《跨越鸿沟》读书笔记
《跨越鸿沟》读后感
《跨越鸿沟》读后感《跨越鸿沟》是罗马大道推荐书单中比较重磅的一本，书中举的不少例子多是十几年前我们不太熟悉的美国的高科技公司，因此读起来流畅度低一些。
最近，我抽空认真研读了两遍，颇有不少感悟。
1. 鸿沟是什么？“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。
每项新技术都会经历鸿沟。
本文作者就告诉了人们一些跨越鸿沟的通用方法。
在高科技产品领域，特别是不连续创新领域，有一个比较成熟的“技术采用生命周期”理论，可如下图所示。
高科技产品在推广的生命周期中，所面对的顾客可以大体划分为几种不同的类型，最早是从创新者过渡到早期采用者，再过渡到早期大众，随后是后期大众及落后者。
从财务收益角度来看，科技企业获得收益的主要时期是早期大众和后期大众广泛接受的时期。
然而诸多的经验告诉我们，技术采用生命周期理论是不完善的。
每个阶段间都存在缝隙，向下一个阶段过渡过程中，需要作出调整和改变，否则企业发展可能就会停滞。
因此，现实中的技术采用生命周期应该修订如下：对于大多数高科技企业来说，最大、最关键的缝隙在早期采用者和早期大众之间。
也就是说，在高科技产品市场的开发过程中，最危险最关键的一点就是由少数有远见者所主宰的早期市场向由实用主义者占支配地位的大批顾客所占据的主流市场的过渡。
这个过渡充满坎坷，是企业很不容易度过的“鸿沟”。
2. 鸿沟两边有什么？鸿沟的左边是早期市场，对应的是早期采用者、少数的远见者。
鸿沟的右边是主流市场，对应的是早期大众、实用主义者。
实用主义者会参考其他实用主义者的意见。
早期市场中，有一批技术的狂热追随者，他们在乎自己第一时间了解到高科技的动向，愿意给企业很多有价值的反馈。
早期市场中，还有一批早期采用人士，属于有远见卓识的人，具备洞察力和号召力，可以发现潜在的投资项目。
《跨越鸿沟》读书笔记
《跨越鸿沟》读书笔记本书的核心观点就是“鸿沟理论”，即高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早期市场（第一个市场）和主流市场（第二个市场）之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。
其中第一个市场指的是由早期采用者和内行人士所主宰的早期市场，这些消费者能够迅速地接受新技术变革所具有的特性和优势；第二个市场则指的是主流市场，由除早期采用者和内行人士之外的所有消费者组成，他们既想体验新技术带来的好处，又不愿意经受此带来的一些令人不快的细节。
但不幸的是，这两个市场之间的过渡却是充满坎坷。
一、技术采用生命周期只要我们面对的新产品需要我们改变自己一贯的行为模式，或者需要对我们目前依赖的产品或服务进行改进时（这种对改变非常敏感的产品被成为“不连续性创新”，如Kik相对于短信来说就是“不连续性创新”。
与之相反的是“连续性创新”，即产品的正常升级，如从Windows XP升级到Windows 7），我们对于技术采用的态度就会变得越来越重要，所以技术采用生命周期模型也就成为了整个高科技行业所采用的营销方式的中心所在（如下图所示）。
1、创新者：创新者会非常积极地追随于各种新技术产品之后。
有时，他们甚至会在正式的产品尚未发布之前就已经开始使用。
这是因为科技是他们生活中的最大乐趣，而并不在意这些技术能够在他们的生活中提供什么样的功能。
如近期开始尝试Kik、米聊等短信替代类产品的人群都可以称作创新者。
在任何一个市场中，创新者都不多见，但是企业必须争取在营销活动初期得到他们的青睐，因为当新产品投放市场时，他们的认同能够为其他消费者带来购买信心。
2、早期采用者：早期采用者虽然与创新者相同，都会在新产品生命周期的早期接受产品，但他们并不是技术专家。
他们只是一个善于想象、了解并欣赏新技术所具备的优势，并且能够将这些潜在的优势与自己关心的其他方面相联系的群体。
樊登读书跨越鸿沟读后感
樊登读书跨越鸿沟读后感读完樊登读书里关于“跨越鸿沟”这事儿，我就像被人敲了一下脑袋，突然开了窍。
以前吧，老是觉得那些成功的企业或者个人，就像是开了挂一样，一路顺风顺水就到达了巅峰。
但看了这本书才知道，原来中间有个巨大的“鸿沟”等着大家去跨越呢。
这鸿沟就像是游戏里突然出现的超级大陷阱，一个不小心就掉进去，爬都爬不出来。
书里讲到，在产品或者理念推广的过程中，早期的使用者和主流市场之间就横着这么一道鸿沟。
早期使用者就像是那些勇于尝鲜的冒险家，他们对新鲜事物充满好奇，愿意冒险去尝试那些还不完善的东西。
可主流市场的大众就不一样啦，他们往往比较保守，得看到身边好多人都用了、都说好了，才会去考虑。
这就好比你在一个小镇上开了一家特别新潮的咖啡店，那些追求时尚的年轻人可能一开始就来捧场了，可那些习惯了在老茶馆喝茶的大叔大爷们，你得费好大劲儿才能把他们吸引过来。
我觉得特别有意思的一点是，它提到了跨越这鸿沟的策略。
这就像是打仗的时候得有战术一样，不能瞎冲乱撞。
你得精准定位，找到那个最有可能从早期使用者过渡到主流市场的细分群体，集中火力把他们拿下。
这就像谈恋爱，你要是想让全校的人都喜欢你的社团活动，你先得把那些在学校里比较有影响力、又喜欢新鲜事物的小团体搞定，让他们成为你的粉丝，然后通过他们的口碑传播，慢慢地把其他同学也吸引过来。
樊登读书对这本书的解读，也让我想到了自己的生活。
有时候我们想要改变自己的习惯或者学习新的技能，不也面临着这样的“鸿沟”吗？比如说我想养成早起跑步的习惯，最开始我可能是被那些健身达人的故事激励，就像早期使用者被新产品的概念吸引。
但过了几天的新鲜劲儿，就会发现要坚持下去可太难了，这时候就相当于到了主流市场接受这个习惯的难关。
我得找到一些适合自己的方法，就像企业找到跨越鸿沟的策略一样，比如找个跑步伙伴互相监督，慢慢地才能让这个习惯真正成为我生活的一部分。
这本书让我明白，不管是做生意、推广东西，还是改变自己，都不是一件简单地从A点直接到B点的事儿，中间那道鸿沟得小心应对。
跨越鸿沟 读后感 第二章
跨越鸿沟读后感第二章
摘要：
一、引言
二、第二章主要内容概述
三、对我影响深刻的观点和启示
四、如何应用书中的理念到实际生活中
五、总结
正文：
作为一名热衷于阅读的读者，我有幸阅读了《跨越鸿沟》这本书的第二章，作者以独特的视角和深入的分析，为我们揭示了鸿沟的存在和如何跨越它。
读完这一章，我深受启发，下面我将详细分享我的读后感。
第二章主要讲述了鸿沟的成因、表现形式以及跨越鸿沟的方法。
作者通过生动的案例和深入的理论阐述，使我们明白了鸿沟产生的根源，以及如何才能有效地跨越鸿沟。
这一章节的内容丰富，观点鲜明，让我对鸿沟有了更深刻的认识。
书中提到的观点，尤其是关于跨越鸿沟的方法，给我留下了深刻的印象。
作者强调，要跨越鸿沟，首先要正视它的存在，然后通过沟通、理解和包容，逐步化解鸿沟。
此外，作者还指出，个人的努力和社会的支持是跨越鸿沟的关键。
这些观点不仅具有理论价值，而且具有实践意义。
如何将书中的理念应用到实际生活中，是我读后思考的重点。
我认为，首先要培养自己的沟通能力，提高与他人沟通的效率。
其次，要学会理解和包容
他人，尊重他人的观点和选择。
此外，还要积极参与社会活动，为跨越鸿沟贡献自己的力量。
总之，《跨越鸿沟》第二章的阅读让我受益匪浅。
通过了解鸿沟的成因和跨越方法，我对人际关系、社会和谐等方面有了更深刻的认识。
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《跨越鸿沟》书评
《跨越鸿沟》是一本令人震撼的作品，它揭示了人类在困难和挫折面前的坚韧精神和互助合作的力量。
这本书通过讲述跨越地理、文化和社会等巨大鸿沟的真实故事，向读者展示了人类在面对困境时的求知欲望和无限的潜力。
首先，作者以生动的细节和感人的情节深入描绘了主人公的内心世界。
书中的人物们经历了各种艰难险阻，但他们从未放弃对知识和真理的追求。
无论是面对自然灾害、生活困境，还是对待人类社会的种族歧视和不公正，他们都以强大的毅力和智慧去面对，最终超越了自己。
其次，本书呈现了各种文化之间的碰撞和融合。
在主人公跨越鸿沟的过程中，他们遇到了来自不同文化背景的人们，通过相互理解、尊重和合作，他们成功地建立了友谊和信任。
这种文化的交流不仅加深了人们对各个国家和民族的了解，同时也展现了文化多样性的重要性和美丽。
最后，这本书强调了人类共同面临的挑战和应对策略。
无论是环境保护、科技创新还是社会公正，人们需要携起手来共同解决这些迫在眉睫的问题。
只有通过合作和团结，我们才能真正跨越鸿沟，创造一个更加美好和可持续的未来。
总而言之，《跨越鸿沟》是一本值得一读的书籍，它向读者展示了人类无限的智慧和力量，同时也呼唤我们每个人为共同的目标努力奋斗。
在阅读这本书的过程中，我们不仅能够获得知识的启迪，还能够深刻理解人类与世界的关系，进而积极参与到构建和谐社会的过程中去。
《跨越鸿沟》读后感
《跨越鸿沟》读后感《跨越鸿沟》这本书的结构颇具西方特色，从某个角度来看，它就像是一篇科技论文：首先阐述了一种传统模型无法解释的现象，随后提出了一种新的模型（鸿沟模型），并运用大量事例进行分析和解释（对早期大众和实用主义者的行为进行分析），接着进行了推演（诺曼底方式和整体产品），整个过程严谨且科学。
本书的核心在于理解早期大众与实用主义者的行为模型，这是本书后面的方法论的重要理论基础。
在我们的日常生活和工作中，每个人都有过实用主义者的体验。
例如，在工作中，我们更倾向于选择市场排名前一二的产品，因为这样可以降低风险，避免成为小白鼠，同时也能让我们现有的工作节奏保持稳定，避免陷入混乱。
然而，新技术产品在推向实用主义者时，往往会遇到巨大的障碍，尽管它们具有新的特性，但在完整性和可靠性方面，可能还无法超越市场上的主导产品。
这是因为实用主义者害怕陷入混乱，他们更愿意选择已经被证明是可靠的产品和解决方案。
那么，如何才能跨越这道鸿沟呢？作者提出的方法再次强调了实用主义者害怕混乱的特性。
我们需要找到实用主义者现有工作流程中那个令他们感到痛苦的点，挖掘出一个细分市场，并以此为突破口。
重要的不是这个空白市场中的消费者数量，而是这些消费者的痛苦经历所产生的重大影响。
通过挖掘这样一个空白细分市场，我们可以成为市场的主导者，为实用主义者提供更大的保障，帮助他们摆脱混乱。
这就是作者给出的解决方案。
同样基于实用主义者的特质，作者推导出了整体产品的概念。
实用主义者需要的是一个结构性的解决方案，而不仅仅是一个产品或服务。
书中对目标顾客形象的刻画是一种很好的需求分析方法。
它要求我们用自然语言描述实用主义者顾客在使用新产品之前和之后是如何工作的，从行为特征（顾客应该始终保持没有陷入混乱的状态）中推导需求。
这种方法非常有趣，也很实用。
尽管这是一本关于营销的书籍，但它对我们在日常工作中推行新的观点、方法和流程也具有很强的借鉴意义。
当我们在一个组织中推行新事物时，必然会遇到各种阻力。
跨越鸿沟读后感
跨越鸿沟读后感《跨越鸿沟》是一本关于高科技企业营销策略的经典之作，作者杰弗里·摩尔提出了“新摩尔定律”，并认为在高科技企业发展的不同阶段，存在着不同类型的市场和客户群体，其中最为关键的是如何跨越“鸿沟”，即从早期市场跨越到主流市场。
读完这本书，我深受启发。
首先，作者对于市场和客户的分类非常清晰，而且非常实用。
通过对市场的细分和客户群体的分类，可以帮助企业更好地了解市场和客户需求，从而制定更加精准的营销策略。
这一点对于任何一家企业都非常关键，尤其是对于高科技企业来说，市场和客户需求的变化非常快，只有深入了解市场和客户，才能快速响应市场需求，抢占市场先机。
其次，作者提到了“鸿沟”的概念，即高科技企业在从早期市场跨越到主流市场时，会遇到一系列的挑战和困难。
这些困难包括技术创新、产品定位、品牌形象、渠道选择等方面的问题。
这些挑战和困难的存在，使得很多高科技企业无法跨越这道“鸿沟”，最终导致失败。
因此，如何跨越“鸿沟”，是高科技企业成功的关键之一。
最后，作者提出了跨越“鸿沟”的基本原则和方法。
他认为，企业需要以最快速度拿下利基市场的领导地位，并且集中大量的资源攻占一个狭小的利基市场。
通过简化最初的挑战，企业能够利用有限的市场变量，迅速形成实实在在的参照群体、宣传品、内部程序和参考资料。
在这个时候，营销过程的效率取决于细分市场的“有界性”。
细分市场的范围越窄，边界越严密，就越容易创造机会向里面投送营销信息，而且信息口耳相传的速度也越快。
总之，《跨越鸿沟》是一本非常实用的高科技企业营销策略书籍，对于任何一家高科技企业来说都非常有价值。
通过学习这本书，我们可以更好地了解市场和客户需求，制定更加精准的营销策略，并且掌握跨越“鸿沟”的方法和技巧，从而在激烈的市场竞争中获得更大的优势。
樊登读书跨越鸿沟读后感
樊登读书跨越鸿沟读后感读完樊登读书里关于“跨越鸿沟”这事儿，真有点像在大脑里开了一场奇妙的派对。
咱先说说这“鸿沟”是啥吧。
以前我就觉得啊，很多好东西，从它刚被创造出来到被大众广泛接受，中间就像隔了条大沟。
比如说那些超酷的科技产品，刚开始可能只有一小撮科技极客玩得转，普通老百姓就只能在旁边干瞪眼，这就是那道鸿沟啦。
樊登读书在解读这个概念的时候，就像是给我这个迷糊蛋指了条明路。
我才明白原来要跨越这沟得有策略。
不是说你东西好就一定能行的，就像你不能把一块金子直接扔到人群里，就指望大家都能发现它的好。
你得找到那些勇敢的“冒险者”，也就是早期使用者。
这些人就像是桥梁的桥墩子，他们对新东西充满好奇，愿意冒险尝试。
找到他们，就等于在鸿沟的这边扎下了根。
然后呢，你得靠着这些早期使用者的口碑，慢慢往普通大众那边延伸。
这就像是搭积木一样，一块一块稳稳地搭过去。
这里面还有个关键，就是得理解不同人群的心理。
早期大众和早期使用者就很不一样，早期大众可能更谨慎，他们要看到实实在在的好处才肯行动。
这就好比你得给他们一把特别诱人的“糖果”，让他们觉得跨过来这沟是值得的。
我还特别喜欢里面提到的一些案例，那些成功跨越鸿沟的企业就像是超级英雄。
比如说苹果手机吧，刚出来的时候那也是个新鲜玩意儿。
可苹果就聪明啊，先抓住那些追求时尚、对新科技感兴趣的人，让他们到处去显摆自己的新手机。
这一下就引起了很多人的注意，然后慢慢地，从年轻人到老年人，从时尚潮人到普通上班族，越来越多的人都掉进了苹果的“大坑”，哦不，是走进了苹果的世界。
这书给我的启发可不止在商业上呢。
其实在生活里也一样，咱们有时候想推广自己的一个想法或者改变周围人的习惯，也会遇到这种“鸿沟”。
就像我想让我爸妈也开始用健康的方式锻炼身体，那他们就是典型的那种需要慢慢引导的人群。
我不能一上来就给他们讲那些复杂的健身理论，得先从一些简单的、他们能接受的方式开始，就像找到那早期使用者一样，先从小区里的散步做起，再慢慢引入更复杂一点的健身操之类的。
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《跨过鸿沟》读书笔记本书的核心观点就是“鸿沟理论”，即高科技产品在市场营销进程中遭受的最大障碍：高科技企业的早期市场（第一个市场）和主流市场（第二个市场）之间存在着一条庞大的“鸿沟”，能否顺利跨过鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。
其中第一个市场指的是由早期采取者和内行人士所主宰的早期市场，这些消费者能够迅速地接受新技术变革所具有的特性和优势；第二个市场则指的是主流市场，由除早期采取者和内行人士之外的所有消费者组成，他们既想体验新技术带来的好处，又不愿意经受此带来的一些令人不快的细节。
但不幸的是，这两个市场之间的过渡却是充满曲折。
一、技术采取生命周期只要我们面对的新产品需要我们改变自己一向的行动模式，或者需要对我们目前依靠的产品或服务进行改进时（这种对改变非常敏捷的产品被成为“不连续性创新”，如Kik相对于短信来说就是“不连续性创新”。
与之相反的是“连续性创新”，即产品的正常升级，如从Windows XP升级到Windows 7），我们对于技术采取的态度就会变得越来越重要，所以技术采取生命周期模型也就成为了全部高科技行业所采取的营销方式的中心所在（以下图所示）。
1、创新者：创新者会非常积极地追随于各种新技术产品之后。
有时，他们乃至会在正式的产品尚未发布之前就已经开始使用。
这是由于科技是他们生活中的最大乐趣，而并不在乎这些技术能够在他们的生活中提供什么样的功能。
如近期开始尝试Kik、米聊等短信替换类产品的人群都可以称作创新者。
在任何一个市场中，创新者都不多见，但是企业必须争取在营销活动早期得到他们的青睐，由于当新产品投放市场时，他们的认同能够为其他消费者带来购买信心。
2、早期采取者：早期采取者虽然与创新者相同，都会在新产品生命周期的早期接受产品，但他们并不是技术专家。
他们只是一个善于想象、了解并观赏新技术所具有的优势，并且能够将这些埋伏的优势与自己关心的其他方面相联系的群体。
只要发觉了某种新技术产品能够有效地满足他们的需要，早期采取者就会推敲是否做出购买决策。
正是由于早期采取者在做出购买决策时并不会禁锢于公认的看法，而是更愿意尊重自己的直觉和想象，因此他们对于任何高科技市场的拓展发挥着至关重要的作用。
3、早期大众：早期大众的购买决策终究是由一种强烈的实用性想法而推动的。
他们知道这些最新奇的发明中有很多终究都将不再流行，并且会成为过眼云烟，所以他们宁愿连续等待，并在自己购买之前，仔细视察周围的人对新产品作何评判。
目前微博产品刚刚迈入早期大众阶段，尚未开微博的用户，需要在新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、百度说吧、网易微博等众多微博产品中挑选一个加入。
他们会上网搜索众多微博产品的使用量、口碑，会与身边已经开过微博的好友交换后，才会挑选一个微博产品，而由于新浪微博的先发优势及名人的吸引策略，大部分用户终究会挑选新浪微博。
由于这一群体中的消费者数量是非常多的-几乎占据全部技术采取生命周期的1/3，所以说，赢得他们的认同，对企业获得巨额利润和飞速发展史非常重要的。
4、后期大众：后期大众只会等到某些既定标准形成之后才会推敲购买，并且即便等到了那个时候，他们仍期望得到很多的支持，所以他们更有可能从一些知名的大型公司手中购买产品。
如搜索引擎、即时通讯产品都已经发展到该阶段。
搜索引擎用百度，即时通讯用QQ已经成为了业界标准。
后期大众群体也占据了整体的1/3。
因此如果一项新产品能够得到他们的爱好，公司确切能够获得较大的利润，由于随着产品的逐渐成熟，边际利润率将显现递减规律，但同时公司的销售本钱也将逐渐着落，这样一来，公司的研发本钱在最后将被全部摊销。
5、落后者：不管基于哪些原因，是个人方面还是经济方面，这些消费者对新技术没有任何爱好。
只有当一项技术产品已被深深埋藏于各种其他产品当中事，落后者才会进行购买。
如落伍者购买一台电脑后，直接就会使用预制的Windows系统，没有任何挑选的余地。
落后者占据了整体的1/6，但不管从哪个方面来说，落后者这个群体通常都不会被企业重视。
二、技术发展的三个市场阶段根据上述技术采取生命周期，我们可以将其划分成三个市场发展阶段，分别是早期市场、主流市场和落后者市场。
1、早期市场主要由创新者和早期采取者构成。
创新者：技术的狂热追随者技术狂热者相对于其他消费者群体来说，在决定采取新技术的时候都不会有太刻薄的要求，他们主要重视以下几个问题：（1）他们真正想知道的是真相，并不是任何花哨的噱头。
不要浪费你的时间去制作一些精美的广告-对于他们来说这些天花乱坠的宣传材料只能称得上是拙劣的营销伎俩。
（2）不管何时何地，只要遇到了技术方面的问题，他们都期望能够立刻找到一个知识渊博的人来解答自己的疑问。
（3）他们期望自己能够在第一时间了解到高科技行业的新动向。
让他们试用产品并提供反馈意见，并且只要他们的意见合适，企业就应当立刻依照这些建议对产品进行改进，最后企业还要让他们知道自己确切对产品进行了改进。
（4）他们期望能够以低廉的价格买到新产品。
总之，只要你具有最新最高端的技术，而且不需要从他们身上赚很多钱，与这些技术狂热者达成交易并不是一件很困难的事情。
举个例子，腾讯的马化腾曾经说过新产品在推广早期要重视领导用户的意见，要得到这类人群的认可，才能渐渐形成口碑。
其实他想表明的就是这个道理。
早期采取者：有远见卓识的人有远见者与技术狂热者不同，他们并不是从某个系统采取的技术中获得价值，而是从这项技术带来的战略突破中获得价值。
与此类人群打交道时要注意两个重要原则：（1）有远见者期望肯定项目的定位。
这时他们常常期望从一个实验性的项目着手。
（2）有远见者总是急急忙忙，他们期望能够在一个时间期限内获得进展。
与有远见者达成交易的唯独可行的方式就是通过一批小规模、高水平的直接营销队伍。
2、主流市场主要由实用主义者的早期大众和守旧主义者的后期大众构成。
早期大众：实用主义者早期大众需要确信自己买到的产品来自于市场中期主导作用的一流企业，由于他们知道有很多第三方会环绕着市场主导产品设计出各种各样实用的支持性产品，最大幅度减少实用主义者的负担。
如果有远见者的目标是获得显著的突破，那么实用主义者的目的就是看到些微的改进-逐渐的、可衡量的、而且可预见的进步。
这也说明了大企业搞微创新（如QQ、360杀毒）是可行的，但创新型小企业如果也随着学微创新，而拿不出突破性的产品，那就要倒霉了。
如果使用主义者想要安装一款新产品，他们会想要知道其他人对这款产品的评判如何。
除非你的地位已经完全肯定，否则实用主义者绝对不会挑选你的产品，然而问题在于，只有他们更多地购买你的产品，你的地位才能够稳固下来。
很明显，这对于刚刚创建的企业非常不利，但是对于那些地位稳固的企业来说却常常是非常有利的。
这也是很多风投在投资互联网产品时总会问对方：“如果腾讯看重你的产品，你会怎么办”的原因。
但是另一方面，虽然你很难赢得实用主义者的青睐，但他们一旦被克服就会对你的企业非常真诚，而且在有需要的时候他们会牺牲自己的利益，而只会购买你生产的产品。
比如虽然Windows Vista口碑很差，但极少有人改用Linux，而是更换为Windows XP或者是等待Windows 7的推出。
如果一家规模较小的企业能够与实用主义者已经接受的企业结为同盟，或者它能够形成一种成熟平台的增值服务提供商，那么这家企业进入实用主义者群体的道路会更加顺利。
如借助Facebook成功的社交游戏公司Zynga。
后期大众：守旧主义者守旧主义者对于不连续创新有一种本能的抗拒，与新的进步来说，他们常常对传统更加信任。
他们通常只会在技术采取生命周期的最后才决定投资购买，那是产品的设计已经非常成熟，企业之间对市场份额的竞争也使产品的价格大幅度着落，而且产品本身也已经能够完全商品化。
他们期望高科技产品就像冰箱一样-你打开冰箱门，里面的灯自动亮了，食品一直保持冷冻状态，而你什么都不需要推敲。
如支付宝、财付通等第三方支付产品目前就尚未被守旧主义者接受，他们不接受支付宝的原因就是觉得缺少安全性、操作很麻烦，而为提高安全性所需的手工配置操作（如安装阅读器安全插件、绑定手机号码等）又很麻烦，因此谢绝使用。
对待这类群体有两个制胜要领。
（1）实行“整体产品”策略。
文章后面会做详细介绍。
（2）形成一系列的低本钱销售渠道，有效地将产品推向目标市场。
如果企业已经得到了主流市场的认可，为了久长地坚持领导地位，你需要注意以下两点：（1）不能落后于市场中的其他竞争者。
其实也没必要成为技术领域的领导者，也不需要具有最优秀的产品。
但是你腿长的产品也要足够好，并且，如果市场中的某个竞争者获得了一个重大的突破，你也要立刻迎头遇上。
比如最近Kik类产品很火爆，有取代QQ的埋伏风险，因此腾讯快速地推出了微信加以应对。
（2）通过微创新的连续性改进产品手段，不断将实用主义者提出的所有微不足道的改进逐渐融入到产品中，以此帮助用户应对产品中存在的各种不足。
3、落后者：怀疑主义者除了阻碍购买之外，落后者并没有对高科技市场发挥任何其他的作用。
因此，高科技企业针对这些怀疑主义着展开营销活动的主要目的就是中和他们造成的不利影响。
三、跨过鸿沟为了能够顺利跨过鸿沟，我们需要从策略、产品、定位及销售四个方面进行探讨。
1、策略：由于早期采取者与实用主义者对于高科技产品的接受观念的差异过大，因此造成了早期市场与主流市场之间庞大的鸿沟。
为了能够进入主流市场，我们必须与其他的产品和公司结合起来，组成“整体产品”策略，集中全部气力，瞄准主流市场中的一个战略性目标市场细分攻击，尽可能跨域这条鸿沟，然后利用它作为基础，通过客户之间的口碑传递，努力首创并占据新的市场空间。
大部分企业之所以没能够成功地跨域鸿沟，原因就是它们在面对着埋伏在主流市场中的无数难得机遇时，不幸迷失了自己的方向，它们只是盲目地追寻显现在自己前面的每一个机会，但终究却发觉自己没法为任何的实用主义者带来一件令他们真正中意的产品。
还是以Kik、米聊类产品为例，虽然米聊遭到了部分业内人士的好评和推荐，但若想占据主流市场，就必须先瞄准某个细分市场发起进攻，一方面要向实用主义者说明清楚产品能够给用户带来的好处和特别之处（特别是与手机QQ的区分），一方面要防范腾讯的防范性进攻策略。
其次，在鸿沟期中只关心销售量的驱动作用会给企业带来致命的后果。
我们必须要确保我们的第一批用户对产品非常中意，从而才能形成口碑，从而为实用主义者在挑选产品时提供参考。
说到这里，博主想到了以前曾经工作过的一家公司，起初在产品刚刚推广的时候，公司一味地寻求客户数量，而忽视了产品改进，一些核心的产品问题迟迟得不到解决，很多客户后来在对照其他同类优秀产品后，又纷纭舍弃了我们的产品，导致公司的产品没法形成口碑，客户数量也没法得到连续积存，从而迟迟没法跨过鸿沟，得到主流市场的接受。