联系服务群众制度参考
联系服务群众制度范本

联系服务群众制度范本一、服务群众的重要性服务群众是我们党的宗旨,也是我们工作的出发点和落脚点。
党的十九大报告明确了我们党的使命,那就是为人民服务,为实现社会主义现代化不断奋斗。
服务群众是我们党的最基本任务,也是我们作为党员干部的职责所在。
为了更好地贯彻党的宗旨和十九大报告的精神,我们制定了以下服务群众制度,以提高我们的服务水平,更好地满足群众的需求。
二、服务群众的原则1. 以人民为中心。
我们的一切工作都是为了满足人民群众的需求,要把人民放在心中最高位置,时刻为人民群众着想。
2. 勤政为民。
作为党员干部,我们要勤勉工作,不推诿扯皮,积极主动为群众提供便利和服务,解决他们的困难和问题。
3. 依法依规。
我们的服务要依法依规进行,不得违背法律法规和党的纪律,坚决杜绝乱作为、怠工怠责等行为。
4. 公开透明。
我们要及时公开我们的工作信息,让群众了解我们的工作进展和结果,接受群众的监督。
5. 全面参与。
服务群众不是某个部门或个人的事情,而是全体党员干部的责任和义务。
我们要发扬团队协作精神,共同参与到服务群众的工作中。
三、服务群众的具体制度1. 微笑服务制度我们要在工作中时刻保持微笑,对待群众要热情有礼、亲切友好。
不论对待谁,要以微笑和关爱的态度与之沟通,传递积极向上的正能量。
2. 接待群众制度我们要建立良好的接待机制,定期安排接待时间,对来访群众要主动热情地接待,耐心倾听他们的诉求,并尽力解决他们的问题。
3. 畅通投诉渠道制度我们要建立健全的投诉渠道制度,确保群众能够方便地向我们反映问题和投诉。
对于群众的投诉,我们要认真对待,及时调查处理,并给予反馈。
4. 建立志愿者服务制度我们要积极推动志愿者服务工作,在社区、村庄等地建立志愿者团队,为群众提供各种帮助和服务,例如慰问孤寡老人、帮助贫困家庭等。
5. 官员接访制度我们要建立官员接访制度,规定官员定期接访群众的时间和地点,并要求官员在接访时做到真诚、耐心、细致,对群众的问题进行认真研究和解决。
联系服务群众制度范本

联系服务群众制度范本
以下是一个联系服务群众制度的范本:
联系服务群众制度范本(二)
第一章总则
为了提高我们单位与群众之间的联系服务质量,营造良好的工作氛围,建立和谐的工作关系,特制定本制度。
第二章目标
1. 建立联系服务群众制度,提高单位与群众之间的沟通效率和服务质量。
2. 加强对工作人员的培训,提升其服务水平和沟通能力。
3. 建立健全并完善服务群众的投诉处理机制,及时解决群众反映的问题。
第三章工作内容
1. 每位工作人员负责与群众联系服务工作,并在其工作岗位上设置专门联系服务群众的岗位职责。
2. 工作人员要主动与群众进行沟通,了解群众的需求和问题,并及时反馈给相关部门进行处理。
3. 针对群众反映的问题,工作人员应积极协调相关部门进行解决,并向群众及时反馈结果。
4. 工作人员要尊重群众的意见和建议,认真听取和研究处理,积极采纳合理的建议。
第四章考核与奖惩
1. 单位将定期对工作人员的联系服务群众情况进行考核,对表现优秀的人员进行表彰奖励。
2. 对于不够积极主动、服务态度差或处理投诉效果不理想等行为,将给予相应的批评教育和处理措施。
第五章条例修改
1. 对于联系服务群众制度,在实践中出现的问题和建议,我们单位将不断完善和修改,以适应实际工作需要。
第六章附则
1. 本制度自发布之日起执行,各工作人员应严格按照制度要求履行责任,确保制度的顺利实施。
以上为联系服务群众制度的范本,具体实施时可根据实际情况进行适当的调整和完善。
2024年联系服务群众制度范例(3篇)

2024年联系服务群众制度范例密切联系群众是我党三大优良作风之一。
为秉承并弘扬这一优良传统,进一步深化党员与群众之间的联系,确保共产党员的先进性,本书店依据____办公厅发布的《____做好党员联系和服务群众工作____》的指导精神及上级党组织的相关要求,特制定以下党员联系群众服务群众制度:一、任务与内容1. 党员需主动向群众宣讲党的路线、方针、政策,通过自身模范行为及深入细致的宣传解释工作,促使党的主张转化为群众的自觉行动,团结带领群众共同完成党的各项任务。
2. 坚决贯彻全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,倾听群众意见,接受群众监督。
3. 在处理事务时,应与人民群众充分沟通,虚心学习人民群众的智慧,从人民群众中汲取力量和解决问题的方法。
4. 自觉保护群众的合法权益,坚决抵制侵犯群众权益的错误倾向和行为。
5. 每位党员都应作为党联系群众的桥梁和纽带,认真听取并及时向党组织反映群众的意见和要求,了解并反映群众的愿望,努力解决群众的实际问题。
二、形式与方法1. 开展谈心家访活动。
普通党员每年至少主动与____名职工群众进行谈心交流。
书店领导每年至少与职工谈心____人次,并在重要节日走访离休老干部、体弱多病的退休职工及慰问住院员工等,了解他们的需求,帮助他们解决实际困难。
领导需与____个销售经营部门保持联系,定期深入基层调研,解决问题,监督指导,推动工作进展。
2. 定期召开座谈会。
书店党总支应每年组织职工及军转干部、复员退伍军人及其家属座谈会,主动征询他们对党员及书店领导在联系服务职工方面的意见和建议。
3. 开展“结对”互助活动。
每位党员与职工群众结对互助,关心他们在思想、工作、学习和生活上的情况,帮助解决困难。
根据支部分工,承担起培养入党积极分子的责任,至少每季度与培养对象进行一次谈话,了解他们的思想动态和工作学习情况,帮助他们提升自我,并及时向党支部报告培养考察情况。
4. 积极为职工群众解决实际问题,办理具体事项,做好事。
联系服务群众制度范文

联系服务群众制度范文尊敬的领导:近年来,我们国家不断推进全面从严治党,不断深化党风廉政建设和反腐败斗争。
为了加强党员干部的教育和管理,落实党风廉政建设的要求,我们单位提出了联系服务群众制度,并形成了一些经验和做法。
现将此制度的范文作出如下报告。
联系服务群众制度是我们单位借鉴党内民主生活会、民主评议党员的经验,结合工作实际而推行的一项制度。
该制度旨在深化党员干部与群众的联系,增进干部对党的事业的思想认同,发挥党员干部在群众中的楷模作用。
具体的范文如下:联系服务群众制度范文(二)第一条:组织部门需每年制定联系服务群众制度实施细则,安排党员干部与群众联络服务工作。
第二条:党员干部应按照实施细则的要求,每月至少联系2个群众。
联系方式可以是上门拜访、电话沟通、书信往来等。
第三条:党员干部在联系群众时,应真心实意了解群众的需求和困难,积极帮助解决问题,提供服务。
第四条:党员干部需要每月向上级组织报告联系服务群众的情况,包括联系人数、联系方式、服务内容等。
第五条:党员干部在联系服务群众过程中,必须严守党的纪律,保护群众的合法权益,不得利用职权谋取个人私利。
第六条:对于在联系服务群众中发现的问题和困难,组织部门应及时协调解决,并对群众的反映问题予以查处和处理。
第七条:对于在联系服务群众中表现优秀的党员干部,应予以表彰奖励;对于违反制度规定,不履行职责的党员干部,应予以相应的纪律处分。
联系服务群众制度范文就是以上内容,透过此制度,我们深化了党员与群众的联系,不断增强了党员干部的服务意识和为民情怀。
实践表明,该制度对于推进党风廉政建设和反腐败斗争具有重要意义。
希望领导能够认真审阅并指导,进一步完善此制度的范文,同时支持我们单位在实施中发挥更大的作用。
谢谢!此致敬礼XX单位党组织。
联系服务群众制度参考

联系服务群众制度参考
联系服务群众制度是指政府或组织通过建立联系服务群众的机制和渠道,提供公共服务和解决民生问题的方式。
以下是一些联系服务群众制度的参考:
1. 总理访民活动 - 在某些国家,总理或国家领导人定期会与选民见面,听取他们的意见和问题,并亲自回答或解决问题。
2. 行政机构的大门 - 政府和行政机构的大门应该对公众开放,允许公众进入咨询和寻求帮助。
3. 电子政务 - 提供在线公共服务平台,让公众可以通过网络寻求信息和解决问题。
4. 举办公民论坛和听证会 - 政府可以组织公民论坛和听证会,邀请公众参与讨论和决策重大问题。
5. 热线服务 - 设立热线电话,供公众咨询和投诉。
政府应该确保热线电话的工作人员能够及时回答公众的问题,并积极解决投诉。
6. 社区代表制度 - 政府可以建立一个由社区选出的代表性团体,代表社区居民提出问题和需求。
7. 社区访谈活动 - 政府官员可以定期组织社区访谈活动,与居民面对面交流,听取他们的意见和问题。
8. 在线调查和问卷 - 利用互联网进行在线调查和问卷,以了解公众的意见和需求。
9. 举办公众咨询会议 - 政府可以组织定期的公众咨询会议,邀请公民和相关利益方参与政策制定过程。
以上只是一些联系服务群众制度的参考,具体的实施方式和适用范围可以根据不同国家和地区的实际情况进行调整和完善。
联系服务群众制度参考

联系服务群众制度参考
联系服务群众制度是一种以群众为中心的工作方式,旨在充分调动群众积极性、主动性和创造性,充分发挥群众的智慧和力量来解决各种问题。
下面是一些联系服务群众制度的参考:
1. 制定联系服务群众制度的目标和原则:明确联系服务群众的核心任务是延伸党的关怀和服务到基层群众,要坚持以人民为中心的发展思想,强调问题导向、依法依规、因地制宜、分类施策。
2. 设立联系服务群众的机制:可以设立联系服务群众的专门机构或部门,明确其职能,确保其能够顺利推进各项任务。
同时,可以鼓励党员、干部亲自走进基层,深入了解群众的需求和问题。
3. 加强联系服务群众的培训和教育:可以组织培训班或专题讲座,提高党员、干部的联系服务群众能力和水平。
同时,通过学习典型案例和成功经验,提高联系服务群众的思想觉悟和工作方法。
4. 建立联系服务群众的信息收集和反馈机制:可以通过建立联系服务群众的信息平台或线上系统,收集群众的意见和建议,及时反馈并解决问题。
同时,要鼓励党员、干部亲自听取群众的声音,关注民生,及时回应群众关切。
5. 加强联系服务群众的宣传和宣示:可以通过各种形式的宣传活动,宣传联系服务群众的意义和成果,鼓励更多的党员、干
部投身到联系服务群众的实践中,形成共建共享的向上向善的良好氛围。
以上是联系服务群众制度的一些建议和参考,具体实施还需要根据不同地区和具体情况来确定。
联系服务群众制度范本

联系服务群众制度范本
一、目的与意义:通过建立和完善联系服务群众制度,能够更好地服务于群众,解决群众的实际问题,推动工作的开展,树立良好的形象。
二、适用范围:适用于各级各类单位,在工作中与群众有直接联系的部门。
三、联系服务群众制度的内容:
1. 建立健全联系服务群众制度的机构设置:设立专门的联系服务群众工作机构,明确具体的责任和职责。
2. 建立健全联系服务群众制度的工作流程:明确工作涉及的具体流程和程序,使工作有章可循。
3. 建立健全联系服务群众制度的沟通渠道:建立定期、有序的沟通机制,包括接受群众来信、来访等途径,确保及时解决群众问题。
4. 加强联系服务群众制度的宣传教育:通过多种渠道宣传联系服务群众的制度要求,提高群众对制度的认识和理解。
5. 建立健全联系服务群众制度的考核评价机制:制定相应的考核评价标准,鼓励和激励相关人员积极参与联系服务群众工作。
四、责任划分:
1. 政府部门:负责制定联系服务群众制度的相关政策和标准,组织实施,加强宣传教育,推动工作的顺利进行。
2. 相关单位:负责指导和协助政府部门开展联系服务群众工作,配合政府部门做好问题的解决和沟通工作。
3. 工作人员:负责具体的联系服务群众工作,及时受理、回复群众来信、来访等问题,协调解决相关问题,做好记录和报告。
五、监督与评估:建立监督和评估机制,对联系服务群众工作进行监督和评估,及时发现问题,加以解决。
六、处罚和奖励:对违反联系服务群众制度的行为进行相应处理,对出色表现的单位和个人进行奖励和激励。
七、最终解释权:本制度的最终解释权归相关单位所有。
以上为联系服务群众制度范本,具体实施时可根据情况进行修改和补充。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本(二篇)

2024年党员干部联系和服务群众制度样本一、党员领导干部应密切联系群众,经常深入基层和联系村调查研究,虚心向群众学习,及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。
特别要注意深入到条件艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。
要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。
二、在中心党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。
中心党员每年应抽出一定的时间,走出机关,深入基层,广泛听取群众的意见和建议,共同商讨加快发展的思路和措施,了解群众的生产生活情况,为群众办实事好事。
三、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。
中心全体党员应与联系村困难群众结成帮扶对子。
党员领导干部要带头与困难群众结成联系户,定期和不定期走访联系对象,帮助联系对象解决实际困难并树立信心,提高技能,自强自立。
四、实行党承诺制度。
党员应结合工作实际,对照保持共产党员先进性的基本要求,本着切合实际、具体可行的原则,以承诺的方式为群众办实事。
承诺的内容要切合实际,具体可行,说到做到,说好做好。
履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。
实行政务公开、党务公开,大力推行民主听证制度,通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式,充分反映民意;采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式,深入了解民情;公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表,利用电子政务等信息网络手段,广泛集中民智。
对涉及多数群众切身利益的大事,应广泛征求群众意见,对群众反映的情况,应认真分析研究并及时反馈意见。
积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本(二)1. 党员领导干部应秉持认真负责的态度,妥善处理来信来访,并依据职责分工与实际工作情况,积极参与各类群众接待活动,虚心倾听群众的意见与建议。
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联系服务群众制度参考
联系服务群众制度是指政府或组织为了更好地服务群众的需求而建立的一种制度。
以下是一些联系服务群众制度的参考:
1. 建立群众代表制度:设立群众代表机构,让群众通过选举产生代表,代表群众的利益发表意见、提出建议,并参与决策过程。
2. 建立公民投诉机制:设立公民投诉服务中心或热线电话,接收群众的投诉举报并及时处理。
3. 定期听取群众意见:政府部门定期组织听取群众意见的座谈会或问卷调查,了解群众的需求和意见,并据此调整政策和措施。
4. 建立群众参与决策机制:政府部门在制定重要政策时,征求群众的意见,通过公开征集、公众讨论等方式,让群众直接参与决策过程。
5. 加强信息公开:政府部门加强信息公开工作,向群众提供相关政务信息,使群众掌握更多的信息,能够参与到政府决策中来。
6. 建立群众满意度评估机制:政府部门定期对服务群众的工作进行评估,了解群众对服务工作的满意度,并据此加强服务工作的质量和效率。
以上是一些常见的联系服务群众制度参考,具体可根据实际情况进行调整和完善。
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