2020年8月自考00152组织行为学试题及答案含评分标准
2020 年 8 月高等教育自学考试全国统一命题考试
组织行为学试题答案及评分参考
（课程代码 00152）
一、单项选择题（本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分）
1．C
2．A
3．C
4．D
5．A
6．B
7．B
8．B
9．D
10．C
11．B
12．A
13．D
14．C
15．C
16．D
达到减少或消除这种行为的目的。
四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 36．（1）凯利进一步补充了海德的归因理论。他认为我们对个体行为的发生的原因的判断
在相当大的程度上由三个要素决定，即特殊性、共同性和一贯性；（3 分） （2）特殊性是针对这种行为是只在特殊情境下发生，还是在不同情境下都会经常发生
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（2）人员导向型变革，即从人的改变入手实现组织变革；（2 分） （3）系统导向型变革，即综合运用多种方式，对组织各方面进行全方位的整体性变革。
（2 分） 39．（1）在组织文化维系过程中，甄选过程、高层管理人员和社会化这三个因素起着重要
的作用；（1 分） （2）组织成员的甄选过程的明确目标是识别并雇佣那些有知识、有技巧、有能力做好
组织工作的人，借助甄选标准的设立，筛选出与自身价值观相同或相近的应聘者， 通过赢得未来雇员的认同以确保组织核心理念得到巩固；（2 分） （3）组织高层管理人员的言行举止对组织文化有重要的影响，他们对员工的态度和行 为起到引导作用，从而强化组织文化；（2 分） （4）组织通过社会化过程帮助新员工适应组织文化的要求，同时也维系和强化了组织 文化。（1 分） 40．（1）自信主动意识；（2 分） （2）科学的思维方法；（2 分） （3）坚强的意志；（1 分） （4）积极的自我意识。（1 分）
作用，作出适当而正确的选择。（2 分） （2）注意选择适当的激励时机。激励时机是影响激励效果的一个重要因素。激励在不
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同时间进行，其作用与效果有很大的差别。只有激励时机选择得当，才能有效发 挥激励的作用。（2 分） （3）注意选择科学的激励频率。激励频率是指在一定时间内进行激励的次数，它一般 是以一个工作周期为时间单位。激励频率的高低是由一个工作周期里激励的次数 的多少所决定的。激励频率与激励效果之间并不完全是简单的正比关系。只有区 别不同的情况，采取相应的激励频率，才能有效地发挥激励的作用。激励频率的 选择受工作的内容和性质、任务目标的明确程度、激励对象的素质、劳动条件和 人事环境等客观因素的影响。一般来说，对于目标不明确且较难完成的任务、素 质较低的员工、工作条件和人事环境较差的部门，激励频率应当高；对于目标明 确且较容易完成的任务、素质较高的员工、工作条件和人事环境较好的部门，激 励频率就应该低。（2 分） （4）注意把握合适的激励程度。激励程度是指激励量的大小，即奖赏或惩罚标准的高 低，这也是影响激励效果的一个重要因素。激励程度是否恰当直接影响激励作用 的发挥。超量激励和不足量激励不但起不到激励的作用，有时还会起反作用。
17．C
18．B
19．D
20．B
21．B
22．A
23．C
24．A
25．A
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
26．A B C D
27．A B C D E 28．A B C E
29．A B C
30．A B C D
三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 31．个性心理特征是能力、气质和性格等心理机能的特殊结合。
的解释；（1 分） （3）共同性考查的是这类情境能引起大家的共同反应；（1 分） （4）一贯性考查的是在不同的时间和情境下，个体是否都表现出类似的行为。（1 分） 37．（1）群体规范能起到群体的支柱作用；（2 分） （2）群体规范能起到评价标准的作用；（2 分） （3）群体规范能起到群体动力的作用；（1 分） （4）群体规范具有行为导向和矫正作用。（1 分） 38．（1）组织导向型变革，即从改变组织结构入手进行组织变革；（2 分）
五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 41．（1）一般地，有效解决冲突有五种冲突管理策略：竞争策略、回避策略、妥协策略、
迁就策略和合作策略，冲突过高或过低都不好，有效的冲突管理应当根据冲突的 场合选用各种冲突管理的策略，并能将冲突维持在一个合适的水平。（1 分） （2）竞争策略的应用场合：紧急状态、需要实施一项不受欢迎但非常重要的措施（如 缩减开支、推出新规等）。（1 分） （3）回避策略的应用场合：问题微不足道，或者有更加紧迫而重要的问题需要解决； 问题解决后带来的潜在破坏会超过它的预期收益；今后会有更加有效的办法来解 决；问题不相关或不经常出现；认识到满足愿望无望。（2 分） （4）妥协策略的应用场合：达到自身目标很重要，但又不能采用竞争的方式而造成潜 在的破坏性；彼此实力相当；暂时化解冲突，防止问题进一步复杂化；时间紧迫 而采取的权宜之计；作为合作或竞争的备用方案。（2 分） （5）迁就策略的应用场合：发现自己确实错了；若问题对别人比对自己更加重要，并 可以维护整个组织的利益；为今后更长远的事业建立彼此之间的信任；别人胜过 自己可以造成更小的损失；和谐与稳定对于整个组织特别重要；为了使下属“吃 一堑长一智”。（2 分） （6）合作策略的应用场合：双方无法达成妥协，寻求一种整合的解决方法；需要听取 不同人的观点；自己目标明确；因感到有损于彼此的关系而精诚合作。（2 分） 评分说明：能联系实际进行分析说明，可酌情给分。 42．（1）激励的影响因素主要有四个方面：激励时机、激励频率、激励程度和激励方向。 管理实践中运用激励理论进行有效激励时需要注意把握这四个方面的影响因素的
32．态度是指个体对某一对象所持有的评价和行为趋向。
33．从众行为是指个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的
行为。
34．有机式结构是复杂化和正式化程度低，资讯网络通畅，允许较多员工参与决策的一种
组织结构形式。
35．负激励是指当一个人的行为不符合组织需要时，通过惩罚的方式来抑制这种行为，以
2020年组织行为学试题及答案
2020年组织行为学试题及答案组织行为学题库及答案一、阐述组织行为学内涵、主要内容及研究方法内涵与主要内容：组织行为学是依据实证的、科学的分析方法，综合运用心理学、社会学、文化学、人类学、政治学、经济学等多学科知识，系统地研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
研究方法：调查研究方法、实验方法、数量统计方法二、影响个体行为的心理过程与心理特征有哪些影响因素，并重点阐述社会知觉的种类与内涵影响个体行为的心理过程：知觉、归因、研究影响个体行为的心理特征：个性、气质、性格、能力社会知觉包括：1、对自己的知觉2、对他人的知觉3、对社会角色的认识与判断4、对人际关系的知觉内涵：社会知觉又称社会认知，即个体对他人、群体以及对自己的知觉。
他包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。
它是一种基本的社会心理活动，人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以此为基础的。
三、请至少列出两个组织激励理论，分别阐述XXX需求层次理论：该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
五种需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况；需求层次有两个基本出发点，一是人人都有需求，某层需求获得满足后，另一层需求才出现；二是在多种需求未获满足前，首先满足迫切需求，后面的需求才显示出其激励作用；一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需求就成为驱使行为的动力，相应的获得基本满足的需求就不再是一股激励力量XXX的双因素理论：XXX的双因素理论对传统的激励因素阐发提出了挑战，他认为传统的所谓激励因素应该划分为两类因素：保健因素：工作安全、工作环境、组织的政策和行政管理、薪酬、福利、与管理者的关系、与同事的关系、安全、技术条件、个人生活激励因素：成就、责任、组织对个人的认可、挑战性工作、晋升、个人的发展四、阐述组织领导的内涵、领导权力的种类，以及领导与管理的区别组织领导的内涵：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
00152组织行为学答案
绝密★启用前2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考（课程代码00152）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．B2．B3．A4．C5．C6．B7．D8．C9．D10．A11．A12．C13．C14．A15．D16．D17．D18．B19．A20．B21．B22．A23．A24．B25．D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．A B C D E27．A B C D E28．A B C D29．A B C D30．A B C E 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。
32．社会知觉是社会生活中的客观事物在人们头脑中的反映，是个体在社会环境中对某个具体个体或群体的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。
33．是指群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调，即群体成员间的心理流和心理面处于一个同频同振的心理场中，一个人或者若干人的行为会引起群体的肯定性反应。
34．在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系的结构，称为矩阵组织结构。
35．职权是由组织或上级所授予的法定权力（或正式权力），是领导者支配下级的力量，领导者凭借职权可以左右被领导者的行为、处境、得失，并使被领导者产生敬畏感。
四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．（1）管理人员不应该只关注生产任务的完成情况，还应该把关注点放在关心人、满足人的需要上。
（1分）（2）管理人员在注重指挥、监督和控制等的基础上，还要关注员工之间的人际关系，努力提高员工对组织的认同感、归属感和整体感，激起员工对组织的奉献精神，培养员工的群体意识，进一步增强组织的凝聚力。
（1分）（3）实行集体奖励制度而不是个人奖励制度。
（1分）（4）管理人员要进行职位轮换，在员工和上级之间起到联络人的作用，负责上下级之间的信息沟通。
2023年自考组织行为学试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题（本大题共25小题, 每题1分, 共25分）1. 人旳行为特点是（）A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是（）A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种（）A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6．任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳（）A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7．事业生涯是一种过程, 是一种与（）A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是（）A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9．小群体与大群体相比, 其优势重要在于（）A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是（）A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11．一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种（）A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12．一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是（）A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13．下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是（）A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳（）A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16．领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。
(完整版)最新00152组织行为学自考本科重点126道简答题(2)
绪论（7）1、简述组织行为学的学科性质。
答：组织行为学的学科性质有以下5点：1）跨学科性。
2）系统性。
3）全变性。
4）实用性。
5）科学性。
2、简述组织行为学的研究内容有哪些？答：个体心理与行为研究、群体心理与行为研究、组织行为研究、领导行为研究3、简述个体心理与行为研究的主要内容与目的。
（2018.04）答：个体心理与行为的研究内容包括个性与个体行为分析、个体心理与行为分析。
其目的在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系，为管理者认识和掌握组织成员共同的心理和行为规律，提高对员工行为的解释、预测和控制能力，掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律，充分调动人的积极性，为合理用人提供理论依据。
4、简述群体心理与行为研究的主要内容与目的。
（2018.10）答：群体心理与行为研究主要包括群体对个人行为的影响、影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。
其目的在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体成员的凝聚力和向心力，为实现组织目标服务。
5、简述组织行为研究的主要内容与目的。
答：组织研究的内容主要包括组织结构、组织变革与发展、组织文化、组织学习等问题。
其目的在于分析组织结构、管理体制、组织文化对组织成员心理和行为以及组织效率的影响，以期待形成良好的组织气氛，促进组织管理效率的提高。
探索组织变革、组织发展的原则和模式、促进组织不断完善和发展。
6、简述领导行为研究的主要内容与目的。
答：领导行为研究主要研究领导者的心理活动以及行为表现，解释领导活动过程中的一般规律，以发挥领导者带领组织成员高效实现组织目标的作用。
领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。
其目的在于掌握领导活动过程的一般规律，运用有效的激励手段激发下属的工作积极性，高效实现组织目标。
7、简述常用的组织行为学的研究方法。
答：观察法、调查法、实验法、心理测验法、情景模拟法第一章个性与个体行为分析（15）1、简述经济人假设的基本含义以及管理措施答：经济问题的出发点是人的本性，即资本主义的利己主义，每一个人的所有活动都会受到利己心的支配，这种个人利益的追求者就称为经济人。
完整word版组织行为学试题及答案
第一部分选择题、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只 有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 （ ）A. 一切人的心理活动A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性《组织行为学》试题及答案(A)最新C. 一定组织中的人的心理与行为 D. 一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（ A .面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为 A.气质 B.性格 C.能力D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为 A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为 A.群体促进效应B.社会惰化效应B. 一切人的行为c.协同效应 D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是（A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为（A.冲突有害无益 B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局 部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的 A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导 类型是( A.人际关系导向型 B.任务导向型 C. 目标达成型 D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是 ( A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是 A. E 咼X V 咼=M 咼 B. E 咼X V 低=M 咼 C. E 低X V 高=M 低D. E 低X V 低=M 低A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG 理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是 A.巴纳德 B.西蒙C.钱德勒D.韦伯 19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是 A.物质象征 B.文字和标识C.仪式D.语言D.处理人际关系的能力、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有 至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2020年8月高等教育自学考试组织行为学试题答案00152
2020年8月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.工作满意感实际上是人们的一种A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D态度2.〃胡萝卜加大棒〃的管理方式，其理论基础是A.经济人假设B.社会人假设匚自我实现人假设D.复杂人假设3 .人对工作满意感实质上是一种A需器 .B动机C态度D情绪4 .使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是A.首因效应.B.晕轮效应.C.投射效应D）心理定势5 .界定每个角色行为期待的是人心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范6 .一般来说，从众行为源于群体的A.规范B.压力C.制度D.文化7 .当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向称为A.协同效应8 .社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应9 .〃头脑风暴法〃成员的构成是A.3-5 人8.6- 12 人C.13-16 人D.17-20 人9 .在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是A链式B.Y式匚轮式D环式10 .在非正式沟通中，传播效应最高的沟通网络是A.单串型B.饶舌型C.集合型6随机型11 .每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和A稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12彳衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是A.情绪认同B.共生效应匚心理相容D.参与心理13 .由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一-致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突，称之为A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14 .管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种.观点属于A.传统观点B.人际关系观点匚相互作用观点D.系统观点15 .既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品划分的横向领导关系的组织结构是A.职能制B.事业部制C矩阵制D.模拟分权制16 .组织是一个多变的系统，包含着四个重要的变量，即结构、技术、人员和A.过程B环境C.愿景D.任务17 .组织文化最重要的特征是A.个体性B.间断性C.独特性D.控制性18 .组织文化的源头是组织的A.员工B.创始入C.历史.D.地理位置19 .领导行为理论从领导的有效性出发，集中研究领导的行为和A.个性B.能力C.素质D.工作作风20 .领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响，这就是领导作用的人互动效应8.互惠效应C.踏门槛效应D.晕轮效应21 .对于目标明确且较容易完成的任务、素质较高的员工、工作条件和人事环境较好的部门，激励频率应当A.高B.低C.保持均衡水平.D.先高后低22 .期望理论属于A.过程型激励理论B行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.混合型激励理论23 .工业心理学的主要创始人是A.泰勒B梅奥C.闵斯特伯格D.莱维特24 .组织行为学产生和发展的基础是人事管理学和A.组织管理学B.社会管理学C.人类学D.领导科学25 .在心理测验中，用来表明测验结果可靠性的指标是A信度B.效度C.对比度D.相关系数二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。
组织行为学(00152)考核知识点整理汇总(速记版)
组织行为学（00152）考核知识点整理汇总（速记版）1.领导问题是影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素，是决定事业成败的关键。
2.领导的实质是处理人与人的关系。
3.作为领导者和管理者最主要的最大量的工作是与组织内外的各种各类人打交道。
4.管理者角色学派的代表人物是明兹伯格。
5.组织行为学研究的基础和出发点是个体。
6.组织行为学属于应用性科学。
7.组织行为学产生和发展的过程起始于心理学。
8.组织行为学是一门具有两重性的学科。
其应用具有阶级性的学科是社会心理学。
9.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述和说明的研究方法是案例研究法。
10.观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处于被观察状态中的那种方法叫控制观察法。
11.研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是面谈法。
12.具有花钱花时不多，能调查较多的人的优点的研究方法是电话调查法。
13.问卷调查法又可分为两种：一种是书信邮寄问卷调查法；一种是直接现场问卷调查法。
前者的缺点是回收率较低，尽管信中附上邮票，而真正回复的一般只有45%左右。
而后者直接现场问卷调查法，回收率较高，但花的人力和时间又会较多。
14.度量离中趋势的常用指标是标准差。
15.相关分析方法是用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法。
一般用相关系数作为度量的具体指标，相关系数的范围从＋1经过0到一1。
16.客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是感觉。
17.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。
18.人们保护自己的一种思想方法倾向是指知觉防御。
19.首因效应是一种先入为主的思想方法。
20.晕轮效应是一种以点概面的思想方法。
21.投射是指以己度人的思想方法。
22.X、Y理论是两种有关领导人如何看待被领导人的理论。
23.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家麦克里格。
2020年8月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题(网友回忆版)
2020年8月全国高等教育自学考试《组织行为学》试题（网友回忆版）[单选题]1.工作满意感实际上是人们的一种()。
A.社会知（江南博哥）觉B.动机水平C.情绪状态D.态度参考答案：C参考解析：工作满意度是指人们体验到的一种愉悦或积极的情绪状态，这种情绪状态是人们通过对自己的工作或工作经验进行评价而产生的。
[单选题]2.“胡萝卜加大棒”的管理方式，其理论基础是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设参考答案：A参考解析：“胡萝卜加大棒”的管理方式，是基于经济人假设，即认为人的行为在于追求本身的最大利益，工作的主要动机就是获得经济报酬。
[单选题]3.人对工作满意感实质上是一种()。
A.需要B.动机C.态度D.情绪参考答案：C参考解析：人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态，其实质是一种态度。
[单选题]4.使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()。
A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势参考答案：D参考解析：心理定势，是指人们在认识特定对象时心理上的准备状态。
心理定势可以使得人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性，但同样也容易使得人们从主观臆断出发来歪曲事实。
[单选题]5.界定每个角色行为期待的是()。
A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范参考答案：A参考解析：在工作中，心理契约这一概念有助于我们更好地了解角色期待。
在雇主和员工之间存在一种不成文的协定，这种心理契约以双方的相互期待为出发点，也就是管理层对员工的期待及员工对管理层的期待。
实际上，正是心理契约界定了每个角色的行为期待。
[单选题]6.一般来说，从众行为源于群体的()。
A.规范B.压力C.制度D.文化参考答案：B参考解析：从众行为源于群体的压力，一个成员当其态度和行为与其他人一致时，就会有“没有错”的安全感；而不一致时就会感到孤立、不舒服、格格不入。
只要有群体，就会存在群体压力。
[单选题]7.当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向称为()。
00152自考组织行为学-试卷(答案全面)
自考课程综合测验组织行为学 试卷 （课程代码 00152 ）一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是（ ）A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的（ ）A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是（ ）A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面？（ ）A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是（ ）A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是（ ）A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是（ ）A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、 是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈，专家彼此是匿名的，并可以根据反馈的意见进行修正，直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。
（ ） A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、 电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的？（ ） A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是（ ） A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（ ）A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。
00152组织行为学自考同步练习及知识测评题库(最全版)
知识测评1．对事物往往有两种相互对立的极端态度，这是指态度的( )a稳定性b两极性 c间接性 d极端性2．归因论认为良好的( )是直接推动人们学习和工作的内在动力。
a知觉 b感觉c动机 d兴趣3．( )是指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。
a事业生涯设计 b事业生涯开发c事业生涯管理 d事业生涯规划4．( )是激发行为并给它以方向性的心理因素。
a动机 b需要 c理想 d信念5．观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法称为( )。
a参与观察法b非参与观察法 c自然观察法 d控制观察法6．人的态度产生于社会中，并指向和作用于社会，这是态度的( )。
a社会性 b针对性 c稳定性 d协调性7．个人所具有的各种心理特征和意识倾向性的比较稳定的有机组合是指( )。
a个性 b性格 c态度 d气质8．以事物的某一特性作为依据，而忽视事物的其他特性对事物全面评价，结果产生错觉，这是哪种知觉错误？( )。
a知觉防御 b首因效应c晕轮效应 d投射9．事业生涯的变动方向不包括( )。
a横向变动 b纵向变动 c斜向变动 d向核心变动10．认为能否达到某种目标或结果，主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制的理论是( )。
a外因控制论b内因控制论 c控制方位论 d归因论11．有效的事业生涯的设计与开发应遵循( )原则。
a动机和态度相结合 b个人和组织相结合 c价值观和态度相结合 d个人和社会相结合12．创造性行为产生的内在主观特征是( )。
a创造性能力 b创造性思维 c创造性需要 d创造性动机13．只有那些一贯的、经常而持久出现的心理特征才是个性。
这体现了个性的( )。
a整体性 b倾向性 c组合性d稳定性14．事业生涯成功的关键在于( )。
a事业生涯全面管理 b事业生涯动态管理 c事业生涯自我管理 d事业生涯组织管理15．组织内部的个人工作等级职位的升降是事业生涯的( )。
a纵向变动 b横向变动 c向核心变动 d斜向变动16．把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映，是指( )。