工商管理-运营管理论文
2024年工商管理毕业范例论文

2024年工商管理毕业范例论文摘要随着全球化的不断加速和市场竞争的日益激烈,工商管理作为企业管理的核心领域,其重要性日益凸显。
本论文旨在探讨工商管理在当代企业发展中的实际应用,通过案例分析和理论研究相结合的方法,深入剖析了工商管理的核心理论及其在企业运营中的实际作用。
本文首先对工商管理的基本理论进行了回顾,随后结合实际案例,对工商管理在企业管理中的具体应用进行了深入探讨,最后提出了相应的优化策略和建议。
研究结果显示,有效的工商管理实践能够显著提升企业的竞争力和盈利能力,为企业实现可持续发展提供有力保障。
一、引言工商管理作为企业管理的核心学科,涵盖了市场营销、财务管理、人力资源管理、运营管理等多个关键领域。
在当今瞬息万变的商业环境中,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须充分运用工商管理的理念和方法,不断优化自身的管理体系,提升企业的核心竞争力。
本论文将结合相关理论和实际案例,深入探讨工商管理在企业管理中的实际应用及其对企业发展的重要性。
二、工商管理基本理论回顾2.1 市场营销市场营销是工商管理中最重要的组成部分之一,其核心目标是通过满足客户需求来实现企业的盈利和增长。
市场营销策略的制定需要考虑市场定位、目标客户、产品定价、促销策略等多个方面。
有效的市场营销能够提升企业的品牌知名度,扩大市场份额,增加企业的盈利能力。
2.2 财务管理财务管理是企业资金运作和风险管理的重要工具。
它涉及资金的筹集、运用、分配等方面,确保企业资金的合理流动和增值。
财务管理的核心目标是实现企业的价值最大化,通过有效的投资决策、成本控制和风险管理,为企业创造更大的经济效益。
2.3 人力资源管理人力资源管理是企业发展的关键因素之一,它涉及员工的招聘、培训、绩效管理等方面。
良好的人力资源管理能够激发员工的潜能,提升员工的工作积极性和满意度,为企业创造更多的价值。
2.4 运营管理运营管理是企业实现高效生产和服务的关键环节,它涉及企业的生产、供应链、物流等多个方面。
工商管理毕业论文5000字

工商管理毕业论文5000字工商管理是经济社会中的一个重要产物,能够协调经济活动的各方面关系,带来经济环境的净化,从而更好的促进经济的发展。
下文是店铺为大家搜集整理的关于工商管理毕业论文5000字的内容,希望能对大家有所帮助,欢迎大家阅读参考!工商管理毕业论文5000字篇1浅谈我国中小企业内部控制现状与制度完善随着经济的发展,内部控制越来越成为企业管理的重中之重,健全的内部控制能够促进企业的健康持续发展。
一、当前我国中小企业内部控制存在的问题及成因1、管理层缺乏内部控制意识。
缺乏良好的内部环境。
内部环境是内部控制的基础,它决定着其他要求能否发挥和如何发挥。
我国中小企业相当一部分来源于早期的个体户,企业的投资者往往就是经营者,没有董事会和监事会,或者董、监、高形同虚设。
企业股东、管理者和广大员工缺乏风险意识,遇事无章可循或有章不循的现象较为严重。
再者,我国相当部分中小企业采用的是家族式的管理方式,管理者往往认为凭个人的直接控制和直接观察来评价企业的经营成果就可以了,没有必要依靠现代管理技术来监督经营的全过程,在潜意识中重生产轻管理,重开发轻内部控制。
甚至有些中小企业的负责人会认为按流程和规定程序办事的内控制度束缚了自己的手脚,内部环境完全缺失。
2、内部控制制度缺乏或不完整.资产安全系数低,风险较大。
近年来,内部控制实际上是已经上升到企业战略管理的高度。
曾经有人戏言内控不是万能的,但没有内控是万万不能的。
如此重要的内控制度在我国中小企业内部却不尽如人意:一些中小企业对内部控制作为整体框架作用缺乏足够的认识,以内部财务制度代替企业内部控制制度,部分企业的管理者和财务人员甚至将内控制度与财务制度等同起来。
因此造成了企业的内部控制建设不完整。
3、缺乏有效的监督机制,内部控制职能弱化。
内部监督是内部控制的重要保障。
监督包括内部监督和外部监督。
内部监督一般是通过审计监察来实现的,但中小企业的内部审计监察的效果却不敢恭维。
工商管理毕业论文---项目管理与运营管理的关系研究

本科生毕业论文项目管理与运营管理的关系研究学号:姓名:批次:学院:学习中心:专业:完成日期:指导教师:摘要项目管理及运营管理作为管理学领域的核心内容,它们之间存在着密切的联系及紧密的相互作用,它们对企业的发展及社会的进步起着十分重要的作用,在当今,几乎任何一个企业发展都离不开项目管理理论内容的参与,对于任何一个企业,它的成功离不开企业运营管理的成功,离不开每个项目管理的成功,是企业运营的重要组成部分,本文从管理学领域阐述了项目管理与运营管理的理论依据,并分析了项目管理与运营管理之间的相互关系及相互作用,从实际出发并结合实际,从笔者所从事的电信运营企业方面分析了项目管理与企业运营管理方面的关系现状及需要改造及提高的优化方法,对企业在项目管理及运营管理关系方面进行了研究。
本文不尽之处,敬请指正。
关键词:项目管理运营管理关系研究电信运营企业目录一、绪论 (1)(一)、研究背景 (1)(二)、研究意义 (1)二、项目管理与运营管理理论概述 (2)(一)、项目管理与运营管理理论背景及研究现状 (2)(二)、项目管理与运营管理的基本关系 (2)(三)、项目管理与运营管理的特点及异同 (3)(四)、国内外学者对项目管理与运营管理的研究 (4)三、电信企业环境中项目管理与运营管理的关系研究 (5)(一)、电信企业环境中项目管理与运营管理的关系现状 (5)(二)、电信运营企业项目管理与运营管理关系处理中的难点与不足 (5)(三)、电信运营企业项目管理的方法及与运营管理相结合的方式 (6)四、动态环境下项目管理与运营管理关系的新特点与新趋势 (7)五、结论及展望 (7)(一)、对目前企业项目管理及运营管理关系情况进行总结 (7)(二)、对目前企业项目管理及运营管理关系的处理及优化进行建议及展望 (7)参考文献 (9)致谢 (9)项目管理与运营管理的关系研究一、绪论(一)研究背景伴随着中国通信事业的蓬勃发展,电信运营企业的项目管理成为了行业内讨论非常热门的一个话题,客观地说,通信行业作为高科技行业,技术含量高,人才丰富,国外先进经验和技术引入也比较早,相对其他很多行业来说,国外通信网络运营商先进的项目管理方法和经验在80年代就陆续在国内的通信网络企业中运用和推广。
工商管理毕业论文4篇

工商管理毕业论文4篇(篇一)题目:试析企业工商管理的主要问题及发展方向摘要:市场经济飞速发展,信息化进程不断深入,时代背景的变化为企业间的竞争带来巨大的挑战。
在新时期,企业需要对自身的管理体系不断完善,保证其在激烈的市场竞争环境下获得发展。
企业工商管理对企业的发展影响巨大,在当前的严峻市场形势下,深入分析工商管理的发展现状,对于推动企业工商管理进一步发展、探索其未来发展方向意义深远。
关键词:企业工商管理;主要问题;发展方向随着社会经济的快速发展,国际形势的不断变化,企业的发展需要考虑越来越多新的要求。
在企业日常运行中,工商管理是其重要的组成部分,在企业发展中有着重要的地位。
所以新形势下,深入研究工商管理的发展现状,对于探索其未来进一步的发展方向有着重要的意义。
在当前多数企业工商管理落后,缺乏信息管理意识,在日益激烈的市场竞争中会逐渐落后并被淘汰,所以探索工商管理的未来发展方向、研究新的管理模式,显得尤为重要。
一、企业工商管理意义企业工商管理是企业发展的重要组成部分,企业的不同管理活动与经营活动,都离不开工商管理的运作。
可以说企业能否稳定发展,与企业工商管理水平有着密切的联系。
工商管理是联系企业自身优势与市场特点的纽带,是促进企业在复杂的市场环境下稳定前行的重要保障。
所以,不断完善企业工商管理意义重大。
二、企业工商管理发展现状虽然市场经济发展有了巨大变化,出现许多新的元素,诸如信息因素、文化因素等等,但企业工商管理依旧按照传统的方式进行。
除了形式影响因素外,受旧管理理念影响,多数企业都将即时生产与库存清空作为经营管理的重要原则,力图在短时间内获取更高经济效益。
但在当前,这种理念并不能将生产模式与市场需求做到有机的结合,从长远来看,影响企业的全面发展。
具体的发展现状主要有以下几个方面:1.缺乏科学的管控在当前,一些企业中往往存在着管理混乱的问题。
传统的管理理念与渴望进步的思想相互交织,在管理制度与管理方法又尚未完善形成体系,导致企业管理往往十分混乱。
工商管理论文

⼯商管理论⽂市场经济中最常见的⼀种管理专业,⼀般指⼯商企业管理。
⼯商管理是研究⼯商企业经济管理基本理论和⼀般⽅法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部⾏为管理两个⽅⾯。
⼯商管理专业的应⽤性很强,它的⽬标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论,通过运⽤现代管理的⽅法和⼿段来进⾏有效的企业管理和经营决策,保证企业的⽣存和发展。
⼯商管理论⽂1 ⼀、⼯商管理的概述及原则 ⼯商管理,指的就是根据管理学和经济学的相关理论,探讨如何运⽤现代化的管理⼿段对企业进⾏有效的管理以及经营决策。
它属于管理学的⼀个重要分⽀,有着较强的应⽤性。
⽽在新时期,为了适应社会经济的发展要求,⼯商管理部门还要掌握其它⼀些相关的学科知识,⽐如:市场营销学、管理运筹学、⼈⼒资源管理学、会计财务管理学、宏观和微观经济学、管理信息系统、战略管理、质量和运营管理等专业性知识。
并且要懂得综合运⽤这些知识来解决企业经营中的实际问题。
⼯商管理在新时期背景下,想要发挥职能帮助企业解决实际问题就必须遵循以下原则:①落实实事求是原则;②贯彻依法⾏政原则。
⼆、新时期⼯商管理的必要性 伴随着经济体制改⾰的不断深⼊,企业的组织结构也⽇益复杂。
⼯商管理部门在维护经济秩序中发挥着极其重要的作⽤。
这不仅表现在组织及监管社会管理体系,还表现在政府对市场的监控以及依法⾏政中。
特别是在我国加⼊WTO之后,⼯商管理职能对促进我国国内、国际市场的持续稳定发展有着重要作⽤。
近年来,我国关于⼯商管理职能的研究取得了很⼤的进展。
但是随着市场经济的不断发展,⼯商管理部门的任务也必将越来越重,直接导致现⾏的⼯商管理体制⽆法适应新时期的需求。
所以,在新时期背景下,实现⼯商管理与时俱进,不断适应新时期的需求,充分发挥⼯商管理部门的职能是⾮常必要的。
三、⼯商管理存在的问题 我国⽬前⼯商管理还存在⼀定的问题,这些问题不利于⼯商管理职能的充分发挥。
主要表现在以下⼏个⽅⾯: 1.体制不够健全。
2024年工商管理类专业实践教学论文

2024年工商管理类专业实践教学论文随着经济的全球化和市场的日益竞争,工商管理类专业的重要性日益凸显。
作为培养具有创新精神和实践能力的高素质人才的摇篮,工商管理类专业实践教学成为了教育改革的关键环节。
本文旨在探讨工商管理类专业实践教学的重要性、现状、存在问题以及改进策略,以期为提升工商管理类专业教育质量提供有益参考。
一、工商管理类专业实践教学的重要性实践教学是工商管理类专业教育的重要组成部分,其实施目的在于使学生能够将在课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,增强学生的实际操作能力和解决问题的能力。
通过实践教学,学生能够更深入地理解企业运营的实际情况,更好地适应市场需求,从而在未来的职业生涯中更具竞争力。
二、工商管理类专业实践教学的现状目前,我国大部分高校工商管理类专业都设置了实践教学环节,包括实验、实训、实习等多种形式。
然而,实践教学的实施效果并不尽如人意。
一方面,实践教学的课时安排和教学内容往往受到传统教学模式的限制,难以真正体现其实践性和创新性;另一方面,实践教学资源的匮乏,如师资力量、实践基地等,也制约了实践教学的深入开展。
三、工商管理类专业实践教学存在的问题实践教学体系不完善。
目前,许多高校的工商管理类专业实践教学体系尚未形成完整的框架,实践教学与理论教学之间的衔接不够紧密,缺乏系统性和连贯性。
实践教学内容单一。
实践教学的内容往往局限于传统的业务流程和管理模式,缺乏对企业最新发展趋势和前沿管理理论的应用,难以培养学生的创新意识和跨界思维。
实践教学师资力量薄弱。
许多高校的工商管理类专业实践教学师资缺乏实践经验和行业经验,难以为学生提供有效的指导和帮助。
实践教学资源不足。
实践教学需要大量的资源和投入,如实践基地、模拟软件、案例库等。
然而,目前许多高校在这方面的投入还远远不足,难以满足实践教学的需求。
四、工商管理类专业实践教学的改进策略完善实践教学体系。
高校应建立完善的工商管理类专业实践教学体系,明确实践教学的目标和任务,加强与理论教学的衔接,确保实践教学的系统性和连贯性。
工商管理论文

工商管理论文工商管理毕业论文篇一:工商管理培训及企业管理探析一、前言一类企业想要切实提升自身综合化管理水准,就必须预先进行专业化管理人才培养,而这一切条件的落实,都将以高效的工商管理培训作为先提。
所以说,尽快探讨完善化的企业工商管理培训方案,显得尤为必要。
二、持续强化对企业工商管理培训工作的重视态度第一,企业各级管理主体和员工要树立起严谨的工商管理培训参与意识,力求透过根本层面上强化这部分培训工作实效。
即预先督促领导发挥出可靠的榜样示范作用,令他们全面端正对这部分管理培训活动参与的理念,避免员工参与工商管理培训活动期间产生任何懈怠厌烦心态。
毕竟领导在这部分文化宣传和员工激励上的作用,是不可轻易被替代的。
第二,不管是现代企业领导或是基层员工,都必须尽快挣脱形式理念束缚,尽量地将工商管理培训视为一类投资性活动,借此强化企业一切员工的培训意识,包括责任和紧迫感等。
这样才好将人力资源的上风全面发挥出来,进一步改善企业的综合化办理水准。
三、全面建设完善化的培训师资团队首先,及时搭建起可靠性的工商办理师资团队校验评估体系,对于任何想要申请工商办理培训导师资格证的人员,务必要督促他们参与严格化的认证流程,同时透过办理实际、实践、思想政治等层面进行审视。
其次,对于一些曾经具备专业资格证的培训导师,则需要定期带领他们参与更高等级层次的培训活动,就是说令他们尽快掌握最新工商办理研究成果基础上,同步贯穿融入到有关实践活动之中,进一步开拓出全新且高效的工商办理培训计划。
再次,进行企业培训师资起原渠道的有机拓展,进一步全方位吸纳不同区域的高端工商办理专业人材。
最后,激励企业培训导师自动参与到具备国际级别的工商办理交流会议,其间增加见识并做到取长补短。
归结来讲,构建起一类高质素的培训师资团队,不单单要做好上述工作,同时更要督促教师开展课题研究活动,目的是强化这部分培训导师的责任意识和主观能动性,进一步为企业多元化的工商管理培训活动拓展,提供保障。
工商管理毕业论文4篇

工商管理毕业论文4篇和方法已经无法满足现代企业的需求,企业管理需要更加科学、系统化、信息化。
因此,缺乏科学的管控是企业工商管理发展现状中的一个主要问题。
2.信息化水平不高随着信息技术的飞速发展,企业管理也需要适应信息化的趋势。
但是,目前许多企业的信息化水平不高,信息管理意识淡薄,导致管理效率低下,难以适应市场的快速变化。
3.人才短缺企业工商管理需要具备较高的管理能力和专业知识,但是现实中,人才短缺是一个普遍存在的问题。
企业需要加强人才培养和引进,提高管理人员的素质和能力。
三、企业工商管理未来发展方向为了适应市场经济的发展和信息化的趋势,企业工商管理需要不断创新和完善。
未来,企业工商管理的发展方向应该是:1.加强信息化建设信息化是企业工商管理发展的重要方向之一,企业需要加强信息化建设,提高信息管理水平,实现信息化管理。
2.推进科学化管理科学化管理是企业工商管理的重要内容,企业需要探索新的管理模式,建立科学的管理体系,提高管理效率和质量。
3.注重人才培养人才是企业工商管理的重要支撑,企业需要注重人才培养和引进,提高管理人员的素质和能力。
综上所述,企业工商管理是企业发展的重要组成部分,对企业的发展影响巨大。
当前,企业工商管理存在着诸多问题,需要不断创新和完善。
未来,企业工商管理的发展方向应该是加强信息化建设、推进科学化管理和注重人才培养。
前面所述的问题,可以得出企业工商管理未来发展的方向:注重科学管控能力的提升,明确企业定位,积极推进企业文化建设。
首先,企业需要注重科学管控能力的提升。
科学的管控能力能够让企业的运行更加有条理,更加科学,从而提升经营效益。
企业需要建立健全的管理制度与管理方法,形成科学的管理体系,同时加强各管理部门之间的友好沟通,以解决管理混乱的问题。
其次,企业需要明确自身的定位。
企业管理定位的明确能够让企业更好地引入科学管理技术,优化经济发展模式,提高核心技术竞争力,推进企业的技术革新。
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工商管理-运营管理论文浅析初创型企业运营管理随着现今社会发展,企业要寻求发展,必须注重自身运营,才能生存及更上一个台阶。
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
现随着市场竞争日趋激烈和全球经济的发展,运营管理如何更好地适应市场竞争的需要,成为企业生存发展的突出问题。
运营管理对企业竞争实力的作用和对运营系统的有着重要的战略指导意义,每一个企业都需要注重运营管理。
通过这段时间的教育,结合我自身在企业的工作经历,我认为:作为初创型企业要想有所发展及壮大,就应该结合自身特点,从以下几个方面合理计划、安排,建立适合自身发展的一个体系。
一、结合自身企业结构及实力,建立合理的运营系统;运营系统是指对运营活动进行计划、组织和控制并实现的组织。
它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,它包括一个物质系统和一个管理系统。
物质系统是一个实体系统,主要由各种设施、机械、运输工具、仓库、信息传递媒介等组成。
例如一个机械工厂的物质系统包括一个个车间,车间内有各种车床,天车等设备,车间与车间之间有在制品仓库等等。
一个化工厂的物质系统主要是化学反应罐和各种各样的管道。
一个急救系统或一个经营连锁快餐店企业,它的实体系统则大不相同,它们不可能集中在一个位置,而是分散在一个城市或一个地区内各个不同的地点. 其次现阶段信息技术已成为运营管理的重要手段。
由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容。
近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等,在企业生产运营中得到广泛应用。
对企业而言,规模有大有小,资金力量亦有薄弱;需要量体裁衣,选择符合自身结构及实力的物质系统,杜绝成本浪费和浮夸风现象的发生。
管理系统是指运营系统的计划和控制系统,以及物质系统的设计、配置等问题。
其中的主要内容是信息的收集、传递、控制和反馈。
根据需要建立合理的人员组织机构,并能够有效沟通,从根本上去控制每一环节且能合理效率的对计划加以拖动和实施。
从根本上去控制成本、效率、质量等影响企业发展的因素。
运营系统的柔性化。
生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产管理运营多样化前提下,努力搞好专业化生产管理运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。
为做到这一点,现代运营实践中努力推广柔性运营系统。
例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等。
可见,对企业来讲,建立合理的运营系统是对自身发展的重要前提。
二、针对自身企业的特点,制定合理的运营战略;运营战略是运营管理中最重要的一部分,传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题,但是在今天,企业的运营战略具有越来越重要的作用和意义。
运营战略是指在企业经营战略的总体框架下,如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体战略目标。
运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分。
运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。
由此可以看出,运营战略的目的是为了支持和完成企业的总体战略目标服务的。
运营战略的研究对象是生产管理运营过程和生产管理运营系统的基本问题,所谓基本问题是指包括产品选择、工厂选址、设施布置、生产管理运营的组织形式、竞争优势要素等。
运营战略的性质是对上述基本问题进行根本性谋划,包括生产管理运营过程和生产管理运营系统的长远目标、发展方向和重点、基本行动方针、基本步骤等一系列指导思想和决策原则,即最有效地利用企业的关键资源,以支持企业的长期竞争战略以及企业的总体战略的一项长期的战略规划,包括一些长期结构性的战略问题:(1)需要建造多大生产管理能力的设施?(2)建在何处?(3)何时建造?(4)需要何种类型的工艺流程来生产管理产品?(5)需要何种类型的服务流程来提供服务?我的工作基本就是属于在公司对战略部署完成之后,根据公司实际情况,结合相关工艺可靠性分析,完成合理生产线的设备规划工作。
因此在工作过程中设备的定型及相关均需要考虑成本,产品结构,竞争力等等因素,然后购置合理的设备供于生产。
运营战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位。
向上要遵循企业的经营战略,通过运营战略环节把经营战略细化、具体化;向下要推动运营生产管理贯彻执行具体的实施计划,以实现经营战略的目标。
运营战略在企业经营管理中的这种位置决定了它的如下一些特点:(1)它是从属于经营战略的,因此考虑的问题比较具体一些,从产品选择到生产管理组织都是它研究的具体对象。
(2)它与营销战略、财务战略等紧密相关。
即一方面运营战略不能脱离财务与营销战略等自我发展、自我实现,在它的运营过程中要受到那两大管理行为的约束,另一方面它又是实现营销与财务战略的必要保证。
(3)运营战略考虑的面比较宽,时间跨度比较长。
运营战略的制定具有一定的难度:(1)时间跨度长,未知因素较多,不易决策;(2)涉及面广,不易把握;(3)在目前的职能管理组织结构模式下,部门之间的协调比较困难。
其次运营战略成功的关键是明确竞争的重点优势要素。
了解每个竞争重点有时要素的选择后果,做出必要的权衡。
竞争力是指企业在经营话动中超过其竞争对手的能力,是一个企业能够长期地以比其他企业(或竞争对手)更有效的方式提供市场所需要的产品和服务的能力。
竞争力是决定一个企业生存、发展、壮大的重要因素,是企业取得竞争优势的保证条件。
因此,制定合理的运营战略是一个企业发展的重点部署,它决定着企业的发展方向。
三、根据自身企业特点,加强对运营过程的监控,实时了解运营的最新状态,保持改进循环;运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。
运营过程是对运营战略计划、组织进行实施的过程,在实施的过程中,避免不了因前期考虑不全面所发生的意外问题;就如我做设备规划一样,生产现场情况比较复杂,同时产品由于性能等原因进行变更,就有必要对相关的设备在进行整改改进使得设备能够使用及更好的服务于生产。
在这个过程中,有效的监控就能从根本上杜绝生设备的不能正常使用,生产线上的安全,产品的质量,员工的满意度等等一系列连锁问题。
一个好的企业若要保证立于不倒之地,也就要求对运营过程进行实时监控,并了解其最新状态,然后再组织、再计划、再改进,从根本上去适应社会、适应顾客的要求发展,继而保证企业的发展,从根本上可以从以下及方面去进行监控及改进。
(1) 成本——低成本。
价格是顾客必须对产品或服务支付的金额。
显然,在质量、功能相同的条件下,顾客将选择价格较低的产品或服务。
价格竞争的实质是成本竞争,生产管理运营成本越低,企业在价格上就越有竞争优势。
(2)产品质量和可靠性——提供优质产品。
质量分为两类:产品(服务)质量和过程质量。
产品质量包括产品的功能、耐用性、可靠性、外观造型、产品的合格率等,质量的好坏反映产品满足顾客需要的程度。
质量的竞争力表现在两个方面:一是保持产品的高质量水平;二是提供更好的产品或服务。
过程质量的目标是生产管理没有缺陷的产品,可以预防性的解决产品的质量问题。
(3)时间——快速交货、交货可靠性和新产品的开发速度。
顾客对交付产品或提供服务在时间上的要求,包括快速或按时的交货能力。
在同一质量水平下,企业间竞争优势的差异的重要表现就是时间性。
据国外资料分析表明:高质量、高功能在国际竞争中的作用逐步下降,而代之以呈上升趋势的是准时或快速交货的能力。
(4)柔性。
从战略的观点看待企业的竞争力,柔性是由与企业运营过程设计直接相关的两个方面构成的。
一条生产线能够满足多种产品的生产,是企业成本节省的一个重要途径,且是企业能够为客户集中提供多种产品和服务的能力,最大的柔性意味着提供顾客化的产品与服务的能力,以满足独特的需求,这常被称为“大规模定制”。
二是企业快速转换工艺生产管理新产品的能力或者快速转换服务流程提供服务的能力。
(5)服务。
在当今的企业环境中,为获取竞争优势,企业开始为客户提供“增值”服务。
这不论是对提供产品还是提供服务的企业都是重要的。
原因很简单,正如范德墨菲说:“市场力来源于服务,因为服务可以增加客户的价值。
”(6)下一个竞争优势要素——环保。
现在,又出现了两种可能为企业提供竞争优势的趋势:环保工艺和环保产品的运用。
消费者对环境越来越敏感,更倾向于购买对环境无害的产品。
越来越多的企业意识到绿色制造对提高自身利益的竞争机制的深远意义。
综上可述,一个企业要是没有对运营过程加以监控,其必定是个失败的企业,必将不长远。
企业要发展就要注重运营过程,同时针对运营过程中出现的问题进行及时整改改进以适应社会及顾客的要求。
四、针对自身企业分段的运营管理问题,实施分阶段总结,积累成功经验,吸取失败教训,与时俱进;作为一个企业,要有发展,在运营管理上就必须注重经验总结教训,积累成功的经验,吸取失败的教训,并作为后期运营管理的参考,为企业发展制定合适的运营系统、运营战略及更好的运营过程监控。
近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。
因此,企业在进行运营管理总结的同时,也要与时俱进并根据市场需求,能够做出及时的响应和对策,只有这样企业才能更好的发展。
综上,一个初创型企业要有发展,就必须要结合自身的特点合理进行运营管理:组建合适的运营系统,制定符合自身企业的运营战略,加强对运营过程的监控,从根本上去控制质量,成本,时间和柔性,并时时对相应的运营过程作阶段总结,再将各个经营教训在下一个运营计划中及时改进。
只有像这样,企业才能有发展,有前景,并能为自己的客户所接受,立于不败之地。
这是企业生存和竞争的根本源泉。