电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、微信营销的营销方式是()。

A、一对二B、多对多C、一对一D、一对多正确答案：C2、商品( )是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。

A、花色B、规格C、品目D、品种正确答案：D3、在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、认证中心C、网上交易中心D、支付平台正确答案：B4、各种运输方式中，（）的速度是最快的。

A、水路运输B、铁路运输C、公路运输D、航空运输正确答案：D5、下述哪个是网页制作的原则 ( )A、确保页面导览性好B、网页最好使用尽量多的动画C、网站命名要新颖D、网页能在IE浏览就行了6、计算机病毒的特点具有（）A、传播性、潜伏性、破坏性B、传播性，潜伏性，安全性C、潜伏性、破坏性、易读性D、传播性、破坏性、易读性正确答案：A7、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按客户购买规模分类B、按贸易关系分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案：D8、果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取那种( )方式。

A、等他主动来找自己解决矛盾B、无所谓，离了谁都能活C、把矛盾告诉领导，由领导来解决D、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾正确答案：D9、下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案：B10、( )是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A、电子印章B、CAC、数字证书D、数字签名11、（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、潜在客户C、新客户D、常客户正确答案：C12、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是( )A、客户对产品或服务所感知的实际体验B、客户满意度C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：A13、条码技术最早产生于20世纪的（）A、50年代B、40年代C、60年代D、20年代正确答案：D14、在短时间内向网络中的某台服务器发送大量无效连接请求，导致合法用户暂时无法访问服务器的攻击行为是破坏了( )A、完整性B、可控性C、可用性D、机密性正确答案：C15、SET协议是( )的网络标准协议A、应用层B、网络层C、物理层D、传输层正确答案：A16、“向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（）A、售后服务B、全称服务C、售中服务D、售前服务正确答案：C17、要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）A、公路B、水路C、航空D、铁路正确答案：C18、统一资源定位器（URL）的作用在于（）A、信息显示B、维持超文本链路C、文件传输D、向服务器发送请求正确答案：B19、淘宝顶部模块的高度默认是（）。

A、130pxB、160pxC、120pxD、150px正确答案：C20、网络营销对营销战略的影响说法错误的是（）A、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国B、使得全球营销的成本核算低于地区营销企业将不得不进入跨国经营的时代C、网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为D、使小企业更难于在全球范围内参与竞争正确答案：D21、撤销证书的原因有( )A、持有者身份变动B、证书非正常使用C、以上都是D、私钥泄露正确答案：C22、市场调查的流程包括（）。

A、调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B、调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段C、调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D、调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段正确答案：A23、关系数据库使用（）表示实体及其联系。

A、字段B、数据表C、代码D、SQL正确答案：B24、配送中心的（）最强A、流通加工能力B、送货能力C、资源管理D、专业性正确答案：D25、以下不属于客户服务售后服务的是( )A、产品或服务设计B、产品使用说明C、客户跟踪服务D、产品使用培训正确答案：A26、以下哪项不属于电子商务的立法范围()A、电子合同B、电子支付C、实体产品的物流配送D、信息产品的网络广告。

正确答案：D27、木马的主要能力是( )A、自我繁殖能力B、信息收集能力C、传染性D、自我传播能力正确答案：B28、物流的主要功能要素是A、仓储配送B、运输仓储C、运输装卸搬运D、流通加工正确答案：B29、1998年，( )开发公钥基础设施（PKI）技术，在支持SSL和SET的同时，还有效地弥补了SSL协议的缺陷。

A、HP所属的VerifoneB、Johnson ControlsC、Nortel所属的EntrustD、Sun Microsystemses正确答案：C30、使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时，以下描述错误的是:（）A、不用输入账号和密码登录B、可以在附件中插入图片文件C、不用设置POP3服务域名D、不用设置SMTP服务域名正确答案：A31、XX公司申请到5个IP地址，要使公司的20台主机都能连到Internet上，他需要使用防火墙的那个功能（）A、假冒IP地址的侦测B、网络地址转换技术C、基于地址的身份认证D、内容检查技术正确答案：B32、在解除或终止劳动合同后，竟业限制的人员竟业限制期限，不得超过（）。

A、三年B、四年C、一年D、二年正确答案：D33、电商仓储入库作业流程是（）A、入库准备—接运—装卸—验收—上架B、入库准备—接运—验收—装卸—上架C、入库准备—验收—装卸—接运—上架D、入库准备—装卸—接运—验收—上架正确答案：A34、在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、EbayC、DHgateD、Global sources正确答案：A35、()是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据,提供一种在internet上验证身份的方式?A、数字认证B、数字证书C、电子证书D、电子认证正确答案：B36、使用E-mail问卷进行市场调研（）A、最后传递最重要的信息B、邮件越长越好C、可包含图形D、尽量使用纯文本文件正确答案：D37、在电子邮件中，邮局一般放在（）。

A、发送方的个人计算机中B、接收方的个人计算机中C、ISP主机中D、服务器上正确答案：C38、网上购物订单在（）情况下才算下单了；A、将货品加入购物车B、得到订单号时C、以上答案都是D、有自己的登录账号正确答案：B39、职业道德活动中，对客人做到（）是符合语言规范的具体要求的。

A、语速要快，不浪费客人时间B、用尊称，不用忌语C、言语细致，反复介绍D、语气严肃，维护自尊正确答案：B40、页面设置即页面属性设置，下面不属于页面设置的是（）。

A、标题B、外观C、链接D、文字正确答案：D41、能实现多人同时进行信息交流的是（）A、报刊B、电子邮件C、电视D、BBS正确答案：D42、( )是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。

A、电子钱包B、数字证书C、用户信息D、用户名43、下列选项中，（）是采购供应管理中的一项重要工作，是决定企业发展空间的一个关键要素A、供应商关系管理B、供应商认证C、供应商绩效管理D、供应商管理正确答案：D44、商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统正确答案：B45、商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、批号，单价，功临、维用法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、图片信息B、文本信息C、电子信息D、其他信息正确答案：B46、配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，可为客户提供（）服务A、联合运输B、专业运输C、门到门D、装卸搬运正确答案：C47、数据库使用（）展示实体及其联系。

A、数据代码B、数据表C、数据字段D、数据项48、下列那些不属于季节类商品的是（）A、月饼B、矿泉水C、冰棍D、西瓜正确答案：B49、效率最高、最保险的杀毒方式是( )A、手工杀毒B、磁盘格式化C、杀毒软件D、自动杀毒正确答案：B50、使用网络信息采集大师(NetGet)输出数据时，下列格式中，( )是不能导出的。

A、网页文件B、数据库文件C、Excel文件D、文本文件正确答案：A51、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。

A、两个月B、半个月C、三个月D、一个月正确答案：D52、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的？（）A、衰退期、成长期、介绍期、成熟期B、成长期、介绍期、成熟期、衰退期C、介绍期、成长期、成熟期、衰退期D、衰退期、介绍期、成熟期、成长期正确答案：C53、表面友好但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为（）A、邮件爆炸B、病毒C、蠕虫D、特洛伊木马正确答案：D54、一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、福利健全B、法律健全C、技术安全D、管理安全正确答案：A55、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、14%B、44%C、4%D、84%正确答案：B56、以下哪种防火墙的安全性最高()？A、分布式防火墙B、代理服务防火墙C、包过滤防火墙D、状态包检测防火墙正确答案：B57、SQL 杀手蠕虫病毒发作的特征是什么( )A、破坏PC游戏程序B、攻击个人PC终端C、大量消耗网络带宽D、攻击手机网络正确答案：C58、防火墙的基本体系结构是什么？（）A、双重宿主主机体系结构B、以上都是C、屏蔽子网体系结构D、屏蔽主机体系结构正确答案：B59、关于推广优化的表述错误的是（）A、账户持续投放就能获得良好效果，不需要进行优化B、优化是一个持续的过程C、优化是提升账户投放效果必须进行的D、优化可以帮助我们在相同的投入下获得更多的回报正确答案：A60、电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、更全方位的展示产品和服务B、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买C、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易D、增加流通环节，提高费用正确答案：D61、网上调研的数据分析方法中，聚类分析又称( )A、判别分析B、相关分析C、类分析D、群分析正确答案：D62、网页文件不包括 ( )A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件正确答案：D63、经营着离线商店的B2C零售企业是（）A、没有物理商店的存在B、依靠网上的销售生存C、网上商店销售的比重较高D、并不依靠网上的销售生存正确答案：D64、农享网官方网店主要经营的商品是（）。