店经理岗位职责
门店经理岗位职责十篇
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门店部经理岗位说明书
门店部经理岗位说明书
岗位名称，门店部经理。
岗位职责：
1. 负责门店的日常管理工作，包括员工管理、业绩管理、库存管理、客户服务等方面的工作；
2. 制定并执行门店的销售计划和营销策略，确保门店的销售业绩达到或超过预期目标；
3. 确保门店的运营活动符合公司的规定和标准，保持门店形象和品牌形象；
4. 管理门店的人员招聘、培训和考核工作，确保员工的工作能力和素质达到公司的要求；
5. 负责门店的日常财务管理工作，包括财务预算、成本控制、盈利分析等方面的工作；
6. 协助总部对门店的运营情况进行监督和评估，及时发现和解决问题，提出改进建议。
任职资格：
1. 本科以上学历，具有相关管理经验优先；
2. 具有良好的沟通能力、组织能力和团队协作精神；
3. 具有较强的业务分析能力和解决问题能力；
4. 对门店管理工作有一定的了解和实践经验；
5. 具有良好的职业道德和服务意识，能够代表公司与客户进行良好的沟通和交流。
工作地点，门店。
薪酬福利，面议。
备注，本岗位需有一定的工作经验和管理能力，具备团队领导能力和业务管理能力。
欢迎有志于门店管理工作的人才加入我们的团队，共同发展壮大。
店铺总经理岗位职责
店铺总经理岗位职责
店铺总经理是负责管理并运营整个店铺的高级管理人员。
他们领导着一个或多个部门，并与销售、营销、人力资源、财务等团队密切合作，确保店铺顺利运营并取得成功。
下面是店铺总经理的具体职责：
1. 策划和执行店铺的业务计划，包括销售、运营、财务和人力资源等方面。
2. 领导和指导销售和市场团队，确保店铺达成销售目标并与客户进行有效沟通。
3. 管理店铺内部运营和日常事务，包括人员管理、库存管理、物流配送等事宜，确保店铺运行顺畅。
4. 负责店铺的公关和品牌推广工作，与供应商、媒体和社区组织建立合作关系，提高店铺的知名度和影响力。
5. 制定并执行招聘、培训和绩效评估计划，确保店铺拥有一支高效能的、具有竞争力的员工队伍。
6. 分析并监控店铺的销售数据和业绩报告，提出提升措施和改进建议，优化店铺运营模式。
7. 确保店铺的财务指标符合预期，制定预算和评估业务决策的财务风险和利润的潜在获得。
8. 管理与公司高层和其他部门的沟通和协作工作，理解公司的整体策略和目标并确保店铺的目标与公司方向一致。
9. 及时向公司高层汇报店铺的业绩和运营状况，与公司高管进行长期业务规划和战略制定。
店铺总经理需要具备扎实的商业经验和管理能力，以及一系列交流、领导和分析技能，以确保店铺的成功运营和业务增长。
他们必须密切关注市场动态并及时调整业务策略，使店铺在激烈的市场竞争中保持领先地位。
门店经理岗位说明书
门店经理岗位说明书一、岗位基本信息1. 岗位名称：门店经理2. 部门：运营管理部3. 上级岗位：区域经理4. 下级岗位：店长、员工5. 工作地点：门店现场二、岗位职责1. 制定和执行门店运营策略和销售目标，确保门店业绩的稳步提升；2. 负责门店的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、绩效考核等；3. 确保门店的设备和设施的正常运转和维护；4. 负责门店的销售业绩分析和数据报告，针对性制定改进措施；5. 确保门店的各项运营工作符合公司政策和标准；6. 负责门店的员工培训和团队建设，不断提升员工素质和服务水平；7. 处理门店的客户投诉和纠纷，确保客户满意度和口碑；8. 协助区域经理完成其他临时交办的工作。
三、任职资格1. 大专以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先；2. 具有3年以上零售门店管理经验，有成功运营门店案例者优先考虑；3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力；4. 具有优秀的沟通能力和处理问题的能力；5. 熟练运用办公软件，具备一定的数据分析和报告编写能力；6. 具有良好的应变能力和抗压能力；7. 具有良好的商业敏感度和市场洞察力。
四、福利待遇1. 有竞争力的薪酬待遇，年终奖金、绩效奖金；2. 完善的员工福利，包括社保、商业保险等；3. 提供专业的岗位培训和发展空间；4. 提供良好的工作环境和团队氛围。
五、其他要求1. 工作时间：根据门店营业时间，需配合轮岗；2. 工作地点：门店现场。
六、结语门店经理作为公司门店的管理者和领导者，承担着重要的运营和管理工作。
希望应聘者能够通过履行门店经理的职责，以自己的专业能力和领导才华，带领团队，实现门店的业绩目标，共同成长和发展。
七、工作细节1. 制定和执行门店运营策略和销售目标，确保门店业绩的稳步提升门店经理需要根据公司整体战略，结合当地市场情况，制定门店的运营策略和销售目标。
通过分析市场需求和竞争情况，制定相应的推广和促销活动，以提升门店的知名度和销售额。
店面管理经理岗位职责
店面管理经理岗位职责
店面管理经理是负责店面管理工作的高级管理人员。
店面管理
经理需要负责店面的日常运营和管理工作，确保店面的各项业务都
能够顺利进行。
以下是店面管理经理的岗位职责：
1. 确保店面的日常运营顺利进行：店面管理经理需要负责店面
的日常经营管理，包括商品的进货和销售、财务和人力资源管理、
营销与宣传等。
2. 对店面的各个部门进行调度与协调：店面管理经理需要协调
各个部门之间的工作，保证部门之间的合作顺畅，协同完成各项任务。
3. 进行店面销售及经营计划的制定：店面管理经理需要根据市
场变化及客户需求，制定出店面销售和经营计划，并逐步推行、监控，并根据实际情况不断调整、改进。
4. 实施店面经营策略：店面管理经理需要根据市场需求、客户
需求及行业变化，制定并实施店面经营策略，促进店面业务的增长，并确保其与企业战略目标一致。
5. 搭建高效的店面团队：店面管理经理需要对店面中的各个职
位进行管理和协调，制定并实施人员招聘、培训、考核及奖励制度。
6. 监督店面的安全和环境卫生：店面管理经理需要进行店面的
安全与环境卫生方面的监督，预防意外事故的发生，确保店面的营
运环境清洁、整洁。
总之，店面管理经理是一个非常重要的职位，需要对店面的各
个方面进行全面的管理和协调，以确保店面在市场中始终处于领先
地位，为企业的发展做出重要的贡献。
店店经理岗位职责9篇
店店经理岗位职责9篇店店经理岗位职责1店铺管理：在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求；销售指标：妥善控制店铺盈利，并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标；岗位职责——人事管理：1、以身作则，执行公司制度、纪律；2、将公司政策传达给各下属同事；3、管理及领导店内所有员工能群策群力，达到公司所定目标及工作指标；4、安排各同事的工作职责；5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识，提高店铺人员素质，安排适当时间按计划给员工实习；6、评估店铺下属员工的工作表现；7、人员安排合理，包括及编制及评核更表、每日人员的安排等；8、上传下属同事及顾客反映的意见；9、为下属同事解决疑难；10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气。
货品管理：1、安排及控制货品的`销售、补货、退货、存货等；2、确保店铺存货记录准确，有足够存货应付每日的销售；3、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量；4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法；5、灵活调整货品摆位，安排推广活动；6、关注店内的库存情况，合理的调整畅、滞销品。
货场管理：1、处理店铺的突发事件（如：停电、高买、火灾等）2、处理店内顾客投诉及意见；3、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯；销售管理：1、为顾客提供优质服务，反映顾客意见；2、营造高涨销售气氛；3、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训；4、留意市场动向（如：竞争对手情况），及时做出反应（调场、加强促销语、服务等）；5、制定销售目标，保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作，达成营业目标；6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整；7、分析店铺销售情况并总结上交上级；帐务管理：1、监控收银员的日常工作流程；2、严格执行《现金管理流程》；3、收集并整理好所有单据，包括出库单、装箱单、盘点表、销售数据等；4、建立货场及仓库准确的进、销、存帐，安排专人每日记帐；5、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对，做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符；工作职权：1、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作；2、检查工作：对分配到个人的工作定期检查，起监督作用；3、业绩评估：分时期（时段、天、周、月）对员工的业绩进行评估，了解员工的销售能力、工作状态；4、奖罚下属：对员工的日常表现实施奖罚制度，对表现好的员工及时给予鼓励或奖励，对表现差或违规者决不姑息；5、人员编排：合理控制店铺的人数，避免人员紧缺或过剩；6、节源开流：控制店铺的日常开支，做到节源开流，合理的使用所有店铺费用7、老员工带领新员工，填写此表；8、销售能力强的带一般的店员，填写此表；记录时间为每周一双方沟通，共同填写此表，跟进对方。
门店运营经理(零售)岗位职责
门店运营经理（零售）岗位职责
门店运营经理（零售）是负责门店运营管理的中高级管理人员，主要负责门店的日常管理，包括人员调配、库存管理、销售管理、
品牌宣传等一系列工作。
其主要职责如下：
1. 制定门店年度经营计划，实现销售业绩目标；
2. 管理门店的各类资源，包括人力、财务、物料等，做到合理
调配，拓展门店的运营效益；
3. 协调门店内部各部门以及总部各职能部门之间的工作，确保
信息流畅、工作高效；
4. 管理门店的库存，定期检查库存数量和质量，确保正常运营；
5. 制定营销方案，增加门店的知名度、美誉度和客户群体；
6. 组织培训和业务指导，提高门店员工的业务能力和服务水平；
7. 协助总部拓展市场，开拓新的客户资源；
8. 收集市场信息，掌握市场趋势，不断完善和改进门店运营工作；
9. 定期汇报门店运营情况和数据分析，参与制定业务发展方向
和战略计划。
以上职责并不是固定不变的，具体根据门店的实际情况和公司
的战略目标来进行调整。
总的来说，门店运营经理（零售）的职责
是保证门店稳定运营，提升客户体验，推动门店业务的快速发展。
需要具备较高的管理能力和运营管理经验，能够很好地调配门店内
部的各种资源和人员，全面管控门店运营的方方面面。
同时要富有
创新能力，不断探索和尝试新的运营模式，适应市场的需求和变化。
店务经理工作职责
店务经理工作职责店务经理是一家店铺的管理者，负责店内的销售、运营和管理等工作。
作为店务经理，其主要职责包括：一、销售管理店务经理主要负责店内的销售管理，包括制定营销策略、制定销售计划、分析销售数据等，以确保店铺的销售业绩稳步增长。
1. 制定营销策略。
根据市场形势和产品情况，制定相应的营销策略，如促销活动、销售礼品等。
2. 制定销售计划。
基于营销策略，制定具体的销售计划，包括销售目标、销售额、销售占比等。
3. 分析销售数据。
根据店铺的销售情况，定期分析销售数据并调整销售策略，有效提升销售业绩。
二、运营管理店务经理还需要负责店铺的运营管理，包括招聘、培训员工、管理库存、维护店内环境等。
1. 招聘员工。
根据店内人员情况和需求，负责招聘、筛选和录用员工，并制定相应的薪资及福利政策。
2. 培训员工。
对新员工进行培训和考核，并提供职业发展路线图，帮助员工了解岗位职责和工作要求。
3. 管理库存。
负责管控店铺货品的数量和种类，确保货架存货充足，避免库存积压及过期。
4. 维护店内环境。
负责店内环境的卫生、整洁以及装修、展示等各方面的维护，保持店铺整体形象的良好。
三、客户管理店务经理需要注重与顾客的互动，关注顾客需求，并建立和维护与顾客之间的良好关系。
1. 了解顾客需求。
透过销售数据、顾客反馈等手段，了解顾客的购买习惯和消费需求，为调整销售策略提供依据。
2. 解决客户问题。
对于客户的投诉或疑问，要积极听取并提供权威的解答，为客户提供最佳的购物体验。
3. 营造客户满意度。
重视客户的利益，积极回应客户需求并提供多种服务，提高客户满意度，带来更多的口碑传播。
四、团队管理店务经理面对的不仅仅是顾客，还有下属的员工，要负责管理员工，提高员工的绩效和稳定性。
1. 管理员工绩效。
定期检测员工绩效和工作质量，并提供工作建议和指导，以协助员工提高工作效率和绩效。
2. 培训和发展。
为员工提供培训机会和职业发展空间，以激发员工的工作热情和贡献潜力。
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篇一：店面经理岗位职责说明书岗位职责说明书职位：店面经理二：店经理岗位职责店经理岗位职责门店店经理工作职责一、经营1．按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。
2．根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3．积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。
并做好活动总结和新品销售分析。
4．对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。
5．在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。
6. 做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。
7．每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。
二、管理1．树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2．贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。
3．负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。
4. 对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。
5．按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。
．根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。
7．保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
8．对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。
9．对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。
10．负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。
11．负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。
12．做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。
13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
篇四：门店经理岗位职责门店经理岗位职责、岗位描述1、部门：门店2、直接上级：总经理3、直接下级：值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位4、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理。
5、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、工作细则：1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、贯彻执行总办各项管理制度，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
4、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。
5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
6、遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
8、保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。
9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的报与领发。
10、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
11、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
12、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。
13、积极完成上级交待的其他工作。
14、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
15、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。
16、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
篇五：店经理岗位职责美容会所店经理岗位职责位要求对本会所日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。
一、销售任务*1)店经理需带领全体员完成公司每月下达的销售/消耗任务。
* 2)对下达到店的每月销售/消耗任务，需根据岗位实际，分到各组，并指导协助顾问将任务合理分配到各个技师。
二、业务工作熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三、人员管理1)对员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条处罚。
2)合理安排员工的早晚班和加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，如有问题当场正，如二次违反现场开处罚单。
*4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入单进行审核。
5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。
按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
、培训支持1)协助培训、编程公司新产品、新项目的教案。
2)协助制定公司年度培训目标和度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据际考核情况，报总经理，以便制定下周培训计划。
* 4 )对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5)协调好各部门、各人员之间的工作关系。
确保业务的正常进行。
*16)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报总经理，为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。
五、日常工作*1)主持每日的晨夕会。
会上对头天工作情况做总结并对今天工作提出要求。
*2)需带领全体员工完成每日的销售/消耗任务。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排班表、考勤及员工管理制度。
经理临时交付的其他工作。
对上级应履行的义务：*1、在规定时间内保质、保量地完成总经理交与的其他工作；2、每月1日前向总经理汇报本店经营及管理情况3、每月底20日前协助总经理制订本会所次月销售/消耗计划、培养、推荐优秀员工。
5、定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
对下应行使的权利：1．对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持； *2．按日安排各员工任务（销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等），并向总经理发信息汇报明细。
3、协助员工解决工作中出现的实际问题，并教导具体方法。
据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。
经批示后建档，以有助于总结及解决问题。
任职资格1、大专或相当于大专文化程度、或在美容行业有过店经理管理2年以上经验者；2、具备美师容高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。