浅谈秘书工作在企业管理决策中的作用1
秘书工作在领导决策中的地位和作用
秘书工作在领导决策中的地位和作用【摘要】秘书工作在领导决策中扮演着至关重要的角色。
在收集整理信息方面，秘书的工作可以帮助领导及时获取准确的信息，为决策提供支持。
在安排会议和行程方面，秘书可以有效地协助领导安排工作日程，提高工作效率。
在协调内外部关系方面，秘书的存在可以帮助领导处理各种复杂的人际关系，维护良好的人际网络。
在撰写文件和汇报方面，秘书的专业能力可以帮助领导准确地表达意见和决策，提高决策的质量。
在保密工作中，秘书的严守秘密的原则可以保护领导及机构的信息安全。
秘书在领导决策过程中扮演着不可或缺的角色，对领导决策起到了至关重要的支持和帮助。
【关键词】秘书工作、领导决策、信息收集、会议安排、内外部关系、文件撰写、保密工作、协助决策、领导团队、协调、重要性、作用、地位。
1. 引言1.1 秘书工作在领导决策中的地位和作用当谈论秘书工作在领导决策中的地位和作用时，不可否认秘书在组织和管理领导决策过程中所扮演的重要角色。
秘书作为领导团队的重要成员，承担着许多关键职责，为领导提供必要的支持和帮助。
秘书不仅仅是领导的助手，更是领导决策的重要参与者和执行者。
在快节奏和信息爆炸的时代，秘书在收集整理信息方面的重要性不言而喻。
秘书负责收集和整理各种信息和数据，为领导提供全面和准确的信息支持，帮助领导做出明智的决策。
秘书在安排会议和行程方面的作用也十分关键。
秘书负责安排领导的日常行程和重要会议，确保领导的时间得到合理利用，提高工作效率。
秘书在协调内外部关系方面也扮演着重要的角色。
秘书作为领导的代表，需要与内外部各方保持密切联系，协助领导建立良好的关系，促进合作和沟通。
秘书在撰写文件和汇报方面的重要性也不可忽视。
秘书负责起草各类文件和报告，确保信息的准确传达和流畅沟通，为领导的决策提供必要支持。
秘书在保密工作中的地位和作用同样至关重要。
秘书需要保护领导的隐私和机密信息，确保信息的安全性和保密性。
秘书工作在领导决策中扮演着不可替代的角色，对领导决策的质量和效率起着至关重要的作用。
秘书岗位职能在企业管理中的作用
秘书岗位职能在企业管理中的作用企业内部的秘书岗位在企业管理中的作用一直被忽视,本文重点研究了其职能作用的重要性,并提出了发挥这种职能作用的方法和策略。
1.秘书岗位职能在企业管理中的作用1.1信息沟通中的作用秘书岗位职能具有全面的信息沟通作用,包括向上级和下级传递信息。
这种岗位职能作用首先对企业上级管理十分有利。
具体有关数据表明:成功的企业管理者约有80%的时间花在谈话和倾听意见上;在几乎所有管理层次,约有75%的工作是在各类沟通中进行,而在商务沟通中大约70%的沟通没能达到目的。
这些都说明,沟通技能对于组织管理具有特殊的重要性。
而这种沟通作用多数是要依靠秘书来完成,秘书传递领导的管理要求,并通过自身的和谐处理能力实现工作团队内部的全面融合。
其次,秘书能够将基层信息收集起来反馈给领导者,对领导者的管理决策十分有利。
总之,这种双向沟通只有秘书的岗位职能作用能够体现。
1.2辅助决策中的作用面对各种因素复杂多变的局面,企业生产经营战略决策富有更大的挑战性、风险性和灵活性,使领导决策变得更加复杂和困难。
因此,企业秘书的参谋助手作用就显得特别重要。
企业秘书人员要抱着高度的事业心和强烈的责任感,发挥好参谋助手作用。
秘书的辅助决策作用主要体现在信息辅助方面,也就是说企业领导在做出经营决策的过程中要依靠秘书的工作搜集相关资料。
1.3决策实施中的作用企业做出管理决策的过程中需要秘书的调节能力实现管理手段的有效开展。
秘书是为领导提供辅助管理和综合服务的人员,其与领导沟通的好坏直接决定了他的工作绩效。
向领导陈述意见、提出建议、报告工作或提出问题,都要向领导传达。
在执行管理制度的过程中秘书作为职工与领导者的信息传递人员有着重要的实施调节作用,这种调节作用虽然是微小的,但是仍然能够体现出决策实施的有效处理作用。
例如:基础员工对领导决策不满,而具体的不满意见往往不会直接传到领导办公室,而是由秘书做出适当地分析,有组织地传递给领导者,促进领导不断完善管理制度。
浅谈秘书再企业中的作用
浅谈秘书再企业中的作用第2 页共8 页内容摘要--------------------------------------------------1关键词----------------------------------------------------1一、现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用----------------2二、在企业中，秘书必须认真对待的事项----------------------2(一营造清洁舒适的工作环境---------------------------2(二)为领导在决策中做好保密工作-----------------------3()接待与客户关系，答问时必须清晰，熟练-----------3(四)为领导排忧解愁，改善工作气氛---------------------4三、秘书在工作中所应留意的几个问题------------------------4(一)工作效率的提升以及对质量的保证-------------------4(二)要有敏锐的战略眼光和“超前”意识-----------------4(三)要懂得治理学-------------------------------------5()作风上严谨，把握机遇-----------------------------5参考文献--------------------------------------------------6第页共8页[内容摘要]由于秘书帮助领导机关或领导者个人承担着政务、机要、信息、管理等工作,因此,秘书工作十分重要,任何领导机关或者领导者个人,如果离开了秘书的辅助与服务,则将会信息阻塞,事务缠身,工作十分不便,难以正确作出科学决策,进行现代化的领导。
[关键词]秘书工作，企业，决策第4 页共8页一、现今企业中秘书对企业策划者的地位和作用企业文化建设是一项长期的系统工程，既包括企业内部的文化建设，又包括企业对外的品牌建设。
秘书工作对企业经营管理的作用及价值提升途径
秘书工作对企业经营管理的作用及价值提升途径秘书工作在企业经营管理中起着重要的作用，可以提供专业的辅助和支持服务，帮助企业高效运作，提高管理效能。
秘书工作的价值体现在以下几个方面：一、信息管理方面：1. 信息搜集与整理：秘书可以帮助企业搜集和整理各种信息，包括行业动态、竞争对手的情况、顾客需求等，为企业提供参考和决策依据。
2. 信息筛选与传递：秘书可以帮助企业对大量信息进行筛选和分析，将重要的信息传递给相关人员，以提高信息的准确性和及时性。
3. 文件管理与归档：秘书可以负责管理企业的文件和资料，确保文件的整齐、规范和易于查找，提高企业办公效率。
二、安排与协调方面：1. 日程安排与会议组织：秘书可以协助企业领导进行日程安排，安排会议并准备相关资料，确保会议的顺利进行。
2. 权限管理与授权：秘书可以根据企业领导的要求，管理各个部门的权限和授权，确保经营管理的正常进行。
3. 协调与沟通：秘书可以负责企业内外部的沟通和协调工作，使各部门之间的协作更加顺畅，提高企业的工作效率。
三、管理支持方面：1. 管理决策支持：秘书可以为企业领导提供决策所需的各种信息和数据，提供分析和建议，帮助企业领导做出正确的决策。
2. 人力资源管理支持：秘书可以协助企业进行人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等，提高人力资源管理的科学性和效益性。
3. 财务管理支持：秘书可以协助企业进行财务管理工作，包括预算编制、成本控制、财务报表分析等，提高财务管理的精确性和可靠性。
秘书工作的价值提升途径主要包括：一、提升专业能力：秘书需要不断学习和提升自身的专业知识和技能，包括办公软件的熟练应用、信息管理的能力、沟通和协调能力等，使自己具备更高的工作能力和素质。
二、拓展视野和思维：秘书需要增加对企业经营管理的理解和认识，了解企业的发展战略和目标，从整体上思考问题，提供更好的决策支持和管理服务。
三、建立良好的工作关系：秘书需要与各个部门和员工建立良好的工作关系，建立互信和合作的氛围，使自己能够更好地理解和满足企业的需求。
秘书要正确发挥在决策过程中的作用
秘书要正确发挥在决策过程中的作用秘书是一个企业或机构中非常重要的角色，其作用不仅仅是完成简单的文书工作，更重要的是在决策过程中发挥着至关重要的作用。
一个优秀的秘书应该掌握决策过程的核心要素，并能够正确地应用这些要素来支持管理层的决策。
一、了解内部情况作为一个企业或机构的秘书，首先要了解其内部情况，包括组织结构、人员配置、工作程序等。
只有了解了这些基本情况，才能够更好地理解决策的出发点和目的，并有针对性地提供支持和建议。
二、掌握决策方法企业和机构在制定决策时，需要应对不同的情况使用不同的决策方法，例如利弊分析法、投票决策法、专家咨询法等。
秘书需要了解这些方法，因为他们可能需要向管理层全面介绍它们的优缺点，并推荐特定的方法。
三、提供数据支持在制定决策时，数据支持非常重要。
秘书需要监控数据的准确性和真实性，并在决策过程中为管理层提供必要的数据和分析。
这有助于管理层更好地理解当前情况和未来趋势，做出更明智的决策。
四、制定准确的计划作为一个企业或机构的秘书，要负责规划和组织会议，确保会议能够顺利地召开并实现既定目标。
这需要秘书具备计划能力，包括会议日程安排、会议资料准备、参与者名单、議程等方面。
同时，秘书还需要根据会议结果及时制定相关计划和实施方案，并进行跟踪和监督。
五、提供专业的沟通支持在决策过程中，秘书还需要保证管理层之间的沟通透明和高效。
这需要秘书具备专业的沟通技巧和优秀的交际能力，以便在高度紧张的氛围中有效地传达信息并促进意见交流和决策制定。
六、保证机密性秘书需要保证企业和机构的机密信息不泄露，并遵守相关法律法规。
事实上，保密是秘书的首要职责之一，这种保密职责也应该遍及有关的决策过程。
准确、安全、完整、可靠的信息是精细的决策过程的核心，秘书必须为此承担重大责任。
综上所述，秘书在企业和机构的决策制定中扮演着非常重要的角色。
一个合格的秘书应该具备专业的技能和知识，能够提供真正的帮助和支持，并帮助管理层更好地理解和应对外部环境。
秘书工作对企业经营管理的作用及价值提升途径
秘书工作对企业经营管理的作用及价值提升途径秘书工作在企业经营管理中起着重要的作用，能够提升企业的效率和价值。
以下是秘书工作对企业经营管理的作用以及提升价值的途径。
1. 提供高效的信息交流和沟通渠道：秘书作为企业内部和外部的联系人，能够帮助管理层与各部门之间、与合作伙伴之间实现快速、高效的信息交流和沟通。
秘书通过组织会议、起草文件、处理来往函件等工作，确保信息的及时传递和沟通的顺畅，提高企业决策的准确性和迅速性。
2. 协助管理层进行决策：秘书在日常工作中积累了大量的各类信息和数据，并熟悉企业的运营状况，因此能够为管理层提供有价值的决策支持。
秘书通过对信息的搜集、整理和分析，为管理层提供全面、准确的决策数据，帮助管理层做出正确的战略决策，提高企业经营的效果和效益。
3. 组织和协调各项工作：秘书负责规划、组织和协调各项工作，确保企业各部门的协同合作。
秘书通过制定工作计划、安排会议、协调资源等工作，提高企业各项工作的执行效率和质量，使企业整体运营更加顺畅。
4. 保证企业日常运营的顺利进行：秘书负责处理企业日常的行政事务，如文件处理、信息记录、办公室设备的管理等。
秘书的工作能够保证企业日常运营的顺畅，提高员工的工作效率和满意度，为企业创造良好的工作环境和企业形象。
5. 提高企业形象和口碑：秘书作为企业的门面和形象代表，在对外联系和沟通中起着重要作用。
秘书的专业素养、语言表达能力和沟通技巧等，直接影响了企业形象和口碑的塑造。
通过秘书的工作，能够提升企业的形象和声誉，增加企业在外界的影响力，为企业吸引更多的合作伙伴和客户。
为提升秘书工作的价值，可以采取以下途径：1. 不断提升专业素养：秘书需要具备丰富的专业知识和工作技能，要不断学习和更新相关知识。
通过参加培训、研讨会等活动，提升自身的专业素养和能力，为企业提供更专业、高效的服务。
2. 加强沟通和协调能力：秘书的工作需要与各个部门和合作伙伴进行密切的沟通和协调。
秘书学在企业管理中的作用
秘书学在企业管理中的作用秘书学作为一门综合性学科，以提供高效的管理服务为目标，积极发展着各种技能和知识，为企业管理提供了重要支持。
在现代企业中，秘书作为一种特殊职能角色，扮演着联系上下级、沟通内外部关系、组织协调等重要角色。
本文将探讨秘书学在企业管理中的具体作用。
一、协调组织内外部关系秘书作为组织内外部联系的纽带，能够协调组织内外各个部门之间的关系，保证信息的流通和沟通的顺畅。
他们承担了接待来访客户、处理来自上级和下级的指示、安排会议和活动等重要任务。
通过维护好内外部关系，秘书能够提高组织的形象和声誉，为企业的长期发展打下良好的基础。
二、提供有效的行政支持秘书是高级管理层的助手，为领导层提供了关键的行政支持。
他们负责起草和处理文件、记录会议纪要、安排日程和行程等工作。
秘书通过高效的工作能力和良好的组织技巧，帮助领导层准确、及时地完成各种任务和工作，提高管理效率，推动企业的发展。
三、保持信息安全和机密性在企业中，很多重要的信息和机密文件需要得到妥善保管和管理。
秘书作为管理层的代表，负责管理和维护公司的机密信息，防止信息泄露和外部风险。
他们有责任保护企业的核心竞争力，防止敏感信息被非法获取。
同时，秘书还需要根据需要进行信息筛选和处理，确保领导层获得最重要和及时的信息。
四、组织会议和活动秘书是组织各类会议和活动的重要角色。
他们需要负责会议的策划、安排场地、邀请参会人员、准备以及整理会议资料等工作。
秘书需要具备良好的协调能力和组织能力，确保会议的顺利进行。
通过组织会议和活动，秘书能够有效地促进信息流通、交流和协作，增进企业内部各部门之间的理解和合作。
五、提升企业形象和文化秘书作为企业的形象代表之一，承担了展示企业形象的重要责任。
他们通过与外部人员的接触和沟通，传达企业的价值观和文化特征，并为企业建立积极的品牌形象。
秘书还可以通过组织企业文化活动、员工培训等方式，促进员工的凝聚力和忠诚度，建立积极向上的企业文化氛围。
秘书工作在决策中的地位和作用
秘书工作在决策中的地位和作用
秘书在决策过程中，只能处于辅佐的地位，为决策者服务。
决策前的服务式辅佐工作
1.收集并处理好有关方针、政策、法律条款、有关规章制度，做好法规性准备。
2.收集并处理好组织内外各相关方面的信息、资料，做好信息依据准备。
3.收集并处理好组织内外各相关方面的参谋建议和要求，做好多元的群体智能准备。
决策形成中的协助式辅佐工作
1.秘书要草拟和收集供领导选择的多种可行方案。
2.要对各种方案进行分析、比较和评价，并提出自己的意见供领导决策时参考。
3.方案选定后，秘书要对初定的方案反复论证，并将论证中发现的不足和问题征求补充。
4.提出修正的意见和建议，并将合理的意见和建议经领导认可后融入决策方案，使方案充
实和完善。
5.对于充实和完善了的决策方案，秘书还要配合有关专家，建立模型，进行试验和验证，
使决策更为可靠。
6.对于已经确立的方案，秘书还要用合适的形式，准确流畅的语言，撰写公文，表达决策
方案。
决策实施中的协调式辅佐工作
决策效果评估中的总结式辅佐工作。
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浅谈秘书工作在企业管理决策中的作用【论文关键词】：秘书企业决策【论文摘要】：秘书工作是一种特殊的职业，有很强的职能性和艺术性。
在企业管理决策中秘书起到收集信息、设定决策方案和提出修改决策的建议、促进决策实施的作用。
企业秘书除了有一般秘书的专业素养之外，还必须具备现代企业生产、管理、经营的相关知识和外事、法律常识，既要为领导提高全方位的服务，更要为领导提供良好的参谋作用。
1、秘书工作的新时期的演进1.1传统意义上秘书的作用。
秘书是一种社会职业，也是一种职务名称。
它诞生于18世纪的英国，那时候，秘书的职业功能主要是单纯的接待员兼打字员。
后来随着社会的发展，秘书的职能有所突破，工作的范围也逐渐拓宽，由文书处理、会务安排、材料综合到处理领导临时交办的工作都是秘书的职能范围。
它既是领导的助手，也是领导的参谋，是领导的耳目，起到承上启下，沟通信息的作用。
但不管怎样，还是偏重于服务，既没有决策权力，也不直接参与决策，只是为领导的决策服务，局限性较大。
具体到企业中，秘书的功能虽然覆盖的方面较广，包括 1.全面处理机关﹑公司的行政工作，以减轻公司负责人的较次要的行政事务及办公室工作，2.能用速记记录口述,能用翻译机将口述或复制的记录信息译成文字,3.处理首长或领导的约会及提醒约会,4. 接见办公室来访人员,接打电话,5.处理首长或领导私人的重要邮件,主动拟写日常函件,6. 对办公室其他工作人员进行工作监督,7.整理人事档案等等，但还是没有突破传统意义上的秘书职能作用。
1.2现代秘书作用的演进。
党的十一届三中全会后，尤其是改革开放三十多年来，中国的秘书工作有了飞跃性的发展，更多的侧重于参谋的作用。
中央领导同志就多次提倡秘书部门要充分发挥参谋、助手的作用。
这是不断发展变化的新形势的需要；是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要；是秘书部门自我完善的需要。
实践证明，做好参谋是秘书工作有所突破的关键所在。
做为秘书，不仅要成为公文写作方面的“行家”，而且要成为运筹策划、组织协调、信息处理、分析判断、后勤服务等方面的“里手”。
1.3现代企业对秘书的新要求。
现代企业中，秘书的功能也已经不限于只是领导的辅助者，企业需要秘书站在领导甚至比领导更高的角度来审视一些工作，为领导的工作服务，为领导全面处理各类信息，掌握机要，协理事务,综合处理机关各项事务，使工作的效力、生产和管理的成果都得到有效的提高,促进管理机关发挥其整体效益,成为领导不可或缺的左右手、参谋及顾问。
随着社会主义市场经济体制的逐步完善、经济结构的战略性调整和中国经济融入世界大潮进程的全面提速，现代企业对秘书工作提出了更新的要求。
它要求秘书能够熟悉和运用国际公认的商业原则，具有为世界各地企业家提供专业服务的符合国际标准的职业技能和职业规范，并且能够卓有成效地将专业知识、工作经验、综合能力整合运用在商业运作和企业管理中。
身份职业化、服务多元化、参谋深层化是新世纪现代企业秘书工作必然的发展趋势。
首先是秘书身份的职业化。
在一些国内同行先进企业里，职业化已经成为秘书工作的重要特征。
现代企业制度的建立和逐步完善，促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展，处于协调地位的秘书工作的作用当以不断强化。
“内务”与“外事”的有机融合,“传统”与“现代”的相互冲击，使现代企业秘书工作的活动领域有较大的拓展，也使秘书身份职业化进一步成为可能。
其次是秘书服务的多元化。
随着市场经济的深入发展，企业对秘书人才提出了多层次、多类型的立体化发展需求。
秘书工作的服务对象、服务内容、服务方式也随之呈现多元化的发展趋势。
这就要求现代企业秘书工作服务实现智能化和事务化的高度统一，不但要承袭过去那种“承上启下、收收发发、接转电话、写写报报”的事务性办公内容，更要在实践的过程中涵盖现代秘书工作辅佐性的真正含义，使秘书不仅是企业生产、经营、技术、管理的熟悉者，还应该成为领导决策的辅助者，从而具备较强的组织能力、协调能力、督办能力、应变能力和分析能力。
最后是参谋层次的深层化。
面对市场更广阔、更复杂的局势，管理工作的难度大大增加，秘书工作一般性的服务远远不能满足领导决策民主化、科学化的管理要求，提供智力辅助服务已成为秘书工作发挥参谋助手作用新的发展方向。
秘书工作的辅佐性决定了秘书工作的重要性，辅佐能力的强弱，渐渐成为衡量、检验和评价秘书人员综合素质强弱的一个重要参数。
2、秘书工作的参谋功能的体现2.1现代企业中秘书的新定位。
秘书是为领导服务的，随着现代企业制度的确定，秘书工作在企业中有了新的定位。
秘书不仅仅是领导的从属和咨询对象，更是为领导机关及领导者在正确决策并有效执行方面提供参谋服务。
秘书工作的一个主要内容是文书的处理，帮助领导同志起草文件，并对领导机关发出的文件把关核正，使文字准确、内容能正确反映领导意图。
其次是筛选文件，帮助把来自各个方面的信息加工，把过多的文件进行筛选，把确实需要领导同志批阅的文件送上去，把篇幅过长的文件写出提要，以便把那些最重要、最急的大事及时地传送到领导同志面前，其三是完满完成领导交办的工作。
如果光做到这些还远远不够，秘书还必须为领导提供决策的参谋作用。
一个美国管理决策学家认为决策一般可分为程序决策和非程序决策两大类，程序化决策，在日常工作中是大量的，其中可供选择的方案往往比较现成，决策起来比较容易；非程序化决策，往往无规律可循，这就需要领导人员依靠以往的经验和见识，发挥出独创的能力。
这时，秘书的主要任务就在于能够为领导提出两个或两个以上的方案，供领导决策时选择。
秘书工作参谋职能的具体化，归结到一点也就是“谋略”二字。
随着经济全球化的进一步发展，企业每天都会面临新的挑战和竞争的激烈，作为企业的领导无疑应该密切关注经济形势的发展，以主动的态势积极应对这些事件，但身为秘书更应协助领导工作，给领导提供一些建设性的意见供领导决策时采用。
因此秘书要积极参与主动参谋，保持自觉参谋意识，把握捕捉参谋点，调用处理有用信息，聚焦形成辅助谋略，及时进行有效沟通，但同时也要注意方式方法，总结经验，给领导当好参谋，出好主意。
一个好的谋略，通常是科学的﹑合理的﹑全面的谋略，是受领导欢迎，经得起实践检验的。
2.2秘书作为被动咨询的局限性。
秘书是领导的左右手，是领导的“千里眼”和“顺风耳”，秘书要紧紧围绕领导工作这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅佐性工作，所以做好服务、当好助手是秘书的首要任务。
因此，秘书要有牢固的服务意识，全心全意为领导及其集团服务。
企业中的秘书还要在决策管理中起一定的咨询作用，要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议。
但这种咨询是被动的，提供的咨询必须是领导需要的，切不可不顾领导的意图把自己的意见或观点强加给领导，越疱代俎。
所以，作为领导工作的参谋和助手，秘书应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不允许的。
个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥（更多地限于建议、献策等方面）。
其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。
秘书部门的参谋作用是指联系收集加工各方面的信息，为领导决策服务的“出谋划策”式的参谋作用，而不是“出谋划策”的参谋作用，有很大的局限性。
这是由秘书部门的辅助性和从属性等性质决定。
2.3 秘书工作要向主动参谋转变。
随着社会的发展，秘书原来的助手职能显然不能适应现代企业制度的发展。
秘书的职能必须由助手向参谋转变。
服从领导、当好参谋、跟从领导是现代企业制度对秘书人员的新要求。
所谓当好参谋，就是要发挥秘书的参谋作用，为领导出谋划策，提供决策咨询。
现代企业管理日趋复杂，各级组织的领导无论才干和精力，都无法独胜其劳。
它必须依靠副职和秘书人员，为他分担部分工作。
而副职过多，又有可能因权力分散，造成难以统一的弊病，而且副职领导往往独当一面的分管部分工作，很难对主要领导人提供全面的辅佐和服务。
因此秘书的决策咨询的功能在现代企业管理中具有不可替代的重要作用。
所以秘书人员必须改变以往办事即称职的旧观念，要提高参谋意识和能力，要明确不能出谋献策者就不是好秘书的新观念。
积极参与主动参谋，保持自觉参谋意识，把握捕捉参谋点，调用处理有用信息，聚焦形成辅助谋略，及时进行有效沟通。
要做好参谋，秘书既要坚持原则，坚持一定的独立性，又要注意方式方法。
必须要争取和领导一起了解和掌握全局性工作；要争取和领导一样了解和掌握一个时期的中心工作，能分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；要研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实；要积累和储存有关工作的资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。
这样，工作中才能与领导有一致的认识，才有共同的情感和语言，商量工作时，补充和修改的意见才能提到点子上。
3．秘书工作功能性的进一步提高。
3.1 信息化对秘书工作提出了新要求。
随着办公自动化的发展，以数据库为中心的办公自动化系统的运用引起了办公方式的新变化，一些企业办公室已开始使用先进的计算机、多功能一体机、光学符号阅读器、数码摄像机等现代办公设备。
信息化扩大了秘书的工作范围，网络化加快了秘书的工作节奏，做为现代企业秘书，必须充分掌握和熟练运用信息技术，以有效降低企业秘书的劳动强度，提高办公效益和管理水平。
尽职不越位，善谋不决断，规劝不失当，配合时代的发展，努力提高领导决策的正确性和实用性。
3.2 秘书参与辅助决策是参谋功能的升华。
传统意义上的秘书只是为领导提供服务，而现代企业制度的发展，要求秘书要积极参与企业决策，给领导提供高水平的辅佐作用，这无疑是参谋功能的进一步升华。
因此，企业秘书不仅需要掌握企业内部生产经营过程中及各个阶段的薄弱环节,而且要将自身思维和行动置身于外界市场，及时更新思维方式，把握市场动向，为领导及时把握市场形势提供最佳决策参考，以达到与领导思维同步、思想统一、思路同轨的良性互动。
在领导的决策过程中，秘书不是主持者和表决者，而是重要的协助者，要为领导提供各种信息，设计多种决策方案和提出修改决策的建议。
当领导酝酿决策方案时，秘书人员要围绕领导已定的决策目标，收集和处理有关的信息，充分调查研究，广泛听取各方面的意见，准确及时地向领导反映，并且协助领导去组织和协调各方面的力量，对各种备选方案反复进行比较、鉴别，将结果加以分析综合，报告给领导供决策参考，为领导拟定备选决策方案。
在实施决策的过程中，秘书又是重要的协调角色。
秘书处于中枢环节，又是领导的助手、参谋，在决策实施过程中，要有效地发挥其协调职能，保证决策实施顺利进行。
3.3 秘书的工作能力是发挥决策能力的关键。
秘书的工作能力往往决定了其发挥参谋作用的大小和强弱。
企业秘书要想对领导的指示做到招之即来，来之能战，战之能胜；对领导安排的工作一旦接受，即排除一切干扰，全身心地投入，高质量地完成任务，力求达到领导满意。