项目基本概况介绍

项目基本概况介绍

1项目名称：北京市通州区文化委员会数字平台政府采购项目

2项目背景

通州区文化委员会以国家公共文化数字支撑平台为基础，建设基层综合性数字平台项目服务平台,整合不同部门、不同领域的公共数字文化资源，实施基层公共数字文化服务推广。发挥“互联网+文化”的优势，更好的保障基层群众基本文化权益、丰富群众精神文化生活、建设城乡公共文化均等化，提升农村群众思想道德素质，强化乡风文明建设，推动基层文化资源。

3建设目标

打造通州公共文化“互联网+”建设，数字平台项目加强移动终端应用开发和内容服务，力求打通公共文化服务的“最后一公里”。通过移动互联网的方式统一展现全区文化活动和活动资源，实现内容和用户的聚合，从而达到让公共文化触手可及，并提升公共文化服务效能的建设目标。采用“一个平台、资源整合、全面覆盖”的建设方式，全区资源互联共享。

主要建设内容如下：一是与国家公共文化数字支撑平台对接，实现国家平台资源和应用在本地的落地服务；二是整合文化共享工程、数字图书馆推广工程以及本地特色文化资源等各类数字资源，通过基层综合性公共数字文化服务平台发布和导航；三是结合本地公共文化服务实际，开展线上线下“一站式”综合数字文化服务；四是进行建设、管理、服务数据采集，通过与国家公共文化数字支撑平台对接，实现数据上报；五是开展数字文化精准扶贫活动，支持困难群众脱贫致富，由各省结合本区域内乡土文化特色和贫困群众实际需求，为贫困地区配送数字文化资源，开展基层培训等。

4项目建设清单

5项目需求

5.1用户需求

5.1.1功能需求参数

通过对现状和用户需求的分析，本次通州区数字平台运营服务项目主要涵盖以下几个方面：

1.前台应用功能建设：前台主要服务于公众，通过前台入口实现公共文化服务的享受。能够实现活动预约、场馆预订等保障群众公平参与公共文化服务的基础权益，并通过建设文化品牌、文化地图等特色功能吸引群众参与，最大化地

覆盖群众对公共文化服务的需求。

2.后台管理功能建设：后台主要服务于区域内文化工作者以及运维团队。实现活动和场馆信息的上传和发布，并可以为运维团队提供用户管理、积分管理、数据分析等功能。

3.数字化取订票终端：功能强大，设置灵活，稳定性高，感应卡识别、打印票据，触摸屏液晶界面可设置数字资源内容、支持在线选座、自由入座等多种订票方式，并支持身份证取票等功能。

5.1.2平台建设技术参数

✧平台架构参数要求

1）构建全局性、综合性的文化服务平台；

2）总体技术架构要求支持SOA架构方式实现；

3）能够实现分布式公共文化服务架构；

4）支持多平台、多类型协议对接以及支持多个应用系统无缝对接和便捷入驻；

5）建立平台规范数据接入要求，数据接入标准；

6）有效管理各应用系统和子系统对接；

7）实现反馈数据、告警确认和消除、自动回复和手动恢复等；

8）建立安全便捷注册、认证、登录保护架构体系，同时增加第三方快捷登录入口；

9）智能筛选和分析文字实现站内检索；

✧平台建设技术参数要求

1）数字资源大比例压缩和网络传输技术使用户在较低的硬件、带宽配置条件下，也能流畅体验数字公共文化服务；

2）构建面向服务的架构（SOA）设计策略，形成以提供服务为导向的组装式、插件式的体系结构，实现各模块并行于统一管理机制上，独立运行，满足管理者对网站各应用功能进行差异化的运营管理；

3）前台采用HTML5+JS+CSS等主流技术，后台业务系统用J2EE等主流架构和模块化迭代开发模式，保证后端功能应用的可扩展、易管理、易升级；

4）支持目录访问协议；

5）支持主流数据库系统；

6）具备分布式事务功能；

7）支持消息服务；

8）支持组件化开发；

9）具备良好的安全性；

10）支持负载均衡和群集技术，提供良好的可扩展性和容错性；

11）支持redis、ActvieMq、Spring Web MVC、MyBatis等主流技术；

12）网页呈现需要采用HTML5标准进行开发；

13）APP需要分别开发iOS、android版，兼容近三年发布的手机操作系统版本；

✧平台性能要求

1）系统须采用构件化设计，面向对象，可做到灵活扩展；

2）在网络稳定（带宽10M）的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于3秒；

3）网站能处理1000人同时在线访问，平均响应时间不超过5秒；

4）视频格式支持*.wmv、*.avi、*.mp4等常用视频格式等；

5）音频格式支持*.mp3、*.flv格式；

6）系统7X24小时连续运行，年故障<3天，故障修复时间<2小时；

7）系统安全特性、访问控制到页面级；

✧平台线上服务渠道建设要求

通州区数字平台项目主要建设PC端、微网站两种服务渠道。门户系统：要以PC网站的形式提供前台应用展示。主要实现文化活动、文化场馆、个人中心、信息填报管理系统（管理端）功能，为群众提供核心公共文化服务。微网站：微网站（微信公众号）主要以HTML5语言，方便以链接形式嵌入微信应用，从而实现活动的广泛传播。

5.2平台建设功能需求

5.2.1公共文化服务应用需求

（1）文化活动

需实现活动智能排序，根据个人浏览记录智能推送。活动参与方式：秒杀、

预约、免费、在线选坐多种活动参与方式。

（2）文化场馆

需根据场馆的特点特色及当前服务能力，提供在线场馆活动预订、活动室预订。

（3）文化团体

需在线上展示社团活动、社团吸粉能力、社团受关注度、社团作品全集、社团荣誉、社团近期动态、社团成员等，进行全方位宣传提升社团影响力。

（4）文化培训

需实现线下培训在线报名，通过在线报名，后台审核通过后，即可以参与线下培训。

（5）文化志愿者

各文化场馆可根据自身需求，自定义志愿者招募条件，并赋予相应志愿者权益，完善志愿者保障制度形成志愿者库：用户在线填报个人信息进行报名，审核通过后进入志愿者库，便于需求主体按需选择。

（6）文化非遗需以图文、视频的形式展示非遗文化资源。

（7）个人中心

需提供我的订单、我的收藏、我的消息、我的积分、我的评论、个人信息、资质认证、帮助与反馈等功能。

（8）文化直播

需在平台中对大型文化活动进行直播，实现转发、互动、点赞、评论等功能。

5.2.2后台管理系统建设（PC端）需求

CRM管理系统

面向各场馆（文化机构）操作人员，提供CRM系统。提供构建场馆主页，发布文化活动，发布活动室，申请优质内容推广，管理相关订单等服务。

活动发布管理

提供文化活动的后台管理服务。

活动预约管理

提供所有活动订单清单，可以查询、查看并可以生成签到二维码，未来可支