中软系统维护问题汇总及解决方案
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策计算机软件系统维护管理是确保软件系统持续运行和改进的重要活动。
在实践过程中，常常面临一些问题。
下面将讨论计算机软件系统维护管理存在的问题及对策。
问题一：技术更新不及时随着技术的发展，计算机软件系统的更新速度越来越快。
许多组织在维护管理方面存在问题，技术更新不及时。
这导致软件系统无法充分利用新技术，造成了技术陈旧和业务不灵活。
对策一：建立技术更新机制组织应建立起技术更新机制，及时了解最新的技术发展动态，并评估其对软件系统维护管理的影响。
组织可以设立专门的团队或小组负责技术更新工作，提供技术咨询和培训，促使软件系统及时跟上技术的步伐。
问题二：人员培训不足人员培训不足是计算机软件系统维护管理常见的问题之一。
维护管理人员缺乏相关的知识和技能，无法顺利完成维护工作，影响了软件系统的稳定性和可靠性。
对策二：加强人员培训组织应该加强对维护管理人员的培训，提供全面的技术知识和实践经验。
可以通过开展内部培训、外部培训、参加技术会议等方式，不断提升人员的维护管理能力。
还可以建立知识共享平台，促进人员之间的交流和学习。
问题三：变更管理不严谨软件系统维护过程中，经常需要进行变更管理。
一些组织在变更管理方面存在问题，变更不经过严格的审批和测试，容易引发不可预知的问题，甚至造成系统崩溃。
对策三：建立完善的变更管理流程组织应该建立完善的变更管理流程，明确变更申请、审批、实施和验证的环节和责任。
变更应该经过严格的测试和验证，确保系统的稳定性和可靠性。
为了增加变更的可控性，可以采用分阶段上线或灰度发布的方式，降低风险。
问题四：缺乏系统文档和知识管理一些组织在软件系统维护管理中缺乏系统文档和知识管理，导致维护难度加大。
维护人员很难了解系统的设计和实现细节，影响了维护效率和质量。
组织应该建立系统文档和知识管理体系，记录系统的设计和实现细节，以及维护过程中的问题和解决方案。
可以建立知识库或文档库，存储和分享相关的文档和知识。
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策随着计算机技术不断的发展，计算机软件系统在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，在不断演变的计算机领域，人们不得不面对许多软件系统维护管理所存在的问题。
本文将介绍一些这样的问题，并提供相应的对策。
1. 代码量过大对于许多软件系统来说，其代码量都已经超出了人们的想象。
大量的代码使得维护工作更加困难，同时也会增加系统的复杂度。
众所周知，更多的代码不仅仅会导致维护难度的增加，同时也增加了日后需修复的漏洞数量。
对策：避免过度的开发。
在开发软件时，应尽量避免产生冗余的代码。
合理规划软件的开发周期和开发人员数量，保证软件的质量和易维护性。
2. 语言更新和升级为了满足用户和市场需求，计算机语言不断更新和升级。
然而，这些升级，往往导致旧的软件系统不能直接兼容新的语言版本，而且存在各种兼容性问题。
对策：对于每一个软件系统，都要进行及时的升级和更新，保证其能够适应最新的语言版本。
同时，需要对新的语言版本进行深入研究，及早了解其与旧版本之间的变化，并采取适当的措施，确保软件系统的兼容性和系统的稳定性。
3. 人员流动在信息时代，人员流动是许多企业面临的巨大挑战。
软件公司和企业也不能避免这种情况的发生，员工的离职会导致计算机软件系统在管理和维护方面面临巨大的问题。
员工身体受伤、担任的职位变化等可能导致员工不得不从其岗位上撤离。
这就意味着，许多的知识，实践经验都可能随之丧失并难以传承下去。
对策：在软件的开发周期中，加强员工之间的交流，增加内部的培训课程，使得员工的人事变动更加灵活，同时保持软件系统的稳定性。
4. 测试任务的难度软件维护如果没有进行充分的测试，就不足以确保软件系统的稳定性。
许多软件测试工作并不容易，除了代码逻辑的验证外，还需要解决各种普遍存在的问题,如配置和安装等问题。
测试人员需要耗费大量的时间和精力，才能使得软件系统达到预期的质量标准。
对策：对测试流程进行严格规范化，加强测试人员之间的交流和专业知识的分配。
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策计算机软件系统维护管理是计算机软件开发的后续工作，它是保障软件系统稳定运行和不断更新的重要手段。
然而，在实际操作中，我们会发现软件系统维护管理存在多种问题，包括管理不当、维护困难、成本高昂等。
下面，我将分别阐述这些问题，并提出相应的对策。
一、管理不当在软件系统维护管理中，管理不当是常见的问题，主要表现在以下几个方面：1.缺少有效的维护计划和标准在维护计划和标准不够清晰的情况下，管理人员难以确切了解需维护的内容，导致维护效果不尽如人意。
对策：制定详细、完善的维护计划和标准，定期对其进行修订和完善。
2.缺少严格的维护流程控制软件系统的维护需要按照一定流程顺序进行。
如果没有严格的流程控制，将会导致维护效率低下，工作质量差。
对策：建立完善的维护流程控制规范，协调各个维护环节的工作。
3.缺少维护人员的技术培训软件技术不断变革，只有不断学习掌握新技术，才能保证软件系统的顺利维护。
对策：加强对维护人员的技术培训，定期开展软件技术交流与培训活动。
二、维护困难在软件系统维护过程中，存在维护困难的情况，主要表现在以下几个方面：1.软件结构复杂软件系统结构复杂，代码量大，使得寻找软件故障变得更为困难。
对策：采取模块化设计方法，对软件系统进行分块设计，降低重构难度。
2.软件文档不完善软件开发人员在编写软件时，往往会对文档进行简略处理。
对于维护人员，软件文档的不完善使得错误排查更为困难。
对策：加强软件文档管理工作，确保文档的详细性和全面性。
3.维护成本高昂软件系统维护所需人力物力资源较为昂贵，这增加了企业的维护成本，降低了企业的整体利润率。
对策：合理配置资源，对维护人士进行培训，控制维护成本。
三、新技术推广难度大在软件系统维护管理中，新技术的快速推广是解决问题的有效途径，但是在实际操作中，新技术推广的难度较大。
对策：加强新技术的研究学习推广，引导企业员工广泛参与，提升新技术的应用能力和创新能力。
软件维护的关键问题与解决方案(七)
软件维护的关键问题与解决方案随着信息技术的迅猛发展，软件在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，软件一旦开发完成并投入使用，并不代表工作就结束了。
与之相伴随的是软件维护的任务。
软件维护是指对软件系统在使用阶段进行的修改、增强和优化的一系列工作。
虽然软件维护在软件生命周期中占据重要位置，但往往被忽视。
本文将探讨软件维护中的关键问题，并提出相应的解决方案。
首先，软件维护中的关键问题之一是需求的变化。
在软件开发完成后，用户的需求往往会发生变化，因此软件需要不断地更新来满足新的需求。
为了解决这个问题，我们可以采取敏捷开发的方法，采用迭代开发的思想，将整个软件开发过程分为多个迭代，每个迭代都能够及时地响应需求变化，并进行相应的调整和更新。
其次，软件维护中的另一个关键问题是 bug 的修复。
在软件运行过程中，常常会出现各种各样的 bug，这不仅会影响软件的正常运行，还可能导致系统崩溃。
为了解决这个问题，我们可以引入自动化测试和持续集成的方法。
通过自动化测试，可以及时地发现并修复 bug，提高软件的稳定性和可靠性。
同时，持续集成可以将开发团队的代码集成到主干分支，及时发现并解决代码冲突和问题。
另外，软件维护中还存在一个关键问题是性能优化。
随着软件使用的时间越来越长，软件的性能逐渐下降，导致用户体验差。
为了解决这个问题，可以采取多种手段。
首先，可以进行代码优化，使用更高效的算法和数据结构，提高软件的运行效率。
其次，可以加强硬件设备的升级和性能优化，例如增加内存、增强处理能力等。
此外，还可以进行系统监控和性能测试，及时发现问题并进行相应的调整和优化。
此外，软件维护中的一个关键难题是兼容性的问题。
随着不同平台和设备的出现，软件需要能够在不同的环境下正常运行。
为了解决这个问题，可以采取跨平台的开发模式，使用统一的开发框架和技术，确保软件能够在不同平台上良好运行。
此外，还可以利用虚拟化技术和云计算技术，将软件部署到云端，实现跨设备的兼容性。
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策
计算机软件系统维护管理存在的问题及对策计算机软件系统维护管理是在软件系统投入运行后对其进行运行维护、升级、修改等工作的过程，是保证软件系统持续稳定运行的重要环节。
但在实际工作中，软件系统维护管理常常存在一些问题，本篇文章将介绍这些问题及对策。
一、问题1. 维护成本高。
随着软件系统规模的扩大和技术的进步，软件维护成本逐渐增加，尤其是对于古老的、基础的系统，其维护成本更为高昂。
2. 人员素质不高。
软件系统维护需要经历多年的实际操作和经验积累，需要人员具备较高的素质和技能，但是一些企业缺乏专业的维护人员，或者现有的维护人员不具备足够的经验和技能，导致软件维护工作难以开展。
3. 缺乏标准规范。
软件系统维护需要严格遵循一定的标准规范，但是一些企业缺乏相应的标准规范，导致软件维护工作难以进行，甚至出现重大失误。
4. 系统变更没经过审批。
一些企业在进行软件系统变更时，没有经过专业审批程序，导致软件系统的稳定性和安全性得不到保障。
5. 缺乏沟通协调。
软件维护需要各个部门之间的协调合作，但是不同部门之间缺乏有效的沟通协调机制，导致软件维护工作进展缓慢，效率低下。
二、对策1. 提升维护效率。
企业可以采用新技术、新工具提升软件维护效率，如使用自动化测试工具，代码重构工具等，提高软件维护效率，减少成本。
2. 提高人员素质。
企业应该加强维护人员岗位培训，提高维护人员素质和技能，让维护人员具备更好的维护能力。
3. 建立标准规范。
企业应该建立、制定一系列标准规范，以引导软件维护工作，并加强对软件维护的监管，提高软件系统的质量和安全性。
5. 建立沟通协调机制。
企业应该建立跨部门协调沟通机制，促进各个部门之间的合作，提高软件维护质量和效率。
总之，计算机软件系统维护管理的问题是多方面的，企业应该从技术、人员、管理等多个层面入手，加强软件系统维护管理工作，从而保证软件系统的持续稳定运行。
软件系统运维技术中常见问题的解决方法
软件系统运维技术中常见问题的解决方法在软件系统运维中，常常会遇到各种问题，包括硬件故障、操作系统问题、网络故障等等。
这些问题不仅会影响系统的正常运行，还可能给公司的业务带来巨大损失。
因此，掌握解决这些常见问题的方法和技巧是非常重要的。
本文将介绍一些软件系统运维技术中常见问题的解决方法。
一、硬件故障1. 电源故障：如果系统无法启动或频繁重启，首先应检查电源是否正常工作。
可以尝试更换电源线或电源插座，并确认电源是否连接稳固。
如果问题仍存在，可能是电源出现故障，需要更换新的电源。
2. 硬盘故障：硬盘故障可能导致系统崩溃或无法正常读取数据。
首先应检查硬盘连接是否松动，可以尝试重新插拔连接线。
如果问题仍未解决，可能是硬盘本身出现故障，需要更换新的硬盘。
在更换硬盘之前，务必备份重要数据。
二、操作系统问题1. 系统无法启动：如果系统无法启动，可能是操作系统文件损坏或启动项设置错误等原因。
可以尝试使用系统修复工具修复文件系统，或者从安装光盘启动进行系统修复。
如果问题仍未解决，可能需要重新安装操作系统。
2. 系统运行缓慢：如果系统运行缓慢，可能是因为系统资源占用过高或者系统中存在恶意软件。
可以通过任务管理器查看系统资源占用情况，并关闭不必要的程序。
同时，安装并运行杀毒软件扫描系统，清除恶意软件。
三、网络故障1. 网络连接问题：如果无法上网或者网络连接不稳定，首先应检查网络设备是否正常工作，包括路由器、交换机等。
可以尝试重新启动这些设备，并确认网络连接线是否松动。
如果问题仍未解决，可能是网络配置出现问题，可以尝试重新配置网络参数。
2. DNS解析问题：如果在访问特定网站时出现无法解析域名的问题，可能是DNS服务器配置错误或者DNS缓存问题。
可以尝试清除DNS缓存、更换DNS服务器、设置静态DNS等方式解决问题。
四、数据备份和恢复1. 数据备份：对于重要数据，及时进行备份是非常重要的。
可以使用专业的备份软件进行数据备份，同时选择合适的存储介质。
软件系统运维技术使用中常见问题解决经验
软件系统运维技术使用中常见问题解决经验软件系统运维是一项复杂而关键的任务，运维人员需要处理各种各样的故障和问题。
在这篇文章中，我们将讨论一些常见的运维问题，并分享一些解决经验。
1. 系统性能下降当系统的性能开始下降时，可能会影响用户的体验和业务流程。
这种情况下，我们首先需要检查系统的资源利用情况。
使用系统监控工具来查看CPU、内存和磁盘的使用率，以了解系统是否达到了性能瓶颈。
如果是这样，可以考虑升级硬件或优化应用程序来提高性能。
此外，还需要检查系统日志，查看是否有异常错误或异常行为。
有时候，错误日志中的提示可以帮助我们找到系统性能下降的原因。
如果存在第三方库或插件，可以尝试更新或重新安装它们以解决问题。
2. 数据丢失数据丢失是一个非常严重的问题，可能导致业务中断和数据损失。
为了避免数据丢失，我们需要定期备份数据，并确保备份的完整性和可靠性。
同时，定期测试备份的还原过程，以确保我们可以从备份中恢复数据。
如果数据丢失已经发生，我们需要尽快采取措施来尝试恢复数据。
首先，我们可以尝试从备份中还原数据。
如果备份不可用或不完整，我们可能需要寻求专业数据恢复服务的帮助。
3. 安全漏洞在运维过程中，我们需要密切关注系统的安全性。
安全漏洞可能导致黑客攻击和数据泄露，因此我们需要保持软件系统的更新和修补工作。
使用安全扫描工具来检测系统中的漏洞是一个好的做法。
定期扫描系统，并及时修补发现的漏洞，以确保系统的安全性。
此外，还需要使用强密码，并定期更改密码，以防止未经授权的访问。
4. 网络故障软件系统依赖于网络进行通信和数据交换。
当出现网络故障时，可能会导致系统无法正常工作。
在这种情况下，我们需要首先检查网络连接是否正常，并确保网络设备和服务器之间的物理连接良好。
如果网络连接正常，但系统仍然无法正常工作，我们可以尝试使用网络故障排除工具来诊断问题。
这些工具可以帮助我们确定故障发生的位置，并找到解决方法。
5. 更新和升级问题定期更新和升级软件系统是保持系统安全和高效运行的关键。
软件系统运维技术中的常见故障排除与修复方法
软件系统运维技术中的常见故障排除与修复方法在软件系统运维的过程中，常常会遇到各种各样的故障。
这些故障可能是由硬件故障、软件错误、配置问题或其他原因引起的。
为了确保软件系统的顺利运行，运维人员需要掌握一些常见故障的排除与修复方法。
本文将介绍一些常见的故障，并提供相应的解决方案。
1. 服务器故障服务器故障是软件系统运维中最常见的问题之一。
这可能是由硬件故障、电源故障、操作系统崩溃等原因引起的。
首先，运维人员应检查服务器的硬件状态，确保硬件设备没有故障。
其次，检查服务器的电源供应情况，确保正常供电。
如果故障仍然存在，可以尝试重新启动服务器，或者根据错误日志查找可能的解决方案。
2. 数据库故障数据库故障可能导致软件系统无法正常运行。
当遇到数据库故障时，首先应该检查数据库服务器的状态，并确保数据库服务正常运行。
然后，检查数据库连接是否正确配置，并且网络连接是否稳定。
如果数据库连接正常，但是数据库仍然无法访问，可以尝试重新启动数据库服务，或者还原备份数据。
3. 网络故障网络故障可能导致软件系统无法正常请求外部资源或与其他系统进行通信。
为了排除网络故障，应该首先检查网络连接是否正常。
确定网络连接正常后，可以尝试排除防火墙或路由器配置问题。
如果网络故障是由于网络设备故障引起的，可以尝试重启设备或更换设备。
4. 代码错误代码错误是软件开发中常见的问题之一。
当遇到代码错误时，可以通过排查日志文件来定位问题。
日志文件可以提供有关错误发生的具体位置和上下文相关信息。
根据日志文件的信息，可以修改代码以修复错误。
此外，使用调试工具来监视代码的执行过程，可以帮助找到代码错误的根本原因。
5. 配置错误配置错误可能导致软件系统无法按预期运行。
为了解决配置错误，首先应该检查配置文件中的设置是否正确。
如果配置文件没有问题，可以尝试重置配置文件为默认值。
另外，如果在系统更新或安装新组件后出现配置错误，可以尝试回滚到之前的配置状态。
6. 安全漏洞安全漏洞可能导致系统受到攻击或数据泄露。
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目录标准版 (5)第一节夜审问题汇总 (5)Q1>夜审结束发生失败，如何检查失败到了那一步？如何处理？ (5)Q2>过房费可以重复执行么？ (6)Q3>夜审开始是否可以重复做，为什么？ (6)Q4>若夜审后系统中所有的房间都没有过上房费，房费的日期为前一天的房费，是什么原因？如何处理？ (6)Q5>夜审中的标志维护有什么作用？ (6)Q6>潜在房费收入报告，是否可以统计实际挂入的房费？ (6)Q7>潜在房费收入报告，是否可以统计实际挂入的房费？ (6)Q8>过房费完毕有一个报告，统计过房费功能所发生的交易的总和，可是现在却发现报告中的结果与挂帐日志中的结果不一样，相差很多，是为什么？ (7)Q9>所有团队分房在夜审后发生错误，请判断夜审中发生了什么错误，如何处理？ (7)第二节一般性维护问题 (7)Q1> (7)专业版，国际版，企业版，通用问题库 (7)第一节夜审问题汇总 (7)Q1>夜审时出现死机，怎么处理？ (7)Q2>夜审时出现死机，怎么处理？ (7)Q3>报错内同为：有冻结帐单 (7)1/ 47Q4>夜审：有付款未结帐帐单 (8)Q5>有***个当日离店帐户未结帐，请切换到客人列表，进行延住或结帐操作？ (9)Q6>夜审：审核必输域未输入 (10)Q7>夜审时出现报表没有保存下来，但夜审已经完成时,怎么处理？ (10)Q8>夜审报错出现在系统快照时出现“列名或所提供的数据参数与表定义不匹配”，怎们处理？ (11)Q9>如果夜审出现报有预付定金的客人没有到店的提示，无法夜审下去怎么办？ (11)Q10>夜审时如果是手填交易审核中的各个交易代码的金额，出现不符现象时，怎么办？ (11)Q11>夜审出现smalltime不正确字段类型时，怎么办？ (11)第二节一般性维护问题 (11)Q1>出现房态图不正确的时候的处理方案流程 (11)Q2>Cannot create file c:\cshistemp\invoice9.0\ttx\spider.sav (12)Q3>\\服务器ip 无法访问。
您可能没有权限使用网络资源。
(13)Q4>前台无法看到宾客列表的内容 (13)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (14)Q6>为什么重新入住后有了新的房号 (14)Q7>error code 3(您使用的软件缺少加密锁，请与中软公司联系) (15)Q8> error code 60(您使用的软件缺少加密锁，请与中软公司联系) (16)Q9> error code 68(您使用的软件缺少加密锁，请与中软公司联系) (17)Q10>找不到\\cshis\cstemp\hotel.ini (18)Q11>系统已经启动，请使用组合键Ctrl+alt+B激活任务栏 (19)Q12>数据库连接错误 (19)Q13>用户名和密码不匹配 (20)2/ 47Q14>Smalldatetime类型转换错误 (20)Q15>Unable to open com port (win error code: 5) (21)Q16>缺少屏幕配置文件 (23)Q17>***房间有琐房冲突，请换房 (23)Q18>**帐户被**工作站占用 (24)Q19>查询某房间的结账客人信息，可看到的默认查询范围的调整方法？ (25)Q20>该操作员无法登录该工作站 (25)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (26)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (27)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (28)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (28)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (29)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (29)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (30)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (30)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (31)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (31)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (32)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (32)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (33)Saas版 (33)第一节夜审问题汇总 (33)Q1>运行程序’c:\CshisNetProgram\interface\chgdt.exe’ (33)3/ 47第二节一般性维护问题 (34)Q1>无法启动应用程序。
请与应用程序供应商联系！ (34)Q2>预加载服务执行失败，错误信息为：PMSCommon.DownloadCommonFileService（登录界面无ip） (34)Q3> (35)Q4>正在进行服务加载 (36)Q5>加密检查失败 (37)Q6>工作站对象创建失败 (37)Q7>操作员无权操作此工作站 (37)库存系统 (38)第一节库存问题 (38)Q1>运行程序’c:\CshisNetProgram\interface\chgdt.exe’ (38)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (38)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (39)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (39)Q5>qryStusBlock:F ield ’rm_stus’ not found (40)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (40)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (41)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (41)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (42)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (42)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (43)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (43)Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (44)4/ 47Q5>qryStusBlock:Field ’rm_stus’ not found (44)A：1、检查《客源分析报告》如果各项分类的“房数”、“人数”有数字，但“房费总计”、“消费总计”为零，说明夜审结束没有做完。
用Ngt_end.exe重新执行夜审结束。
再手工执行下面几步。
运行方法是在夜审插有加密狗的机器上在“开始”菜单的“运行”框中输入“c:\cshis\ Ngt_end.exe 操作员代码口令”去执行，选择过夜审的当天日期，执行。
再执行以下几步的处理。
如果各项分类数据齐全，则检查下一步。
2、检查《销售部员工业绩分析表》启始日期和终止日期都选择夜审当天，如果没有数据，在“夜审”模块中的菜单“其他”中选择“销售员业绩统计（权责发生）”。
执行完了再执行下几步的处理。
如果有数据，则检查下一步。
3、检查《销售点营业收入报告》选择日期为夜审当天，如果没有数据，在“夜审”模块中的菜单“其他”中选择“销售点夜审”。
（夜审四个复选框都打着钩）执行完了再执行下几步的处理。
如果有数据，则检查下一步。
4、检查《酒店销售收入报告》选择日期为夜审，如果没有结果，在“系统维护”模块中菜单“维护工具”中的“收入报表二次生成”。
5/ 47然后执行最后一步处理。
5、手工在“系统配置”中的“酒店日期”中将“审计日期”改到第二天，和“酒店日期”一致，保持夜审四个步骤都是没有打勾的状态。
A:夜审中过房费后会对每间房打上一个标志，只要有标志就不会再加房费，所以可以重复执行。
A: 不可以，因为酒店可用房，团队用房等数据随着夜审开始的执行会向下推移日期。
如果重复执行会重复推移日期。
Q4>若夜审后系统中所有的房间都没有过上房费，房费的日期为前一天的房费，是什么原因？如何处理？A: 系统的审计日期为前一天，只能是一个个房间冲掉以前的帐，再把审计日期再改到当天，重新过房费.：维护帐户的住店标志，房间标志。
AA：不可以，报告中的数据是房价之和，因为房税结构的关系，它和实际挂入的房费一般不一致。
6/ 47Q8>过房费完毕有一个报告，统计过房费功能所发生的交易的总和，可是现在却发现报告中的结果与挂帐日志中的结果不一样，相差很多，是为什么？A：挂帐日志中的数额包括前台收银员操作的补挂、折扣等数额，所以与过夜审得出的房费不尽一致。
A：在夜审开始时发生了问题，重复执行了夜审开始或在执行过程中异常中断；如果夜审当时酒发现问题，应立即从备份库中恢复数据再重新执行，但是第二天发现问题，只有手工进行更改。
Q1>A：重新登陆中软后进入到夜审界面，检查酒店日期和审计日期，若发现审计日期未变，则检查对勾打到了什么位置，从未打对勾的位置，继续执行就可以了，不会有任何影响。
A：重新登陆中软后进入到夜审界面，检查酒店日期和审计日期，若发现审计日期未变，则检查对勾打到了什么位置，从未打对勾的位置，继续执行就可以了，不会有任何影响。
7/ 47A：在执行夜审过程中报“有冻结帐单”信息则说明在上次夜审过程中有销售点开单并且没有付款的未结帐的帐单，在上次的夜审中系统会自动将上述情况的帐单置成冻结帐单，并且将这样的帐单收入不进行统计到相应销售点的当日营业收入；只有该帐单结帐后才会统计到当天相应销售点的当日营业收入中；如果在执行夜审过程中报“有冻结帐单”信息后夜审不能继续进行则需要将这些未结帐的帐单进行结算，或进入系统配置模块→系统参数→销售点段落的项目销售点严格夜审由YES修改为NO即可（如图所示），最后回到夜审继续执行。