汽车营销实习报告doc
汽车销售的实习报告

汽车销售的实习报告汽车销售的实习报告汇总六篇汽车销售的实习报告篇120xx年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。
公司给我们安排的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。
我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。
在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。
销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。
在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。
汽车营销专业实验报告

汽车营销专业实验报告1. 实验目的本次汽车营销专业实验的目的是通过实际观察和分析汽车市场的营销策略,以及消费者对汽车品牌的偏好和购买行为,来了解汽车行业的市场状况和市场竞争情况,为今后的汽车营销工作提供参考依据。
2. 实验背景汽车行业是一个庞大且竞争激烈的产业,各大汽车品牌为了提高市场份额,必须制定合适的营销策略,并了解消费者的购车意愿和偏好。
通过本次实验,我们将对两个不同汽车品牌的营销策略和消费者购车行为进行调查和分析,从而对整个汽车市场进行深入了解。
3. 实验内容3.1 实验设计通过问卷调查的方式,收集消费者关于两个汽车品牌的购车意愿、品牌形象、产品特点等信息。
同时,观察两个汽车品牌的市场推广活动,在线下展示、广告宣传、社交媒体营销等方面进行调研。
3.2 实验步骤1. 设计问卷:设计针对两个汽车品牌的问卷,包括购车意愿、价格敏感度、品牌形象等方面的问题。
2. 问卷发放:将问卷以在线调查的方式发放给目标消费者,并设置一定的样本数量。
3. 数据收集:收集并整理问卷反馈的数据信息。
4. 观察市场推广活动:观察两个汽车品牌的市场推广活动,包括线下展示、广告宣传、社交媒体营销等。
5. 数据分析:对问卷数据和市场活动进行分析和整理,得出相应的结论和建议。
4. 实验结果通过数据收集和市场调研,我们得出以下实验结果:1. 消费者购车意愿:两个汽车品牌的消费者购车意愿相对较高,但对于不同的品牌,购车因素也存在差异。
某品牌的消费者更注重品牌形象和产品特点,而另一个品牌的消费者更注重价格和售后服务。
2. 品牌形象:两个汽车品牌在消费者心目中的品牌形象存在差异。
某品牌以高端、豪华为主打,另一个品牌则以实用、稳定为主打。
消费者在选择汽车时会根据个人需求和偏好对品牌形象进行评估。
3. 市场推广活动:两个汽车品牌在市场推广活动方面采取了不同的策略。
某品牌注重线下展示和活动参与,通过展示车型和试乘试驾来吸引消费者;而另一个品牌更注重广告宣传和社交媒体营销,通过网络推广和社交平台的活动吸引消费者的关注。
汽车销售的的实习报告

汽车销售的的实习报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!汽车销售的的实习报告汽车销售的的实习报告范文汇总6篇在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。
新能源汽车营销实习报告

实习报告实习单位:XX新能源汽车销售公司实习时间:202X年X月X日至202X年X月X日实习岗位:市场营销实习生一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展,汽车市场日益繁荣,新能源汽车作为汽车产业的重要发展方向,得到了国家政策的大力支持和市场的广泛关注。
我实习的XX新能源汽车销售公司,是一家专业从事新能源汽车销售与服务的企业,公司秉承“创新、绿色、智能、共享”的理念,致力于为客户提供高品质、高性能的新能源汽车产品。
本次实习,我主要围绕市场营销方面的工作进行学习和实践,旨在提高自己的市场营销能力和业务水平。
二、实习内容及收获1.市场调研在实习期间,我参与了公司对新能源汽车市场的调研工作。
通过查阅资料、走访同行、调查问卷等方式,我对新能源汽车市场的现状、竞争态势、消费者需求等有了更深入的了解。
这使我认识到,新能源汽车市场虽有巨大潜力,但竞争激烈,要想在其中脱颖而出,必须创新营销策略,提升产品品质和服务水平。
2.营销活动策划我参与了公司一场新能源汽车推广活动的策划工作。
在策划过程中,我提出了针对目标客户群体的线上线下活动方案,包括线上宣传、线下活动、优惠券发放等。
经过团队讨论和修改,最终方案得到采纳并成功实施,取得了较好的宣传效果和销售业绩。
3.销售业务跟进在实习期间,我跟随销售团队学习新能源汽车的销售业务。
通过与客户沟通、解答疑问、跟进订单等方式,我对新能源汽车的销售流程有了直观的认识。
同时,我也学会了如何应对客户需求,为客户提供合适的车型和方案。
4.客户服务与维护我参与了公司客户服务与维护工作,学习了如何处理客户投诉、解答客户疑问、提供售后服务。
在此期间,我深刻体会到优质客户服务对于企业的重要性,它能提升客户满意度,增强客户忠诚度,从而促进企业业务的发展。
三、实习总结通过本次实习,我对新能源汽车市场营销工作有了更加全面的了解,从市场调研、活动策划、销售业务到客户服务,每个环节都积累了宝贵的经验。
同时,我也认识到新能源汽车市场的发展潜力与挑战,为今后的工作和学习奠定了基础。
汽车技术服务与营销实习报告

汽车技术服务与营销实习报告一、实习背景我本次实习的单位是一家汽车销售与维修企业。
该企业以销售各类汽车为主,同时提供汽车维修保养、技术服务等相关服务。
作为一名汽车与营销专业的学生,我希望通过实习了解汽车销售与维修的实际操作,并提升我的营销技能。
二、实习内容1.汽车销售实习2.汽车维修实习实习期间,我也参与了汽车维修部门的日常工作。
我学习了汽车基本维修知识,包括更换机油、清洗空调、更换刹车片等常见的维修项目。
我还了解了如何进行汽车故障排查,并学习了一些解决常见故障的方法。
通过实际操作和师傅的指导,我逐渐掌握了一些汽车维修技能。
三、实习收获通过这次实习,我不仅了解了汽车销售和维修的具体工作内容,还学到了很多实用的技能和知识。
下面是我在实习中的一些收获:1.销售技巧的提升:通过与客户的沟通和销售谈判,我提高了自己的销售技巧和能力。
我学会了如何准确地了解客户需求并提供相应的解决方案,同时也学会了如何与客户建立良好的关系并促成交易。
2.汽车产品知识的学习:在实习中,我通过参与销售活动和与维修师傅的交流,学习到了关于汽车产品和技术的知识。
我了解了汽车的基本构造和功能,以及一些常见的故障处理方法。
这些知识对于我今后的工作和学习都有着重要的意义。
3.团队合作能力的提升:在实习过程中,我与同事们共同完成了一些销售项目和维修任务。
通过和他们的合作,我提高了自己的团队合作能力,并学会了如何与不同类型的人相处和合作。
这对于我今后的工作和人际关系非常有帮助。
四、心得体会通过这次汽车技术服务与营销实习,我深刻认识到了汽车销售与维修的重要性和复杂性。
汽车销售需要具备一定的销售技巧和产品知识,而汽车维修则需要精湛的技术和经验。
只有掌握了这些专业知识和技能,才能更好地为客户提供服务,并推动企业的发展。
此外,这次实习也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我意识到自己在汽车销售方面有一定的潜力,并对未来从事汽车销售与营销工作充满了信心。
销售汽车实习报告范文汇总五篇

销售汽车实习报告范文汇总五篇销售汽车实习报告篇1x月x日,我在汽车配件实习活动。
在这两个多月的时间里,我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。
汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。
目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。
在有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。
但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。
所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。
一、实习目的(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业知识,激发学习热情,发展自己的才能和能力。
(2)切身了解山东汽车服务市场现状(3)了解汽车配件的分类、流程及管理(4)通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。
在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。
二、实习内容1、汽车配件仓库工作(1)汽车配件仓库管理的作用仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。
汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创造效益的物资基础。
仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。
如果严格的按照规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。
仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。
汽车技术服务与营销实习报告(共9篇)

汽车技术服务与营销实习报告(共9篇)汽车技术服务与营销专业郑州西儒学校培养目标:本专业培养具有专业必须的基础理论知识和基本技能,能适应汽车产品设计服务、汽车生产服务、汽车销售服务、汽车技术服务、汽车运输服务等领域的,面向汽车销售及售后服务企业所需要的,既熟练操作汽车诊断、检测与维修技术,又熟练运用销售与售后服务流程及技巧,获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书,具有高认知、高技能和高素养的综合职业能力的应用性人才。
主要课程:计算机基础、经济数学、英语、体育、汽车文化与常识、汽车职场体验、汽车构造、汽车拆装与调整、汽车公关礼仪、汽车市场调研与预测、商务口才训练、汽车营销实务、汽车销售实训、车辆保险与理赔、汽车计算机控制技术、汽车配件管理与销售、汽车电器设备、消费心理学、商务谈判、汽车及商贸英语、汽车营销策划、金融与贸易、汽车服务企业管理、汽车维修与检测、机动车鉴定评估、汽车车身修复与美容等。
就业方向:随着汽车保有量的持续增长,汽车后服务市场需要大量的从业人员,该专业毕业生就业目标主要定位在整车销售、配件销售、旧车交易、金融贷款、广告宣传、购车咨询、汽车展览、管理代理、燃料供应、维护修理、美容装饰、停车租赁、导航支持、意外救援、防盗保安、驾驶学校、汽车旅馆、法规咨询、检测仲裁、事故分析、保险理赔等汽车服务岗位。
总的来说,是在汽车制造、营销、运行企业,从事汽车技术咨询、汽车营销、售后服务、汽车养护等工作。
[[毕业论文课题:汽车技术服务与营销毕业论文设计时间:2011\\\\04\\\\07班级:10汽车技术服务与营销学号:201007041204姓名:常琴文指导教师:薛明芳完成日期:2011年4月8日目录第一章汽车配件网络化经营的概念美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外,这个小店与别的配件店并无二致,但其特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。
该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。
汽车营销策划实训报告

汽车营销策划实训报告一、项目背景本次实训项目是由某汽车经销公司委托开发的汽车营销策划方案。
该公司主要经营多个品牌的汽车销售,并提供售后服务。
由于市场竞争加剧,公司希望通过营销策划来提升销售业绩和品牌知名度,增强市场竞争力。
二、项目目标1. 提高客户实际体验感受和满意度。
2. 增加顾客回流率和黏性。
3. 具有市场创新意义的推广。
4. 实现营销成效的评估。
三、营销策略1. 广告宣传。
通过多种媒介发布广告,包括电视、报刊、户外广告和网络广告等,提高品牌知名度和品牌形象。
2. 渠道推广。
与合作伙伴建立良好的渠道合作关系,并定期举办相关营销推广活动。
比如通过相关节日进行经销店庆典活动,举办试驾活动等,让客户更加深入地了解品牌和汽车性能。
3. 社交媒体推广。
针对目标客户群体,通过社交媒体平台,比如微信、微博和QQ等进行品牌宣传和促销活动,增加粉丝数量。
4. 金融方案推广。
为购车客户提供有利的金融解决方案,比如汽车金融和车险等,使顾客在购车时能够获得更多的优惠。
五、营销成果经过以上的营销策略的实施和发布,该经销公司在短短一个季度的时间内,销售业绩实现了一个质的飞跃。
客户满意度和实际购车意愿明显提升。
用户回流率和黏性也得到了有力的增强。
六、经验总结综合以上,本实训项目的营销策略是一种可行且有效的方式来提升汽车销售量。
不仅需要有好的营销策略,还需要合理平衡策略之间的关系和宏观视角来进行有效监督和管理。
同时,提升客户满意度和服务体验对于提升品牌忠诚度和市场影响力来说非常重要。
在策略实行过程中,需全面开展营销成效测算和数据分析,不断完善策略方案,努力实现营销效益的最大化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汽车营销实习报告
在新世纪到来的时候,中国汽车工业也到了转折的重要关口。
市场经济的发展引发了汽车消费结构的变化,企业结构、产品结构和流通体制也必然随之发生变化。
加人wT0,无疑成了加速这些变化的催化剂。
因此,尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,是迎接“人世”挑战的重要一环。
推行品牌营销,是实现汽车流通体制现代化,增强汽车工业市场竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发展的必然选择。
一、品牌与品牌营销
品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。
在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注,但是,对许多汽车经营者来说,品牌概念又是十分模糊的,他们往往十分重视企业形象的塑造,重视产品的促销,而忽视了品牌的价值和作用。
就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。
一个品牌必须存在于企业中,必须依托在有形的产品(服务)上,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外。
因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。
同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说
明了品牌的重要价值。
“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。
因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现。
对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。
品牌形象来源于消费者对它的认同,是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链。
这种价值链受人们“口碑传播”和“使用效果”双重驱动。
如果不建立起消费者沟通的渠道,不能取得消费者的信任,品牌价值就等于零。
品牌是有灵魂、有个性的,有环境特征的,是活生生的。
品牌形象的核心和归宿是用户满意度。
用户满意度最大的直接驱动力来源于对产品使用效果满意的程度。
来源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感受,正是这些因素促使企业不断开发新的产品,提高技术装备的科技含量,不断降低成本,换句话说就是不断地技术进步。
轿车不同于一般的商品,它具有高价格、重复使用、多次投入的特点。
因此,用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水平和功能多样化,也就是说,经销商是品牌塑造的具体体现者,不能仅仅具备产品售卖并取得利益这样的单一功能,还应该具备市场开发、备件供应、维修保养、车辆
美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功能。
营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁,是提高用户满意度的重要领域。
传统的营销体系不可能提高用户的满意度和塑造品牌形象。
因为它们是横向、多元、非整合的。
就经销商而言,无品牌或多品牌销售的结果必然是向横向发展,功能单一化,延伸到其它经营领域经营,这样一来,风险大,难管理,无形象。
汽车品牌营销的重要性是由品牌的价值链决定的,它引导经销商必须向纵深发展,通过多功能一体化和整合的服务来创造的价值和利益。
对整车企业来说,品牌营销,有利于集中人力和精力研究市场、开拓市场,有利于规划、发展和管理营销网络。
有利于增加经销商的服务功能,有利于市场同产品开发和生产的衔接和配合,有利于对市场进行前瞻性的规划,有利于制定灵活的营销政策等等。
它可以稳定市场、开发市场,可以划分区域、控制价格,可以使经销商成为市场竞争的有力帮手。
目前,别克、本田、奥迪的营销网络正在向纵深发展。
它们的基本特征是经销商经营上具有排它性,也就是专营特定品牌的产品,经销商具有独立或相对独立的法人地位,具备独立财务核算功能,多功能一体化,统一形象,整个网络
体系呈现扁平结构,直接面向终级用户销售等。
二、中国汽车流通体制——从非品牌经营向品牌营销转变
中国汽车流通体制大致经历了四个发展阶段:
第一阶段是计划经济时期(1953—1979年),这一时期的基本特征是汽车市场管理的高度集权。
国家对汽车资源进行集中统一分配。
第二阶段是双轨制时期(1979—1985年),汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行体制,资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。
第三阶段是市场化时期(1985—1997年),企业逐步成为市场化的生产经营者,市场需求呈现区域性,买方市场开始出现。
这一阶段又分为两个时期,前期是轿车卖方市场,后期是买方市场。
以上几个阶段的最本质特征都是无品牌经营,特别是市场化时期,经销商多,机构不独立,帐目不清,功能单一,市场混乱,层层。