企业内外部环境状况识别表

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ISO9001组织内外部环境识别表范例

德信诚培训网组织内外部环境识别表环境类别（内部/外部）项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险)外部环境1政治环境属于中华人民共和国境内企业社会主义制度执政党：中国共产党政府网站同行业之间的竞争激烈，导致公司营业额。

WO 2法律环境中国目前法制建设很快，法律法规要求越来越完善。

政府网站企业按照各项法规的要求实施管理，可逐步树立企业的品牌；营改增税法调整；职业病监控的抽查；0 3经济环境经济周期：处于国家十三五经济规划周期；国家经济增长：4.4%（2016年）；GDP趋势：增长6.7%（2016年）；利率：4.75（1-3年）；通货膨胀：3.0%（2016年）；深圳最低薪资：2016年7月1日秦皇岛将调整秦皇岛市最低薪资水平为1650元/月；政府网站公司产品在市场需求量大，材料费、人工费增长。

SOW环境类别（内部/外部）项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)O(机遇)、T(风险) 4社会文化环境居民教育程度与文化水平：国家目前推行9年义务教育，居民最低文化程度为初中学历；宗教信仰风俗习惯：本公司大部分人没有宗教信仰；审美价值观念：社会主义核心价值观；员工自我实现需求的增加。

政府网站本公司目前高中学历以上占 %；大学学历占 %。

务工人员要求高，招工难，招聘人员流动大。

T5技术环境技术水平：技术成熟；技术要求：完善；技术进步：新技术更新迅速。

技术部本公司采取的技术有：ST6自然环境地理位置：资源状况：拥有办公楼和车间公司现状本公司所处位置交通便利，气候事宜。

S7竞争力产品类型主要有：产能：主要竞争对手：公司现状公司产品质量稳定，但市场同行也多，竞争压力大。

ST内部环境1企业文化新员工入职时对公司的经营理念、经营方针进行宣导，并发放年度宣传手册和员工手册；工会不定期举行各种活动，增加员工凝聚力并提高团队意识。

有关本公司产品的任何问题都能够采用适当的方式得到解决。

内外部环境识别分析一览表范例

德信诚培训网内外部环境识别分析一览表年度：2019年类别：█质量环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。

环境类别（内部/外部）项目内容信息来源具体现状描述SWOT分析S(优势)、W(劣势)、O(机遇)、T(风险)外部环境1政治环境国家发改委对行业政策的要求政策。

发改委本公司为家具生产企业，属于传统行业。

W、T 2法律环境国家制定质量、环保、安全等法律法规。

网络本公司经识别评价，法律法规对家具生产企业的要求越来越高。

W、T 3经济环境国家对家具的金融扶持。

发改委政策本公司属于家具生产企业，经济环境较好。

S、O 4社会文化环境江西地区自然环境较好，当地社区对环保、安全生产暂时敏感度不高。

当地社区交流目前家具生产企业，生产中对环境影响较大，但有利于当地就业。

对周边社区环境不友好的环境因子较多。

W、O 5技术环境生产设备、生产工艺、生产技术的影响。

对本公司生产工艺、设备的分析和评价目前家具生产企业，工艺及设备等对周边社区会产生废水、废气、危险固废，噪声较大。

W、T 6自然环境厂区周边及社区的环境。

现状分析公司位于南康工业园内，政府要求入规入园。

W、T7竞争力消费者目前对环保产品有较大需求。

行业分析本公司使用环保材料，生产的产品能满足用户的需要。

O内部环境1企业文化体现对环境、产品质量的责任感公司质量方针公司目前在推行质量管理体系。

S 2公司价值观诚信、务实、品质、创新公司质量目标本公司在内部通过培训、张贴宣传等方式树立公司的价值观。

S 3知识积累相关法律法规收集、家具展销会等公司制度、收集资料建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。

S 4绩效KPI绩效考核管理部KPI与本公司质量管理体系紧密结合，确保了质量管理体系的有效运行和持续改进。

S 5财务因素公司积极推行固定资产转化为负债，增强现金流。

积极融资，确保项目发展资金。

财务年报财务状况良好，资金充足。

SO 6资源因素目前公司具有的环保设施设备、管理人员环保设施清单、人员职务要求公司每车间有消防器材配置，有专门的消防和环保监察人员S 7人力因素人员配置、人员素质人员职务要求公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。

内外部环境因素识别表

第三方机构
市场监督局对企业和第三方机构要求严格
O、T
风险：公司必须加强体系建设，以满足第三方机构及市场监督局的要求。
机遇：完善体系建设，提高产品质量
一般风险
综合部按照体系要求，并通过内审及管理评审对体系运行情况进行监视、评审
全年
内
财务
企业现状
开源节流，财务状况良好，资金充沛
S
人员
企业现状
1.主要岗位人员稳定，人员能力较强,满足企业发展需求。
S
市场部
外
市场
数据分析
相关产业产能过剩，相关产品处于去库存状态
T
风险：市场竞争增大，人工、原材料价格提升，利润减少
高风险
1.加强和顾客的沟通
2.对市场进行持续监控及分析
顾客
顾客沟通
顾客对产品质量、交付、售后提出了更高的要求
T、O
风险：公司产品质量、交付、售后需要提高
机遇：提高产品质量，严格按合同履行交付职责，提高售后服务
内外部环境因素识别评审表及风险和机遇评估分析表
部门
类别
（内因/外因）
信息来源
具体描述
SWTO
风险和机遇的内容
等级
应对措施
时限
综合部
外
法律法规
网络
国家法律建设很快，要求越来越完善
O、T
风险：公司需时刻关注法律法规变化，并转化成为公司制度。
机遇：按国家法律法规执行，可提交企业形象，树立企业品牌。
一般风险
一般风险
提高产品质量和售后服务
顾客财务
回款慢
T
风险：交付不回款导致资金周转不利
一般风险
按合同,资金到位后安排生产或发货。

内外部环境识别表(环境安全)

员工参与环境管理不够，人员流动性大。
T
5）产品
公司实际情况
本公司保温管的生产和服务服务为低污染企业，符合环保要求。
S、0
6）应急演习
消防演习报告
由办公室统一组织应急演习，各部门人员全程参与。
T
7）企业文化
会议记录
晨会、夕会、总结会
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
S
10）土地使用
公司地址
公司经营地址周边为居民混杂区
T
11）危险废弃物处理
公司实际情况
本公司不产生含有有毒有害物质。
S
12）周边单位的环境影响
政府招商引资公开信息
公司周围单位是油田，无重大环境污染企业。
S
内部环境
1）保温管的生产和服务过程
公司实际情况
保温管的生产和服务过程产生的噪音不会造成对环境的影响。
本公司生产等设备会产生噪声，噪声强度一般为60dB(A)左右，对周边声环境质量影响较少。
T
8）土壤环境
公司实际情况
本公司所在区域执行中华人民共和国国家《土壤环境质量标准》（GB15618-1995）中二级标准。
本公司排放废弃物少，对周边的土壤环境影响较少。
T
9）地理位置综合环境
公司实际情况
不属于基本农田保司实际情况
本公司所在区域属联和排洪渠。本公司所在区域地表水执行中华人民共和国国家标准《地表水环境质量标准（GB3838-2002）中的Ⅲ类标准。
本公司生产过程中不产生废水，生活污水经过化粪池后进入市政管道，。
T
7）声环境质量

组织内外部环境要素识别表

SO
行政部
生产、经营现场治安秩序良好
SO
行政部
周边不涉及重大安全隐患企业
SO
行政部
内部环境
1企业文化
追求顾客满意、创造优质业绩
S
生产部
环境类别
（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析5（优势）、火（劣势）0（机遇）、T（风险）
识别部门
2公司价值观
正直、专业化、负责、团队精神
S
行政部
3企业知识
企业历年的知识累积
组织内外部环境要素识别表
注：本表格更新时机为任•因素发生变化时。
环境类别（内部/外部）
项目
具体现状描述
SWOT分析
S（优势）、W（劣势）
0（机遇）、T（风险）
识别部门
外部环境
1政治环境
政府部门对企业成支持态度
S
行政部
2法律环境
法律的认识还是足够的，法律影响是正面的
0
行政部
3社会文化环境
社会文化基本不影响公司发展
T
行政部
4技术环境
研发服务水平中上具备客户需求的定的竞争力
ST
技术部
6相关方影响
已发放相关方告知书，对相关方施加影响。
S
采购部
7空气质量
公司所在地区空气质量良好，无有害废气
SO
行政部
8水质量
公司所在地区水质量良好，无重大污染
SO
行政部
9经营环境
经营现场周边无环境污染严重公司
SO
行政部
11资源配置
生产场所设置了废料区，不合格品区等区域
生产部
经营/生产现场配置了灭火器并进行了日常点检

内外部环境因素识别表

开源节流，深切挖潜，降低各
项成本。
综合办经济环境
整体经济面临下行压力、人工成本
高。
国内发展经济格局转变，关税优惠政
策的取消，行业竞争压力增大，材料
费、人工费不断上涨，增加运营成本。
企业文化
多年来形成了自身的企业文化，但
还不是很建全，还需据需美满。
公司管理团队的价值观在思想认识
上较统一。
缺乏高端技术人才，基层管理人员
内外部环境因素识别表
外（内）部环境因素识别表
年份：2020年记录编号：JL-4.1-01
组织环境
背景分析分类
技术环境
当前现状
公司产品为高科技产品，设计和生
产的技术含量较高，需要先进的生
产设备和规模化的生产能力。
相关法律法规及行业标准规范越来
越完善。
客户对设计和体系要求越来越高，
竞争已不仅在于价格和配合度等方
生产律法规、
行业规范和标准；定期进行培
训研究。
及时掌握并传达行业动态，致
力于改进设计和制造水平；
加强人才培养，美满办理系统。
研究并使用各种先进的管理工
具。
主责部门备注
技术研发部法律环境
综合办、手艺
研发部市场竞争
内部身分
营销中心社会文化环
境
社会对质量越来越关注，社会责任
人员的培训。
加强生产人员的岗前培训
资金的合理分配，提高资金周
转率。
综合办企业价值观综合办人力因素
内部因素
综合办公司办公、设计设备、技术尚属国
手艺、装备
内领先水平。
产品
财务因素
增加了数项生产产品
财务状况良好，资金充足。
对企业的影响力增大；

公司内外部环境识别评审表【范本模板】

编制：批准：时间：
公司内、外部环境因素识别、评价表编号：
序号
类
型
公司环境
环境因素
评价
控制措施
主要
责任
机遇
风险
1
外
部
经营环境分析
1、行业政策环境对公司有一定的影响.
2、宏观经济局势对公司经营的影响。
√
√
1、及时了解和收集国家、行业、客户有关政策、法规；（材料成分的法律法规)
2、关注客户、产品、行业新动向(化工行业的复苏带来的行业机遇）
3、一般采用口头、临时协调方式
√
1、各职能过程制定相应的流程、程序和制度
2、形成高效例会和事项追踪机制
3、强调制度大于权利
4
人才环境
1、学历专业结构较为合理，个人素质总体良好
2、年轻化，平均年龄为35岁左右
3、员工素质培训尚未系列化
4、中高层干部稳定性较高，服务期限较长
5、高素质市场营销人才不足
√
√
1、引进必需人才，提高生产、服务销售人员整体素质
2、针对人员状况和岗位需求制定培养计划和实施
3、增加人才发展资源投入，加强对员工新知识、新产品的培训
4、了解、满足人员需求期望，做好员工调查分析
5
内控环境
1、管理内控意识较强，内控氛围建设较好
2、业务信息交流较为通畅
3、对经营风险评议、分析有待加强
√
√
1、
2、必要时加强和简化管理控制手续
3。、加强对经营风险的评议分析以及落实跟进措施
6
激励环境
1、员工激励手段不足,主要依靠物质奖励方式
2、各部门负责人激励授权不足
3、公司文化对于激励氛围支持不够

内外部环境变化因素识别表

在制定战略时，需要综合考虑这些因素的影响，制定相应的应对措施，以确保企业的可持续发展。

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企业内外部环境状况识别表
所处的环境
影响因素
具体现状描述
对公司影响
涉及的过程
备注
外部环境
人文环境
1、社会和文化环境
社会稳定，但招工比以往要难，用人成本进一步增加。
高
产业环境
1、产品的生命周期
大部分产品已经不处于成长期，但个别产品的更新速度加快，公司应关注市场信息。
中
2、产业的竞争力
公司与主要供应商、具有较强成长能力的客户等建立长期合作关系。
中
3、成功的关键因素
公司保持自己的核心产品和关键技术，对客户交付及时，能解决客户的问题。
高
4、物价、原料价格
原辅料和包装材料价格上涨，增加成本压力，加强原材料价格变动趋势分析，采取合理储备原材料以应对短期价格波动带来的成本上升风险，提高议价能力。
高
竞争环境
1、竞争对手
在省内竞争力较强，与国内同行业大企业对有很大差距的差距。
中
2）检测能力：外观、理化及微生物指标等。
中
3、组织的核心竞争力
1）产品竞争力：核心产品在市场具较强的竞争力。
中
2）管理团队竞争力：管理团队竞争力一般，需加强管理团队建设。
高
中
市场需求
1、市场需求的决定因素
部分市场需求空间趋渐饱和，以自身产品差异化、资源分析
1)人力资源：公司人力资源能满足生产及销售的需求。
高
2）设备：公司需要增加生产设备，以满足行业客户的需求。
中
3）基础设施：厂房建筑面积一千多平方，依据目前生产需求，完全能满足。