和有效。

(3)生产经营管理制度:包括产品质量管理、生产流程管理、销售管理等方面的规定,确保产品质量和服务质量,提高生产经营效率。

(4)市场营销管理制度:包括市场调研、推广活动、促销策略、客户服务等规定,提高市场竞争力和客户满意度。

2. 德克士管理制度的建立和完善德克士的管理制度是在不断实践和总结中建立和完善的。

首先,德克士会不断关注行业和市场的发展动态,及时调整和完善现有的管理制度。

其次,德克士会根据企业发展的实际需求和管理问题,不断提出管理制度的改进建议,加强管理制度完善的动力。

另外,德克士会举办管理制度培训和沟通交流活动,提高员工对管理制度的认识和遵守,促进管理制度的执行和完善。

3. 德克士管理制度的实施和执行效果德克士在实施和执行管理制度中,主要依靠以下几个方面的措施和手段:(1)监督检查机制:德克士建立了严格的监督检查机制,确保管理制度的贯彻执行。

例如,德克士有专门的督查人员和检查制度,对员工的实际行为和管理制度的执行情况进行全面检查和评估;有专门的投诉和建议渠道,鼓励员工和顾客积极参与管理制度的完善和改进。

(2)激励约束机制:德克士建立了全面的激励约束机制,激励员工遵守管理制度,约束员工违反管理制度。

例如,德克士通过薪酬激励、晋升机会、奖惩机制等手段,激励员工遵守和执行管理制度;通过严格的违纪处罚和典型案例警示,约束员工违反管理制度。

4. 德克士管理制度的优势和创新德克士在管理制度的优势和创新方面主要体现在以下几个方面:(1)严格执行能力:德克士在严格执行管理制度方面具有独到的能力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

德克士与麦当劳的企业文化和竞争力
艺术设计学院
产品123
何文豪
2012050103308
德克士-企业文化:
德克士炸鸡是顶新集团跨入服务业的第一步,五年多以来我们以无比的热诚经营一个全新、有特色的快餐连锁系统。

追求“顾客满意”的最高准则及“成为中国人自创西式快餐第一品牌;中国西式快餐特许加盟第一品牌”的愿景。

全体德克士人不屈不挠、携手努力奋斗,得到了消费者及加盟者的支持与肯定。

如今,德克士在高速且平稳的向前发展,已成为中国餐饮业的一颗闪耀的新星。

麦当劳-企业文化:
是一种家庭式的快乐文化。

有人评论麦当劳在中国上演新文化帝国主义,强调其快乐文化的影响,甚至说有麦当劳的国家不会进入战争。

麦当劳的同事之间不论管理级别彼此称呼对方名字,大家在一起感觉很轻松,像一家人。

员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严重违反公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。

人在于用,每个人都有长处,麦当劳一直提倡对人应表扬于众,提倡分享经验而不是高压。

麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题,公司每年仅培训费用就达1000多万元。

员工进入麦当劳,家人都说他们变了,做事更有条理更随和了。

德克士-竞争力:
西式快餐业中的贴身肉搏曾经与麦当劳、肯德基在大城市中硬碰硬而惨遭失败,德克士痛定思痛后选择“农村包围城市”战略,以差异化营销的手段造就蚂蚁雄兵,从而占得先机,而今,德克士正在以速度挑战着跨国巨头。

“在福州,我们已后来居上。

”德克士炸鸡开发部协理邓仁荣表示,在1997年德克士进入福州市场时,麦当劳、肯德基已占据先机,德克士先在福州的黄金地段开了四家直营店,“往往对面就是麦当劳,完全在正面竞争”。

经过7年的抗争,目前德克士在福州已开了31家店,在西式快餐领域无论是店数还是市场占有率都稳居龙头位置。

“这证明,德克士与肯德基、麦当劳完全可以进行正面抗衡。

”谈及德克士在福州“硬碰硬”的成功经验,邓仁荣很是自豪。

目前德克士在祖国大陆的门店数已达到310家,稳居西式快餐三甲之位。

而今在成功案例的感召下,德克士开店的速度越来越快,“这是我们的第二次开店高峰。

”邓仁荣表示今年将是德克士有史以来开店最快的一年,门店数预计将达400家。

麦当劳-竞争力
第一大核心竞争力是麦当劳卓越的品牌公认度。

据某品牌研究机构报告,麦当劳品牌价值约260亿美元,约是必胜客、肯得基和汉堡王品牌市值总和的一倍,是美国四大全球性品牌中唯一的服务类品牌。

第二大核心竞争力是麦当劳的经理培训系统。

麦当劳有遍布美国、英国、德国、日本和澳大利亚的国际培训系统。

仅美国中心就有30名常驻教授,具有27种语言的同声翻译能力,毕业生有7万之多。

第三大核心竞争力是高品质。

第四大核心竞争力是麦当劳的餐馆店址建设专长。

麦当劳有一套广泛详尽的选址决策系统,包括人口统计数据库和以人口统计为基础的专业行销研究机构的决策支持。

据称麦当劳能将
目标店址方圆五至七公里范围的消费群和竞争态势作出透彻分析。

第五大核心竞争力是广为称道的运作系统标准化。

该标准化立足于与可信赖的本地供应商之间的长期关系,如果本地供应商不合标准,麦当劳则会从其他地方进口,最常见的进口原料是土豆。

麦当劳的品质确认追踪系统实行完全团队内控,旨在非但不让任何原料品质瑕疵漏网而且可以迅速调查问题来源。

相关文档
最新文档