快消品行业分析PPT课件
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快消品行业分析_图文
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标题数字等都可以通过点击和重新输入进行 更改，顶部“开始”面板中可以对字体、字 号、颜色、行距等进行修改。建议正文8-14 号字，1.3倍字间距。
促销
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• 营销渠道
电商 微商
厂 家
经 销 商
分 销 商
国际 KA 全国KA 地方KA
连锁便利店、化妆品、母婴店 单体店 夫妻老婆店、特通
消费者对
快速消费
品的购买
消
习惯是：
费
简单、迅
者
速、冲动、 感性
人才需求
快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。 外资企业来看，高级管理人才和专业技术人才资源比较缺乏。 民营企业方面，中层管理人员是企业急需的人才热点，主要需 要大量的市场、销售人员，热别是品牌建设人员。
2、消费升级，中国消费者对高端产品需求上升
图表2：2010-2015年中国城镇和农村居民人均可支配收入变动（单位：元，%）
图表3：2011-2015年中国个人护理品销售规模（单位：亿元）
2015年，城镇居民人均可支配收入31195元，比上年增 长8.2%，扣除价格因素，实际增长6.6%；全年农村居 民人均纯收入为10772元。些年，随着人们收入水平的 提升和消费能力的增长，中国消费者对于高品质的高端 产品需求明显上升。
2015年中国个人护理品的销售额增长率远远超过销 售量，分别为7%和1%。尽管销售量与上年同期相 比增长不足3%，但总销售额增幅十分可观，高达 13%。
• 发展综述 行业发展趋势
3、互联网改变传 播方式，快消行业 求生之路必须拥抱 互联网
快消知识ppt课件
快消知识
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
关于快速消费品
FMCG 快速消费品 (Fast Moving Consumer Goods)
产品货架时间短 (牛奶, 食品, 生鲜)
消费速度快
重复购买 冲动购买
（又称：PMCG) (对比: 耐用消费品)
• 三是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰
淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；
• 四是烟酒行业。 • 另外一个是药品中的非处方类（OTC）
行业特点
周转周期短，品种多
消费随机性和不确定性
生产和市场两端的信息不畅
对时间要求苛刻 :速度和效率是销售制胜法宝
快消品分类
• 快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业，快速消费品制造业
又分四个子行业：
• 一是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成； • 二是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以
盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） （G类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根
特级店 A级店 B级店 C级店
市场管理的目的
特级店 在商区较多。大型
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
关于快速消费品
FMCG 快速消费品 (Fast Moving Consumer Goods)
产品货架时间短 (牛奶, 食品, 生鲜)
消费速度快
重复购买 冲动购买
（又称：PMCG) (对比: 耐用消费品)
• 三是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰
淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；
• 四是烟酒行业。 • 另外一个是药品中的非处方类（OTC）
行业特点
周转周期短，品种多
消费随机性和不确定性
生产和市场两端的信息不畅
对时间要求苛刻 :速度和效率是销售制胜法宝
快消品分类
• 快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业，快速消费品制造业
又分四个子行业：
• 一是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成； • 二是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以
盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） （G类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根
特级店 A级店 B级店 C级店
市场管理的目的
特级店 在商区较多。大型
快消品行业：提升市场营销与品牌推广策略培训ppt
线下活动
组织各类线下活动，如产品发 布会、路演、体验活动等，增 强品牌与消费者的互动和体验 。
KOL合作
与具有影响力的关键意见领袖 合作，借助其口碑和影响力提
升品牌知名度和美誉度。
品牌危机处理与应对
危机预防
建立危机预警机制，及时 发现和预测潜在的品牌危 机，采取措施预防危机的 发生。
危机应对
一旦发生品牌危机，迅速 启动应急预案，采取有效 措施应对危机，保护品牌 形象和声誉。
价、促销活动等，帮助参训者深入了解市场营销的基本原理和实际操作
技巧。
02
品牌推广
培训重点介绍了如何通过品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等手段提
升品牌知名度和美誉度，分享了成功案例和经验教训，为参训者提供了
宝贵的借鉴。
03
团队协作与沟通
培训强调了团队协作和沟通在市场营销与品牌推广中的重要性，通过一
系列团队建设活动，提高了参训者的沟通能力和团队协作精神。
渠道策略选择与优化
渠道选择
根据产品特点和市场需求，选择合适的销售渠道，如直销、分销、零售等，以提高销售效率和市场份 额。
渠道优化
通过评估渠道表现、调整渠道结构、加强渠道管理等措施，优化销售渠道，提高销售效率和客户满意 度。
CHAPTER 03
品牌推广策略与实践
品牌定位与传播
品牌定位
明确品牌在市场中的位置，根据目标 消费者群体和竞争对手情况，制定差 异化的品牌定位策略。
竞争导向定价
根据竞争对手的产品价格、市场需求和产品差异等因素，制 定具有竞争力的价格策略，以提高市场份额和销售量。
促销策略制定与执行
促销活动
通过打折、赠品、优惠券等促销手段 ，吸引消费者购买，提高销售量和市 场份额。
快消品行业：提升市场营销与品牌推广策略培训ppt
产品定价策略
01
02
03
成本导向定价
根据产品的成本和预期利 润，制定合理的销售价格 。
竞争导向定价
根据竞争对手的产品价格 ，制定具有竞争力的销售 价格。
价值导向定价
根据客户对产品的认知价 值，制定相应的销售价格 。
促销与分销渠道
促销策略
通过各种促销手段，如折扣、赠品、限时优惠等，吸引客户购买产品。
绿色可持续发展成为主流
随着环保意识的提升，未来快消品市场将更加注重绿色可 持续发展，品牌需要采取环保措施，推广绿色产品和服务 。
个人职业发展规划
1 2 3
提升专业素养和技能水平
通过培训，学员们的专业素养和技能水平得到了 提升，为未来的职业发展打下了坚实的基础。
拓展职业发展空间
学员们通过培训结识了行业内的专业人士和合作 伙伴，拓展了职业发展空间，为未来的职业发展 提供了更多机会。
明确职业发展目标
学员们通过培训了解到了行业的发展趋势和市场 需求，可以更好地制定自己的职业发展目标，规 划自己的职业生涯。
THANKS
感谢观看
持续改进
根据数据反馈和A/B测试结果， 持续优化营销策略和调整推广 计划。
05
CATALOGUE
案例分析与实践
成功品牌案例分享
案例一
可口可乐：通过独特的品牌形象和广告策略，成 功吸引目标受众，提高市场份额。
案例二
宝洁：通过不断创新和优化产品线，满足消费者 需求，保持市场领先地位。
案例三
联合利华：通过多元化品牌战略和精准的市场定 位，实现品牌协同发展。
品牌定位与差异化
定位策略
明确品牌在市场中的定位，根据 目标受众的需求和偏好，制定相 应的产品、价格、渠道和推广策
快速消费品行业调研分析PPT案例作品39p
企业文化
因爱而生
《我们的信条》
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企业背景 1.
当今世界上规模最大、产品最多元化 的医疗保健品公司
多次获得“中国最佳雇主”称号
2.
3. 4.
>>>
北京奥运合作伙伴
在华企业
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核心业务
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招聘流程
网申-注重GPA 笔试
一面-中文单面
二面-无小组领导面试 三面-个人英语presentation
通过学习获得较好的英语和计算机能力通过学习获得较好的英语和计算机能力抓住机会争做团队的抓住机会争做团队的leader在活动中树立积极的工作态度锻炼自身的沟通协调能力在活动中树立积极的工作态度锻炼自身的沟通协调能力抗压能力分析解决问题能力抗压能力分析解决问题能力积极参加社会实践活动积极参加社会实践活动solved抓住机遇突破条条框框的限制
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Solved
通过学习，获得较好的英语和计算机能力
抓住机会，争做团队的leader
积极参加社会实践活动 在活动中，树立积极的工作态度，锻炼自身的沟通协调能力、 抗压能力、分析解决问题能力
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抓住机遇，突破 条条框框的限制。 超越自我，获得 自己满意的offer。
强生
本科以上学历 专业不限 电脑操作熟练 英语流利 (包括书面和口头表达, CET-6及以上)
能力
分析、解决问题能力
1.领导能力、沟通协调能力、分析计划能力 和解决问题 能力 2.工作积极，适应力强
自我思考
1
why u？ why me？ Difficulty？
2 3 4
媒体简介及快速消费品市场分析(ppt33张)
换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行，能否进入这 个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
• （4）味道、绿色、营养，功能性产品成为快速消费品市场新的关注
点
• 城市消费者对味道纯正、健康营养、功能性的产品,喜好度偏高，对 价格不敏感。购买品牌对产品的技术、配方口感要求更高。经过调查 消费者对含有功能性产品在内的精细配方的产品有大量需求。对补充 维生素类的配方产品成为更多人的选择
广度覆盖+深度沟通的传播方式
2011年媒体接触习惯
接触度
倾向度
120 100 80 60 40 20 0
户外 电视 报纸 网络 杂志 广播 电影院
160 140 120 100 80 60 40 20 0
车身广告 车站/ 候车亭 地铁 户外视频 接触度 85.1 78 7.3 67.5 倾向度 131.2 129.5 122.5 110.1
宁夏省级媒体区域性广告投放效果特点
宁夏省级电视媒体广告投放效果
显性效果 隐性效果
宁夏本区
宁夏周边
投放效果明显 千人成本低 品牌影响力建立迅速 目标人群针对性强 产品理念传递迅速 购买速度快 收视数据统计容易
优势
人口基数大 避免广告投入重复 对周边地区品牌购买推动力强 品牌理念渗透力强 广告到达率高 对消费者引导力强
宁夏省级媒体覆盖率 %
影视频道87% 经济频道87%
宁夏省级各频道市场份额
经济频道7.5% 公共频道15.4% 影视频道9.7% 少儿频道3.2%
少儿频道98% 公共频道98%
宁夏公共频道 宁夏少儿频道 宁夏影视频道 宁夏经济频道
宁夏公共频道 宁夏少儿频道 宁夏影视频道 宁夏经济频道
宁夏区域媒体呈梯队式的排列收视特点
• （4）味道、绿色、营养，功能性产品成为快速消费品市场新的关注
点
• 城市消费者对味道纯正、健康营养、功能性的产品,喜好度偏高，对 价格不敏感。购买品牌对产品的技术、配方口感要求更高。经过调查 消费者对含有功能性产品在内的精细配方的产品有大量需求。对补充 维生素类的配方产品成为更多人的选择
广度覆盖+深度沟通的传播方式
2011年媒体接触习惯
接触度
倾向度
120 100 80 60 40 20 0
户外 电视 报纸 网络 杂志 广播 电影院
160 140 120 100 80 60 40 20 0
车身广告 车站/ 候车亭 地铁 户外视频 接触度 85.1 78 7.3 67.5 倾向度 131.2 129.5 122.5 110.1
宁夏省级媒体区域性广告投放效果特点
宁夏省级电视媒体广告投放效果
显性效果 隐性效果
宁夏本区
宁夏周边
投放效果明显 千人成本低 品牌影响力建立迅速 目标人群针对性强 产品理念传递迅速 购买速度快 收视数据统计容易
优势
人口基数大 避免广告投入重复 对周边地区品牌购买推动力强 品牌理念渗透力强 广告到达率高 对消费者引导力强
宁夏省级媒体覆盖率 %
影视频道87% 经济频道87%
宁夏省级各频道市场份额
经济频道7.5% 公共频道15.4% 影视频道9.7% 少儿频道3.2%
少儿频道98% 公共频道98%
宁夏公共频道 宁夏少儿频道 宁夏影视频道 宁夏经济频道
宁夏公共频道 宁夏少儿频道 宁夏影视频道 宁夏经济频道
宁夏区域媒体呈梯队式的排列收视特点
零售行业-快速消费品培训幻灯片PPT
道。 • 3) 垂直集中陈列，实行同品牌、同品类、同规格的垂直
纵向陈列。 • 4) 上轻下重，按规格大小进展上下陈列，大在下小在上，
符合审美且易于拿取。 • 5) 表达动感，充分展示陈列产品的特点。
4. 维护价格秩序
1) 注意终端的零售价是否过高或过低，及时 加以奉劝、纠正。
2) 有促销时价格是否已经调整为促销价，促 销过后价格是否已经调回正常价格。
2〕建立“VIP消费档案〞，对重要的、量大的客户进展 资料收集整理，以便对其消费行为进展分析研究，促 进企业营销工作的改善。。
3〕开展促销活动时催促促销员记录“重要消费者〞的 个人信息，加强与其“互动沟通〞，局部重点区域可 以尝试“资料库行销〞。
2. 促进产品铺货
1) 看看已铺进的产品是否已经上架。 2) 老产品销量如何、周转速度如何。 3) 产品销售的“异议〞处理、问题解决。 4) 新产品的介绍和推介。 5) 如有促销活动，进展“介绍洽谈〞拿订单。
6. 助销标准到位
• 1) 助销物整洁、统一、数量充足 • 2) 放置位置恰当，标准到位。 • 3) 色彩鲜明，样式突出。
7. 库存管理
• 1) 遵循“先进先出〞原那么，防止“即期 品〞出现。
• 2) 主力品项、促销品项加大库存，遵循 “1.5倍平安库存法〞。
• 3) 对临近“库存戒备线〞的产品提出“订 货建议〞，注意送货及时足量、足额。
位〞 • 3〕陈列数量充足，陈列面饱满且易见。 • 4)力求主力SKU100%上架，陈列面积符合各品类要求。 • 5)陈列品项重点品项突出，易于拿取，取出放进方便并且
不破坏陈列面。 • B. 端架陈列： • 1) 最大化陈列，各陈列品项均占据陈列位，忌放其它非
陈列品项。 • 2) 陈列位位于本大品类的陈列区内，最好同时靠近主通
纵向陈列。 • 4) 上轻下重，按规格大小进展上下陈列，大在下小在上，
符合审美且易于拿取。 • 5) 表达动感，充分展示陈列产品的特点。
4. 维护价格秩序
1) 注意终端的零售价是否过高或过低，及时 加以奉劝、纠正。
2) 有促销时价格是否已经调整为促销价，促 销过后价格是否已经调回正常价格。
2〕建立“VIP消费档案〞，对重要的、量大的客户进展 资料收集整理，以便对其消费行为进展分析研究，促 进企业营销工作的改善。。
3〕开展促销活动时催促促销员记录“重要消费者〞的 个人信息，加强与其“互动沟通〞，局部重点区域可 以尝试“资料库行销〞。
2. 促进产品铺货
1) 看看已铺进的产品是否已经上架。 2) 老产品销量如何、周转速度如何。 3) 产品销售的“异议〞处理、问题解决。 4) 新产品的介绍和推介。 5) 如有促销活动，进展“介绍洽谈〞拿订单。
6. 助销标准到位
• 1) 助销物整洁、统一、数量充足 • 2) 放置位置恰当，标准到位。 • 3) 色彩鲜明，样式突出。
7. 库存管理
• 1) 遵循“先进先出〞原那么，防止“即期 品〞出现。
• 2) 主力品项、促销品项加大库存，遵循 “1.5倍平安库存法〞。
• 3) 对临近“库存戒备线〞的产品提出“订 货建议〞，注意送货及时足量、足额。
位〞 • 3〕陈列数量充足，陈列面饱满且易见。 • 4)力求主力SKU100%上架，陈列面积符合各品类要求。 • 5)陈列品项重点品项突出，易于拿取，取出放进方便并且
不破坏陈列面。 • B. 端架陈列： • 1) 最大化陈列，各陈列品项均占据陈列位，忌放其它非
陈列品项。 • 2) 陈列位位于本大品类的陈列区内，最好同时靠近主通
快速消费品PPT课件
是大型化的超级市场类型， 除具有超级市场的一 般特征外， 具有较大规模并提供更为丰富的商品。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
便利店（Convenience Store ）
便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主， 以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式 的小型零售店。
便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁 华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间 为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营 品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性 为主，80%的顾客是目的性购买。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
折扣店（discount store ）
店铺装修简单，建筑设施和货架价格较低， 提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超 市业态。
拥有不到2000 个品种，经营一定数量的自 有品牌商品。以经营非食品为主，非耐用品 多为自有品牌，耐用品为著名制造商品牌， 较少采用信用销售。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
1、零售业态类型
零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形 成的不同经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、店 堂设置、目标顾客、商品构成、经营方式、服务功 能等因素确定。
2004年，我国商务部发布了《零售业态分类》国 家标准，将我国的零售业态分为17种。比较常见 的有9种：百货店、购物中心、超市、大型综超、 便利店、折扣店、仓储式会员店、专业店、专卖店。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
3、快速消费品的购买特点
便利性：消费者可以习惯性的就近购买。 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖
场气氛的影响。 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
便利店（Convenience Store ）
便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主， 以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式 的小型零售店。
便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁 华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间 为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营 品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性 为主，80%的顾客是目的性购买。
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折扣店（discount store ）
店铺装修简单，建筑设施和货架价格较低， 提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超 市业态。
拥有不到2000 个品种，经营一定数量的自 有品牌商品。以经营非食品为主，非耐用品 多为自有品牌，耐用品为著名制造商品牌， 较少采用信用销售。
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1、零售业态类型
零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形 成的不同经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、店 堂设置、目标顾客、商品构成、经营方式、服务功 能等因素确定。
2004年，我国商务部发布了《零售业态分类》国 家标准，将我国的零售业态分为17种。比较常见 的有9种：百货店、购物中心、超市、大型综超、 便利店、折扣店、仓储式会员店、专业店、专卖店。
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3、快速消费品的购买特点
便利性：消费者可以习惯性的就近购买。 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖
场气氛的影响。 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品
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5
快销品行业分类
食品 个人卫生用品 烟草 酒类 饮料 家装涂料 化妆品 洗涤用品 奶制品 居家用油
2020/2/24
6
快销品-销售模式
渠道/直销
渠道：通过经销商直接销售给终端客户。一般快消品
➢ 渠道/直销
➢ 快消品企业主流的分销通路都是采用代理模式，即通过代理商、批发 商产品分销到消费者
➢ 直销即通过超市或者卖场直接销售给消费者
➢ KA卖场的消路，分销给各个卖场或者超市 ➢ 由代理商直接卖给终端客户 ➢ 各个地方分布的中小型超市以及门店
2020/2/24
7
渠道销售流程-与代理商的协调
通过销售人员的销售渠道，了解产品销售信息 及时分析产品信息，把从经销商那里得到的销售信息直接
2020/2/24
简单、迅速、冲动、感性！
4
快销品特征-属性特征
销售 市场 通路 周期 生动化 模式
售后 服务
品牌特征：产品概念提升品牌成为必然趋势
报纸、杂志、广播、电视等方式播出广告或者新闻。 电视购物
渠道特征:现代零售渠道为主的多渠道并存模式
渠道代理 超市 便利店
2020/2/24
以及数据分析和使用工作。）； 8、及时走访市场，了解终端铺货、陈列状况（包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展
等）；
2020/2/24
9
快速消费品销售-营销竞争维度
技术 工艺 品质 整体运营 成本
品牌运营
分销管理
2020/2/24
营销
营销人力 资源管理
销售业务 管理
物流管理 区域制造中心 委托加工管理
全时会议
-助力快销品
GNET商务通信服务有限公司 2011年12月
黄埔15期——虎賁队
2020/2/24
1
议程
1 什么是消费品 2 快销品基本特征 3 快销品销售模式 4 快销品行业运用
2020/2/24
2
什么是消费品
快速消费品
• 日化用品、食品、大多数进入超市渠道的商品都是快消品
• 例如：食品类：蒙牛、伊利、康师傅。等
声音、视频、情景测验观察候选人 公司半年／年度总结暨表彰活动
பைடு நூலகம்
渠道/区域经理 工程师/专家
忠诚消费者
用人部门主管 全体员工
2020/2/24
11
定但十创 叫使万想
Thank You 敌 全旌 空 手时旗间 出虎斩百 中贲阎战 国在罗多
创 想 空T间H商A务N通K信 服Y务O有U限 公 司 WWW.QUAN SHI .COM .CN
销商 价格、促销、奖励、秩序等政策发布 品类知识、管理体系、信息系统实施等
参加人 直接下级或全体下
级 全体下级
全体下级
全体经销商 全体经销商
品牌活动执行，总结问题，制定计划
区域品牌经理
各品牌、品类活动市场反馈与监测 产品开发项目问题诊断、讨论
忠诚消费者(品牌网站/终端购买)品牌活动告 知，知识抢答、在线抽奖
综合测评 与控制
10
快销品-行业应用
部门 销售部
市场部 人力部 行政部
活动 生意回顾例会 培训与交流会 动员表彰会 政策发布会 经销商培训 品牌活动例会 市场研究例会 产品研发例会 品牌广播活动 异地面试活动 全体员工大会
内容
周／月生意回顾和工作计划及销售培训
销售工具培训，销售策略和经验分享 每月／季度总结，表彰优秀组织、个人或经
2020/2/24
12
•
日化用品：高露洁、联合利华等
耐用消费品
• 耐用消费品是指那些使用寿命较长，一般可多次使用的消费品。 • 小家电、厨具、汽车、家具、服装等 • 例如：超人、西门子厨具、达芬奇家具等
电子、机械类消费品
2020/2/24
3
快消品特征-基本特征
便利性
视觉化产 品
品牌忠诚 度不高
快消 产品
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是：
反馈给分公司再逐级反馈 对产品销售综合分析，做好门店的管理与经营 随着门店开发的发展与壮大，给客户提供合理报价，并就
产品与所在区域进行价格管控。
2020/2/24
8
KA卖场销售流程
1、 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划，分解、跟踪、落实年度销售指标； 2、 协助完成KA总部年度合同的谈判及签订； 3、 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市，对其结果进行评估； 4、 协助维护、管理KA总部的客情关系（日常信息沟通、定期拜访，生意回顾）； 5、 制定KA渠道的操作流程（促销活动）； 6、 收集渠道变化和客户反馈信息，分析市场、渠道、竞品信息； 7、 负责KA渠道每个客户的建设与管理（门店生意、费用、合同、终端陈列，数据简历