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“规划”、“纲要”； – 时间较长(半年至五年以内)，内容较具体的，用“计划”； – 准备短期完成的一些具体任务，用“安排”； – 对某项工作作了精心的部署，全面的计划，定出具体的目的要求、
方式方法、具体进度等，用“方案”。
4
计划的写法（一）
• 标题
– 完整的标题包括制定计划的单位名称，计划期 限、内容范围和计划类别四个要素。
领导方法。
12
调研报告（二）
• 调研报告的特点
– 具有很强的针对性和明确的目的性 – 用事实说话，观点明确并带结论性 – 叙议结合，以叙为主
13
调研报告（三）
• 调研报告的分类
– 情况调研报告
• 反映某一问题、某项工作进行的实际状况，为上级提供客观资 料和事实依据，包括对社会政治、经济等基本状况的调查，对 工作开展情况的调查，对新生事物的调查等。
• 结尾
– 对正文进行概括，表明执行和完成计划的决心
6
计划的写法（三）
• 不同种类的计划写法有差异
– 规划
• 第一部分，说明制定规划的依据和指导思想，还可叙述有关的 历史、发展进程和经验教训，简要说明总任务、总要求等。
• 第二部分，规划的核心，主要写规划的事项、完成的时间，最 后提出完成规划的建议、措施。
• 署名和日期
10
总结写作注意事项
• 全面收集材料，精心选择 • 要善于总结出经验 • 要实事求是 • 要安排好全篇的结构 • 内容充分、具体 • 语言要简明、准确、质朴
11
调研报告（一）
• 什么是调查报告
– 是人们对某一情况、事件、经验或问题，经过深入细 致的调查研究而写成的书面报告；
– 调研报告有两个要点：调查、报告； – 写作流程——先调查，后报告； – 内容构成——调查的情况反映； – 调查是报告的前提，报告的调查的结果； – 兼具公文和新闻报道的特色 – 用90﹪的时间搞调查，10﹪的时间做决策，是科学的
方式方法、具体进度等，用“方案”。
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计划的写法（一）
• 标题
– 完整的标题包括制定计划的单位名称，计划期 限、内容范围和计划类别四个要素。
领导方法。
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调研报告（二）
• 调研报告的特点
– 具有很强的针对性和明确的目的性 – 用事实说话，观点明确并带结论性 – 叙议结合，以叙为主
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调研报告（三）
• 调研报告的分类
– 情况调研报告
• 反映某一问题、某项工作进行的实际状况，为上级提供客观资 料和事实依据，包括对社会政治、经济等基本状况的调查，对 工作开展情况的调查，对新生事物的调查等。
• 结尾
– 对正文进行概括，表明执行和完成计划的决心
6
计划的写法（三）
• 不同种类的计划写法有差异
– 规划
• 第一部分，说明制定规划的依据和指导思想，还可叙述有关的 历史、发展进程和经验教训，简要说明总任务、总要求等。
• 第二部分，规划的核心，主要写规划的事项、完成的时间，最 后提出完成规划的建议、措施。
• 署名和日期
10
总结写作注意事项
• 全面收集材料，精心选择 • 要善于总结出经验 • 要实事求是 • 要安排好全篇的结构 • 内容充分、具体 • 语言要简明、准确、质朴
11
调研报告（一）
• 什么是调查报告
– 是人们对某一情况、事件、经验或问题，经过深入细 致的调查研究而写成的书面报告；
– 调研报告有两个要点：调查、报告； – 写作流程——先调查，后报告； – 内容构成——调查的情况反映； – 调查是报告的前提，报告的调查的结果； – 兼具公文和新闻报道的特色 – 用90﹪的时间搞调查，10﹪的时间做决策，是科学的
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和原则性较强、内容较完整的计划。安
排打算是指时间较短、内容较具体的计
划。设想规划是指尚未成熟的粗线条的
计划。
2.计划的作用
第一，有了计划，可以做到心中有全局，奋斗有 目标。
第二，有了计划，可以合理安排和使用人力、物 力、财力，充分调动大家的积极性和主动性。 第三，有了计划，便于随时检查和监督，及早发 现问题和解决问题。 第四，便于总结经验，推广经验，吸收教训，更 好地完成任务。
的任务、要求，具体的指标、措施和注
意事项等。总的说来，应该包括如下几
个部分。
正文
（1）简短的前言：说明制定计划的指导思想、 依据和本单位的具体情况。但也有不写前言 的。 （2）目的和任务：具体规定要完成那些任务， 什么时候完成，数量和质量上的具体要求， 以及完成计划的具体措施、步骤和方法。 （3）包括应该注意的问题，以及检查和修订 计划的办法等。有的还有附表、附图和解释 说明等。
6.例文
××印刷厂××年流动资金 定额的工作计划
根据上级关于核定流动资金定额通知的精 神，结合我厂的实际，提出我厂核定××年度 流动资金定额工作的计划如下： 一、目的和要求：
在去年核资的基础上，结合增产节约活动
例文
中揭露的问题，发动群众挖掘资金潜力，按照 正常生产最低需要的原则和加速资金周转的要 求，从紧核定资金金额。通过核资，认真建立 健全制度，进一步提高企业管理水平。
二、时间、方法、步骤
（一）总的时间为一个月，自即日起至×月 底止。
（二）这次核资采取分级归口、自查自核、
例文
专业部分协助的方法进行。具体作法是：
1.略
2.略
3.略 （三）核资工作分三步进行，（略） 三、具体安排（略）
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结尾
1、提出执行的要求、执行计划应注意事项。 2、展望计划实施的前景，提出希望号召。 3、无结尾
因此，写不写结尾，要根据内容表述的需要确定。
尾部
包括署名和时间两个项目。 署名写上制定计划的单位名称。标题中已标明单
位名称的，这里可以不写。 时间写计划通过或批准的年、月、日期。
总结
总结的概念
如果说计划 是对未来的展望与构想，那么 总结则是对过去的回顾与思考
总结是国家机关、社会团体、企事业单位 等通过对过去已经完成的工作进行检查、 分析、评判，从理论认识的高度概括经验 教训，以明确今后实践方向的一种常用文 书。
总结的作用
总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某 一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识， 以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今 后的工作少走弯路，多出成果。
写“计划”应注意的问题
一是要注意深入领会党和国家的有关方针、政策 和法律、法规精神，以之作为制定计划的指导思 想。
二是要注意从本单位、本部门的实际情况出发， 不要脱离现实，任务指标不要订得过高或过低。
三是措施和办法要制订得具体、可行，以便于落 实和监督检查。
四是表达方式要以说明为主，行文中不要夹杂不 必要的议论。
2、总结经验揭示规律：观点式标题 如：《坚持改革，不断完善经济责任承包制》、
《加强基础管理，促进企业发展》
3、双标题：《健全管理机制，强化内部监督—— ××公司年度财务检查工作总结》、《挖潜力、 促效益、补损失——××厂2006年工作总结》
总结正文
1、引言：概述工作基本情况、简要说明某工作完 成的背景、时间及总的成效，使读者有一个总体 认识。根据情况有所侧重，写作简明扼要。
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事务文体写作课件事务文体写作事务文体概述一、事务文体的含义广义：党政机关、企事业单位及社会团体或个人在日常生活和工作中经常使用的文体。
狭义：指法定公文之外的所有公务文体。
二、特点: : 应用广泛；频率高; ; 格式相对灵活；联系实际紧密；政策性与理论性强。
三、分类: : 计划总结；调查报告；简报，大事记；述职报告。
一、计划的涵义与使用范围计划是预先拟定的行动目标、具体实施事项及相应的实施步骤、方法、措施等，简言之，计划就是预先描述行动的思路或实施方案。
使用范围大至国家，小到乡村、班级、商店、小组都可用的！工作、生活、学习各方面都可以的哦！任何人或单位团体对未来的目标的预想可使用计划作为文种计划写作二、计划的种类计划不是单一的文种，由计划、规划、方案、安排、设想、纲要、要点等文种组成一个文体，叫做计划性文体。
计划性文体( ( 除计划外还有) ) 规划设想方案安排纲要要点实施意见安排意见划分标准划分类别时间长远计划、短期计划、年度计划、季度计划、月份计划、学期计划内容工作计划、学习计划、科研计划、生产计划、销售计划性质综合计划、专题计划、单项计划范围国家计划、部门计划、单位计划、个人计划计计划的种类三、计划的作用可以提高工作预见性和自觉性，成为日后检查工作进度，总结、评价和考核工作的完成情况提供依据。
指导性启发性计计划划的的作作用用约束性行动有明确的目标和任务。
启发思维，为下一步工作提供新思路。
避免工作中出现随意性的行为。
四、计划的特点预测性为未来工作目标或实践活动做的一种预想性的部署和安排。
具体可行性各项措施、办法和要求必须具体明确，切实可行，符合实际。
目标要适当过高，难于实现、完成；过低，起不到指导、激励作用。
五、计划写作的基本格式计划一般由标题、正文和结尾构成。
(一)标题 1 1 、完全式标题由单位、时限和计划内容加上计划的种类组成。
远大公司 2011 年财务工作计划计划种类名称单位时限计划内容2 2 、省略式视实际需要省略某些标题要素省略时限，如《公司营销方案》；省略单位，如《2 2 013 年工会工作要点》；省略单位和时限，如《毕业生就业工作计划》；省略单位的标题必须在正文后署名。
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三、总结
(二)总结的写作
总结的基本结构包括标题、正文、落款三部分。 标题、正文、 1.标题。一般有三种写法。A.由单位名称、时限、 单位名称、时限、 内容和文种组成。如《安阳市教委2009年教育工作 总结》。 B.观点式标题。这类标题多用于经验性的总结，如 《坚持改革，不断完善经济责任承包制》。 C.由正副标题构成，正标题概括总结内容，副标 正标题概括总结内容， 题标明单位名称和总结种类。如《加强素质教育， 促进学生全面发展——XX中学2006年素质教育工作10—2011学年初二班主任工作计划
作为一名初二班主任，新学期的开始首先要制定的是初二班主任工作计划，有了详细 的工作计划范文才有利于更好地开展工作。以下便是我制定的初二班主任工作计划范文， 请各领导查阅并提出宝贵的建议。 一、帮助学生树立远大的人生理想，变“要我学”为“我要学” 1. 中学生是人生观形成的重要时期。关心时政，关心国家民族的前途命运，希望自 已一生有所作为是他们的共同特性，因此抓紧抓好时政教育，特别是当前世界与中国在经 济科技发展上的机遇和挑战，历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比 我们存在的弊端，以此常常能唤起他们的历史责任感，树立起为中华之崛起而努力学习的 信念，这是学生时代最具感召力的学习原动力。 2. 加强国家人才需求形势的教育。这既能让学生了解社会对不同人才的需求数量， 类型，为今后确定志愿做准备，更能通过国家对人才要求的德与才教育，让学生感受到必 需从个人修养和能力培养两方面努力，否则今后自已将落后于社会，就个人而言生活难以 洒脱。特别要讲讲打工仔的生活和工资变迁，从只要打工就挣钱变迁到高学历打工挣大钱 低学历打工挣钱少甚至不挣钱的事实说明人要不断的发展自已，一个时代有一个时代对人 的要求 ，讲一讲下岗的原因，从国家的角度来说是因为生产力水平低下，产品在国际上 缺少竞争力，于国家不仅不能为贡献反而是一种负担，下岗是为了减员增效，国家要的是 高素质的人才，而不是普通的劳动力，适应社会的要求是时代的潮流。
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第六章 事务文体写作
(四)守则 守则是特定范围的全体成员必须遵守的行为 准则。比如《中学生守则》是全国中学生都必须 遵守的，《天津市民守则》是所有天津市民都应 遵守的，等等。 守则因为需要有关人员都遵守，涉及的人比 较多，因此必须简短、精练、易记。其写法多半 是把内容概括为几条，甚至是琅琅上口的若干短 句或词组，以便群众容易掌握。 守则的写法和条例、办法、章程等规章文书 有明显的不同，简洁易记是它的最大特点。
第六章 事务文体写作
(三)章程 章程是一定的组织机构制定的确定组织原 则或办事原则的规章类文书。
章程可分组织章程和办事章程两大类。
组织章程系统阐明一个组织的性质、宗旨、 任务、成员、机构、活动方式、经费来源等等。 任何一个按法定手续成立的团体，包括政治团 体、经济团体、学术团体、群众团体，都必须 有自己的组织章程，如《中国共产党章程》、 《中国科学技术协会章程》、《中国工会章 程》、《中国高教秘书学会章程》等等。有一 些企事业单位，其组成或活动涉及的面比较广， 为了监督和管理的方便，往往也需要制定组织 章程，如中外合资企业、股份公司、保险公司 等一般都有组织章程。
第六章 事务文体写作
例如《个人所得税代扣代缴暂行办 法》(1995年4月6日国家税务总局发布) 第一条是这样写的：“为加强个人所得 税的征收管理，完善代扣代缴制度，强 化代扣代缴手段，根据《中华人民共和 国所得税法》及实施条例、《中华人民 共和国税收征收管理法》及实施细则和 有关行政法规的规定，特制定本办法。”
第六章 事务文体写作
如1995年5月12日国家工商行政管理局令第 3l号发布的《中华人民共和国商标法实施细》， 共有七章：第一章总则，第二章商标注册的申 请，第三章商标注册的审查，第四章注册商标 的变更、转让、续展、争议裁定，第五章商标 使用的管理，第六章注册商标专用权的保护， 第七章附则。七章共五十条，第一条是这样写 的：“根据《中华人民共和国商标法》第四十 二条规定，制定本实施细则。”而《中华人民 共和国商标法》第四十二条是这样规定的： “本法的实施细则，由国务院工商行政管理部 门制定，报国务院批准施行。”可见，实施细 则完全是为配合法律、法规的贯彻而制定的。
第六章 事务文体写作
(二)实施细则 实施细则就是实施法律、法规的细小规 则，它多半是主管部门针对实施法律、法规 时已经或者可能出现的种种问题而制定的规 则，目的是加强法律、法规的可操作性，保 证法律、法规的顺利实施。 实施细则的写法一般也是“章条式”或 “条款式”，但其第一条必须说明是哪个法 律或法规的实施细则。 法律、法规必须概括，实施细则必须具 体，便于操作。实施细则的内容，必须和法 律、法规的有关条款相对应。由此可以很清 楚看出，法律法规和实施细则的相同点和不 同点。
第六章 事务文体写作
第一节 规章类文书 第二节 计划类文书 第三节 总结类文书 第四节 调查报告 第五节 讲话类文书 第六节 简报类文书
第六章 事务文体写作
第一节 规章类文书
一、规章类文书释义 规章类文书是规范工作、活动、行
为等的规章制度类文书，适用于党政系 统、社会团体、企业事业单位及各类组 织机构。
第六章 事务文体写作
比如《商标法》第十一条规定：“申请 商标注册的，应当按规定的商品分类表填报 使用商标的商品类别和商品名称。”而《实 施细则》相应的条目则这样规定：“申请商 标注册，应当依照公布的商品分类表按类申 请。每一个商标注册申请应当向商标局送交 《商标注册申请书》1份、商标图样10份(指 定颜色的彩色商标，应当送交着色图样10 份)、黑白墨稿1份。商标图样必须清晰、便 于粘贴，用光洁耐用的纸张印制或者用照片 代替，长和宽应当不大于10厘米，不小于5 厘米。”
第六章 事务文体写作
办事章程是为办理，才需要制定章程， 以便办事时有章可循。如《甲种外币存款 章程》、《××大学助学基金使用章程》。
章程的形式也是“章条式”和“条款 式”两种。
政党、较大的社会团体的章程多为 “章条式”。
第六章 事务文体写作
规章类文书包括条例、规定、办法、 实施细则、章程、规则、守则、制度、 公约等等文种。
第六章 事务文体写作
二、规章类文书特点 1、内容的规范性。规章类文书是为了
规范特定范围、特定方面的工作、活动、行 为而制定的，它是办事的准则、活动的依据、 行为的规范，它对做好工作、建立正常的秩 序和良好的人际关系等有重要保证作用。
如《中国共产党章程》就是比较大型 的组织章程，它前面有一个“总纲”，阐 述党的性质、任务、指导思想、基本路线 等(一般的组织章程不需要总纲，有关内容 可放在条文中)。总纲之后共十章、五十条： 第一章党员，第二章党的组织制度，第三 章党的中央组织，第四章党的地方组织， 第五章党的基层组织，第六章党的干部， 第七章党的纪律，第八章党的纪律检查机 关，第九章党组，第十章党和共产主义青 年团的关系，每章各有若干条。
第六章 事务文体写作
八荣八耻
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
2、执行的强制性。规章制度一经确定并 公布实施，有关人员就必须遵守，不能有特 殊例外者，不能任意解释或变通。如果违反 规章制度，就要受到惩处。
3、制定的程序性。规章类文书从草拟、 确定到公布实施，应按一定的程序进行。
第六章 事务文体写作
三、规章类文书的写作 (一)办法 办法和条例、规定一样，同属行政法规。 但“办法”规范的内容比“条例”、“规定” 更具体、更细致，它是对某一项行政工作作比 较具体的规定，或者是对法律、条例、规定等 在执行过程中某些方面的具体做法的补充规定。 很明显，这个“办法”是根据执行法律、条例 等过程中收缴税款这个环节的需要而制定的。 办法的写法基本上和条例、规定一样，内 容比较多的用“章条式” 。 办法规定的内容，应具体、周全、便于 操作。
(四)守则 守则是特定范围的全体成员必须遵守的行为 准则。比如《中学生守则》是全国中学生都必须 遵守的，《天津市民守则》是所有天津市民都应 遵守的，等等。 守则因为需要有关人员都遵守，涉及的人比 较多，因此必须简短、精练、易记。其写法多半 是把内容概括为几条，甚至是琅琅上口的若干短 句或词组，以便群众容易掌握。 守则的写法和条例、办法、章程等规章文书 有明显的不同，简洁易记是它的最大特点。
第六章 事务文体写作
(三)章程 章程是一定的组织机构制定的确定组织原 则或办事原则的规章类文书。
章程可分组织章程和办事章程两大类。
组织章程系统阐明一个组织的性质、宗旨、 任务、成员、机构、活动方式、经费来源等等。 任何一个按法定手续成立的团体，包括政治团 体、经济团体、学术团体、群众团体，都必须 有自己的组织章程，如《中国共产党章程》、 《中国科学技术协会章程》、《中国工会章 程》、《中国高教秘书学会章程》等等。有一 些企事业单位，其组成或活动涉及的面比较广， 为了监督和管理的方便，往往也需要制定组织 章程，如中外合资企业、股份公司、保险公司 等一般都有组织章程。
第六章 事务文体写作
例如《个人所得税代扣代缴暂行办 法》(1995年4月6日国家税务总局发布) 第一条是这样写的：“为加强个人所得 税的征收管理，完善代扣代缴制度，强 化代扣代缴手段，根据《中华人民共和 国所得税法》及实施条例、《中华人民 共和国税收征收管理法》及实施细则和 有关行政法规的规定，特制定本办法。”
第六章 事务文体写作
如1995年5月12日国家工商行政管理局令第 3l号发布的《中华人民共和国商标法实施细》， 共有七章：第一章总则，第二章商标注册的申 请，第三章商标注册的审查，第四章注册商标 的变更、转让、续展、争议裁定，第五章商标 使用的管理，第六章注册商标专用权的保护， 第七章附则。七章共五十条，第一条是这样写 的：“根据《中华人民共和国商标法》第四十 二条规定，制定本实施细则。”而《中华人民 共和国商标法》第四十二条是这样规定的： “本法的实施细则，由国务院工商行政管理部 门制定，报国务院批准施行。”可见，实施细 则完全是为配合法律、法规的贯彻而制定的。
第六章 事务文体写作
(二)实施细则 实施细则就是实施法律、法规的细小规 则，它多半是主管部门针对实施法律、法规 时已经或者可能出现的种种问题而制定的规 则，目的是加强法律、法规的可操作性，保 证法律、法规的顺利实施。 实施细则的写法一般也是“章条式”或 “条款式”，但其第一条必须说明是哪个法 律或法规的实施细则。 法律、法规必须概括，实施细则必须具 体，便于操作。实施细则的内容，必须和法 律、法规的有关条款相对应。由此可以很清 楚看出，法律法规和实施细则的相同点和不 同点。
第六章 事务文体写作
第一节 规章类文书 第二节 计划类文书 第三节 总结类文书 第四节 调查报告 第五节 讲话类文书 第六节 简报类文书
第六章 事务文体写作
第一节 规章类文书
一、规章类文书释义 规章类文书是规范工作、活动、行
为等的规章制度类文书，适用于党政系 统、社会团体、企业事业单位及各类组 织机构。
第六章 事务文体写作
比如《商标法》第十一条规定：“申请 商标注册的，应当按规定的商品分类表填报 使用商标的商品类别和商品名称。”而《实 施细则》相应的条目则这样规定：“申请商 标注册，应当依照公布的商品分类表按类申 请。每一个商标注册申请应当向商标局送交 《商标注册申请书》1份、商标图样10份(指 定颜色的彩色商标，应当送交着色图样10 份)、黑白墨稿1份。商标图样必须清晰、便 于粘贴，用光洁耐用的纸张印制或者用照片 代替，长和宽应当不大于10厘米，不小于5 厘米。”
第六章 事务文体写作
办事章程是为办理，才需要制定章程， 以便办事时有章可循。如《甲种外币存款 章程》、《××大学助学基金使用章程》。
章程的形式也是“章条式”和“条款 式”两种。
政党、较大的社会团体的章程多为 “章条式”。
第六章 事务文体写作
规章类文书包括条例、规定、办法、 实施细则、章程、规则、守则、制度、 公约等等文种。
第六章 事务文体写作
二、规章类文书特点 1、内容的规范性。规章类文书是为了
规范特定范围、特定方面的工作、活动、行 为而制定的，它是办事的准则、活动的依据、 行为的规范，它对做好工作、建立正常的秩 序和良好的人际关系等有重要保证作用。
如《中国共产党章程》就是比较大型 的组织章程，它前面有一个“总纲”，阐 述党的性质、任务、指导思想、基本路线 等(一般的组织章程不需要总纲，有关内容 可放在条文中)。总纲之后共十章、五十条： 第一章党员，第二章党的组织制度，第三 章党的中央组织，第四章党的地方组织， 第五章党的基层组织，第六章党的干部， 第七章党的纪律，第八章党的纪律检查机 关，第九章党组，第十章党和共产主义青 年团的关系，每章各有若干条。
第六章 事务文体写作
八荣八耻
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，以背离人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
2、执行的强制性。规章制度一经确定并 公布实施，有关人员就必须遵守，不能有特 殊例外者，不能任意解释或变通。如果违反 规章制度，就要受到惩处。
3、制定的程序性。规章类文书从草拟、 确定到公布实施，应按一定的程序进行。
第六章 事务文体写作
三、规章类文书的写作 (一)办法 办法和条例、规定一样，同属行政法规。 但“办法”规范的内容比“条例”、“规定” 更具体、更细致，它是对某一项行政工作作比 较具体的规定，或者是对法律、条例、规定等 在执行过程中某些方面的具体做法的补充规定。 很明显，这个“办法”是根据执行法律、条例 等过程中收缴税款这个环节的需要而制定的。 办法的写法基本上和条例、规定一样，内 容比较多的用“章条式” 。 办法规定的内容，应具体、周全、便于 操作。