旅游法 PPT课件
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旅游法规 ppt课件
课程建设总体思路
职业岗位分析
人才培养规划
职
业
课程教学目标
能
力
培
课堂教学组织
养
教学方法与手段
考核体系
市场调研、用人单位跟 踪调查与毕业生反馈
学术指导委员会、 企业负责人定期座谈，
校企合作培养机制
培养学生专业能力、 方法能力、社会能力
校内仿真实训、校外实训、 专兼职教师团队
案例教学法、项目教学法、 任务驱动法、角色扮演法、
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
第一章 宪法常识 第二章 旅行社管理法律制度 第三章 导游人员管理法律制度 第四章 消费者权益保护法律制度 第五章 旅游合同法律制度 第六章 旅游饭店管理法律制度 第七章 旅游交通运输法律制度 第八章 食品卫生管理法律制度 第九章 旅游者出入境管理法律制度 第十章 旅游资源保护法律制度 第十一章 旅游安全管理法律制度 第十二章 旅游保险法律制度 第十三章 旅游纠纷及纠纷处理法律制度
阶段2
强调课程结 束后综合评 价，充分发 挥学生的主 动性和创造 力，注重考 核学生的职 业素养及职 业能力。
阶段3
本课程按百分制考评，60分为 合格。成绩核算是：平时成绩 +期末考试成绩=总评成绩，平 时成绩占40℅，包括平时到课、 课堂提问、个人书面作业、小组 讨论（10℅）；小组项目作业 （30℅）。期末考试占60℅的 比例，采取闭卷形式，教、考
职
1、具有获取新知识和技能的能力；
业 能
方法能力
2、具备自主学习能力和独立决策能力； 3、具有规划与组织活动的能力；
力
4、具有综合运用知识与技能分析问题、解决实际问题的能力。
社会能力
旅游法PPT(共18张PPT)
规制度 9、旅游住宿法规(fǎguī)制度
1841年，英国传教士托马斯·库克利用包租火车的方式把570多人组织起来，集体参加了一次往返全程仅24英里的禁酒大会之后，这个面向大众的
非商业性的“业余活动”，开启了近代团体旅游的先河。
1、交通不发达(人力、畜力） 指观瞻一个国家或地区的优美风景和灿烂文化
10、食品卫生法律(fǎlǜ)制度
13、旅游投诉管理制度
14、案例分析
第三页，共18页。
第一章 旅游(lǚyóu)法
导论
旅游
研旅究游方法法
（国际性定义）： 旅游”是因非定居
者的暂时居住而引起 的现象和关系的总和。 这些旅游者的活动不 会导致长期定居，也 不以任何赚钱、赢利 为目的。
旅游法： 是调整旅游
活动领域中各 种社会关系的 法律规范的总 称。
第一家旅行社
1854年，库克建立了世界上第一家旅行社，从此， 一个新兴的产业门类应运而生。
第六页，共18页。
20世纪90年代，旅游业的发展速度已高居 其他产业之首，成为世界上最大的产业。
旅游业被公认为： “无烟工业”、“永远的朝阳产业”
第七页，共18页。
旅游，在我国先秦典籍中称为(chēnɡ wéi)“观光”。
第十三页，共18页。
1、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)经营 者之间 2、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 3、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)者之 间 4、上下级旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 5、旅游(lǚyóu)经营者与旅游(lǚyóu)者之间 6、旅游(lǚyóu)经营者之间 7、旅游(lǚyóu)经营者与相关经营者之间
四川省入境旅游发展的意见(yì jiàn) ➢ 以部门规章为先导
1841年，英国传教士托马斯·库克利用包租火车的方式把570多人组织起来，集体参加了一次往返全程仅24英里的禁酒大会之后，这个面向大众的
非商业性的“业余活动”，开启了近代团体旅游的先河。
1、交通不发达(人力、畜力） 指观瞻一个国家或地区的优美风景和灿烂文化
10、食品卫生法律(fǎlǜ)制度
13、旅游投诉管理制度
14、案例分析
第三页，共18页。
第一章 旅游(lǚyóu)法
导论
旅游
研旅究游方法法
（国际性定义）： 旅游”是因非定居
者的暂时居住而引起 的现象和关系的总和。 这些旅游者的活动不 会导致长期定居，也 不以任何赚钱、赢利 为目的。
旅游法： 是调整旅游
活动领域中各 种社会关系的 法律规范的总 称。
第一家旅行社
1854年，库克建立了世界上第一家旅行社，从此， 一个新兴的产业门类应运而生。
第六页，共18页。
20世纪90年代，旅游业的发展速度已高居 其他产业之首，成为世界上最大的产业。
旅游业被公认为： “无烟工业”、“永远的朝阳产业”
第七页，共18页。
旅游，在我国先秦典籍中称为(chēnɡ wéi)“观光”。
第十三页，共18页。
1、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)经营 者之间 2、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 3、国家旅游(lǚyóu)行政管理部门与旅游(lǚyóu)者之 间 4、上下级旅游(lǚyóu)行政管理部门之间 5、旅游(lǚyóu)经营者与旅游(lǚyóu)者之间 6、旅游(lǚyóu)经营者之间 7、旅游(lǚyóu)经营者与相关经营者之间
四川省入境旅游发展的意见(yì jiàn) ➢ 以部门规章为先导
旅游法规第一章ppt课件
《家庭、私有制 和国家的起源》
《家庭、私有制 和国家的起源》
类型 奴隶制法 封建制法 资本主义法 社会主义法
类型 奴隶制法 封建制法 资本主义法 社会主义法
1）奴隶制法
奴隶制法严格保护奴隶主所有制，公 开确认贵族的等级特权
愚昧：神明裁判 残酷：酷刑、身体刑
古代奴隶社会第一部比较完整的法律 古巴比伦王国《汉穆拉比法典》
非马克思主义的解说
“理性，也就是自然法，指 导着有意遵从理性的全人类： 人们既然都是平等和独立的， 任何人就不得侵害他人的生命、 健康、自由或财产。”
非马克思主义的解说
法律是贯彻统治者意图 的一种手段，是君主行使 惩罚权的一种方式。
意大利政治家、思想家， 近代资产阶级政治学说的奠基人之一,
代表作《君主论》
我国法律适用的总体要求是准确、及时、 合法。
准确——在适用法律时对事实的调查与认 定应当绝对准确，没有疑义；适用法律的准确。
及时——在适用法律时，应严格遵守法定 的时效期限，提高办案效率，加大执法力度。
合法——在适用法律时，应当严格依法办 事；既遵守实体法，也遵循程序法。
法律适用的基本原则
（1）公民在法律面前一律平等的原则 （2）以事实为根据，以法律为准绳的原则 （3）司法机关独立行使职权的原则 （4）坚持有错必纠，全错全平、部错部平的原则
殷墟出土作为祭祀 牺牲的奴隶遗骸
2）封建制法
封建制法确认人身依附关系，维护 专制王权。
等级严明 重刑轻民
公元前五世纪战国时李悝编订的《法经》
公元七世纪伊斯兰法的渊源《古兰经》
公元七世纪的《唐律疏议》 集中国封建法律的大成
公元六世纪古罗马《查士丁尼国法大全》
3）资本主义法
《旅游法规常识》PPT课件
第一节 导游人员概述
• 一、导游人员概念与分类
– （一）导游人员的概念 – 《导游人员管理条例》规定：“导游人员，是指依照本条例的规定取
得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服 务的人员。”
第一节 导游人员概述
– （二）导游人员的分类 – 1.按导游使用的语言划分 – 2.按业务范围划分 – 3.按归属关系划分 – 4.按技术等级划分
第一节 旅行社概述
• 二、旅行社的类别及其经营范围
– （一）旅行社的类别 – （二）旅行社的经营范围 – 1. 国际旅行社的经营范围 – 2. 国内旅行社的经营范围
第二节 旅行社的设立与审批
• 一、旅行社的设立
– （一）设立旅行社的条件 – 1.场所条件 – 2.设施条件 – 3.人员条件 – 4.资金条件
第四节 旅行社的经营
• 一、旅行社的经营原则
– （一）自愿原则 – （二）平等原则 – （三）公平原则
第四节 旅行社的经营
• 二、 旅游业务经营规则
– （一）严禁超范围经营 – （二）禁止采取不正当手段从事旅游业务 – （三）不得向旅游者介绍和提供有关旅游项目
第四节 旅行社的经营
• 三、旅行社的职责与权利 – （一）旅行社的职责 – （二）旅行社的权利
旅游法律常识 课件
旅游法的概念，了解我国的旅游法制建设。
2.掌握旅游法律关系的概念及构成要素。 3.理解旅游法律关系的确立， 了解旅游法律关系的保护机构及保护措施。
第一节 旅游立法
• 一、旅游法的概念
– 广义的旅游法：指由国家制定或认可的调整旅游活动中所产生的各种 社会关系的法律规范的总称，
第三节 旅行社的管理
• 三、旅行社公告制度
旅游法概述ppt课件
▪ 随意承诺付出的代价
住在某酒店的每位客人都可以在房间内看到酒店 提供的“服务承诺书”。其中写道“24小时的保安巡 视确保您的人身安全”，“若有不符上述承诺内容， 我们将立即改正并向您赔礼道歉，或奉送水果、费用 打折、部分免费，直至赔偿” 。某客人下榻该酒店， 后在客房内被抢劫杀害。其家属依据“服务承诺书” 提出索赔。法院支持了被害人家属的诉请，判决酒店 赔偿被害人家属8万元人民币。
❖ 旅游法规，是指特定国家机关依据法定职权和 程序制定的、调整旅游经营活动和管理工作中 产生的各种社会关系的规范性文件的总称。
2020/1/29
33
第二节 旅游立法
中国的旅游 法制建设
一、旅游立法概述 二、我国的旅游立法
2020/1/29
34
一、旅游立法概述
1、旅游立法的概念及体制 2、我国旅游法的特点
（2）需要规范的法律问题 旅游业的法律地位 旅游者及其旅游经营者 旅游资源与基础设施建设 文化及精神文明建设
2020/1/29
一、旅游业的发展与旅游法的产生
❖ 结论：
经济的发展，社会的进步，导致旅游活动 的不断开展，使旅游逐渐形成规模，尤其是跨 国旅游的开展，使旅游与社会经济、文化等方 面的交互作用不断扩大；旅游的发展对社会产 生着积极的影响、也带来消极负面的影响，并 因此产生复杂的社会矛盾和利益冲突。一些国 家，尤其是讲究法制的国家，感到了旅游立法 的迫切性和必要性，旅游立法便成为促进旅游 业进一步发展的客观要求。
❖ 事件1：中国游客在叶卡婕琳娜宫小便 震惊俄国 ❖ 事件2：抢 虾？ ❖ 事件3：裸 舞？ ❖ 事件4：泡 脚？
为什么老爱拿中国游客说事？
从14年底的“南京情侣大闹亚航”，到15年的“清莱白庙禁入中国人”风波，再到 16年的“皮皮岛中国游客洗手池冲脚”——不得不承认的是，虽然夸大事实， 截取片段来误导舆论的新闻层出不穷，但是中国游客在国外的不文明行为确 实时时存在。
住在某酒店的每位客人都可以在房间内看到酒店 提供的“服务承诺书”。其中写道“24小时的保安巡 视确保您的人身安全”，“若有不符上述承诺内容， 我们将立即改正并向您赔礼道歉，或奉送水果、费用 打折、部分免费，直至赔偿” 。某客人下榻该酒店， 后在客房内被抢劫杀害。其家属依据“服务承诺书” 提出索赔。法院支持了被害人家属的诉请，判决酒店 赔偿被害人家属8万元人民币。
❖ 旅游法规，是指特定国家机关依据法定职权和 程序制定的、调整旅游经营活动和管理工作中 产生的各种社会关系的规范性文件的总称。
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第二节 旅游立法
中国的旅游 法制建设
一、旅游立法概述 二、我国的旅游立法
2020/1/29
34
一、旅游立法概述
1、旅游立法的概念及体制 2、我国旅游法的特点
（2）需要规范的法律问题 旅游业的法律地位 旅游者及其旅游经营者 旅游资源与基础设施建设 文化及精神文明建设
2020/1/29
一、旅游业的发展与旅游法的产生
❖ 结论：
经济的发展，社会的进步，导致旅游活动 的不断开展，使旅游逐渐形成规模，尤其是跨 国旅游的开展，使旅游与社会经济、文化等方 面的交互作用不断扩大；旅游的发展对社会产 生着积极的影响、也带来消极负面的影响，并 因此产生复杂的社会矛盾和利益冲突。一些国 家，尤其是讲究法制的国家，感到了旅游立法 的迫切性和必要性，旅游立法便成为促进旅游 业进一步发展的客观要求。
❖ 事件1：中国游客在叶卡婕琳娜宫小便 震惊俄国 ❖ 事件2：抢 虾？ ❖ 事件3：裸 舞？ ❖ 事件4：泡 脚？
为什么老爱拿中国游客说事？
从14年底的“南京情侣大闹亚航”，到15年的“清莱白庙禁入中国人”风波，再到 16年的“皮皮岛中国游客洗手池冲脚”——不得不承认的是，虽然夸大事实， 截取片段来误导舆论的新闻层出不穷，但是中国游客在国外的不文明行为确 实时时存在。
第六章 旅游法的基本知识PPT课件
一部旅游的相关法律，但因为种种原因终止。在1988年的时候，也有旅游
立法这样一个想法，甚至已经列入到了当年的七届全国人大常委会的立法
规则，但是那个时候，我们国家的旅游业刚刚起步，对于《旅游法》制定
过程中所涉及到的很多问题，要么是没有认识，要么是认识还不统一，因
此这个问题就一直没有正式列入到日程中去。1990年再探讨了这个旅游法
截至2012年底，外商投资的星级饭店共有470家，其中四星级以上299家，外 商投资设立旅行社78家。国内旅游企业也开始走出国门，参与国际市场竞争。 148个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。
目前，全国星级饭店总数达1.4万家，旅行社达2.5万家，各类旅游景区景点 达2万多家，其中，5A级旅游景区153家。
贡献很大。目前乡村旅游成为国内旅游主战场和居民消费
重要领域，年接待游客7.2亿人次。红色旅游发展再上新
台阶，年接待游客6亿人次，增长15％。假日旅游持续火
爆，中秋国庆长假接待游客增长41％，收入增长44％。国
内旅游消费占居民消费总量达9％左右。新增旅游直接就
业约50万人。
.
目前，全国旅游直接从业人数超过1350万，带动相关行业就业超过8000万。 红红火火的休闲农业和乡村旅游在全国9万个村镇开展，其中农家乐达155万 家，2800万农民从中受益。
.
21
3、地方旅游法制建设取得明显突破 表现：省市旅游立法起点较高； 绝大多数省市已制定了《旅游条例》； 旅游立法适应了地方旅游发展需要。
长13.6%，国内旅游收入约2.3万亿元，同比增长19.1%。出境旅游超过
8000万人次，同比增长16.7%。入境旅游1.32亿人次，下降2.23%。2018年
全国旅游业发展旅游总收入9.56万亿元。
旅游法与旅游文明 ppt课件(共54张PPT)
（4 ）在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等 公共场所高声接打 、呼朋唤友、猜拳行令、 扎堆吵闹； （5 ）在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑， 不尊重当地居民风俗； （6 ）大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸， 把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足 饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣， 有碍观瞻；
第九页，共54页。
指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等
规范性文件。 “提升中国公民旅游文明素质行动”虽取得了
一定的成效，但游客的文明程度并未与我国旅游业 的发展速度成正比，不文明的行为在景区、酒店等 公共场所仍随处可见。
第十五页，共54页。
《中国公民国内旅游文明行为公约》 （国家旅游局2006年10月02日公布）
第二十一页，共54页。
二、广大游客知礼守礼、文明游 览。公民出境旅游不仅代表自己，而且 关系国家形象。每位游客都应遵守法律， 恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，尊重 旅游目的地文化习俗，以文明言行举止 为自己加分，为中国添彩。
第二十二页，共54页。
三、社会各界共同努力，共创新 风。中国公民出境旅游人数众多，影 响巨大，需要社会各方面一起努力， 共同营造文明旅游的良好风尚。要褒 扬先进典型，扶正祛邪。社会各界要 对有损国格、违背公德的出境游不文
（7 ）说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇 到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向， 缺乏基本社交修养；
（8 ）在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉
外国人拍照、合影；
（9 ）涉足色情场所、参加赌博活动； （10） 不消费却长时间占据消费区域，吃
自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非 赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。
2、提升中国公民旅游文明素质的建议 （1）加强宣传教育。充分利用广播、电视、
熟悉旅游法主要内容课件(共23张PPT)《旅游政策与法规》(江苏大学出版社)
和其他人对其宗教信仰应当予以尊重。
12
（二）旅游者的权利
5．救助请求权和获得赔偿权
《旅游法》不仅设置了旅游安全专章，在相关条文中规定了旅游者的安全保障权，而且在第12条规定： 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；旅游者的人身、财产受到侵害时，有 依法获得赔偿的权利。对该权利的解释如下： ① 请求救助和保护。旅游活动中存在侵害旅游者的生命、身体、健康或其财产的可能性时，
① 人格尊严得到尊重。在旅游活动中，旅游者应当受到旅游经营者和他人的尊重，任何人不
得侵犯其姓名权、名誉权、荣誉权和肖像权等权利。
② 民族风俗习惯得到尊重。我国是一个多民族的国家，来自各民族、各地区的旅游者要相
互尊重，和睦相处，旅游经营者应当尊重旅游者的民族风俗习惯。
③ 宗教信仰得到尊重。在旅游活动中，旅游者可以自由地表达自己的宗教信仰，旅游经营者
1．地域范围
《旅游法》适用的地域范围包括：我国公民在境内的旅游活动和外国旅游者的入境旅游活动； 通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动。
根据属地管辖原则，我国旅游者参加境外旅游活动，应当遵守所在国或地区的法律；根据属人管辖原则，我国 出境旅游者也应当遵守我国旅游及出入境管理的相关法律。
① 保障旅游者和旅游经营者的合法权益，尤其是旅游 者的合法权益； ② 规范旅游市场秩序；
③ 保护和合理利用旅游资源；
④ 促进旅游业持续健康发展。
最后一项与前 三项互为因果 关系。
5
（二）适用范围
《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度 假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。
6．旅游者特别权
12
（二）旅游者的权利
5．救助请求权和获得赔偿权
《旅游法》不仅设置了旅游安全专章，在相关条文中规定了旅游者的安全保障权，而且在第12条规定： 旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利；旅游者的人身、财产受到侵害时，有 依法获得赔偿的权利。对该权利的解释如下： ① 请求救助和保护。旅游活动中存在侵害旅游者的生命、身体、健康或其财产的可能性时，
① 人格尊严得到尊重。在旅游活动中，旅游者应当受到旅游经营者和他人的尊重，任何人不
得侵犯其姓名权、名誉权、荣誉权和肖像权等权利。
② 民族风俗习惯得到尊重。我国是一个多民族的国家，来自各民族、各地区的旅游者要相
互尊重，和睦相处，旅游经营者应当尊重旅游者的民族风俗习惯。
③ 宗教信仰得到尊重。在旅游活动中，旅游者可以自由地表达自己的宗教信仰，旅游经营者
1．地域范围
《旅游法》适用的地域范围包括：我国公民在境内的旅游活动和外国旅游者的入境旅游活动； 通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队旅游活动。
根据属地管辖原则，我国旅游者参加境外旅游活动，应当遵守所在国或地区的法律；根据属人管辖原则，我国 出境旅游者也应当遵守我国旅游及出入境管理的相关法律。
① 保障旅游者和旅游经营者的合法权益，尤其是旅游 者的合法权益； ② 规范旅游市场秩序；
③ 保护和合理利用旅游资源；
④ 促进旅游业持续健康发展。
最后一项与前 三项互为因果 关系。
5
（二）适用范围
《旅游法》第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度 假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。
6．旅游者特别权
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旅游行政管理部门
管理
旅行社
合作
旅游者
服务
其他旅游经营者
旅游法包括由国家制定或认可的调整旅游 活动中所产生的社会关系的各种法律规范。
旅游法律 旅游行政法规 地方性旅游法规 旅游管理规章（部门规章和地方规章）
以地方旅游法规为基础
如山东省旅游管理条例、四川省人民政府关于加快四川省 入境旅游发展的意见
根据《大理丽江旅游区域合作协议》，两地将联合建 立旅游区域合作联席会议制度，设置区域合作联络处，聘 请国内外专家为“大理丽江”旅游量身定做联合开发项目， 创新旅游合作新模式，建立监督评价、游客投诉受理及安 全保障等联合机制。
旅游法 （一）旅游法的产生
主观因素：可支配的收入、闲暇时间
产生
客观因素： 组合的旅游资源、系列配套
第一章 旅游法导论
旅游
研旅究游方法 法
（国际性定义）： 旅游”是因非定
居者的暂时居住而引 起的现象和关系的总 和。这些旅游者的活 动不会导致长期定居， 也不以任何赚钱、赢 利为目的。
旅游法： 是调整旅
游活动领域中 各种社会关系 的法律规范的 总称。
旅游作为人类社会的一种活动现象，最早产生于 原始社会末期和奴隶社会的形成时期。
特点： 分散的、个别的 不可能也没有形成一个产业门类
原因： 1、交通不发达(人力、畜力） 2、人数少（商人、王宫贵族、僧人）
开创旅游先河
1841年，英国传教士托马斯·库克利用包租火车 的方式把570多人组织起来，集体参加了一次往返全 程仅24英里的禁酒大会之后，这个面向大众的非商业 性的“业余活动”，开启了近代团体旅游的先河。
第一家旅行社
1854年，库克建立了世界上第一家旅行社，从此， 一个新兴的产业门类应运而生。
20世纪90年代，旅游业的发展速度已高居 其他产业之首，成为世界上最大的产业。
旅游业被公认为： “无烟工业”、“永远的朝阳产业”
旅游，在我国先秦典籍中称为“观光”。
《易经·观卦》中“观国之 光”
指观瞻一个国家或地区的优 美风景和灿烂文化
基础
条件
的服务
基础条件： 经济的发展、社会的进步
旅游法 （二）旅游法的概念
概念 内涵
旅游法调整的对象是旅游活动中的 各种社会关系。
旅游法是旅游法律规范ຫໍສະໝຸດ 总称。1、国家旅游行政管理部门与旅游经营者之间 2、国家旅游行政管理部门之间 3、国家旅游行政管理部门与旅游者之间 4、上下级旅游行政管理部门之间 5、旅游经营者与旅游者之间 6、旅游经营者之间 7、旅游经营者与相关经营者之间
云南省
云南省是各民族的大观园。这里的少数民族有着悠久 的历史、浓郁的民俗风情、独特的传统文化、丰富的民族 文艺、别致的民族建筑、奇异的风俗习惯、绚丽的歌舞戏 曲、众多的风物特产、可口的美食餐饮、盛大的民族节日 和宗教活动……
云南省被称为旅游大省，旅游业成为制约经济发展的 支柱产业，意义重大。
2011年3月16日的《云南日报》刊登文章《丽江大理 签署旅游区域合作协议 促进旅游业发展》。
旅游法
试讲人：XXX
1、导论 2、旅游合同法律制度
目录
3、旅行社管理法规制度
4、导游人员管理法规制度
5、旅游安全管理法规制度
6、旅游保险法律法规制度 7、旅游交通运输法律法规制度
目录
8、旅游出入境法律法规制度 9、旅游住宿法规制度
10、食品卫生法律制度
11、消费者权益保护法律制度 12、旅游资源管理法律法规制度 13、旅游投诉管理制度 14、案例分析
以部门规章为先导
如国家食品药品监督管理局听证规则（试行）、环境保护 法规解释管理办法
以旅游行政法规为重点
如导游证管理办法 、旅行社投保旅行社责任保险办法
以制定《旅游法》为目标
谢 谢！
“旅游”一词最早见于南朝 梁沈约的《悲哉行》一诗：
旅游媚年春，年春媚游人
我国的现代旅游业萌发于20世纪50年代。
1984年，我国政府将旅游产业正式纳入国民经济和社会发 展的总体规划之中，后来又把旅游服务行业列入第三产业 优先发展的第一序列。
世界旅游组织预测：到2015年，在世界旅游目的地中，我 国将位列第一；在世界旅游客源国中，我国将位列第四。