总经理工作总结
2024年总经理年终工作总结(6篇)
总经理年终工作总结____即将过去，我们将迎来崭新而充满挑战的____。
作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获，也存在不足的地方。
回望走过的一年，有难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。
回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。
所谓“志当存高远，真诚写春秋”，以下，本人将向各位领导汇报____的主要工作。
一、努力协调各部门，根据销售计划安排生产根据公司销售的计划，统筹考虑原材料，生产设备，人员安排等各方面的因素，来确定生产产品的先后顺序。
制定产品的生产工艺参数，安排各部门生产。
协调生产车间，前道，复合车间和检验车间二、工作求真务实，开拓创新在____新产品的创新上，我们有了新的突破。
我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试，成功的生产出外观优美，材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层，我们进过自主的研发，可以自己生产;在____里通过不断总结后申报数项专利。
在不断的实验和实践的过程中，我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量，以求给公司带来更大的收益。
____，石英砂地板还处在初期的试产状态，今年生产____米，大约____平方米，研发费用大约____万。
植绒地板今年生产____米，大约____平方米，研发费用大约____万。
水池纹系列产品生产____米，大约____平方米，研发费用大约____万。
商用地板新产品包括自然系列，都尚系列，卡乐系列，希尔系列，弗瑞系列，瑞诺系列等。
三、不断学习，认真总结无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识，提高自己的理论水平。
对于新产品的研发，需要考虑新产品生产前的各种因素，然后通过实验初步确定其工艺参数，再通过实际生产来检验工艺参数的正确性，再次进过实验、总结、思考和反复的实践，最后得到我们的各项工艺参数，确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向1.努力学习，勇于实践，理论结合实践，提高综合素质和业务能力，为本职工作作出自己最大的贡献。
公司总经理2024年终工作总结（5篇）
公司总经理2024年终工作总结在公司领导的英明领导和大力支持下，江西大兴木业公司面对市场竞争的加剧，秉持发展为本、执行为要、落实为重的原则，全体员工齐心协力，奋发有为，圆满完成了年度任务。
以下为本年度工作总结：一、经济指标完成情况1. 销售业绩：本年度公司实现销售额____万元，超出了计划目标的____万元，增长率达到____%，其中外埠市场销售额为____万元，同比增长____万元，增长率达到____%。
2. 利润情况：全年利润实现____万元，较计划增加____万元。
外埠市场实现利润____万元。
3. 利润分析：受市场波动影响，原材料价格上涨，____年木材价格每立方米较去年同期平均增长____元，全年用量为____立方米，导致成本增加____万元，对利润增长造成一定影响。
二、销售市场拓展年初，公司制定了____年的工作计划和具体指标，强化销售人员服务意识，为客户提供人性化服务，定点定人服务老客户，积极开拓新市场，取得显著成效。
（一）内埠市场在确保产品质量的前提下，提供更人性化的服务，客户满意度显著提升，增强了客户忠诚度，为企业稳健发展奠定了基础。
（二）外埠市场外埠市场开发取得新进展，市场需求量增长，新产品系列成功运作，高质量的产品和优质的服务为公司赢得了良好口碑。
三、车间内部管理作为销售工作的支撑，车间内部管理得到加强：（1）规范生产管理：响应厂部号召，实行“定岗、定员、定编”，强化定额管理，通过多项措施提高生产效率。
（2）质量管理：注重产品质量提升，顺利通过ISO9001质量认证中心的复审，实现了全年无重大质量事故。
（3）环境建设：严格执行行业标准，提升职工素质，营造整洁文明、高效生产的工作环境。
（4）安全文明生产：将安全生产放在首位，通过多种形式加强安全教育，实现了全年无重大安全责任事故。
（5）设备改造与引进：完成新生产机组的安装和旧机组改造，引进质量检测设备，提升产品质量。
四、职工思想工作及时传达公司精神，做好宣传工作，提升职工对企业发展的认同感，通过各类活动培养集体荣誉感，增强企业凝聚力。
总经理个人的工作总结5篇
总经理个人的工作总结5篇篇1尊敬的董事会成员及各位领导：我谨代表公司总经理，向大家汇报XXXX年度的工作总结。
本报告将全面覆盖公司在过去一年的运营状况、业务发展、团队建设及未来规划等方面，以便于各位领导和董事会成员对公司的整体情况有更为清晰的了解。
一、公司运营状况XXXX年，公司在董事会的正确领导和全体员工的共同努力下，取得了较为显著的运营成果。
公司营业收入稳步增长，净利润率有所提升，运营效率持续提高。
在市场竞争激烈的情况下，公司通过不断创新和优化产品结构，成功实现了业务的稳健发展。
二、业务发展在业务发展方面，公司围绕既定的发展战略，不断拓展业务领域，优化业务结构。
通过市场调研和客户需求分析，公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品，并逐步形成了以产品A、产品B和产品C 为主导的产品体系。
这些产品的推出，不仅丰富了公司的产品线，也为公司带来了可观的经济效益。
三、团队建设在团队建设方面，公司注重员工的培养和发展，积极营造和谐、高效的工作氛围。
通过内部培训和外部交流学习，员工的业务能力和综合素质得到了显著提升。
同时，公司还引进了一批高素质的人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
四、未来规划展望未来，公司将继续秉承“创新、协作、诚信、担当”的企业精神，不断拓展业务领域，优化业务结构，提高运营效率。
同时，公司还将加强团队建设，提升员工素质，以应对日益激烈的市场竞争。
此外，公司将积极关注行业发展趋势，把握市场机遇，为公司的发展注入新的活力。
在未来的发展中，公司还将注重以下几点：一是继续加大研发投入，推动产品创新和升级；二是加强市场营销力度，扩大品牌知名度和影响力；三是完善内部管理和激励机制，激发员工创造力；四是积极履行社会责任，为公司树立良好的社会形象。
五、总结与展望总体来看，公司在XXXX年度取得了较为显著的运营成果和业务发展成就。
然而，我们也清醒地认识到公司在发展过程中仍面临诸多挑战和不确定性。
因此，在未来的发展中，公司将继续保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，不断适应市场变化和客户需求的变化，以创新为动力推动公司持续稳健发展。
总经理个人年度工作总结样本（5篇）
总经理个人年度工作总结样本作为公司的总经理，负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力，促进公司发展壮大，为公司发展做好规划，下面是我一年工作简单小结。
在工作中，坚持深入到底层，了解广大员工的需要，做好工作调度，保证工作的正确稳定，很多时候因为站的高，被遮蔽，不知道下层人员的工作情况，也不利于我对公司的整顿，因此我会明察暗访，有时候会正面检查，有时候会随机调查，私下暗访，查看工作情况工作环境，对待员工要做到诚心诚意，对待他们友善，对他他们宽容，让他们有更加广阔的发展空间，给他们提供更好的工作环境，俗话说的好，要想让马儿跑，不给马吃草，没有把马喂饱如何让马儿为我们出力，员工不是我们的苦力，能够留下来的都是对公司有感情，有归属的人，他们信任公司，我们公司就要维护好他们，给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田，庄稼长得茂盛，就要及时除草，就要去到一些不稳定因素，就要拔出不安分因子，林子大了什么鸟都有，很多时候公司内部出现问题，会影响到公司的运行和发展，会耽误时间也浪费公司的精力，所以为了让公司跑的更快，对于公司内部的人员整顿同样要加强，通过调差，和评估，了解部分不积极员工，对于这类员工我一般都会给他们两个选择，改变或者退出，机会会有，这是仁，因为他们是我们公司的员工，毕竟为公司付出过，哪怕是不情愿，也值得我们这样做，当然，也会严，因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境，破坏工作的氛围，因为破坏比建设更容易，这也是起到杀鸡儆猴的作用，给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出，积极为公司工作的人，作为公司的上层，不能寒了他们的心，必须要给他们更好的安抚，给他们更好的关注，让他们可以在工作中收到更多的培养，所以对于有功于公司的人，会大力提拔，和扶持他们让他们可以独挡一面，让他们可以成为一个合格的人才，既然有心，有努力当然是我们公司看重的人，对于这部分人是公司的标杆，也是给其他员工的榜样，让他们向这类员工看齐，一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
总经理年终工作总结报告5篇
总经理年终工作总结报告5篇篇1一、背景过去的一年里，我们公司在总经理的带领下，全体员工团结一心，共同努力，取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验，发扬成绩，现将总经理一年的工作汇报如下。
二、主要工作内容及成效1. 制定并实施公司发展战略总经理根据市场趋势和公司实际情况，制定了一系列切实可行的发展战略。
通过加强市场开拓，扩大市场份额；加强内部管理，提高运营效率；加强产品研发，推出新产品等措施，实现了公司业务的快速发展。
2. 领导市场开拓工作总经理亲自挂帅，带领市场开拓团队，积极寻找新的市场机会。
通过参加行业展会、举办产品推介会、加强与客户的沟通等方式，成功开拓了多个新市场，为公司带来了新的增长点。
3. 加强内部管理总经理积极推动公司内部管理改革，加强制度建设，完善流程设计。
通过实施绩效考核、推行精益管理、加强员工培训等方式，提高了公司的运营效率和员工素质，为公司的发展提供了有力保障。
4. 重视产品研发总经理深知产品是企业的核心竞争力，因此非常重视产品研发。
他带领研发团队，不断投入资金和人力，推动产品创新和升级。
目前，公司已经成功推出多款新产品，并获得了多项国家专利，提高了公司在行业内的竞争力。
5. 加强团队建设总经理认为，团队是企业发展的基石。
他注重团队建设和员工培养，通过举办团队活动、加强员工沟通、提供培训机会等方式，增强了员工的凝聚力和归属感，为公司的发展提供了有力支持。
三、存在的问题及改进措施1. 市场开拓难度加大随着市场竞争的加剧，新市场的开拓难度不断加大。
总经理需要进一步加强市场研究，了解市场需求和竞争对手情况，制定更加精细的市场策略。
2. 内部管理仍需加强尽管公司已经实施了一系列内部管理改革措施，但仍有提升空间。
总经理需要继续加强制度建设和流程设计，提高公司的运营效率和管理水平。
3. 产品研发需要进一步加大投入虽然公司已经取得了一定的产品研发成果，但仍有很大的提升空间。
总经理需要继续加大研发投入，推动产品创新和升级，提高公司在行业内的竞争力。
总经理2024年工作总结优秀8篇
总经理2024年工作总结优秀8篇总经理2024年工作总结篇1本人加入公司已有半年多时间，首先感谢上级领导对我工作的引导和帮忙！20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充分希望和不绝的探究，深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进则退。
同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不绝努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
下面是本人20xx年度各方面的总结；一、履行职责及思想动向20xx年本人担负经理助理，紧要帮忙部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关怀下，努力的去完成各项任务。
而且坚决坚守公司各项管理制度，坚固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、乐观参加公司布置的各项培训工作，熟识公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自身，努力提高工作效益。
2、在领导的布置下负责跟进了xx宾馆、xx集团办公楼、xx会所、xx酒店的实施检查工作。
3、完成了xx宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于xxxx酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、帮忙绘制完成了xx集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、帮忙经营部的xx宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在很多的不足，首先性格较内向，沟通不足自动，助理工作原来就多样性，有效沟通相当紧要。
改进措施：加强自动沟通，放愉快态，在总结的过程中变动工作方法。
发挥自身的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在紧要不足：1、大意2、心太急赶时间完成。
改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算紧要依据。
必需认真对待，谨慎缜密。
确实加强竣工图的更改图纸绘制与现场施工的准确性。
2024年总经理年终工作总结（三篇）
2024年总经理年终工作总结尊敬的各位领导、同事：大家好！时光荏苒，转眼间2024年即将结束，我有幸担任公司总经理一职，回顾这一年来的工作，我深感不易。
一、工作回顾与分析2024年是公司发展的关键之年。
在全球经济形势不稳定、竞争日益激烈的背景下，我们公司经受住了各种压力和考验，取得了一定的成绩。
具体的工作回顾如下：1.战略规划与执行今年，我们争取更多政府资源支持，制定了公司三年发展规划，并组织实施。
根据市场需求和公司实际情况，我们明确了发展方向、目标和策略，加大了研发投入，通过开发新产品和服务，增强了市场竞争力。
同时，我们加强了与合作伙伴的合作，并积极拓展海外业务。
通过这些努力，我们成功地实现了年度销售额增长10%的目标。
2.团队建设与管理团队是组织的核心竞争力所在。
今年，我们注重人才的引进和培养，通过加强招聘力度，引进了一批有高端技术和创新意识的人才，进一步提升了团队的整体实力。
同时，我们加强了内部沟通和协作，推行了平等、开放、包容的企业文化，激发了员工的工作激情和创造力。
通过这些努力，团队的士气和凝聚力得到了显著提升，为公司的发展奠定了坚实的基础。
3.财务管理与控制财务管理是企业发展的重要支撑。
今年，我们加强了财务管理和控制，建立了完善的财务制度和流程，严格执行预算管理和成本控制。
我们加强了收入管理和风险控制，提高了财务状况的稳定性。
通过这些努力，我们实现了盈利目标，并优化了财务结构，为公司的可持续发展提供了稳定的财务支持。
二、存在问题和改进措施尽管我们在2024年取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处，需要进行改进和提升：1.市场营销策略在市场竞争激烈的环境中，我们需要进一步优化市场营销策略，提高市场份额和品牌影响力。
我们将增加市场调研投入，深入了解客户需求，提供更加个性化和差异化的产品和服务。
同时，我们将加强市场推广和传播，提高品牌知名度和美誉度。
2.团队的绩效激励团队的绩效激励是激发员工工作动力和创造力的重要手段。
总经理个人的工作总结7篇
总经理个人的工作总结7篇篇1回顾过去一年的工作，时光飞速，在部门领导及各位同事的帮助下，与同事的协调和密切合作，在思想上、业务能力上有了很大的提升，学习了很多知识，工作上也更加专业，不断努力工作。
一、做到了在思想上、认识上和工作上尽职尽责这一年来，我不断提醒自己要树立好正确的服务思想，做好一名基层干部。
在坚持原则的前提下，在工作中诚心、细心、耐心地对待每一项工作，为公司把好各项服务工作及制度落实的关。
在过去一年里，认真传达公司的各种会议精神和各项规章制度。
及时地传达好、落实好公司及本部门的各种文件和规章制度。
配合做好日常行政事务，及时准确地统计好各项考核数据，做好文件、资料和通知的上传下达工作。
二、根据本部门的情况和实际情况，有计划有针对性地开展工作为了更好地完成公司的来访车辆登记、接待和安排工作，除了及时安排好车辆的使用情况，还加强车辆的调配和管理。
针对公司办公区域车辆乱停乱放的情况进行了合理的统筹规划，合理安排停车位。
同时，为了规范办公区域的管理，对办公区域的卫生和安全进行统筹规划和管理。
对公司办公区域和生产车间进行巡查，及时发现并处理问题。
三、尽职尽责做好公司领导交办的各项工作任务为了做好全年的工作任务，坚持“一个中心、两个基本点”来开展工作。
以“抓服务、重实效”为工作重点来开展工作。
积极完成公司领导交办的其他工作任务。
协助其他部门完成工作任务。
包括：1. 做好会议服务工作：包括：会议通知、签到、采购会议所需材料等；2. 做好接待服务工作：包括：来访登记、接待安排等；3. 做好文件打印复印工作；4. 做好物资管理工作：包括：办公用品的采购和管理等；5. 完成其他日常事务工作。
四、经验体会及学习成果在过去的一年里通过工作的实践和学习，在工作方面有了长足的进步。
更加明确了“办事有章可循、严格按程序办”的原则给自己的工作带来很大的方便；也意识到在过去一年里自己在工作中还是存在一定的问题和不足的。
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总经理工作总结总经理工作总结15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家收集的总经理工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
总经理工作总结1进入xx项目已有一年了。
20xx年的主要工作是协助x经理组建和管理销售部。
经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。
为了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之处，现将20xx年年度工作情况总结如下：一、销售人员销售部于20xx年x月份开始组建，至今销售人员x人，管理人员x人，策划人员x人。
初期的销售人员没有工作经验和房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助x经理开展培训工作。
现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计20xx年度到访客户共记x人次。
客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。
前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有一定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理在20xx年x月x日开展的VIP卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。
到20xx年x月x日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。
所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。
对内是x经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。
所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。
现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、20xx年工作存在问题虽然20xx年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。
在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的`过程也明白了自己对市场的敏感度不够。
房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高。
首先就是工作的积极性和主动性，很多时候都是都是x总的提醒才去做的工作，学会自己去找事做。
对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。
自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
总经理工作总结21、确立切实可行的经营目标，进一步提高营业部的盈利水平。
年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20xx年工作目标，召开了员工大会，认真传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的具体情况，确定了相应的经营目标。
计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。
同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。
截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。
分公司在年初加大了宣传推行力度。
除利用报纸、之声、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债知识，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既方便了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。
截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。
3、大力发展网上委托交易。
经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户；实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%；网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。
在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题及时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中出现的故障；二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。
4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。
20xx年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的，可以说来之不易。
一年来，在总公司法律部和清欠办的帮助指导下，我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。
全年共清回本息820万元。
其中包括：江门证券有限责任公司420万元；海口金海岸大酒店150万元；佛山证券有限责任公司220万元；大连万事通公司30万元。
20xx年转让券的兑付压力重之又重。
分公司大力开展广告宣传，化解了可能出现的兑付风险。
采取多种措施，及时调度资金，圆满完成了兑付指标。
1—XX月份累计发行转让券27205万元，兑付28060万元。
5、管理工作进一步完善。
分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。
营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。
安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作及时到位，发现隐患立即处理解决。
对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。
在防火方面，坚持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。
20xx年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足。
20xx年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。
如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。
针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们主要采取以下整改措施：1、处理好历史遗留问题。
加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。
在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。
2、完成总公司要求的`整改管理部门的任务，力争在20xx年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的准备工作。
3、降低费用，节约开支，动员全体员工开展增收节支工作。
4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。
5、认真贯彻落实党的十六大精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广大员工，全力做好20xx年的各项工作。
我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，20xx年的工作一定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。
总经理工作总结3时间过得真快，转眼间20xx年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这三年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也不低于他人。
现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析：一、敬业爱岗，视单位为家自进入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名客户经理，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。
现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。
我想尽一切办法，利用业余时间向一些同事请教，但随着卷烟销售网络的改变提升，再加上这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得靠自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之，学这学那只有一个目的。
就是抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个单位就是一个家，单位里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通，维护客户利益作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过三年的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。
其实卷烟与药品一样，都是属于国家垄断的产品。
烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业，虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同，但有一点是完全相同的，那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。
因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。
把我们作为商品的.第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入20xx年，随着卷烟销售网络的进一步提升，我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经很熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。