职场情绪管理课后测试
职场情商的测试题及答案(3篇)
第1篇职场情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和调节自身情绪，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。
以下是一些旨在帮助您评估自己在职场情商方面的测试题。
请根据自己的实际情况选择最符合您的选项。
第一部分：自我情绪管理1. 当你遇到工作上的挫折时，你通常会如何应对？A. 沉默不语，独自承受B. 向同事或朋友寻求帮助C. 暴跳如雷，发泄情绪D. 冷静分析原因，寻求解决方案2. 你如何处理工作中的压力？A. 通过吸烟、喝酒等方式释放压力B. 尝试找到压力的根源，进行针对性调整C. 忽视压力，认为工作压力是常态D. 将压力转嫁给同事或下属3. 当你感到愤怒或沮丧时，你通常会做什么？A. 尝试通过运动、冥想等方式平复情绪B. 寻找发泄的对象，如家人或朋友C. 将情绪压抑在心底，不对外表达D. 通过工作来转移注意力，避免情绪波动4. 你如何看待自己的情绪？A. 认为情绪是个人隐私，不应该表露B. 认为情绪是影响工作的重要因素，需要管理C. 认为情绪是浪费时间，应该忽略D. 认为情绪是影响人际关系的重要因素，需要控制5. 当你感到焦虑时，你会采取什么措施？A. 通过阅读、学习等方式增加知识，减轻焦虑B. 寻找心理咨询师，寻求专业帮助C. 忽视焦虑，认为焦虑是暂时的D. 通过工作来转移注意力，避免焦虑第二部分：他人情绪识别6. 你如何判断同事的情绪？A. 通过他们的面部表情、肢体语言等外在表现B. 通过他们的言语表达C. 通过他们的工作表现D. 通过他们的兴趣爱好7. 当你发现同事情绪低落时，你会怎么做？A. 忽视，认为这是他们个人的问题B. 主动关心，询问原因并提供帮助C. 保持距离，避免卷入他们的情绪问题D. 嘲笑或讽刺，试图让他们振作起来8. 你如何处理与同事之间的矛盾？A. 保持中立，不参与任何一方B. 倾听双方意见，寻求解决方案C. 偏袒某一方，试图平息矛盾D. 忽视矛盾，认为这是小事一桩9. 你如何看待团队合作中的情绪问题？A. 认为情绪问题是团队合作的大敌B. 认为情绪问题是团队合作的一部分，需要妥善处理C. 认为情绪问题是个人问题，与团队合作无关D. 认为情绪问题是领导层的问题，需要领导层解决10. 当你发现团队成员情绪不稳定时，你会怎么做？A. 忽视，认为这是他们个人的问题B. 主动关心，询问原因并提供帮助C. 保持距离，避免卷入他们的情绪问题D. 通过工作来转移注意力，避免情绪波动第三部分：情绪运用11. 你如何运用自己的情绪来影响他人？A. 通过激励、鼓舞等方式激发他人潜能B. 通过批评、指责等方式压制他人情绪C. 保持中立，不主动影响他人情绪D. 通过操控、欺骗等方式达到目的12. 你如何看待情绪在职场中的作用？A. 认为情绪是影响工作效率的重要因素B. 认为情绪是影响人际关系的重要因素C. 认为情绪是影响个人成长的重要因素D. 认为情绪是影响企业效益的重要因素13. 你如何通过情绪来调整自己的工作状态？A. 通过积极的心态来调整B. 通过调整工作环境来调整C. 通过调整工作内容来调整D. 通过调整人际关系来调整14. 你如何看待情绪在职场沟通中的作用？A. 认为情绪是沟通的障碍，需要避免B. 认为情绪是沟通的桥梁，需要妥善运用C. 认为情绪与沟通无关D. 认为情绪是沟通的工具，需要熟练运用15. 你如何通过情绪来影响团队氛围？A. 通过积极的情绪来感染他人B. 通过消极的情绪来警示他人C. 保持中立，不主动影响团队氛围D. 通过操控、欺骗等方式达到目的答案及分析1. A - B - C - D：你的情绪管理能力有待提高。
(时代光华)情绪管理--课后测试最新
1。
关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：√A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验正确答案: D2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为: √A 负性情绪B 消极情绪C 价格障碍D 情绪便秘正确答案： D3。
工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。
首先要：√A 搞清楚自己的角色B 工作限期要明确C 个性要明显D 明确问题的基本原因正确答案： D4。
遇有不良情绪时，最简单的办法就是：√A 沉默B 谩骂C 宣泄D 下棋正确答案: C5. 改进工作表现的最有效回馈是：×A 监控B 表扬C 批评D 鼓励正确答案: C6. 面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是: √A 采取逃避策略B 完全地接纳和面对C 自责D 自怜的耽溺正确答案： B7。
情绪链调整法的第一个步骤是：√A 确定真正要的是什么B 相信改变对自己有帮助C 停止所有旧的行为模式D 测试一下效果正确答案： A8。
从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：√A 无形情绪和有形情绪B 积极情绪和消极情绪C 正性情绪和负性情绪D 都不正确正确答案: C9. 情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：√A 周围环境B 国家法律C 单位制度D 社会规范正确答案: D10. 人际关系取决于一个人：√A 社会阅历是否丰富B 思维反应是否敏捷C 情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博正确答案： C11。
特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：√A 自我激励能力B 自我分析能力C 管理情绪能力D 认知他人情绪能力正确答案: D12。
减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的: √A 适应性和灵活性B 认同感和自信心C 自信心和自主性D 自豪感和自觉性正确答案: A13。
职场达人如何有效管理情绪-课后测试
职场达人如何有效管理情绪课后测试单选题1、课程中老师讲到认知疗法提到了艾利斯ABC模型，艾利斯ABC模型中C指的是？（10 分）✔A你的感受和行为B他人的感受和行为C你的思想和行为D他人的思想和行为正确答案:A2、以下哪种方式是老师建议的，可以从固有的、限制性的，甚至是非理性病态式的认知里解脱出来的方法？（10 分）A正念呼吸法✔B自动思维记录C人际疗法D非理性思维模式正确答案:B多选题1、当人因为压力过大，处在消极情绪时，可以用以下哪些方法帮助自己解压，从而进行情绪的调节？（10 分）A充足优质的睡眠B合理的健康饮食C适当的有氧运动D培养自己可以进入心流模式的爱好E正念冥想正确答案:A B C D E2、每种情绪都是我们人格的一个构成，是我们生命的一种需求，老师提到情绪有以下哪些功能？（10 分）A自我保护B健康警报C心理信使D应激倾向正确答案:A B C3、以下选项中，哪些是人在抑郁状态下的认知特点？（10 分）A对自我：我没有价值B对经验：全是失败，总是倒霉C对未来：没有希望，不会改善D思维反刍：消极的想法盘旋不去正确答案:A B C D4、当面对工作上有情绪产生时，更加需要智力脑发挥作用，老师建议以下哪些方法帮助我们来更好地管理三脑，拥有情绪胜任力？（10 分）A一停：正念呼吸B二转：快速和谐C三建：场景切换正确答案:A B C5、在职场中，为了不让情绪暴力升级，我们可以使用非暴力沟通，以下哪些选项是非暴力沟通的步骤？（10 分）A陈述事实B表达感受C说明需要D请求帮助正确答案:A B C D判断题1、迅速回忆生命中最美好的事情，让我们的情绪从消极调整到积极是快速情绪急救的方法之一。
（10 分）✔A正确B错误正确答案:正确2、压力有多种来源，我们把它分为急性压力、慢性压力和阶段性压力这三类。
（10 分）✔A正确B错误正确答案:正确3、持续每天做正念冥想，与压力相关的激素皮脂醇会降低，从而帮助疗愈抑郁症等身心疾病发挥作用。
情绪管理测验题
情绪管理测验题情绪管理是人们生活中不可或缺的一部分，它关乎我们如何应对压力、处理情绪以及维护健康的心理状态。
以下是一份情绪管理测验题，帮助您了解自己在情绪管理方面的水平，以便您能够更好地应对生活中的各种情绪挑战。
1. 当你感到沮丧或消沉的时候，你会怎么做？a) 我会找人倾诉我的困扰和情绪。
b) 我会试着把注意力从消极情绪上转移。
c) 我会选择独处，让自己平静下来。
d) 我会用一些娱乐活动来分散我的注意力。
2. 当你感到愤怒或受到委屈的时候，你的反应是？a) 我会尽可能保持冷静，并用适当的方式表达自己的情绪。
b) 我会试着让自己暂时远离触发情绪的环境。
c) 我会找到一个安静的地方，控制自己的情绪。
d) 我会分散自己的注意力，让情绪逐渐平息。
3. 当你面对挑战或困难时，你的反应是？a) 我会寻求他人的建议和支持。
b) 我会分析问题并制定解决方案。
c) 我会暂时远离问题，放松自己。
d) 我会寻找一些娱乐活动，分散自己的注意力。
4. 当你感到焦虑或紧张的时候，你会怎样应对？a) 我会找到一些放松的活动，如冥想或深呼吸。
b) 我会与他人分享我的担忧，寻求支持和鼓励。
c) 我会暂时离开压力来源，并尽可能远离负面影响。
d) 我会尝试转变自己的思维方式，寻找积极的观点。
5. 当你感到失望或挫败的时候，你会如何处理这种情绪？a) 我会寻找他人的建议和安慰。
b) 我会告诉自己这只是一次失败，并思考下一步的改进计划。
c) 我会给自己一段时间，缓解情绪，并重新找回平衡。
d) 我会从其他方面寻找满足感，如朋友、爱好或其他兴趣。
6. 当你感到无助或绝望时，你会怎么做？a) 我会与他人交流，表达我的痛苦和困扰。
b) 我会尝试找到一些解决问题的办法。
c) 我会尝试安慰自己，告诉自己一切都会好起来的。
d) 我会寻找一些能够让自己开心的事物，分散注意力。
请根据以下得分情况来评估您的情绪管理水平：- 每个a选项得2分- 每个b选项得1分- 每个c选项得3分- 每个d选项得4分分数解读：10-14分：您在情绪管理方面表现出色，能够有效应对各种情绪挑战。
职场中的情绪智商如何管理情绪以提高工作效率考核试卷
B.持续抱怨
C.开放沟通
D.避免正面冲突
5.情绪智商中的“自我认知”包括哪些方面？（）
A.自我意识、自我控制、自我激励
B.自我意识、自我控制、自我同情
C.自我意识、自我控制、自我表达
D.自我意识、自我控制、自我同情、自我表达
6.以下哪种情绪管理策略可以帮助你从负面情绪中恢复？（）
A.忽视问题
A.自我认知
B.自我调节
C.社交技能
D.情绪运用
E.持续学习
三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）
1.情绪智商（EQ）是指______的能力。
2.情绪智商中的______是指识别和评估自己情绪的能力。
3.情绪智商中的______是指识别和理解他人情绪的能力。
4.情绪智商高的个体在面对压力时，通常能够通过______来管理情绪。
B.改变视角
C.抱怨他人
D.避免责任
7.在处理冲突时，以下哪种沟通方式最有利于情绪管理？（）
A.强硬立场
B.软弱顺从
C.倾听理解
D.拒绝合作
8.以下哪个因素对情绪智商的提高没有直接影响？（）
A.个人经历
B.教育背景
C.心理素质
D.职场经验
9.当你感到焦虑时，以下哪种行为有助于情绪稳定？（）
A.独自喝酒
10.情绪智商中的______是指自我激励和目标设定的能力。
11. ______是一种常用的情绪调节方法，可以帮助个体在压力下保持冷静。
12.在团队合作中，有效的______有助于提升团队的情绪智商。
13.情绪智商高的个体通常能够通过______来提高工作效率。
14.情绪智商中的______是指管理自己和他人的情绪，以实现共同目标的能力。
工作中情绪管理试题
1、当你在工作中遇到挫折时，以下哪种做法最有助于情绪管理？A. 立即向同事抱怨，寻求同情B. 暂时离开工作环境，进行深呼吸放松C. 强行压抑情绪，继续工作D. 通过社交媒体发泄不满（答案：B）2、面对工作中与同事的意见不合，以下哪种情绪管理策略最为恰当？A. 大声争执，以显示自己的观点正确B. 默默忍受，避免任何冲突C. 主动倾听对方意见，尝试理解并沟通D. 立即向上级报告，寻求裁决（答案：C）3、当你感到工作压力过大，情绪接近崩溃时，以下哪个方法不是有效的情绪调节方式？A. 进行短暂的冥想或放松练习B. 找朋友或家人倾诉，寻求支持C. 增加工作量，希望通过忙碌来忘记压力D. 参与体育活动，释放压力（答案：C）4、在工作中遇到不公平待遇时，以下哪种情绪反应最不利于问题解决？A. 冷静分析，寻找合理沟通渠道B. 愤怒爆发，立即与对方发生冲突C. 寻求第三方意见，如HR或领导协助D. 记录详情，为后续沟通准备证据（答案：B）5、为了提高工作中的情绪管理能力，以下哪项活动最为推荐？A. 参加情绪管理培训课程B. 避免与任何同事交流，减少冲突可能C. 只关注工作任务，忽视个人情绪D. 将所有不满情绪带回家中释放（答案：A）6、当你发现自己在工作中频繁出现消极情绪时，以下哪种做法最有助于调整心态？A. 否认问题的存在，希望它自然消失B. 设定小目标，逐步完成并庆祝成就C. 不断比较自己与他人的不足，激励自己D. 逃避工作，寻找其他娱乐方式（答案：B）7、在与难缠的客户沟通时，以下哪种情绪管理策略最能保持专业态度？A. 直接挂断电话，避免进一步冲突B. 保持冷静，用同理心理解客户需求C. 情绪化回应，表达个人不满D. 转移话题，避免讨论实际问题（答案：B）8、为了在工作中更好地管理情绪，以下哪个习惯是值得培养的？A. 定期进行自我反思，识别情绪触发点B. 对所有事情都保持无所谓的态度C. 避免参与任何团队活动，减少社交压力D. 将个人情绪完全带入工作中，不加掩饰（答案：A）。
管理情绪的技巧课后测试
管理情绪的技巧（new）
课后测试
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单选题
1. 处于怀才不遇状态的人的智商与情商的水平分别是：√
A智商高、情商高
B智商高、情商低
C智商低、情商高
D智商低、情商低
2. 下列选项中，不属于处理情绪的误区的是：√
A忍
B发泄
C宣泄
D逃避
3. 关于宣泄，下列理解不正确的是：√
A被动的
B主动的
C有条理的
D能够控制的
4. 心灵重塑的最高层次是：√
A删除
B接纳
C沟通
D拒绝
5. 在快乐三层次中，处于最底层的是：√
A条件式快乐
B竞争式快乐
C无条件式快乐
D和谐式快乐
6. 在幸福三层次中，处于最高层的是：√
A物质幸福
B人际幸福
C能力幸福
D精神幸福
7. 在人的幸福指数中，最重要的是：√
A先天遗传因素
B后天环境
C被动接受的心理能力
D主动控制的心理能力
8. 下列四类容易获得快乐的人中，做擅长的事的人是：√
A蠢人
B能人
C孩子
D历经苦难者
判断题
9. 条件式快乐是指由外在输赢决定是否快乐。
此种说法：√
正确
错误
10. 财富和幸福有一定的关系，但不存在绝对的、固定的关系。
此种说法：√
正确
错误。
职场心理学小测试题及答案
职场心理学小测试题及答案测试题一：情绪管理情绪管理在职场中起着重要的作用，它能够影响一个人的工作效率和人际关系。
以下是一些情绪管理相关的测试题，请根据自身情况选择合适的答案。
1. 当你感到激动或者愤怒时，你会如何处理这种情绪？A. 立刻发泄出来，大声表达自己的不满。
B. 加深呼吸，尽量冷静下来，然后寻找解决问题的方法。
C. 忍住情绪，不表达出来，但内心一直耿耿于怀。
D. 离开现场，找个安静的地方冷静一下，然后回来继续工作。
2. 当你遇到一个无法解决的难题时，你会怎么办？A. 放弃并将问题推给别人处理。
B. 多方寻求帮助和建议，尝试不同的解决方案。
C. 埋头苦干，凭借自己的能力和经验解决问题。
D. 抱怨和抗议，认为这是不公平对待。
3. 当你发现同事或者上司对你的工作不满意时，你会如何应对？A. 感到受伤和失望，情绪低落，认为自己是个失败者。
B. 主动和对方沟通，了解对方的不满，并设法改善自己的工作表现。
C. 不理会对方的不满，继续以自己认为正确的方式工作。
D. 认为对方有偏见或者不公平对待，不再努力工作。
答案：1. B2. B3. B测试题二：人际沟通良好的人际沟通在职场中至关重要，它能够促进团队合作和解决问题。
以下是一些人际沟通相关的测试题，请根据自身情况选择合适的答案。
1. 当你与同事发生冲突时，你会如何处理这个问题？A. 激烈争吵和对骂，试图争取自己的立场。
B. 主动倾听对方的观点，并寻求双方都能接受的解决办法。
C. 逃避和回避冲突，希望问题能够自行解决。
D. 抱怨和诉苦，向其他同事倾诉自己的不满。
2. 在和他人进行交流时，你是否注意到对方的非语言表达（如面部表情、姿态等）？A. 注意非语言表达，并根据对方的表情和姿态调整自己的言行。
B. 不太注意或者不会解读对方的非语言表达。
C. 只注意对方的言语表达，不太关注非语言表达。
D. 不在意对方的表达方式，只注重自己的观点和意见。
3. 当你需要向团队中的成员提出一些建议或者批评时，你会如何表达？A. 直接表达批评和建议，不在乎对方会否感到冒犯。
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单选题
1。
人的情绪的重要表现形式是：√
A语言
B认知
C学习
D行为
正确答案: D
2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为: √
A负性情绪
B消极情绪
C价格障碍
D情绪便秘
正确答案： D
3. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。
这种能力是：√
A自我激励能力
B自我分析能力
C认知他人能力
D人际关系能力
正确答案： A
4. 辨认自身或他人压力的关键是：√
A了解身体状况以及相关的行为变化
B了解反常情绪反应以及身体变化
C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D了解身体反应以及情绪控制能力
正确答案： C
5. 预先培养应变能力取决于对：√
A新科学技术的掌握
B劳动力市场供需变化的认识
C自我的清醒认识
D劳动力市场的正确分析
正确答案： B
6. 身体健康首先要求：√
A按摩身体
B缓解压力
C陶冶情操
D劳逸结合
正确答案: D
7. 情绪状态下的生理变化,具有极大的：√
A前瞻性和整合性
B不随意性和不可控制性
C不可行性和无挑战性
D方向性和系统性
正确答案： B
8. 情绪管理建立的前提必须是：√
A市场分析
B自我认知
C人际关系
D情绪智商
正确答案: B
9。
特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：√A自我激励能力
B自我分析能力
C管理情绪能力
D认知他人情绪能力
正确答案： D
10。
鉴定压力症状的指标是：√
A身体健康状况分析
B情绪症状
C日常生活中的异常行为
D以上都包括
正确答案： D
11。
减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的: √
A适应性和灵活性
B认同感和自信心
C自信心和自主性
D自豪感和自觉性
正确答案： A
12。
做好时间管理的关键是：√
A要自己安排
B你的安排左右你
C大胆去做
D市场区隔
正确答案： A
13. 艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。
也称为情绪困扰的ABC理论，D是指：√
A诱发性事件
B个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念
C在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果
D驳斥、对抗
正确答案： D
14. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须：√
A转移注意力
B改变环境
C增强自制力
D讲究原则
正确答案: C
15。
要想消除压力就必须空出一些时间来休息。
下列做法不正确的是：√
A与他人共享时光
B看看报纸、电视新闻
C独享时光
D消除压力一日安排勤劳的蜜蜂有糖吃
正确答案： B。