中联HIS系统住院护士记账操作手册
住院HIS系统流程图
填写检查 申请单
图像等检查结 果
住 院 医 生 站
开 立 检查医嘱
1、如果检查费用和附加胶片或机器加收等费用全部由检查科室收 取，那么开立检查医嘱时开立为不收费的医嘱类型，即嘱托临嘱。 2、如果检查费同药品费由护士站审核或由检查科室审核收取，那 么开立检查的医嘱类型为收费类型，即临时医嘱。检查科室单独批 加收费用。
非医嘱摆药
补充基 数药
医嘱摆药
输血流程
住
住 院 医 生 站
开 立 输血医嘱
开立输血 申请单
输血
录入输血不 良反应报告
输血不良反应 报告
住 院 护 士 站
医嘱审核
输血申请单
输 血 科
配血
输血科收费
发血
生成血液库存
血液入库
检查流程
住 院 医
开
立
1、如果检查费用和附加胶片或机器加收等费用全部由检查科室收 取，那么开立检查医嘱时开立为不收费的医嘱类型，即嘱托临嘱。
住 院 医 生 站
开 立 会诊医嘱
会诊申请单
如允许会诊科室开立医嘱，请在下申 请的时候选择可以开立医嘱
会诊意见
住 院 医 生 站
开 立 会诊医嘱
会诊申请单
如允许会诊科室开立医嘱，请在下申 请的时候选择可以开立医嘱
会诊意见
住 院 护 士 站
医嘱审核
会 诊 科 室
会 诊
补记草药煎药费
摆药确认计费
终端确认计费
执行检验并收 费
住院HIS系统综合业务跨职能在院退费流程图（患者）
住院HIS系统综合业务跨职能在院退费流程图（患者）
住 院 收 费 处
退费确认
退费结束
退费确认
中联his系统费用管理系统操作手册
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《费用管理系统操作手册》，供医院操作人员在实际工作中使用。
本书分成了五大章节，第一章门诊费用管理，第二章病人入出转系统，第三章住院费用管理，第四章辅检费用系统，第五章财务监控系统，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给医院操作人员带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录第一章门诊费用管理 (5)一、门诊挂号 (5)1.1门诊挂号管理 (5)1.2门诊分诊管理 (9)二、门诊收费 (12)2.1合约单位管理 (12)2.2门诊记账管理 (14)2.3门诊收费管理 (17)第二章病人入出转系统 (23)一、病人入院管理 (23)1.1操作流程 (23)1.2主界面介绍 (23)1.3重点功能讲解 (24)1.4常见问题分析 (32)二、病人入出管理 (33)2.1操作流程 (33)2.2主界面介绍 (33)2.3重点功能讲解 (34)2.4常见问题分析 (40)三、病人预交管理 (41)3.1操作流程 (41)3.2主界面介绍 (41)3.3重点功能讲解 (42)3.4常见问题分析 (44)第三章住院费用管理 (45)一、病人结帐管理 (45)1.1病人结帐操作流程 (45)1.2病人结帐主界面介绍 (45)1.3病人结帐重点功能讲解 (48)1.4常见问题分析 (54)1.5练习题 (54)二、病人费用查询 (54)1.1病人费用查询操作流程 (54)1.2病人费用查询主界面介绍 (55)1.3病人费用查询重点功能讲解 (57)1.4常见问题分析 (62)1.5练习题 (62)第四章辅检费用系统 (63)一、医技记帐管理 (63)1.1操作流程 (63)1.2主界面介绍 (63)1.3重点功能讲解 (64)1.4常见问题分析 (66)1.5练习题 (67)二、执行登记管理 (67)2.1操作流程 (67)2.2主界面介绍 (67)2.3执行登记重点功能讲解 (68)2.4常见问题分析 (70)2.5练习题 (71)第五章财务监控系统 (72)一、票据使用监控 (72)1.1操作流程 (72)1.2主界面介绍 (73)1.3重点功能讲解 (74)1.4常见问题分析 (76)二、收费财务监控 (77)2.1操作流程 (77)2.2主界面介绍 (77)2.3重点功能讲解 (78)2.4常见问题分析 (79)三、票据入库管理 (81)3.1操作流程 (81)3.2主界面介绍 (82)3.3重点功能讲解 (83)3.4常见问题分析 (83)四、人员借款管理 (84)4.1操作流程 (84)4.2主界面介绍 (84)4.3重点功能讲解 (86)4.4常见问题分析 (87)一、门诊挂号1.1.1操作流程1.1.2主界面介绍说明：①挂号: 点击【挂号】填写挂号单据；退号: 退掉不使用所挂的号；预约: 填写预约挂号单据；接收: 接收预约挂号；取消: 取消预约挂号信息；查阅: 查询②挂号单中的病人具体挂号信息；过滤: 根据过滤条件查询具体挂号信息；定位: 根据进行定位查找。
医院HIS系统使用操作说明手册
医院信息化管理系统操作手册v1.0欢迎使用医院信息化管理系统关于本操作手册产品用户操作手册包含了您在使用医院信息管理系统时所需了解的信息。
手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式操作的数据。
目录关于本操作手册 (2)前言 (5)系统简介 (6)系统配置 (7)系统登录 (7)门诊部分 (8)1.1挂号管理 (8)1.1.1门急诊挂号 (8)1.1.2挂号退号 (9)1.1.3门诊病人信息修改 (10)1.2门诊医生站 (11)1.2.1门诊医生站 (11)1.2.2个人处方收藏维护 (13)1.3门诊收费站 (14)1.3.1门诊划价收费 (14)1.3.2门诊发票重打 (15)1.3.3门诊退费 (16)1.3.4门诊交款日报表 (18)1.3.5结账信息取消（该功能慎用） (18)住院部分 (19)2.1入院 (20)2.1.1入院登记 (20)2.1.2新生儿入院登记 (21)2.1.3入院登记许可项配置 (22)2.2住院医生站 (22)2.2.1导航管理 (22)2.2.2住院电子病历 (25)2.3住院收费 (26)2.3.1住院划价记账 (26)2.3.2担保人管理 (27)2.3.3预交款管理 (27)2.3.4预交款发票重打 (28)2.3.5住院收入按科室统计 (29)2.3.6住院收入按医师统计 (30)2.3.7患者类别修改 (30)2.3.8住院退费 (31)2.3.9退滚动费 (32)2.3.10患者账目查询 (33)2.3.11患者账目结算 (34)2.3.12结算召回 (34)2.3.13催拖欠款 (36)2.3.14出院发票重打 (36)2.3.15出院收入按医师统计 (37)2.3.16出院收入按科室统计 (38)2.3.17出院病人账目查询 (38)2.4护士站 (39)2.4.1导航管理 (39)2.4.2长期医嘱单 (40)2.4.3临时医嘱单 (41)2.4.4转床管理 (41)2.4.5包床设置 (42)2.4.6临时加床 (42)2.4.7撤销临时床位 (43)2.4.8转科管理 (43)2.4.9在院病人一日清单 (44)2.4.10出院病人一日清单 (44)2.4.11请领药单（汇总） (45)2.4.12静滴单（输液卡） (45)2.4.13口服药单 (46)2.4.14注射单 (46)2.4.15处置单 (47)2.4.16治疗处方单 (47)2.4.17护理记录单 (48)2.5出院 (49)2.5.1出院 (49)2.5.2出院病人召回管理 (50)药库药房部分 (51)3.1药库管理 (51)3.1.1药品初始录入 (51)3.1.2药品入库 (51)3.1.3药品库存调整 (52)3.1.4药品盘点 (53)3.1.5药品库存上下限维护 (54)3.1.6药品调价 (55)3.1.7药品报损管理 (57)3.1.8药品购药计划 (58)3.1.9药品退货管理 (60)3.2药房 (61)3.2.1门诊（住院）药房发药 (61)3.2.2门诊（住院）药房退药 (62)3.2.3药房药品维护 (63)系统维护部分 (64)4.1基础数据维护 (64)4.1.1标准字典维护 (64)4.1.2基础信息维护 (65)4.1.3系统配置 (66)4.1.4收费项目设置 (67)4.1.5医嘱用语维护 (69)4.1.6住院电子病历模板维护 (71)4.2查询中心设置 (73)4.3电子病历模板设置 (74)致谢 (75)前言本手册以系统中的各功能模块为线索，以医院服务主要流程为导向，简单描述了医院信息管理系统中各主要模块的功能及操作方法，主要面向广大的医院信息管理系统的用户，目的在于协助其尽快掌握软件的基础使用与操作，同时也可以作为集中培训的基础教材。
zlhis10.25住院医生工作站操作说明
zlhis10.25住院医生工作站操作说明中联医院信息系统住院医生工作站操作说明适用对象：住院医生1.登录系统双击桌面的导航台，出现如下窗口:用户名 : 在这里输入你的用户名，例如：U0001密码 : 输入你的密码服务器 : TEST为培训练习库，目前向用户开放使用ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了密码修改：第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系统。
2.参数设置2.1设置系统选项：我们第一次使用系统时要进行设置，以满足医生的不同操作习惯。
进入系统后点击窗口上方的工具栏的工具–系统选项在弹出窗口的上方点击使用习惯，如下图所示一般我们选择为：项目输入匹配方式：双向匹配，主要是使用简码调项目的时候，我们不一定要从左边输入，只要简码是连续就行了汉字输入法：选择五笔输入法(这里根据个人的习惯设置，如果使用拼音输入则选择拼音的输入法)简码处理方式：选择五笔（我们也可以选择拼音简码处理方式，这是根据大家个人的使用习惯来选择的）2.2 医生工作站参数设置双击【住院医生工作站】，打开住院医生工作站窗口，单击菜单栏上面的文件按钮，选择参数设置，如下图所示：在参数设置对话框中设置如下图所示：设置完成点击确定按钮。
3.医生工作站工作界面左窗口分为我的在院病人，本科出院病人和本科预出院病人三个选项，右窗口分为病人医嘱记录，病人病历记录，病人护理记录，病人辅诊记录四个按钮，如下图所示：4.医生开医嘱：请先点选“病人医嘱记录”注意：在开医嘱前必须写首页4.1写“首页”：单击“首页”，出现“首页整理”的页面。
在“基本信息”一栏中对该病人的信息进行核实，如有遗漏的则补上。
中联HIS系统临床路径操作手册
目录第1章临床路径应用操作................................... 错误!未定义书签。
临床路径应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。
临床路径介绍....................................... 错误!未定义书签。
界面整体介绍....................................... 错误!未定义书签。
路径功能操作步骤 ...................................... 错误!未定义书签。
路径导入功能....................................... 错误!未定义书签。
项目生成功能....................................... 错误!未定义书签。
项目补充功能....................................... 错误!未定义书签。
新开医嘱功能....................................... 错误!未定义书签。
项目执行功能....................................... 错误!未定义书签。
路径评估功能....................................... 错误!未定义书签。
路径完成功能....................................... 错误!未定义书签。
打印临床路径表..................................... 错误!未定义书签。
第2章临床路径跟踪操作................................... 错误!未定义书签。
路径跟踪应用介绍 ...................................... 错误!未定义书签。
中联his系统护士工作站操作手册
前言随着计算机的普及及互联网技术的广泛应用，各行各业都具有了划时代性质的变革，人们越来越多地利用网络来为自己服务。
医院作为人类文明与进步的重要象征的载体，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。
医院的管理和经营模式也发生了显著的变化，同时也为社会提供了更新更完备的各项医疗服务。
医院这一与人类自身利益息息相关的职能机构正朝着信息化的方向发展。
国内医院信息化起步较晚，系统建设总体水平偏低，但是90年代中后期特别是近几年得到了快速的发展。
为了加强中联公司用户的医院信息化管理水平，保证各业务环节的正常运行和软件使用，中联重庆公司项目部组织编写了《护士工作站操作手册》，供护士在实际工作中使用。
本书分成了二大章节，第一章住院护士工作站，第二章门诊输液系统管理，每个章节包含了常用操作流程、主界面介绍、主点功能讲解以及常见问题分析，希望能给护士带来帮助。
编者２０１１年１１月３０日目录第一章住院护士工作站 (4)1.1操作流程 (4)1.2主界面介绍 (5)1.3重点功能介绍 (6)1.3.1参数设置 (6)1.3.2入住 (7)1.3.3换床 (9)1.3.4转科 (9)1.3.5出院 (10)1.3.6医嘱提醒 (11)1.3.7校对医嘱 (12)1.3.8发送医嘱 (15)1.3.9医嘱其他操作 (18)1.3.10护理文件管理 (22)1.3.11录入体温单 (23)1.3.12录入护理记录单 (27)1.3.13录入护理病历 (29)1.3.14 记帐 (31)1.3.15销帐 (33)1.3.16打印一日清单 (36)1.3.17打印催款单 (36)1.3.18打印执行单 (37)1.3.19医嘱单打印 (39)1.3.20摆药查询 (41)1.3.21超期回收 (42)1.3.22留存登记 (43)1.3.23诊疗项目费用设置 (43)1.3.24病人标记 (44)1.4常见问题分析 (49)第二章门诊输液系统 (53)2.1 操作流程 (53)2.2主界面介绍 (53)2.3重点功能讲解 (54)2.3.1座位管理 (54)2.3.2执行项目 (59)2.3.3药品寄存 (66)2.4.常见问题分析 (69)第一章住院护士工作站1.1操作流程说明：护士可进行批量工作的处理，对多个医保病人进行预结，打印催款表、催款单、一日清单，费用记帐，并对医嘱进行处理，如果存在退药则需要进行超期收回或销帐，处理妥当后进行摆药查询，再去药房完成药物交接，回到病区后依次给病人进行处理，并完成体温单、记录单的记录。
住院病历护士工作站操作说明
住院病历护士工作站操作说明一、登录和退出1.打开电脑，输入用户名和密码登录住院病历护士工作站。
2.登录成功后，进入主页面即可开始操作。
3.当工作完成或需要离开工作站时，点击退出按钮，确认退出。
二、病人信息查询1.在主页面上方的框中输入要查询的病人住院号、姓名等信息。
2.点击按钮或按下回车键，系统将会显示符合条件的病人信息。
3.点击病人信息，可以查看该病人的详细信息。
三、病人信息录入1.在主页面点击“新建病人”，弹出病人信息录入界面。
3.填写病人的入院时间、主治医生、床位号等相关信息。
4.点击“保存”按钮，病人信息将被保存到系统中。
四、电子病历录入1.在主页面点击要录入病历的病人信息。
3.在电子病历界面，填写病人的主诉、病史、体格检查等信息。
4.点击“保存”按钮，病历信息将被保存到系统中。
五、医嘱管理2.进入医嘱管理页面后，点击“新建医嘱”按钮。
3.在新建医嘱页面，选择医嘱类型（如用药、检查等），填写具体信息。
4.点击“保存”按钮，医嘱将保存到系统中。
六、药品管理2.进入药品管理页面后，可以通过框查询药品信息。
3.点击药品信息，可以查看该药品的详细信息和库存情况。
4.若要发放药品，点击发药按钮，选择药品并输入数量。
5.点击“确认发药”按钮，系统会自动扣除库存并记录发药信息。
七、病人出院2.进入出院管理页面后，填写出院时间和出院医嘱等信息。
3.点击“确认出院”按钮，系统会自动将病人标记为出院状态。
八、病人转科2.进入转科管理页面后，选择病人要转去的科室和床位号。
3.点击“确认转科”按钮，系统会自动调整病人的科室和床位信息。
九、病人病历打印2.进入病历打印页面后，选择要打印的病历类型（如入院记录、手术记录等）。
3.点击“打印”按钮，系统会自动打印相应的病历。
以上就是住院病历护士工作站的操作说明，护士们在工作中应根据实际需要灵活运用，确保病人信息的准确和安全。
(完整word版)HIS系统操作手册
HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。
如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。
如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。
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中联医院信息系统用户操作说明
一、登录系统
操作人员：记帐员
出现如下窗口:
用户名: 在这里输入你的用户名，一般情况下是自己名字的声母.
密码: 输入你的密码
服务器: TEST为培训练习库，目前向用户开放使用
ORCL为正式使用库，启用系统时才开放！
这里都是用回车跳到下一个输入，你输入了用户名后敲回车就可以输入你的密码
继续敲回车（第一次登录要敲两次）或者点击下面的确定就可以进入系统了
第一次登录我们使用的密码是管理员给我们的初始密码，这就要我们进行修改密码
操作为：先输入用户名–点击修改密码–输入旧密码–输入新密码–再次输入新密码
点击确定等这个窗口消失后再点击原来窗口的确定，电脑会提示修改成功并登录系
统。
1．鼠标左击工具，在下拉列表中选中系统选项并左击（如图１.4），选中使用习惯，在汉字输入法中选择自己习惯的输入法（即在需要输入汉字的地方用的是拼音还是五笔），简码处理方式中选择自己习惯的简码方式（即在录入医嘱的时候，习惯用拼音音码，还是五笔简码），选择好后点击确定。
2．双击病人入出管理，进入病人入出管理操作界面（如图1.5）。
选中要入科的待入住病人，拖放到将要安排的床位上，在病人入科窗口（如图 1.6），填写护理等级、住院医生，如果有责任护士，选择该病人的责任护士，住院医生的填写应和病房所指定治该病人的医生一致。
注意病人入科时间应该和病人实际入科时间一致，确保系统能正确自动计算病人的床位费等其他费用，不正确的手工修改。
病人信息栏中护理等级应和医嘱当中的护理医嘱保持一致。
病人有包房的情况，可以在这里选择包房，确定其要占用的床位，也可单独通过换床来选择包房操作，系统将自动按所占用床位数量和等级计算床位费。
如果有陪伴情况，可以在这里选择，陪伴加收陪床费，选择好后单击确定。
如果病人有转科情况，选中所要转科的病人，单击转科，在病人转科窗口（如图1.7）选择将要转入科室；转入操作时，病人出现在待入科病人栏，其他操作类似于新病人入院。
当病人已完成治疗，要出院，可选中要出院的病人，单击出院，在出院登记窗口（如图
1.8）正确填写出院诊断、出院情况、出院方式、出院时间。
图 1.5 病人入出管理
图 1.6 病人入科界面
图 1.7 病人转科界面
图 1.8 出院登记
3.住院护士对某个病人费用进行记账，可以选择费用管理系统下面的科室分散记帐，对病人发生的费用录入记帐。
进入科室分散记帐，首先要进行参数的设置，单击文件，在下拉列表中点击参数设置（如图 1.9），选择开单人定开单科室，设置需要记账的输入类别，设置好后按确定即可。
退回科室分散记帐界面（如图1.10），在当前在院中选中某个要进行记帐的病人，单击记帐，调出住院记帐处理窗口（如图1.11），选择开单人，这里也可以用简码直接调出，在项目下面直接用简码调出所要记账的费用，填好数次及执行科室，如果此费用是给婴儿发生的，则选择婴儿费，填完后按确定即可。
图1.9 科室分散记账
图1.10 参数设置
图1.11 住院记账处理
4.双击费用管理系统下面的病人费用查询（如图 1.12），对在院、预出院、出院、所有病人的所有费用进行查询，打印催款单；未结费用显示的是本次入院的费用情况，某年某月结帐显示的是前次入院已结费用情况或是本次入院中途结帐情况。
左击未结明细清单，会出现个下拉菜单，可以按实际要求选中其中的某项来查看病人的未结费用情况，第1次、第2次显示的是第1次入院、第2次
入院所有未结费用情况。
图1.12费用查询。