(2020年整理)企业战略管理复习资料.doc
《企业战略管理》总复习
《企业战略管理》综合复习资料一、名词解释：1、企业战略管理2、战略3、企业战略4、职能部门战略5、战略行动6、纵向一体化战略7、人力资源战略8、行业内竞争结构二、单项选择题1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( ）。
A. 钱德勒B．安京夫C．波特D．安德鲁斯2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。
A。
新产品B．新市场C。
现有市场D．现产品3. 进入威胁的大小取决于( ）．A. 进入者的多少B．退出壁垒的高低C。
产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。
A．1:1 B．2：1C．1：2 D．1:35在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( ）。
A. 市场渗透B. 多元化C。
全方位创新 D. 市场创造6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。
A. 前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．混合一体化7. 并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。
核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（ )A. 独立性B. 创新性C. 扩展性D。
实用性8。
尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或( ）A。
多元化 B. 一体化C. 差异化D。
集中化9。
迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（）A. 替代品B. 互补品C. 新产品D。
老产品10。
为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。
一般地，有远见的企业应选择 ( )A。
提前性调整 B. 战略性调整C. 反应性调整D. 危机性调整11。
企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是 ( )A. 防御型研究与开发战略B。
(2020年整理)企业战略管理A卷及答案.doc
《企业战略管理》考试试卷（A卷）一、单项选择（每题2分共20分）1、战略管理是企业（C）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（D）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（A）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（B）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（A）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（D）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（B）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（A）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（B）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（A）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（C）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（B）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（A）。
企业战略管理重点复习资料
第一章1、战略管理的性质1）是企业最高层次的管理理论2）是企业高层管理人员最重要的活动和技能3）目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展2、科学管理的先驱: 法约尔·泰罗3、战略管理的关键词：“动态的管理”4、战略管理的定义：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力把这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5、战略管理特点： 1.具有全局性；2.主体是企业高层管理人员；3.涉及企业大量资源配置问题；4.从时间上来说具有长远性；5.寻求战略匹配性；6.以企业的资源和能力为基础的，创造企业发展的机会；7.需考虑企业外部环境中的诸多因素6、战略管理过程的三要素：战略分析、战略选择、战略实施7、战略管理者的构成：战略管理者是企业战略管理的主体，其中最重要的是董事会和高层管理者8、战略的五种定义:是一种计划、计谋、模式、定位、观念。
1）计划性战略：强调企业高层的领导2）计谋性战略：强调击败对手的手段3）模式性战略：采取行动4）定位性战略：适应外部环境5）观念型战略：思维观念、企业文化9、战略层次：公司战略、经营战略、职能战略。
第二章1、企业与其外部客观的经营条件、经济组织及其他外部经营因素处于一个相互作用、相互联系、不断变化的动态过程之中。
2、外部环境的特点：1）企业外部环境的唯一性；2）外部环境的变化性；3）环境的复杂性3、宏观环境因素分析：1）政治-法律因素；2）经济因素；3）社会-人文因素；4）技术因素4、规模经济：生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。
5、战略集团间的竞争因素（简答）1)战略集团间的市场相互牵连程度。
2)战略集团数量以及它们的相对规模3)战略集团建立的产品差别化4)各集团战略的差异6、竞争对手是企业经营行为最直接的影响者和被影响者，直接的互动关系决定了竞争对手分析在外部环境分析中的重要性。
电大《企业战略管理》期末复习资料
电大《企业战略管理》期末复习资料企业战略管理是指企业在不同市场环境和发展阶段下，通过对内外部资源的整合和利用，制定与实施相应战略，从而达到长期竞争优势和可持续发展的管理过程。
企业战略管理的重点是为企业提供有利的发展途径和战略选择，使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
以下是期末复习资料的内容：1.企业战略管理的基本概念和原理：包括战略管理的定义、特点、目标、基本原则等内容。
2.环境分析：外部环境分析和内部环境分析是战略管理的重要前提。
外部环境分析主要涉及宏观环境和行业环境的分析，宏观环境包括经济环境、政治环境、社会文化环境和技术环境等；行业环境分析包括竞争对手分析、供应商分析、买家分析、替代品分析和潜在新进入者分析等。
内部环境分析主要涉及企业自身的资源能力、组织架构、企业文化、创新能力等。
3.竞争战略：竞争战略是企业战略管理的核心内容，包括成本领先战略、差异化战略、专注战略等。
在选择竞争战略时需要考虑企业自身的资源能力、竞争对手的实力及市场需求等因素。
4.经营范围战略：经营范围战略是指企业选择在哪些业务领域进行经营的战略，包括垂直整合战略、横向整合战略和多角化经营战略等。
在选择经营范围战略时需要考虑企业自身的核心竞争力和市场需求的变化。
5.成长战略：成长战略是企业发展的重要战略，包括市场发展、产品发展和市场渗透等。
在选择成长战略时需要考虑市场发展的机会、企业的资源能力和竞争对手的反应等。
6.国际化战略：随着全球化的发展，企业国际化已成为趋势。
国际化战略包括出口、直接投资、合资合作等形式，企业在选择国际化战略时需要考虑目标市场的环境、竞争对手和资源能力等因素。
7.组织结构设计和管理：组织结构是企业战略管理的重要支撑，合理的组织结构有助于实施战略。
企业需要根据战略目标和资源能力进行组织结构设计，并制定相应的管理措施和流程。
8.绩效评估和调整：企业战略管理的最终目标是实现良好的绩效。
通过绩效评估，企业可以了解战略实施的情况，并根据实际情况进行调整和优化。
企业战略管理整理复习资料
企业战略管理整理复习资料第一章企业战略管理思想的发展过程一、企业战略管理基本介绍 1、企业战略的概念战略就是企业的发展方向。
所谓战略就是在充分分析企业外部环境存在的机会、威胁和内部条件存在的优势、劣势的基础上确定企业未来一段时间内的总体发展方向和计划安排。
战略关注的就是企业的未来。
企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境为追求长期生存和不断发展而进行的总体性谋划它是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要是制定各种计划的基础。
企业愿景：是指企业长期愿望季未来状况组织发展的蓝图是企业发展的方向机战略定位的体现它能激发强大力量使全体员工都渴望归属。
2、企业战略的要素经营范围：是企业从事生产经营活动的定额领域又称企业的定域。
企业的资源配置：这种资源配置能力又称企业的特殊能力是企业对资源和技能进行配置、整合的能力。
竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策在市场中形成的优于竞争对手不同的竞争地位。
协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中能寻求到的各种共同努力的效果。
（投资协同、作业协同、销售协同、管理协同四个作用）。
3、企业战略特征长远性：做企业长远性、总体性的规划不做短期的、策略性地文章。
前瞻性：针对企业未来的环境变化进行设计不只是对企业过去和现在的状况的总结。
时段性：设定企业的不同战略阶段针对不同阶段进行分别研究。
动态性：企业战略方案的设计不应固化需要在环境变化过程中适当调整。
客观性：需针对企业的具体个性制定企业独特的发展战略。
全局性：以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标和方向规定总体行动追求企业的总体经济效益。
指导性：界定了企业的经营方向、愿景目标以及实现对策等在企业经营管理活动中起着导向作用。
风险性：决策有风险需科学设定。
4、企业战略设计层次及特点公司层总体战略：如何在不同行业中选择、建立具有竞争地位的业务通过资源的总体协调来提高各业务的竞争地位进一步分析判断来自业务层的战略。
企业战略管理期末复习资料.doc
企业战略管理一、企业战略管理的步骤：①战略分析：外部环境、内部环境以及价值链与竞争优势分析，设定战略冃标。
②战略制定：企业发展战略、企业竞争战略、企业合作战略的制定，行业演变过程屮的企业战略选择。
③战略实施：(1)建立实施战略的组织结构；(2)分配企业资源(人力、生产、营销、财务、研发等)；(3)改变企业文化。
④战略评价：战略评价的基木活动，战略控制与重构。
二、企业战略管理的原则：①适应环境原则：企业是社会大系统的一个组成部分，它的存在和发展在很大程度上受企业内外各种环境因素的影响。
②全程管理原则：战略管理是一个过程，大致包括以下步骤：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价和修正。
③全员参与原则：战略管理决不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全休员工都将参与。
④整体最优原则:战略管理要将企业视为•个整体来处理，耍强调整体最优，而不是局部最优。
⑤反馈修止原则：在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。
此时，企业只有不断地跟踪反馈方能保证战略的适应性。
三、金业外部环境分析的内容：外部环境分析包括一般环境分析和行业环境分析,对一般环境的分析: 采用PEST分析法，包括对政治环境、经济环境、社会文化环境和技术环境的分析。
对行业环境的分析，采用波特五力分析模型来分析，主要包括对替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力和行业内竞争者的竞争能力的分析。
四、企业内部环境分析的内容：对企业资源的分析：企业资源可分为有形资源和无形资源，有形资源包括财务资源和物力资源，无形资源包括信息资源、市场资源、人才资源、组织潜能资源等等。
对企业能力的分析：企业能力包括公司管理能力、研究开发能力、生产制造能力、营销能力、信息管理能力和服务能力。
通过对企业的这些资源和能力的分析,发现企业的竞争力，构建并获取企业的竞争优势，从而形成企业的战略竞争力。
对企业的核心竞争力的分析。
企业战略管理复习资料
《企业战略管理》复习资料一名词解释1。
战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2.企业战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略.3. 企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力.不是单纯各部份素质的总和，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。
4。
价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体。
一个价值链显示了对于消费者来说产品(生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。
5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识,它体现了企业资源配置的方向；6。
企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等,使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据.7. 战略态势：就是在目前的战略起点上,决定企业的各战略业务单位(Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。
8。
稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期,使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
9。
密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。
一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。
紧缩战略。
它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略.是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”，是“退一步，进两步”的缓兵之计。
企业战略管理复习资料
企业战略管理复习资料第一章企业内部条件分析一、企业资源的分类1、有形资源：指可见、可量化的资源。
（厂房、资金、设备）2、无形资源：根植于企业历史的、长期以来积累下来的、不容辨识和量化的资产。
（企业创新能力、产品和服务的信誉、专利、版权、商标、专有知识、商业机密）二、企业资源分析过程（一）分析现有资源1、管理者和管理组织资源；2、企业员工资源；3、市场和营销资源；4、财务资源；5、生产资源；6、设备和设施资源；7、组织资源；8、企业形象资源。
（二）分析资源的利用情况（三）分析资源的应变力（四）进行资源平衡分析1、业务平衡分析；2、现金平衡分析；3、高级管理者平衡分析；4、战略平衡分析。
三、企业能力分析（一）财务能力分析1、企业安全性指标2、企业流动性指标3、企业成长性指标（二）营销能力分析1、产品竞争能力分析2、销售活动能力分析（三）生产管理能力分析（四）组织效能分析1、从分析组织任务入手，对组织任务分解的合理性做出判断。
2、从分析岗位责任制、职责权限对等性入手发现改善机会。
3、从管理体制入手，对企业集权与分权的有效性进行分析。
4从分析组织结构入手，确定现有组织机构能否适应未来改变方向。
5、从分析管理层次和管理幅度入手，发现新增或合并管理职能部门的可能性。
6、从分析人员入手。
（五）企业文化分析1、企业文化现状分析；2、企业文化建设过程分析；3、企业文化特色分析；4、企业文化与战略目标、战略及内外环境一致性分析；5、企业文化形成机制分析。
三、企业核心能力分析（一）概念：就是企业发展独特技术、开发独特产品、创造独特营销手段的能力。
（二）判断标准1、有价值的能力；2、独特的能力；3、难于模仿的能力；4、不可替代的能力。
（三）内容1、主营业务分析；2、核心产品分析；3、核心能力分析。
四、企业内部条件分析的方法（一）标杆比较法（二）经济效益1、概念：企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。
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企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1．技术能力，是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。
2．人际关系能力，是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力，包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。
3．思维能力，是指将企业看成一个整体，洞察企业与外部环境之间的关系，以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。
4．战略管理，是指企业确定使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
5．战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。
6．战略分析，是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
7．企业战略目标，是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位，或者说，企业经营活动在一定时期所要得到的结果。
8．战略管理系统，是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。
二、简答题1．简述战略管理的性质。
答：（1）战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。
（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术。
（3）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。
2．简述战略管理的特点。
答：（1）战略管理具有全局性。
（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
（4）战略管理从时间上来说具有长远性。
（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。
（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
（7）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
3．简述企业战略层次。
答：（1）公司战略，又称企业总体战略，是指企业战略中最高层次的战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。
主要有三种形式：增长型战略、稳定型战略、紧缩型战略。
（2）经营战略，又称业务战略，主要解决在总体战略的指导下，企业的某一项特定业务如何与竞争对手展开竞争的问题，即主要解决竞争手段问题。
主要有三种基本形式：成本领先战略、差异化战略、重点战集中略。
（3）职能战略，又称职能部门战略，是企业内主要职能部门的短期战略计划，使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能部门在实施公司战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。
主要有五种基本形式：研发战略、营销战略、财务战略、生产战略、人才战略。
第二章企业外部环境分析一、名词解释1．政治法律因素，是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。
2．经济因素，3．社会文化因素，包括社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、职工的工作态度以及人口统计特征等。
4．技术因素，不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现，以及发展趋势和应用前景。
5．产业集群，是指在特定领域中，同时具有竞争与合作关系，且在地理地集中、有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商以及相关机构的经济集聚现象。
6．战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
二、简答题1．企业外部环境分析的主要内容。
答：（1）政治法律因素。
（2）经济因素。
（3）社会文化因素。
（4）技术因素。
2．企业外部环境的特点。
答：（1）企业外部环境的唯一性。
（2）外部环境的变化性。
（3）外部环境的复杂性。
3．简述产业集群在竞争性上的主要表现。
答：（1）外部经济效应。
集群内的企业彼此实行高度的分工协作，生产率极同，产品不断输出到区域外的国内市场和国际市场，从而整个产业集群区域获得一种外部规模经济。
（2）空间交易成本的节约。
空间交易成本，包括运输成本、信息成本、寻找成本以及合约的谈判成本与执行成本。
（3）学习与创新效应。
企业彼此接近、激烈竞争的压力、不甘人后的自尊需要、当地高级顾客的需求，迫使企业不断进行技术创新和组织管理创新。
4．简述波特的五力模型。
答：（1）潜在的行业新进入者。
（2）替代品的威胁。
（3）购买商讨价还价的能力。
（4）供应商讨价还价的能力。
（5）现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获利的最终潜力。
5．简述行业进入障碍大小的主要因素。
答：（1）规模经济。
（2）产品差异优势。
（3）资金需求。
（4）转换成本。
（5）销售渠道。
（6）与规模经济无关的成本优势。
6．简述现有竞争者之间的竞争程度的影响因素。
答：（1）有众多或势均力敌的竞争者。
（2）行业增长缓慢。
（3）行业具有非常高的固定成本或库存成本。
（4）行业的产品没有差别或没有行业转换成本。
（5）行业中的总体生产规模和能力大幅度提高。
（6）竞争者在战略、目标以及组织形式等方面千差万别。
（7）行业对企业的兴衰至关重要。
（8）退出行业的障碍很大。
7．竞争对手分析的主要内容。
答：（1）竞争对手的长远目标（经营单位的目标；母公司与经营单位的目标）。
（2）竞争对手的假设（竞争对手对自己的假设；竞争对手对产业及产业中其他公司的假设）。
（3）竞争对手的现行战略。
（4）竞争对手的能力（核心能力、增长能力、快速反应能力、适应变化的能力、持久力）。
8．替代产品威胁分析需要注意的问题。
答：（1）替代产品在价格和性能上优于该行业的产品。
（2）替代产品产自高收益率的行业。
9．购买商讨价还价的能力的影响因素分析。
答：（1）购买商相对集中并且大量购买。
（2）购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重。
（3）从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品。
（4）购买商的行业转换成本低。
（5）购买商的利润很低。
（6）购买商有采用后向一体化对销售者构成威胁的倾向，他们宁愿自己生产而不去购买。
（7）销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要。
（8）购买商掌握供应商的充分信息。
10．供应商讨价还价能力的影响因素分析。
答：（1）供应行业由几家公司控制，其集中化程度高于购买商行业的集中度。
（2）供应商无需与替代产品进行竞争。
（3）对供应商来说，所供应的行业无关紧要。
（4）对买主来说，供应商的产品是很重要的生产投入要素。
（5）供应商的产品是有差别的，并且使购买者具有很高的转换成本。
（6）供应商对买主行业来说构成很大的前向一体化的威胁。
11．影响战略集团之间竞争激烈程度的主要因素。
答：（1）战略集团的市场相互牵连程度。
（2）战略集团数量以及它们的相对规模。
（3）战略集团建立的产品差别化。
（4）各集团战略的差异。
12．简述国内外企业常用的市场竞争信号。
答：（1）提前预告。
（2）事后宣告。
（3）同一产业竞争者的公开讨论。
（4）竞争者讨论和解释自身的行动。
（5）竞争者的战略与其可能采取的战略相比较。
（6）战略变更的最初执行方式。
（7）偏离过去的目标。
（8）偏离产业惯例。
（9）交叉回避。
（10）格斗商标。
第三章企业内部条件分析一、名词解释1．企业核心能力，是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
或者说，，就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。
2．标杆比较法，对投入和产出或者结果进行比较。
3．历史比较法，是将企业的当前业绩与前几年的业绩进行比较，从而识别出企业的显著变化。
4．行业标准比较法，是根据一系列公认的或议定的行业业绩标准，将企业的业绩表现同行业中的其他企业的业绩进行比较。
5．最佳表现比较法，是将企业的业绩表现与能够找到的“最佳表现”进行比较，即企业在更广泛的范围内寻找一切能够找到的最佳做法来进行比较。
6．经验效益，是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。
7．SWOT分析法，是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。
二、简答题1．简述企业资源的划分。
答：（1）按是否容易辨识和评估，分：有形资源（财务资源；实体资源；人力资源；组织资源）和无形资源（技术资源；商誉）。
（2）按维持竞争优势可持续性的不同，分：短周期资源、标准周期资源、长周期资源。
（3）按暂时性或不可及时调整性，分：流量资源、存量资源。
2．简述企业资源的分析过程。
答：（1）分析现有资源（管理者和管理组织资源；企业员工资源；市场营销资源；财务资源；生产资源；设备和设施资源；组织资源；企业形象资源）。
（2）分析资源的利用情况（通过财务指标分析）。
（3）分析资源的应变力。
（4）进行平衡分析（业务平衡分析；现金平衡分析；高级管理者资源平衡分析；战略平衡分析）。
3．企业能力分析的主要内容。
答：（1）财务能力分析（收益性指标；安全性指标；流动性指标）。
（2）营销能力分析（产品竞争能力分析；销售活动能力分析；新产品开发能力分析；市场决策能力分析）。
（3）生产管理能力分析（生产过程分析；生产能力分析；库存分析；劳动力分析；质量分析）。
（4）组织效能分析。
（5）企业文化分析。
4．企业核心能力的特征。
答：（1）能够为用户带来巨大的价值。
（2）能够支撑多种核心产品。
（3）竞争者难以复制或模仿。
5．企业核心能力的判断标准。
答：（1）有价值。
（2）独特性。
（3）难于模仿。
（4）不可替代。
6．简述企业核心能力的管理。
答：（1）辨别现有的核心能力。
（2）制定获取核心能力的计划。
（3）培育核心能力。
（4）部署、扩散核心能力。
（5）保护并保持核心能力的领先地位。
7．简述企业内部条件分析方法。
答：（1）标杆比较法（历史比较法；行业标准比较法；最佳表现比较法）。
（2）经验效益法。
（3）价值链分析法。
8．简述经验效益的来源。
答：（1）劳动效率的提高。
（2）劳动分工与重新设计工作方法。
（3）新的生产工艺。
（4）生产设备效率的提高。
（5）产品的标准化和产品的重新设计。
（6）有效利用资源。
9．经验效益的战略意义。
答：一个企业可以获得基于经验效益的成本领先优势。
（1）如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则只有靠增加经验，即多生产、多销售，才能使单位产品成本较竞争对手降低更多。
（2）在具有对竞争对手相同学习率的情况下，企业除增加经验外，还可以以不同的产品成本起点进入竞争。
（3）加快学习过程，总结前人的生产操作经验，使企业以较低的学习率来参与竞争。
10．简述环境、能力与战略三者的匹配关系。