调研报告:基于信息化平台的社会基层治理模式创新探索和思考

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调研报告:基层数字化治理发展情况及对策建议

调研报告:基层数字化治理发展情况及对策建议

调研报告:基层数字化治理发展情况及对策建议调研报告:基层数字化治理发展情况及对策建议一、引言基层数字化治理是指利用数字技术和信息化手段,对基层治理进行升级改造,提升治理效能和民生服务水平。

本调研报告旨在分析基层数字化治理发展情况,并提出相关对策建议,以推动基层治理现代化进程。

二、调研情况1. 基层数字化治理的现状在调研中,我们发现基层数字化治理已经取得了一定的发展,具体体现在以下几个方面:(1) 政务平台建设:各地政府已经建立了政务服务平台,居民可以通过网站、APP等渠道办理证照、查询政策、交流意见等,提高行政效率。

(2) 数据共享与应用:政府部门之间、部门与企业间实现数据共享,有效整合资源,提高信息的效用和利用率。

(3) 信息化设备普及:基层单位普遍配备了电脑、打印机等信息化设备,并且大多已经实现宽带网络覆盖,为数字化治理提供了基础条件。

2. 基层数字化治理面临的问题尽管基层数字化治理取得了一些进展,但仍然存在一些问题制约着其发展:(1) 技术水平不高:基层数字化治理对技术人才的需求较高,但目前大多数基层工作人员的技术水平较低,缺乏对数字技术的理解与应用能力。

(2) 数据孤岛问题:各部门之间数据孤立,信息流通不畅,导致信息共享和协同工作存在困难。

(3) 安全隐患:数字化治理涉及大量敏感数据,一旦信息安全不到位,可能造成重大泄密和破坏。

三、对策建议1. 提升基层数字化治理技术水平加强基层干部数字化培训,提高其对数字技术的了解和应用能力。

政府可以组织培训班、授课讲座等形式,提供针对性的培训,提升工作人员的数字化治理能力。

2. 建立数据共享机制探索建立基层政府间的数据共享机制,鼓励部门之间数据的互联互通,推动数据资源整合。

同时,制定规范和标准,确保数据共享的安全性和合规性。

3. 完善信息安全保障体系加大信息安全投入,建立健全基层数字化治理的安全保障体系。

明确信息安全责任,加强安全技术的应用和监管,提高数字资产的保护能力。

基层智慧治理情况的调研与思考(调研报告参考)

基层智慧治理情况的调研与思考(调研报告参考)

关于基层智慧治理情况的调研与思考伴随着新兴技术与治理体系改革的深入推进,技术赋能基层的智慧治理模式应运而生。

基层作为国家治理的最前沿,加强基层智慧治理模式创新对推进国家治理能力现代化建设尤为重要。

党的十九届五中全会指出,要"加强数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能水平”。

《“十四五”国家信息化规划》明确提出,到2025年,我国将建成基层智慧治理体系。

党的二十大报告提出,要完善基层社会精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。

2023年《数字中国建设整体布局规划》指出:"推进数字社会治理精准化,以数字化赋能乡村治理,普及数字生活智能化,打造智慧便民生活圈。

”随着国家层面相关政策的出台与规划,各地基层政府纷纷展开智慧治理实践探索,但同时,由于基层面对的实际治理事务与所配置的资源不相适配,使得基层治理在治理思维、治理工具、治理主体、治理产出、治理制度等方面面临诸多困境。

因此,急需找准推动基层智慧治理向好向快开展的有效策略,从根本上完善国家治理体系现代化建设。

一、基层智慧治理的现状1.治理思维创新性日益显著。

目前,基层政府充分利用技术平台提供的数据信息,将以人为本的治理理念贯穿于基层治理全过程,在为民众提供多元化且兼具人性化服务的同时,进一步统筹解决基层治理发展中潜在的隐患,有效提升基层治理效能。

例如,北京市平谷区利用接诉即办平台通过人工语音对话的方式,克服了网站平台不稳定、APP操作复杂和回应迟缓等问题,让群众切实感受到真切的人文关怀。

贵州遵义务川自治县镇南镇在开展基层治理工作时,对于群众间产生的矛盾纠纷,借助现代化信息平台进行逐一排查,通过一系列排查隐患、控制苗头、调解处理、提供服务、解决困难等工作流程,有效解决问题堵点,把矛盾纠纷控制在最小。

2•治理工具应用服务逐渐增多。

由于基层日常琐碎复杂事务逐渐增多,使得治理工具的规模和数量呈递增趋势。

基层政府除了在政务门户网站、政务平台公开信息和提供业务办理服务外,也借助微信小程序、微信、微博等渠道,方便群众能及时行使参与治理的权利。

基层社会治理创新的实践与思考

基层社会治理创新的实践与思考

基层社会治理创新的实践与思考随着社会的不断发展进步,基层社会治理成为了一个热门话题。

基层社会治理是指在城市、乡村等社会组织单位的基础上,通过各种途径和手段,对社会上的各种问题进行有效管理和解决,为民众提供优质的公共服务和社区环境。

在实践和思考中,我们发现了一些创新的做法和思路。

一、加强社会组织建设。

社会组织是基层社会治理的重要阵地,它能够充分发挥群众的主体作用和社会力量的积极性。

加强社会组织建设是基层社会治理的重要内容。

在实践中,我们可以通过鼓励和支持社会组织的发展,提升组织能力和影响力,推动社会组织参与基层社会治理,共同解决社会问题。

二、建立健全基层自治机制。

基层自治是基层社会治理的重要原则。

在实践中,我们可以通过建立健全的基层自治机制,充分发挥基层居民的主体作用,使其参与社会治理成为一种常态。

在居民区内设立居民议事会,由居民代表参与社区事务的决策和管理,提升居民的参与意识和自治能力。

三、推进信息化建设。

信息化建设是基层社会治理创新的重要手段。

通过建立信息化平台和系统,可以实现社会问题的快速响应和处置,提高基层社会治理的效率和水平。

一些地方已经推行了电子政务服务,居民可以通过手机APP或网站查询和办理各种公共服务,提高了公共服务的便捷性和效率。

四、加强社会信用体系建设。

社会信用体系建设是基层社会治理创新的重要内容。

通过建立健全的信用评价体系和信用信息共享机制,可以对社会主体的行为进行评价和监管,提高社会的信用意识和诚信程度。

在实践中,可以通过加强社会宣传和教育,引导社会主体自觉遵守法律法规和道德规范,促进社会信用体系的建设和发展。

在思考基层社会治理创新的过程中,我们也要重视一些问题和挑战。

基层社会治理创新需要政府的积极推动和支持,政府应该加强对基层社会治理创新的引导和推动。

基层社会治理需要建立健全的法律法规和制度保障,以保障基层社会治理的公正和公平。

基层社会治理创新需要有效整合各方资源,形成合力,充分发挥各类社会主体的作用。

关于全市基层社会治理工作的调研报告

关于全市基层社会治理工作的调研报告

关于全市基层社会治理工作的调研报告一、调研背景随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,基层社会治理工作变得越来越重要。

各地政府和社会组织都在加强基层社会治理工作,提高居民的安全感和幸福感。

因此,我对我市基层社会治理工作进行了一次调研,了解其现状和存在的问题,提出对策,以便更好地推进基层社会治理工作。

二、调研方法1.问卷调查我利用问卷调查法,对全市的居民、社区工作人员和志愿者进行了调查。

在这份问卷中,我询问了他们对基层社会治理工作的意见和建议。

2.参观和观察我到了有关基层社会治理的各种机构,例如社区服务中心、街道办事处、派出所和法院。

我参观了这些机构的工作环境,观察了工作人员的工作态度和工作效率。

3.访谈我前往社区、公安部门和法院,采访了一些基层工作人员,了解他们对案件受理、信息共享、案件查处等方面的看法。

我同时也对一些志愿者和社区干部的工作情况进行了一些访谈。

三、调研结果1.基层社区建设不断提升在问卷调查中,67%受访者认为基层社区的环境越来越好,社区工作人员的工作态度不断提升,有助于增强社区居民的安全感和幸福感。

2.信息化建设亟待提高4%的受访者表示,在工作中,他们遇到了信息欠缺、信息共享不畅等问题,这造成了一定的工作障碍。

这说明在信息化建设方面还存在短板。

3.基层干部工作效率待提高在对一些社区工作人员的访谈中,有些居民对特定问题提出了建议,但是他们的问题并没有得到及时回应和解决。

这表明基层干部的工作效率亟待提高。

4.志愿者服务需要进一步规范在问卷调查中,有16%的受访者对志愿者服务内容不是很了解,希望志愿者组织能够更加规范,提高服务的质量和效率。

四、对策建议1.提高信息化建设水平为了提高信息化建设水平,我们应该着重加强对各级政府机构信息系统和设备的投资,鼓励各级政府在信息化建设上加大投入力度,提高信息共享的互联互通。

同时,相关部门必须加强对信息极其机密性质的管理措施。

2.提高基层干部工作效率通过加强基层干部的培训,提高工作效率,增加警惕性,及时响应居民问题。

“互联网+”创新基层社会治理的实践探索与启示

“互联网+”创新基层社会治理的实践探索与启示

“互联网+”创新基层社会治理的实践探索与启示
互联网+”是近年来兴起的一种新型商业模式,为社会基层治理带来了新的探索和启发。

“互联网+”在基层社会治理中的应用,让人们看到了一种全新的治理方式,也让社会管理者和市民之间的互动变得更加便捷和高效。

一方面,“互联网+”在基层社会治理方面的应用,提高了社区居民的参与度和治理效率,有益于城市建设和社会和谐发展。

比如,城市管理者将物业管理、街道管理等各项服务事项与网络技术相结合,有效地提高了社区居民的服务品质和便捷性。

同时,基于互联网技术的智慧停车、垃圾分类、安防监控等新型社会治理模式,进一步促进了社区发展和居民幸福感的提升。

另一方面,基于“互联网+”的实践探索,也为基层社会治理的改进提供了新的思路和方法。

例如,在信息化社会背景下,基层社会治理需要运用计算机、网络、大数据等技术手段,对社会治理的各个方面进行信息化管理,提高管理和决策的精准度和有效性,更好地应对各类社会问题。

此外,“互联网+”的应用还加强了社区居民之间的互动和交流,推动了社会治理的民主化和公开化进程。

网络平台的普及使得政府的信息公开更加方便快捷,同时也让社区居民得以通过互联网平台与政府管理者及社区志愿者沟通交流。

总之,“互联网+”创新基层社会治理的实践探索和启示,反映出英明的政府和管理者对于新时代下基层社会治理的高度重视,对于加强社区治理、增强公共服务品质和提高社会治理水平方面具有重要的借鉴价值。

随着互联网+技术的逐渐普及和应用不断深入,这一新型治理模式的推广和应用将进一步推动社区治理和城市发展。

基层治理新模式的思考和探索

基层治理新模式的思考和探索

基层治理新模式的思考和探索随着社会的发展和变化,基层治理也需要不断的更新和改进,以适应社会的需要和要求。

传统的基层治理模式已经难以满足人们的需求,因此需要不断探索新的基层治理模式,以更好地服务群众,解决社会问题。

一、社区治理社区治理是一种新的基层治理模式,它是指在社区层面上进行治理,如社区卫生服务中心、社区警务站等。

社区治理也是一种基于居民自治的基层治理模式,它强调的是居民的参与和自治,将权力下放到基层,实现从上到下、从官到民的转变。

社区治理的优势在于能够将问题及时解决,提高民众的幸福感和满意度。

社区治理的前提是要有完整的社区管理体系和良好的社区氛围,同时也要有一支优秀的社区工作者和服务团队,以提供必要的服务和支持。

二、网络治理随着信息化和科技的发展,网络治理也成为了一种新的基层治理模式。

网络治理是指通过互联网和信息技术的手段,实现基层治理的一种新形式。

网络治理可以透过网络平台进行公共信息的共享和交流,同时也可以加强政府与民众之间的互动。

网络治理的优势在于它能够加速信息流通,快速解决问题,提高政务的透明度和公开性。

三、协同治理协同治理是一种新的基层治理模式,它是指政府与社会各界共同合作,协同治理社会问题的一种新模式。

这种模式强调的是政府、企业、社会组织和公众之间的协作和互动。

协同治理模式下,政府需要更多地倾听社会各界的意见和建议,同时公众可以通过参与政策制定和监督实施,保障自己的权益和福利。

四、数字化治理数字化治理是一种基于数据技术运用的新型基层治理模式。

数字化治理反映了数字时代的治理理念,不断创新治理方式和方法。

数字化治理强调的是数据的收集、处理和利用,以应对社会各种挑战和需求。

同时,这种治理也需要强大的数据技术和设施,以支持数据的采集与移动,实现治理的智能化和系统化。

综上所述,随着社会的发展和进步,基层治理也需要不断地创新和变革。

希望政府、社会各界共同努力,探索新的治理方式和方法,打造更加高效的基层治理体系。

互联网+基层社会治理创新

互联网+基层社会治理创新

互联网+基层社会治理创新随着互联网技术的迅猛发展,互联网已经深刻改变了人们的生活方式和社会结构。

互联网+已被认为是一种新的模式,它不仅对商业和产业产生了深远影响,同时也对社会治理产生了一系列创新。

基层社会治理是社会治理的重要组成部分,它不仅关系到千家万户的日常生活,同时也是实现国家和社会目标的基础。

通过互联网技术来创新基层社会治理,对于提升基层社会治理效率和水平具有重要意义。

互联网+基层社会治理的创新主要体现在以下几个方面:一、信息化基础设施的建设互联网技术的普及和发展使得信息化基础设施的建设成为可能。

基层社会治理工作需要大量的信息流动和沟通,通过建设信息化的基础设施,可以更加方便、快捷地收集和传递信息,提高社会治理的效率。

建设数字化的社区网格化管理系统,可以使得社区管理人员能够更加全面地了解社区内的情况,进行更加精细化的管理和服务。

二、依托“互联网+”平台实现精细化管理互联网+平台为基层社会治理提供了新的手段和方式。

通过建设专门的互联网+平台,可以实现政府、企业、社会组织和居民之间的互动和信息分享。

通过建设城市管理大脑系统,可以实现对城市各种数据的实时监测和分析,实现城市精细化管理;通过建设社区服务平台,可以实现市民在线预约、办理公共事务等功能,提高社区服务的便捷性和效率。

三、加强社会治理的透明化和公众参与互联网+基层社会治理的创新还在于加强社会治理的透明化和公众参与。

通过建立信息公开制度和公众参与平台,可以使得社会治理更加公开透明,增强市民的参与感和满意度。

建设政务服务大厅,市民可以通过这个平台查询政务信息、办理业务、提出建议等,让政府和市民之间的关系更加紧密。

四、利用大数据技术提升智能化治理水平互联网+基层社会治理的创新还在于利用大数据技术提升治理水平。

大数据技术可以使得政府更加准确地了解社会状况和民意动向,从而更科学地决策和指导社会治理工作。

城市智慧交通系统可以通过大数据技术分析交通拥堵情况,提出疏导方案,使得交通管理更加科学化。

基层治理模式创新研究

基层治理模式创新研究

基层治理模式创新研究基层治理是现代社会管理和服务的重要组成部分,其模式创新对于推动社会发展和改善民生具有重要意义。

基层治理模式创新研究一直是学术界和实践界关注的焦点之一。

本文将介绍基层治理模式创新的现状和趋势,以及相关研究的重要成果和启示。

基层治理模式创新的现状主要体现在以下几个方面:首先,随着中国社会经济的迅速发展和城乡结构的变化,基层治理面临着新的挑战和机遇。

传统的基层治理模式已经难以适应新形势下的需求,因此需要进行创新。

其次,政府在推进基层治理模式创新方面给予了更多的支持和倡导,出台了一系列相关政策和措施。

第三,社会组织和公民参与基层治理的意愿和能力不断增强,这为基层治理模式创新提供了有利条件。

最后,信息化技术的发展使得基层治理的方式和手段发生了根本性变革,也促进了基层治理模式的更新。

在基层治理模式创新研究方面,学者们主要从以下几个方面进行了深入探讨:首先,基于社会学、政治学、管理学等学科的理论框架,分析了基层治理模式创新的内在逻辑和机制。

其次,通过对不同地区、不同类型基层组织的案例研究,总结了各种创新做法的成功经验和不足之处,并提出了相应的建议。

再次,围绕政府、市场、社会多元主体参与基层治理的角色与功能,深入研究了其相互关系和协调机制,为基层治理模式创新提供了理论支撑。

最后,结合信息化技术和互联网思维,探讨了如何利用新技术手段推动基层治理模式创新。

对于基层治理模式创新研究所取得的重要成果,主要表现在以下几个方面:首先,学者们通过深入调研和实证分析,提出了一系列具有操作性和指导性的结论和建议,为政府和社会组织提供了宝贵的参考。

其次,在实际工作中,一些地方政府和社会组织积极探索和实践了新型的基层治理模式,取得了显著成效。

再次,学术界在此领域涌现出了一大批专业化的研究机构和学者,为相关研究提供了坚实的学术支持。

最后,媒体对于基层治理模式创新的报道和宣传也得到了较大关注,推动了社会对于此项工作的认识与重视。

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基于信息化平台的社会基层治理模式创新探索和思考
随着城市化、信息化进程迅速加快,基层在城市社会治理中的作用也越来越凸显。

社区作为城市中最基础的组织,是连接政府和居民的桥梁和纽带,是城市开展基层工作的中流砥柱。

带着如何加快建立统一的村(社区)综合服务信息平台,提升基层治理信息化、现代化的初衷,我们进修班第三小组来到了宁波XX区,实地调研了白云街道“云服务””管理服务平台,参观了云服务大厅和指挥中心,听取了XX区政务信息资源中心介绍及其平台演示,通过看、听、访、询等途径,亲身感受了该区通过信息化手段实现社区减负增效工作的轨迹,正是提升基层社会治理水平进程中的一个缩影。

本文从宁波XX区的实践入手,谈一些粗浅认识和想法,供参考。

一、推进社会基层治理信息化模式创新的背景
近年来,各条线、各部门工作重心不断下移,纷纷提出工作进基层、进社区的目标,其目的初衷是把各种政府资源和公共产品直接输送到基层,但在具体操作过程中或多或少存在一些变味现象。

比如,一些部门将自身工作职责层层转嫁分解给基层和
社区,并以检查、评比、创建等方式对基层进行考核,从“运动员”变为“裁判员”,导致基层疲于应付,不堪重负。

(一)问题导向倒逼治理启动
从目前基层社区管理的现状和需求来看,存在较多问题。

以XX区为例,20XX 年前社区工作存在“六个多”问题:一是考核台账多。

社区96个大项工作中,有47项要求制作台账。

很多考核台账不仅数量多、要求高、规定细,还存在电子和纸质重复要求的现象,使得社区用于做台账耗费的精力多,浪费大。

二是创建活动多。

据统计,各条线在社区开展的创建活动共计41项,部分“创建”不完全符合社区实际,不贴合居民需求,社区不欢迎,居民较反感。

三是普查调查多。

20XX年—20XX年,社区共承担普查调查工作36项,其中一部分专业性较强,社区无法单独承担,如污染源普查、非物质文化遗产普查、地名普查等,但有关部门对街道、社区只作简单培训,难以保证工作质量。

四是信息平台多。

据调查时统计,社区参与维护的网络平台多达23个,数据输入频率从一周一次到半年一次不等。

因各网络信息平台数据端口不开放、不能互通共享,基层只能通过多次输入的重复劳动做好各系统维护工作。


是各类挂牌多。

一些部门工作进社区存在形式主义,只要求社区挂牌,但指导不足,导致社区除党委和居委会之外的牌子多乱杂。

居民到社区办事,看到满墙的机构挂牌,常常感到无所适从和疑惑,还因此指责社区不作为。

六是无由盖章多。

社区承接的事务性盖章项目有60余项,涉及表格近100份。

小到一张纸币缺损需银行调换、申请更正证件姓名,大到办理房屋交易、继承手续,都要社区打证明盖章。

社区往往因为“难证明”产生盖不盖章的问题,引起居民不满,甚至产生信访问题。

(二)社区减负催生多管施策
针对基层社区负担较重、行政化倾向明显的问题,XX区自20XX年起开展了以“社区减负”为核心的规范社区工作,打出一套社区减负的“组合拳”,从制度、执行和管理三个层面进行解决。

第一,在制度层面建立社区工作准入制度。

XX先后出台《关于进一步规范社区工作加强社区建设的若干意见》和《XX区社区工作准入制实施细则》等办法规定,明确党委政府部门、群团组织若需将组织机构、工作任务、信息平台、考核检查等延伸至社区的,则必须一律实行准入制度,严格做到“非准禁入”。

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