提高员工满意度
提高员工满意度的十大策略

提高员工满意度的十大策略员工满意度对于任何组织而言都至关重要。
一个满意的员工会更加投入工作,表现出更高的工作效率,并且更有可能留在公司长期发展。
因此,采取措施提升员工满意度是每个领导和管理者应该关注的重要议题。
本文将介绍十大提高员工满意度的策略,帮助组织领导者在优化员工体验方面取得成功。
1. 提供良好的工作环境:一个良好的工作环境是员工满意度的基础。
确保员工的工作场所安全、舒适,并提供必要的设施和资源。
同时,关注员工的工作-生活平衡,提供灵活的工作时间和适度的休假政策。
2. 建立开放的沟通渠道:积极倾听员工的声音和反馈是提高员工满意度的重要途径。
领导者应该建立起双向的沟通机制,鼓励员工分享意见和建议,并及时回应他们的关切和问题。
3. 提供职业发展机会:员工希望在职业发展方面获得机会和支持。
为员工提供培训和发展计划,帮助他们提升技能和知识,并在组织内部提供晋升和职位变动的机会。
4. 建立奖励和认可制度:奖励和认可是激励员工的有效手段。
建立公正的奖励制度,鼓励员工的优异表现,并及时给予认可和奖励。
通过这种方式,员工将感受到自己的努力和贡献得到了肯定,从而增强满意度。
5. 支持员工的工作目标:了解员工的个人目标和职业愿景,并帮助他们实现这些目标。
领导者可以通过提供指导和资源支持、建立目标评估和反馈机制来帮助员工取得成功。
6. 培养积极的团队文化:建立积极向上的团队文化有助于员工满意度的提升。
鼓励团队合作与分享,营造相互支持和尊重的氛围,增强员工的归属感。
7. 提升工作流程效率:优化工作流程可以提高员工的工作效率和满意度。
通过合理的工作分配和流程改进,减少繁琐的重复性工作,为员工创造更多有意义和有挑战性的工作机会。
8. 充分授权和委派责任:给予员工足够的自主权和责任,可以激发他们的工作动力和创造力。
建立一套明确的工作职责和目标,确保员工在合理的范围内拥有决策的权力,同时提供支持和反馈。
9. 关注员工福利和健康:关心员工的福利和健康状况,提供全面的福利计划和健康保障。
提高员工满意度的五个方法

提高员工满意度的五个方法一、提供良好的工作环境良好的工作环境是员工满意度的基础。
首先,为员工提供舒适的办公设施和设备,确保工作场所的安全和卫生;其次,保持良好的工作氛围,建立积极、和谐的团队合作关系;再者,尽量避免过度的工作压力,合理分配工作任务,以减少员工的工作负荷;最后,鼓励员工提出意见和建议,并及时给予反馈和支持。
二、提供具有竞争力的薪酬福利薪酬福利是吸引和留住员工的重要因素之一。
公司应该根据员工的工作职责和业绩进行公平合理的薪资制定,并提供具有竞争力的福利待遇,如医疗保险、培训津贴和年度奖金等。
此外,公司还可以通过定期调查员工的薪酬满意度,根据结果进行相应的调整和改进。
三、提供个人发展机会员工希望能够获得个人发展和成长的机会。
公司应该制定完善的培训计划,为员工提供专业技能培训和职业发展规划;同时,鼓励员工参加外部培训和学习,提高其专业知识和技能水平;此外,公司还可以安排员工轮岗或项目经验交流,丰富他们的工作经验,提升综合素质。
四、建立良好的沟通机制良好的沟通是解决问题和建立信任的关键。
公司应该建立起开放、透明的沟通机制,鼓励员工与管理层进行积极对话和交流;同时,定期组织员工大会和团队会议,向员工传达公司的战略目标和发展计划,并听取他们的意见和反馈;此外,通过内部通讯工具和邮箱,及时分享重要信息和决策结果,保持公司内外的信息畅通。
五、提供工作生活平衡支持员工的工作生活平衡对于他们的满意度和工作效能至关重要。
公司应该采取措施,如灵活的工作时间安排、远程办公政策和假期福利等,帮助员工更好地平衡工作与生活的需求;此外,公司还可以举办健康活动和员工文化节日,增加员工参与感和凝聚力。
总结:提高员工满意度的五个方法包括提供良好的工作环境、提供具有竞争力的薪酬福利、提供个人发展机会、建立良好的沟通机制以及提供工作生活平衡支持。
公司应该综合运用这些方法,为员工创造一个积极、有发展空间、平衡的工作环境,提高他们的满意度和工作效能。
提升员工满意度的七个有效方法

提升员工满意度的七个有效方法在现代职场中,员工满意度对于组织的成功至关重要。
高度满意的员工更加投入工作、更有创造力,并且更愿意留在组织中。
因此,作为一名优秀的职场规划师,我们应该关注如何提升员工满意度。
以下是七个有效的方法:1. 提供发展机会员工希望在职业生涯中不断成长和发展。
为了满足这一需求,组织应该提供培训和发展机会,包括内部培训、外部培训、工作轮岗和导师计划等。
这些机会可以帮助员工获得新的技能和知识,提升他们的职业能力,并且让他们感到组织关注他们的成长。
2. 建立良好的沟通渠道沟通是组织中有效管理的关键。
建立良好的沟通渠道可以增加员工参与感和归属感。
组织可以通过定期举行团队会议、开放式的反馈机制和定期员工调查等方式,与员工保持沟通,并及时解决问题和反馈意见。
这样的沟通渠道可以帮助员工感到被重视,增强他们对组织的信任和满意度。
3. 提供有竞争力的薪酬和福利薪酬和福利是吸引和留住优秀员工的重要因素。
组织应该提供有竞争力的薪酬和福利,以激励员工的工作表现和提高他们的满意度。
此外,组织还可以提供一些额外的福利,如灵活的工作时间、健康保险、带薪休假和员工福利计划等,以满足员工的个人需求。
4. 建立积极的工作环境积极的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力。
组织应该营造一个支持性和尊重的文化氛围,鼓励员工之间的合作和团队精神。
此外,组织还可以提供适当的工作条件和设施,以提高员工的工作效率和舒适度。
一个积极的工作环境可以增强员工的满意度和幸福感。
5. 提供平衡的工作和生活工作和生活的平衡对于员工的满意度和幸福感至关重要。
组织应该尊重员工的个人生活和家庭需求,提供灵活的工作安排和工作时间。
此外,组织还可以提供一些员工福利,如家庭照顾支持、健身设施和心理健康支持等,以帮助员工更好地平衡工作和生活。
6. 建立公平的绩效评估制度公平的绩效评估制度可以增加员工对组织的信任和满意度。
组织应该建立明确的绩效评估标准和流程,并确保评估过程公正、透明。
提高员工满意度的五个方法

提高员工满意度的五个方法在一个组织或企业中,员工的满意度是关键的因素之一,它直接关系到员工的工作积极性、效率和企业的发展。
因此,提高员工满意度对于建立一个积极、稳定的工作环境至关重要。
本文将探讨提高员工满意度的五个方法。
一、建立良好的沟通渠道良好的沟通是提高员工满意度的基础。
对员工真正倾听,并向他们传达有关公司目标、策略和决策的信息是非常重要的。
管理层应该主动与员工进行定期的沟通,如开展团队会议、设立反馈渠道等。
此外,倡导开放的沟通文化也有助于员工更好地表达自己的意见和建议,从而增加他们对公司的归属感和参与感。
二、提供具有挑战性的工作机会员工对于工作的满意度往往与工作的挑战性和发展机会密切相关。
为员工提供具有挑战性的工作任务和项目,可以激发他们的潜力和创造力。
此外,还可以通过培训课程和职业发展计划等方式,提供员工个人成长和职业晋升的机会,以增加他们对工作的满意度和忠诚度。
三、营造积极的工作氛围创造积极的工作氛围对于提高员工满意度至关重要。
管理层应该关注并解决员工在工作中可能遇到的问题和困难,为他们提供支持和帮助。
此外,鼓励员工之间的合作和团队精神,提供奖励和认可,以激发员工的工作热情和归属感。
另外,管理层也可以通过定期的庆祝活动或团队建设活动等形式,促进员工之间的交流和合作,增加工作的乐趣和满意度。
四、提供公平的薪酬和福利待遇公平的薪酬和福利待遇是员工满意度的重要保障。
员工希望获得合理的薪酬,并享受与工作相匹配的福利待遇。
管理层应该确保薪酬政策的公正性,根据员工的工作表现和贡献进行奖励和晋升。
同时,关注员工的福利需求,提供优厚的福利待遇,如健康保险、弹性工作时间和员工福利计划等,以增加员工的满意度和忠诚度。
五、关注员工的工作生活平衡帮助员工实现工作生活平衡是提高员工满意度的关键。
现代员工在工作和生活之间需要平衡,他们希望有时间和精力去关注家庭、个人兴趣和社交活动。
管理层应该灵活安排工作时间,提供弹性的工作制度,鼓励员工适时休假和调整工作强度。
如何提升员工工作满意度

如何提升员工工作满意度员工工作满意度是企业管理中一个重要的指标,它直接关系到员工的积极性、工作质量和团队凝聚力。
提升员工工作满意度可以帮助企业吸引和留住优秀人才,提升绩效和竞争力。
以下是几个可以帮助企业提升员工工作满意度的方法:1. 提供公平合理的薪酬制度员工对待工资待遇非常敏感,公平合理的薪酬制度能够激励员工的工作积极性,并增加他们的工作满意度。
企业可以通过调研市场行情、参考行业标准,确保员工的薪资在合理范围内,并根据员工的能力和贡献进行差异化激励。
2. 提供良好的工作环境员工工作环境的好坏对其工作满意度有重要影响。
企业可以投入一些资源改善办公场所的硬件设施,提供舒适的办公环境,如空调、光线、通风等。
此外,注意员工的工作空间布局,合理利用空间,提供良好的工作氛围和人性化的设施。
3. 提供职业发展和晋升机会员工希望获得职业发展和晋升的机会。
企业可以制定明确的晋升渠道和晋升标准,公正透明地评估员工的工作绩效,并及时给予反馈和培训。
此外,还可以为员工提供学习和成长的机会,例如培训计划、学习资源等,帮助他们不断提升自己的能力和技能。
4. 建立积极的工作氛围良好的工作氛围对员工的工作满意度有积极影响。
企业可以通过建立团队合作、共享成果、奖励激励等方式,形成积极向上的工作氛围。
同时,重视员工的意见和建议,为员工提供表达和沟通的渠道,让员工感受到自己的参与和付出得到认可。
5. 提供平衡的工作和生活过度的工作压力和没有时间和家人朋友相处会降低员工的工作满意度。
企业可以关注员工的工作负荷和个人生活需求,提供弹性工作制度、假期和福利待遇,帮助员工实现工作和生活的平衡。
6. 加强员工培训和能力提升员工渴望得到职业进步和发展,而能力提升是实现这一目标的关键。
企业可以投入资源,加强员工培训和能力提升,提供专业知识培训、技能提升课程等,帮助员工不断提升自己的专业水平和能力,提高工作满意度和绩效。
7. 建立良好的沟通和反馈机制有效的沟通和反馈机制有助于增进员工与企业和管理层之间的互信和理解,提升员工的工作满意度。
如何提高员工工作满意度五个方法

如何提高员工工作满意度五个方法员工的工作满意度对于一个组织的成功至关重要。
高工作满意度的员工更加投入工作,更有创造力,更有动力去实现组织目标。
因此,提高员工的工作满意度对于组织的长远发展至关重要。
本文将介绍五种方法来提高员工的工作满意度。
一、建立积极的工作环境和文化建立积极的工作环境和文化是提高员工工作满意度的首要方法。
在这样的环境中,员工感觉到自己被认可和尊重,他们感受到组织对他们的关怀和支持。
为了实现这一目标,组织可以采取以下措施:1.提供良好的办公设施和舒适的工作条件,如宽敞明亮的办公室、舒适的座椅和工作台等,以确保员工可以在一个舒适的环境中工作。
2.建立开放沟通的文化,鼓励员工参与决策和提供反馈意见,让他们感到自己的声音被听到和重视。
3.提供灵活的工作时间和工作方式,如弹性工作制度和远程办公,以满足员工的个人需求和工作生活平衡。
二、提供职业发展和培训机会为员工提供职业发展和培训机会是提高工作满意度的重要途径之一。
员工渴望不断学习和成长,他们希望能够在工作中发展自己的技能和知识,并且有机会晋升。
因此,组织可以采取以下措施来满足员工的这些需求:1.为员工提供培训机会,包括内部培训和外部培训,以提升他们的技能和知识水平。
2.建立职业发展规划,帮助员工制定个人目标,提供晋升机会和职业发展路径。
3.鼓励员工参与跨部门的合作和项目,让他们有机会拓宽自己的工作经验和技能。
三、提供有竞争力的薪酬和福利待遇薪酬和福利待遇是吸引和留住优秀员工的重要因素。
员工希望得到公平和有竞争力的薪酬和福利待遇,这是对他们努力工作的认可和回报。
为了提高员工的工作满意度,组织可以考虑以下措施:1.确保薪酬体系公平和透明,按照员工的贡献和绩效给予奖励和晋升。
2.提供丰厚的福利待遇,如医疗保险、养老保险、带薪年假等,满足员工的基本生活需求和福利权益。
3.定期进行薪酬和福利调研,了解市场情况并及时调整薪酬和福利待遇,以保持竞争力。
提升员工工作满意度的五大方法

提升员工工作满意度的五大方法提升员工工作满意度是每个组织和企业发展不可或缺的一环。
员工工作满意度的提升不仅可以增加员工的福利感和幸福感,还可以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
本文将介绍五种有效的方法来提升员工工作满意度。
一、建立良好的工作环境良好的工作环境对于员工的工作满意度至关重要。
首先,要提供一个安全、舒适的办公环境,包括合理的温度、通风和光线。
其次,要确保员工的工作空间宽敞整洁,设施齐全。
此外,注重员工的休息和健康,为员工提供健康的饮食和休息设施,以及良好的员工福利待遇。
二、提供职业发展机会员工对于职业发展的渴望是普遍存在的,提供职业发展机会是提升员工工作满意度的重要手段。
组织可以通过制定详尽的职业发展计划,提供员工培训和进修机会,支持员工参加专业认证考试等方式,帮助他们提升技能和知识水平。
此外,还可以为员工提供晋升和晋级的机会,鼓励他们在工作中不断挑战自我和追求进步。
三、建立良好的沟通机制良好的沟通机制是有效管理组织和提升员工工作满意度的关键。
组织应建立起开放、透明的沟通渠道,包括定期的团队会议、员工反馈机制、一对一面谈等。
通过沟通机制,领导可以及时了解员工的需求和问题,并给予积极回应和解决方案。
此外,组织还可以鼓励员工之间的交流和合作,促进团队的凝聚力和协作效能。
四、激励和奖励制度激励和奖励制度对于提高员工工作满意度起着重要的作用。
组织可以通过设立灵活的薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等,激励员工不断努力和创新。
此外,还可以设立员工奖励制度,包括员工表彰、优秀员工的荣誉称号等。
激励和奖励制度能够增强员工的工作动力和归属感,提高他们的工作满意度。
五、注重工作与生活的平衡员工工作与生活的平衡是提升员工工作满意度的重要因素。
组织可以制定灵活的工作时间和工作安排,提供弹性工作制度或远程办公的机会,让员工能够更好地平衡工作和个人生活。
此外,组织还应鼓励员工参与丰富多样的休闲活动,组织员工福利活动和团队建设活动,增强员工之间的沟通和互动。
提高员工满意度的7个方法

提高员工满意度的7个方法员工满意度对于任何一家公司来说都是至关重要的。
高度满意的员工更有可能保持积极的工作态度,提高工作效率,并且更加忠诚于公司。
而提高员工满意度的方法是多种多样的。
下面将介绍7个有效的方法,帮助公司提高员工满意度。
1.建立积极的工作环境一个良好的工作环境对员工的满意度有着重要的影响。
公司应该致力于创造一个积极、包容和支持性的工作环境。
领导者应该展示出激励和鼓励员工成长的行为,给予员工适当的支持和帮助。
此外,要加强沟通和协作,建立一个相互尊重和信任的氛围。
2.提供公平的激励计划激励计划是增强员工工作动力和满意度的一种关键机制。
公司应该确保激励计划是公平的,奖励制度公正透明,并且能够根据员工的表现进行奖励。
这样一来,员工会感到自己的努力和工作成果得到了公正的认可,从而增加满意度和动力。
3.提供适当的培训和发展机会员工希望在工作中不断进步和成长。
公司应该提供适当的培训和发展机会,帮助员工提升自己的技能和知识。
培训计划可以包括内部培训、外部培训、导师制度等,这样员工可以不断学习新的知识和技能,感到自己在公司内部有良好的职业发展机会。
4.鼓励员工参与决策员工参与决策是提高员工满意度的重要途径之一。
公司应该鼓励员工参与到一些重要决策中来,让他们的声音被听取并得到重视。
这样一来,员工会感到自己的意见和贡献被重视,从而提高他们的参与度和满意度。
5.关注工作与生活的平衡工作与生活的平衡对于员工来说至关重要。
公司应该关注员工的工作负荷,并提供适当的工作时间安排和弹性工作时间政策。
此外,公司可以提供员工福利和支持,如灵活的休假政策、健康保险和福利计划,以帮助员工维持良好的工作与生活平衡。
6.提供积极的反馈和奖励提供积极的反馈和奖励是增强员工满意度的一种重要方式。
公司应该定期对员工进行绩效评估,并提供具体、积极的反馈。
同时,及时给予员工适当的奖励和认可,如薪资调整、晋升机会或者其他奖励形式。
这样一来,员工会感受到自己的工作价值和努力被认可,从而提高满意度。
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有效提高员工满意度
摘要:在综合国内外员工满意度研究成果的基础上,系统梳理了员工满意度研究历程、员工满意度的定义和影响员工满意度的相关因素,最后提出提高员工满意度的对策建议。
关键词:员工满意度影响因素
引言
在日益竞争的市场环境中,人才流动非常频繁,很多企业都强烈意识到人才竞争已经成为现代企业竞争的关键。
要想吸引并且留住人才,必须提高员工的满意度,培养员工对企业的归属感,不断地增强员工对企业的向心力,实现以人为本的管理。
同时,企业也逐渐的看清楚,员工满意度决定着顾客满意度,顾客满意度又直接决定企业的效益。
另外,企业都是追逐利益最大化的组织,为了提高自身的利益,企业必定会不断地提高员工的满意度。
再者,在有的企业中,员工满意度指标与客户满意度指标、公司财务数据指标、品牌忠实度指标并称为企业生态系统的四大指标。
由此可见员工满意度在企业管理中的重要性。
因此,企业的认识也发生了根本性的转变,他们将人力资源看作是一种宝贵的资源,而不是简单地命令的执行者。
一、员工满意度研究的历史过程
员工满意度从诞生之日起就成为了企业管理的一项心理指标。
“科学管理之父”泰勒提出了著名的科学管理理论,开创了科学管理的先河。
泰勒认为:劳资双方彼此之间的相互依赖,以及他们为追求共同的目标,即增进全体的兴旺发达而对协同工作的需要,这些要素的有无恰好构成了表示管理好坏的最佳指标。
工作满足的概念最早是由 Hoppock 在 1935 年提出的。
Hoppock 提出工作满足是员工在心理与生理两方面对环境因素的满足感受,也就是员工对工作环境的一种主观的反应,所以测量工作满足的最普遍的方法,就是征询员工对工作的满足程度。
美国心理学家赫茨伯格 1966 年提出了双因素理论:①激励因素。
如成就、认可、工作自身、责任感和发展等,它们一般都与工作内容有关,即都存在于工作内部。
激励因素的满足导致了工作满意。
②保健因素。
如公司的政策和行政管理、监督、工资、人际关系和工作条件等,它们一般与工作环境有关。
保健因素的满足能减少工作的不满意感。
国内心理学家梁开广研究发现,我国最早开展员工满意度调查是在1980年,我国著名的组织心理学家徐联仓和凌文轻对北京的一家大型国营企业的上千位工人进行工作中的需要调查,并将调查结果刊登到《光明日报》上,题为《工人思想动态的心理学研究》,梁开广博士认为这是中国企业进行员工满意度调查的开山之作。
近年来,国内学者对员工满意度的调查研究越来越重视。
高充彦(2006)的研究表明:员工的满意度和忠诚度取决于员工的价值、员工期望和市场竞争的复杂的综合作用。
孙健敏,张明睿(2009)经研究发现,员工对授权感知和员工满意度成正相关,培训与员工满意度也成正相关关系。
二、员工满意度的定义
心理学家洛克(E.A.Locke)把员工工作满意感定义为“对一个人的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快的或有益的情绪状态”。
Locke(1976)认为员工满意度是“一种个人对其工作所持的愉悦的或者积极的感情状态”。
Vroom(1982)把工作满意(Job Satisfaction)与工作态度(Job Attitudes)作为可替换的概念,将工作满意度定义为“个人对其充当的工作角色所抱持的一种情感倾向”。
Schultz (1982)定义工作满意度为“人们对于其工作的心理感受以及涉及诸多态度及感觉相关的因素”。
罗宾斯(1997)将工作满意度定义为:“个人对他所从事的工作的一般态度”。
Berry (1997)认为工作满意度是一个人对于其工作经历的心理反应。
郑文力(2001)认为,员工满意度是员工在企业中的经历满足员工需要而产生的一种喜
悦的心理状态。
南剑飞(2002)认为,员工满意是和用户满意相对而言的,是指员工对其需要已经被满足程度的感受,员工满意是员工的一种主观价值判断,是员工的一种心理感知活动,是员工期望与其实际感知相比较的结果。
另外,台湾学者徐光中(1977)将工作满意的定义归纳为三大类,基本概括了学术界对工作满意度的观点:(l)综合性的定义,对于工作满意做一般性解释,而不涉及工作满意形成的原因与过程。
(2)差距性的定义,是指工作满意的程度视个人实得报酬与其认为应得报酬之差距而定。
(3)参考架构说,持此定义的学者认为组织或工作中的客观特征并不是影响态度及行为的最重要因素,而是人对这些客观特征的主观知觉与解释,这种知觉与解释受个人自我参考架构的影响。
三、影响员工满意度的因素
国内关于员工满意度的理论与实证研究均不多, 基本沿用国外的指标体系。
并且大多数是研究国有企业的, 也有个别涉及民营企业、合资企业。
卢嘉、时勘(2001) 等结合中外理论与中国的实践研究提出了中国化的满意度影响因素。
朱敏、伍晓曦(2001) 通过实证研究发现, 工作的充实感和晋升制度是影响国有企业职工满意度最重要的因素。
彭世勇(2003) 通过实证研究发现不同类型企业员工的满意度的差异。
舒晓兵等(2003) 研究发现, 领导行为、管理体制、自我价值实现程度、工作时间等是影响国企管理人员工作满意度的主要因素。
胡蓓(2003)认为人际关系对脑力劳动者的影响最大,其次是工作本身和工作环境。
王志刚等(2004) 研究认为影响员工满意度的最主要因素是教育水平和月收入。
向征等(2004)发现员工的待遇、管理制度、工作条件、人际关系是影响国有企业高学历员工满意度的关键。
阎文清、高山(2011)认为,影响员工满意度的原因有工作环境、薪资制度、职责是否清楚、考核政策是否清晰、工作程序是否合适和人际关系是否融洽。
梁淑华(2012)研究发现,领导风格及魅力、个体心理特质、企业整体因素、社会群体、工作回报、个体发展的机会是影响员工满意度的主要因素。
四、提高员工满意度的策略
曹洪军、张红霞(2005)从心理契约的角度建议,在招聘过程中传递真实信息,建立合理有效的心理契约,同时建立以人为本的企业文化,并且在保持公平的前提下,对员工的职业生涯和个人成长进行管理,为其发展提供舞台。
杜梅雅(2005)根据影响员工满意度的内部条件按影响程度高低,提出了以下策略来提高员工满意度:为每位员工安排合适的工作岗位,确保招聘合适的员工并多方面的培训,及时给予员工激励与认同,尊重和关怀员工,营造团队工作环境。
张芳珍(2009)认为,通过创造公平竞争的企业环境、报酬系统的公平、绩效考核的公平、选拔机会的公平都可以有效提高员工的满意度。
阎文清、高山(2011)的观点与张芳珍(2009)的观点相似,通过满意度调查、科学发薪、创造公平竞争的企业环境、创造自由开放关爱员工的企业氛围、寻找合适的员工,这些方法都有助于提高员工的满意度。
五、结语
提高员工的满意度,可以激活员工的主观能动性,使他们处处为企业着想,将个人目标统一于组织目标,对企业保持高度的忠诚,增强企业的向心力和凝聚力。
当员工对企业有更高的忠诚度时,他们会更乐意提供更好的产品、服务给顾客,从而企业的顾客满意度也会提高,进而企业的销售额会增加,企业的形象也会得到提高,这样企业的经济和社会效益都会提高,那么企业与其他同类企业的竞争能力也能得到提高。
最后,当企业的竞争力增强以后,就会给员工更好的待遇、工作条件、工作环境以及他们能有更好的发展空间,这样员工满意度又会得到提高。
参考文献:
[1]阎文清,高山.浅谈员工满意度[J].企业研究,2011(01).
[2]周玲,刘洪.员工工作满意度研究综述[J].管理科学与系统科学研究新进展.
[3]王怀民,孙建法. 员工工作满意度影响因素研究[D].2006(03)
[4]孙乃纪,张凤梅.员工满意度的调查方法及实践研究[D].2005(05)
作者简介:王鎏,男,湖北随州人,随州职业技术学院园林专业教师,研究方向:园林。