第2章 管理信息系统与组织(第二版)
新编管理信息系统(第二版)
安全风险评估 定期进行信息系统安全风险评估， 识别存在的安全隐患和漏洞，及 时采取措施进行整改和加固。
安全培训与意识教育 加强员工的安全培训和意识教育， 提高员工的安全意识和操作技能， 避免因误操作或恶意破坏导致安 全事件发生。
06 信息系统的发展趋势与展 望
大数据时代的信息系统
总结词
大数据时代的信息系统具有数据量大、处理 速度快、数据类型多样等特点，能够为企业 提供更精准、全面的数据分析和决策支持。
数据存储
将数据存储在稳定的存储介质 上，以便在需要时能够快速、 准确地检索和恢复数据。
数据处理
对数据进行加工、分析和处理 ，以满足各种信息需求。
数据传输
通过各种通信协议和网络技术 ，将数据从一处传输到另一处
，实现信息的共享和交流。
02 管理信息系统
管理信息系统的定义
总结词
管理信息系统的定义
详细描述
管理信息系统（MIS）是一个综合性的系统，它利用计算机硬件、软件、网络通信以及其他办公设备，收集、存 储、处理、整合和传输组织中的信息，以支持组织的管理、决策和运营活动。
管理信息系统的功能
总结词
管理信息系统的功能
详细描述
管理信息系统具有多种功能，包括信息处理、数据存储、通信、报告生成、决 策支持等。这些功能有助于组织提高效率、增强信息管理能力，并改善内部和 外部的信息交流。
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原型法在开发初期就构造出系统的原 型，然后根据用户的反馈和需求进行 修改和完善。这种方法强调用户的参 与和反馈，能够快速响应变化，减少 开发时间和成本。
面向对象开发方法
总结词
一种基于对象的系统开发方法，将数据 和功能封装在对象中，以提高系统的可 维护性和可重用性。
管理信息系统-第2章..
第一篇
2.1
信息技术基础设施
1989年，McKay和Brockway首次正式通过一个三层模 型给出了构成信息技术基础设施的各种元素，如图2-1所示。 在这个模型中，第一层被称为共享信息技术服务。第二层是由 人力信息技术组成，其中包括IT知识、IT技术、相关政策、标 准以及共享信息技术服务所需的构建技术组件的经验。最底层 是信息技术的组件层，主要是指一些诸如电脑、交换机、数据 库和操作系统之类的IT产品。
第一篇
2.5
数据管理技术
2.5.1 数据管理技术概述 数据管理（Data Management）是利用计算机技术对数据进 行有效的收集、存储、处理和应用的过程，目标是充分有效地发挥 数据的作用。实现数据有效管理的关键是数据组织。随着计算机技 术的发展，数据管理经历了人工管理、文件系统、数据库系统三个 发展阶段。 传统的文件管理技术环境（包括：人工管理阶段、文件系统阶 段），难以让组织跟踪那些按系统化方式使用的碎片数据，并且很 难将它们组织起来以便简易地导入。不同职能领域和群体被允许开 发自己独立的文件。随着时间的推移，这个传统的文件管理技术环 境产生了许多问题，主要包括：数据冗余和不一致、数据和应用程 序相互依赖、缺乏灵活性、 安全性低、缺乏数据共享性和可用性等 问题。 数据库系统依靠DBMS软件解决了这些问题。这些DBMS软件允 许集中的数据和数据管理，使企业所需要的数据有单一相同的资源。 使用数据库管理系统可以最小化冗余和不一致的文件。
管理信息系统(第二版)课后习题答案-第2章答案
管理信息系统（第二版）课后习题答案--第2章第2章参考答案一、选择题1—5 ADCBA 6—10 BABBA 11－15 CDCDD 16—20 ABCAD 21—25 DDDDC 26—30 CCAAA 31—35 ADBCC 36—40 CAAAA二、填空题1、记忆2、结构化查询语言吧SQL3、数据库（数据库技术或数据库系统）4、数据设计5、查询/检索6、关系7、逻辑结构8、二维表9、通信设备、网络软件10、索引项11、微波、卫星信道12、计算机技术、通信技术13、系统资源的管理者、用户与计算机之间的接口14、逻辑结构、物理结构15、顺序存储、链接存储、索引存储、散列存储16、顺序文件、索引文件、直接存取文件（散列文件）17、一对一联系、一对多联系、多对多联系18、层次模型、网状模型、关系模型19、数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复等20、局域网(LAN)、广域网(WAN)、城域网21、数据处理22、文件33、信息互通和资源共享三、名词解释题1．系统软件：是指为管理、控制和维护计算机及外设，以及提供计算机与用户界面等的软件。
2．数据组织：是指将具有某种逻辑关系的一批数据组织起来，按一定的存储表示方式配置在计算机的存储器中，目的是使计算机在处理时能够符合速度快、占用存储器的容量少、成本低等多方面的要求。
3．计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。
4．数据库系统：是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。
5．数据文件：数据文件（简称文件）是为了某一特定目的而形成的同类记录的集合。
6．主键：记录中能唯一标志该记录的数据项。
7．索引文件：有时为了便于检索，除文件本身外，另外建一张指示逻辑记录和物理记录之间对应关系的索引表，这类包括文件数据区和索引表两大部分的文件称为索引文件。
8．数据模型：是对客观事物及其联系的数据化描述。
第二章管理信息系统与组织的关系
你
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快快快快快歼击机
斤斤计较就就
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外部环境
2．购买者的讨价还价能力 与供应商一样，购买者也能够成为行业盈利性造成威胁。购
买者能够强行压低价格，或要求更高的质量或更多的服务。为达 到这一点，他们可能使生产者互相竞争，或者不从任何单个生产 者那里购买商品。购买者一般可以归为工业客户或个人客户，购 买者的购买行为与这种分类方法是一般是不相关的。有一点例外 是，工业客户是零售商，他可以影响消费者的购买决策，这样， 零售商的讨价还价能力就显著增强了。以下因素影响购买者集团 的议价能力：
2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了
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规 的 发 55 45 55 45
通
内部组织结构与MIS建立的关系
U型结构－MIS集中式模式 H型结构－集中分布式 M型结构－分布式模式 网络型结构－分布集中式
外部组织模式
强调企业的专业化分工与协作
-----虚拟组织模式
企业流程重组 (Business Process Reengineering,BPR)
传统的职能管理是从企业内部的生产角度出发考虑问题， 而不太留意最终用户。BPR是以内向经营为主转变成以 客户为主导的市场经营。
管理信息系统第二章习题答案
第二章一、单项选择题1、管理信息系统是一个（D ）A、网络系统B、计算机系统C、操作系统D、人机系统2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D ）A、业务信息系统B、管理信息系统C、决策支持系统D、专家系统3、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（C ）A 、组织所处的自然环境B、组织所处的社会环境C、组织内外各种因素的综合D、组织所处的自然环境和社会环境的综合4、从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（C ）的问题。
A 、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都有5、（A ）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A、组织规模B、管理的规范化程度C、生产过程的特征D、组织的系统性6 金字塔形的管理信息系统结构底部为（A ）的处理和决策。
A 、结构化B、半结构化 C 、非结构化D、三者都有7、通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（B ）A 高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的B、高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的C、两者在结构化程度上没有太大差别D、以上三种情况都有可能出现8 一个管理信息系统的好坏主要是看它们（ B ）A、硬件先进、软件齐全B、是否适合组织的目标C、是否投资力量最省D、是否使用计算机网络9、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（B ）A、业务处理B、运行控制C、管理控制D、战略计划10 现代管理信息系统是（ C ）A、计算机系统B、手工管理系统C、人和计算机等组成的系统D、通信网络系统11、计算机集成制造系统主要组成为（B ）A、管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统B、管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统C、管理信息系统、决策支持系统和专家系统D、管理信息系统、执行信息子系统和专家系统12、企业资源计划（ERP）的核心是（A ）A、MRP B 、MRPII C、JIT D 、CAM13 MRPII适用于（A ）A、小批量，多品种B、大批量，多品种C、小批量，少品种D、大批量，少品种14、MRPII的进步发展是（A ）A、ERPB、MRPC、EDPD、MIS15、对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分业务处理、运行控制、管理控制和（ D ）几个主要的信息处理部分。
管理信息系统（第二版）习题答案-答案
管理信息系统（第二版）习题答案第１章参考答案一、单项选择题1．A2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B 7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C 25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A48．Ｃ49．Ｂ50．Ｄ5１．Ｃ二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态，信息2.知识3.带动，促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实，可通信7.战术信息，作业信息8.自然，生物9.二次，三次10.解释11.全局，重大12.时间间隔，效率13.大14.文字处理，数字处理15.特征16.经常，重复17.数字，图像18.物质，能源19.高，高20.熵21．信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统，社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1．T2．T3．T4． F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5．T6．T7．T8．T９．F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。
五、名词解释题1．信息化：由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2．信息系统：信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
第2章 管理信息系统与组织(第二版)
7
• 系统的抽象
…
…
8
• 系统的分类
自然系统 否 动态系统 是 其状态 是否随时间 变化 系统 否 其要素 之间有无比 例关系 是 否 非适应系统 人工系统 是 其形成 与人类有无 关系 与环境 有无相互 作用
是
开环系统
静态系统
否
否
闭环系统
非线性系统
36
进一步理解组织
– 组织是一个社会实体 – 组织有明确的目标 – 组织有精心设计的结构和协调的活动性系统 – 组织与外部环境相联系
37
组织的通用模型
38
组织的特性
• 标准操作流程 • 组织的政策 • 组织文化
39
组织的结构
（1）创业型结构
–创业型结构也叫主办者方式结构，是一种简单的、小 型化、属主办者拥有的组织结构，如图2-9所示。它的 特点是主办者一个全权管理，能适应环境的快速变化。
28
系统工程方法论
美国学者霍尔在1969年所提出的系统工种三维结构。 系统工程三维结构就是将系统工程的活动，分为前后紧密 连接的七个阶段和七个步骤，同时考虑到为完成各阶段和 步骤所需要的种种专业知识。这样为解决规模较大、结构 复杂、涉及因素众多的大系统、提供了一个统一的思想方 法。三维结构是由时间维、逻辑维和知识维组成的立体空 间结构。
26
2.1.4 系统工程
系统工程的概念 系统工程方法论统筹全局、综合协调研究系统的科学技术，是系统开 发、设计、实施和运用的工程技术。 是在系统思想指导下，综合应用自然科学和社会科学中有 关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、 要素、信息和反馈等，运用多学科成果，进行分析、处理 和解决实际问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理 和最优控制的目的。
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• 系统的抽象
…
…
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• 系统的分类
自然系统 否 动态系统 是 其状态 是否随时间 变化 系统 否 其要素 之间有无比 例关系 是 否 非适应系统 人工系统 是 其形成 与人类有无 关系 与环境 有无相互 作用
是
开环系统
静态系统
否
否
闭环系统
非线性系统
第2章 管理信息系统与组织
2.1 系统与信息系统 2.2 信息系统与组织 2.3 信息系统与决策
1
2.1 系统与信息系统
2.1.1 系统 2.1.2 信息 2.1.3 信息系统 2.1.4 系统工程 2.1.5 信息系统工程
2
2.1.1 系统
系统的概念 系统的定义 系统的结构与分类 系统的特点
12
数据与信息
1、数据
定义：是反映客观事物的性质、形态、结构和特性的 符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体的 属性。 数据代表真实世界的客观事物，是指原始的未经加工 过的事实，其本身并没什么价值。 数据的描述方法：是通过客观事物的属性和属性值来 描述的。数据仅是一种符号，本生没有什么特定的意 义。 如：船上装载货物的重量为100吨
管理信息系统
用于经营管理方面的信息系统称为管理信息系统。
广义管理信息系统包括各种形态、各种模式的用于经 济、管理领域的计算机信息系统。 狭义的管理信息系统常常指为组织内部管理层服务的 计算机信息系统
25
信息系统的结构分类
信息系统的结构是指各部件的构成框架。对部件的不同理解 构成了不同的结构方式。 概念结构：信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 功能结构：信息系统总是具有一个目标和多种功能，各种 功能之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体， 形成一个功能结构。 硬件结构：信息系统的硬件结构说明硬件的组成及其连接 方式和硬件所能达到的功能。 软件结构：支持信息系统各种功能的软件系统或软件模块 所组成的系统结构。信息系统的软件结构通常是树状结构。
22
信息系统的定义
信息系统(Information System 简称IS) 技术定义：IS是一系列相互关联的可以收集(输入)、 操作和存储(处理)、传播(输出)数据和信息，并提 供反馈机制以实现某个目标的元素或组成部分的 集合。 简单的讲就是输入的是数据输出的是信息的系统.
23
信息系统的结构
24
40
（2）层峰结构 ①机器型层峰结构
机器型层峰结构结构也叫直线职能制，是按劳动分工 来组成不同的部门，按从最高层领导到基层一线人员 的生产指令的流动执行将各个部门分到不同层次中去， 构成行政层次结构 它的特点是分工明确、各尽其职。缺点是下层接收上 层指令，并按此指令运作，但下层员工自行解决问题 和决策权力极其有限，这一点制约了下层员工的主观 能动性，并降低了整个系统对市场的响应速度。这种 结构适应环境变化能力较弱，提供的是标准的产品或 服务。 信息系统的运用使传统的组织结构中的管理层次正在 减少向扁平组织结构方向发展。
20
信息的生命周期 • “信息生命周期”，是指从信息的产生到 信息失去价值的整个时间跨度。信息与动 植物一样，也有一定的“生命周期”。信 息只有在其有限的“生命周期”内，才有 一定的价值，否则，信息将会变成消息， 甚至是没有任何意义的垃圾。
21
2.1.3 信息系统
信息系统的定义 管理信息系统 信息系统的结构分类
34
2.2.1 组织
什么是组织 组织的特性 组织的结构
35
什么是组织
1、詹姆斯。穆尼（James D.Mooney)的定义是 ：
组织是某一种人群联合起来为了达到某种共同目标的形式。
2、切斯特。巴钠德（Chester Barnard)的定义是 ： 组织是一种有意识地对人的活动或力量进行协调的关系， 是两个或两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的一个 体系。
3
系统的概念
系统是管理信息系统三大基础概念之一，来源于人类长 期的社会实践 认识发展：
• 轮廓及表面现象 • 局部现象 • 事物的整体，以及构成整体的各个局部之间的相互联系
有关概念 系统科学
• 研究领域十分广阔，几乎包括一切与系统有关的学科和理 论，如管理科学、运筹学、信息论、控制论、科学学、行 为科学、经济学等 • 它给各门学科带来新的动力和新的研究方法，同时，也吸 收其他学科的研究成果 • 它沟通了自然科学和社会科学、技术科学和人文科学之间 的联系，促进了现代科学技术发展的整体化趋势。
13
数据与信息 2、信息
定义：从信息系统的角度来说，信息可理解为加工后 的数据，具有特定的价值。 信息是一种已经加工为特定形式的数据。这种数据形 式对接收者来说是有确定意义的，对人们当前和未来 活动产生影响，并对接收者的决策具有实际价值。 例如学生的各科考试成绩，只是用以表示客观事实的 数字，它只是数字。但将成绩由高到低重排后，就可 知道班上学生的考试名次，可以据此评定奖学金，此 时考试成绩具有特定的意义，即由数据加工（重排） 成了信息（重排后的成绩）。
41
•机器型层峰组织结构图
42
②专业型层峰结构
专业型层峰结构是基于知识的组织。如律师事务所、学校、会计 事务所、医院。它的 特点是组织依赖于知识和专业人员的技 能；适合相对于缓慢变化的环境；受部门领导左右，集权程度较 弱；组织内的成员拥有足够的信息和权力来创造产品和服务。
③事业部制结构
事业部制结构也叫产品部制结构，是基于产品类别、地区或经营 部门划分成若干事业部门（或成分公司），该部门的全部业务， 从产品设计，原材料采购，产品制造一直到销售，全部由事业部 负责，实行独立经营独立核算，如图2-11所示。它的特点是组织 战略与运营决策职能分离,事业部是利润中心,适合规模大产品多的 企业。不足是总部与事业部信息不对称，部门重叠。
4
系统的定义
1、美国国家标准协会(ANSI)对系统的定义是 ： 各种方法、过程或技术结合到一块，按一定的相互作用，以 构成一个有机的整体。
2、国际标准化组织技术委员会（ISO/TC）对系统的定义是： 能完成一组特定功能的，由人、机器以及各种方法的有机集 合体。
5
系统的定义
3、系统论对系统的定义： 为了达到某种目的由一些相互联系和相互作用的若干要素以 一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。
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进一步理解组织
– 组织是一个社会实体 – 组织有明确的目标 – 组织有精心设计的结构和协调的活动性系统 – 组织与外部环境相联系
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组织的通用模型
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组织的特性
• 标准操作流程 • 组织的政策 • 组织文化
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组织的结构
（1）创业型结构
–创业型结构也叫主办者方式结构，是一种简单的、小 型化、属主办者拥有的组织结构，如图2-9所示。它的 特点是主办者一个全权管理，能适应环境的快速变化。
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2.1.4 系统工程
系统工程的概念 系统工程方法论 系统工程的特点
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系统工程的概念
是一统筹全局、综合协调研究系统的科学技术，是系统开 发、设计、实施和运用的工程技术。 是在系统思想指导下，综合应用自然科学和社会科学中有 关的先进思想、理论、方法和工具，对系统的结构、功能、 要素、信息和反馈等，运用多学科成果，进行分析、处理 和解决实际问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理 和最优控制的目的。
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系统工程方法论
美国学者霍尔在1969年所提出的系统工种三维结构。 系统工程三维结构就是将系统工程的活动，分为前后紧密 连接的七个阶段和七个步骤，同时考虑到为完成各阶段和 步骤所需要的种种专业知识。这样为解决规模较大、结构 复杂、涉及因素众多的大系统、提供了一个统一的思想方 法。三维结构是由时间维、逻辑维和知识维组成的立体空 间结构。
32
组织的系统关系图
33
2.2 信息系统与组织
2.2.1 组织 2.2.2 信息系统对组织的影响 2.2.3 信息系统与竞争优势
信息系统与组织之间的关系是互动的。一方面，信息技术的应用 带来了组织结构和行为上的变化。它使得组织结构趋于扁平，促 使领导职能和管理职能发生转变，并改变了员工完成日常工作的 基本手段，形成了更高程度的流程化和制度化。同时，信息技术 带来的劳动生产率提高也会导致组织中人力资源结构的变化和调 整；另一方面，组织及其管理模式也影响着信息技术和信息系统。 组织重组、人员调整、业务转型、协调关系和机制变化等无疑将 对系统结构和系统功能诸方面产生影响。这就要求信息技术和信 息系统在理论上和应用不断创新，同时也要求信息技术和相应的 系统具有适应变化的能力。
29
三维结构体系图
30
系统工程的特点
研究方法的整体性 技术应用上的综合性 管理上的科学化
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2.1.5 信息系统工程
信息系统工程，有时又称信息系统分析与设计，是信息 系统研制和应用的科学方法。 从概念和实践两方面，信息系统工程都有别于软件工程， 它包括硬件工程、软件工程以及管理工程。 按照系统工程的观点，可以把一个组织简单地看成是由 三个子系统所组成：管理子系统、执行子系统和信息子 系统
按反映形式
数字信息 图像信息 声音信息 视频信息
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2、信息的特性
事实性 时效性
不完全性
可压缩性 等级性
变换性
价值性 共享性 传输性
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信息的度量
信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不 确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息 量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量 就小。如果事先就确切地知道消息的内容，那么 消息中所包含的信息量就等于零。