兰州万达广场开盘前准备工作清单
新开门店的前期准备工作
新开门店的前期准备工作现场管理方面：1、梳理企业工作制度与工作流程。
汇总所需印制的工作表格数量，与综合部进行对接；2、指定专人制定新员工的实习计划，并指导新员工在实际工作中的实践学习；3、与新员工进行座谈，将工作经验与新员工进行分享，使新员工在很短的时间内进入工作状态；客服方面：1、培训员工学习企业规章制度，使新员工了解处理顾客投诉的流程与处理原则；2、对新员工进行实际案例分析，传授员工处理顾客投诉的技巧；3、在处理顾客投诉时让新员工接待处理，培养其处理实际问题的能力；商品质量方面：1、梳理商品质量与物价管理流程，汇总所需印制的表格数量；2、培训新员工学习物价与质量管理流程，重点是加强食品安全知识培训；3、培训新员工熟知各种加工台账表格，并能准确完成各种表格的填写；4、让归口部门的新员工实际参加定期的商品物价质量大检查，培养其完成实际工作的能力策划方面：一：开业前宣传：1、城市主要位置和工地周边进行招商及开业宣传（开业前2个月）；2、工地周边银座商城即将入驻广告宣传（开业前2个月）；3、悬挂即将开业巨幅（开业前20天）；4、印制宣传彩页或宣传手册；二：店堂装饰：1、主通道吊旗；2、超市主通道吊挂；3、超市堆头围板；4、超市堆头POP翻牌价签悬挂；5、超市POP、爆炸花、特价牌书写；三、广告位：1、确定店内外广告位位置、大小（开业前1个月）；2、确定广告位费用（开业前1个月）；3、与业务部对接，对广告位进行招商（开业前1个月）；4、所有广告位招商落实后统一安装广告宣传画面（开业前1星期）；四、店内标志（部分总部配发）：开业前期需要制作的店内标志主要包括以下方面：1、服务总台指示2、停车场路标3、电梯楼梯指示牌4、收银指示牌5、卖场出入口6、卫生间指向7、出入口标志及卫生敬语8、员工专用通道指示语9、商品分区指示标志10、顾客须知11、退换货声明12、总台寄放物品声明13、电子存包柜使用说明及注意事项14、开发票处标识及发票开具须知15、送货程序16、试衣间温馨提示。
商业地产项目开盘前营销工作清单(150项)
一级管控节点
9
销售道具
商业地产项目开盘前营销工作清单（150项）
二级管控节点 编号
9.4
9.5 9.6 9.7
二级管控节点
沙盘：跟进模型质量（注意商业氛围包装），设 计部，设计单位，总经理中间2-4次检查调整 沙盘：模型验收及安装 楼书/折页/VI等印刷/制作品策划及设计 宣传物料及现场包装文字内容上报审批
模型讲解培训及考核上岗
首次招聘广告发布 部门经理（含副经理）及客服主管等人员招聘 编制项目答客问
编制项目接待流程及沙盘销讲标准说辞 编制部门开盘前培训计划并上报备案 WD管理制度培训 WD产品模式培训 WD商业基础知识培训（商管、院线、百货等）
售楼处安全及消防专题培训
本项目销售产品系列培训（设计/户型/立面/景观/商管等专 业培训）
17.1
确定入伙期区
确定入伙期区
17
入伙
17.2
确定入伙时间
确定入伙时间
17.3
发放入伙通知
发放入伙通知
18
WD会及客户关系维护
18.1
Hale Waihona Puke 客户档案建立及完善18.2
总部及当地商铺大客户关系维护
客户档案建立及完善 总部及当地商铺大客户关系维护
19
渠道及圈层计划
19.1
确定渠道拓展方向
19.2
制作渠道拓展计划
行提示
14.3
变更
建立变更事项（及图纸）内部通报制度
15.1
网签备案手续办理
网签备案手续办理
15
签约
15.2
确定合同附图形式
15.3
合同审核流程确定及实施
确定签约审核流程 准备合同及其他签约现场需签署或公示的文件
开盘准备工作
开盘准备工作 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998开盘准备工作一、前期准备工作①产品确定，确定开售哪些房源，哪些户型②市场与环境的研究，研究目前其他竞品的开盘时间，开盘方式，以及开盘价格③产品的修改与建议，目前本项目的户型或者项目本身有什么短板，及时修正④项目目前工程进度的一个了解⑤开盘价格的一个拟定⑥付款方式以及优惠政策的一个拟定⑦开盘时间及开盘方案的确定⑧针对集体销售量以及个人销售员的业绩要求⑨各项部门的分工需明确⑩开盘前需做的产品推广方向，目标二、销售执行工作①销售人员的确定（销售经理、主管、置业顾问）②抓一下销售人员对项目的熟悉程度以及业务的熟练程度③销售人员管理制度的明确④空余时间多进行专业知识培训⑤销售人员需熟练价格以及付款方式的各种算法⑥关注销售人员平时接待当中出现的各种问题罗列出来，开会时及时解决⑦定期开会分析客户⑧不定期回访已排号客户，防止这批准客户的流失⑨追访未排号客户，根据客户意向评定客户等级，意向强烈程度⑩销售经理不定期统计置业顾问的意向排号量以及排号户型，制定开盘方案11 置业顾问及时了解周围竞品项目消息，以及制定打击性说辞，防止客户被洗12 了解客户群体以及客户区域进行不定期外展三、策划执行工作①策划根据日常节假日休息进行阶段性的暖场活动及造势活动②制定明确的开盘方案及政策③与上级领导、销售经理研究并制定开盘价格④确定开盘前的媒介传播与推广（DM、广播、电视广告、报纸、桥体等等）研究是否续租或修改内容⑤不定期更新网络推广信息（微信朋友圈、微信公众号）⑥布置开盘当天现场，营造气氛四、产品展示工作①接待中心②项目沙盘③交通区位图④户型模型⑤建筑效果图⑥景观效果图⑦装潢效果图⑧工地规划（场地划分、材料堆放、工房设置）⑨工地摆放大型效果图，看板⑩工地围挡美化11 工地指路牌五、销售道具、物料准备①项目户型图②楼盘说明书③销售海报，单页④置业顾问名片⑤对讲机⑥激光笔⑦认购单、认购书⑧档案袋⑨手提袋⑩成交礼品。
销售开盘准备工作计划
销售开盘准备工作计划一、项目背景开盘是一个重要的销售节点，直接关系到项目的销售成绩和市场影响力。
为了做好销售开盘准备工作，确保开盘能够顺利进行，提高销售效果，需要提前进行各项准备工作，制定详细的销售开盘准备工作计划。
二、项目资料准备1. 制作项目宣传册：包括项目介绍、规划图、户型图、周边配套设施等内容，宣传册要有吸引力，能够真实地展示项目的特点和优势。
2. 准备项目销售手册：具体介绍项目的销售政策、销售流程等内容，销售手册要简明扼要，方便销售人员使用。
3. 制作项目宣传片：通过宣传片向客户展示项目的整体形象和特点，提高客户对项目的认知度和兴趣度。
4. 准备项目的户型展示模型：制作真实的项目户型展示模型，方便客户了解项目的户型结构和空间布局。
5. 制作项目的全景图：通过全景图，客户可以直观地了解项目的外观和周边环境，提高客户对项目的好感度。
三、销售团队培训1. 销售政策培训：对销售人员进行销售政策培训，详细介绍项目的销售政策，让销售人员掌握销售政策的内容和应用方式，以便更好地向客户传递销售政策。
2. 产品知识培训：对销售人员进行产品知识培训，包括项目的基本资料、户型结构、设计理念等，让销售人员能够全面了解项目的特点和优势，以便能够向客户提供准确的信息。
3. 销售技巧培训：对销售人员进行销售技巧培训，包括客户接待、销售演讲、销售谈判等，提高销售人员的销售能力和沟通能力，以便更好地与客户进行沟通和交流。
四、销售推广活动1. 媒体宣传推广：通过在电视、广播、报纸、杂志等媒体发布项目广告，提高项目的知名度和品牌价值，吸引客户的关注和咨询。
2. 宣传搭建：在项目所在区域搭建宣传牌匾、广告牌等宣传材料，提高项目在周边的知名度和认知度。
3. 线上推广：通过互联网平台、社交媒体等渠道进行线上推广，发布项目的信息和宣传片，吸引更多的用户关注和参与。
4. 活动策划：组织开盘活动，包括开盘仪式、品鉴会、户型游览等，吸引客户参与和体验，提高项目的曝光度和销售效果。
开业开盘需要做哪些准备工作
开业仪式对企业或店铺都是一个非常正式的仪式，成功的仪式意味的好的开端，因此开业仪式的准备工作是极其重要的，它关系到开业仪式的成功，进而关系到企业开张的顺利，企业业务的开展和企业的社会形象，一项重要的基础性工作。
那么，开业仪式活动的准备工作有哪些呢？1、做好宣传工作开业仪式活动举办前用传媒多作报道，发布广告，也可派人在公众场合发宣传品，造成一定的声势，引起公众的广泛关注。
公关活动及宣传广告等活动宜安排在开业仪式前三至五天进行，最多不过一周，过早和过迟都难以收到良好效果。
同时还应提前向媒体记者发出邀请，届时现场采访，报道，以便于进一步扩大影响。
2、拟出宾客人员名单除上述媒体记者外，参加开业仪式的人员应包括：政府相关部门领导，主要是表达企业对上级机关的感谢及希望能继续得到支持；社会知名人士，通过他们的名人效应，更好地提升企业的形象层次；同行业代表，希望能同舟共济、彼此合作、促进友谊、共谋发展；社区负责人及客户代表，搞好企业的社区公关，求得社区的共同繁荣，表明企业与客户的亲密合作关系，同时也应列出本企业参加开业仪式的领导、员工代表、服务人员名单。
3、布置开业仪式现场开业仪式的现场一般选在企业、商场、酒店的正前门。
现场布置要突出喜庆、隆重的气氛，标语彩旗、横幅、气球大多必有。
此外，有的企业还准备鼓乐、飞鸽等加以烘托渲染。
要注意的几点是：现场应有开业仪式的主横幅；现场需有摆放来宾赠礼的位置，如花蓝、花牌等；遵守城市管理规定，在不允许放鞭炮的城市里，开业仪式时应自觉不鸣放，或改用环保型的电子鞭炮；音响或鼓乐声在节奏上和音量上要加以控制，不可因此引起邻里的反感及社区群众的投诉；预见开业仪式的场面规模，若可能会妨碍交通正常运转，应约请交通部门来人协调指挥。
4、具体事项不可忽视在准备工作中，上述大的方面落实后，还有不少具体事务要做，各方面分工到位后应认真落实，不可忽视。
任何一个环节的具体工作出了差错，都会影响到开业仪式的整体效果。
项目开盘前必备条件及开盘需要准备的资料
项目开盘前必备条件及开盘需要准备的资料项目开盘前必备条件一、工程部1. 提供总体施工、完工计划表2. 阶段性施工进度表3. 精装修标准（内装、公共部分）4. 公摊面积表5. 暂测面积表6. 户型图标尺寸7. 工程现场管理安排及维护标准确定8. 园林方案的制定9. 会所的设计方案及功能确定10. 小区配套、建材及交付标准的确定二、物业部1. 管理公约的制定2. 服务体系的制定三、售后服务1. 签约律师（开发商）2. 按揭银行确定3. 签约人员确定4. 合同管理人员确定5. 合同条款的确定四、广告支持（资金预算）1. 项目定位2. 广告创意3. 推广计划确定（媒介组合方案）五、销售部1. 售楼处到位（资金预算）A、面积确定B、建筑形式确定C、装修方案D、现场环境包装及管理2. 样板间到位（资金预算）A、样板户数制定B、样板方案制定（风格）3. 人员配备到位A、销售人员B、助理人员C、销控人员4. 销售进度表5. 销售价格原则确定项目物料准备 1、基本项目资料：宣传单页、户型图、销售代表名片、销售手夹。
2、签约资料：购房合同、认购协议、封号单、计算器、印泥、纸巾。
3、活动资料：印有活动内容海报、条幅、谈判桌椅、饮用水、纸杯、糖果、点心、小礼品、拱门、项目现场围挡、销控板、背景音乐设备等 4、售楼部装饰资料：……文件资料：预售许可证⌝国有土地使用证建设工程规划许可证⌝发展商营业执照蓝图⌝扩初方案⌝销售讲义⌝⌝样本合同及补充条款墨线图、⌝物业管理公约、管线图⌝价目表⌝付款方式⌝面积表（测绘局面积测绘报告）开盘前准备工作安排工作事项完成日期备注第一阶段介入期（元月26日前）1 完成初步市场调查2 收集项目规划图、工程图、城市规划图3 收集市场调查相关资料4 确定元宵活动方案（广告语、宣传方式、活动方式）5 确定包装主色调6 联系模型公司7 联系广告公司第二阶段筹备期（2月9日至2月28日）1 元宵活动开展2 广告公司确定3 模型公司确定，开始制作4 售楼部腾空，开始装修5 广告公司进场，完成全部的初期广告设计、包装6 DM、手提袋设计制作7 导视牌、售楼部包装、围墙、展板设计制作8 内部认购卡设计制作9 销售人招聘 2.1010 销售人培训 2.19-2.2811 展开全面系统的市场调查12 完成各种户外、平面媒体的调查预定13 与各媒体记者的联系14 完成市场研究、营销策略论证，出营销策划方案15 最终确认营销方案，最终确认规划16 人员全部到位（经理18日到） 2.2717 销售管理工具全部到位来电、来访记录、日报表、周报表、保留楼盘控制、已成交客户档案、答客问18 现场销售、派单、内管、后勤、招商人员安排19 销售人员服装统一20 售楼部装饰装修完成21 模型制作完成，安装到位第三阶段亮相期（市场探测期）（3月1日至3月22日）1 人员进驻售楼部2 全面展开预登记3 确定最终价格方案、销售方案4 "诚信地产打响3.15诚信第一枪"媒体见面会 3.155 报纸软文、广告开始投放6 电视媒体发布招商信息7 各宣传媒体全面展开户外广告到位（灯杆、路牌、充气门楼）电视广播车体（公交车、出租车）8 楼书、宣传单页设计制作9 楼书、宣传单页印刷10 电视广告设计制作，开始投放第四阶段内部认购期（3月23日至3月30日）排队、认购、促销、收款（定金、首期款、全额）1 认购活动方案确定 9.292 排队购房的程序安排3 内部认购模拟演练4 认购活动展开第五阶段全面发售期（开盘）5月1日售楼部物品配备清单名称规格数量备注电话机一个号码 4部售楼部电话机/传真机 1部招商部饮水机 1台柜式空调 2台电视 1台电脑 1台打印机 1台DVD 1台音响 1套销售人员服装 10套花草若干主接待台 1个专做销售人员椅子 4个洽谈桌椅 6套地毯玻璃茶几、沙发 1套办公桌椅 3套礼品：圆珠笔雨伞带照明的钥匙扣办公用品：文件夹 10个笔信笺纸计算器软抄笔记本硬抄笔记本射灯胶水彩色笔签合同用条章合计。
商场开门前的标准及准备工作
商场开门前的标准及准备工作一．营业前商场工作人员的仪容仪表：1.所有员工统一着工服，穿戴整洁卫生，佩戴工牌。
2.女员工上班前需化淡妆，头发不盖眉，不染发，发型整洁，干净整洁；男员工不留长头发，侧面头发不遮盖耳朵，干净整齐，不留长胡须。
3.注意个人问题，不留长指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清洁，做到无异味，无口臭。
二．商场开门营业前各部门的准备工作：1.保洁部：8点保洁人员进入商场做好商场内外的清洁卫生工作，以干净整洁的环境迎接顾客的光临。
1）.外部环境：商场外围垃圾的清扫保洁工作，垃圾桶的清理保洁工作以及正大门玻璃与地毯的保洁工作。
2）.内部环境：做到垃圾桶内无隔夜垃圾，地面及其它相关设施的清洁，做到干净，整洁，无灰尘。
3）.洗手间：开门营业前将洗手间全面清洁一遍，做到无积水，无杂物，无难闻异味。
（使用空气清香剂或其它除臭物品）2.商铺人员进场及准备工作：1）.由于工作的需要，3F商铺人员在9点后由员工通道进场，但不允许进入到1F与2F卖场。
2）.1F和2F商铺人员在10点30分后由员工通道进入卖场。
（注：1F.2F.3F 所有商铺人员都只能在规定时间以后进入卖场，不允许提前进入。
如工作需要需提前进入的需提前到客服填写申请表，得到批准后方能进入，否则一律不得进入）3）.商铺人员入场后，安管部安排人员在卖场巡逻，发现问题及时与相关部门联系，将问题进行妥善的处理。
4）.客服助理9点上班后对各自所负责区域进行全面的巡查，发现问题及时通知相关部门进行妥善的处理。
5）.10：20时，安管开启各楼层所有消防通道门以及正大门。
维修部开启公共照明，空调，抽风等设备以及手扶电梯，客/货梯，并检查各设备运行情况，发现问题即刻处理，以保证正常营业。
6）.10：30---10：35迎接顾客的到来，广播播放迎宾曲。
房地产项目开盘前准备工作清单
□是 □否
按揭办理须知
□是 □否
合同部分
意向书（认购）
□是 □否
合同附加条款
□是 □否
认购须知
□是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ□否
销售人员持有
工装
□是 □否
上岗证
□是 □否
激光笔
□是 □否
销售代表名片
□是 □否
办公用品
□是 □否
销售人员培训情况
对销售手册内容的掌握
□是 □否
网上销售中心
资料更新完成
□是 □否
销售现场完成
现场包装
工地围墙展示
□是 □否
工地广告牌
□是 □否
立柱挂旗
□是 □否
条幅
□是 □否
销售中心形象背景板
□是 □否
售楼处内各展板
□是 □否
导示系统设计
□是 □否
样板间户型牌
□是 □否
各房间功能牌
□是 □否
玻璃防撞纸贴
□是 □否
销售道具
模型
□是 □否
样板间
□是 □否
标准化用语
□是 □否
法律文件
营业执照
□是 □否
《商品房预售许可证》影印件
□是 □否
其它四证影印件
□是 □否
《新建住宅质量保证书》
□是 □否
《新建住宅使用说明书》
□是 □否
《预售合同》示范文本
□是 □否
物业配合
物业清洁、保安人员到位
□是 □否
所有保安物品、清洁物品到位
□是 □否
房地产项目开盘前准备工作清单
房地产项目开盘前准备工作清单
营销部在开盘前至少一周组织按照《开盘前准备工作清单》检查开盘准备工作情况并及时将检查结果向相关领导汇报，确保项目准备充分、按时开盘。
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放盘、封盘（房源）记录表 户型变更申请表 客户特殊要求审批表
客户提交资料清单
客户领取资料登记 客户遗失资料申明 客户投诉记录
客户意见登记
市场调查表 销售中心值班记录
按揭手续办理、付款、按揭回款等业 务的催办函件
用于及时发放更新资料，收回有变化 的资料 用于意见客户、成交客户情况的登记 、分析、统计及回访记录等
36 信息化基 础工作
37
集团专网
申请、铺设、调试
CRM系统上线、培训、信息 前期准备工作（人员定岗，电脑、网
录入、启用
络的准备情况，数据整理录入等）
6、销售道具
1 项目大型沙盘（总体）
对于不确定的内容可以用概念性的沙 盘展示
2 可售部分或分期沙盘
3 户型单体模型
4 营销道具
5
如：楼书、简版宣传折页、万达会刊 各类宣传资料的策划、创意、 、户型单张、房款计算表、资料袋、 设计、审核、修改、印刷 银行按揭所需资料表、开盘时认购须
设计、施工、装修、装饰、验收等
7 销售中心物品采购 8 样板间的户型选择 9 样板间的装修风格选择 10 样板间的选址 11 成本测算
相关招标采购流程
根据户型比例大、销售难度大、具有 代表性、设计优势突出等因素选定样 板间的户型和数量
根据不同户型和项目总体定位确定样 板间的装修风格
根据工程节点选择位于实体建筑内还 是建设临时的样板间区
细化到天的媒体、活动的排期计划
12 首期开盘报告 开盘报告
项目区域市场调研分析，竞争楼盘的 价格体系（包括楼层差、朝向差、付 款方式优惠额度）、销售速度、销售 方案、推盘策略及推盘重点； 制定我项目销售价格体系（开盘入市 价格，后续价格策略，不同开盘局面 的价格控制预案，详细价格单，付款 方式，优惠方案等）； 销售进度计划、销售回款计划、后续 每期计划推盘数量，价格走势，总销 预测；
5 验收
6 广告效果记录及评估
7 报媒策略及计划
8 媒体选择及洽谈
报媒广告 9 媒体招标、合同审批、签订
10 媒体广告发布
11 广告效果记录及评估
12 电视媒体策略及计划
13 媒体选择及洽谈
电视广告 14 媒体招标、合同审批、签订
15 媒体广告发布
16 广告监播、效果记录及评估
17 广播媒体策略及计划
2 销售中心功能定位
常规有：接待台、LOGO墙、沙盘区 、销控室、签约室、收款区、银行手 续办理区、展板区(广告板、效果图、 五证展示、合同公示等)、户型区、客 户服务（投诉）室（相对独立区域） 、洽谈区、休息区、视听区（室）、 水吧、办公室、档案室、会议室、销 售人员更衣室等
销售中心 3 销售中心设计建议
11 上报集团周报表、月、季报表
12 13 14 15 16 17 18
19
20
21
22
23
24
各类销售 25
报表
26
27 28 29
30
31 32
销售及回款计划表 销售控制表 更名、换房、退房表 合同变更申请表 特例折扣审批表 会员申请表 来访、来电登记表
催办函
部门文件签收表
置业顾问资料交领登记表
8、合同与表单
项目所在地销售合同（认购书 认购书、销售主合同、附件、补充协
1 及补充协议）的收集
议等
2 取得集团关于装修标准配置的 集团规划院、成本部、项目公司有关
批复
部门
取得集团对于《前期物管协议 3 》《业主临时规约》及物业收 商管公司
费标准和批复
4 认购协议 及合同准 备
5
取得由项目公司规划（设计） 部提供的销售用图纸及分摊面
3 各岗位人员招聘及到岗
4
5
6 7 8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
销售人员 21
培训
22
23
24
25
26
27
28
29
服务人员设置
需设置售楼处保安、保洁、样板间讲 解员、水吧服务员等，并与物业公司 协商费用情况
根据《项目管理制度》及《项目管理
销售作业指导书或营销部管理 制度细则
操作手册》内容，细化各项业务具体
议书》
设计要素要素等进行深入的分析并提
出结论性建议。
13 建造标准
《建造标准及精装房标准建议 书》
建造标准 14 交房标准
参与制定和报批
参与规划、户型、景观等方案
产品优化 15 优化
全程参与、持续改进
图纸：总平面图、立面图、效 要求与规划部门办理书面交接手续，
16 果图、分层平面图、户型平面 如发生规划设计变更，及时收回并作
办理流程及负责岗位（人员）
万达集团介绍、开发项目介绍 企业文化 公司规章制度
房地产基础知识
项目规划介绍
项目建筑特点
项目园林、景观特点
项目物业管理
项目其他卖点介绍
例如智能化系统等
销售技巧
礼仪培训
合作商家介绍
侧重综合体项目
万达综合体概念解读
侧重综合体项目
一对一专案销售
万达会
CRM系统的使用
市调实战及分析
比例及分项额度控制）
营销策划 报告
10
制定本季度营销推广策略；本季度营
根据经批准的总体营销策划方 销费用使用计划，上季度营销费用实
案，制订阶段性的宣传推广方 际发生情况；上报本季度营销推广效
案，每季度编写《季度营销推 果评估；大型推广活动必须制订专项
广报告》
活动方案，在《季度营销推广报告》
上报
11 编制开盘前推广计划
、产权登记备案、产权（他项权利）
9
与相门政府部门落实有关手续 、费用
证办理等流程、手续、费用（需要向 客户告知）；地税局了解契税的征收
标准、优惠费率的条件等……
10 周边环境公示
是否有影响销售的环境因素需要进行 告知
11 销售合同公示 相关公示
12 五证扫描件公示 13 其他内容 5、销售团队
如《商品房销售管理办法》，收费项 目、标准等
公司选择
8
定期对工作效果进行考核与评 估
包括：市场研究及预测、提出营销推
广定位、目标客户群定位、推广主诉
对项目营销的全过程进行策 、营销策略、项目包装方案根据项目
9 划，形成《某某项目（某期） 定位及经营决策文件的内容，提出价
营销策划方案》
格定位及销售计划方案等； 制订营销
费用比例、构成和使用计划明细（总
掌握项目各主要节点完成时间，如五 证办理、开工、主体封顶、竣工等时 间；同时，为满足项目年度销售及回 款任务，营销部门应主动提出各节点 完成时间的建议。
2、营销策划类
1 2 3 广告服务 4 公司选择 5 6 7
制订招投标计划 考察选择入围广告策划公司 编写招标文件 按制度履行审批手续 发标、开标、评标、定标 签订合同 正式开展工作
风格建议：根据项目定位确定销售中 心风格定位； 动线规划建议：根据功能需要，通过 销售工具、室内看板、展示区等引导 客户按一定顺序进行参观，完整、有 效传递项目信息
4 成本测算
包括：销售中心选址、拟建规模、功 5 《销售中心建设报告》审批 能划分、风格定位、动线分区、成本
测算等内容
6 实施相关招标及建设
需要由规划部门提供，并办理好书面
积情况
交接手续
了解其他合同内的有关信息并 取得相关证件复印或扫描件
及合同准 备
6
销售合同（认购书及补充协 议）草案
销售合同（认购书及补充协 7 议）报批
8 销售合同备案，准备网上签约 根据当地有关部门要求
9 销售合同公示 10 销售日报表
在客户购房前需要在售楼处公示销售 合同
图等各类相关图纸
废原图纸，更换新的图纸
17 经济技术指标
提供已审批通过的与项目相关系的全 部经济技述指标，如项目占地面积、 容积率、绿化率等
项目基础 18 技术资料 对接
19
规划设计概念、特点等
为营销推广提供素材
请各部门提供项目设计、结构 、施工工艺、用材、物业管理 用于编写项目销售讲解辞 等特点
20 掌握项目主要节点计划
1
编制营销部岗位设置、薪酬方 营销部组织架构、岗位职责、薪酬标
案及绩效考核方案
准、绩效考核方案
销售团队 组建
2
销售团队 组建
薪酬方案报集团审批
包括但不限于：营销（策划）部人员 架构、人数、工资、工资附加费用、 提成比例、综合奖励基金分配办法、 各岗位人均月收入、竞争项目销售人 员工资水平（底薪、提成、月均收 入）等
开盘报告 13 开盘简报
各种户型的销售套数、面积、金额、 均价，投放广告的次数、金额及扼要 说明该档期所组织实施的营销活动
14
配套设施
及经营性
资产
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会所：运作模式策划报告 学校：定位及投资方案策划
竞争项目会所的经营模式、经营状况 调研，我们经营模式，业态规划等内 容
学校选定，办学性质，收费标准，对 外统一说辞的制订
周边楼盘调研
房地产投资知识
银行按揭业务
税收知识
相关法律知识
销售工具使用培训
统一说辞汇编
30 统一说辞培训
31 销售合同培训
32 开盘前活动、优惠方案培训
33 延展培训
如：如阅读一些营销类书籍《如何成 为伟大的推销员》等
34 接待模拟
35 上岗前考核
可视情况开展一些拓展性训练（强调 团队配合与自我突破）
兰州万达广场开盘前准备工作清单