物流信息化案例
物流企业物流信息化建设案例分析
《物流企业物流信息化建设案例分析》一、顺丰速运信息化建设案例（一）顺丰速运简介顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
（二）信息化建设举措1.数据采集与传输- 顺丰在每一个快递包裹上都贴上了唯一的条形码标签。
从包裹收件开始，快递员使用手持终端设备对条形码进行扫描，将包裹的基本信息，如寄件人、收件人、重量、体积等实时上传至公司的数据库。
这种数据采集方式确保了信息的准确性和及时性。
- 在运输过程中，无论是在车辆、飞机等运输工具上，还是在各个中转场，都配备了相应的设备来读取和传输包裹信息，实现了对货物运输状态的实时跟踪。
2.信息系统建设- 顺丰构建了强大的订单管理系统。
客户可以通过线上平台、手机APP 等多种渠道下单，订单信息会自动流转到公司的后台系统进行处理。
该系统能够智能分配任务，根据快递员的位置、工作量等因素，将订单分配给最合适的快递员。
- 建立了完善的仓储管理系统。
对于需要暂存的货物，系统可以实时监控库存水平，优化货物的存储位置，提高仓库的空间利用率。
同时，系统还能根据销售数据进行库存预测，提前进行货物的调配，减少库存积压或缺货现象。
- 运输管理系统能够对运输路线进行优化。
通过对历史数据的分析，结合实时的交通状况、天气情况等因素，为每一次运输任务规划出最佳的路线，降低运输成本，提高运输效率。
（二）信息化建设成果1.提高服务质量- 客户可以随时查询到自己包裹的详细位置和运输状态，提高了客户满意度。
例如，在双11 等快递高峰期，客户依然能够及时了解到包裹的动态，减少了因信息不透明而产生的焦虑和投诉。
- 顺丰通过信息化系统能够快速响应客户的需求，如更改收件地址、拦截包裹等，为客户提供了更加灵活、便捷的服务。
2.优化运营成本- 通过运输管理系统优化路线，顺丰每年在运输成本上节省了大量的资金。
例如，在一些城市间的运输中，通过避开拥堵路段、选择更经济的运输方式等措施，使得运输成本降低了10% - 15%。
物流案例——易通物流管理信息系统案例
物流案例:易通物流管理信息系统案例（一）项目背景本系统是一个中小物流企业信息化的成功案例。
易通交通信息发展有限公司易通物流分公司是一家快速成长的第三方物流企业，公司从2000年11月份开始正式运作，经营三年来，业绩每年以翻一番的速度迅速发展，目前已经达到年营业额2000多万、运送货物400多万件，送达城市300多个的规模。
易通物流公司的快速发展，不仅得益于第三方物流市场需求的发展，更离不开信息系统的支持。
易通物流对信息系统的需求，经历了从单一到全面、从模糊到清晰的发展过程。
易通物流信息系统的应用从总体上来说分为四个阶段：1、最初的系统只解决运单的录入和汇总数据的统计查询；2、逐步涵盖委托、集货、调度、出入库、运输、配送、签收各环节的数据录入和统计查询；3、达到调度、出入库、运输监控功能的完善和网上功能的实现；4、进一步进行数据挖掘与系统对接。
（二）易通物流信息系统结构本系统分为物流管理子系统、车辆运输管理子系统、出入库管理子系统和企业门户网站四大部分。
1、物流管理子系统基础委托单信息的录入，支持电话、传真、互联网等多种形式；客户资料建档，包括客户业务信息、客户信用、客户投诉、客户基础信息、合作状况评价等；业务流转过程中相关数据的录入，包括在库相关信息，在途相关信息，费用信息，分别由不同岗位的责任人完成，便于出现问题责任的追究。
2、车辆运输管理子系统司机、车辆基础档案的管理；车辆固定成本、可变费用的管理；行车安全管理；行车效率的管理（路单管理）。
3、出入库管理子系统货物的入库数量、时间、完好情况的记录；货物的出库数量、时间、完好情况的记录；支持仓库网络分布情况下对货物的统计、汇总；支持针对不同权限的客户分库区，分品种的库存货物查询；实现上述各项功能的网上查询服务。
4、企业门户网站作为物流公司对外界宣传和同客户沟通的工具，EIP物流企业门户网站主要提供网上查询，网上委托，网上交易。
（三）系统特点：1、体系：采用B/S C/S模式，n层体系结构，全面支持Internet和移动通讯模块化设计，可根据不同的客户需求灵活配置各模块界面友好统一，任何用户稍加培训就可以轻松上手极高的数据处理能力，完善的数据备份机制，保证数据有效、准确支持群集技术和离线处理、支持窄带（电话线）条件下的数据传输和实时应用简单、集中的系统维护，保证系统稳定、安全运行，降低系统维护成本2、应用源于物流企业的实践，同时结合国内的实际情况，蕴涵成功物流企业先进的管理思想和运作模式完善的物流业务管理能力，支持各种成本核算方法、单品管理、票据全程跟踪和历史动态业务数据查询支持工作流管理和各部门（如生产、销售、服务）之间的全面协同工作全程无纸化作业，物流服务企业与发货方、供货方之间通过该系统都可以畅顺迅捷地了解到所需的数据信息开放式接口，易于构建和管理国内外其他应用系统的动态数据交换（四）应用体会①首先就是要先用起来。
物流信息案例
物流信息案例近年来，随着全球化贸易的不断发展，物流信息化已成为推动物流行业发展的重要动力。
物流信息化不仅提高了物流效率，降低了物流成本，还为企业提供了更多的发展机遇。
下面，我们将通过一个物流信息案例来详细介绍物流信息化的重要性和作用。
某电子产品制造企业通过物流信息化系统，实现了全球物流信息的实时监控和管理。
首先，企业通过物流信息系统实时掌握了原材料的采购、生产进度、库存情况等信息，使得企业能够根据实际需求进行原材料的采购和库存的管理，避免了原材料积压和库存不足的情况，提高了生产效率和减少了库存成本。
其次，企业利用物流信息系统对产品的包装、装运、运输等环节进行了精细化管理。
通过物流信息系统，企业能够实时监控产品的包装和装运情况，确保产品的安全运输。
同时，企业还能够根据物流信息系统的数据分析，优化运输路线，选择最经济、最快捷的运输方式，降低了运输成本，提高了物流效率。
再者，企业通过物流信息系统实现了全球物流信息的实时共享和交流。
企业的各个部门和全球各个分支机构都能够通过物流信息系统实时获取物流信息，实现了信息的共享和协同。
这样一来，企业能够更加及时地响应市场需求，调整生产计划和物流方案，提高了企业的市场竞争力。
最后，企业通过物流信息系统实现了对客户的个性化服务。
企业能够根据客户的需求和订单情况，实时跟踪产品的运输情况，并及时向客户提供物流信息，提高了客户满意度和忠诚度。
综上所述，物流信息化对企业的发展起到了至关重要的作用。
通过物流信息系统，企业能够实现全球物流信息的实时监控和管理，提高了物流效率，降低了物流成本，提高了企业的市场竞争力。
因此，加强物流信息化建设，提高物流信息系统的智能化和精细化水平，已成为企业发展的必然选择。
物流信息化应用优秀案例
物流信息化应用优秀案例1. 案例背景物流是现代交通运输和经济活动中至关重要的一环。
信息化技术的应用可以极大提高物流效益和运作效率。
本文将介绍一些物流信息化应用的优秀案例，以期为其他企业或组织提供借鉴和参考。
2. 案例一：智能化仓库管理系统某物流企业引入了智能化仓库管理系统，该系统采用RFID技术，实现了对仓库中货物的实时监控和追踪。
通过与供应商和客户的信息系统对接，实现了订单管理、库存管理和配送管理的全面自动化。
这一系统的应用使得仓库操作更为高效，减少了人工错误和延误，提高了整体的物流运作效率。
3. 案例二：物流大数据分析平台另外一家物流企业发展了一套物流大数据分析平台。
该平台通过收集并整理物流过程中产生的海量数据，应用大数据分析和机器研究算法，为企业提供了精细化的物流运作指导和决策支持。
通过对运输路径、货物流通、交通状况等数据的分析，该企业能够准确预测货物到达时间，优化运输方案，避免拥堵和延误，提高物流服务质量。
4. 案例三：无人机配送系统一家电商公司引进了无人机配送系统，实现了物流系统的全面自动化。
通过使用无人机进行货物的最后一公里配送，该公司成功解决了传统物流中最后一公里成本高、配送时间长的问题。
该无人机配送系统不仅提高了配送效率，缩短了运输时间，而且降低了物流成本和环境污染。
5. 案例四：区块链技术应用一些物流组织开始尝试区块链技术的应用，以提高物流的可追溯性和透明度。
通过区块链技术的应用，物流组织能够实时记录和验证货物的来源、运输路径和交接情况，防止信息篡改和欺诈行为。
区块链技术的应用有效提升了物流过程的可信度和安全性。
6. 总结以上所介绍的物流信息化应用优秀案例，展示了信息化技术在物流行业中的巨大潜力和价值。
通过智能化仓库管理系统、物流大数据分析平台、无人机配送系统和区块链技术的应用，物流企业能够提高运作效率、降低成本，并提供更加精细化和可靠的物流服务。
这些案例可作为其他企业或组织在物流信息化应用中的参考和学习对象。
信息技术在物流领域的作业与成果案例
信息技术在物流领域的作业与成果案例随着信息技术的迅猛发展，物流行业也逐渐实现了数字化转型。
信息技术的应用不仅提高了物流的效率和准确性，还带来了许多创新和成果。
本文将介绍几个信息技术在物流领域的作业与成果案例。
一、智能调度系统的应用案例传统的物流调度往往依赖人工经验和手工安排，效率低下且容易出现错误。
而基于信息技术的智能调度系统则能够通过算法和数据分析帮助企业实现优化调度，提高效率和准确性。
以某物流企业为例，他们引入了一套智能调度系统，通过对订单、车辆、司机等信息的实时监控和分析，系统可以根据当前的条件自动进行车辆分配和路径规划，从而在保证按时送达的前提下减少运输成本。
该系统还可以通过与仓库管理系统和客户系统的对接，实现订单的自动化处理和实时监控，大大提升了物流调度的效率和客户满意度。
二、物流追踪技术的应用案例物流追踪是物流过程管理中至关重要的环节，传统的物流追踪方式往往依赖人工记录和查询，工作繁琐且易出错。
而现代信息技术的应用则为物流追踪带来了革命性的变化。
一家国际物流企业成功应用了物联网和云计算技术，为客户提供了可追溯的物流服务。
他们为每个货物安装了智能标签，通过物联网技术可以实时记录货物的位置、温湿度等信息，并通过与云端服务器的连接，使客户可以随时通过手机或电脑查询货物的实时状态。
这不仅提高了物流的透明度和准确性，也使得客户能够及时了解货物的动态，提前做好接收准备。
三、人工智能在物流中的应用案例人工智能技术的应用已经在各个领域中得到广泛使用，物流行业也不例外。
人工智能技术可以通过对大量数据的学习和分析，为物流企业提供更加智能、高效的解决方案。
某国内物流企业利用人工智能技术开发了一套处理异常情况的软件。
该软件可以通过学习和分析各种异常情况的处理方法，给出最佳的解决方案。
例如，当客户需要在短时间内调整送货时间或地点时，系统可以通过对历史数据和路况的分析，提供最佳路线和时间安排，从而最大程度地满足客户需求并减少运输成本。
物流企业信息化案例
下面是获奖单位及案例名单：物流企业信息化案例（23个）哈尔滨飞扬软件技术有限公司：第三方物流管理系统及平台应用广东物资集团公司：广东鱼珠物流基地物流信息管理系统中国邮政速递物流股份有限公司：邮政物流综合信息平台项目敦豪全球货运（中国）有限公司--敦豪全球货运项目物流信息化系统天津东软金算盘软件有限公司：港务综合业务管理平台山东盖世国际物流集团有限公司：现代物流信息服务平台上海畅联国际物流有限公司：企业内部效率计划（IEP）系统/海关规范申报数据库用友软件股份有限公司：用友NC——快递物流业务管理系统中远网络物流信息科技有限公司：中国远洋物流有限公司国际多式联运项目Infor 中国：Infor仓库管理系统北京炎黄盈动科技发展有限责任公司：中邮货代基于BPM的物流业务系统亿达信息技术有限公司：辽鲁海铁联运中枢节点信息平台上海昌彤实业有限公司：申通标准站点版E3系统上海博科资讯股份有限公司：贝业新兄弟物流信息系统北京维深科技发展有限公司：RFID车辆管理系统解决方案上海吉联新软件：吉联OMS系统深圳途鸽供应链管理有限公司：途鸽车辆监控服务平台厦门卫星定位应用有限公司：海峡西岸物流智能化调度配送平台东软集团股份有限公司：铁路集装箱场站管理系统无锡市融进科技有限公司：智能物联网现代物流公共信息平台易网通电子网络系统（深圳）有限公司：保税物流综合业务平台珠海宏桥高科技有限公司：中山保税物流园区信息化管理系统赞华（香港）有限公司：优化的物流运单管理系统产业物流信息化案例（28个）中铁铁龙集装箱物流股份有限公司：铁路冷链物流智能化信息系统中国外运股份有限公司：化工物流信息系统中国烟草总公司江苏省公司\深圳市今天物流技术股份有限公司：卷烟物流配送运输管理系统锐特信息技术有限公司：SinoEDI企业级数据整合解决方案青岛海尔物流有限公司：海尔社会化物流服务信息平台唯智信息技术（上海）有限公司：SONY TIS物流运输信息系统厦门荆艺软件有限公司：海翼物流信息化平台江西省烟草公司南昌市公司：基于物联网的烟草商业企业物流作业管理全程信息化系统黑龙江邮政易通信息网络有限责任公司：易通仓储管理系统陕西天润金属物流有限公司：中国西部金属电子交易中心上海金山石化物流有限公司：一体化物流管理平台中国电信集团公司：东风创普商用车物流与销售跟踪管理系统开滦国际物流有限责任公司：基于BI的领导决策支持系统上海富勒信息科技有限公司：电子商务企业UGO（优购物）仓储和运输管理系统厦门弘信国际物流有限公司：物流快速消费品信息系统介绍河南万庄化肥交易有限公司：物流管理信息系统中远船务工程集团有限公司：中远船务电子采购系统浙江新安物流有限公司：危化品智能化综合服务平台利群集团股份有限公司：冷链现代流通体系建设青岛现代物流供应链管理研究发展中心：基于物联网的军民融合式应急物流信息系统平台Vocollect新加坡：Vocollect物流配送语音拣选系统神华国华（北京）电力研究院有限公司：国华电力SCM信息化建设北京东华厚盾软件有限公司：中联重科全面预算管理信息系统深圳市金谷科技有限公司：飞马国际煤炭供应链管理系统杭州慧泉软件有限公司：钢厂大宗原燃料供应链管理系统上海轨道交通维护保障中心物资和后勤公司：上海申通地铁集团网络物资供应系统北京爱创科技股份有限公司：爱创药品电子监管赋码系统武汉威仕达软件工程有限公司：“物联网”物流信息服务平台物流公共信息平台案例（8个）北京汇通天下信息技术有限公司：iPS物联网平台宁波华邦船务有限公司：中国进出口运价网北京明伦高科科技有限公司：中国应急物流公共信息平台中国联合网络通信有限公司山东省分公司：山东公共物流信息平台西南交通大学交通运输与物流学院：宜昌三峡物流园信息平台山东中联信息股份有限公司：中国物流网国家农产品现代物流工程技术研究中心：中国冷链物流科技信息公共服务平台哈尔滨龙运物流园区有限责任公司：黑龙江省物流公共信息平台。
物流企业物流信息化建设案例分析
物流企业物流信息化建设案例分析随着经济全球化和电子商务的快速发展，物流行业已成为全球关注的热门领域之一。
各国政府已逐步重视物流行业的发展，推动完善物流基础设施建设，加强物流管理和信息化建设。
在这个大背景下，物流企业也在积极推动物流信息化建设，提升企业竞争力和服务质量。
本文将通过案例分析，探讨物流企业物流信息化建设的意义和方法。
一、案例分析1. 酒仙网酒仙网是中国领先的酒类电商平台。
随着业务的迅速发展，酒仙网逐渐意识到运营效率和客户服务已成为企业发展的瓶颈。
为此，酒仙网决定改造自己的物流体系和加强信息化投入，提升业务覆盖范围和服务质量。
同时，酒仙网与物流企业合作，共同实现物流信息化建设。
首先，酒仙网在物流管理方面采用了物流智能化系统，实现了运输过程的全程跟踪、物流配送和库存管理等功能，大大提升了物流效率和服务水平。
其次，酒仙网利用大数据技术和云计算平台，建立了客户关系管理系统和订单管理系统，提高了客户满意度和订单处理效率。
2. 京东物流京东物流是中国电商巨头京东集团旗下的物流子公司。
为了满足日益增长的电商业务需求，京东物流逐步推行物流信息化建设，打造了智能物流、同城配送、仓储管理、运营控制等多项业务。
其中，智能物流是京东物流的核心竞争力。
京东物流通过自主研发和合作，推出了多项物流智能化技术，如智能分拣、智能配载、智能查询等，提高了物流效率和产品质量。
同时，京东物流还加强了与商家的合作关系，提供一揽子物流服务，从货源管理、订单管理到配送服务，全方位协助商家提高业务效率。
二、物流信息化建设的意义1. 提高物流效率物流信息化建设能够提高物流配送、运输、库存等各个环节的管理效率，降低成本，提高生产率和经济效益。
通过物流信息化系统，能够实现物流全程跟踪、库存管理、运输安排、配送控制等功能，从而减少物流过程中的中间环节，节约时间和成本。
2. 提升客户服务水平物流信息化建设可以提高客户服务水平，增加客户的满意度和忠诚度。
物流信息化案例
3. 龙网 LNET21 物流配送中心信息管理系统 LNET21 物流配送中心信息管理系统由订货子模块、库存子模块、收货子模块、配货子模块、补货子模块、车辆调 度子模块、送货子模块、网络通信子模块组成（参见图 11-3） 。
图 11-3 LNET21 物流配送中心信息管理系统
配送中心是物流过程中的一个重要环节，其运营成本占整个物流成本的大部分，降低配送中心的经营成本，提高 配送中心的工作效率，实现物流作业的无纸化是本系统的应用目标。 LNET21 物流配送中心信息管理系统依靠 EDI 技术，合理地对整个配送过程提供收货、提货、仓储、配货、补货、 运输车辆的管理，并利用网络技术与供应商与客户建立快速供给关系，结为利益共同体。 4. 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统 龙网 LNET21 货物运输信息管理系统是由收货子系统、仓储子系统、分拣子系统、运输子系统、配送子系统、异地 分部管理子系统、交货子系统、货物查询子系统组成的，它为物流运输企业高速合理的开展业务提供了一个全面的解 决方案（参见图 11-4） 。
4
（虚拟专用网）的安全访问措施。 系统采用标准的浏览器/应用服务器/数据库服务器三层结构，应用程序集中在中间层的应用服务器中，客户端以 WEB 方式通过浏览器调用，大大拓展了应用端的使用范围，满足了企业电子商务应用的需求。 系统采用国际上流行的软件开发规范 J2EE（Java 2 Platform Enterprise Edition）作为开发平台，通过组件式开发和 模块拼装，保证了系统具有良好的移植性、安全性、实用性、可维护性。 系统将各种物流技术如 GPS/GSM/GIS 技术、条码技术、EDI 技术等进行了有机的集成，开发有多种接口，以保证 和其他外部系统进行良好的信息交换和集成。 系统由仓库管理、运输管理、配送管理、货代管理、报关管理、调度管理、采购管理、商务管理、合同管理、客 户管理、结算管理、统计管理、办公管理、财务管理、数据交换管理、决策管理等 16 个功能子系统构成。这 16 个系 统既可以组合运行，满足不同企业的个性化需要，又可集成在一起使用，实现物流各环节的信息化集成管理。 系统所包含的物流电子商务系统为客户提供了实时查询、清单录入、网上下单、信息服务、网上报价、网上交易、 网上联盟、数据交换、信息外包、项目招标等功能，无论客户在什么地方，都可以方便地和客户进行及时的信息交流。 客户服务系统则为客户提供了流程查询、定制查询、在库查询、在途查询、帐单下载、实时跟踪、定制信息、咨询服 务等功能，通过这些功能，客户可随时了解物流公司所提供的各种物流服务状况，物流公司也可了解到客户的各种反 馈意见，以便及时改进服务，不断提高物流服务水平。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
保持应有的风险意识
ＣＯＳＯ报告认为，环境控制和风险评估，是提高企业
内部控制效率和效果的关键。沃尔玛在不断引进有哪位主管想建立新系统，山姆总要求他们认真地对应 用这个系统后可能带来的风险进行评估，并且谨慎的推行系 统的应用范围，循序渐进，逐渐推广。1981年，沃尔玛开始 试验利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
对于信息系统的大力支持
COSO报告认为，控制环境是指对建立、加强或削弱特定
政策、程序及其效率产生影响的各种因素，具体包括企业的
董事会，企业管理人员的品行、操守、价值观、素质与能力，
管理人员的管理哲学与经营观念，企业文化，企业各项规章
作 8.8 案例 中海完善的物流信息化系统
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
8．1．1 案例介绍
自美国人山姆·沃尔顿于1962年创立沃尔玛百货有限公司以 来，在短短的四十多年里，沃尔玛就超越对手，成长为世界 零售企业的巨头并坐上头把交椅，其秘诀何在？除了“天天 平价”的营销策略、独具特色的采购模式以及高效的分拣补 货系统和配送中心等之外，沃尔玛强大的物流信息系统在其 发展过程中同样起到了举足轻重的作用。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
在沃尔玛总部，高速电脑和各个发货中心及各家分店的电脑 联接，商店付款台上的激光扫描器会把每件货物的条形码输 入电脑，再由电脑进行分类统计。当某一货品库存减少到一 定数量时，电脑会发出信号，提醒商店及时向总部要求进货。 总部安排货源后，送往离商店最近的一个发货中心，再由发 货中心的电脑安排发送时间和路线。这样，从商店发出订单 到接到货物并把货物提上货架销售，一整套工作完成只要36 个小时。这保证了它在拥有巨大规模的同时仍保持高效。
沃尔玛有80000多种商品，为满足全球4000多家连锁店的配送 需要，沃尔玛每年的运输总量超过780000万箱，总行程达 65000万公里。没有强大的信息系统，它根本不可能完成如此 大规模的商品采购、运输、存储、物流等管理工作。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
早在20世纪80年代沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统。在 强大的技术支持下，如今的沃尔玛已形成了“四个一”，即： “天上一颗星”——通过卫星传输市场信息；“地上一张 网”——有一个便于用计算机网络进行管理的采购供销网络； “送货一条龙”——通过与供应商建立的计算机化连接，供 货商自己就可以对沃尔玛的货架进行补货；“管理一棵 树”——利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店和供货 商像一棵大树有机地联系在一起。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
在提出要建立自己的卫星系统时，山姆·沃尔顿是不太赞成 的。他认为目前的信息系统已经可以使沃尔玛在同业中处于 领先地位，不必要再将如此多的资金投进去。然而公司的其 他高层，包括几位董事和技术总监，深知投资新技术对公司 发展和控制成本、提高管理的重要性，他们勇于不断地向山 姆施压，以大量的数据证明了建立卫星系统的可行性以及将 会给沃尔玛带来的巨大效益。在其他高管的不懈努力下，山 姆终于被说服了。待意见统一之后，沃尔玛立刻花费大约7亿 美元建成目前拥有的计算机和卫星系统。可以说，如果没有 高层人员当初的卓识远见，如果没有他们对信息系统的强力 支持，沃尔玛不可能有今天的规模和地位。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
公司先定几家商店，在收款台安装读取商品条码的设备。两 年后，试验范围扩大到25家店。1984年，试验范围扩大到70 家店。1985年，公司宣布将在所有的商店安装条码识别系统， 当年又扩大了200多家。到80年代末，沃尔玛所有商店和配送 中心都安装了电子条码扫描系统。一个系统从试验到全面应 用相隔差不多十年时间。其风险意识之强由此可见一斑！
制度，信息沟通体系等。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
企业控制环境决定其他控制要素能否发挥作用，是内部控制 其他控制要素发挥作用的基础，直接影响到企业内部控制的 贯彻和执行以及企业内部控制目标的实现，是企业内部控制 的核心。任何新生事物的成长，都要有与之适应的土壤。在 上个世纪80年代初期，一家企业建立一个卫星系统几乎是不 可想象的。那么，沃尔玛的管理层对此是持何种态度呢？
第8章 物流信息化案例
8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物流信 息系统的应用
8.2 案例 UPS以现代物流信息技术提升核 心竞争力
8.3 案例 高露洁借助信息管理好上加好 8.4 案例 信息化带动宝供第三方物流 8.5 案例 联想集团的物流效率
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第8章 物流信息化案例
8.6 案例 国美电器信息化步伐提速 8.7 案例 海尔个性化服务的电子商务运
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
建立与信息系统相适应的控制活动
ＣＯＳＯ报告认为，控制活动是确保管理层的指令得以
实现的政策和程序，旨在帮助企业保证其针对“使企业目标
不能达成的风险”采取必要行动。在建立了卫星系统后，沃
尔玛针对这个交互式的通讯系统重新设定了一系列的控制活 动。
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8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物 流信息系统的应用
如此庞大的信息系统，沃尔玛是采用什么方法对它进行控制， 使得整个系统如臂指使呢？本案例试运用COSO报告（注：美 杜德威小组1992年9月公布的《内部控制——整体架构》的报 告）的标准与评价方法，从控制环境、风险与评估、控制活 动、监督和信息与沟通这五个方面对沃尔玛的物流信息系统 的内部控制进行分析，以求从中找出能供国内企业参考之处。