物业公司组织结构和职能部门及岗位职责
小型物业公司组织结构范本
小型物业公司组织结构范本[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮件]摘要：本文介绍了一个小型物业公司的组织结构范本，包括公司的各个部门及其职能和责任。
通过合理的组织结构，帮助公司实现高效的工作流程和协作。
1. 公司概述[公司名称]是一家专业的物业管理公司，致力于为客户提供高品质的物业管理服务。
我们拥有经验丰富的团队，具备管理、维修和保养各类物业设施的专业知识和技能。
2. 组织结构2.1 总经理办公室负责规划和执行公司的战略目标，并监督各个部门的运营。
总经理负责制定公司的长期发展战略，并与合作伙伴建立紧密的合作关系。
2.2 行政部门负责公司的日常办公管理、人力资源、财务和行政事务。
行政部门协助总经理处理各类行政工作，并确保公司各部门之间的协调和配合。
2.3 营销部门负责制定和执行公司的市场营销战略，开展推广活动，吸引新客户并维护现有客户的关系。
营销部门与其他部门密切合作，确保公司的服务能够满足客户的需求。
2.4 运营部门负责物业设施的日常运营和维护工作，包括设备维修、保养和监控。
运营部门与客户服务部门协作，确保物业设施的高效运行和提供高品质的服务。
2.5 客户服务部门负责与客户进行沟通和协调，了解客户需求并解决客户的问题。
客户服务部门与其他部门紧密协作，确保及时满足客户的需求，提供优质的服务体验。
2.6 财务部门负责公司的财务管理和会计工作，包括预算编制、财务报告和薪酬管理等。
财务部门确保公司的财务运作合规、井然有序，并为公司的决策提供可靠的财务数据支持。
2.7 技术支持部门负责公司的信息技术和网络设备的维护和支持工作。
技术支持部门协助其他部门解决技术问题，并确保公司的信息系统的安全和稳定运行。
3. 各部门协作小型物业公司的组织结构需要各个部门之间的密切协作，以确保公司的高效运行和提供优质的服务。
各部门之间应建立有效的沟通渠道，共享信息和资源，并定期开展跨部门会议，解决问题和制定行动计划。
4. 管理层职责管理层应对各部门进行有效的协调和监督，确保各项工作顺利进行。
物业公司组织架构及岗位职责
物业公司组织架构及岗位职责总经理:XXX 副总经理:XXX 财务部：XXX 行政人事部：XXX 客户服务中心：XXX 安全管理部：XXX 工程管理部：XXX环卫管理部：XXX二、岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。
副总经理职能范围：一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。
行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。
■岗位职责一、行政人事部经理1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时督促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划；9、负责组织编制公司行政费用开支计划；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；12、完成上级领导交办的其它工作。
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责
总经理副总经理行政人事部财务部客服部招商部工程部安管部一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。
一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或者不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中浮现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，兼管食堂工作；七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。
行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议记要，并检查催促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。
1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时催促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划；9、负责组织编制公司行政费用开支计划；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并赋予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；12、完成上级领导交办的其它工作。
物业公司各部门岗位职责（3篇）
物业公司各部门岗位职责物业公司各部门的岗位职责如下：1. 行政部门：- 负责公司的日常行政管理工作，如文件管理、办公设备维护等；- 协助管理层制定公司的制度和规章制度；- 安排和组织公司的会议和培训活动；- 管理公司的办公用品和设备采购；- 协调公司的外部合作伙伴和供应商关系；- 负责员工的招聘、离职和薪酬福利管理。
2. 财务部门：- 负责公司的财务管理和会计工作，包括财务报表的编制、成本控制和预算管理；- 处理公司的资金流入流出，包括日常的收款、付款和报销等；- 协助管理层进行财务分析和决策，提供财务数据和报告；- 管理公司的固定资产和投资项目的预算和支出；- 负责税务申报和纳税事务的处理。
3. 运营管理部门：- 负责物业设备和设施的维护和保养；- 协调和监督物业维修工作，包括维修请求的接收和处理；- 负责保安和环境卫生的管理，组织清洁和安全巡逻等工作；- 协调租户关系管理，包括租约签订、租金收付和投诉处理等；- 负责物业项目的规划和改进，提出运营优化建议。
4. 客户服务部门：- 负责租户和业主的服务管理，处理他们的需求和投诉；- 定期与租户和业主沟通，了解他们的满意度和反馈意见；- 组织物业活动和社区活动，提高租户和业主的参与度；- 协调租户的入驻和搬迁手续，确保顺利完成；- 负责处理租户退租和房屋出售手续。
5. 市场营销部门：- 负责公司的市场调研和客户群体分析；- 开展物业项目的推广和宣传工作，制定市场营销策略；- 管理物业项目的销售团队，开展销售和合同谈判；- 负责与合作伙伴和中介机构的合作，确保合作顺利进行；- 进行竞争对手分析，提供市场竞争策略建议。
以上仅为物业公司各个部门的一般岗位职责，实际工作可能因公司规模、组织结构和业务范围等因素而有所不同。
物业公司各部门岗位职责（2）作为物业公司，不同部门有着不同的岗位职责。
下面是物业公司常见各部门及其职责的介绍：1. 行政部门：- 管理公司的日常行政工作，包括文件管理、会议安排和协调各部门之间的配合。
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责1
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责一、物业公司组织结构物业公司是指专门经营物业管理业务的企业，其组织结构包括董事会、总经理办公室、行政部门、财务部门、维修部门、安保部门、客服部门等。
1. 董事会董事会作为物业公司的最高决策机构，由公司股东选举产生，负责公司的整体规划、战略决策等工作。
2. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的核心部门，负责物业公司的日常管理和指导、协调各部门的工作，并向董事会汇报工作，包括总经理、副总经理、秘书等职位。
3. 行政部门行政部门是物业公司的后勤支持部门，主要负责公司行政管理、人力资源管理、综合协调等工作。
包括人事行政、办公室管理、档案管理、后勤保障等岗位。
4. 财务部门财务部门主要负责物业公司的财务管理和会计工作，包括财务分析、预算管理、财务报表等。
该部门的主要岗位包括会计、出纳、审计等。
5. 维修部门维修部门是物业公司的重要职能部门之一，主要负责小区物业设施的维护和保养工作，包括楼宇维修、设备保养、绿化养护等。
该部门的主要岗位包括维修工、电工、水暖工等。
6. 安保部门安保部门是物业公司必要的职能部门之一，负责小区的安全保卫工作，包括安保巡逻、门卫服务、视频监控等。
该部门的主要岗位包括保安、巡逻员、监控中心操作员等。
7. 客服部门客服部门是物业公司的对外服务窗口，主要负责处理小区业主的投诉、建议、意见等。
该部门的主要岗位包括客服人员、业主代表、投诉处理专员等。
二、职能部门及岗位职责1. 行政部门人事行政•负责公司招聘、员工入职、转正、转岗、调整、解聘、离职等事宜；•负责公司制度、规章的制订、修订、印发、宣传和执行；•负责员工档案管理，建立健全人事档案制度，保护员工隐私；•负责工资、保险、福利、绩效考核等相关工作。
办公室管理•负责公司接待、邮件、传真、文件的管理与收发；•负责公司物品、资产的领用、归还、维修等；•负责公司车辆、房屋、装修、卫生等维护管理；•负责各种会议、庆典的策划组织等。
物业公司管理系统组织架构及岗位职责
物业公司管理系统组织架构及岗位职责一、运营部门：1.运营总监：负责制定和执行公司的战略规划，领导和管理整个运营团队，以确保公司的日常运营顺利进行。
2.运营经理：负责监督运营团队的工作，协调各个部门之间的运营工作，确保各项运营目标的达成。
3.运营主管：负责具体的运营项目的管理和落地执行，负责协调和解决运营中的问题。
4.运营专员：负责运营中的具体操作工作，比如合同管理、资产管理、项目跟踪等。
二、行政管理部门：1.行政总监：负责公司行政管理的总体规划和执行，确保公司行政工作的有序进行。
2.行政经理：负责具体的行政管理工作，比如人事招聘、绩效考核、薪资福利等。
3.人事主管：负责公司人员的招聘、录用、培训和绩效考核，确保公司人员的稳定和整体素质的提升。
4.行政助理：负责协助行政工作的具体操作，比如文件归档、会议安排等。
三、市场推广部门：1.市场推广总监：负责制定和执行公司的市场推广策略，领导和管理市场推广团队，以提升公司的知名度和竞争力。
2.市场推广经理：负责具体的市场推广活动的组织和执行，比如广告宣传、市场调研、市场营销等。
3.市场推广主管：负责市场推广工作的具体管理和协调，确保市场推广活动的顺利进行。
4.市场推广专员：负责市场推广中的具体操作工作，比如活动策划、市场分析等。
四、客户服务部门：1.客户服务总监：负责制定和执行公司的客户服务战略，领导和管理客户服务团队，以提升客户满意度和忠诚度。
2.客户服务经理：负责客户服务工作的规划和执行，包括客户投诉处理、客户关系维护等。
3.客户服务主管：负责具体的客户服务工作的组织和协调，确保客户服务工作的高效进行。
4.客户服务专员：负责客户服务中的具体操作工作，比如客户需求调研、客户反馈处理等。
以上是物业公司管理系统的组织架构及岗位职责的简要介绍。
不同的物业公司可能会根据自身特点和需求做出相应的调整和修改，以适应实际运营需要。
物业公司管理组织架构
物业公司管理组织架构一、引言物业公司作为一个专业化的管理机构，负责管理和维护房地产项目的日常运营和维护工作。
一个良好的管理组织架构是物业公司顺利运营的关键。
本文将详细介绍物业公司管理组织架构的标准格式，包括各个职能部门的设置和职责分工。
二、总体架构物业公司的管理组织架构通常包括总经理办公室、运营管理部门、技术维修部门、客户服务部门和财务部门等。
下面将详细介绍各个部门的职责和组织结构。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的决策核心，负责制定公司的发展战略和决策。
主要职责包括：- 制定公司的发展战略和目标；- 组织和协调各个部门的工作；- 监督和评估公司的运营情况；- 与业主、政府和相关机构进行沟通和协调。
2. 运营管理部门运营管理部门是物业公司的核心部门，负责项目的日常运营和管理。
主要职责包括：- 管理小区的安全、环境和卫生等工作；- 组织和协调物业维修、保洁和绿化等服务；- 管理小区的公共设施和设备；- 管理小区的停车场和安全监控系统。
3. 技术维修部门技术维修部门负责小区内设施设备的维修和保养工作。
主要职责包括：- 维修和保养小区内的电力、水暖、通风等设施设备；- 定期检查和维护小区的消防设备；- 处理小区内的维修请求和故障报修；- 协助运营管理部门进行设备的更新和改造。
4. 客户服务部门客户服务部门负责与业主和居民的沟通和协调工作。
主要职责包括：- 解答业主和居民的咨询和投诉；- 组织和协调小区内的活动和社区建设；- 定期进行业主满意度调查；- 提供优质的客户服务，提高业主满意度。
5. 财务部门财务部门负责物业公司的财务管理和资金运作。
主要职责包括：- 编制和执行公司的财务预算；- 负责公司的账务处理和报表编制；- 监督和管理公司的资金流动；- 进行财务分析和风险评估。
三、组织结构图下面是一个示例的物业公司管理组织结构图，以便更直观地展示各个部门之间的关系和职责分工。
（插入组织结构图）四、总结物业公司管理组织架构的设置对于公司的运营和发展至关重要。
物业公司组织架构及岗位职责
物业公司组织架构及岗位职责物业公司的组织架构通常包括以下几个部门：1. 行政部门：负责公司日常行政管理和办公设施维护。
2. 人力资源部门：负责公司的人力资源管理和招聘、培训、绩效考核等工作。
3. 财务部门：负责公司的财务管理、资金运营、预算管理等工作。
4. 运营管理部门：负责公司的物业运营管理、客户服务管理、设施维护等工作。
5. 市场拓展部门：负责公司的市场营销、业务拓展、销售推广等工作。
根据以上部门需要职责的分类，物业公司的不同岗位职责如下：1. 行政部门- 行政经理：负责公司行政管理的规划、组织和实施，制定相关行政制度和流程，协调各部门之间的工作。
- 行政专员：负责执行公司行政管理的各项工作，包括办公用品和设施的购置、会议和活动的组织、文件和资料的管理等。
2. 人力资源部门- 人力资源经理：负责招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作，推广并执行公司的人力资源政策和流程。
- 人力资源专员：负责招聘流程管理、员工档案管理、薪酬管理等人力资源管理工作。
3. 财务部门- 财务经理：负责公司的财务管理、资金运营、预算管理等工作。
- 财务专员：负责公司日常的财务结算、报账、发放工资等工作。
4. 运营管理部门- 运营经理：负责公司的物业运营管理、客户服务管理、设施维护等工作，协调各部门之间的工作，确保物业服务质量和客户满意度。
- 客户服务专员：负责回应业主的投诉、建议和意见，以及物业设施设备的维护保养等工作。
- 设施维护专员：负责对物业建筑、设施、机电设备的日常维护、保养和维修等工作。
5. 市场拓展部门- 市场拓展经理：负责公司的市场营销、业务拓展、销售推广等工作，从市场需求和客户反馈等方面进行市场调研和分析，制定相应的市场营销策略和方案。
- 销售代表：负责推销公司的物业服务和管理方案，与潜在客户和现有客户建立良好的关系，提高客户满意度和市场占有率。
总之，物业公司的不同部门和岗位职责各不相同，但彼此之间相互协作，共同为物业服务质量和客户满意度不断提高而努力。
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组织架构及岗位职责嘉佳物业服务有限公司物业公司组织架构及岗位职责物业公司的主要职责职能：物业管理服务是房地产综合开发的延续和完善物业管理的内容主要包括对房屋及公共设施的维护和保养、公共场所的清洁、绿化、治安保卫以及向业主提供各种有偿服务。
目的在于充分合理的使用房屋，使房产保值、增值、延长使用寿命。
通过对公共设施的管理及提供各种便民服务，为住户营造一个整洁舒适、安全方便的居住空间。
第一节物业公司组织架构.第二节职能部门及岗位职责总经理职能范围：一、负责主持公司的全面经营管理工作；二、组织实施集团公司及董事会决议；三、审定公司内部管理和基本管理制度；四、负责审定公司内部机构设置方案、定岗定编；五、负责公司中层以下人员的任免；六、组织审定公司的年度财务预、决算方案；七、负责公司下属管理人员及员工的思想建设；八、审定公司工资奖金分配方案并组织实施。
副总经理（岗位待定，具体工作先由总经理代为执行）职能范围一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动；二、协助组织工作，对公司中层管理以下人员有任免建议权；三、定期或不定期的召开分管部门会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾；四、检查、督导、催办各部门的工作；五、负责公司法务及外联工作；六、全面主抓工程部工作，七、负责组织制定分管部门的管理考核标准；八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务。
行政人事部■部门职能行政人事部负责对内、对外的日常事务性工作，协调公司各部门之间关系，维护公司整体利益，及时完成各级领导交办的各项任务，为总经理、副总经理当好参谋和助手1、负责安排公司的各项会议，撰写会议纪要，并检查督促各部门的执行情况；2、负责文件的上传下达，并将总经理的指示及时传达至有关部门和相关人员；3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作；4、负责公司的合同管理工作；5、负责公司的人事管理工作，包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作；6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作；7、负责公司印章、印信的管理和使用工作；8、负责各部门之间有关问题的协调；9、负责公司车辆的管理工作；10、负责公司的接待工作。
■岗位职责一、行政人事部主管1、组织制定、执行、监督公司的各项管理制度；2、组织制定各岗位职责，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证与实际工作相符；3、负责编制公司员工的薪酬方案，并组织制作公司每月的工资报表及用工成本、用工费用的分析报告；4、根据现有编制及业务发展需求，组织协调、统计各部门的招聘要求，及时督促与招聘相关岗位的缺岗人员；5、组织检查制度的贯彻执行情况；6、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议，负责外联工作；7、搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；8、负责组织编制公司月度、年度工作总结和计划；9、负责组织编制公司行政费用开支计划；10、考核和指导行政人事部工作人员的工作并给予业务指导；11、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质；12、管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照；13、负责公司印信和印鉴的管理工作；14、负责办公用品的保管与发放工作；15、完成上级领导交办的其它工作。
四、司机1、认真贯彻执行公司车辆管理的有关规定，及时安全地完成行车任务；2、严格执行公安部门的交通管理规则，杜绝事故发生；3、定期进行车辆维修、检查，力求节约，合理用油；4、熟悉所驾驶车辆的构造、性能，掌握各种条件下的操作要领和排除常见故障的技术；5、爱护车辆，经常保持车况良好，车容整洁，工具和附件无损坏丢失；6、出车时如实填写《派车单》。
客户服务部■部门职能1、对所辖物业实施一体化综合管理，推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施；2、落实公司关于所管项目的有关规定、决议，有计划、有步骤地完善所管项目的房屋公共设施和综合服务管理。
3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况，听取公司领导的意见和要求，并负责贯彻实施。
■岗位职责一、客服部主管（岗位确定，先由总经理代为执行）1、全面负责分管项目的经营管理工作，制定部门月度、年度的经营计划，并保证计划的实施；2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；4、定期对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；5、协调本部门与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理与服务水平的提高；7、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程，并检查落实；8、及时掌握的物业费及相关费用收取情况，督促下属及时有效的完成物业费及相关费用收取；9、负责管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作；10、完成领导交办的其它工作任务。
二、客服管理员1、保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门；2、安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业户办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作；3、配合工程部、安管部对二次装修进行管理，及时纠正违章施工；4、催缴物业管理费、采暖费及其它费用；5、负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案；6、负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；7、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门；8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访；9、定期对管辖范围进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报；10、接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报；11、记录管理日志，跟进所列问题；12、完成领导临时交办的工作。
三、保洁班长1、熟知管辖范围绿化布局和区域养护状况；2、负责管辖范围的环境卫生清洁保洁服务、绿化管理服务；3、根据作业频率，负责绿化，景观护理的日检工作，并做好记录；4、负责制定保洁员的值班工作表，安排好日常保洁员的各项工作；5、分配好各个保洁员对管辖范围内公共区域的环境卫生、绿化管理工作；6、负责指导保洁员的日常工作；7、对保洁员的服务质量进行定期或不定期的检查；8、配合经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训；9、负责上级部门交办及下达的各项工作任务。
四、保洁员1、在保洁班长的领导下工作；2、负责责任区内的保洁、清洁工作；3、严格按照操作规程操作；4、严格保证礼仪形象的要求；5、对突发事件应及时上报并做相关处理；6、完成班长交办的其他工作。
财务部■部门职能1、负责公司各项目的财务核算与日常财务管理；2、制定和完善公司内部各项目的会计核算制度；3、具体负责公司内部的年度财务预、决算；4、负责协调处理涉税问题，配合银行、税务及集团的审计工作；5、负责搜集经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料，定期向总经理汇报；6、负责各项财产的登记、调拨，并按规定摊销折旧；7、组织各部门编制收支计划，结合公司的情况进行综合平衡，编制月、季、年度财务收支计划和组织编制年度财务预算，定期进行分析；8、严格执行国家规定的财务制度，严格遵守有关财经纪律，并督促财务人员遵章守法，做好财会工作；9、检查各部门的经济活动情况，防止套汇、挪用内款，贪污盗窃违法乱纪的行为；10、完成领导交办的其它工作。
■岗位职责一、会计1、按照国家会计制度的规定进行会计核算，执行企业财务制度，针对公司财务工作中出现的问题及产生的原因提出改进建议和措施，会计核算及会计报表要及时准确；2、负责指导检查各部门财产的登记保管使用工作，各种财产物资的管理平日要随时完善，并定期进行盘点，一般季度一小点，年度内进行两次彻底清查，对到期、报废、盘亏、盘盈的资产完善手续及时进行处理和帐务处理，做到帐帐相符、帐物相符；3、负责做好营业费用、管理费用、财务费用等帐簿登记工作，考核与控制各部门费用指标，抓好日常费用管理工作，负责编制部门经营状况报表；4、负责对外来款的核算结算，特别是对应收款帐外部分建立台帐，每月做帐内帐外应收报表备查并报财务经理一份，同时及时督促有关部门进行催款，结清欠帐；5、正确计算应缴税金，依法依时纳税；6、负责物业管理软件数据的统计和审核，停车场收费系统的使用和管理，使软件与财务帐相互统一，并达到财务统计核算的相关要求，用软件规范各项工作流程（如收费流程、有偿服务流程等）达到以软件为管理平台，同时及时对各种欠费的催缴及往来帐的核算管理；7、定期不定期的现金、支票抽查制度，并做好现金检查记录，对出纳银行余额调节表每月都要签字核对；8、按会计档案管理要求编制和管理帐册、报表、传票，建立会计档案目录，平日随时归档，年度一次性归档；9、完成财务部经理安排的其它工作。
二、出纳1、负责办理现金、银行存款收付及结算业务：（1）及时登记现金日记帐，现金收付日清月结，防止长短款情况发生，接受现金库存的抽查并做清点记录；（2）及时处理银行相关业务，了解银行相关运作流程，掌握企业在银行的资金存取情况，合理资金调拨，不签发空头支票；（3）做支票登记备查簿、银行余额调节表，及时处理催缴已签发的支票，保证企业资金安全管理规范；（4）有效的调控各帐户间的资金，以方便工作的进行。
2、各项收款业务手续齐备，各审批程序要完整准确，支付及时有效，当天收入当天入帐，各种收付款凭证支付完毕须加盖已收、已支或已结清字样戳记。
同时严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。
3、物业管理收款的录入核对工作，对各项收入的物业管理费、供暖费等要及时录入，每月与会计帐薄进行核对并编制录入核对情况表；4、月份银行对帐单、工资存卡明细及有关付款明细等的保管装订并装订成册存档，会计凭证的编制、装订，凭证装订前要注意检查，编制是否完整、规范；5、对物业服务性收费收入、其它由他人代收的费用入帐前要对相应的发票、收据或其它收款凭据进行签字确认，防止责任不清产生的差错，同时要及时入帐；6、负责妥善保管现金、有关印章、空白支票和收据，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作；7、完成经理交办的其它临时性工作。
工程部■部门职能1、负责管辖范围内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的运行管理、日常维修保养、设备维护及故障检修等工作；2、负责管辖范围内的整体设备设施的维修保养工作；3、负责做好能源消耗控制工作；4、负责对部门设备设施的购置、使用、保养、报废进行论证、安装、维护及监督管理；5、负责项目大、中、小工程维修的组织实施与协调；6、负责公共区域内的钥匙管理。