门诊西药房诚信文明示范岗先进事迹

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药师先进个人主要事迹药剂科先进个人事迹材料

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阳光明媚、春暖花开的三月,是万物生长的时节,也是美好事物层出的时节。

我科室在这个美好时节,经过大家的研究讨论,共同推选出了我科室本月的服务之星,他就是——同志。

同志作为一名工作多年的医务工作者,一向遵纪守法,在春困多发的三月也从未迟到、早退,也未因个人私事请假,在科内是难得的表现优秀者,深得同事、领导的好评。

在工作上,他认真负责,责任心强,工作细致到每一支、每一盒药品都要仔细核对,只要发现任何药品存在可疑问题,绝不会随意让其流入临床科室,除了及时向上级汇报外,他必会积极仔细的寻找原因,坚决杜绝可能存在的安全隐患。

在思想上,他忠诚于医院,忠诚于医院事业,忠诚于职业操守,同时顾全大局,从不为私人利益影响科内的全局安排,具有良好的团队合作精神。

在本月的医德医风考核中,他获得了良好等级。

在服务上,他虽不善于言辞,但态度温和可亲,举止端庄文明,很少与人争执,3月份也未遭到任何的投诉,与护士、病人的关系和谐,无“生、冷、硬、推、拖”现象,并在护士需要帮助的情形下,及时伸出援助之手,得到了多数护士的好评。

在学习上,他总是一丝不苟地完成科内领导给予的学习任务,积极参与业务学习,认真做好学习笔记。

对于院内的各种培训、讲座和学习,他也是积极参加,认真听讲,从不以任何借口推脱。

并且平时一有空就看书学习,积极复习旧知识,补充新知识,更好地巩固并提高自己的专业水平。

同志在平凡的岗位上平凡的工作着,却以一颗螺丝钉的精神感染着我们。

因此,他当选本月的服务之星是当之无愧的,也是我们应该学习的榜样。

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药店先进个人事迹总结

药店先进个人事迹总结

药店先进个人事迹总结个人事迹总结:药店先进员工某某药店是一家具有较高知名度和信誉度的药店,通过多年的经营,成功地赢得了广大顾客的信赖。

作为该药店的一名先进员工,我始终牢记公司的使命和价值观,努力工作,积极贡献自己的力量,为顾客提供优质服务。

首先,我注重学习和提升自己的专业知识。

为了更好地服务顾客,我主动学习药店的相关知识,熟悉各种常见药物的功效、用法和注意事项。

通过参加培训课程和学习文献资料,我不断扩充自己的知识面,不断提高自己的专业水平。

在处理顾客咨询时,我能够快速准确地给出解决方案,赢得了顾客的赞许。

其次,我积极参与工作,勇于担责。

面对工作中遇到的各种困难和挑战,我始终保持积极向上的态度,勇于面对,勇于担责。

在药店的日常工作中,我经常主动承担一些重要的工作任务,比如管理药房的库存、协调药品采购等。

在紧张的工作环境下,我能够保持高效的工作效率,确保顾客能及时得到所需的药物。

在团队合作中,我也主动提出建设性意见,帮助解决问题,推动工作的顺利进行。

此外,我注重与顾客的沟通和服务。

作为一名药店的员工,与顾客的良好沟通至关重要。

我发现每个顾客都有不同的需求和问题,因此在接待顾客时,我耐心倾听他们的需求,并提供个性化的建议和服务。

我始终保持友好和亲切的态度,使顾客感受到关怀和信任。

这种良好的服务态度和沟通技巧赢得了顾客的满意和回头率。

最后,我始终保持积极向上的工作态度。

无论工作中遇到怎样的挑战和困难,我都能够保持积极乐观的心态,勇于面对,勇于解决问题。

我相信艰难的环境和困境只是暂时的,只要我们坚持努力,就一定能够找到解决问题的方法。

我的积极态度也影响和帮助了同事们,提高了整个药店的工作效率和士气。

作为一名先进员工,我将继续努力学习和提升自己的专业素养,不断完善自己的技能和能力。

我将继续保持良好的工作态度和服务态度,真诚地为顾客提供优质服务,为公司的进一步发展贡献自己的力量。

同时,我也愿意与同事们共同学习和进步,为药店的繁荣发展做出更大的贡献。

药店个人优秀事迹范文

药店个人优秀事迹范文

药店个人优秀事迹在城市的一条平凡街道上,有一家普通的药店。

在这里,有一位普通的药师,凭借着对药品的深入了解、对顾客的真诚服务、对药品管理的严格要求以及对业务的不断创新,赢得了广大顾客的信赖和赞誉。

下面就让我们一起走进这位药师的优秀事迹。

药师从小就对药品产生了浓厚的兴趣,他深知药品关乎人们的生命健康,因此一直致力于提升自己的专业能力。

为了更好地掌握药品知识,他不断学习各种医药书籍,并多次参加各类药品研讨会。

经过多年的努力,他已经成为了一名资深的药品专家,能够准确地为顾客提供专业的用药建议。

除了专业能力外,这位药师的服务态度也让人印象深刻。

他始终坚持“顾客至上”的原则,对待每一位顾客都热情周到。

当顾客有疑问时,他总是耐心解答,直到顾客满意为止。

当顾客需要特殊药品时,他总是想方设法地满足顾客的需求。

正是这种真诚的服务态度,使得他在顾客中树立了良好的口碑。

药品管理是药店运营的重要环节。

这位药师非常重视药品管理,他深知只有严格的管理才能保证药品的质量和安全。

因此,他制定了详细的药品管理制度,并严格执行。

同时,他还定期对药品进行检查和整理,确保药品的质量和有效期。

正是这种严谨的管理态度,使得药店的药品质量得到了保障。

随着市场的变化和竞争的加剧,业务拓展成为了药店发展的必经之路。

这位药师紧跟时代潮流,不断进行业务拓展。

他深入了解市场需求,积极引进新品种的药品,满足顾客的不同需求。

同时,他还与多家医疗机构合作,开展了一系列的药品推广活动,扩大了药店的影响力。

正是这种勇于开拓的精神,使得药店在竞争激烈的市场中立于不败之地。

一个优秀的团队需要团结协作才能发挥出最大的能量。

这位药师深知团队协作的重要性,他积极与团队成员沟通交流,了解他们的需求和困难。

同时,他还经常组织团队培训和交流活动,提升团队的整体素质和协作能力。

正是这种良好的团队协作精神,使得药店的工作效率得到了极大的提高。

创新是发展的动力源泉。

这位药师始终保持着创新精神,不断探索新的服务模式和管理方法。

药店优秀个人先进事迹200字

药店优秀个人先进事迹200字

药店优秀个人先进事迹在药店工作的每一位员工都是一座小小的堡垒,他们在市井中默默地耕耘,为人们的健康保驾护航。

然而,在这个团队中,总会涌现出一些优秀个人,他们用自己的努力和奉献,成为了典范和楷模。

1. 对患者的关爱XXXX同志是药店中的一位经验丰富的老药剂师,他在工作中总是充满着耐心和关爱。

每当患者来到药店,他总是面带微笑,倾听他们的诉说,细心询问病情,给予耐心的解释和建议。

患者在他的关怀下不仅得到了药物上的帮助,更多的是心灵上的安慰和鼓励。

2. 对工作的敬业精神XXXX同志是一名普通的药房管理员,在他的岗位上,他以认真踏实的工作作风赢得了同事和患者的尊敬。

无论是繁忙的时候还是清闲的时候,他总是不厌其烦地整理着柜台上的药品,做好每一件琐碎的事情。

他不仅是一个合格的员工,更是一个对工作充满热情和责任感的先进典型。

3. 对团队的带动作用XXXX同志是一位年轻有为的药剂师,他在工作中总是以饱满的热情和认真的态度,带动着整个团队向前发展。

无论是对新员工的指导,还是对工作中遇到的问题的解决,他总是不遗余力地给予帮助和支持。

在他的带领下,整个药店的工作氛围变得更加融洽和和谐,工作效率也得到了极大的提升。

4. 对学习的执着追求XXXX同志是一个勤奋好学的年轻人,他在工作之余还不忘不断地充实自己。

无论是医药知识还是交流技巧,他总是不断地进行学习和钻研。

在他的努力下,不仅自己的业务水平提升了不少,同时 also 为药店的发展注入了新的活力和动力。

在这个优秀个人的事迹面前,我们深深地为之感动,也深刻地为之而折服。

我们相信,有了这样一裙优秀的个人,整个药店的发展一定会更加蓬勃和有朝一日的辉煌。

愿我们每个人都能向他们学习,努力工作,为药店的明天添砖加瓦。

继续写扩:在药店工作的每一位员工都是一座小小的堡垒,他们在市井中默默地耕耘,为人们的健康保驾护航。

然而,在这个团队中,总会涌现出一些优秀个人,他们用自己的努力和奉献,成为了典范和楷模。

药房文明窗口事迹材料

药房文明窗口事迹材料

药房文明窗口事迹材料篇一:药房文明窗口药剂全员在认真学习和不断提高自身素质的同时,自觉遵守医院医德医风规范,严格执行医院规章制度,做到不迟到,不早退,不计较个人得失,根据工作需要合理调动。

大家本着一切以病人为中心的服务理念,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,上班衣帽整齐,佩戴胸卡,使用文明用语,不用服务忌语,礼貌待患,无生、冷、硬、顶现象。

偶尔遇到个别不理智患者,也是耐心、温和地处理,避免冲突,不与患者发生纠纷,全年无1例患者投诉。

因为高质量的服务水平,多次受到患者的口头表扬。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,也是医院的窗口。

如何方便病人,提高工作效率,是药房工作的重点。

通过采取扎实专业理论、熟练操作、提前打单、整齐摆放、按顺序配药等一系列措施,全年药房窗口无排队超时现象,受到病人的一致好评。

为顺应时代的要求,改变药师只负责发药的传统观念,药房积极开展用药咨询服务,规范患者合理用药,提高患者对医嘱执行的质量。

对老年、儿童、孕妇及哺乳期用药进行特殊交待。

积极收集药物不良反应、药物安全性和疗效等信息,为药物在临床的安全应用提供重要依据。

药房同志每个月检查所有药品,做到先进先出。

对近期药品与住院药房及时调整或退回原销售单位,避免浪费。

全年过期失效药品报损极少。

领药时候严把质量关,杜绝过期或其他原因有质量问题的药品流入药房,确保患者用的是放心药。

药剂人员秉行服务热情,工作严谨,操作规范,质优便民的原则,具体做到:一、操作服务规范1、准时上班、积极准备、按时开窗、服务示卡。

2、规范着装、仪表端正、待人礼貌、态度和蔼、语言亲切、解释耐心。

3、坚守岗位、专注工作、不闲谈喧哗、岗上不看报刊、不私聊电话、不干私活、保持整洁。

4、主动接方、积极调配、准确发药、减少排队、维持秩序、方便病人。

5、坚持“四查十对”,杜绝差错:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

药房优秀员工个人优秀事迹怎么写

药房优秀员工个人优秀事迹怎么写

药房优秀员工个人优秀事迹怎么写
写药房优秀员工个人事迹时,应详细描述其在工作中的突出表现、专业技能、服务质量以及对团队的贡献。

以下是一个示例:标题:药房优秀员工——张三同志先进事迹
正文:
张三同志是我院药房的一名执业药师,自入职以来,他始终坚守岗位,秉持着“以患者为中心”的服务理念,用实际行动诠释了一名优秀药房工作人员的职业素养与高尚医德。

一、专业技能精湛张三同志具有扎实的专业知识和丰富的实践经验,不仅熟练掌握各类药品的功效、用法用量及禁忌事项,还能根据患者的病情提供精准的用药指导。

他在日常工作中严格遵循药物配发流程,确保零差错,有效避免了药物误用的风险。

二、优质服务典范张三同志对待患者耐心细致,始终保持微笑服务,无论面对何种复杂的问诊情况都能给予专业的解答,让每一位患者感受到温暖和尊重。

他还积极推广合理用药知识,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提高了患者的安全用药意识。

三、团队合作与创新作为药房的一员,张三同志积极参与团队建设,主动分享自己的工作经验和专业知识,帮助团队成员共同提升业务能力。

此外,他还提出了优化药房内部管理流程的建议,如改进药品库存管理系统,提高工作效率,降低了药品过期浪费的风险。

四、社会责任担当在新冠疫情等公共卫生事件中,张三同志勇
于承担社会责任,积极参与疫情防控工作,为急需药品的群众提供及时准确的服务,并严格执行防疫措施,保障了药房环境的安全卫生。

总结,张三同志以其出色的工作表现、严谨的专业态度、无私的服务精神赢得了领导和同事们的一致认可,他的事迹充分体现了作为一名优秀药房员工所应有的职业操守和社会责任感,是我们所有员工学习的楷模。

卫生系统十佳诚信标兵先进事迹材料

卫生系统十佳诚信标兵先进事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 卫生系统十佳诚信标兵先进事迹材料XXX同志事迹简介重症医学科实行的是全封闭式的医疗管理,按医学要求为了防止传染病室里的空气污染和交叉感染,保持病室高度净化,确保病人得到最佳治疗效果,病人的用药和使用设备及吃喝拉撒洗,全部由医务人员负责。

医师如何给病人用药,使用什么设备和措施为病人治疗,用了多少药,设备使用多长时间,病人家属都看不到,全靠医护人员的诚信度和责任心。

为了使病人得到最有效的治疗,也让病人的家属对交付的医疗费放心,XXX带领全科医护人员心为病人所想,急为病情所急,费用为病人所节。

以诚实守信为职业道德的基础,不乱花、不多收病人一分钱。

做到用什么药,用多少药,用什么设备、用多长时间、用多少耗材等,都如实准确地记录,不分解、不另立名目、不虚高收费,以诚信取信于病人。

如上林县白圩镇的周礼,在宾阳发生车祸受伤,做完颅内血肿清除术后,住进重症医学科继续抢救治疗。

他父亲周光义担心上林人在宾阳县住院治疗,可能被多收钱,就带一个退休医师来看病历,看到治疗、用药、收费都很合理,担心感立即去除了,深感XXX是个诚实可信的医师,该科值得信赖。

在XXX以身作则的模范作用影响下,全科医护人员都坚持诚信为本,在治疗费用方面从未受到病人的投诉,承诺的优质服务得到病人和家属的高度称赞,该科也成了我院的品牌科室和诚信名片,被团县委和团市委授予1 / 7青年文明号、红旗团组织称号,被市政府评为南宁市先进集体。

2007年11月最新入党思想汇报敬爱的党支部:时间过得真快,从我成为预备党员开始到现在已经有半年时间了,在组织的关怀和老党员的熏陶下,我的思想不断的得到了磨练和提高,现向组织汇报一下这半年来的情况。

医院药房个人先进事迹

医院药房个人先进事迹

医院药房个人先进事迹医院药房个人先进事迹范文(通用6篇)在我们平凡的日常里,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。

一般事迹是怎么起草的呢?以下是店铺帮大家整理的医院药房个人先进事迹范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

医院药房个人先进事迹1我叫XXX,本科学历,双执业药师。

2001年7月来到神威大药房工作,从最基础的营业员岗位做起,到现在已经19年了,工作上认真负责,服务热情,爱岗敬业,积极努力,2008年和2015年通过学习分别考取了中药和西药的执业药师,也担任过店经理,一直遵纪守法,熟悉质量管理工作,严格按照各项要求经营和管理药品,现在在公司的DTP专业门店执业,为顾客提供药事服务。

2019年荣获公司的“最美药师”称号自去年11月份,从社区门店调到DTP专业药房工作,深知DTP 专业药房的专业性和责任,特药特病以前很少接触,我们冶金五店又紧邻省级肿瘤医院,外地患者又很多,为了能更好的做好药学服务,我每天都翻看说明书,重新学习各种肿瘤学知识,上网查阅文献进展,反复学习,不懂就问,认真学习工作流程,在与顾客接触的过程中,主动收集患者用药信息,做好处方审核,对有意愿的患者建立药历,并做好用药指导和回访,同时了解周边的设施和交通,为患者家属做好接引服务。

特药销售面对的主要是患有特殊、重大的疾病的人群,如癌症、白血病、银屑病、类风湿性关节炎等,需要专业的水平和较强的服务意识,公司领导一直很重视慢病特病服务,自去年成立了DTP小组,对我们都加强了学习和提升,在实际工作中,我首先转变思想理念,用以患者为中心的药物治疗管理理念,用专业的药学知识和周到的服务,包括特药特病患者的合理用药,处方的审核,用药健康指导,用药咨询和跟踪随访,以及患者教育等各方面为患者和家属进行服务。

2020年6月,门店一次通过了中国医药商业协会的“零售药店经营特殊疾病药品服务规范”的认证检查,成为公司首批通过的门店,日常工作得到了认证老师的肯定和鼓励。

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诚信见真情青春铸文明
---相城区第三人民医院门诊西药房
门诊西药房是为患者直接提供药品及药学服务的一个窗口,每一位药师都身兼重任,在对患者服务的同时,送出的是诚信、是文明,更是对生命的责任与尊重。

门诊西药房现有职工7人,其中党员1人,年龄均在40岁一下是一支既年轻又有活力的团队。

科内明确了科室的目标、使命,树立了健康、向上、乐观的人生观,营造了团结、协作、友爱、学习的氛围。

在工作量繁重,人力紧张的情况下,较为出色地完成了药品供应与管理的各项工作任务。

2012年通过深入开展三好一满意活动,有效地促进了各项工作的开展,工作人员文明服务、规范化服务意识、素质显著加强,服务质量明显提升,展现了良好的职业形象和精神风貌,为保障广大人民群众身体健康、促进合理用药做出了积极的努力。

一、真诚倾注服务,学习提升素质
工作中强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨,时刻以爱心关怀患者,处处以诚意对待患者,当好患者的健康守护神,确保患者用药安全、有效、经济。

一外地患者将药品落在出租车上,出租车司机根据发票送到我院,我们立即通过查询找到该患者的处方医生,并通过医生最
终联系到患者,当患者拿到他失而复得的近千元的药品时,感激之词溢于言表,我们的心无比的欣慰,我们说:“这是我们应该做的”。

又一次,我们发现窗台上有一盒药,经查是我院一位老患者取完药后落下的,我们再她下次来取药时物归原主,这位阿姨既惊讶又感激,我们说:“这是我们应该做的”。

有时患者会来买一些我院药房没有的药品,我们会立即与医药公司联系,满足患者的需求,讲究诚信是我们对患者服务的承诺。

二、爱岗尽职尽责,奉献促进和谐
“爱岗敬业,无私奉献”是西药房药剂师们的座右铭,我们用实际行动诠释了这句话的内涵。

在工作中,不仅准确发放药品,还对患者进行细致的用药交代,告知用法、用量、服用时间,药品不良反应,注意事项等,超常的工作常常把我们的嗓子都说哑了,我们仍能做到礼貌、热情,始终面带微笑;有的老年患者眼睛看不清,我们会仔细阅读说明书给他听,有的听力弱,我们会将对他的解答写在纸上;由于疾病的原因使有些患者或家属情绪波动,在取药时态度刻薄或询问尖锐,我们总是耐心讲解,决不与患者发生冲突;于情绪低落的患者,我们会尽可能开解劝导,让患者高高兴兴满意而去。

张开英同志几年如一日在平凡的岗位上不求名、不图利,默默无闻作奉献;药师胡培琴不怕苦、不怕累,科室分配工作,决不拈轻怕重,总是愉快接受,努力做好,起到了模范带头作用。

主管药师王小芳业务素质高,耐心细致传授经验,起到了“传、
帮、带”和党员的先锋模范作用;在医院新的数字化管理系统安装调试的日子里,各位同志主动放弃休息时间,掌握新的工作流程,体现了可贵的公而忘私的奉献精神。

三、完善争创机制,爱心传播文明。

积极开展优质服务,急病人之所急,为病人送温暖、献真情,真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。

在窗口,面对患者提出的各种问题与求助,总是竭尽所能去帮助他们。

一位大面积烧伤患者每次来取药时伸出的不是健全的手,而是只有两只手指的残臂,看到他我们并没觉得可怕,反而感到深深的同情,总是微笑着把药品及票据等装在一个袋中递出窗口,帮他挂在手臂上;开设了特殊病人服务窗口,开设了急诊病人绿色通道。

实行弹性工作制,根据患者等候排队情况,当发现等候排队人数超过10人时,及时新开窗口,缩短患者等候时间。

以上服务不仅受到了患者的好评,同时也提高了药师的社会声誉。

四、抓好业务建设,提高医疗质量
为保证患者用药安全有效,认真贯彻执行药品有关法律法规,提高了医疗质量,确保了患者合理用药。

每月做好药品养护,需要严格冷藏保存的药品,我们会观察记录冰箱温度状态以保证药品的质量。

认真做好药品效期登记工作,保证不发放一粒过期药品;每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作,这些看起来重复而枯燥的工作,我们却越做越细心,越做越用心,因为我们都知道,这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关
卡,而我们是这道关卡的守门人。

我们用诚信与敬业来守这道门。

近年来,门诊西药房无投诉、无医疗事故和差错的发生,患者满意度调查满意率达100%,赢得了患者的好评。

用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养,讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。

由于我们共同努力,我院门诊西药房曾经连续被评为相城区示范药房,巾帼示范岗等称号。

春雨无声,丝丝润物,阳光无言,缕缕暖心。

我们决心在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,用百倍的努力,以更加优质的服务回报社会,造福患者。

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